REGULAMENTO
COSTÃO DO SANTINHO
O Km de Vantagens é o programa de fidelidade dos postos Ipiranga. Suas compras geram pontos, que
são chamados de Km, e podem ser trocados por descontos e benefícios especiais em produtos e
serviços. Troque seus Km e garanta agora este benefício:
- OFERTA ESPECIAL AGOSTO E SETEMBRO
300 Km + R$ 1.436 = pacote 3 noites para casal VIP INCLUSIVE + bônus de R$ 80,00 em combustível
nos postos Ipiranga.
- OFERTA JUNHO A SETEMBRO
400 Km + R$ 1.914 = pacote 3 noites para casal VIP INCLUSIVE + bônus de R$ 80,00 em combustível
nos postos Ipiranga.
Quem pode resgatar: Participantes do programa Km de Vantagens, residentes em qualquer parte do
Brasil, que tenham o saldo de Km suficiente para cada transação.
Limite de resgate: Não há limite de resgates por CPF.
Como resgatar:
- Depois de acessar o site do Km de Vantagens, clique na seção TROQUE SEUS KM.
- Localize o COSTÃO DO SANTINHO e clique sobre a oferta.
- Em seguida clique em ESCOLHER MINHA OFERTA, selecione a oferta que deseja resgatar e depois
clique em SIM, CONFIRMAR RESGATE.
- Seus KM serão debitados e será gerado um código de desconto. Anote-o ou selecione o envio para o
seu e-mail. Você poderá ainda consultá-lo na seção EXTRATO > MEUS CUPONS.
- Ligue para a Central de Reservas do Costão do Santinho (Telefone: 0800 48 1000) ou envie um email para [email protected], informe o código de desconto e faça sua reserva.
Condições para utilização da oferta especial de Agosto/2013 e Setembro/2013:
- Oferta válida para reservas com hospedagem de 01/08 a 30/09/2013, sujeita a confirmação de
disponibilidade do hotel e do número de quartos disponibilizados para a oferta.
- Valores para apartamentos duplos nas Vilas.
REGULAMENTO
COSTÃO DO SANTINHO
- Mínimo de permanência de 3 diárias ou em casos de pacotes especiais e datas festivas consulte o
resort
- Forma de pagamento: Em Até 6 vezes em qualquer cartão de crédito (para mais detalhes e outras
formas de pagamento consulte diretamente ao hotel )
- Os preços referentes a diárias extras ou outros tipos de acomodação com desconto do Km de
Vantagem, devem ser consultados diretamente na central de reservas do hotel.
- Desconto não cumulativo com outras promoções.
Condições para utilização da oferta de Junho/2013 a Setembro/2013:
- Oferta válida para reserva com hospedagem de 01/06/2013 até 30/09/2013, sujeita a confirmação
de disponibilidade do hotel e do número de quartos disponibilizados para a oferta.
- Valores para apartamento Standard duplo nas Vilas.
- Mínimo de permanência de 3 diárias ou em casos de pacotes especiais e datas festivas consulte o
resort
- Consulte na Central de reservas do Hotel as despesas para acomodações de crianças.
- Forma de pagamento: Em Até 6 vezes em qualquer cartão de crédito (para mais detalhes e outras
formas de pagamento consulte diretamente ao hotel )
- Os preços referentes a diárias extras ou outros tipos de acomodação com desconto do Km de
Vantagem, devem consultados diretamente na central de reservas do hotel.
- Desconto não cumulativo com outras promoções.
Condições Gerais do hotel
- Oferta sujeita a alterações, a qualquer tempo durante sua vigência, de acordo com a
discricionariedade das partes responsáveis por sua organização.
- O desconto acima é válido única e exclusivamente para reservas feitas através do programa de
Fidelidade Km de Vantagens da Ipiranga, para reservas individuais a lazer, não válidos para eventos,
congressos e convenções. Para programação normal do resort, ou seja em caso de shows ou pacotes
especiais/temáticos, poderá haver acréscimo de tarifa.
REGULAMENTO
COSTÃO DO SANTINHO
- O sistema de alimentação VIP INCLUSIVE inclui: refeições e bebidas - Café da Manhã, Almoço, Jantar a partir do jantar do dia de chegada até o almoço da saída - exceto Rancho do Pescador.
- Para os restaurantes N.S da Vitória e Tratoria, se abertos, deverá ser realizada reserva antecipada.
