ManualparaElaboraçã ode
Questõ esObjetivas
Sumário
Apresentação .............................................................................................................................. 2
Definições e Conceitos .............................................................................................................. 3
Matriz de Referência .............................................................................................................. 3
Competências e Habilidades ................................................................................................ 3
Taxonomia da Aprendizagem............................................................................................... 5
Formulação de Questões Objetivas ........................................................................................ 6
Enunciado ................................................................................................................................ 6
Opções de respostas ............................................................................................................. 7
Gabarito Justificado ............................................................................................................... 7
Grau de Dificuldade das Questões ........................................................................................ 10
Questões de nível fácil ........................................................................................................ 11
Questões de nível médio..................................................................................................... 12
Questões de nível difícil ...................................................................................................... 13
Tipos de Questões Objetivas.................................................................................................. 14
Resposta única ..................................................................................................................... 14
Afirmação incompleta .......................................................................................................... 15
Interpretação ......................................................................................................................... 16
Resposta múltipla ................................................................................................................. 18
Asserção e razão .................................................................................................................. 19
Associação ............................................................................................................................ 20
Etapas para Elaboração de Questões .................................................................................. 22
Recomendações para a Elaboração de Questões Objetivas ............................................ 23
Recomendações para elaboração do enunciado ............................................................ 25
Recomendações para elaboração das opções de resposta ......................................... 25
Recomendações para elaboração das justificativas ....................................................... 26
Recomendações de Língua Portuguesa .......................................................................... 26
Regras de pontuação para as opções .............................................................................. 27
Referência Bibliográfica........................................................................................................... 29
Autores e Mini Currículo .......................................................................................................... 30
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
1
Apresentação
Por meio de seus diversos programas, o Instituto de Desenvolvimento
Educacional - IDE, da Fundação Getulio Vargas, criado em 2003, tem como
objetivo levar aos recursos humanos de empresas privadas, governamentais e
do terceiro setor, o instrumental necessário para o desenvolvimento de seus
potenciais de forma a agregar valor às organizações onde atuam.
Para auxiliar o IDE nessa tarefa, a Diretoria Acadêmica, dentre outras
atribuições, desenvolve projetos didático pedagógicos nos programas e cursos
oferecidos; além de acompanhar o corpo docente em suas atividades, visando
manter a qualidade do processo ensino-aprendizagem.
Dentre as atividades de acompanhamento, a Diretoria Acadêmica do IDE
oferece o Programa de Aperfeiçoamento Docente – PAD. Com a finalidade de
contribuir para o aprimoramento das práticas de ensino dos nossos
professores, o PAD é composto por cursos e oficinas realizadas durante todo o
ano, oferecidas exclusivamente aos docentes e coordenadores do IDE. O
conteúdo estimula o aprendizado de novas abordagens e formas de atuação,
além de reciclar o conhecimento.
As oficinas e cursos são sempre voltados para a prática docente e foi
pensando nisso que a Diretoria Acadêmica elaborou a Oficina para Elaboração
de Questões Objetivas. O intuito da oficina, e consequentemente do presente
manual, é o de fornecer o instrumental teórico e prático para que o professor
elabore questões objetivas que meçam os conhecimentos, as competências e
as habilidades que o discente deve ter desenvolvido em relação a um
determinado conteúdo.
Pensar os instrumentos de avaliação como um dos meios para se atingir um
objetivo de aprendizagem é valorizar o trabalho do professor e considerar o
aluno como centro de todo o processo que envolve o aprendizado. É esta
premissa, portanto, que deve guiar os passos da Diretoria Acadêmica.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
2
Definições e Conceitos
Neste Manual trataremos da elaboração de questões com resposta orientada,
também chamadas de questões objetivas ou questões de múltipla escolha,
onde o aluno escolhe uma resposta dentre um conjunto de opções oferecidas.
A seguir, apresentaremos definições e conceitos utilizados na área de
avaliação educacional e que serão adotados pela Diretoria Acadêmica com
diretrizes que auxiliarão aos professores na elaboração de questões objetivas
para o Banco de Questões do Programa FGV Management.
