PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
SUMÁRIO
O MAR
.10
O COMPROMISSO COM A GESTÃO DO MAR
O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO MAR
.14
.15
Paulo Herkenhoff
Instituto Odeon
A IDENTIDADE DO MAR
DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO DO MAR
IMPLEMENTANDO A ESTRATÉGIA
CONSIDERAÇÕES FINAIS
.18
.20
.31
.43
Imagem: www.bja.com.br/2011/projetos/mar-rio-de-janeiro
O MAR
O MAR define-se como um museu de arte com o foco mais concentrado em
processos do que em eventos. Criado pela Prefeitura do Rio de Janeiro e construído
e institucionalizado pela Fundação Roberto Marinho, o MAR (Museu de Arte do
Rio) concentra-se em dois eixos de atuação: atividades curatoriais e educacionais
a partir do conceito clássico de museu com as tarefas de colecionar, registrar,
conservar, estudar e expor sob uma ótica experimental. O binômio reflete-se nos
dois prédios do complexo do MAR – a Escola do Olhar e o Pavilhão de Exposições.
Seu campo são as artes plásticas no contexto da cultura visual contemporânea
e de suas implicações ambientais, históricas, socioeconômicas, antropológicas e
políticas.
A cidade do Rio de Janeiro é o ponto de partida do MAR. Seu programa inclui
pensar a formação e a história da cidade, lançando-se criticamente sobre o
presente e suas perspectivas de construção do futuro. Articulando dimensões
simbólicas e imaginárias, o Museu enraíza-se no Rio por meio de sua localização,
arquitetura, programa de exposições e atividades diversas, coleção, biblioteca,
escola. Seu maior compromisso é com a educação pública municipal, cuja rede
é formada por mais de 1.000 escolas e quase 600.000 alunos. Ademais, o MAR
cooperará com os cursos de pós-graduação em arte do Rio. O alvo do MAR é um
novo público, até aqui não envolvido com a arte.
A localização do MAR e sua arquitetura ativam as experiências de trânsito.
Situado na área do Porto Maravilha, o MAR guarda também a memória de haver
sido uma rodoviária. Características concedidas ao MAR pela cidade, o ir e vir,
a possibilidade de encontro e de intercâmbio, o desejo de conhecer o distante e
o próximo, o envolvimento das diferenças surgem como metáfora arquitetônica
da cobertura fluida em forma de onda que une os dois prédios do Museu. Com
a articulação entre arte e educação, o MAR objetiva ser também um espaço de
encontro entre indivíduos e de troca de ideias entre partes da cidade, entre o Rio
e o mundo.
A arte cumpre um papel fundamental na constituição da subjetividade, no
exercício da cidadania e na relação crítica com os desafios do contexto histórico
do século XXI. Nesse sentido, por ser um museu de arte, o MAR explora o potencial
emancipatório do discurso simbólico. Entendendo que as forças desse discurso
devem ser potencializadas no seio da esfera pública, o MAR coloca-se, desde a
região central do Rio, como uma instituição dedicada à cidade e à população
carioca e, a partir desse ponto, acolhe os visitantes. O maior desafio do MAR
é contribuir para a inscrição da arte e da cultura de museu na esfera pública,
com a participação da sociedade civil na formulação e implantação do acervo, do
programa de exposições e dos processos educacionais.
Paulo Herkenhoff, diretor cultural
Imagem: www.bja.com.br/2011/projetos/mar-rio-de-janeiro
O COMPROMISSO COM A
GESTÃO DO MAR
Sendo o primeiro espaço cultural do Rio de Janeiro a ser gerido por uma
Organização Social (OS), o MAR está ciente de seu papel não apenas em relação
à arte, à cultura e ao conhecimento, mas também como modelo inovador de
gestão. Com esse desenho institucional, o MAR garante o fomento municipal de
suas atividades, além de gozar de maior autonomia de gestão, o que o torna
um museu mais ágil, capaz de responder com mais eficiência às demandas e
transformações da cultura.
O planejamento representa um importante passo para estabelecer o mapa que
levará o MAR a alcançar seu futuro ambicioso e desejável. Entretanto, são as
ações do dia a dia que tornarão realidade essas aspirações. O acompanhamento
da trajetória do MAR, tanto pela equipe gestora quanto pela sociedade civil, terá
como ponto de partida este documento. Assim sendo, o conhecimento de seu
conteúdo e de suas propostas faz-se necessário não apenas por aqueles que
compõem essa equipe, mas por todos que entendem o relevante papel do MAR
no espaço público.
O PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO DO MAR
O planejamento do MAR, que se encontra descrito ao longo deste documento,
representa as escolhas feitas para a construção do futuro do museu e a
concretização da sua missão. Existe, aqui, uma delimitação clara sobre quais são
as principais áreas de atuação, quais são os objetivos que se pretende alcançar e
quais são os projetos elaborados para concretizar os objetivos estratégicos.
