Revista ANO 16 nº83 JAN/FEV 2013 O CarrO E O MEiO aMBiEntE Conheça os elétricos que já estão rodando nas vias brasileiras o As ações das seguradoras em prol de um planeta melhor CarrOs vErDEs SP n, aPÓLiCE sUstEntÁvEL En Pa tr u Fe lo R Ev i l da dm obe st U an rt a Saiba tudo sobre a interação, nem sempre equilibrada, entre o seu veículo e a natureza Por um mundo melhor Q uem mora em São Paulo, como eu, entende bem o que a poluição significa. Está sempre diante de nós, no ar cinza que cobre a cidade mesmo em dias de sol, no odor desagradável que sai dos rios que margeiam algumas de nossas principais avenidas, na sujeira das ruas, e até na poluição visual, que atrapalha a identificação rápida da sinalização de trânsito, provocando riscos de acidentes. Quem trabalha com o tema do automóvel, como eu e você, leitor, também sabe que lidamos com um dos principais fatores que geram poluição. Estudos apontam que, em São Paulo, 90% da poluição do ar começa no escapamento dos automóveis. É muita coisa. E é possível reduzir esse impacto. Não é simples, porque há diversos interesses antagônicos envolvidos. Mas é tão importante que todos temos a obrigação de manter essa discussão sempre viva. É por isso que tivemos a ideia de lançar uma edição temática neste começo de 2013. Um número da revista dedicado quase que exclusivamente a questões relacionadas ao meio ambiente. Ou melhor: à interação do automóvel – e tudo o que se associa a ele – com a natureza, o ar que respiramos, o planeta em que vivemos – e o qual vamos deixar para nossos filhos. Fizemos diversos levantamentos de informações e conversamos com especialistas sobre assuntos como o carro elétrico, o transporte de cargas nocivas ao meio ambiente, os veículos que poluem menos e os caminhos possíveis para que essa interação tenha menos riscos. O tema, claro, não vai se esgotar nesta edição. Continuaremos dando a essa relação entre o automóvel e o meio ambiente a importância que ela merece ter para a vida de todos nós. Você tem alguma sugestão em prol de um mundo menos poluído pelos carros? Escreva para nós: [email protected] Queremos muito ouvir a sua opinião. Tenha uma ótima leitura. Almir Fernandes Diretor de operações Diretor-presidente: Wilson Toneto Conselho Editorial: Almir Fernandes, Carolina Circelli e Alexandre Carvalho dos Santos. Tiragem: 4.000 exemplares. Publicidade: Fone: (11) 3948-4814 Editor: Alexandre Carvalho dos Santos (Mtb. 44.252) E-mail: [email protected] [email protected] Assinatura e números atrasados: Juliana Sobrinho Fotos: Alexandre Martins Xavier (Mtb. 30.982) e Luciana Ruffato Colaboradores desta edição: Alessandro Rúbio, André Horta, Claudemir Rodriguez, Emerson Feliciano, Estevam Prado Barbosa Silva, Everson Ferolla, Gerson Burin, Leila Maria de Oliveira Silva, Luiz Marcos Gonçalvez Júnior, Marcio Lopes Mario Guitti (IQA), Paulo Roberto Weingärtner Jr. e Willians Araujo. Direção de arte e diagramação: Yes!Brasil Comunicação Henrique Marin, Lucas Hayashi Chinen, Roberto Shintate e Silvana Tai. e Leila Maria de Oliveira Silva. Redação: Av. Amador Aguiar, 700 - City Empresarial Jaraguá CEP 02998-020 - São Paulo, SP Fone: (11) 3948-4800 - Fax (11) 3948-4848 E-mail: [email protected] www.cesvibrasil.com.br Matéria de capa O CARRO E O MEIO AMBIENTE Carro Veículos verdes 6 Máquinas Pop 10 15 O carro na música pop/rock Segurança viária 16 Entrevista Paulo Roberto Feldmann, da FEA/USP, fala sobre a situação do carro elétrico no Brasil 18 Transporte de produtos perigosos 22 Estudo Pintura à base de água X processo à base de solvente 26 Seguros Cases de seguradoras que mantêm ações em prol da sustentabilidade 30 Antena Recursos dos rastreadores podem ser usados para proteção do meio ambiente 36 Painel Novo módulo do Órion: Monitoramento 42 IQA Por um regime automotivo mais justo artigo de Mario Guitti Legendas 34 Aval cesvi A lista das empresas e sistemas de rastreamento e bloqueio aprovados pelo CESVI Conteúdo digital Confira video online Fotografia Ilustração Textos Derrapamos O CAR Group do Toyota Etios Hatch é 16, e não 17 como foi publicado na seção “Carro” da última edição. yesbrasil.net Alexandre Martins Xavier Veículos verdes O Conheça as características técnicas dos veículos elétricos que já estão rodando no Brasil Estevam Prado Barbosa Silva País está em pleno desenvolvimento econômico e, apesar de todas as riquezas, entende-se que a tendência – como no resto do mundo – é investir em um uso racional dos recursos naturais. O que inclui a eficiência energética. A oferta de veículos elétricos “zero emissões” ou híbridos (que combinam motor a bateria com movimento a combustão) ainda está no princípio por aqui. Mas em 2013 teremos novos modelos à disposição do consumidor. Não é um processo vapt-vupt. As montadoras vêm aos poucos ampliando suas apostas nesse segmento, mas ainda aguardam que, ao longo do tempo, o consumidor se adapte à tecnologia e, principalmente, que o governo federal ofereça incentivos às vendas desses carros menos poluentes. Atualmente, no mercado brasileiro, são vendidos três modelos híbridos, todos importados: o Ford Fusion Hybrid, o MercedesBenz S 400 Hybrid e o BMW ActiveHybrid 7L. Todos modelos 06 de luxo e, claro, custo alto. Em 2011, o híbrido da Ford vendeu 175 unidades, e o da Mercedes,apenas 44. Já o modelo da BMW estreou recentemente no mercado nacional. Para 2013, chegam os híbridos Toyota Prius, que já é um sucesso mundial (são 3,2 milhões de unidades vendidas no mundo) e uma nova versão do Ford Fusion Hybrid (tecnologicamente mais avançada que a anterior, lançada por aqui em 2010). Em 2014, desembarca o elétrico i3 da BMW. São modelos que vão aumentar o leque de opções para um público sofisticado e que está disposto a pagar um pouco a mais por um produto ecologicamente correto. Divulgação Ford Fusion Hybrid As vantagens dos elétricos Chegou ao mercado brasileiro de forma pioneira e inovadora, porque adota um princípio de funcionamento chamado de full-hybrid (híbrido total). Ou seja, tem um motor a combustão e outro elétrico integrados na transmissão, e bateria de alta capacidade, de 250 V - 275 V, para tração. A bateria é recarregável pela própria ação energética do veículo, sem a necessidade de ligações externas, o que garante autonomia e flexibilidade de uso, tanto na cidade como na estrada. A saga dos veículos elétricos no mercado brasileiro começa pelos modelos híbridos, que possuem dois motores: um elétrico e outro movido a combustão interna. O elétrico, além de reduzir a emissão de poluentes de forma significativa, é mais confortável e silencioso. Usa pouco combustível em uma autonomia maior que a de um veículo convencional do mesmo porte. A tendência é aumentar Segundo um estudo da ABVE (Associação Brasileira do Veículo Elétrico), a participação dos carros elétricos na frota nacional terá um aumento significativo e gradativo até 2030. Ano 2015 2020 2025 2030 VE* 4,3% 25% 48% 60% VEH* VEHP* VEB* 3,6% 15% 20% 18% 0,6% 9% 19% 24% 0,1% 1% 9% 18% * VE (veículo elétrico totai) * VEH (veículo elétrico híbrido) * VEHP (veículo elétrico híbrido plug-in) * VEB (veículo elétrico a bateria) Já no mundo inteiro, a projeção é a seguinte: • Até 2016, 19% híbridos e 4% a bateria. • Em 2020, 10% híbridos e 10% a bateria. • Em 2030, 35% híbridos, 35% plug-in e 10% a bateria. • Em 2040, tchau gasolina: 90% de veículos elétricos a bateria. Divulgação Mercedes-Benz S 400 Hybrid É um sedã de alto luxo com motor a gasolina 3.5 V6, com 205 kW/279 cv de potência e uma unidade elétrica de 15 kW/20 cv. Na norma europeia, o consumo combinado de combustível é de apenas 7,9 litros por 100 quilômetros, ou seja, 12,66 km/l. Com emissão de CO2 de 186 gramas por quilômetro, o modelo da Mercedes confirma sua condição de veículo menos poluente e mais econômico entre veículos desse porte. Equipado com função ECO “start/stop”, o motor do automóvel desliga automaticamente abaixo de 15 km/h (quando o pedal de freio está pressionado), poupando combustível em congestionamentos. A partida é dada instantaneamente, assim que se retira o pé do freio. Revista CESVI 07 Tipos Na oficina Nem todo elétrico funciona da mesma maneira. Conheça os modelos diferentes de motorização. De modo geral, o veículo elétrico rompe com os padrões e processos de reparação utilizados nos veículos convencionais, movidos a combustão interna. A partir do momento que esses veículos chegarem às oficinas, os reparadores terão de atualizar seus conhecimentos, adquirindo informações específicas para esse tipo de carro. Um novo e estimulante desafio, tanto para o mercado reparador quanto para o setor de seguros. E que vai fazer muito bem para os pulmões do País. VEB (veículo elétrico a bateria) É a pureza do conceito: um veículo exclusivamente elétrico, que não possui motor a combustão. A bateria armazenada pode ser carregada pela rede elétrica, como também pode ser substituída por outra carregada. VEH (veículo elétrico híbrido) É o tipo que encontramos hoje no mercado brasileiro. Tem dois motores, um elétrico e um movido a combustão interna. O abastecimento com combustível é aquele que você costuma fazer, no posto. Esse motor a combustão dá partida em um gerador que carrega a bateria quando preciso, além de dar suporte ao motor elétrico em determinadas ocasiões, como quando há necessidade de maior torque e potência. Esses veículos apresentam também a frenagem regenerativa. Até uma velocidade de 70 km/h, o veículo funciona com o motor elétrico. A partir dessa velocidade, é o motor a combustão que trabalha. Em comparação com veículos convencionais, a redução de consumo de combustível é de 25% a 40%. VEHP (veículo elétrico híbrido plug-in) Também é um tipo de híbrido, mas a recarga da bateria não depende só do motor a combustão – pode ser recarregada conectando o veículo à rede elétrica. A alternância entre motor elétrico e a combustão segue os mesmos padrões dos híbridos. A economia de combustível nesse tipo de veículo chega a cerca de 40% a 65%. Divulgação BMW ActiveHybrid 7L Economia de combustível Boa notícia para o meio ambiente: esses veículos movidos à eletricidade e a combustível (gasolina e etanol), chamados híbridos, reduzem as emissões de gases do efeito estufa. Além disso, apresentam maior eficiência no consumo de combustível e contam com freios regenerativos para recarregar a bateria. Cada vez que você pisa no freio, a energia utilizada carrega a bateria do carro. Assim fica fácil. A frenagem regenerativa é o fator que mais contribui para a economia de combustível. Recupera até 94% da energia normalmente perdida por atrito nos freios. 