Matriz de Referência
A Matriz de Referência é o instrumento norteador para a construção das
questões. Ela é constituída de ementa, conteúdo programático e objetivos de
aprendizagem. A ementa consiste em uma descrição discursiva que resume o
conteúdo conceitual de uma disciplina, os tópicos essenciais são apresentados
sob a forma de frases nominais. O conteúdo programático é o detalhamento
dos tópicos e subtópicos da ementa que serão desenvolvidos durante as aulas
e os objetivos de aprendizagem explicitam as habilidades que serão
desenvolvidas para que determinadas competências sejam atingidas.
No caso específico dos cursos do Programa FGV Management, não
utilizaremos, inicialmente, a matriz de referência, mas os livros da série FGV
Management.
Competências e Habilidades
Para a elaboração de qualquer espécie de avaliação educacional é de
fundamental importância que se tenham claros tanto os objetivos de
aprendizagem, que foram desenvolvidos durante o curso ou a disciplina que se
pretende avaliar, quanto os objetivos que deverão ser atingidos com as
questões que compõem a avaliação.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
3
Mas, o que é uma competência?
Entende-se competência como a capacidade de mobilização de recursos
cognitivos, socioafetivos ou psicomotores, para a resolução de situações
complexas. O conceito de competência está relacionado à capacidade de bem
realizar uma tarefa. As competências pressupõem operações mentais,
capacidades para usar as habilidades, emprego de atitudes adequadas à
realização de tarefas e conhecimentos.
As competências seriam um conjunto de:
•
Conhecimentos (saberes)
•
Habilidades (saber-fazer relacionado à prática do trabalho mental)
•
Atitudes (saber-ser relacionado aos aspectos éticos, à cooperação, à
solidariedade, à participação)
E o que são habilidades?
As habilidades decorrem das competências adquiridas e referem-se ao plano
imediato do “saber fazer” (Brasil. Inep, 2005, p. 17). São inseparáveis da ação
e exigem domínio de conhecimentos.
Podem ser consideradas habilidades: a identificação de variáveis, a
compreensão de fenômenos, o relacionamento de informações, a análise de
situações-problema,
a
sintetização,
o
julgamento,
a
correlação
e
a
manipulação.
As habilidades devem ser desenvolvidas
na busca pelas competências.
Resolver um problema, por exemplo, é uma competência que supõe o domínio
de várias habilidades, tais como: calcular, ler, interpretar, tomar decisões,
responder por escrito.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
4
Taxonomia da Aprendizagem
A Taxonomia da Aprendizagem, também conhecida como Taxonomia de
Bloom, é uma estrutura de organização hierárquica de objetivos educacionais.
Cada objetivo se encontra dentro de um dos domínios cognitivos, que vão do
mais simples ao mais complexo, formando uma pirâmide cuja base diz respeito
ao domínio cognitivo mais essencial e concreto.
Avaliação
Síntese
Análise
Aplicação
Compreensão
Conhecimento
De acordo com tal taxonomia teríamos:
Nível
Conhecimento
Compreensão
Aplicação
Análise
Síntese
Avaliação
Definição
Exemplos de verbos
Recordação ou reconhecimento de
informações, ideias e princípios na
forma em que foram aprendidos.
Tradução, compreensão ou
interpretação de informações, com base
em um conhecimento prévio.
Transferência, utilização de dados e
princípios para a resolução de um
problema ou tarefa com um mínimo de
supervisão.
Distinção, classificação e
relacionamento de pressupostos,
hipóteses, evidências ou estruturas de
uma questão problema.
Criação, integração e combinação de
ideias num novo produto, plano ou
proposta.
Apreciação, avaliação ou crítica com
base em padrões e critérios específicos.
Escrever, listar,
rotular, nomear, dizer,
definir.
Explicar, resumir,
parafrasear,
descrever, ilustrar.
Usar, computar,
resolver, demonstrar,
aplicar, construir.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
Analisar, categorizar,
comparar, contrastar,
separar.
Criar, planejar,
Elaborar, Inventar,
desenvolver.
Julgar, recomendar,
criticar, justificar.