Todas as propostas foram construídas com a participação direta da equipe
designada para gerir o museu e à luz das expectativas da sociedade, as quais
foram trazidas à tona por meio de entrevistas e depoimentos. Ao explicitar de
maneira tão detalhada os caminhos que serão seguidos, o MAR visa atingir a
transparência e o compromisso com os resultados que serão buscados em toda
a sua trajetória.
Instituto Odeon, gestor do MAR
.15
Foto: Ricardo Castello Branco
A IDENTIDADE DO MAR
A verdadeira
viagem de
descoberta consiste
não em procurar
novas paisagens,
mas em vê-las com
outros olhos.”
Em se tratando de um espaço novo, o MAR pretende estabelecer uma identidade institucional que se
encontra inscrita em sua missão, sua visão e seus
valores.
Cientes de que a missão deve orientar todos sobre o
propósito da instituição, alguns objetivos pautaram
a sua elaboração: primeiramente, estabelecer uma
relação paritária entre arte e educação como dois
Marcel Proust
pilares que sustentam a formação de um olhar
crítico e de reflexão; a seguir, estabelecer claramente seu ponto de partida e
seu principal destinatário: o Rio, com seu patrimônio cultural e histórico; e, em
se tratando do desejo de concretizar-se como um museu, explicitar a intenção
de constituir um acervo próprio. Essas decisões encontram-se enunciadas na
MISSÃO do MAR:
Desenvolver um espaço onde o Rio se encontra e se reinventa
através do conhecimento da arte e da experiência do olhar, com
ênfase na formação de acervo e na educação.
A missão tal como proposta pelo MAR é o alicerce para que a instituição aspire
ser conforme está descrito em sua visão. As ideias básicas a serem comunicadas
são o desejo de viabilizar um espaço de diálogo intenso com a sociedade e a
construção crítica do olhar histórico sobre o patrimônio que a cidade representa.
O principal impacto esperado da instituição — proporcionar, por meio das
discussões sobre os desafios de uma agenda pública, o exercício da cidadania e a
emancipação cultural — completa esse enunciado. O estado futuro que a VISÃO
representa está descrito da seguinte forma:
Transformar as relações do Rio com a arte em processo de
formação emancipatória da cidadania.
Suas atitudes falam
tão alto que eu não
consigo ouvir o
que você diz.”
Sabendo que uma instituição é construída a partir de pessoas, estabeleceram-se os valores morais
que deverão pautar a atuação de todos os seus colaboradores. Como está sendo implantado como
um espaço público, o MAR deverá proporcionar a
Ralph Emerson
quebra de barreiras sociais que normalmente são
associados aos museus. Em vez de colocar-se como um espaço para um público
seleto e iniciado em artes, o MAR será um local acessível a todos e onde as pessoas se reconhecerão por meio da história, da arte e da cultura representadas nas
exposições. Como um espaço que almeja ser democrático, estabelecerá canais de
escuta que assegurem sua porosidade em relação à sociedade.
Seguindo Mário Pedrosa1, que colocou a arte como o exercício experimental da
liberdade, a autonomia intelectual é imprescindível. Da mesma maneira, o modelo
de gestão por organização social deverá estar de fato pautado na liberdade para
perseguir os melhores resultados para a instituição. Seja nas exposições, nas oficinas e nas palestras seja nos serviços de apoio como limpeza e manutenção, o
MAR irá buscar sempre a excelência tornando-se um destino reconhecido pela
qualidade do serviço ofertado.
Sendo pioneiro no modelo de gestão que convoca a sociedade civil a ampliar
sua participação com os espaços públicos, o MAR será transparente em todos os
seus processos, inclusive na contratação de serviços, na execução de ações e no
alcance de resultados.Tudo isso sendo conduzido pela proatividade administrativa e pela ação cultural, com o objetivo de, diariamente, tornar realidade a missão
a que se propõe.
Os preceitos morais traduzidos em VALORES do MAR são, portanto:
> Esfera pública: o Mar é de todos e para todos.
> Democracia: ter uma escuta ativa da sociedade.
> Excelência: ser incansável na busca da qualidade.
> Autonomia institucional: guiar a ação intelectual e administrativa (modelo de gestão).
> Transparência: tornar públicos os processos, ações e resultados.
> P
roatividade: na ação cultural e administrativa para o cumprimento de sua missão.
1. (Expressão predileta de Mario Pedrosa, especialmente na década de 60, para caracterizar uma arte que ele
acreditava reatar as fontes inovadoras das vanguardas históricas. In: ARANTES, Otília. Mario Pedrosa: itinerário
crítico. São Paulo: Cosac Naify, 2004, p. 15.
.19
DIRECIONAMENTO
ESTRATÉGICO DO MAR
O mapa estratégico representa as propostas que o MAR se propõe a implementar
nos próximos anos como resposta às questões críticas levantadas durante o
processo de planejamento. Ou seja, o mapa determina as prioridades para que o
museu seja bem-sucedido nas escolhas feitas e em seu propósito de estabelecer
uma sólida relação com a cidade e sua comunidade.
O mapa é composto de quatro áreas estratégicas — acervo/educação, cidade,
gestão e infraestrutura — que representam as atividades nas quais o alcance de
resultados favoráveis é absolutamente necessário para que o MAR tenha êxito em
cumprir sua missão e alcançar sua visão.
