Ao Pé do Fone
- Boa tarde. Agradecemos a sua ligação. Ela é muito importante para nós.
Digite 1 para comprar pacotes de filmes. Digite 2 para...
- Meu Deus. Qual será o número para falar com um atendente?
- Digite 6 para saber sobre a programação de segunda feira. Digite 7 para...
- Esse inferno não acaba? Vou tentar o zero.
...... (música irritante ao fundo)
- Informamos que, para sua segurança, esta ligação será gravada.
- Minha segurança? Será que eu estou em perigo?
...... (música irritante ao fundo)
- Boa tarde, senhor, meu nome é Marcela znsjsldudf (nome irreconhecível)
- Boa tarde Marcela.
- Em quê posso ajudá-lo?
- Eu comprei um pacote que incluía um canal de TV e ele não está liberado. O
que aconteceu?
- Senhor, pode falar mais alto. Não estou lhe ouvindo.
- Eu comprei um pacote que incluía um canal de TV e ele não está liberado. O
que aconteceu?
- Senhor, o que aconteceu com o quê?
- Com o canal de TV que eu comprei.
- O senhor aguarda um instante?
- Eu só quero saber....
...... (música irritante ao fundo)
- Obrigado por aguardar. O senhor pode me passar o número de assinante ou
o CPF?
- 0040059989...
- Senhor, esse é o seu CPF ou o número de assinante?
- Assinante, Marcela.
- Certo. O senhor pode passar o CPF que eu estarei anotando?
- Estarei anotando... é típico. 083...
- Senhor, esse é o número de assinante ou o CPF?
- O CPF, mocinha.
- O Senhor pode, por gentileza, repetir o número de assinante?
- Meu Deus. Isso está só no começo... 0040059989...
- Senhor, o nosso sistema está lento. Pode aguardar um instante que eu
estarei tentando acessar?
...... (música irritante ao fundo)
- Alô...alô...alô...
- Só mais um instante senhor.
- Alô...alô...alô...
- Obrigado por aguardar. Como posso ajudá-lo?
- Eu comprei um pacote que incluía um canal de TV e ele não está liberado. O
que aconteceu?
- Senhor, canais de TV não é comigo. Eu estarei transferindo o senhor para o
setor responsável.
- Mocinha, eu só quero saber o que aconteceu com o meu canal (irritado).
- Senhor, canais de TV não é comigo. Eu estarei transferindo o senhor para o
setor responsável.
- Você não pode me dizer o que aconteceu? Por que me fez tanta pergunta
antes e me fez perder tanto tempo? (gritando e apertando o telefone com força)
- Senhor, canais de TV não é comigo. Eu estarei transferindo o senhor para o
setor responsável (voz impassível).
- @#$#@%$ você só me fez perder tempo (olhos vermelhos, telefone
rachando e a voz rouca)
- Senhor, canais de TV não é comigo. Eu estarei transferindo o senhor para o
setor responsável(o mesmo tom de voz do início da conversa).
- Ta certo (chutando o armário e batendo o telefone na cabeça). Transfira a
minha ligação.
...... (música irritante ao fundo)
- Boa noite, senhor. Meu nome é Helena jsjdhgf (nome irreconhecível). Em que
posso estar ajudando?
- Eu comprei um pacote que incluía um canal de TV e ele não está liberado. O
que aconteceu?
- Senhor, este é o setor de cobrança. Eu estarei transferindo o senhor para o
setor responsável.
- **&¨&%%#&*(&$
- Como senhor? O senhor falou alguma coisa? Pode falar mais alto? A ligação
está ruim.
- Esquece. Transfira a minha ligação.
...... (música irritante ao fundo)
... 10 minutos depois...
- Boa noite. Agradecemos a sua ligação. Ela é muito importante para nós.
Digite 1 para comprar pacotes de filmes. Digite 2 para...