08 Também um sedã de alto luxo. É equipado com um motor V8 turbo combinado com um motor elétrico trifásico sincronizado. Oferece uma potência de 342 KW/465 HP e um torque máximo de 70 Nm. O sistema híbrido é de conceito “Mild-Hybrid”. A literatura de fábrica informa que o consumo médio, segundo o ciclo de teste, é de 9,4 litros a cada 100 quilômetros, ainda que seu valor de emissão de CO2 seja de 219 gramas por quilometro. AMASSADO EM COLISÃO SEMIFRONTAL (HÁ CERCA DE 2H 32M 47S). AVARIA PRÉ-EXISTENTE (HÁ UNS 4D 5H 3M 27S). 350 vistorias por dia, peritos com mais 10 anos de experiência, 17 de atuação no mercado. (Só mesmo números assim para explicar a precisão, a confiança e a qualidade dos outros). Na vida, os principais valores não se conquistam da noite para o dia. Por isso, há 17 anos, investimos como ninguém em tecnologia e treinamento qualificado. Fomos, por exemplo, os primeiros no Brasil a adotar sistemas de auditoria móvel. Fizemos sempre questão de utilizar as mais avançadas ferramentas de consulta disponíveis, como o Órion do CESVI. E tudo isso por um só motivo: oferecer agilidade e qualidade nos nossos processos, para conquistar o respeito e a confiança das seguradoras, dos corretores, das oficinas e, principalmente, dos segurados. Aliás, fatos assim explicam nossos números: 350 vistorias por dia, com 30% de solução imediata, 60% em menos de 24 horas e os 10% restantes, mesmo os casos mais complexos, resolvidos em no máximo 48h. E mostram que se você ainda não trabalha com a gente, talvez seja o momento de revisar suas parcerias. www.revisar.com.br | (31) 4501-6989 | Av. do Contorno, 4.021 - Belo Horizonte O carro e o meio ambiente De um lado, o principal poluidor do ar. Do outro, as tecnologias e regulamentações que tentam fazer carros mais amigos da natureza Alessandro Rúbio e Alexandre Carvalho dos Santos S Roberto Shintate im, para quem ainda tinha dúvidas: se o meio ambiente fosse um filme, o papel de carros, caminhões e ônibus seria o dos vilões. Não é exagero. Dados da Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental (Cetesb) apontam que, na cidade de São Paulo – para ficar num exemplo de cidade grande e muito poluída –, cerca de 90% da poluição é provocada pelos carros. As emissões veiculares são as grandes responsáveis pelo ar poluído que respiramos, com consequências muito graves. Se não há passeatas na rua contra a poluição, é porque se trata de um problema que vai “matando aos poucos”. Você não abre a porta de casa, respira fundo e já cai desmaiado. Mas quer ver como o problema é sério? Segundo o laboratório de poluição atmosférica da USP, o paulistano vive, em média, dois anos a menos por causa do ar sujo que entra em seus pulmões... diariamente. A poluição, sozinha, mata mais de 20 pessoas por dia. O dióxido de nitrogênio (NO2), resultante dos processos de combustão de veículos automotores, leva à formação de chuva ácida, 10 provoca danos à vegetação e à colheita As partículas inaláveis de materiais poluentes provocam câncer e contaminam o solo. Por isso, o mundo inteiro está tomando medidas para reduzir a emissão de poluentes e também os riscos da exposição à poluição. Na Cidade do México, onde foi constatado que os carros respondem por 75% da poluição atmosférica, o governo local tomou uma medida interessante. Ao constatar que ¼ dos carros que estão na rua de manhã são de pais levando seus filhos para a escola, simplesmente obrigou os alunos de colégios particulares a usar o ônibus escolar. O resultado: cada ônibus evita que 35 carros saiam às ruas para o trajeto casa-escola-casa. Etanol ou gasolina? sxc.hu sxc.hu Emissão de gases do veículo é principal causa da poluição do ar Na China, onde há o maior mercado automobilístico do mundo, a situação já saiu de controle. No dia 12 de janeiro, o centro de alertas ambientais de Pequim recomendou que as pessoas não saíssem às ruas por causa da forte poluição, que chegou a encobrir o céu e a luz do sol. Segundo a embaixada dos Estados Unidos na China, o ar na capital estava com uma contagem superior a 800 microgramas de partículas inaláveis por metro cúbico – sendo que a qualidade do ar só é considerada boa quando esse número está abaixo de 100. Seria ingênuo imaginar que o mundo vá parar de fabricar e vender carros por causa disso. Mas governos e fabricantes devem se unir para a oferta de produtos que poluam menos, e as grandes cidades devem se estruturar para que o transporte coletivo tenha prioridade. O uso do carro, na medida certa, é uma conquista da sociedade. Mas o exagero pode ser fatal. É por isso que, em maior e menor grau, os países estão se mobilizando na criação de regulamentações cada vez mais rígidas quanto às emissões veiculares. E há novas tecnologias surgindo. Em prol do seu pulmão. E do resto do mundo também. Afinal, é verdade que o etanol é uma opção mais “verde” que a gasolina como combustível para o seu carro? De acordo com a Agência Internacional de Energia, o etanol é o melhor. Em comparação com a gasolina, reduziria a emissão de poluentes em 89%. E tem mais vantagens. Sua planta é aproveitada para outros fins: o bagaço da cana pode servir de alimento para o gado. E o vinhoto – subproduto do processo de fabricação de açúcar e álcool – é usado como fertilizante. Só que a coisa não é tão simples. Um estudo da Universidade de Stanford apontou, em 2007, que o etanol não é a salvação do meio ambiente. Os pesquisadores fizeram, em computador, uma simulação de como estaria a qualidade do ar nos Estados Unidos em 2020 se todos os veículos fossem movidos a álcool. O resultado apontou que os níveis de ozônio – gás nocivo ao aparelho respiratório – aumentariam de forma perigosa. O gás carbônico seria neutralizado pela cana de açúcar plantada, mas outros poluentes tomariam seu lugar. Revista CESVI 11 Divulgação A contribuição da tecnologia Botão para mudança de parâmetro de condução É o botão “Econ” do Honda Civic. Quando acionado, esse botão modifica parâmetros de injeção de combustível, respostas de câmbio automático, piloto automático, entre outros itens, priorizando o consumo de combustível. Ou seja, o carro fica com respostas mais lentas, de modo que o consumo de combustível não seja excessivo. Injeção direta de combustível Essa tecnologia consiste na injeção de combustível diretamente na câmara de combustão do motor, fazendo com que apenas a quantidade necessária seja injetada em cada cilindro, permitindo uma queima mais homogênea. KERS O KERS (Kinetic Energy Recovery System, ou sistema de recuperação de energia cinética) é mais uma das tecnologias que surgiram primeiro na Fórmula 1. O objetivo é recuperar 12 Botão “econômico” do Honda Civic a energia gasta pelo veículo na frenagem. Consiste em um sistema instalado nas rodas que, durante a frenagem, transforma a energia cinética dos freios em energia elétrica, alimentando os componentes elétricos do veículo. Dessa forma, diminui o esforço do alternador e, consequentemente, o do motor. Resultado: menos consumo de combustível. Pneu de baixa resistência à rolagem Geralmente são instalados nos veículos de “apelo verde”. Suas características estruturais fazem com que o atrito do pneu com o solo seja reduzido. Menor atrito, menor desgaste, menos descarte de pneu (que é muito poluente). Carrocerias de alumínio e fibra de carbono Para veículos esportivos de alto desempenho ou veículos de luxo, a novidade é a carroceria de fibra de carbono, que confere uma resistência superior à do aço, mas tem peso muito menor. O alumínio também apresenta alta resistência e massa menor que a do aço, e também tem custo alto. A expectativa é que um aumento no uso venha a reduzir o custo. A importância da manutenção em dia De uma coisa você já deve saber: a manutenção preventiva do veículo é muito mais barata que a corretiva (aquela que você só faz quando o problema já aconteceu). Mas, além disso, ela é boa para o meio ambiente. Carro em bom estado de manutenção polui menos, tem um desgaste menor de peças e uma vida útil mais longa. Quer ajudar o planeta e, ainda por cima, economizar dinheiro? Faça periodicamente essas ações de manutenção preventiva: - Evite que os pneus do seu carro acabem precocemente num aterro sanitário. Faça a calibragem uma vez por semana – e quando eles estiverem frios. Pneu calibrado corretamente evita desgaste excessivo. - Para um melhor aproveitamento do combustível e economia de consumo, faça uma manutenção periódica que inclua: troca de filtros de ar, de filtro de combustível, verificação de velas, de cabos de velas e de injetores de combustível. - Troque o óleo com a periodicidade recomendada pelo fabricante. A lubrificação adequada diminui o atrito e o esforço do motor para funcionar. - Fique atento ao combustível que você utiliza. Falhas na aceleração, dificuldade na partida e falta de potência podem ser indícios de combustível adulterado, prejudicando seu bolso e poluindo o meio ambiente. Para veículos mais populares, as montadoras estão desenvolvendo novas ligas de aço, que, embora mantenham sua resistência, conseguem reduzir a massa. Com menos massa, o carro fica mais leve e consome menos combustível. Câmbio com mais marchas Essa é uma evolução natural dos veículos, que tendem a ter caixas de câmbio com mais marchas, para aproveitar melhor o motor e reduzir o consumo de combustível. O fato de ter um câmbio que aproveita melhor o rendimento do motor também permite à montadora utilizar motores menores. Hoje já existem carros de passeio com caixas de câmbio de cinco, seis, sete e até oito marchas. Credibilidade Qualidade 100% Precisão Regulação de sinistros Inspeção de riscos Vistoria de veículos Em todos os estados do Brasil [email protected] | tel.:21 3621 3550 Está na lei Lá fora, as legislações estão cada vez mais rigorosas contra a emissão de poluentes derivada dos veículos. E aqui? Nós também temos nossas regulamentações e medidas governamentais nesse sentido. Confira. Lei de redução de emissão de poluentes No Brasil, a lei 8.723, de 1993, obriga os fabricantes de veículos a tomar providências para a redução das emissões de poluentes. Os órgãos competentes para estabelecer procedimentos de ensaio, medição, certificação, licenciamento e avaliação dos níveis de emissão, bem como todas as medidas complementares, são o Conama e o Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama), em consonância com o Programa Nacional de Controle de Poluição por Veículos Automotores (Proconve). O Proconve tem diversos objetivos: reduzir os níveis de emissão de poluentes por veículos automotores; promover o desenvolvimento tecnológico, tanto na engenharia automobilística como em métodos e equipamentos para ensaios e medições da emissão; criar programas de inspeção e manutenção para veículos; promover a conscientização da população com relação à poluição do ar por veículos; estabelecer avaliação dos resultados; promover a melhoria dos combustíveis líquidos à disposição nos postos de abastecimento. Legislação do Conama obriga destinação adequada de pneus Legislação para descarte de pneu A Resolução 416 do Conama, de 2009, prevê a destinação correta de pneus usados. Para cada pneu novo comercializado para o mercado de reposição, as empresas fabricantes ou importadoras deverão dar destinação adequada a um pneu inservível (que não está mais em condições de uso ou de reforma). Programa Inovar-Auto O Programa de Incentivo à Inovação Tecnológica e Adensamento da Cadeia Produtiva de Veículos Automotores, do Governo Federal, tem como objetivo estimular o investimento na indústria automobilística nacional. Estima-se que, até 2015, o programa levantará mais de R$ 50 bilhões em investimentos para o setor. Mas há a contrapartida da sustentabilidade. Esse mesmo programa estabelece regras para que as montadoras melhorem a eficiência energética de seus produtos em pelo menos 12%. Empresas que não produzem, mas apenas comercializam carros no País, também terão sua responsabilidade: deverão se comprometer a importar veículos mais econômicos, entre outras regras. O Proconve instituiu várias fases em seu programa de controle de emissão de poluentes e impôs datas-limites para que os fabricantes atendam às especificações de acordo com o tipo de veículo. Assista a um vídeo sobre o Proconve e confira os limites máximos de emissão de poluentes para veículos automotores: http://migre.me/cWNzB 14 Nas curvas da estrada do pop D écadas antes do sucesso sertanejo “Camaro Amarelo” (argh...), a música popular já tinha um carinho muito especial por canções sobre carros. Do hard rock de “Highway Star” (Deep Purple) ao breguíssimo Almir Rogério e seu “Fuscão Preto”, carangos de todos os naipes já passaram pela cabeça de letristas mais e menos inspirados. Mas foi na década de 1960 que o pop e os automóveis tiveram sua verdadeira lua de mel. Carros envenenados faziam parte da cultura jovem, já liberta do conservadorismo da primeira metade do século. Não há brasileiro que nunca tenha ouvido o hit “O Calhambeque”, de Roberto Carlos, na época o principal astro da Jovem Guarda: “E muitos brotos que encontrei pelo caminho / Falavam ‘que estouro, que beleza de carrinho’ / Fui me acostumando e do carango fui gostando / O calhambeque, bip, bip, quero conservar o calhambeque”. O Rei, aliás, dedicou muitas letras da época ao seu amor Roberto Carlos e seus carrões, pelos carros e pela velocidade. em reportagem da época Era o caso de “Parei na Contramão” (“Vinha voando no meu carro quando vi pela frente / Na beira da calçada um broto displicente / Joguei o pisca-pisca à esquerda e entrei / A velocidade que eu vinha não sei”) e “As Curvas da Estrada de Santos” (“Se você pretende, saber quem eu sou, eu posso lhe dizer / Entre no meu carro, na estrada de Santos, e você vai me conhecer / Você vai pensar que eu não gosto nem mesmo de mim / E que na minha idade, só a velocidade anda junto a mim”). A paixão de Roberto pelo volante chegou ao cinema também: no filme Roberto Carlos a 300 Quilômetros por Hora, de 1971, em que interpreta um mecânico que se torna piloto de corrida. Nos anos 60, astros do rock e do pop amavam carangos envenenados que eram uma brasa, mora? Alexandre Carvalho dos Santos Sonho americano Os Beach Boys ao lado de seus objetos de desejo Nos EUA, alguns modelos de carros ganharam suas maiores homenagens no pop sofisticado dos Beach Boys, de Brian Wilson e Mike Love. Como “Little Deuce Coupe”, que faz referência a um modelo de coupé da Ford de 1932, considerado por muitos como o hot rod definitivo. Já a canção “409” falava sobre o Chevrolet 409, cuja produção começou em janeiro de 1961. A fama era de que o carro chegava a quase 100 km/h em menos de 6 segundos. Apesar de serem os “garotos da praia” e terem composto diversas músicas sobre surf, os Beach Boys tinham muito mais a ver com carros: o único do grupo que realmente surfava, o baterista Dennis Wilson, morreu afogado. Mas a paixão pela velocidade era tanta que o grupo até lançou uma coletânea apenas como músicas sobre o assunto: “Greatest Car Songs”. Ainda dá para achar à venda no site da Amazon. Capa de disco dos Beach Boys Alexandre Martins Xavier Muita gente não sabe, mas “O Calhambeque”, de Roberto Carlos, não é exatamente uma composição do Rei. É apenas a versão em português da canção americana “Road Hog”, de 1962. Conheça a versão original, na voz de seu compositor, John Loudermilk. http://migre.me/cWUo9 Revista CESVI 15 Carro elétrico é o futuro. Menos no Brasil Alexandre Carvalho dos Santos Luciana Ruffato Paulo Roberto Feldmann, professor da FEA-USP P rofessor da Faculdade de Economia e Administração da USP, além de presidente do Conselho da Pequena Empresa da Fecomercio/SP, Paulo Roberto Feldmann acredita que o Brasil reúne as melhores condições para a disseminação do carro elétrico. Nossa fonte de energia é a força das águas que movem nossas hidrelétricas, não o carvão que polui outros gigantes, como a China. Então por que a questão do carro elétrico, no País, caminha a um ritmo tão lento em comparação com a Europa – e até com vizinhos como Uruguai e Argentina? Feldmann tem algumas respostas para esta pergunta. Estudioso do assunto, ele comanda um projeto pioneiro que visa a dimensionar o impacto de um país repleto de carros elétricos para a rede de energia. O projeto vai bem, obrigado. O problema é outro: por enquanto, não há nenhum empenho governamental para que tenhamos esse tipo de veículo não-poluente rodando em nossas ruas. Por quê? Você vai saber agora. 16 “A frota de elétricos na Europa será maior que a de carros a combustível. Se continuarmos sem apoio do governo, só o Brasil estará na contramão dessa evolução” Como surgiu esse estudo que vocês estão desenvolvendo? Surgiu graças à EDP, que é uma empresa portuguesa responsável pela distribuição de energia elétrica em boa parte do Estado de São Paulo e no Espírito Santo inteiro. Aqui em São Paulo, ela tem o nome de Bandeirante. É uma empresa entusiasta do carro elétrico, porque em Portugal há mais de 30 mil carros elétricos puros circulando. Há dois anos, essa empresa acreditou que o carro elétrico logo seria uma realidade no Brasil. Com o intuito de se preparar para essa possibilidade, contratou uma parceria entre a Fundação Instituto de Administração (FIA) da USP, o Instituto de Eletrotécnica e Energia (IEE) da USP e uma empresa chamada Sinapsis Inovação, para estudar os impactos desse tipo de carro na rede elétrica. Nós, da FIA, ficamos responsáveis pela análise da viabilidade econômica, a montagem de cenários futuros e os modelos de negócio apropriados. Em que pé está o projeto? Falta meio ano para terminarmos. Temos um eletroposto de carga lenta e de carga rápida, aqui na USP, que abastece taxistas com carros elétricos puros, que nos fornecem dados para o estudo. Com as informações que já temos, derivadas de diversas análises, vamos fazer um workshop, entre março e abril, para discutir o projeto e apresentá-lo para autoridades do setor elétrico. Queremos colocar na mesa a discussão de por que o Brasil não tem políticas públicas para o carro elétrico. O projeto em si está muito bem. Quem não está bem é o carro elétrico no País. Por quê? Olha, é uma vergonha, um vexame internacional. Proporcionalmente, nós somos o país com menor número de carros elétricos no mundo todo. A China tem entre 600 mil e 700 mil, o Japão tem 300 mil. E estou falando de carros elétricos puros, fora os híbridos. Enquanto isso, o Brasil tem 70 carros elétricos puros. Não estou falando em 70 mil, são 70 mesmo. É lamentável, porque o carro elétrico está cada vez mais consolidado como a grande forma de reduzir a emissão de CO2 na atmosfera. O que falta para o Brasil se mexer nesse sentido? Por exemplo, na China, para cada carro elétrico, há quase US$ 10 mil de redução de impostos. É por isso que tem centenas de milhares de carros elétricos lá. Na França, o cidadão parisiense pega o carro elétrico em determinados parques e estacionamentos, usa um cartão para entrar no carro e usá-lo, circula com ele, no fim do dia, devolve o automóvel. São milhares de carros elétricos à disposição da população, graças a uma medida da prefeitura de Paris. Mas hoje, no Brasil, é completamente inviável ter um carro elétrico, já que custa cerca de R$ 200 mil. É preciso ter um incentivo fiscal para as pessoas se animarem a comprar. Também é preciso que o cidadão encontre lugares para carregar a bateria... Aí temos o problema do ovo e da galinha. Quem é que vai investir numa rede de abastecimento específica se o governo não faz nada para que tenhamos carros elétricos nas ruas? Em Portugal, o governo bancou. Há um ano, havia mais de mil eletropostos nas ruas portuguesas. E, quando a gente começou esse projeto, Israel, que tem uma área minúscula perto do Brasil, tinha mais de 2 mil eletropostos. Lá, o governo também investe porque acredita que tornar o petróleo desnecessário é uma forma de enfraquecer os países árabes. Mas o abastecimento não precisa ser patrocinado pelo governo. As empresas de energia estão dispostas a bancar. Mas elas têm de visualizar que vai ter carro na rua para abastecer. Pelo nosso estudo, um táxi, para encher a bateria, paga só R$ 7. Os taxistas têm dito que rodam por volta de 115 quilômetros em São Paulo com esses R$ 7. É altamente vantajoso em relação à gasolina. E em relação ao tempo gasto para encher a bateria? Há cerca de dois anos, quase só tínhamos o modelo de carga lenta, que leva de seis a oito horas para deixar o carro totalmente carregado. Mas a tecnologia está mudando muito rapidamente, e hoje já trabalhamos também com o modelo de carga rápida, que carrega a bateria em torno de 20 a 25 minutos. Logo, vai ficar ainda mais rápido. O que o estudo já identificou em relação a hábitos de consumo? A gente fez uma pesquisa com 300 pessoas sobre quais seriam esses hábitos. Em que horário ela preferiria abastecer o carro elétrico, se gostaria de abastecer em sua própria casa, ou não... Uma das conclusões é que a