5
Formulação de Questões Objetivas
De um modo geral, as questões devem ser elaboradas de forma a apresentar:
•
Enunciado;
•
Opções de respostas;
•
Justificativa para todas as opções.
Enunciado
O enunciado de uma questão é composto pela contextualização, por uma
situação problema e um comando. Ele deve conter a contextualização para a
situação problema e explicitar claramente a base da resposta, ou seja, o que se
exige do aluno e como ele deve proceder. Ele é o comando para que o aluno
responda a questão com exatidão.
Contextualização
A contextualização tem por finalidade encaminhar o enunciado, direcionando o
raciocínio do aluno para o assunto em foco. Pode ser uma afirmação, um
material de apoio (texto, gráfico, tabela, ilustração, propaganda, declaração,
citação de autor devidamente referenciada).
Situação Problema
A situação problema é o desafio lançado ao aluno para que ele busque a
resolução da questão. É ela, portanto, que serve de gancho para o comando da
questão.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
6
Comando
O enunciado deve ser redigido de forma direta, clara, admitindo uma única
resposta previamente definida, mantendo um gancho com as opções.
Necessariamente, deverá ter um comando expresso por um verbo.
Opções de respostas
As opções de respostas são compostas por uma opção correta e três (ou mais)
opções incorretas, chamadas de distratores. As opções de resposta devem ser
convidativas para a resolução do problema e escolha da opção correta. Os
distratores, por sua vez, devem ser respostas plausíveis que evitem a
identificação imediata de sua incorreção.
Considerando que o gabarito não deve dar margem a dúvidas, vale sugerir que
se evitem: misturar assuntos nas opções, criar detalhes para falsear ou variar
o foco, introduzir termos dúbios e utilizar palavras que forneçam pistas para a
resposta.
Gabarito Justificado
O gabarito justificado consiste na elaboração de justificativas para todas as
opções de resposta, incluindo os distratores, informando porque não estão
corretos. No caso de questões das chamadas ciência exatas, considera-se
como gabarito justificado a memória dos cálculos que foram necessários para
se chegar à resposta da questão.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
7
Ex.
Enunciado
(contextualização) O Positivismo foi a primeira das escolas de pensamento que
definiu a especialidade do estudo científico da sociedade, (situação problema)
estabelecendo conceitos e uma metodologia de investigação análoga aos
métodos já utilizados por outras ciências. (comando) Pode-se apontar como um
dos princípios teóricos dessa escola a:
Opções de Resposta
(A) Percepção de que o conhecimento humano é uma revelação resultante da
contemplação e da fé, sendo a sociedade regulada pelos princípios divinos que
embasam a moral. (distrator)
(B) Concepção da sociedade como um organismo constituído de partes
integradas e coesas que funcionavam harmonicamente, de acordo com um
modelo físico ou mecânico. (opção correta)
(C) Crença na ideia de que os princípios reguladores da sociedade deviam ser
pautados na religião e no senso comum, já que estas seriam leis universais e
inatas aos seres humanos. (distrator)
(D) Transposição de conceitos sociológicos e antropológicos para o estudo do
comportamento humano, garantindo ações guiadas por preconceitos e
interesses particulares. (distrator)
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Gabarito Justificado
(A) Opção errada, pois o Positivismo caracterizou-se exatamente como
resposta contrária às explicações religiosas do mundo.
(B) Opção correta, pois o Positivismo preocupava-se com o funcionamento
harmônico do organismo social, fazendo analogia ao funcionamento do corpo
humano, já que buscava nas ciências naturais os fundamentos para a
explicação do social.
(C) Opção errada, embora buscasse leis universais para a explicação do social,
repudiava a utilização da religião e do senso comum para a explicação dos
fenômenos sociais.
(D) Opção errada. Os conceitos sociológicos e antropológicos ainda não
haviam sido formulados e, ainda que já existissem, certamente não
embasariam o estudo do comportamento humano, garantindo ações guiadas
por preconceitos e interesses particulares.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
9
Grau de Dificuldade das Questões
As questões são classificadas conforme seu grau de dificuldade, o qual deve
estar de acordo com a complexidade das habilidades e competências que
estão sendo avaliadas. Esse grau é definido pela Taxonomia de Bloom.
