ANO XI • Nº 72 • Informativo do Expresso Jundiaí - Período: Abril/Maio/Junho de 2013
Expresso Jundiaí mais uma
vez é ouro no prêmio do
Grupo Boticário
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Confira também
nesta edição:
Empresa realiza campanha
de vacinação contra gripe
comum e a H1N1
Unidade de Cachoeirinha (RS)
inicia 3º turno
14001
Emulzint e Expresso Jundiaí: parceria
de mais de 17 anos
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No Gente que faz, a equipe do
Rio de Janeiro
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Editorial
Empresa de destaque
Gente que faz
A
Trio de orgulho
cada ano que passa o Expresso
Jundiaí se consolida como
um dos maiores e melhores
operadores logísticos do país. Prova disso
são os inúmeros prêmios que a empresa
recebe, como mostra a nossa matéria de
capa, ilustrando o prêmio Ouro concedido
pelo Grupo Boticário, além também do
prêmio Fox, da Hypermarcas.
Outra matéria imperdível é o início da
implantação do CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de
Relacionamento com o Cliente) nas
unidades da empresa. Não deixe de ler
sobre o treinamento dos novos tickets de
refeição eletrônicos e também sobre a
história de sucesso com o cliente Emulzint,
parceiro do Expresso Jundiaí há 17 anos.
Novidade chegando é a inauguração da
unidade de Londrina. Confira também o
trio carioca Valcir, José e Igor no Gente que
Faz. Ótima leitura!
Expediente
Expresso Notícias
Informativo do Expresso Jundiaí Logística e
Transporte Ltda.
Matriz Jundiaí
Av. Antonio Frederico Ozanam, 6200 - Vila Rio Branco
CEP 13215 276 - Jundiaí - SP
Fone: 11 2152-6000
www.expressojundiai.com.br
Corpo Editorial
Ademir Panzan Junior - Administração Comercial
Alessandra Santos – Núcleo de Projetos Téc. Financeiro
Ariovaldo Simielli - Informática e Tecnologia
Flávia Ruzza Ferraz de Campos – Recursos Humanos
José Antonio Ferreira Alves - Sistemas de Gestão
Lucia Elena de Paiva - Recursos Humanos
Rogério Nielsen - Sistemas de Gestão
Valmir Souza de Almeida - Operacional Nacional
Wagner Panzan - Planejamento Estratégico
Projeto Gráfico e Coordenação Editorial
Ad-One Propaganda
Fone: 11 3379-3303
[email protected]
Marketing Expresso Jundiaí
Fone: 11 2152-6048
[email protected]
P
oucas empresas podem se orgulhar tanto da equipe como o Expresso
Jundiaí. Por diversas vezes, o Gente que Faz mostrou grandes personagens
e exemplos que devem ser seguidos por todos na empresa. E nesta edição
não é diferente. Isso porque os colaboradores Valcir Adão da Silva, José Antonio
dos Santos e Igor Ferreira da Silva, todos da unidade do Rio de Janeiro,
realmente fazem a diferença no dia a dia.
Valcir da Silva, 48 anos, nascido no Rio de Janeiro, casado com Genilda e pai do
Fernando, Deise e Daiane, ingressou na empresa em 1994 como ajudante
externo. Com o passar dos anos, ele mostrou forte comprometimento com as
atividades e os resultados da empresa. “Gosto muito daqui e me apego muito ao
trabalho. Sou uma pessoa extrovertida e gosto muito de brincar com os
companheiros, mas na hora de trabalhar é sério”, diz Valcir. O mesmo foi
promovido a conferente em março de 2012, motivo de muito orgulho. “Isso
significou muito para mim. O Expresso me ajudou a criar meus filhos e tenho
grande respeito por todos”, completa.
José dos Santos, 53 anos, também nascido no Rio de Janeiro e pai do Anderson,
é outro grande exemplo. Suas atividades se iniciaram em 1987, como
arrumador. Como ele mesmo diz, a preocupação é muito grande com a
mercadoria dos clientes, pois isso reflete nos trabalhos do Expresso.
“Procuro cuidar de tudo ao máximo, evitando avarias, perdas e sempre me
preocupo com o trabalho dos meus colegas, alertando-os sempre a
fazerem o melhor”, ressalta. “É muito bom trabalhar aqui. Sempre é dada a
oportunidade para quem merece. Sem dúvidas a empresa é minha segunda
casa”.