Desenvolver um espaço onde o Rio se encontra e se reinventa através do conhecimento
da arte e da experiência do olhar, com ênfase na formação de acervo e na educação.
A cada área existe um objetivo estratégico associado e objetivos específicos
que balizaram a proposição de projetos. O sucesso institucional do MAR em
implementar as estratégias definidas será acompanhado por meio de indicadores
de resultado tanto gerais quanto específicos para cada área.
Como pretende ser um museu de todos e para todos, é importante mensurar
a capacidade de atrair visitantes, uma vez que são as pessoas que dão vida ao
espaço público, e o vínculo estabelecido entre eles e o MAR, já que o objetivo
não é apenas atrair visitantes esporádicos, mas criar uma experiência marcante,
um sentimento de pertencimento. Com esse intuito, foram estabelecidos dois
indicadores de resultado globais para o museu:
> número de visitantes;
> taxa de retorno dos visitantes.
Indicadores de resultado:
Transformar as relações
do Rio com a arte em
processo de formação
emancipatória da
cidadania.
ACERVO/EDUCAÇÃO
GESTÃO
Indicador
Esfera pública
Democracia
Excelência
Autonomia institucional
Transparência
Proatividade
CIDADE
Status 2012
Meta 2013
Meta 2016
Número de visitantes (por ano)
NA
140 mil
250 mil
Percentual de retorno dos visitantes
NA
LB
LB+30
LB. Linha de Base
NA. Não aplicável
INFRAESTRUTURA
Figura 1: Áreas estratégicas do planejamento
Fonte: Elaboração própria
.21
ACERVO/EDUCAÇÃO
Constituir acervo, prioritariamente sobre o Rio,
a partir de núcleos significativos que sejam
acessíveis a todos os públicos e atuar na formação
de professores de todos os níveis.
Prioridades (objetivos específicos):
>C
onstituir, prioritariamente, por meio de doações, acervo que guarde relação
com a cidade, atuando nas lacunas existentes em outros museus. Constituir as
exposições, inclusive as da Escola do Olhar, a partir de núcleos significativos.
>S
er acessível a todos os perfis de público e também aos públicos de todas as
O MAR surge com o propósito de ser um museu e para tanto terá o desafio de
constituir um acervo que seja representativo e significativo para a cidade. Esse é
um ponto tão relevante para a instituição que foi incluído na sua missão. Também
faz parte dela outro pilar dessa área estratégica: a educação.
Apesar de ser instalado em dois prédios distintos — um como pavilhão de
exposições e o outro como escola —, o MAR se propõe a ser um espaço
indivisível entre acervo e educação, no qual os dois assuntos são interligados e
interdependentes, gerando conteúdo mutuamente. A formação de professores
ocorrerá tanto dentro do próprio MAR quanto em atuação conjunta com outras
instituições de ensino. O programa educativo diferenciado é um importante passo
para tornar o museu acessível a todos. São importantes públicos das exposições
e da escola os professores e os alunos da rede pública.
O MAR se propõe a ser uma instituição caracterizada pelo dinamismo também
nas exposições, tornando-se um ponto de atração permanente na cidade. Há
espaços destinados à realização de exposições temporárias de curta e de média
duração.
O objetivo estratégico do MAR relativo à área acervo/educação é aquele que
mais se relaciona com a finalidade de uma instituição museal. Seu conteúdo e o
detalhamento em prioridades encontram-se a seguir:
origens geográficas da cidade e do mundo.
>a
tuar na formação de professores, artistas, educadores e comunidade em
geral. Desenvolver projetos que envolvam jovens e adultos em interface com o
programa de licenciatura até a pós-graduação.
Indicadores de resultado:
Indicadores
Status 2012
Meta 2013
Meta 2016
0
A definir
A definir
Percentual de ocupação do espaço do
MAR com exposições
NA
100%
100%
Percentual de reclamações por restrição de
acesso
NA
0%
0%
Percentual de pedidos de agendamento de
visitas de grupos atendidos
NA
100%
100%
Número de alunos da rede pública
atendidos (por ano)
NA
70 mil
150 mil
Percentual de alunos atendidos pelo
programa educativo que retornaram
espontaneamente
NA
LB
LB +10
Número de professores participantes de
atividades no MAR (por ano)
59
2.000
2.400
Número de peças que compõe o acervo
(acumulado)
LB. Linha de Base
NA. Não aplicável
.23
CIDADE
Desenvolver com a cidade uma relação de
porosidade na qual o MAR permeia e se deixa
permear pela cultura do Rio, tendo o entorno
como ponto de partida, e vai ampliando sua
atuação para toda a cidade, sempre mantendo
sua credibilidade artística.
Prioridades (objetivos específicos):
> Ser um espaço representativo do Rio e iniciar sua atuação pelo entorno.
>C
riar uma rede de multiplicadores por territórios: dentro da cartografia da
cidade, encontrar em cada local alguém que seja referência.
>P
romover exposições significativas, que representem a comunidade,
mantendo a credibilidade artística.