Os graus de dificuldade são classificados em:
•
Fácil (Conhecer, Compreender)
•
Difícil (Sintetizar, Avaliar)
•
Médio (Aplicar, Analisar)
Pensando no Banco de Questões do FGV Management, a proporção dessas
questões será de:
20%
40%
40%
• Fáceis
• Médias
• Difíceis
Esse nivelamento deverá obedecer aos critérios a seguir.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Questões de nível fácil
São aquelas cujo comando solicita as seguintes habilidades: conhecer ou
compreender um conjunto de informações ou um conceito; definir premissas;
descrever um objeto de conhecimento; identificar parâmetros; representar
algum elemento ou dado objetivamente ou subjetivamente (interpretar).
Ex.
Você faz parte da equipe de planejamento de um projeto e o gerente solicitou
que fosse elaborado um Mapa de Aquisições com a lista do que deve ser
contratado. Os únicos elementos que esse mapa pode conter são:
(A) pacotes de trabalho; pacotes de contratação; recursos.
(B) recursos; pacotes de trabalho; atividades.
(C) produtos; serviços; equipamentos; atividades.
(D) pacotes de trabalho; materiais; tarefas; recursos.
Gabarito: Opção A
Domínio cognitivo exigido: Conhecer
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Questões de nível médio
São aquelas cujo comando solicita as seguintes habilidades: analisar termos ou
conceitos discutidos em outro contexto, em gráficos, tabelas, imagens visuais,
etc.; prever o efeito provável de uma alteração em dada amostra; explicar ou
exemplificar um conceito; aplicar uma fórmula ou base de cálculo.
Ex.
Você é um especialista em segurança do paciente e foi contratado pelo
Hospital Albert Einstein para gerenciar um projeto de revisão dos processos,
com foco no aumento da segurança do paciente. Trata-se de um projeto
complexo, que envolve diversas áreas do hospital: atendimento, ambulatório,
internação, cirurgia, farmácia, entre outras.
Uma das suas preocupações está na sua incerteza quanto ao grau de
dificuldade que encontrará para gerenciar um projeto que envolve tantas áreas
distintas.
O fator determinante para você identificar o grau de dificuldade que encontrará
é:
a) a estrutura organizacional do hospital.
b) a sua habilidade de comunicação.
c) a importância do projeto para o hospital.
d) o seu reconhecimento dentro do hospital.
Gabarito: Opção A
Domínio cognitivo exigido: Aplicar
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Questões de nível difícil
São aquelas cujo comando solicita as seguintes habilidades: sintetizar
conhecimentos; planejar ações; formular hipóteses a partir de dados
particulares; comprovar hipóteses; derivar relações abstratas; comparar
situações; estabelecer correspondência entre fundamentos e conclusões;
escolher entre a melhor entre duas possibilidades viáveis, tomar decisões
mediante avaliação de dados.
Ex.
Em 2008 a Apple lançou o IPhone 3G. Em 2010 lançou o iPhone 4. Os dois
aparelhos foram desenvolvidos a partir de projetos.
Podemos afirmar sobre a relação entre os projetos dos iPhones 3G e 4 que:
a) são projetos diferentes pois cada um gerou produtos exclusivos e singulares
b) são projetos diferentes segundo o princípio da temporariedade, executados
em períodos diferentes
c) são o mesmo projeto por produzirem produtos similares em períodos
diferentes
d) são o mesmo projeto com elaboração progressiva, com desenvolvimento
incremental
Gabarito: Opção A
Domínio cognitivo exigido: Avaliar
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Tipos de Questões Objetivas
A escolha do tipo de questão a ser formulada dependerá da natureza do
conteúdo, da complexidade da habilidade e do nível de competência que serão
avaliados. Embora existam diversos tipos de questões que podem ser
utilizados, para os fins a que se destina este manual, estabeleceremos como
base a elaboração de questões com as características a seguir.
Resposta única
Enuncia o problema ou a situação problema na forma de pergunta e apresenta
as opções de resposta.
Ex.