Já o carioca Igor da Silva, 33 anos, viúvo e pai do Igor e da Maria Luiza, é uma
pessoa que gosta de desafios. Quando entrou na empresa, em 2007, como
ajudante interno, já tinha em mente que queria crescer. Com muita
responsabilidade e mostrando os resultados esperados, em março de 2009 ele
foi promovido a conferente. “Sou movido a desafios. Aprendo tudo com
muita facilidade e já aplico no meu dia a dia para sempre me destacar nas
operações”. Agora, a meta dele é cursar uma faculdade de Logística para
se aperfeiçoar cada vez mais. “Devo tudo ao Expresso, pois a empresa me
ajudou a crescer profissionalmente e pessoalmente. Para continuar me
destacando, meu próximo passo é fazer uma faculdade para eu melhorar nas
atividades”, finaliza.
MR Comunicação Estratégica
Fone: 11 2449-0535
[email protected]
Jornalista Responsável
Ivo Mattos (MTb 47.084/SP)
Fotos
Ad-One e arquivo do Expresso Jundiaí
Tiragem
3.000 exemplares - Julho 2013
Comprometimento e foco são as principais qualidades dos colaboradores Valcir, José e Igor
As matérias não refletem necessariamente a opinião da
empresa e sua diretoria, sendo de inteira responsabilidade
de quem as produz.
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Prêmios
Expresso Jundiaí recebe importantes premiações
P
ela oitava vez em um período de dez anos, o Expresso
Jundiaí recebeu o prêmio “Fornecedor Ouro” do Grupo
Boticário, na categoria “Transportes”. O evento, que
aconteceu no mês de abril em Curitiba (PR), premiou os
fornecedores do Grupo, que fazem parte do PADFS ‒ Programa de
Avaliação de Fornecedores de Serviços.
Essa premiação é uma das mais importantes do setor, pois avalia
vários critérios e mostra como o Grupo Boticário se preocupa com
questões que envolvem a logística de seus produtos, passando
por sustentabilidade e responsabilidade social.
Exemplos - “Estamos muito satisfeitos em mais uma vez
recebermos o prêmio máximo deste importante cliente.
Atualmente as empresas que se preocupam sempre em melhorar
a sociedade em que estão inseridas são exemplos e o Grupo
Boticário, juntamente com o Expresso Jundiaí, mais uma vez se
destacam”, ressalta Carlos Panzan, diretor Comercial.
Outra importante conquista da empresa foi a segunda colocação
no premio Fox, do cliente Hypermarcas. A cerimônia foi realizada
no CD da empresa em março, em Anápolis (GO). Na última edição,
o Expresso já havia ficado em terceiro lugar e agora subiu um
degrau. Foi uma grande evolução, pois desta forma nossa
empresa mostra que tem o reconhecimento do setor
farmacêutico como uma das melhores empresas de transporte e
logística desse mercado.
Comercial
Planejando metas
N
o início do ano, o departamento comercial da empresa
realizou uma reunião de vendas na matriz, em Jundiaí. Na
ocasião, participaram gerentes, coordenadores e
vendedores de todas as unidades, que atentamente ouviram as
novas metas da empresa, planejamento estratégico para o ano e
também tiveram a oportunidade de se reciclarem sobre todos os
assuntos que envolvem o setor.
Metas Alinhadas - Sem dúvida este tipo de encontro é muito
importante, pois alinhamos nossos objetivos e deixamos
todos os colaboradores cientes de onde queremos chegar.
“Dessa forma, convergimos nossos esforços para o crescimento
contínuo e sustentável da empresa”, explica Junior Panzan,
da gerencia comercial.
Colaboradores atentos e alinhados às metas e resultados da empresa
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Treinamento
Empresa participa de evento da Schneider Electric
N
o último mês de abril o Expresso Jundiaí participou do
“Programa de Gestão de Carbono na Cadeia de Valor”,
promovido pelo cliente Schneider Electric, empresa
especialista global em gestão de energia, em parceria com
CEBDS ‒ Conselho Empresarial Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável. Foram dois dias de evento com vários
fornecedores de serviços da multinacional, que trataram do tema
“Sensibilização para o programa de Gestão de Carbono”.
