COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS AO EMPREENDEDOR, SEGUNDO OS PRÓPRIOS EMPREENDEDORES Prof. José Cláudio Pereira, D. Sc. Raquel Finamor Cardoso, Graduanda em Administração - Bolsista FAPEMIG Faculdade de Administração e Informática - FAI Template elaborado por Luiz Carlos Faria 1 1 SANTA RITA DO SAPUCAÍ APL Eletrônico de Minas Gerais Faculdade de Administração e Informática - FAI 2 2 FOCO: • 10 Atitudes • 8 Conhecimentos • 8 Habilidades Faculdade de Administração e Informática - FAI 3 3 METODOLOGIA Estudo comparativo: PEREIRA [2001] PEREIRA e CARDOSO [2010]. Pesquisa: descritiva; método estatístico – quantitativa – estudo de caso. Entrevista: questionário. Amostra: escolha justificada e probabilística, ao acaso. Em 2001, 30 empreendedores. Atual, 26 + 48 empreendedores. Faculdade de Administração e Informática - FAI 4 4 OBJETIVOS 1. Verificar se as atitudes, conhecimentos e habilidades eleitas como as mais importantes hoje, conferem, ou diferem, das apontadas em 2001. 2. Verificar se há semelhanças ou disparidades entre os pensamentos dos dois tipos de empreendedores pesquisados. Faculdade de Administração e Informática - FAI 5 5 ATITUDES __ 1. Busco oportunidades constantemente e tenho iniciativa. __ 2. Corro riscos calculados. __ 3. Exijo qualidade do(s) produto(s) que fabrico ( ou serviço(s) que presto) e eficiência dos meus colaboradores. __ 4. Sou persistente. __ 5. Sou comprometido. __ 6. Busco informações. __ 7. Estabeleço metas. __ 8. Planejo e monitoro sistematicamente. __ 9. Crio rede de contatos. __ 10. Ajo com independência e auto-confiança. __ 11. Outras atitudes. Quais?___________________________________________________ Faculdade de Administração e Informática - FAI 6 6 CONHECIMENTOS __ 1. Conhecer aspectos técnicos relacionados com o negócio. __ 2. Possuir experiência na área comercial. __ 3. Possuir graduação na área em que deseja empreender. __ 4. Ser experiente na área empresarial (Marketing, Finanças, Produção e Recursos Humanos). __ 5. Ter vivência com situações novas. __ 6. Conhecer os aspectos legais que envolvam a empresa. __ 7. Entender de economia. __ 8. Acompanhar a evolução tecnológica. __ 9. Outros conhecimentos. Quais? ______________________________________________ Faculdade de Administração e Informática - FAI 7 7 HABILIDADES __ 1. Habilidade de identificação de novas oportunidades. __ 2. Habilidade de atribuir valor a uma oportunidade identificada. __ 3. Habilidade de comunicação persuasiva. __ 4. Habilidade de negociação. __ 5. Habilidade para aquisição de informações úteis. __ 6. Habilidade para resolver problemas. __ 7. Habilidade para tomar decisões. __ 8. Habilidade para pensar crítica e criativamente. __ 9. Outras habilidades. Quais? _________________________________________________ Faculdade de Administração e Informática - FAI 8 8 CRITÉRIO DE PONTUAÇÃO 1º lugar no ranking: 5 pontos. 2º lugar no ranking: 4 pontos. 3º lugar no ranking: 3 pontos. 4º lugar no ranking: 2 pontos. 5º lugar no ranking: 1 ponto. 