O relacionamento que se pretende estabelecer entre o Rio de Janeiro e o MAR
é tão estreito que ocorre desde a identidade primeira: seu nome. Assim sendo,
o elemento cidade se fez presente tanto no que a organização representa (sua
missão) quanto no que deseja ser (sua visão). O Rio é o ponto de partida do
museu, que se propõe a refletir e a discutir criticamente sua história, a sociedade,
a economia, a cultura e a política. O museu vai atuar como um catalisador de
conhecimento e reinvenção da cidade. Ciente de que historicamente a cidade se
segmentou em diversas comunidades, o MAR terá o desafio de unificá-las.
A região portuária na qual o MAR está localizado é o ponto de partida do propósito
de promover o exercício crítico por meio das artes visuais. Com o objetivo de
gerar pertencimento ao museu, os moradores do entorno serão o foco inicial de
várias ações, inclusive de recrutamento de profissionais.
>R
epresentar o Rio sob o olhar da arte, promovendo a reflexão crítica ao
mesmo tempo que compartilha a experiência local.
Indicadores de resultado:
Indicadores
Status 2012
Meta 2013
Meta 2016
Percentual de pessoas com percepção
positiva MAR
NA
LB
LB+10
Percentual de cobertura da cidade por
multiplicadores do MAR
NA
10%
40%
Percentual de exposições com divulgação
positiva na mídia
NA
100%
100%
Número de fidelização de amigos do MAR na
cidade do Rio (acumulado)
0
2 mil
20 mil
Percentual de ocupação do espaço
expositivo do MAR dedicado à cidade do Rio
NA
25%
25%
LB. Linha de Base
NA. Não aplicável
.25
GESTÃO
Implantar e atuar segundo um modelo de gestão
que se torne referência em resultados
e transparência junto ao público e outras
instituições culturais, fortalecendo a marca do MAR
e, consequentemente, atraindo patrocinadores
e apoiadores.
Prioridades (objetivos específicos):
>D
isseminar modelo de OS, por meio do bom exemplo, para garantir
a boa governança.
>E
stabelecer uma política de comunicação adequada com os
principais stakeholders.
> Atuar em rede com outras instituições.
O MAR, equipamento público cultural vinculado à Prefeitura do Rio de Janeiro, é
a primeira instituição cultural do Rio ser gerida por uma Organização Social (OS).
Tal modelo de organização pública não estatal se destaca como diferencial de
atuação e garante ao MAR maior autonomia de gestão. Em termos práticos, essa
autonomia representa flexibilidade e foco em resultados e deve ser traduzida em
prestação de serviços de qualidade para a sociedade. Em termos administrativos,
como também conceituais, essa forma de gestão denota a maior participação da
sociedade civil no museu. Constituída pelo Estado e por indivíduos da sociedade,
em parceria firmada por meio de contrato social, o MAR terá garantida sua
autonomia política, passo inicial para um museu disposto a lidar com as questões
trazidas com o século XXI.
Essa área estratégica aborda a questão da sustentabilidade financeira da
organização, bem como a governança entre os múltiplos atores envolvidos.
Portanto, é de grande relevância para a longevidade do MAR, tanto na sua
dimensão econômica quanto política, em que a marca do MAR apareça como
ativo da maior importância.
> Reconhecer adequadamente quem irá apoiá-lo financeiramente.
Indicadores de resultado:
Indicadores
Status 2012
Meta 2013
Meta 2016
-
100%
100%
Número de mídias positivas sobre o MAR
(por ano)
28#
LB
LB*1,3
Percentual de satisfação dos conselheiros
do MAR
NA
100%
100%
Número de ações realizadas pelo MAR em
parceria com outras instituições (por ano)
7#
LB
LB*1,3
Percentual do orçamento captado
independente do Contrato de Gestão
0%
25%
40%
Percentual de satisfação dos parceiros
patrocinadores
NA
LB
LB+30
Percentual de execução do contrato de
gestão1
LB. Linha de Base
NA. Não aplicável
(1). A primeira nota do contrato de gestão relativo à 2012 será atribuída apenas em 2013
#. apesar de existir uma referência, essa não é apropriada para ser linha de base uma vez que representa
um momento de obra e não de operação.
.27
INFRAESTRUTURA
Manter uma estrutura que se torne parâmetro
de qualidade e segurança na prestação
de serviços ao público bem como na atração
e formação de mão de obra para outras
instituições culturais e para a cidade.
Prioridades (objetivos específicos):
>E
xecutar serviços de apoio com excelência: acolhimento diferenciado
e alto padrão de manutenção.
>A
ssegurar alto nível de aprovação dos serviços de segurança de
controle de acesso e patrimonial.
Compreendem-se nessa área estratégica todos os serviços de apoio necessários
para o nível de excelência a que o MAR se propõe. A prestação de serviços com
qualidade é mandatória tanto para assegurar padrões de serviços diferenciados
em relação ao setor cultural quanto para criar uma referência e fortalecer o modelo
de gestão da OS. Como o MAR é uma instituição que está sendo implantada
agora, as questões relativas à preparação do patrimônio para a operação e a
plena atividade tornam-se vitais.