Práticas - Na ocasião, os parceiros da Schneider Electric foram
convidados para participarem de um workshop e também
conhecer as práticas adotadas no Brasil para gerenciar e medir as
emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE). “Eventos como esses
agregam muito para conhecermos as práticas de
sustentabilidade utilizadas por grandes empresas e também
para trazermos as novidades para o nosso dia a dia”, completou
Lucia Paiva, coordenadora de RH. Representaram o Expresso
Jundiai no evento José Ferreira, gerente de gestão de qualidade,
Lucia Paiva, coordenadora de RH e Maria Rita, coordenadora de
marketing e comunicação.
Clientes
Parceria duradoura
A
Referência - Atualmente são mais de 60 mil volumes
transportados ao mês para as regiões sudeste e sul do país,
sempre com pontualidade e todos os cuidados que esse tipo de
transporte exige. “O Expresso Jundiaí é uma referência no
transporte de cargas, e é por essa qualidade no serviço que a
Emulzint mantém essa parceria por tanto tempo. Além do
excelente serviço prestado para as entregas de padarias, o
Expresso também transporta boa parte dos pedidos das grandes
redes de mercado. Esses clientes têm várias peculiaridades
tornando a operação complexa. Ao mesmo tempo, por ser um
cliente com grande potencial de compra, temos que garantir
que os prazos e os agendamentos sejam cumpridos a risca. Neste
ponto, temos um ótimo trabalho da equipe da Expresso Jundiaí
aliado à logística da Emulzint”, reforça Guilherme Conti,
responsável pela contratação e avaliação dos prestadores de
serviços de transporte. “Para nós é muito importante ter um
parceiro com forte destaque no mercado nacional como a
Emulzint. Nossa relação já vem de muitos anos, sempre com
muito respeito, ética e profissionalismo. E temos a certeza que
teremos muitos anos pela frente”, aponta Marcelo Rossi, gerente
comercial das regiões de Jundiaí e São José dos Campos.
Ranking
Vacinação
Comprometimento com resultados
Todos contra a gripe
ótima relação entre cliente/fornecedor de serviço é
sempre o principal objetivo de uma parceria de sucesso.
E há 17 anos o Expresso Jundiaí pode se orgulhar de
operar com a Emulzint, empresa com sede em Jundiaí, que atua
no setor panaderil, produzindo cerca de 100 produtos, entre
melhoradores / condicionadores, misturas prontas, cremes,
geleias, açúcar para confeitaria, emulsificantes, fermentos,
desmoldante e antimofo.
A
N
Em janeiro, no grupo 1, Rio de Janeiro foi a vencedora,
enquanto que no 2 deu São José do Rio Preto e no 3, Santos. Em
fevereiro, Campinas assumiu a primeira posição no 1, seguida da
dobradinha de São José do Rio Preto no 2 e Resende no 3. Em
março Campinas repetiu a dose no grupo 1, São José dos
Campos assumiu a primeira posição no grupo 2 e Santos voltou
ao destaque no 3. Em abril, a novidade foi Curitiba no 1 e Bauru
no 2, enquanto Santos novamente fez bonito no grupo 3.
Consciência - Ao todo foram 1,3 mil doses para os colaboradores
de todas as unidades, que aproveitaram para se prevenir. A
empresa realiza essa ação há dez anos, e enfatiza que não só a
população precisa procurar os postos de saúde para evitar esse
mal, mas também as empresas precisam ter essa consciência
para com seus funcionários.
disputa pelo ranking das unidades mostra o quanto os
colaboradores da empresa são comprometidos com os
resultados e metas a serem alcançadas. E nos primeiros
quatro meses do ano, a competição está acirrada, com várias
alternâncias nas primeiras posições dos grupos.
Mês
Grupo I
Grupo II
Grupo III
JAN
Rio
S.J. Rio Preto
Santos
FEV
Campinas
S.J. Rio Preto
Resende
MAR
Campinas
S.J. Campos
Santos
ABR
Curitiba
Bauru
Santos
esta época do ano, é muito comum os casos de gripe
e principalmente da gripe H1N1, que especificamente
em 2013 tem assustado muita gente ao causar várias
mortes no país. E pensando na saúde dos colaboradores,
mais uma vez o Expresso Jundiaí realizou a campanha de
vacinação, que aconteceu nos meses de abril e maio.
Empresa realiza campanha de vacinação há dez
anos para os colaboradores
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Operação
3º Turno em Cachoeirinha
R
ecém-inaugurada, a unidade de Cachoeirinha
(RS)está a todo o vapor. Concebida para otimizar as
operações na região, a nova filial acaba de abrir o 3º turno
devido ao aumento do volume. Desde o início do ano, houve
aumento significativo no volume das operações, o que levou a
unidade ao novo turno.
principais pontos de venda e indústrias estejam sendo
abastecidos”, explica Nélson Jacobsen, gerente da unidade.