Você está gerenciando um projeto que tem cinco subcontratados. Você tem
que monitorar o desempenho do contrato, fazer pagamentos e gerenciar a
interface com o fornecedor. Você também necessita analisar uma solicitação
de
mudança
para
expandir
o
escopo
do
trabalho
submetido
pelo
subcontratado.
Todas essas atividades fazem parte de qual processo?
(A) Administração de contratos.
(B) Monitoramento de contratos.
(C) Controle de contratos.
(D) Execução de contrato.
Gabarito: Opção A
Grau de dificuldade: Fácil (compreender)
(Adaptada do Banco de Questões de Gerenciamento de Aquisições em projetos)
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Afirmação incompleta
Apresenta o enunciado do problema ou situação problema como uma
afirmação a ser completada por uma das opções.
Ex.
Você é o gerente de um projeto de construção de um Centro Cirúrgico
Ambulatorial (CCA), cuja sociedade está composta por 8 médicos. Todo o
planejamento arquitetônico já foi concluído e aprovado, incluindo o desenho da
planta elétrica. Já na fase de construção, você se reúne com sua equipe e
percebe que ela está sendo influenciada por alguns sócios a adicionar tomadas
e alterar a localização de outras. Essas alterações não foram aprovadas
formalmente e você está preocupado que elas tenham sido incorporadas às
entregas do projeto.
Diante desta situação, você deve:
(A) controlar o escopo
(B) realizar o controle integrado de mudanças
(C) realizar o controle da qualidade
(D) controlar o cronograma
Gabarito: Opção A
Grau de Dificuldade: Difícil (Avaliar)
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
15
Interpretação
Procura fazer uso de textos, gráficos, tabelas, gravuras, fotografia e outras
fontes para que o examinado faça interpretações, inferências, generalizações,
conclusões ou críticas.
Ex.
João é gerente de um projeto de redefinição dos processos de faturamento de
uma clínica. No dia 12 de Junho pela manhã, após se reunir com sua equipe,
João atualizou as informações do projeto (ilustradas na tabela e no gráfico
abaixo).
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
16
O que João pode dizer após a atualização realizada?
(A) O trabalho realizado da atividade 6 custou R$ 800 a mais que o orçado.
(B) O custo orçado do trabalho realizado da atividade 6 é de R$ 4.000.
(C) O custo orçado do trabalho agendado do projeto é de R$ 18.400.
(D) O trabalho realizado do projeto custou R$ 12.000 a menos que o orçado.
Gabarito: Opção A
Grau de Dificuldade: Médio (Analisar)
Uma questão de interpretação admite vários
tipos de resposta, podendo ser uma questão
de resposta única ou de resposta incompleta,
por exemplo.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Resposta múltipla
Esse tipo de questão apresenta uma situação contextualizada com afirmativas
que lhe são pertinentes e em seguida enuncia o problema ou situação
problema na forma de pergunta ou afirmação incompleta, apresentando uma
chave de resposta.
Recomenda-se esse tipo de questão quando se quer avaliar vários tópicos de
um conteúdo utilizando uma única questão.
Ex.
Existe uma tendência nas organizações de elas atuarem com gestão de
projetos. Esse é o principal meio para lidar com as constantes mudanças de
produtos, de serviços e de processos nas empresas.
Sobre esse assunto, considere as afirmativas abaixo.
I - Na gerência de projetos são postas em prática as funções administrativas de
processo de gestão (organizar, planejar, implementar e controlar).
II - Os membros da equipe que atuam no projeto devem determinar as metas
de tempo, de custo e de qualidade.
III - Projeto é um empreendimento, cujo ciclo de vida tem um tempo
determinado, com objetivos claros e específicos e planejamento para uma ação
organizada e consistente, visando a satisfazer alguma necessidade.
É correto o que se afirma em:
(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) I e III, apenas.
Gabarito: opção D
Grau de dificuldade: Fácil (Conhecer)
(Fonte: http://www.questoesdeconcursos.com.br)
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Asserção e razão
Este tipo de questão apresenta duas afirmativas ou asserções que podem ou
não ser proposições verdadeiras ou corretas, assim como podem ou não
estabelecer relações entre si (causa e efeito, proposição e justificativa, princípio
e justificativa, asserção e razão).