>B
uscar a contratação de mão de obra local: atuar em rede para
O MAR tem o dever de assegurar condições ideais de segurança ao patrimônio no
qual está instalado, ao acervo sob sua responsabilidade e à integridade de seus
visitantes. Os processos desenhados e implementados devem tornar-se referência
inclusive para outras instituições culturais. Dessa maneira, os profissionais
capacitados pelo MAR poderão disseminar entre essas instituições as melhores
práticas em prestação de serviços.
Indicadores de resultado:
A experiência do visitante do MAR deve ser memorável não apenas pela qualidade
das exposições e informações educativas mas também pelos processos de apoio
bem executados, como serviços de limpeza, manutenção preventiva e corretiva,
atendimento receptivo, etc.
O objetivo de implantar e manter processos em nível de excelência requer ações
contínuas de capacitação de pessoas que atuam na instituição. A equipe do MAR,
inclusive os funcionários terceirizados, terá a compreensão da contribuição que
cada indivíduo traz para o sucesso da instituição.
qualificar e recrutar.
>C
omo contratante, desempenhar o papel de formar pessoas e
desenvolver talentos.
Indicadores
Status 2012
Meta 2013
Meta 2016
Percentual dos clientes que estão
satisfeitos com o serviço prestado
NA
LB
95%
Número de incidentes patrimoniais
que envolvam perda ou dano ao
patrimônio do MAR (por ano)
NA
0
0
Percentual de colaboradores do MAR
que são moradores do entorno
0%
7%
7%
Número de profissionais qualificados
pelo MAR (por ano)
NA
5
10
LB. Linha de Base
NA. Não aplicável
.29
IMPLEMENTANDO A
ESTRATÉGIA
As intenções estratégicas do MAR encontram-se definidas e claramente
explicitadas. O desafio que o museu deverá vencer a partir de 2013 é o de
implementar a estratégia. A priorização de estratégias e projetos ao longo do
tempo visa a assegurar que a instituição tenha recursos humanos, financeiros
e materiais para executar e gerenciar as iniciativas priorizadas. Após definida
a carteira de projetos necessária para buscar a visão institucional, a equipe
identificou aqueles que serão prioritários no início do funcionamento do museu
e também os que terão maior impacto nos objetivos estratégicos. É importante
notar que os projetos a serem executados com recursos oriundos de captação
também foram priorizados.
Os projetos descritos a seguir têm foco no biênio 2013-2014, período em que
serão executados os primeiros ciclos de exposição e implantados processos
críticos para o funcionamento do MAR. O cronograma de atividades, a demanda
de recursos e os resultados esperados de cada projeto foram detalhados de
maneira a possibilitar seu monitoramento.
As propostas dos projetos dentro de cada área estratégica encontram-se
detalhadas a seguir.
Imagem: www.bja.com.br/2011/projetos/mar-rio-de-janeiro
.31
ÁREA ESTRATÉGICA:ACERVO/EDUCAÇÃO
ÁREA ESTRATÉGICA:ACERVO/EDUCAÇÃO
PROJETO DIRETRIZES E AÇÕES DE ACESSIBILIDADE
PROJETO DE CONFORMAÇÃO DO ACERVO
DESAFIO: Desenvolver pesquisa e ações de visitas educativas e elaborar
materiais e práticas educativas a partir do MAR e de sua programação artística e
cultural para pessoas com deficiência.
DESAFIO: Manter uma coleção que responda à abordagem que o museu tem
das práticas artísticas em suas implicações com a cultura visual, constituindo
focos diversos de aproximação à história e à realidade do Rio de Janeiro e
do Brasil, tangenciando a arquitetura, o urbanismo, a antropologia, a história
social, a iconografia, o design, dentre outros campos. Assim, a coleção deverá
ser capaz de abrigar, além de obras de arte, lembranças turísticas, brinquedos,
ilustrações, fotografias publicitárias, objetos de decoração, etc.
PROJETO ARTE E EDUCAÇÃO NO MAR
DESAFIO: Desenvolver oficinas, workshops, palestras e cursos de curta duração
integrados à programação de exposições do MAR. Essa linha de ação participa
da formação continuada do cidadão – crianças, jovens e adultos. Neles serão
abordados conceitos fundamentais para a compreensão dos eixos norteadores
de cada mostra, considerando o contato com os assuntos levantados pelo
conjunto de exposições – colecionismo, direito à moradia, história do Rio,
transformação da paisagem, discussões sobre gosto, olhar estrangeiro, dança,
entre outros. Para isso, serão adotadas práticas reflexivas e poéticas.
PROJETO CULTURA PLAY: ELABORAÇÃO E IMPLANTAÇÃO
DESAFIO: Elaborar e desenvolver quatro propostas de brinquedos móveis e
desmontáveis para crianças de zero a nove anos. A brincadeira compreende
um estado de suspensão que favorece a experiência e a exploração das
potencialidades dos indivíduos em ação. O projeto visa, ainda, levar o MAR para
outras áreas da cidade, com ocupações que podem ocorrer nos arredores e
nos subúrbios do Rio. A cultura do brincar busca levar o museu para a cidade,
criando espaços de convivência e envolvendo crianças e família.
PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DA BIBLIOTECA E DO CENTRO
DE REFERÊNCIA E DOCUMENTAÇÃO
DESAFIO: Desenvolver uma biblioteca de referência em artes visuais e um
centro de documentação e pesquisa que opere a partir de núcleos significativos
relacionados aos seguintes campos: arte e cultura visual, cidade do Rio de
Janeiro, escravidão, conceição, fundos de colecionadores, programa expositivo
do MAR, produção acadêmica, artística e educativa. Faz parte do desafio
organizar uma estrutura e fluxos de funcionamento que deem condições de
compor um acervo total de 12 mil volumes até 2015.
PROJETO IMPLANTAÇÃO DE CURSO DE CURADORIA
DESAFIO: Estabelecer o MAR como referência na formação continuada de
jovens curadores.
.33
ÁREA ESTRATÉGICA:ACERVO/EDUCAÇÃO
ÁREA ESTRATÉGICA:ACERVO/EDUCAÇÃO
PROJETO PLANEJAMENTO E REALIZAÇÃO DE EXPOSIÇÕES
PROJETO ELABORAÇÃO E PUBLICIZAÇÃO DO MATERIAL EDUCATIVO DO MAR
DESAFIO: Produzir exposições de curta e de média duração, coerentes com
o programa e a pesquisa curatorial do MAR, de maneira que os espaços
do pavilhão de exposições apresente mostras sobre a cidade do Rio de
Janeiro, exposições temáticas e organizadas a partir de coleções privadas,
mostras individuais de artistas emergentes na cena contemporânea brasileira
e exposições de arte contemporânea de acordo com as linhas de pesquisa
curatorial do MAR. Organizar calendário expositivo que envolva todas as etapas
do trabalho – pesquisa, montagem, desmontagem e publicação. Esse calendário
deverá estar correlacionado ao programa educativo e cultural do MAR.
DESAFIO: Desenvolver material educativo para o programa de exposições do
MAR com os professores da rede municipal de ensino. Envolvê-los no grupo
de pesquisa e desenvolvimento do material durante o período necessário à
elaboração.
PROJETO IMPLANTAÇÃO DE FORMAÇÃO CONTINUADA DE PROFESSORES
DESAFIO: Elaborar projeto de formação continuada de professores, educadores
e arte educadores. Propiciar, por meio de programa de formação, a ambiência
necessária para que o professor se aproprie dos conteúdos presentes nos
programas expositivos do MAR na sua prática educativa realizando atividades
pré e pós-visita, relacionando e potencializando tais atividades com o conteúdo
programático. Oferecer agenda de formação em linguagens artísticas – suportes
tradicionais, novos suportes (experimentação prática e formação); teoria e
história da arte e cultura visual – arte brasileira, cultura brasileira, história da arte
no Rio de Janeiro, história da cidade, arte contemporânea. Criar, paralelamente,
o núcleo de apoio ao GEA (Ginásio Experimental de Arte).
PROJETO JOVEM MEDIADOR
DESAFIO: Desenvolver projeto de formação e de bolsa-estágio para jovens das
comunidades vizinhas ao MAR e projetos associados ao museu. O programa de
formação visa ao desenvolvimento de jovens com idade entre 14 e 21 anos em
projeto de monitoria de visita educativa no MAR.
PROJETO ELABORAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DA RESIDÊNCIA
ARTÍSTICA ÁFRICA-BRASIL
DESAFIO: Desenvolver pesquisa e conformar ações artísticas e de residência
com o tema África-Brasil. Residência artística e intercâmbio. O mote principal
deverá ser o contexto urbano e a conformação da história do lugar, o que
propõe relação entre pessoas, lugares e a história da cidade. Serão promovidos
o desenvolvimento de ações artísticas contemporâneas e o mapeamento da
produção atual em suas diferentes estratégias e manifestações.
PROJETO ELABORAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DAS VISITAS ESCOLARES PARA AS
REDES DE ENSINO
DESAFIO: Oferecer aos estudantes e professores, durante as visitas, uma efetiva
experiência educativa com base no programa de exposições e ações culturais
do MAR. Para isso, realizar ações que potencializem a experiência e desdobrem
os conteúdos experimentados/vivenciados na visita à escola. O projeto
será implementado em etapas com o objetivo de ampliar gradativamente a
capacidade de atendimento. O desafio é avançar nessas etapas de implantação
para expandir o público atendido.
PROJETO VISITAS FAMILIARES: ELABORAÇÃO E IMPLANTAÇÃO
DESAFIO: Instaurar o MAR como um lugar acessível para todos os grupos
numa rede de significados que perpasse os sujeitos na sua especificidade,
mas também em interação com o outro. Nesse sentido, abarcar as famílias em
projeto de visitas ao MAR.
