Manual de uso do e-mail institucional FMB e HC
Manual de
uso do e-mail
institucional
FMB e HC
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Manual de uso do e-mail institucional FMB e HC
FICHA CATALOGRÁFICA ELABORADA PELA SEÇÃO TÉC. AQUIS. E TRAT. DA INFORMAÇÃO
DIVISÃO TÉCNICA DE BIBLIOTECA E DOCUMENTAÇÃO - CAMPUS DE BOTUCATU - UNESP
BIBLIOTECÁRIA RESPONSÁVEL: SELMA MARIA DE JESUS
Vicentini, Gilmara de Campos.
Manual de uso do e-mail institucional do HC e FMB / Gilmara de Campos
Vicentini. – Botucatu : NEAD : CIMED, 2011.
21 p. : 21 x 29,7 cm
1. Webmail institucional - Manuais
CDD 412
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Manual de uso do e-mail institucional FMB e HC
Sumário
1. Introdução ao Webmail Institucional ......................................................... 4
2. Como Acessar o Webmail Institucional ...................................................... 5
3. Enviar E-mail .............................................................................................. 7
4. Anexar Arquivos ......................................................................................... 9
5. Adicionar Contatos no Catálogo de Endereços ......................................... 11
6. Criação de Filtros ...................................................................................... 12
7. Encaminhamento de E-mails da Conta FMB para Outra Conta Pessoal. ... 14
8. Alterar a Senha do E-mail ......................................................................... 17
9. Suporte .................................................................................................... 20
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Manual de uso do e-mail institucional FMB e HC
1. Introdução ao Webmail Institucional
Prezado Colaborador,
Como é de conhecimento o CIMED-HC e STI-FM têm trabalhado juntos no sentido de
trazer maior comodidade, agilidade, segurança e disponibilidade no recebimento e envio
de e-mails através de nossa Instituição.
Esta ferramenta, além de proporcionar maiores recursos de administração, possui uma
interface via webmail muito mais amigável o qual facilitará o acesso aos seus e-mails.
É importante atentar-se as seguintes instruções:
1) O endereço do novo webmail se mantém http://webmail.fmb.unesp.br;
2) Seu login e senha mantêm-se os mesmos, desde que você tenha realizado o
procedimento de acesso ao webmail dentro do período de recadastramento. Caso
você não tenha feito o recadastramento, você não terá acesso após a migração e será
necessário recadastrar sua senha pessoalmente no CIMED-HC ou NEAD.Tis.
3) Se você usa o outlook ou qualquer outro tipo de leitor de e-mail não terá nenhuma
alteração ou modificação a ser feita;
4) Para os usuários de webmail novas diretrizes serão seguidas:
Você terá um espaço de 1Giga bytes na sua caixa postal;
Mensagens com mais de 6 (seis) meses serão automaticamente excluídas, sem
prévio aviso;
O seu address book do webmail atual será migrado para o novo sistema;
Suas mensagens atuais que estão no webmail não serão migradas. Se precisar
acessá-las entre no link http://webmailantigo.fmb.unesp.br. Este site ficará
disponível por tempo determinado de 3 meses e será utilizado apenas para fins de
consulta.
5) Você terá um esquema especial de suporte técnico através do
http://www.suporte.fmb.unesp.br/ e clicando no botão “Suporte via chat” ;
link
6) O sistema apresenta novas opções como agenda corporativa e mensagens
instantâneas (chat), cuja forma de utilização será abordada num futuro próximo;
Salientamos que casos ou necessidades especiais podem ocorrem e que o CIMED-HC e
STI-FM estarão prontos para atender às solicitações.
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2. Como Acessar o Webmail Institucional
1º Passo: Para acessar o Webmail, digite o link abaixo na barra de endereço do
navegador.
http://webmail.fmb.unesp.br
Será aberta a tela de login do webmail.
2º Passo: Digite seu endereço de e-mail e sua senha para acessar o webmail.
3º Passo: Será aberta a janela principal do webmail, mostrada na figura a seguir:
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E-mails recebidos.
Anotações do usuário.
Agenda de Tarefas.
Compromissos agendados.
Pasta de e-mails recebidos.
Pasta de e-mails salvos.
Pasta de e-mails enviados.
Agenda
E-mails excluídos
Catálogo de endereços.
Inclui e visualiza tarefas a serem realizadas.
Inclui e visualiza anotações.
Pasta para onde vão e-mails considerados lixo eletrônico.
Lista branca é a relação de contatos que o usuário
considere seguros para receber e-mails.
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3. Enviar E-mail
1º Passo: Clique no botão NOVA
e será aberta a janela abaixo:
2º Passo: Campos a serem preenchidos:
Para: digite o e-mail do destinatário.
CC: (opcional) digite o e-mail das pessoas que você quer enviar uma cópia da mensagem.
Assunto: digite o assunto da mensagem.
Barra de Ferramentas
Essa barra é utilizada para imprimir, visualizar impressão, criar tabela, inserir imagem,
procurar e substituir palavras na mensagem e efetuar formatações nos textos.
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3º Passo: Digite o texto no espaço em branco, abaixo da barra de ferramentas, e efetue
as formatações utilizando a barra de ferramentas.
Barra de Opções da Janela Mensagem
Clique nesta opção para enviar a mensagem.
A mensagem vai para a pasta Rascunhos. Quando quiser enviá-la, clique na
pasta rascunhos na página inicial, abra a mensagem e clique em Enviar Agora.
Clique nesta opção para fazer a correção ortográfica.
Ao clicar nesta opção serão habilitadas as opções abaixo:

CCO – (Com Cópia Oculta) é utilizado para enviar a mensagem sem identificar os
e-mails dos receptores.

Mensagem urgente – as mensagens são marcadas com uma exclamação
vermelha, indicando que a mensagem é urgente.

Confirmação de entrega – o remetente receberá uma confirmação quando o
destinatário receber a mensagem.

Confirmação de leitura - o remetente receberá uma confirmação de leitura
quando o destinatário ler a mensagem.
Clique nesta opção para anexar um arquivo a mensagem (veja na página abaixo como
anexar um arquivo).
Procurar endereços - ao clicar nesta opção, aparece à janela com todos os endereços
cadastrados e uma opção para pesquisar os endereços nesta lista.
Clicando nesta opção a mensagem é descartada.
4º Passo: Clique em Enviar Agora
para enviar sua mensagem.
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4. Anexar Arquivos
1º Passo: Na janela da mensagem, clique em anexo
.
Logo após clicar em anexo, será aberta a janela abaixo:
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2º Passo: Clique no botão “Procurar” para buscar o arquivo salvo no computador ou em
outro dispositivo (Pendrive, CD, DVD, etc...).
3º Passo: Após buscar o arquivo, clique em “Anexar à mensagem”. O anexo ficará listado
na caixa de anexados.
4º Passo: Com os anexos adicionados, clique em “Finalizado” para retornar à mensagem
original. Confira se na janela da mensagem está mostrando a quantidade de anexos,
conforme mostra a figura a seguir:
Com os campos já preenchidos e com o anexo, a mensagem está pronta para ser enviada.
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5. Adicionar Contatos no Catálogo de Endereços
1º Passo: Clique na seta ao lado do botão NOVA
opções
. Escolha a opção Contato.
. Serão abertas as seguintes
2º Passo: Preencha a janela que será aberta com os dados do contato. A janela possui
três abas: geral, cadastro de endereço e detalhes pessoais.
Botão Categorias: Ao clicar neste botão será aberta uma janela com diversas categorias,
escolha uma e salve. Seu contato será vinculado à categoria escolhida.
3º Passo: Após preencher os dados do contato, clique em Salvar e Fechar. Se desejar
enviar uma mensagem para o contato, logo após adicioná-lo, clique em Nova mensagem
para o Contato, para descartar o cadastro do contato, clique em Fechar.
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6. Criação de Filtros
Os filtros são usados para criar regras de distribuição das mensagens recebidas para
pastas especificas e/ou para evitar recebimento de mensagens indesejadas.
Para criar um filtro, siga os passos abaixo:
1º Passo: Na janela inicial, clique em Opções.
2º Passo: Ao lado esquerdo da janela que será aberta, clique em Filtros.
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3º Passo: Será aberta a janela abaixo. Preencha os campos dos botões de 1-6 para criar
um filtro.
6 – Adicione o Filtro
1 -Tipo de
dado que será
filtrado.
3 - Critério
5 – Local de destino.
2 -Tipos de critério
4 – Tipos de ação
(mover, encaminhar,
excluir e redirecionar)
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7. Encaminhamento de E-mails da Conta FMB para Outra Conta
Pessoal.
Encaminhe seus e-mails para outro provedor de e-mail como o Yahoo, Gmail entre
outros.
1º Passo: Na janela inicial, clique na aba “Opções”, localizada ao lado esquerdo na parte
inferior da janela, como indicado na figura abaixo:
2º Passo: Clique em Configurações Avançadas (a)  Minha conta (b) 
Encaminhamento (c)  faça as alterações (d).
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a
b
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c
d
3º
Logo após fazer as alterações,
clique em Salvar.
Marque esta opção.
Digite o endereço de e-mail para o qual
as mensagens serão encaminhadas.
Desmarque esta opção.
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8. Alterar a Senha do E-mail
1º Passo: Na janela inicial, clique em Opções
2º Passo: Clique em Configurações Avançadas
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3º Passo: Clique em Minha Conta
4º Passo: Clique em Account Details
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5º Passo: No campo Senha do e-mail, mostrado na janela a seguir, digite sua nova senha
e Salve.
2
º
1
º
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9. Suporte
Acesse: www.suporte.fmb.unesp.br
Clique neste botão para solicitar
suporte Online.
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