- Snacks, petiscos, sanduíches e porções disponíveis no Bar das Piscinas - abertos de acordo com a
programação.
- Bebidas do frigobar (Água, refrigerante, refrigerante light – reposição mediante solicitação).
- Bebidas durante as refeições, Bar das Piscinas, Bar Carijós e Discoteca, disponíveis nos locais abertos
de acordo com a programação: água mineral, sucos, refrigerantes, cervejas nacionais , drinks
nacionais ( com cachaça ou vodka nacional), espumante nacional (servido em taça), vinho branco e
tinto (servidos em taça) e whisky 8 anos (servido em dose). As marcas devem ser escolhidas conforme
opções informadas pelo resort.
- O VIP INCLUSIVE é válido a partir do horário oficial de check-in (15:00h) e check-out (11:00h).
Política de Cancelamento da Reserva
- Caso o cancelamento da reserva se dê com antecedência de até 3 (três) dias da data do check-in, o
participante ficará com crédito no valor das diárias, que poderá ser utilizado em nova reserva dentro
do prazo da oferta, (de acordo com a oferta escolhida) ou em até um ano a contar da data de
cancelamento, obedecendo as condições comerciais aplicadas pelo hotel à época.
- Caso o cancelamento seja feito com menos de 3 (três) dias de antecedência da data de check-in, o
valor pago será considerado como taxa de “No Show”, ônus de cancelamento, sem que o participante
faça jus a qualquer crédito ou reembolso.
- Em qualquer hipótese de cancelamento da reserva, não haverá estorno dos km resgatados para esta
promoção, tendo o cliente direito apenas ao bônus de R$ 80,00 em combustível, a ser utilizado no
prazo de 30 (trinta) dias a contar da data de confirmação do pagamento da reserva.
Política de utilização do crédito de combustível:
O bônus de combustível no valor de R$80 nos postos Ipiranga participantes do programa será
liberado após a confirmação do pagamento da reserva referente a 3 diárias, devendo ser resgatado em
uma única oportunidade em qualquer posto Ipiranga participante do programa Km de Vantagens.
Para utilizar o bônus, o cliente deve seguir o seguinte procedimento:
1 - Comparecer ao Posto participante do Programa de sua preferência;
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COSTÃO DO SANTINHO
2 - Fornecer seu CPF ao atendente do Posto escolhido e informá-lo a respeito do bônus existente
referente a COSTÃO DO SANTINHO.
3 - O atendente, munido do CPF do cliente, acessará o equipamento POS Ipiranga Online Redecard
para conferir a existência do bônus.
4 - Verificada a existência do bônus, o atendente solicitará que o cliente digite sua senha de resgate de
6 dígitos.
5 - O cliente é obrigado a resgatar o bônus em um único abastecimento no valor do total de R$ 80,00
(oitenta reais), não podendo, em qualquer hipótese, fracioná-lo.
6 - Caso o abastecimento ultrapasse o valor de R$ 80,0 (oitenta reais), o cliente poderá utilizar o bônus
e pagar a diferença entre os valores.
7 - Caso o abastecimento seja inferior ao valor do bônus, o cliente perderá o saldo restante, que não
será considerado, em hipótese alguma, como crédito a ser utilizado no futuro.
Validade do Voucher:
O código de desconto gerado é válido por 15 dias após a data de sua emissão. Após resgatar o Código
de desconto no site Km de Vantagens, o cliente terá até 15 dias para fazer sua reserva no hotel através
dos telefones: 0800 48 1000 ou 48 3261-1000 (Setor de Reservas).
O participante fica desde já advertido que não haverá estorno da pontuação resgatada para a
utilização do presente benefício. Todavia, nos sete dias subseqüentes ao resgate, é facultado ao
participante desistir do resgate efetuado, solicitando o estorno dos pontos válidos através do Fale
Conosco do Programa Km de Vantagens.
O COSTÃO DO SANTINHO GOLF RESORT & SPA é exclusivamente responsável pela qualidade dos
serviços por ele oferecidos, respondendo por quaisquer prejuízos e/ou ressarcimentos por danos, de
qualquer natureza, seja por ação ou omissão na execução de suas atividades, ainda que decorrentes de
caso fortuito ou força maior.
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):Em caso de dúvidas ou questionamentos sobre a reserva,
o participante deverá entrar em contato com o Costão do SantinhoGolf Resort & SPA através dos
tlefones 0800 48 1000 ou ainda através do e-mail [email protected].