Indicação de data
e hora
17/01/2014 11:30:
16
17/01/2014 12:15:
43
17/01/2014 12:38:
47
18/01/2014 07:29:
32
Você já utilizou o
Serviço de
Informação ao
Cidadão da
UFPE?
Você teve
dificuldades de
acesso?
A resposta
Sua solicitação foi fornecida atendeu
atendida dentro do
às suas
prazo legal?
expectativas?
A resposta
fornecida foi de
fácil
compreensão?
Como você avalia
o atendimento do
Serviço de
Informação ao
Cidadão da
UFPE?
Sim
Não
Sim
Sim
Sim
Muito bom
Sim
Não
Sim
Sim
Sim
Muito bom
Sim
Não
Sim
Sim
Sim
Excelente
Não
Não
Sim
Não
Sim
Bom
18/01/2014 09:22:
01 Sim
20/01/2014 13:25:
35 Sim
20/01/2014 15:08:
23 Sim
Não
Sim
Sim
Sim
Muito bom
Não
Sim
Sim
Sim
Excelente
Sim
Sim
Sim
Sim
Muito bom
Quais melhorias
você pode sugerir
para um melhor
atendimento
prestado pelo
Serviço de
Informação ao
Cidadão da
UFPE?
Eu sei que o prazo
legal é 20 dias,
podendo ser
prorrogado. Mas
pelo bom senso
vocês deveriam
responder, pois
tem vezes que
perguntas simples
poderiam ser
respondidas mais
brevemente sem
ter que esperar
algumas semanas.
Incrementar o site
para que as
informações sejam
encontradas
online.
Indicação de data
e hora
Você já utilizou o
Serviço de
Informação ao
Cidadão da
UFPE?
Você teve
dificuldades de
acesso?
A resposta
Sua solicitação foi fornecida atendeu
atendida dentro do
às suas
prazo legal?
expectativas?
A resposta
fornecida foi de
fácil
compreensão?
Quais melhorias
você pode sugerir
para um melhor
Como você avalia
atendimento
o atendimento do
prestado pelo
Serviço de
Serviço de
Informação ao
Informação ao
Cidadão da
Cidadão da
UFPE?
UFPE?
BOA TARDE
QUERO
SOMENTE
ELOGIA-LOS E
CUMPRIMENTALOS PELO
EXCELENTE
ATENDIMENTO
PARABENS!
VOCÊS ESTÃO
MUITO A FRENTE
DE OUTROS
TRIBUNAIS !
O RELATORIO
ENVIADO FOI
EXCELENTE
OBRIGADA POR
TUDO
CONTINUEM
ASSIM
20/01/2014 15:20:
54 Sim
20/01/2014 15:41:
31 Não
20/01/2014 16:15:
53 Sim
20/01/2014 16:32:
16 Sim
Não
Sim
Sim
Sim
Excelente
Não
Não
Não
Não
Não sei
Não
Sim
Sim
Sim
Excelente
Não
Sim
Sim
Sim
Excelente
KÊNIA
Eu não conheço o
sistema, ele não
me foi
apresentado e não
posso opinar.
Indicação de data
e hora
21/01/2014 10:40:
40
22/01/2014 11:48:
26
22/01/2014 14:14:
36
27/01/2014 13:17:
55
28/01/2014 16:44:
37
30/01/2014 15:35:
18
Você já utilizou o
Serviço de
Informação ao
Cidadão da
UFPE?
Você teve
dificuldades de
acesso?
A resposta
Sua solicitação foi fornecida atendeu
atendida dentro do
às suas
prazo legal?
expectativas?
A resposta
fornecida foi de
fácil
compreensão?
Como você avalia
o atendimento do
Serviço de
Informação ao
Cidadão da
UFPE?
Sim
Não
Sim
Sim
Sim
Excelente
Sim
Não
Sim
Sim
Sim
Bom
Sim
Sim
Sim
Não
Sim
Bom
Não
Não
Não
Sim
Sim
Bom
Sim
Não
Sim
Sim
Sim
Excelente
Sim
Não
Sim
Sim
Sim
Bom
07/03/2014 12:01:
25 Sim
16/03/2014 13:38:
15 Sim
16/03/2014 18:22:
55 Não
Não
Sim
Sim
Sim
Muito bom
Sim
Sim
Não
Não
Ruim
Sim
Não
Não
Não
Razoável
Quais melhorias
você pode sugerir
para um melhor
atendimento
prestado pelo
Serviço de
Informação ao
Cidadão da
UFPE?
No meu entender
está satisfatório o
Serviço de
Informação ao
Cidadão da UFPE
Ao consultar os
contratos entre a
UFPE e a FADE,
constatamos que
só existem oito
cadastrados em
2013, o que não
demonstra a
realidade.
Gostaríamos que
fosse atualizada a
lista de contratos
entre estas duas
instituições.
Indicação de data
e hora
Você já utilizou o
Serviço de
Informação ao
Cidadão da
UFPE?
17/05/2014 15:53:
41 Sim
Você teve
dificuldades de
acesso?
Não
A resposta
Sua solicitação foi fornecida atendeu
atendida dentro do
às suas
prazo legal?
expectativas?
Não
Não
A resposta
fornecida foi de
fácil
compreensão?
Não
Quais melhorias
você pode sugerir
para um melhor
Como você avalia
atendimento
o atendimento do
prestado pelo
Serviço de
Serviço de
Informação ao
Informação ao
Cidadão da
Cidadão da
UFPE?
UFPE?
A maioria dos
meus pedidos foi
atendido, porém
de forma
insatisfatória. Por
exemplo quando
pedi as filmagens
de minha prova de
concurso, o Dep.
de Música levou
todo o prazo
disponível para
informar que as
gravações foram
enviadas à
PROACAD.
Ora, esta era uma
informação que
COM CERTEZA,
eles já sabiam no
dia em que
receberam a
solicitação.
Como estamos em
litígio, eles se
valeram de um
artifício para
prejudicar meus
prazos de recurso.
Segundo, os links
das Atas, que me
enviaram via
Dropbox, foram
desativados, e se
eu não tivesse
salvo uma cópia,
Razoável
não poderia
continuar meu
processo.
Indicação de data
e hora
Você já utilizou o
Serviço de
Informação ao
Cidadão da
UFPE?
17/05/2014 15:53:
41 Sim
14/08/2014 12:17:
46 Sim
Não
Não
Não
Não
litígio, eles se
valeram de um
artifício para
prejudicar
meus
Quais melhorias
prazos
de
você poderecurso.
sugerir
Segundo,
links
para um os
melhor
Atas, que me
Como você avalia dasatendimento
viapelo
o atendimento do enviaram
prestado
Dropbox,
foram
Serviço de
Serviço de
desativados,
se
Informação ao
Informaçãoeao
eu
não
tivesse
Cidadão da
Cidadão da
salvo uma
cópia,
UFPE?
UFPE?
não poderia
continuar meu
processo.
Atenciosamente
Razoável
Sérgio Deslandes
Não
Sim
Sim
Sim
Excelente
Você teve
dificuldades de
acesso?
A resposta
Sua solicitação foi fornecida atendeu
atendida dentro do
às suas
prazo legal?
expectativas?
A resposta
fornecida foi de
fácil
compreensão?