.35
ÁREA ESTRATÉGICA: CIDADE
ÁREA ESTRATÉGICA: GESTÃO
MAR NA ACADEMIA – REALIZAÇÃO DE SEMINÁRIOS ACADÊMICOS EM
CONJUNTO COM UNIVERSIDADES
PROJETO COMUNICAÇÃO DIGITAL: IMPLANTAÇÃO
DESAFIO: Estimular a participação da universidade no projeto de promover a
inscrição da arte na esfera pública, no âmbito da região metropolitana do Rio de
Janeiro, com ênfase nas relações entre museu e educação e no fortalecimento
da cidade como centro de reflexão teórica.
DESAFIO: A partir da imagem que se espera que o MAR projete, constituir
ações de comunicação do museu em ambiente digital, considerando as
especificidades desse tipo de interação. Essas ações serão dirigidas aos
principais públicos de interesse do MAR, que acessarão ferramentas como o
Portal MAR e terão conhecimento sobre o funcionamento total do museu.
VIZINHOS DO MAR – RELACIONAMENTO COM AS COMUNIDADES DO
ENTORNO DIRETO
PROJETO COMUNICAÇÃO EXTERNA E IMPRENSA: ESTABELECIMENTO DE
DIRETRIZES E IMPLANTAÇÃO DE CANAIS
DESAFIO: Estabelecer uma relação continuada com a comunidade do entorno
direto do MAR – Morro da Conceição, Morro da Providência e arredores –
democratizando o acesso à cultura e promovendo junto à comunidade uma
experiência cultural contínua e qualificada. O programa visa atingir crianças, jovens,
adultos e idosos moradores da região. O acesso aos bens culturais disponíveis do
MAR serão essenciais assim como a reflexão acerca do patrimônio cultural material
e imaterial presentes na região. O principal desafio é estabelecer uma relação
dialógica com o entorno.
DESAFIO: A partir da imagem que se espera que o MAR projete, estabelecer
diretrizes e constituir ações de divulgação publicitária dos serviços do museu,
de marketing, de comunicação institucional e de assessoria de imprensa, além
de promover eventos corporativos.
PROGRAMAÇÃO CULTURAL: DEFINIÇÃO DE DIRETRIZES E ROTINAS
DESAFIO: Criar parâmetros para que a programação cultural do MAR seja
atrativa, englobe todas as áreas culturais, atraia o público em geral e promova o
aumento na visitação ao museu.
PLANEJAMENTO E IMPLANTAÇÃO DO PROJETO EDITORIAL
DESAFIO: Organizar catálogos para todas as exposições realizadas no museu.
Para as de grande porte, editar livros que ampliem as questões abordadas e
funcionem como referências significativas para o assunto. Todas as publicações
do MAR serão bilíngues (português/inglês).
PROJETO COMUNICAÇÃO INTERNA: IMPLANTAÇÃO
DESAFIO: Viabilizar toda a interação possível entre a organização e seus
colaboradores, delineando estratégias e programas de ação voltados
prioritariamente para o público interno.
PROJETO GESTÃO DA MARCA
DESAFIO: Estabelecer parâmetros gerais para a maneira como o MAR
pretenderá se inscrever no imaginário público (branding). Trabalhar para que
esses parâmetros sejam motivadores (que sejam atraentes e criem desejo nos
principais públicos de interesse) e particulares (que tenham ligação profunda
com a identidade, a missão e a visão do museu). A partir desses parâmetros,
mapear e construir relacionamento com redes de organizações que se
configurem como públicos de interesse privilegiado.
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ÁREA ESTRATÉGICA: GESTÃO
PROJETO ESTABELECIMENTO DE REDES DE PARCEIROS E MANTENEDORES
DESAFIO: Construir a rede de parceiros e mantenedores do MAR, atendendo às
demandas do plano museológico e do planejamento estratégico, trabalho a ser
executado em conjunto com a Gerência de Comunicação.
ÁREA ESTRATÉGICA: GESTÃO
PROJETO TRANSPARÊNCIA MAR: IMPLEMENTAÇÃO DE AÇÕES DE
GOVERNANÇA CORPORATIVA
DESAFIO: Estabelecer princípios de governança corporativa, definindo
critérios e recomendações objetivos. Para isso, será necessário lançar mão de
ferramentas de comunicação interna e externa que disseminem e garantam
as ações de governança. Estas deverão ser orientadas com o propósito de
difundir a transparência, a prestação de contas, a equidade e a responsabilidade
corporativa.
PROJETO MOVIMENTO QUALIDADE: PLANEJAMENTO E IMPLANTAÇÃO DE
AÇÕES DE QUALIDADE
DESAFIO: Entender o sistema da qualidade como instrumento estratégico que
viabiliza o atingimento das metas estabelecidas e os padrões de eficiência
e eficácia desejados (excelência em gestão). Fazer com que a garantia da
qualidade seja percebida como responsabilidade de todos e como elemento
fundamental para o fortalecimento da marca e a agregação de valor.