grande maioria vai preferir carregar seu carro de madrugada. Ela vai chegar ao prédio à noite, o prédio vai ter diversos eletropostos de carga lenta, e o carro vai ficar carregando ao longo da noite, da mesma forma que você faz com o celular. Esse é um dado muito importante, porque a empresa de energia elétrica precisa saber em que hora vai haver aumento de consumo. O pico vai mudar. Por outro lado, as pessoas vão precisar abastecer quando estiverem viajando. Então, nos países em que o carro elétrico já está consolidado, os eletropostos estão sendo instalados, preferencialmente, nas estradas. Na cidade, só os taxistas precisariam de postos de abastecimento nas ruas, porque o resto da população já poderia rodar com a carga feita à noite. Qual o risco do Brasil ficar para trás nessa questão? São muitos. Vamos perder o bonde da história, perder competitividade e ainda passar a imagem de país sem compromisso contra a poluição. Estima-se que, daqui a quatro anos, já teremos muitos carros nas ruas fabricados com fibra de carbono, não mais com aço. Com a fibra de carbono, o carro vai ser muito mais leve, de modo que a bateria não vai ter de ser mais tão possante nem tão pesada. Então, vai cair muito o custo da bateria. E o preço do carro elétrico, por isso, vai cair muito também. Todos os estudos apontam que o carro passará a ser de fibra de carbono entre 2016 e 2018. Por isso, o carro elétrico vai deslanchar no mundo inteiro. Mas não no Brasil, porque aqui não teremos a estrutura pronta. A expectativa é de que, lá por 2035, a frota de carros elétricos na Europa será maior que a de carros a combustível. Se continuarmos sem apoio do governo, só o Brasil estará na contramão dessa evolução. Revista CESVI 17 Transporte de produtos perigosos André Horta Alexandre Martins Xavier Dependendo do material transportado, um acidente pode virar uma tragédia ambiental 18 S ustentabilidade pode ser entendida como “a capacidade do ser humano interagir com o mundo, preservando o meio ambiente para não comprometer os recursos naturais das gerações futuras, devendo atender a um conjunto de variáveis interdependentes, como integrar as questões sociais, energéticas, econômicas e ambientais”. Mas, qual a relação entre segurança viária e sustentabilidade? É esta: uma condução segura do veículo deve evitar acidentes que possam causar algum tipo de desequilíbrio na natureza. Isso inclui efeitos colaterais do acidente, como a contaminação de um rio, do solo ou do ar – e mesmo a perda de vidas humanas. Por isso, os transportadores de produtos perigosos e seus motoristas merecem uma atenção muito especial. Já que, no caso deles, qualquer acidente pode se transformar em um desastre ambiental, com consequências que vão bem além do impacto local. É na estrada que eles acontecem Os acidentes ambientais, na maioria das vezes, estão associados ao transporte rodoviário de substâncias perigosas. Estatísticas do Ibama, de 2010, indicam o percentual de 34% do total de acidentes, justificado pela predominância do modal rodoviário na matriz de transporte brasileiro1. O modo rodoviário é responsável por 61,1%2 do transporte de carga no Brasil, e aproximadamente 2% dos veículos pesados que trafegam pelas rodovias federais transportam mercadorias consideradas perigosas. Substâncias como líquidos e sólidos inflamáveis, gases comprimidos, liquefeitos ou dissolvidos sob pressão representaram, aproximadamente, 90% do total do transporte rodoviário de cargas perigosas. O que é perigoso? A Organização das Nações Unidas define como produto perigoso a substância que, por suas características físico-químicas, represente risco para a saúde das pessoas, para a segurança pública ou para o meio ambiente. O Orange Book, manual publicado pela ONU, contém diversas informações pertinentes ao transporte de substâncias perigosas. 1 Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis – IBAMA - Relatório de Acidentes Ambientais - 2010, Abril 2011, p. 13. 2 Confederação Nacional do Transporte – CNT, Revista Transporte Atual – 2012 – ed. n.º 207, pg. 73. Revista CESVI 19 E por que acontecem os acidentes? Os fatores mais comuns são: as condições das vias, a intensidade do trânsito, o estado de conservação dos veículos transportadores, despreparo de motoristas. Conhecer melhor os riscos de transportar produtos perigosos reduz a possibilidade de perdas humanas e materiais. As autoridades estatais desenvolvem normas3 e atuam na fiscalização do transporte de produtos perigosos a fim de prevenir e coibir eventuais ocorrências de acidentes. As companhias de seguros devem ter atenção especial quanto às condições de manutenção da frota destinada ao transporte e à capacitação dos condutores profissionais. Aos profissionais que trafegam pelas rodovias transportando cargas perigosas recai grande responsabilidade em prevenir acidentes: devem saber identificar o perigo que este tipo de carga representa, conhecer as medidas de emergência em caso de acidentes e estar equipados com os recursos materiais necessários à segura intervenção, se necessário. Este conhecimento pode ser adquirido em curso específico e obrigatório para conduzir veículos com cargas perigosas, conforme determina a Resolução Contran4 nº 168/2004 e suas alterações, conhecida como MOPP - Movimentação e Operação de Produtos Perigosos. Constam da estrutura curricular do curso temas de direção defensiva, primeiros socorros, legislação específica e normas sobre transporte de produtos perigosos, responsabilidade do condutor durante o transporte, documentação e simbologia, meio ambiente, prevenção de incêndio... Os demais condutores e pedestres devem ter o conhecimento básico do risco que estes produtos representam. Não é razoável que conheçam os mais de 3 mil produtos considerados perigosos, que na maioria são constituídos por combustível líquido, mas alguns detalhes são importantes de reconhecer. A identificação do produto perigoso transportado é feita por meio de retângulos na cor laranja e losangos cujas cores e símbolos podem variar. O painel laranja é composto de: - Número de risco: correspondente à classe de risco do produto (336 - líquido muito inflamável, tóxico). Se eventualmente contiver letra X antes dos números, indica que o produto reage perigosamente com a água. - Número ONU: identifica a carga transportada (1203 - combustível para motores, inclusive gasolina). Número de risco Número ONU Neste exemplo, o número de risco X423 indica produto sólido,que libera vapores e é inflamável. O número ONU 2257 aponta que o produto transportado é potássio. Caso o painel de segurança não apresente nenhuma identificação, significa que está sendo transportado mais de um produto perigoso. Estas informações são relevantes para oferecer às pessoas noções de segurança viária. Caso estejam próximas a veículos que transportam substâncias perigosas, elas poderão adotar algum tipo de postura preventiva, como: - Redobrar a atenção quando circular próximo a estes veículos. - Manter distância segura ou evitar aproximação excessiva. - Facilitar a execução de manobras feitas por esses veículos. - Evitar as áreas cegas desses veículos de carga. O comportamento seguro no trânsito é capaz de prevenir acidentes viários, mesmo aqueles que eventualmente possam se transformar em acidentes ambientais. Todos os motoristas devem ter consciência de suas ações e dos resultados que podem afetar o tênue equilíbrio da vida. X423 2257 336 1203 LÍQUIDO INFLAMÁVEL 3 336 1203 LÍQUIDO INFLAMÁVEL 3 Rótulo de risco 3 Algumas delas: Portaria nº 204/97 do Ministério dos Transportes; Resolução nº 420/04, da Agência Nacional de Transportes Terrestres – ANTT; Decreto Municipal nº 50.446/2009, Regulamenta o transporte de produtos perigosos no município de São Paulo; Portaria nº 54/2009, que trata do Plano de Atendimento a Emergências (PAE), Secretaria do Verde e do Meio Ambiente do município de São Paulo (SVMA). 4 Conselho Nacional de Trânsito. 20 Rótulos de riscos Classificação das cargas Classe 1 – EXPLOSIVOS Classe 2 - GASES, com as seguintes subclasses: Subclasse 2.1 - Gases inflamáveis. Subclasse 2.2 - Gases não-inflamáveis, não-tóxicos. Subclasse 2.3 - Gases tóxicos. Classe 5 - Esta classe se divide em: Subclasse 5.1 - Substâncias oxidantes. Subclasse 5.2 - Peróxidos orgânicos. Classe 6 - Esta classe se divide em: Subclasse 6.1 - Substâncias tóxicas (venenosas). Subclasse 6.2 - Substâncias infectantes. Classe 3 - LÍQUIDOS INFLAMÁVEIS Classe 7 - MATERIAIS RADIOATIVOS Classe 4 - Esta classe se divide em: Subclasse 4.1 - Sólidos inflamáveis. Subclasse 4.2 - Substâncias sujeitas a combustão espontânea. Subclasse 4.3 - Substâncias que, em contato com a água, emitem gases inflamáveis. Classe 8 – CORROSIVOS Classe 9 - SUBSTÂNCIAS PERIGOSAS DIVERSAS Revista CESVI 21 Pintura: água ou solvente? Gerson Burin e Luiz Marcos Gonçalves Júnior N ão é só o carro que emite poluentes. O trabalho na oficina também. É o que acontece nas atividades de repintura. A boa notícia é que os fabricantes de tinta têm trabalhado no desenvolvimento de produtos à base de água, seguindo os requisitos estabelecidos pelos comitês europeus e americanos de controle de emissões. De fato, esse tipo de tinta proporciona um trabalho muito menos poluente – o que é bom para o planeta e para a atividade do profissional. Isso acontece porque as tintas à base 22 Novo estudo do CESVI aponta que, além de menos poluente, processo de pintura à base de água consome menos produto de água – diferentemente do que ocorre com as de base solvente – têm um nível baixo de compostos orgânicos voláteis (VOCs, na sigla em inglês). Ótimo, mas e quanto ao desempenho? Além de menos poluente, essa tinta teria outras vantagens em relação à tinta à base de solvente – que ainda domina o mercado reparador brasileiro? Como seria sua produtividade? Foi o que o CESVI BRASIL resolveu estudar. Os especialistas do centro desenvolveram um estudo comparativo entre os processos à base de água e de solvente, apontando as diferenças entre as quantidades de produtos utilizados e os tempos exigidos entre preparação e aplicação. O resultado? Você vai conferir agora. Metodologia Medição de quantidades Os comparativos foram feitos para um processo de pintura completa e na reparação de uma peça específica. O CESVI criou, para isso, uma metodologia que reproduzisse de modo fiel as condições encontradas numa oficina de funilaria e pintura. As amostras da peça a ser reparada – pelo processo à base de água e pelo à base de solvente – tiveram as