Novos colaboradores - E para dar conta do recado, a empresa
contratou e treinou três novos coordenadores, que serão
fundamentais no dia a dia. O colaborador Ricardo Comerlato vai
coordenar o 3º turno, enquanto Jean Moraes será responsável
pelas operações de distribuição e Cesar Flores fica com a
coordenação de carga e descarga do 1º turno. “A operação da
madrugada nos permite agilizar toda carga recebida, dando
condições para que nas primeiras horas da manhã os
Aumento do volume de operações levou a unidade a abrir o 3º turno
Tecnologia
Facilidade na operação
A
s constantes mudanças para aperfeiçoar as operações
e melhorar cada vez mais a eficácia no dia a dia da
empresa têm dado muito resultado. Prova disso são as
etiquetas, que sofreram alterações nos últimos anos. Desde
2012, o código de barras passou a contar com informações
como CNPJ, nota fiscal, número do volume, entre outras.
etiqueta é gerada e pode ser impressa sem novas digitações”,
finaliza.
Otimização - “Como as etiquetas são impressas com os dados
das NFs que foram incluídas no sistema, o processo evita erros
nos dados e, além disto, a etiqueta com o código de barras
permite a utilização de coletor de dados para conferência dos
volumes”, conta Fernando Daruiche, da área de projetos.
Ele continua explicando que antes era preciso digitar
praticamente todos os campos que eram impressos na etiqueta.
“Com o novo modelo, basta inserir a NF no sistema que a
Etiquetas otimizam as operações do dia-a-dia
Unidades
Evento
Expresso Jundiaí inaugura
unidade de Londrina (PR)
SIPAT vem aí
O
No início do segundo semestre o Expresso Jundiaí
inaugurou a nova unidade de Londrina, no estado do
Paraná. A estrutura está localizada no Jardim
Leonor, próxima de importantes rodovias como BR 369 e
Rodovia Celso Garcia.
Estrutura - A mudança foi planejada para melhor atender a
região e aumentar a carteira de clientes. A nova unidade conta
com 3 mil m² de área construída, sendo 80 metros lineares de
plataforma, com capacidade para 25 docas. Para suportar a esse
crescimento, mais 20 colaboradores estão sendo
contratados nas áreas operacional, administrativo e comercial.
“Nosso objetivo é cada vez mais melhorar e otimizar as
operações de nossos clientes”, explicou a diretoria da empresa.
A
já tradicional semana da SIPAT no Expresso Jundiaí
ganha destaque no mês de julho. Na matriz, a
programação ocorre nos dias 10, 11 e 12 de julho.
Já nas unidades de São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro,
Curitiba e Porto Alegre a semana acontece entre 15 de Julho e
16 de Agosto.
Com diversas atividades como palestras sobre saúde, trânsito,
primeiros socorros, alimentação, entre outras, a semana é muito
importante para os colaboradores e mostra como a empresa se
preocupa com o bem-estar de todos, tanto no ambiente de
trabalho como nas suas próprias famílias.
5
Relacionamento
Logística bem calçada
D
ando continuidade à expansão do Expresso Jundiaí, o
estado de São Paulo ganhou mais uma representação
da empresa. O município de Birigui recebeu uma unidade da empresa, por meio da qual o Expresso poderá proporcionar no dia a dia ainda mais dinâmica às atividades num dos
principais pólos de calçado infantil do Brasil.
A filial de Birigui será responsável no atendimento de 20
cidades da região, incluindo a cidade de Araçatuba, uma das
principais do interior paulista, destacando-se no comércio e
indústria. "A nova unidade de Birigui vai nos possibilitar
operar de maneira ainda mais dinâmica e ágil, sendo que
todos os clientes serão beneficiados com mais esta estrutura
e toda a eficácia da nossa equipe", explica Thomaz Cocito,
gerente da unidade de São José do Rio Preto e responsável
pela nova estrutura.
RH
Empresa realiza treinamento
N
a edição passada do jornal Expresso Notícias (nº 71),
trouxemos a matéria sobre a implantação dos tickets
eletrônicos de refeição. E para que todo o novo
procedimento ocorra sem problemas, a empresa realizou
com c a da un i da de u m tr e i n a m e n to p a r a o u so da
nova tecnologia.