6º lugar em diante: sem pontuação. Faculdade de Administração e Informática - FAI 9 9 ATITUDES - Resultados Obtidos Classificação Atitudes Pereira Atual (2001) Tecnológica Tradicional 1. Busco oportunidades constantemente e tenho iniciativa 1º lugar 1º lugar 2º lugar 2. Corro riscos calculados 6º lugar 3º lugar 6º lugar 3. Exijo qualidade do(s) produto(s) que fabrico (ou serviço(s) que presto) e eficiência dos meus colaboradores 2º lugar 5º lugar 1º lugar 4. Sou persistente 3º lugar 2º lugar 3º lugar 5. Sou comprometido 7º lugar 4º lugar 4º lugar 6. Busco informações 5º lugar 6º lugar 5º lugar 7. Estabeleço metas 4º lugar 7º lugar 7º lugar 8. Planejo e monitoro sistematicamente 9º lugar 8º lugar 8º lugar 9. Crio rede de contatos 10º lugar 10º lugar 10º lugar 10. Ajo com independência e Autoconfiança 8º lugar 11º lugar 9º lugar - 9º lugar 11º lugar 11. Outras Atitudes QUADRO 1 - Quadro comparativo das classificações das atitudes. Fonte: Pereira (2001) e dados coletados pelo autor. 10 CONCLUSÃO Atitudes mais importantes em 2001 e 2010: “Busco oportunidades constantemente e tenho iniciativa”. Empreendedores de base tecnológicas e tradicionais pensam de modo semelhante. Dão grande importância à atitude, nº 4: “Sou persistente”. Preocupação com o risco. Faculdade de Administração e Informática - FAI 11 11 CONHECIMENTOS – Resultados Obtidos Classificação Conhecimentos Pereira Atual (2001) Tecnológica Tradicional 1. Conhecer aspectos técnicos relacionados com o negócio 1º lugar 1º lugar 1º lugar 2. Possuir experiência na área comercial 5º lugar 5º lugar 2º lugar 3. Possuir graduação na área em que deseja empreender 7º lugar 8º lugar 7º lugar 4. Ser experiente na área empresarial (Marketing, Finanças, Produção e Recursos Humanos). 4º lugar 3º lugar 3º lugar 5. Ter vivência com situações novas 3º lugar 4º lugar 4º lugar 6. Conhecer os aspectos legais que envolvem a empresa 6º lugar 6º lugar 6º lugar 7. Entender de economia 8º lugar 9º lugar 8º lugar 8. Acompanhar a evolução tecnológica 2º lugar 2º lugar 5º lugar 7º lugar 9º lugar 9. Outros conhecimentos QUADRO 2 - Quadro comparativo das classificações dos conhecimentos. Fonte: Pereira (2001) e dados coletados pelo autor. 12 CONCLUSÃO Conhecimentos mais importantes em 2001 e 2010: “Conhecer aspectos técnicos relacionados com o negócio”. Todos os empreendedores, das duas pesquisas, o colocaram em 1º lugar. Em segundo lugar: Base tecnológica*: “Acompanhar a evolução tecnológica”. Tradicional: “Possuir experiência na área comercial”. *Nas duas pesquisas Faculdade de Administração e Informática - FAI 13 13 HABILIDADES – Resultados Obtidos Classificação Habilidades Pereira Atual (2001) Tecnológica Tradicional 1. Habilidade de identificação de novas oportunidades 1º lugar 1º lugar 1º lugar 2. Habilidade de atribuir valor a uma oportunidade identificada 2º lugar 6º lugar 3º lugar 3. Habilidade de comunicação persuasiva 8º lugar 8º lugar 8º lugar 4. Habilidade de negociação 3º lugar 3º lugar 5º lugar 5. Habilidade para aquisição de informações úteis 6º lugar 7º lugar 7º lugar 6. Habilidade para resolver problemas 5º lugar 4º lugar 4º lugar 7. Habilidade para tomar decisões 4º lugar 2º lugar 2º lugar 8. Habilidade para pensar crítica e criativamente 7º lugar 5º lugar 6º lugar 9. Outras habilidades 9º lugar QUADRO 3 - Quadro comparativo das classificações das habilidades. Fonte: Pereira (2001) e dados coletados pelo autor. 9º lugar 14 CONCLUSÃO Habilidades mais importantes em 2001 e 2010: “Habilidade para identificar novas oportunidades”, 1º lugar geral. Chama a atenção a homogeneidade entre os pensamentos dos 2 tipos de empreendedores da pesquisa atual. A disparidade ficou entre as habilidades nº 2 [2001] e de nº 7 [2010]. Faculdade de Administração e Informática - FAI 15 Os autores agradecem a FAPEMIG, pelo apoio, a ANPROTEC, pela oportunidade, e VOCÊ, pela presença. Muito Obrigado!