mesmas dimensões e características. Porque todo comparativo deve partir de um padrão. Mas, então, como encontrar duas peças com o mesmo dano a ser reparado? Para isso, o CESVI criou um dispositivo capaz de provocar avarias padronizadas em todas as peças – de modo que os danos tivessem as mesmas proporções em cada amostra. Foi realizado um total de 48 processos de pintura de peça nova e pintura em peça reparada, com a utilização de produtos de três grandes fornecedores. Os pesquisadores seguiram à risca todas as recomendações e informações técnicas fornecidas para o uso das tintas – de modo a garantir a melhor eficiência e resultado em cada modelo. Foram adotadas as quatro cores mais usadas no mercado brasileiro: branco, preto, prata e vermelho. O profissional que aplicou as tintas foi sempre o mesmo – para que não houvesse um desvio de padrão associado ao estilo de trabalho do pintor. A medição dos componentes utilizados tomou como base de valores os volumes em mililitros aplicados na área – especificada em metros quadrados. Para a obtenção destes valores, foram utilizadas fórmulas de densidade. O objetivo foi especificar o volume das bases, usando balanças de precisão, para mensurar os valores em gramas de cada um dos componentes das formulações. Foram tabuladas as quantidades das bases, verniz e primer para o processo comparativo – tanto na etapa de pintura de peça nova quanto na de peça reparada. Confira a seguir os resultados. Análise do tempo Média geral de consumo de bases Para o processo de pintura de peça nova, foram obtidas as seguintes médias de consumo de bases: • Base de água – média de 153,01 ml/m² • Base de solvente – média de 206,33 ml/m² Base de tem coágua ns 25,84%umo menor Para o processo de pintura em peça reparada, os resultados foram: • Base de água – média de 475,53 ml/m² • Base de solvente – média de 537,83 ml/m² Base de águ tem co a ns 11,58%umo menor Média de consumo de primer Alexandre Martins Xavier Aplicando a tinta Além dos processos de preparação da superfície e aplicação da tinta, o CESVI mediu ainda os tempos de limpeza dos equipamentos usados. Aqui, o resultado foi igual. A pintura à base de água não precisa de um primer específico, de modo que o mesmo produto foi aplicado nas duas linhas. Os volumes médios mensurados foram de 191,03 ml/m2 na fase de pintura de peça nova e 202,53 ml/m2 na fase de pintura de peça reparada. Revista CESVI 23 Consumo de verniz Conclusões do CESVI A aplicação do verniz também não apresentou diferenças, sendo usado o mesmo produto nas duas linhas. Na fase de reparação, a aplicação se deu na peça quase completa, cobrindo uma área de 0,72 m2. Os volumes médios de verniz foram de 242,61 ml/m² para pintura de peça nova e de 107,47 ml/m² para a pintura de peça reparada. Neste estudo, o centro de pesquisa concluiu que o processo de pintura à base de água – tanto para peça nova quanto para peça reparada – apresenta uma série de vantagens em seu processo de preparação e aplicação. Veja a seguir as constatações do estudo: - Em comparação com as tintas à base de solvente, precisa-se de uma quantidade menor de produto à base de água para cobrir a mesma área da superfície. - Não há diferenças significativas entre os tempos de trabalho nos dois processos: é pouco mais de 1% em favor do solvente. - Existe compatibilidade entre sistemas. Automóveis pintados com produtos à base de água podem ser repintados com produtos à base de solvente – e vice-versa. - O tempo de vida dos produtos à base de água é maior, e as tintas não utilizadas podem ser armazenadas em recipientes para serem usadas futuramente. Considere que o tempo de vida dos produtos mesclados com o ativador oscilará ao redor de três meses, podendo variar de acordo com a marca. Tempos obtidos Alexandre Martins Xavier Peças pintadas no estudo do CESVI Aqui, temos uma novidade interessante. Os tempos obtidos apresentaram pouca variação entre as duas linhas de produto. Isso desfaz o mito de que o processo à base de água leva muito mais tempo para ser aplicado e curado. Confira os resultados: •Pintura de peça nova à base de água – 6,56 horas decimais. •Pintura de peça nova à base de solvente – 6,46 horas decimais. Difere de ape nça na 1,5 s em fav % o solventr do e Já para a pintura de peça reparada, tivemos um tempo médio de: •Pintura de peça reparada à base de água – 6,55 horas decimais. •Pintura de peça reparada à base de solvente – 6,46 horas decimais. Difere de ape nça na 1,3 s em fav % o solventr do e Tendência certa Disso, você já sabe: a temática ambiental é prioridade nos dias de hoje – uma verdadeira questão de sobrevivência da espécie humana. E toda atividade que envolve emissão de poluentes – como é o caso da reparação automotiva – precisa repensar seus modelos de trabalho, já que a tendência é a de um rigor cada vez maior das regulamentações que exijam um controle na emissão. A pintura à base de água parece ser um caminho inescapável para essa adequação – pelo menos até que surja uma tecnologia ainda mais moderna e limpa. O estudo do CESVI comprovou: o processo à base de água apresenta um resultado final surpreendente, com ótima qualidade de acabamento, e um processo de aplicação fácil e rápido, com tempos muito próximos aos da pintura à base de solvente. A oficina que ainda não experimentou essa opção deve refletir sobre essa possibilidade. Precisando de informação e orientação técnica para essa mudança, sabe que pode contar com o CESVI BRASIL. Prepare-se Para entrar no mundo ambiental e de qualidade, serão necessários investimentos como: - Pistola de pintura específica - Lavadora de pistola de pintura - Cabine de pintura ou adequação da cabine existente - Venture (sopradores de ar) - Local para armazenamento das bases com temperatura ambiente - Treinamento 24 yesbrasil.net Ações sustentáveis Mercado segurador tem importância fundamental na causa do meio ambiente. Conheça cases de seguradoras que investem no bem-estar do planeta Willians Araujo Quer saber tudo sobre o Protocolo do Seguro Verde, que orienta e reforça o posicionamento do mercado segurador quanto à questão ambiental? Confira aqui: http://bit.ly/Wd6TdN 26 Luciana Ruffato U Divulgação ma publicação da ONG WWF (World Wildlife Fund) mostrou recentemente que a população mundial consome uma vez e meia o que necessita. Segundo Estanislau Maria de Freitas Junior, coordenador de conteúdo do Instituto Akatu, ONG que atua pelo consumo consciente, a população mundial vive em um padrão insustentável de consumo: é como se o planeta estivesse usando o cheque especial. As ações para a sustentabilidade precisam estar voltadas para as premissas definidas pelo Relatório Brundtland, da Comissão Mundial sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento, da ONU: ações socialmente justas, economicamente viáveis e ambientalmente corretas. É justamente esse caminho que tem guiado ações de seguradoras que firmaram compromisso com a sustentabilidade. Como bem disse a diretora executiva da CNSeg, Solange Beatriz Palheiros Mendes, “faz parte da vocação natural do setor de seguros garantir e preservar vidas, patrimônios e bens”. Uma pesquisa solicitada pela CNSeg à BSD Consulting, para medir o nível de adesão do mercado ao tema sustentabilidade, aponta que metade das seguradoras desenvolveu ou está pensando em novos produtos com base em modelos socioambientais. Esta pesquisa foi realizada com 28 seguradoras atuantes no País e responsáveis por 80% da arrecadação total do setor. Identificou que 75% das seguradoras adotam práticas de redução do uso de papel e de energia – como a substituição da impressão pela digitalização de consultas e de aberturas de sinistros, incentivo da coleta seletiva e reciclagem de sucata. Seis em cada dez companhias criam campanhas ou usam canais de relacionamento com os clientes para incentivar práticas sustentáveis. E metade implanta iniciativas de ecoeficiência. Além das ações individuais, o setor aderiu, de modo geral, aos Princípios de Sustentabilidade em Seguros (PSI), que integram um programa da Organização das Nações Unidas. Achim Stainer, subsecretário geral da ONU, enfatiza a importância do mercado segurador para a causa ambiental devido à sua grande participação no PIB global, algo em torno de 8%. E as empresas brasileiras estão, de fato, se mobilizando. Prova disso são os cases que você vai ver a seguir. Villa Ambiental, do Grupo Segurador BB e MAPFRE, promovendo a consciência ambiental entre os jovens Revista CESVI 27 SULAMÉRICA O envolvimento da SulAmérica Seguros com a causa ambiental não é de hoje. Em 2009, a companhia já determinava o uso da pintura à base de água na reparação dos veículos de seus clientes – uma opção menos poluente que a pintura convencional à base de solvente, e que ainda gera menor consumo de tinta, maior facilidade no acerto de cores e outras vantagens (confira mais detalhes na seção “Reparo” desta edição). “Além disso, ao adotar esta tecnologia, estamos trazendo para o nosso cliente a mesma qualidade da sua montadora, e igualando o serviço de reparo ao padrão da pintura original”, afirma o diretor de automóveis da SulAmérica, Eduardo Dal Ri. Todas as oficinas cadastradas no C.A.S.A. (Centros Automotivos de Super Atendimento da SulAmérica) passaram por um processo de adequação ao novo modelo de pintura com tinta à base d’água. E os profissionais das oficinas foram capacitados para seguir procedimentos de utilização do material sem desperdícios ou prejuízos ao meio ambiente. Apenas no primeiro semestre de 2012, deixaram de ser emitidas 2,9 toneladas de componentes orgânicos voláteis. Em Londrina, as instalações do C.A.S.A. são equipadas com um sistema que captura e redireciona a iluminação solar, distribuindo a luz para dentro do ambiente de forma homogênea, filtrando os raios nocivos e minimizando o calor, mesmo em dias nublados. Há também um equipamento para a captação e reaproveitamento de água da chuva, que é reutilizada nos vasos sanitários e nas torneiras do jardim. A economia de água chega a 30%. A preocupação com a sustentabilidade esteve presente desde a construção. O prédio onde funciona a unidade comercial e o centro automotivo foi preparado com uma metodologia que reduziu o impacto da obra no ambiente: os resíduos da demolição do antigo imóvel, como areia e pedras de tamanhos variados, foram enviados para uma empresa especializada em tratá-los para transformá-los em novos produtos para aplicação no próprio setor de construção civil. Além disso, a tinta utilizada na pintura