DÚVIDAS RECEBIDAS NO EMAIL [email protected] REFERENTE AO
CONCURSO 003
13/09 a 25/09
1. Somente hoje me dei conta que não havia enviado o comprovante de matrícula da
faculdade. E justamente hoje recebi o e-mail de fim da inscrição. Gostaria de saber se
minha inscrição foi validada mesmo com esse atraso, pois enviei o comprovante
apenas hoje. Obrigado.
As inscrições estão encerradas, porém os envios de comprovantes podem ser efetuados até o
dia 30/09, data de encerramento do concurso.
2. Recebi um e-mail dizendo sobre o encerramento do concurso da Escola de Teatro,
Dança e Música do Rio. Ele me preocupou um pouco, pois faz parecer que o
recebimento é que foi encerrado. Gostaria de confirmar o prazo do dia 30/09 para a
entrega e mesmo confirmar que a minha equipe está inscrita.
O Foram encerradas as etapas de inscrições. O envio de comprovantes de matrícula e projetos
podem ser realizados até o dia 30/09 através de seu Painel de Usuário.
O cronograma oficial do concurso é o disponível no Edital e na página do concurso.
3. Meu grupo efetuou o pagamento na segunda-feira (23/09), mas não está constando no
nosso painel. Solicitamos a confirmação da inscrição e o material.
O pagamento é confirmado automaticante pelo sistema 2 dias úteis após realizado. Você
receberá email informando.
4. O Estou participando do concurso da Escola de Teatro, Dança e Musica do Rio, hoje
recebi um email, e ao lê-lo rapidamente tomei um susto, depois vendo com mais calma
e consultando o edital entendi o que provavelmente ele significaria. O que ocorre é que
no email recebido consta que_ "O concurso Escola de Teatro, Dança e Música do
Rio do portal PROJETAR.ORG encontra-se oficialmente encerrado!", porém ao
consultar o edital, vi pelas datas que o que se encerrou hoje foram as inscrições para o
concurso. Sei que parece algo desnecessário, mas acredito que e forma como a
mensagem é passada, faz muitas pessoas se assustarem,pois parece pela leitura que
o prazo de envio da proposta já esta finalizado. Gostaria de propor que, para futuras
edições do concurso, esta mensagem fosse reelaborada de forma a não causar mais
esta situação e deixar mais clara as informações a que se presta.
A Infelizmente o sistema lançou este email erroneamente. A data de entrega é a mesma do
edital. Pedimos desculpas pelo incômodo.
5. Estou participando do concurso com meu grupo, porém com o e-mail enviado hoje eu
fiquei preocupada pois ainda não enviei meu arquivo. O e-mail enviado de refere ao
concurso como encerrado. O prazo de entrega final de vocês é até o dia 30, correto?
Vide resposta da pergunta 5.
6. Estamos participando do concurso 003 e gostaríamos de saber se a informação sobre
o limite de tamanho de arquivo para envio final é realmente 10MB. Consideramos um
tamanho pequeno se quisermos colocar mais imagens, logo, gostaríamos de saber se
isso é um ponto eliminatório do concurso.
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Sim, conforme previsto no Edital, o arquivo não poderá ter mais do que 10 Mb. Caso
ultaprasse este tamanho, o mesmo será publicado em nossa página, porém não participará
do certame.
7. Verifiquei que houve problema no tentativa de pagamento anterior. Desconsiderem a
mensagem anterior. Acabei de pagar pelo "pague seguro", já tenho o comprovante do
pagamento, mas no meu status continua a aparecer a mensagem de que o pagamento
está sendo aguardado. Gostaria de ter certeza de que o pagamento foi efetuado.
Tenho outra pergunta. Enviei o meu comprovante de matricula, no entanto consta na
minha página "comprovante pendente" ao mesmo tempo em que aparece
"comprovante enviado". O que significa isso?
Assim que nosso departamento responsável identificar o pagamento você receberá email
confirmando. A informação de Comprovante Pendente / Enviado, é a legenda para melhor
entendimento.
8. Gostaria de fazer uma sugestão: de todos que participaram e colocaram seu tempo
projetando para o concurso ganhassem também certificado de participação?
Agradecemos sua sugestão, será considerada para futuros concursos.
9. Estamos participando do concurso da escola de teatro, música e dança do rio, e no
nosso cadastro ainda não disponibilizamos o comprovante de matrícula pelo seguinte
motivo..a "X" está em férias e o sistema acadêmico que gera os comprovante fica
inoperante e o período letivo reinicia a partir do dia 07 de outubro, então fui ao
coordenador do curso e solicite um atestado provisório que vou anexar hoje a tarde no
cadastro da equipe, provando que estávamos matriculados no semestre anterior e
assim que o sistema disponibilizar o do próximo eu posso reenviar a vocês para
atualização do mesmo. Existe algum problema quanto a isso?
