e-Consultas
Marcação de consultas médicas online
Manual do utilizador
Atualizações
Versão
1.0
Data
2012-11-02
Autor(es)
M. Trindade
Revisor(es)
Alterações
Aprovação
R. Bento
Índice
Acesso ao serviço de marcação de consultas médicas online ...............................................................2
Requisitos prévios ..................................................................................................................................2
Login (entrada).......................................................................................................................................3
Menu de opções ....................................................................................................................................4
Alterar a senha.......................................................................................................................................5
Dados Pessoais.......................................................................................................................................6
Marcação de atos médicos ....................................................................................................................7
Consulta/Anulação de atos médicos .....................................................................................................8
SASUC – e-consultas – Manual do utilizador
vers. 1.0
1
Acesso ao serviço de marcação de consultas médicas online
Requisitos prévios
Para acesso à plataforma e-consultas é necessário ter em conta os seguintes requisitos:
- Reunir as condições de acesso aos Serviços Médicos conforme descrito no Regulamento dos SMU;
- Ter ficha de utente atualizada nos Serviços Médicos Universitários (SMU). A ficha de utente inclui dados atualizáveis online pelo utente e dados de
atualização reservada aos SMU, como: Nome, Tipo e Nº de identificação Civil (Cartão de cidadão, BI, Passaporte, etc.), NIF (Nº Identificação Fiscal),
endereço de email, Nº SNS, Tipo e Nº Subsistema de Saúde.
- Para criação da ficha ou atualização dos dados de atualização reservada aos SMU, o utente terá que se dirigir pessoalmente aos SMU com os documentos
comprovativos de identificação civil, fiscal, de vínculo à UC e ainda os relativos ao SNS e Subsistema de Saúde.
- O endereço de email que constar na ficha de utente deverá ser exclusivo do utente pois será usado como identificação do utente no login (entrada) da
plataforma.
SASUC – e-consultas – Manual do utilizador
vers. 1.0
2
Login (entrada)
Para se aceder à plataforma eletrónica econsultas, utilizar um browser (Internet
Explorer, Firefox, Google Chrome, etc.) e digitar
o seguinte endereço Web:
https://portal.sas.uc.pt/e_consultas
Introduzir o endereço de email que consta na
ficha de utente e introduzir depois a senha.
No primeiro acesso deverá ser pedida nova
senha. A mesma será enviada para o endereço
de email já referido.
Também no caso de esquecimento da senha,
deverá ser pedida nova senha.
Após o login, a senha poderá ser alterada
através de opção existente para o efeito.
SASUC – e-consultas – Manual do utilizador
vers. 1.0
3
Menu de opções
As opções disponíveis são as indicadas na
figura ao lado.
Para sair da plataforma, clicar na opção “Sair”
no final da linha de identificação do utente.
SASUC – e-consultas – Manual do utilizador
vers. 1.0
4
Alterar a senha
Para alterar a senha:
1- Digitar a nova senha;
2- Repetir a nova senha no
campo “Confirmar senha”
3- Clicar em Alterar
Para sair sem registar a nova
senha, clicar em voltar.
Deverá ser tido em atenção que a
senha não deverá ter menos de 7
carateres devendo incluir letras e
algarismos. A senha é pessoal e
intransmissível, sendo da exclusiva
responsabilidade do utente a sua
divulgação a terceiros.
SASUC – e-consultas – Manual do utilizador
vers. 1.0
5
Dados Pessoais
Nesta opção o utente poderá visualizar
todos os dados que constam na sua
ficha de utente.
Poderá ainda proceder à atualização de
apenas os dados não marcados com (*).
A atualização destes dados é exclusiva
dos SMU, devendo o utente lá dirigir-se
sempre que haja necessidade da sua
atualização/correção.
SASUC – e-consultas – Manual do utilizador
vers. 1.0
6
Marcação de atos médicos
A marcação de atos médicos é
efetuada pela ordem indicada na
figura ao lado:
1. Selecionar utente ou filho (se
aplicável);
2. Selecionar o ato médico /
especialidade na lista
disponibilizada na 2ª caixa
3. Selecionar o médico na lista
de médicos associados ao ato
médico/especialidade
anteriormente escolhida
4. Selecionar a data e hora da
marcação
5. Confirmar marcação clicando
em Confirmar.
Após confirmação da marcação
será
enviado
um
email
confirmando a mesma.
SASUC – e-consultas – Manual do utilizador
vers. 1.0
7
Consulta/Anulação de atos médicos
Nesta opção o utente poderá
visualizar todos os atos médicos
marcados ou anulados.
Para anular um ato médico da lista,
deverá ser selecionada a respetiva
linha, clicando sobre esta. De
seguida dever-se-á clicar em
Anular.
Atenção: a operação Anular é
irreversível.
SASUC – e-consultas – Manual do utilizador
vers. 1.0
8