do prédio foi à base de água. Divulgação Apoio mecânico com bicicletas elétricas 28 GRUPO SEGURADOR BB E MAPFRE ALLIANZ O intuito do Grupo BB e MAPFRE é investir no relacionamento empresa-comunidade. “Mais do que um simples patrocinador, atuamos como agente de desenvolvimento humano, contribuindo para o bem-estar das gerações atuais e futuras”, destaca Fátima Lima, diretora de sustentabilidade do grupo. Há investimento na revisão de processos internos e no desenvolvimento de programas de ecoeficiência. Tais como: • Villa Ambiental – promove a consciência ambiental entre alunos do ensino fundamental das redes pública e privada, a partir de atividades lúdicas e interativas. • Pomar Urbano – desde 2007, o grupo apoia esse projeto de revitalização de áreas degradadas às margens do rio Pinheiros, em São Paulo. • Frente e Verso – iniciativa que mudou a impressão em papéis para o padrão frente e verso, gerando uma economia de mais de 713 mil folhas de papel em 2012. • Recicla BBMAPFRE – instalação de coletores para pilhas e baterias em diversos pontos, que arrecadaram 368 kg desses produtos potencialmente tóxicos em 2012. • Bicicletas elétricas – o Projeto Anjos da Guarda, lançado ano passado, emprega bicicletas para o serviço de apoio mecânico e técnico ao segurado – uma opção pela mobilidade urbana e a proteção ao meio ambiente. • Pátios de salvados – os resíduos das carcaças dos automóveis que saem de circulação vão para a reciclagem e são reaproveitados na produção de eletrodomésticos, mesas, postes, materiais de construção, etc. Entre janeiro e outubro de 2012, foram recicladas mais de 427 toneladas de materiais. • Programa ECO MAPFRE – quem tem o carro aprovado na Inspeção Veicular Ambiental ganha desconto na apólice. • Tudo digital – a seguradora investiu na digitalização da documentação e da comunicação entre companhia e segurado, deixando de imprimir toneladas de papel. A companhia aposta na conscientização de segurados e colaboradores. Aproveita suas experiências para compartilhar, por meio de um website, estudos, pesquisas e práticas relacionadas à sustentabilidade. O endereço é http://zustentabilidade.allianz.com.br A seguradora enfatiza que o conteúdo divulgado leva em consideração os princípios do Protocolo do Seguro Verde – acordo firmado, em 2009, ntre a CNSeg, o sindicato das seguradoras do Rio de Janeiro e Espírito Santo, e o Ministério do Meio Ambiente, e que tem como principal objetivo a adoção de políticas socioambientais para a promoção do desenvolvimento sustentável. Tecnologia a se 30 rviço do planeta Rastreadores incluem recursos capazes de contribuir para a sustentabilidade ambiental. Basta querer usar Marcio Lopes Colaborou Everson Ferolla Lucas Hayashi Chinen uando falamos sobre qualquer produto relacionando-o à preservação do meio ambiente, o assunto costuma ser a produção a partir de uma matéria-prima reciclada – ou que pelo menos venha de uma fonte sem nenhum grande impacto ambiental, como desmatamento ou poluição do ar. No setor voltado para o rastreamento de veículos, não é diferente. Só que as possibilidades dessa tecnologia vão muito além, por exemplo, da produção de módulos com material reciclado. Há muitas alternativas pouco consideradas que podem resultar em vantagem para a preservação do meio ambiente. Softwares cada vez mais sofisticados já permitem, por exemplo, a roteirização de percursos com a intenção de reduzir distâncias a serem percorridas – otimizando gastos com combustível, consumo de pneu, horas trabalhadas, entre outros fatores. Isso, é claro, diminui o impacto ambiental provocado pelo excesso de consumo de combustível, para ficar num único exemplo. A redução da poluição poderia ser um dos principais argumentos para o uso desta tecnologia, já que sabemos que a queima de combustíveis fósseis – gasolina e diesel – é um dos principais causadores do efeito estufa. E isso é só o começo. Q Controlar = preservar Outro recurso sustentável dos sistemas é o acompanhamento em tempo real de todas as informações geradas nos veículos, graças ao monitoramento da rede CAN (sistema criado para a interconexão ou “conversa” entre os módulos eletrônicos embarcados). O gerenciamento logístico relacionado à tecnologia pode servir para a preservação do meio ambiente. Hoje já é possível monitorar o acionamento da embreagem e do freio durante a viagem de um caminhão. Há ainda possibilidades como a geração de relatórios com o perfil de condução de cada motorista, agendamento de manutenções e acompanhamento de desgastes de quase todas as peças e componentes do veículo. Os objetivos principais dessa tecnologia, claro, são outros. Têm a ver com redução de custos, foco na utilização adequada do veículo (identificando a necessidade de treinamento do motorista), otimização do consumo de componentes e até prevenção de acidentes. No entanto, o efeito colateral é positivo para o meio ambiente. Se há um controle visando a evitar o desgaste excessivo de peças e componentes, estamos reduzindo a necessidade de empregar mais recursos naturais para a fabricação de uma nova peça. Também evitamos o descarte precoce de uma peça danificada, que nem sempre pode ser recondicionada, acabando em aterros sanitários – e aguardando séculos para a sua decomposição. Revista CESVI 31 Multiuso A evolução da tecnologia para a fabricação dos módulos de rastreamento não trouxe benefícios apenas para as seguradoras. Pois o rastreador já não é mais apenas uma ferramenta utilizada para a proteção do casco – ou seja, um dispositivo utilizado para a localização e recuperação do veículo durante uma situação de roubo ou furto. 32 Sua utilização hoje vai muito além disso. O usuário já conta com diversas alternativas de uso: proteção da carga transportada, monitoramento em tempo real, gerenciamento do desempenho do veículo (e do motorista) por telemetria – verificando, por exemplo, se um caminhão trafega na velocidade adequada e se o motorista para apenas nos locais determinados. Tudo isso tem otimizado tempo, poupado mão de obra e, principalmente, reduzido custos. Só falta vestir a camisa da sustentabilidade ambiental. Menos borracha Só falta querer usar Uma novidade é o monitoramento remoto da pressão dos pneus – mesmo com as rodas em movimento – graças à instalação de sensores. Um fabricante de pneus associado com um desenvolvedor de hardware para rastreamento de veículos lançou recentemente um sistema capaz de fazer este controle. Os criadores da tecnologia destacam o foco no monitoramento da temperatura do pneu, na identificação de uma perda rápida de pressão (pneu furado) e na correta pressão de trabalho. Esses acompanhamentos verificam se a resistência à rolagem é a adequada e, portanto, tendem a evitar um desgaste mais rápido do pneu – que costuma acontecer quando ele está descalibrado. Ok, sabemos que o grande apelo desse recurso é a durabilidade do pneu. Mas, mais uma vez, trata-se de uma economia que faz bem para o planeta. Imagine o benefício para a natureza se utilizarmos os pneus de uma forma mais consciente, melhorando o seu desempenho e sua vida útil... Sabe-se que soluções como a recauchutagem não são muito populares, e no Brasil pouco se fala sobre a reciclagem de pneus. Como vimos, o rastreador tem tudo para servir como ferramenta para reduzir custos e, ao mesmo tempo, poupar o meio ambiente de mais agressões e desperdícios de recursos naturais. A tecnologia existe, basta que haja demanda e foco. Temos empresas, profissionais e equipamentos capazes de reduzir o impacto ambiental provocado pela indústria automotiva. Estamos falhando apenas em não dar a devida importância a este assunto para, enfim, utilizar tecnologias que possam, além de tornar a operação de uma grande frota mais barata, contribuir para um planeta menos poluído. Procure um sistema O CESVI certifica sistemas com funções voltadas para o gerenciamento da telemetria de veículos – o que resulta em soluções capazes de ajudar na preservação do meio ambiente. Você pode consultar a lista dos sistemas aprovados na seção “Aval CESVI” desta revista, ou no site do CESVI BRASIL. yesbrasil.net Sistemas de rastreamento e bloqueio Confira empresas e sistemas aprovados pelo CESVI O CESVI BRASIL realiza uma avaliação para apontar os sistemas de rastreamentoe bloqueio de veículos que realmente cumprem o que prometem. Este estudo engloba diversas análises, como a estrutura da empresa que oferece o sistema, sua central de atendimento, a forma de comunicação usada, a qualidade da instalação e, é claro, a eficiência do produto. Todas as empresas e os sistemas que constam da relação que você encontra nesta seção foram devidamente testados e aprovados pela área de Operações do CESVI. Estas realmente oferecem a segurança que você busca para o seu patrimônio. 34 SISTEMA DE RASTREAMENTO E BLOQUEIO DE VEÍCULOS Telefone SITE Alarcom Sistema MXT 151 de Segurança Eletrônica BR Lock Securit BR Lock GPS/GPRS Bysat Automação Kit Bysat e Controle Ltda. CEABS CEABS GSM CELTEC Auto Cargo GPRS Cielo Telecom CIELOCEL ENGESEG Rastreamento Engetrack FOCLOG Rastreadores FOCLOG GSM Graber Rastreamento Graber Rastreador Light Graber Rastreamento Graber Bloqueador GSR AUTOCARGO GPRS Link Monitoramento Link Auto Logikos LR 800 Logos LOGOSNET MF Segurança RENATRACK Mirus Rastreamento Mirus Veicular Nacional GPS RST-VT Nusa MXT 150/151 Pointer Brasil Pointer Cellocator Cello F Pósitron Rastreadores Bloqueador RDLink Pósitron Pósitron Rastreadores Rastreador Pósitron GPRS/GPS Pósitron Rastreadores Rastreador Pósitron GPRS/GPS com Alarme Reforce MXT 150 Sascar Tecnologia Sascar GPS/GSM/GPRS e Segurança Automotiva Sascar Tecnologia SASCAR LOC RF e Segurança Automotiva Satcom Rastredores Alfa Track Segminas Segcar SIM Track SIM 300K SpySat Rastremanto SpySat GSM SUHAI Rastreamento Suntech TESB - Telefônica RSV Telefônica/Telefônica GSM TotalSat TS Blocker 5000 Tracker do Brasil Tracker Auto Rastreador GPS GPRS (19) 3671-5896 www.alarcom.com.br Rastreador Rastreador GPS GPS GSM/GPRS GPRS (11) 2613-4401 (31) 3057-4401 www.brlock.com.br www.bysat.com.br Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Bloqueador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Bloqueador Rastreador Rastreador GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPRS/GSM GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS Pager GSM/GPRS GSM/GPRS iDEN GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GPRS Radiofrequencia GSM/GPRS GSM/GPRS (41) 3535-7400 0800 600 3800 (54) 3312-3399 (12) 2138-2815 (51) 3720-4241 (11) 4689-9175 (11) 4689-9175 (51) 3553-3500 (41) 3078-1700 (21) 3385-4333 (41) 3232-1200 (71) 2108-2688 (12) 3307-1002 (41) 3078-6564 (11) 3384-0035 (11) 3660-5500 (19) 3787-6320 (19) 3787-6320 (19) 3787-6320 www.ceabs.com.br www.autocargo.com.br www.grupocielo.com.br www.engseg.com.br www.foclog.com.br www.graber-rastreamento.com www.graber-rastreamento.com www.localmonitorado.com.br www.linkmonitoramento.com.br www.logikos.com.br www.logosst.com.br www.mfseguranca.com.br www.mirus.com.br www.nacionalgps.com.br www.rastrocompleto.com www.pointerbrasil.com.br www.positron.com.br www.positron.com.br www.positron.com.br Rastreador Rastreador GPS GPS GSM/GPRS GSM/GPRS (67) 3324-0160 (41) 3299-6004 www.gruporental.com.br www.sascar.com.br Localizador Radiofrequencia (41) 3299-6004 www.sascar.com.br GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS Radiofrequencia (21) 3545-9500 (31) 2128-0808 (11) 2199-0701 (11) 2199-4455 (11) 3058-3350 (11) 3120-7438 (41) 2109-7709 (11) 3506-5701 www.alfasatcom.com.br www.segminas.com.br www.simtrack.com.br www.spysat.com.br www.suhai.com.br www.tesb.com.br www.totalsat.com.br www.trackerdobrasil.com.br Veltec Vigauto Volpato Rastreamento Rastreador Rastreador Rastreador Triangulação de Antenas GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS Aproximação de Antenas GPS GPS GPS Empresa Equipamento MFA City Vigauto MXT 150/151 TIPO Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Localizador Localização Comunicação GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS (43) 2105-5000 www.veltec.com.br (27) 3025-8080 www.grupovigserv.com.br/vigauto (51) 3342-5551 www.volpatorastreamento.com.br SISTEMA DE RASTREAMENTO E BLOQUEIO DE MOTOCICLETAS Equipamento TIPO Telefone SITE Graber Bloqueador Moto Graber Rastreador Light Moto Pointer Cellocator Cello F Bloqueador RDLink Pósitron Bloqueador RDLink Pósitron com Alarme Rastreador Pósitron GPRS/GPS Selado Tracker Moto Bloqueador Rastreador Rastreador Bloqueador Bloqueador GPS GPS - Pager GSM/GPRS GSM/GPRS Radiofrequencia Radiofrequencia (11) 4689-9175 (11) 4689-9175 (11) 3660-5500 (19) 3787-6320 (19) 3787-6320 www.graber-rastreamento.com www.graber-rastreamento.com www.pointerbrasil.com.br www.positron.com.br www.positron.com.br Rastreador GPS GSM/GPRS (19) 3787-6320 www.positron.com.br Localizador Aproximação de Antenas Radiofrequencia (11)3506-5701 www.trackerdobrasil.com.br Empresa Graber Rastreamento Graber Rastreamento Pointer Brasil Pósitron Rastreadores Pósitron Rastreadores Pósitron Rastreadores Tracker do Brasil SEGMENTO CASCO = Empresa Carrierweb CEABS Cielo ENGESEG Rastreamento FOCLOG Rastreadores Graber Rastreamento Link Monitoramento LOG2BR Omnilink Tecnologia Omnilink Tecnologia Omnilink Tecnologia Omnilink Tecnologia Omnilink Tecnologia OnixSat OnixSat OnixSat OnixSat OnixSat Pointer Brasil Pósitron Rastreadores Pósitron Rastreadores Sascar Tecnologia e Segurança Automotiva Satcom Rastreadores SIM Track TESB - Telefônica Tracker do Brasil Tracker do Brasil Veltec CARGA = Localização Comunicação LOGÍSTICA = SISTEMA DE RASTREAMENTO E BLOQUEIO DE CAMINHÕES Telefone SITE GSM/GPRS GPRS/GSM GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS (21) 2187-8685 (41) 3535-7400 (54) 3312-3399 (12) 2138-2815 (51) 3720-4241 (11) 4689-9175 www.carrierweb.com.br www.ceabs.com.br www.cielo.ind.br www.engeseg.com.br www.foclog.com.br www.graber-rastreamento.com GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GPS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS Híbrida Híbrida GSM/GPRS GSM/GPRS GPRS/Inmarsat D GSM/GPRS GPRS/Inmarsat D GSM/GPRS GPRS GSM/GPRS (41) 3078-1700 (34) 3233-3430 (11) 4689-9175 (11) 4689-9175 (11) 4689-9175 (11) 4689-9175 (11) 4689-9175 (43) 3371-3700 (43) 3371-3700 (43) 3371-3700 (43) 3371-3700 (43) 3371-3700 (11) 3660-5500 (19) 3787-6320 www.linkmonitoramento.com.br www.log2br.com.br www.omnilink.com.br www.omnilink.com.br www.omnilink.com.br www.omnilink.com.br www.omnilink.com.br www.onixsat.com.br www.onixsat.com.br www.onixsat.com.br www.onixsat.com.br www.onixsat.com.br www.pointerbrasil.com.br www.positron.com.br Rastreador GPS GSM/GPRS (19) 3787-6320 www.positron.com.br Rastreador GPS GSM/GPRS (41) 3299-6004 www.sascar.com.br Alfa Track Frota SIM 300K RSV Telefônica/Telefônica GSM Traker Caminhão Rastreador Rastreador Rastreador Localizador GSM/GPRS GSM/GPRS GSM/GPRS Radiofrequencia (21) 3545-9500 (11) 2199-0701 (11) 3120-7438 (11) 3506-5701 www.alfasatcom.com.br www.simtrack.com.br www.tesb.com.br www.trackerdobrasil.com.br Traker GPS Caminhão/Picape MFA City Rastreador Rastreador GPS GPS GPS Aproximação de Antenas GPS GPS GSM/GPRS GSM/GPRS (11) 3506-5701 (43) 2105-5000 www.trackerdobrasil.com.br www.veltec.com.br Equipamento TIPO CWSL-H CEABS GSM CIELOCEL GS12 Engetrack FOCLOG GSM Graber Rastreador Light Caminhão Link Full Logcasco Caminhão Omni Dual Omni Super Omni Flex Omni Turbo Omni Light OnixSmart GPRS OnixSmart Híbrido OnixTrailer OnixSmart Light OnixSlim Pointer Cellocator Cello F Rastreador Pósitron GPRS/GPS Rastreador Pósitron GPRS/GPS selado Sascar Full SAT/GPRS Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador GPS GPS GPS GPS GPS GPS Rastreador Rastreador Rastreador Bloqueador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Rastreador Localização Comunicação Avalie seu sistema Empresas interessadas em avaliar seu sistema com o CESVI BRASIL, obtendo um aval de qualidade para o seu produto, podem entrar em contato pelo e-mail [email protected] Revista CESVI 35 Órion Tablet teve evento de lançamento 36 N o finalzinho do ano passado, o CESVI lançou no mercado o Órion Tablet, nova plataforma de seu sistema de gestão integrada de sinistros, que pretende aposentar as pranchetas e os papéis na hora da vistoria. Com ele, a realização das análises e orçamentos de reparos automotivos ganha uma mobilidade inédita, uma evolução no trabalho das oficinas, seguradoras e reguladoras, e um nível de qualidade com reflexos diretos na redução de custos e agilidade do processo. De funcionamento 100% web, o Órion Tablet elimina, de uma só vez, a vistoria em prancheta, a necessidade de uma máquina digital e a digitação e upload de arquivos no computador ou notebook. As informações são preenchidas no próprio tablet, que também faz a foto e envia o material às seguradoras. Todos os processos são realizados num único equipamento, o que reduz os custos, os riscos de extravio ou perda de dados do processo – e proporciona mais agilidade e flexibilidade. Outra vantagem da nova plataforma é que as informações sobre o processo de sinistro ficam dispostas em tempo real, sem contar a possibilidade de se agregar outros aplicativos ao sistema – como, por exemplo, um GPS para ajudar nos roteiros de vistorias do dia. De acordo com Almir Fernandes, diretor executivo do CESVI, a “integração entre seguradora, oficina e reguladora permitida pelo Órion Tablet gera benefícios diretos para todos esses participantes, já que elimina a necessidade de alocar recursos em ambientes diferentes dentro do processo de orçamentação”, conclui. Confira a seguir a opinião de alguns profissionais do mercado, presentes no evento de lançamento do Órion Tablet. - Domingos Rizzo – Superintendente de sinistros da Allianz: “O Órion Tablet definitivamente fará a função que o notebook não fez – ou seja, será uma ferramenta de integração. Além de ganhar em mobilidade, por se tratar de um único aparelho. Trata-se de uma ferramenta completa, que trará um ganho de tempo e praticidade”. PA Alexandre Martins Xavier Demonstração dos recursos do sistema - Adilson Pergoli – Gerente de sinistros de automóvel da Chubb: “É uma ideia fantástica. O CESVI está saindo na frente e, acredito, que em nível mundial. O que nos foi apresentado hoje é uma realidade, uma tendência. O cliente precisa de agilidade, e tudo o que a companhia fizer para ganho de tempo é importante”. - Paulo Pinheiro – Superintendente de relacionamento a fornecedores da SulAmérica: “Trata-se de uma ferramenta muito boa, que integra diversos dispositivos e possibilita integração de mensagens à equipe que vai trabalhar, o que é fundamental para o ganho de tempo”. - Marcio Henrique dos Santos – Gerente de regulação de sinistros da Bradesco Auto R.E.: “O Órion, de fato, transformou-se em um aplicativo de orçamentação eletrônica. O produto é muito bom, de fácil navegação e foi muito bem construído. Ganho de tempo, benefícios de custos e integração de plataformas fazem do programa uma excelente ferramenta.” - Gilmar Luis e Cleverson Ogeda – Gerentes de sinistros da Mapfre Seguros: “O Órion Tablet é uma evolução fantástica. A facilidade e a mobilidade fazem a diferença e geram ganho.” “Ele proporcionará, ainda, uma melhora na produtividade que vai beneficiar de forma significativa o cliente, além de proporcionar a ele um importante diferencial.” - Ricardo Rocha Botti – Diretor técnico da Revisar: “A integração das ferramentas é uma das principais conquistas do Órion, pois facilitará de forma significativa o trabalho dos peritos. Com uma ferramenta 100% online, você ganha muito em mobilidade, o que, aproximará cada vez mais os profissionais que estão em campo da sua sede”. IN E L Novo módulo Monitoramento Ó rion lança mais um módulo para melhorar as atividades de seguradoras e reguladoras. O Órion Monitoramento permite um controle completo das atividades de envio e recebimento de processos, mensurando inclusive o tempo de cada ação tomada. Com ele, os envolvidos conseguem monitorar o andamento dos processos, descobrir gargalos e identificar o status de performance da operação. A reguladora ainda consegue ter uma visão macro do desempenho de toda a sua rede de peritos. Maior rigor na lei A presidente Dilma Rousseff sancionou mudanças na Lei Seca. As alterações já estão valendo desde dezembro, e a vida do motorista infrator ficou muito mais dura. A começar porque o uso do bafômetro, pelo agente de fiscalização, não é mais indispensável. Agora há outras formas de identificar o estado de embriaguez: depoimento do policial, vídeos, testes clínicos e testemunhos. Há ainda uma alteração no CTB que dobra a multa aplicada a quem for pego dirigindo embriagado: dos atuais R$ 957,70 para R$ 1.915,40. Se houver reincidência, o valor pode dobrar. O futuro da reparação M ais um grupo de jovens renova suas expectativas de um 2013 melhor – e de muito trabalho. Isso porque a turma de 2012 do projeto Repare Bem – uma realização do CESVI BRASIL – acaba de se formar em