Qualquer documento da instituição que comprove a matrícula do acadêmico no período atual é
válido. O prazo limite para envio de documentos é o dia 30/09, encerramento do concurso,
conforme previsto no edital.
10. Gostaria de esclarecer uma duvida quanto ao prazo de inscrição do concurso. Faço
parte do grupo "X", e realizamos a inscrição porém nem todos do grupo têm em mãos o
comprovante de matrícula. Dessa maneira, gostaríamos de saber se mesmo com as
inscrições encerradas hoje, poderemos anexar o documento depois?
O envio de arquivos pode ser realizado até o dia 30/09, que é a data de encerramento do
concurso.
11. Estou com um problema em relação ao Concurso 003. Minha equipe se chama "X"
Efetuei o pagamento da taxa de inscrição através de boleto bancário porém não estou
encontrando o local em que devo anexar o comprovante de pagamento no site. Para
evitar qualquer problema achamos pertinente enviar o comprovante de pagamento
anexado neste e-mail.
O Não é necessário envio do comprovante de pagamento. A confirmação ocorre 2 dias úteis
após o pagamento, você receberá email informando.
12. Vi agora que as incrições foram encerradas, já efetuei a o pagamento do boleto, porém
não consegui ainda o comprovante de matrícula do outro integrante do concurso, tem
algum modo para que eu possa mandar para vocês, para que seja efetivada??
As inscrições foram encerradas, mas como sua equipe já está inscrita você pode enviar
qualquer documento/arquivo até o dia 30/09 que é a data de encerramento do concurso.
Para realizar os envios acesse o seu Painel de Usuário.
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13. Me chamo "X" e inscrevi a equipe "Y" no Concurso 003. Efetuei pagamento e enviei
todos os comprovantes de matrícula para o site do Projetar.org. No entanto, após
receber o email de encerramento das inscrições para o mesmo, fui checar se todos os
arquivos estavam certos e o pagamento efetuado, porém não consta nada na minha
área do site! Tentei reenviar tudo, mas não aparece nada quanto ao recebimento.
Ficaremos impossibilitados de participar do Concurso por causa disso?
Este email foi disparado indevidamente devido a uma falha em nosso sistema, já
providenciamos as devidas correções. A data oficial de encerramento do concurso continua
sendo 30/09, conforme informado no Edital. A confirmação de pagamento acontece 2 dias úteis
após realizado, você receberá email informando.
14. Eu gostaria de tirar algumas dúvidas. Eu fiz a inscrição sexta feira e gerei o boleto pelo
site, e já foi pago. Mas no site continua aparecendo que nao foi pago. A parte isso, a
minha colega e eu não conseguimos colocar ainda os comprovantes de matrícula pois
a coordenadora da nossa faculdade está viajando e voltará quarta feira ou quinta.
Frente a essas situações, será que a nossa inscrição é valida ainda?
A confirmação de pagamento ocorre 2 dias úteis após o pagamento, vocês receberão email
informando. O envio dos comprovantes pode ser realizado até o dia 30/09, que é o prazo limite
para envio dos projetos.
15. Realizei a minha inscrição no concurso "Escola de Teatro, Dança e Música do Rio"
ontem e o pagamento ainda não foi confirmado, assim ainda não recebi o email de
confirmação com os arquivos para o concurso. Gostaria de saber se mesmo o
pagamento entrando após a data limite da inscrição estarei oficialmente inscrito?
O pagamento é confirmado em até 48 horas após realizado. Você receberá email informando.
Para realizar o download dos arquivos não é necessário ter o pagamento confirmado, basta a
acessar seu Painel de Usuário, no menu Arquivos você poderá baixar todos os arquivos
disponibilizados.
16. Gostaria de maiores esclarecimentos, sobre o processo de inscrição: É necessário que
tenha um professor orientador, juntamente com os integrantes da equipe (alunos)?
O concurso é destinado apenas a estudantes de arquitetura, portanto é vetada a participação e
orientação de profissionais já graduados.
17. Presados Senhores, de acordo com a vossa solicitação, junto envio em anexo,
elementos identificativos dos componentes do grupo "X" ao concurso; Escola de
Teatro, Dança e Música do Rio.
Para envio dos comprovantes, por favor acesse o menu Meus Dados no Painel do Usuário, na
tela de cada integrante você encontrará o link para download do respectivo comprovante.
Lembrando que o link para envio do projeto será liberado após o envio dos comprovantes.
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