Otimização - No mês de março, na matriz, um
representante de cada filial passou por uma preparação e
agora o processo no Expresso Jundiaí está 100%
informatizado. A empresa não trabalha mais com tickets em
papel. Todos os colaboradores têm cartão eletrônico, onde
são registrados os valores de almoço e jantar (quando de
direito). Assim, o cartão traz modernidade, agilidade para o
processo, transparência e principalmente facilidade de uso
na hora das refeições.
Todas as unidades da empresa já utilizam o ticket refeição eletrônico
Nossas Unidades
São Paulo
Jundiaí - JDI
TEL. - 11 2152 6000
[email protected]
Bauru - BAU
TEL. - 14 2106 5850
[email protected]
Birigui - BGI
TEL. - 18 3641 1030
[email protected]
Campinas - CPQ
TEL. - 19 2116 4499
[email protected]
Itapetininga - ITP
TEL. - 15 3271 0779
[email protected]
Jundiaí/Logística 1 - DTI
TEL. - 11 2152 2800
[email protected]
Jundiaí/Logística 2 - EGD
TEL. - 11 2152 2800
[email protected]
Presidente Prudente - PPB
TEL. - 18 2101 4550
[email protected]
Ribeirão Preto - RAO
TEL. - 16 2111 7800
[email protected]
Santos - SSZ
TEL. - 13 2102 5900
[email protected]
Chapecó - XAP
TEL. - 49 3329 7761
[email protected]
Curitiba - CWB
TEL. - 41 2108 3400
[email protected]
São Carlos - SCA
TEL. - 16 2106 3299
[email protected]
Criciúma - CCM
TEL. - 48 3468 0051
[email protected]
Francisco Beltrão - FBE
TEL. - 46 3524 0720
[email protected]
São José dos Campos - SJK
TEL. - 12 2139 1900
[email protected]
Florianópolis - FLN
TEL. - 48 2106 6888
[email protected]
Guarapuava - GUA
TEL. - 42 3624 7951
[email protected]
São José do Rio Preto - SJP
TEL. - 17 2136 5959
[email protected]
Ibirama - IBI
TEL. - 47 3357 3666
[email protected]
Londrina - LDO
TEL. - 43 4009 9900
[email protected]
São Paulo - SAO
TEL. - 11 2131 7474
[email protected]
Joaçaba - JCB
TEL. - 49 3521 3111
[email protected]
Maringá - MGF
TEL. - 44 2101 2850
[email protected]
Sorocaba - SOD
TEL. - 15 3388 4800
[email protected]
Joinville - JLL
TEL. - 47 2105 1400
[email protected]
Espírito Santo
São Bento do Sul - SBS
TEL. - 47 3634 1118
[email protected]
Cariacica - VIX
TEL. - 27 4009 4700
[email protected]
Serra - SRR
TEL. - 27 3089 5800
[email protected]
São João Batista - SJB
TEL. - 48 3265 0149
[email protected]
Santa Catarina
Paraná
Blumenal - BNU
TEL. - 47 2102 1200
[email protected]
Cascavel - CAC
TEL. - 45 3324 9861
[email protected]
Matriz
Ponta Grossa - PGZ
TEL. - 42 3227 1768
[email protected]
Rio de Janeiro
Rio Grande do Sul
Cachoeirinha - POA
TEL. - 51 2102 5200
[email protected]
Caxias do Sul - CXJ
TEL. - 54 4009 7550
[email protected]
Lajeado - LAD
TEL. - 51 3714 1571
[email protected]
Novo Hamburgo - NHA
TEL. - 51 3238 6200
[email protected]
Osório - OSO
TEL. - 51 3663 3154
[email protected]
Passo Fundo - PFB
TEL. - 54 3315 1530
[email protected]
Campos dos Goytacazes - CAW
TEL. - 22 2101 7557
[email protected]
Pelotas - PET
TEL. - 53 3273 2507
[email protected]
Resende - RSD
TEL. - 24 3354 0707
[email protected]
Santa Maria - RIA
TEL. - 55 3211 1160
[email protected]
Rio de Janeiro - RIO
TEL. - 21 2102 3000
[email protected]
Santa Rosa - SRO
TEL. - 55 3511 3049
[email protected]
Unidades de Negócios
Bases Operacionais
Logística
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