PROJETO CULTURA SUSTENTÁVEL: PLANEJAMENTO E IMPLANTAÇÃO DAS
DIRETRIZES DE SUSTENTABILIDADE
DESAFIO: Difundir a percepção da sustentabilidade como um conceito
sistêmico que abrange aspectos econômicos, sociais, culturais e ambientais e
requer o envolvimento da organização como um todo. Uniformizar a linguagem
de todos os planos e projetos da organização que tenham vinculação com as
práticas gerenciais de sustentabilidade (exemplos: plano de qualidade, PPRA,
práticas de governança, etc.). Traduzir as práticas de sustentabilidade em
retorno da imagem institucional positiva.
.39
ÁREA ESTRATÉGICA: INFRAESTRUTURA
ÁREA ESTRATÉGICA: INFRAESTRUTURA
PROJETO CONSERVAÇÃO: IMPLANTAÇÃO DAS ROTINAS
DE MANUTENÇÃO E LIMPEZA
PROJETO SEJA BEM-VINDO: TRAÇANDO PROCESSOS
DE ACOLHIMENTO AO PÚBLICO
DESAFIO: Para o Pavilhão de Exposições e a Escola do Olhar, definir
objetivamente os padrões de qualidade em limpeza (ambientes interno
e externo) e em manutenção predial (preventiva e corretiva) que se quer
estabelecer para o MAR, criando formas para implantá-los e monitorá-los. Para
tanto, considerar a lógica da terceirização de serviços e da alta rotatividade de
funcionários.
DESAFIO: Estabelecer um padrão de receptividade e acolhimento que envolva
diversas áreas. Apesar de rotinas diferentes, tais áreas têm ligação direta com a
chegada do público ao MAR.
PROJETO IMPLANTAÇÃO DAS AÇÕES DE TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAL
PROJETO FOMENTO À INSERÇÃO DE PROFISSIONAIS
DA REGIÃO PORTUÁRIA NO MAR
DESAFIO: Possibilitar ao MAR ser um espaço em que seus “vizinhos” não
sejam apenas amigos e visitadores, mas também colaboradores diretos na
implementação e na consolidação do projeto do museu.
DESAFIO: Fazer com que o MAR, que pretende ser um equipamento cultural
de excelência e referência no Brasil, seja também um laboratório de formação
e qualificação de mão de obra, visto no país como um celeiro para iniciativas
similares.
PROJETO MAR SEGURO: IMPLEMENTAÇÃO DAS ROTINAS DE SEGURANÇA
DESAFIO: Estabelecer e implementar rotinas de segurança patrimonial que
assegurem a salvaguarda do acervo e das instalações, bem como dos visitantes
e colaboradores do equipamento. Para atender a esses objetivos, deverão ser
adotadas práticas que permitam a otimização dos custos de segurança.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS
O planejamento estratégico mobilizou pessoas e instituições na discussão e na
identificação da identidade do MAR e nos caminhos que ele deve trilhar. Este
documento é um mapa orientador dos esforços institucionais para os próximos
anos, além de ser um marco fundamental dessa importante instituição do Rio de
Janeiro.
O desafio que se configura a partir de agora é maior e é o que efetivamente
garantirá o sucesso do museu nas escolhas que fez: implementar as estratégias
formuladas. A sociedade civil já participa da gestão do MAR por meio da OS
escolhida para geri-lo, mas agora está sendo chamada a estabelecer um diálogo
com o museu e a acompanhar de perto suas atividades e os resultados alcançados.
Essa aproximação maior será possível por meio não só das exposições e da
visitação, mas também do acompanhamento do desempenho da gestão.
Com esse intuito, o MAR firma o compromisso de ser transparente em suas ações
e resultados. A publicização deste documento permite que a sociedade conheça
os compromissos assumidos pela instituição e possa, ao longo dos próximos
anos, verificar, de maneira objetiva, se ela venceu o desafio de implementar seu
planejamento.
Foto: Jaime Acioli
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GRUPO GESTOR DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO MAR
Carlos Gradim · Diretor Presidente/MAR
Paulo Herkenhoff · Diretor Cultural/MAR
Luiz Fernando de Almeida · Diretor Executivo/MAR
Luiz Carlos Guimarães · Diretor Administrativo-Financeiro/MAR
Flávia Constant · Gerente de Desenvolvimento Institucional/Fundação Roberto Marinho
EQUIPE MAR
Alan Albuquerque Ribeiro Correia
Carla Cristina Silva de Souza
Emerson de Souza Veloso
Ingrid Arthur Vieira de Melo
Janaina Mércia Alves Melo
Jaqueline Pacheco Fonseca
Marivanda Batista Cerqueira
Miriam Clara Brum
Roberta Kfuri Pacheco
Stella Fontes Paiva
Vinicius Lessa da Motta
Willian Vieira Jardim
EQUIPE DE CONSULTORIA RESPONSÁVEL PELA CONDUÇÃO DO PROJETO
Maria Clara Almeida Cunha de Castro · Consultora Líder
Eder Sá Alves Campos · Consultor Senior
Ana Carla Fonseca · Consultora especialista
Raíssa Fontelas Rosado Gambi · Pesquisadora
PROJETO GRÁFICO E REVISÃO
Fernanda Silva de Assis · Designer
Teresa Cristina Pessoa Brandão · Revisão
MUSEU DE ARTE DO RIO - MAR
Praça Mauá, Nº 5