Esse é o único tipo de questão que não permite a contextualização; é indicada
para a avaliação de habilidades complexas.
Ex.
A preparação adequada da declaração de escopo com a participação de partes
interessadas tais como clientes e patrocinadores, é crítica para o sucesso de
um projeto.
PORQUE
A declaração de escopo fornece um entendimento comum do projeto, o que
será realizado, e permite o início do processo de planejamento mais detalhado,
além de servir como documento base para avaliação sobre a pertinência ao
projeto de solicitações de mudança e/ou trabalho adicional.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que:
(A) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
(B) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a
primeira.
(C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
(D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Gabarito: Opção A
Grau de dificuldade: Médio (Análise)
(Fonte: http://www.questoesdeconcursos.com.br)
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
19
Associação
Também conhecidas como de correspondência, emparelhamento, combinação
ou acasalamento, este tipo de questão apresenta elementos com relação entre
si, podendo, desta forma, ser associados.
Ex.
Associe o processo à área de conhecimento do PMBOK:
Processo
Área de Conhecimento
I. Seleção de Fornecedores
( ) Gerenciamento das Comunicações
II. Distribuição de Informações
( ) Gerenciamento dos Custos
III. Execução do Plano de Projeto
( ) Gerenciamento de Aquisições
IV. Planejamento de Recursos
( ) Gerenciamento da Integração
Está CORRETA a seguinte sequência de respostas, de cima para baixo:
(A) II, IV, I, III.
(B) IV, I, II, III.
(C) III, IV, I, II.
(D) IV, II, I, III.
Gabarito: Opção A
Grau de dificuldade: Fácil (conhecer)
(Fonte: http://www.questoesdeconcursos.com.br)
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
20
Para o Banco de Questões do Programa FGV Management, os tipos de
questões deverão estar divididos da seguinte maneira:
25% de questões do tipo de resposta única
25% de questões do tipo de afirmação incompleta
50% de questões divididas entre os demais tipos
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Etapas para Elaboração de Questões
Consideramos que a elaboração de questões objetivas de qualidade
dependerá do respeito às seguintes etapas:
1ª Etapa
Leitura da matriz de referência com definição dos conteúdos e as competências
e habilidades a serem avaliadas. Apresentação dos tópicos a serem abordados
pela questão;
2ª Etapa
Decisão sobre o tipo de questão mais adequado ao conteúdo e à complexidade
da habilidade;
3ª Etapa
Criação da estrutura da questão. Transformação de um conhecimento em uma
situação-problema. Para esta etapa é necessário que se realizem pesquisas de
informações que auxiliarão na contextualização da situação-problema e que,
por sua vez, fornecerão subsídios para a criação de distratores plausíveis;
4ª Etapa
Redação da instrução que orientará o aluno na maneira de responder à
questão.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
22
Recomendações para a Elaboração de Questões Objetivas
As questões devem ser elaboradas com o intuito de avaliar habilidades e
conhecimentos de acordo com os objetivos da disciplina.
Ao elaborar uma questão para o Banco de Questões do Programa FGV
Management, deverão ser observados os seguintes itens:
Comunicação eficiente
A linguagem a ser utilizada deverá ser clara e objetiva, com vocabulário
apropriado ao conteúdo e apresentação de elementos suficientes para que o
aluno entenda com precisão como deve responder a questão.
Redija a
questão com sentido completo, especifique bem o que se pede, facilite a
compreensão do texto e elimine o que não for necessário. Evite as expressões
ambíguas ou que possibilitem mais de uma interpretação.
Relevância
É importante que se dê ênfase aos aspectos fundamentais do conteúdo,
privilegiando a resolução de problemas, análise de situações, interpretação de
fatos e fenômenos e aplicação de conhecimentos em novas situações.
Estimule o pensamento crítico, a capacidade de analisar, criar, comparar,
deduzir, sintetizar, extrapolar, aplicar, julgar e avaliar. Dê foco aos
conhecimentos
essenciais
que
estejam
associados
às
habilidades
considerando da mais simples até a mais complexa.