práticas de funilaria e pintura. Os jovens foram treinados ao longo do ano todo na entidade Cidade dos Meninos, de Campinas, com a qual o CESVI conduz essa parceria. O projeto, que visa a dar formação profissionalizante em reparação automotiva para jovens carentes, é realizado pelo CESVI desde 2004. O centro de pesquisa é responsável por todo o conteúdo técnico e também pelo material didático fornecido aos garotos. Parabéns aos formandos! Luciana Ruffato Nova categoria no CAR Group O último mês de 2012 veio com novidades no ranking CAR Group, que, com a entrada do Suzuki Jimny, passou a ter uma nova categoria: Utilitário Esportivo Off-Road. Também no mês de dezembro, pelo término de sua comercialização, foi retirado do ranking o Citroën Xsara Picasso. A montadora Nissan aumentou o preço de todas as suas peças. Já as montadoras Ford e Chevrolet tiveram algumas alterações em seus preços. Revista CESVI 37 Segurança sob chuva A inda sofrendo com as chuvas de verão? Durante esse período, os motoristas precisam ficar atentos para a ocorrência de alagamentos nas vias, que comprometem o funcionamento do veículo, e até mesmo provocam situações de risco à vida. Confira abaixo, dez recomendações para preservar o veículo em áreas alagadas. Caso o motor morra durante a travessia, jamais tente dar a partida. Mantenha-o desligado e remova o veículo até uma oficina. Diante da possibilidade de admissão de água, essa prática reduz o risco de danos causados ao motor por um calço hidráulico. Observe a altura do nível de água do trecho alagado, a maioria das montadoras estabelece uma altura máxima para essas travessias, não podendo exceder o centro da roda. É prudente que o veículo, durante o alagamento, seja dirigido em baixa velocidade, mantendo uma rotação maior e constante ao motor, em torno de 2.500 RPM, o que diminui a variação do nível da água e seu respingar junto ao motor, dificultando sua admissão indevida e a contaminação de componentes eletroeletrônicos, melhorando a aderência e a dirigibilidade do veículo. No caso de veículos equipados com transmissão automática, a troca de marchas deve ser feita manualmente, selecionando a posição “1”. Dessa forma, o veículo não desenvolve tanta velocidade, sendo possível imprimir uma rotação maior ao motor. Outra possibilidade é alternar a troca de marchas manualmente entre “N” e “1”, de modo a manter a velocidade do veículo baixa durante o trecho alagado, sem descuidar da rotação do motor, sempre em torno de 2.500 RPM. Alguns veículos automáticos oferecem como opcional o ajuste da tração, conhecido como “winter” ou “snow”. Embora sua função seja a de conferir maior segurança durante trechos de baixa aderência, como neve ou lama, evitando que o veículo patine graças ao bloqueio do diferencial, também deve ser utilizado durante alagamentos, pois beneficia o controle da velocidade do veículo e da rotação do motor. 1 2 3 4 6 Mantenha a calma nos casos em que, durante a travessia, sejam constatados sintomas como o aumento de esforço ao esterçar (direção hidráulica), variação na luminosidade das luzes do painel de instrumentos, alertas sonoros, flutuação dos ponteiros, luzes de anomalia da injeção eletrônica, bateria e ABS (se disponível) acesas, aumento do esforço ao acionar os freios e interrupção do funcionamento da tração 4 X 4 (veículos diesel). Provavelmente todo esse quadro é causado pela perda de aderência entre a correia auxiliar e as respectivas polias da bomba da direção hidráulica, alternador e bomba de vácuo (veículo diesel). Apenas reforce a cautela e mantenha o menor número possível de equipamentos ligados. É recomendado desligar o ar-condicionado, reduzindo assim o risco de calço hidráulico. Essa prática impede que alguns componentes joguem água na tomada de ar do motor. Veículos rebaixados e turbinados, na maioria das vezes, apresentam maiores riscos de sofrer calço hidráulico. Por isso, é aconselhável manter a originalidade da montadora. Se o veículo estiver nessas condições, redobre a atenção aos procedimentos sugeridos. Para os casos mais sérios de alagamentos, é recomendado fazer um check-up preventivo, corrigindo, por exemplo, possíveis alterações do sistema de injeção eletrônica – muitas vezes simples e imperceptíveis nessa fase – como maus contatos, mas que posteriormente podem gerar grandes transtornos. Pode haver, entre outros, a contaminação do cânister, do óleo da transmissão, do(s) eixo(s) diferencial(is), no caso de veículos com tração traseira ou mesmo 4x4, o que determina a redução da vida útil dos componentes desses conjuntos, além de riscos acentuados de falhas na embreagem, suspensão e freios. Para combater os efeitos dessa possibilidade, é recomendável encaminhar-se rapidamente até uma oficina e solicitar a avaliação desses itens. Havendo travessias consecutivas de alagamentos, recomenda-se uma limpeza do sistema de ventilação, pois estará sujeito à contaminação por fungos, microorganismos e bactérias, demandando limpeza de todo o sistema para a utilização segura. 7 8 9 10 5 38 sxc.hu Bastam 3 segundos... sxc.hu U m estudo da Universidade Estadual de Michigan apontou que uma pequena interrupção de 3 segundos, como o tempo para desligar um celular, é o que basta para dobrar as chances de um erro na atividade que a pessoa está desenvolvendo, como uma ação ao volante de um automóvel. Aplicativos verdes Q ue tal ter uma fonte de informação contínua sobre comportamento sustentável? Confira aplicativos para celular que podem melhorar a sua vida no trânsito – e a do planeta também. - Ride Off Carbon (para Android) – Permite ver quanto CO2 você emite de carro, e quanto esse valor seria reduzido se você estivesse de ônibus ou bike. - Greenmeter (para iPhone) – Usa sensores de movimento para calcular a velocidade e a aceleração do carro, orientando sobre como dirigir de forma mais econômica. - Ride Joy (para iPhone) – Você diz para onde está indo se quer receber (ou dar) carona. Outras pessoas que estarão no mesmo caminho podem entrar em contato e evitar que você precise tirar o carro da garagem. O estudo foi feito com 300 pessoas. E pode ser relacionado com diversas distrações que ocorrem dentro do carro, como a troca de uma estação de rádio, atender ao celular, virar-se para falar com alguém do banco traseiro, entre outras. Jovens talentos Luciana Ruffato O Peritos em treinamento CESVI já começou o ano capacitando novos talentos. O centro recebeu, na primeira quinzena de janeiro, trainees da Chubb Seguros, que foram apresentados a conceitos técnicos relacionados a funilaria e repintura automotiva. Os jovens profissionais viram tudo na prática, nos laboratórios de reparação 40 do CESVI BRASIL – uma maneira de conferir ao vivo as atividades diárias de seus parceiros de negócios: as oficinas. E também de conhecer mais profundamente um trabalho que impacta diretamente na satisfação de seus clientes. D isseminando informações para o mercado segurador, o CESVI recebeu, entre 14 e 18 de janeiro, 15 profissionais do Centro de Atendimento SulAmérica (C.A.S.A.) para um treinamento especial para peritos de automóveis. O conteúdo abordado envolveu classificação de vistorias, regulação de sinistro aplicado, funilaria, pintura, mecânica, eletrônica e reconstituição de acidentes de trânsito (RAT). O treinamento do CESVI é aberto a profissionais de todo o mercado, elevando a qualidade dos serviços prestados pelo setor de seguros ao cliente final brasileiro. Luciana Ruffato yesbrasil.net Por um regime automotivo mais justo Mario Guitti Mario Guitti é superintendente do IQA Instituto da Qualidade Automotiva 42 Meio ambiente pode ser beneficiado Penso que, neste sentido, há diversas inovações de que já podíamos estar usufruindo, mas ainda não saíram do papel. Hoje, temos tecnologia para estudar o ciclo de vida de um produto e de que forma ele impacta na vida do ser humano e no meio ambiente. Isso significa que somos capazes de nos sustentar sem degradar o ambiente em que vivemos. Os valores humanos mudam conforme o tempo, individualmente e em grupo. Quando crianças, estimamos objetos que na fase adulta não nos dizem sentido, e em cada época há diferentes opiniões e ideias – além disso, cada cultura tem valores distintos. O que temos de buscar, assim, é o equilíbrio. Nossa torcida é para que o novo regime automotivo vislumbre isso, e traga justiça para o Brasil e demais países na tarefa de produzir e comercializar veículos. Divulgação E quilíbrio. Esta é uma palavra que rege o universo. Tudo está bem quando ele é mantido dentro de limites aceitáveis, é o que nos ensina as leis da física. Somos humanos e temos capacidade intelectual para entender isso; compreendemos que toda ação resulta em uma reação, e isso ocorre também no mundo dos negócios, que é regido pelas leis dos homens, e que nem sempre respeita os conceitos de equilíbrio. Estamos diante de uma nova proposta que vem com a regulamentação de um novo regime automotivo para a indústria brasileira. Este assunto tem gerado expectativas em todo o setor, pois vai definir novas regras, com impactos diretos a todos os elos da cadeia. Pode ser que seja excelente para alguns, e ruim para outros, mas nós, do IQA – Instituto da Qualidade Automotiva, esperamos que reflita justiça para todos os lados, sem exploração dos valores verdadeiros do homem, e que haja equilíbrio. O mercado é volátil, mas creio que há equilíbrio, apesar de perceber incoerências na forma com que tratamos nossos consumidores, nossos profissionais e nossa sociedade. Nem sempre acertamos, e é importante aprender com os erros. Quero acreditar que o novo regime automotivo será justo, e isso significa atender aos interesses do ser humano como um todo, e não somente os de ordem econômica. Criamos políticas para evoluir, mas só vamos atingir nossos objetivos se conseguirmos preservar os valores humanos. Muito tem se discutido sobre inovação, porém nosso conceito de inovação precisa ser ampliado e não ficar restrito apenas a algo novo e diferente que traz retorno financeiro. Inovação tem de ser algo que beneficie o ser humano, que traga bem estar, uma vida melhor. yesbrasil.net Respeite a sinalização de trânsito Peugeot 308 e 408: 1º lugar Nas categorias com meNor custo de reParabilidade. A marca Peugeot ganhou o Prêmio CAR Group 2012 nas categorias “Hatchback Médio” e “Sedã Médio” com os modelos 308 e 408. Todos os veículos Peugeot estão de acordo com o PROCONVE, Programa de Controle de Poluição do Ar por Veículos Automotores. Imagens ilustrativas. ÓS -VEN D A P