Grau de complexidade
A consideração do grau de complexidade que a questão deverá apresentar é
importante para a adequação dessa questão aos objetivos da avaliação e ao
nível de desenvolvimento do aluno.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
23
Originalidade
A questão elaborada deverá ser inédita, não podendo ter sido usada ou ser
publicada em qualquer outra situação.
Contextualização
A apresentação dos dados que dão sentido ao enunciado é necessária, pois
elas contextualizam a questão e preparam o aluno para respondê-la.
As
informações contidas na contextualização devem ser relevantes, pois serão
usadas pelos alunos para raciocinar e resolver a situação problema.
Tal
contextualização pode ser em forma de texto, figura, podem partir de uma
situação hipotética, partir de uma situação real, etc.
Abordagem universal
Ao elaborar uma questão é importante que se pense em conceitos, fatos,
terminologias, objetos, situações, práticas, entre outros, que possuam um
caráter universal e de uso corrente no cotidiano da área profissional.
Relativismo cultural
Ao pensar no enunciado da questão, evite temas que possam ser levados à
discriminação ou preconceito cultural em relação a gênero, etnia, profissão,
crença, religião, ideologia.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Recomendações para elaboração do enunciado
Ao elaborar o enunciado de questões objetivas evite utilizar:
•
Mais de um assunto na mesma questão;
•
Termos absolutos como: “sempre”, “nunca”, todo”, etc.;
•
Enunciados que contenham dicas que direcione para a resposta correta;
•
Enunciados e opções de respostas extensas, pois elas são cansativas e
dispersam a atenção;
•
Opções com as chamadas “pegadinhas”, pois elas somente avaliam a
capacidade de atenção do aluno;
•
Termos como “exceto”, “incorreto”, “errado”, “não”, “nenhum”, no
enunciado. Caso a negação seja inevitável, grife a palavra que a indicar.
Recomendações para elaboração das opções de resposta
•
Evite repetir termos nas opções de respostas, caso o mesmo termo
apareça em todas elas inclua-o no comando da questão;
•
Construa opções com paralelismo sintático e gramatical além de
coerência entre si e o enunciado;
•
Elimine as chamadas opções espelhadas:
O valor da taxa é:
(A) maior que R$10.000,00.
(B) menor que R$10.000,00.
As opções a e b e c e d são espelhadas.
(C) superior ao lucro obtido.
(D) inferior ao lucro obtido.
•
Torne as opções de resposta homogêneas e equiparadas em relação ao
conteúdo e à extensão do texto; evite que a opção correta esteja mais
bem produzida que as demais.
•
Construa opções independentes umas das outras sem que sejam
excludentes em relação às informações do texto.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
25
Recomendações para elaboração das justificativas
•
Construa justificativas para todas as opções de resposta;
•
Elabore uma argumentação consistente que explique o acerto ou o erro;
Informe a memória de cálculo, caso a questão trate de temas nas quais o
cálculo seja necessário.
Recomendações de Língua Portuguesa
•
Observe os aspectos semânticos e sintáticos, as frases devem estar
sempre na voz ativa e na ordem direta,
•
Privilegie frases curtas e sem ambiguidades, chavões ou clichês,
•
Evite duplas negações e gerundismos ;
•
Substitua palavras repetidas por sinônimos ou pronomes, verifique a
concordância nominal e verbal durante as substituições;
•
Adeque o texto às novas regras de ortografia;
•
Use vírgula antes da expressão “etc” e apenas um ponto após (, etc.).
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Regras de pontuação para as opções
As opções devem ser pontuadas de acordo com as regras, abaixo
especificadas, para cada área:
Disciplinas da área de Humanas:
Formato
Regra
Opção composta por:
Opções que
complementam a
sentença do enunciado
Iniciar opção com letra
minúscula e usar ponto
final em cada uma
Palavra ou oração
Opções que respondem
a uma interrogação
Iniciar opção com letra
maiúscula e usar ponto
final em cada uma
Palavra, citação ou
oração
Opções que são
precedidas por dois
pontos (:)
Iniciar opção com letra
maiúscula e usar ponto
final em cada uma
Palavra, citação ou
oração
Tabela 1 - Fonte: Guia de Elaboração e Revisão de Itens. Volume 1. Brasília, 2010.
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Disciplinas da área de Exatas:
Formato
Regra
Opção composta
por:
Exceção
Opções que
implementam a
sentença do
enunciado
Usar ponto final
em cada opção.
Nos casos de
palavra ou oração,
a opção deve ser
iniciada com letra
minúscula. Esta
regra não é
utilizada nos
casos de exceção
Número inteiro,
número decimal,
número
acompanhado de
unidade de medida,
potência,
porcentagem,
palavra ou oração
Opções que
respondem a uma
interrogação
Não usar ponto
final nas opções, a
não ser que as
opções sejam
oração ou palavra,
neste caso cada
opção deve iniciar
com letra
maiúscula e ser
colocado ponto
final.
Número inteiro,
Palavra e
número decimal,
oração
número
acompanhado de
unidade de medida,
potência, fração,
equação, sistema,
porcentagem,
figura
Fração,
equação,
sistema,
fórmula,
expressão
algébrica,
figura.
Tabela 2 - Guia de Elaboração e Revisão de Itens. Volume 1. Brasília, 2010.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Referência Bibliográfica
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ.Taxonomia da Aprendizagem.
Disponível
em:
http://www.ead.unifei.edu.br/arquivos/Dicas_objetivos.pdf.
Acesso em 12 de jun.2012.
GOVERNO DO ESTADO DE MINAS GERAIS SECRETARIA DE ESTADO DE
EDUCAÇÃO. Guia de elaboração e revisão de Questões e itens de Múltipla
Escolha.
Disponível
em:
http://cenfopciencias.files.wordpress.com/2011/10/guia-de-elaboracao-deitens.pdf. Acesso em 12 de Jun. 2012.
BRASIL. Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio
Teixeira (Inep). Guia de Elaboração e Revisão de Itens. Volume 1. Brasília,
2010.
Especial agradecimento à colaboração da Professora Vânia Moreira.
Manual para Elaboração de Questões Objetivas
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Autores e Mini Currículo
BIANCA VARGAS TOLOMEI é Especialista em Educação a Distância pelo
SENAC e Especialista em Informática Educativa pela Fundação CEDERJ,
Graduada em Letras com habilitação para Português, Literatura e Inglês pela
UFRJ. Possui vários cursos de extensão sobre Literatura e Educação da UFRJ
e sobre Desenho Instrucional pelo IBDIN. Docente por 8 anos em aulas de
Inglês, Literatura e Redação para os Ensinos Fundamental e Médio e aulas de
Português para Concurso Público. Atuação em dois projetos de educação pela
UFRJ, Vestibular comunitário e Alfabetização de adultos, ambos na
comunidade da Ilha do Fundão. Atualmente, atua como professora online no
Ibmec e na Fundação CEDERJ pela Secretaria de Educação do Estado do Rio
de Janeiro e como Analista de Questões na Fundação Getulio Vargas.
CLÁUDIA REGINA BOMFIM DA FONSECA é Doutora em Sociologia e
Antropologia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, Mestre em
Sociologia e Antropologia pela mesma instituição, Especialista em Filosofia e
Graduada em História pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Possui
21 anos de experiência profissional e de magistério, atualmente presta serviços
educacionais à Fundação Cesgranrio e coordena projetos de desenvolvimento
de materiais didáticos, análises acadêmicas de cursos e de ampliação do
banco de questões do programa FGV Management.
VÂNIA MOREIRA é Especialista em Literatura Brasileira pela PUC e Graduada
em Letras com habilitação para Português e Alemão pela UERJ. Atua no
magistério há mais de 20 anos no CAp/UERJ e na Graduação da UERJ,
Participou de várias bancas de elaboração, correção e análise de itens desde
1996. É Professora Conteudista em EAD no Sistema Militar de Ensino desde
2010. Atualmente, também é Revisora de itens de avaliação para a Fundação
Getulio Vargas.
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