Entrevista com a Profa. Doutora Marcela Farré Esta entrevista tem o intuito de compreender o ponto de vista dos investigadores e professores da área dos estudos televisivos e mediáticos a respeito da questão da qualidade em televisão. Na primeira fase, esta investigação traçou alguns parâmetros teóricos de qualidade para serem contrapostos com o que vem sendo produzido pelo segundo canal da televisão pública portuguesa. Como não é possível pensar a qualidade sem saber a opinião daqueles que estudam o meio televisivo, agradecemos a sua colaboração no sentido de expressar a sua opinião sobre o que considera ser a qualidade em televisão. Agradeço antecipadamente a atenção dispensada, Profa. Doutora Gabriela Borges (Ciccoma-UAlg/FCT) Projecto de Pós-Doutoramento: “A 2: em cena: estudo de parâmetros de qualidade para a análise de programas” Ficha de Identificação Nome: Marcela Farré Universidade: Universidad Católica San Antonio (Murcia) Cargo/Função: Profesora Questões 1. Na sua opinião, o que pode ser considerado qualidade em televisão no que diz respeito à programação e aos programas de um canal de serviço público? Indique pelo menos 3 atributos relevantes: La calidad viene definida por más de un sector, a saber: el público, los productores y los críticos; de allí que los atributos sean variados y poco uniformes. Pero existen algunas cualidades que son constantes. - El más señalado es el atributo de diversidad. Es decir, la capacidad de la televisión de ofrecer algo “distinto”, diferente de lo que se hace siempre, alejado del lugar común y de la fórmula fácil. - Un segundo atributo, en el que también coinciden los diferentes sectores de opinión, está relacionado con los valores. Una televisión de calidad está asociada a valores positivos, consensuados socialmente como tales. Uno de ellos es la tolerancia, como capacidad de transmitir contenidos que promuevan la unidad y la generosidad dentro de la sociedad. - Un tercer atributo se vincula a la realización audiovisual: son los aspectos técnicos que implican una imagen cuidada, un producto bien terminado, una televisión profesional en todos sus aspectos: desde el lenguaje y la formación de los conductores hasta el respeto por la verosimilitud de los géneros y argumentos, y finalmente la calidad técnica del tratamiento de la imagen y el sonido. Todo esto supone una inversión económica, y en este sentido es más costoso hacer una televisión de calidad. Por el contrario, el recurso fácil es acudir a los personajes de la calle, a los conductores no profesionales (modelos de cara bonita por ejemplo) o a formatos copiados de otros países... 3. Na sua opinião, um canal de serviço público de televisão tem, além das diversas funções que desempenha, a função de educar para o consumo crítico dos media? Se sim, como isto pode ser feito? Por favor, justifique a sua resposta: No creo que la televisión pública tenga esta función. En todo caso, su rol educador vendrá por oposición a lo que hacen las televisiones comerciales. Es decir, la televisión pública ha de ser modelo de calidad y esto contribuir – por oposición- a formar al ciudadano en lo que es una televisión responsable con los ciudadanos. 4. Acredita que a televisão pode contribuir para a melhoria da literacia mediática? Se sim, dê um exemplo em que se possa constatar que esta contribuição se efectivou. Sí, definitivamente se aprende televisión viendo televisión. Existen múltiples ejemplos, de diferente tipo y nivel. Por ejemplo, programas que se proponen ser educativos (algunas propuestas infantiles como “Barney”, que toman temas como la alimentación, la aceptación de la diferencia, etc.) y otros que enseñan sin proponérselo. Entre estos, cito la serie de Fox “House”, que es ejemplo de un trabajo muy cuidado en los guiones que, de paso, dan a conocer al telespectador asuntos diversos sobre temas médicos, en este caso. Producciones como esta motivan, asimismo, la competencia en un nivel similar en lugar de “tirar para abajo” la calidad. 5. Uma questão intrigante a ser colocada refere-se ao facto de que, em geral, muitos programas com qualidade técnica e bons conteúdos não apresentam altos índices de audiência. Porque será que os programas de qualidade ficam na maior parte das vezes restritos a uma minoria? Qual é a sua opinião a respeito desta aparente contradição entre qualidade e audiência televisiva? Mi opinión tiene dos respuestas: la primera es que es verdad que algunos productos de muy alta calidad tienen una audiencia muy selecta y escasa, pero que eso no debería amedrentar a nadie. También hay canales temáticos muy específicos (como los canales de golf o gourmet o de viajes), que tienen audiencia muy acotada y sin embargo son legítimos. La segunda respuesta está ligada a los casos en que sí existe un imperativo económico. En ese caso, considero legítimo buscar elementos “de venta” que no atenten contra la calidad. Si se parte de una decisión clara en este sentido, no se hará programa basura, que ya es bastante. 6. Em Portugal, assim como em outros países da Europa (como a Espanha e a Itália), a legislação que regula o serviço público parece pertinente e estruturada. Porém, na prática, o discurso político e institucional não é transposto para a grelha de programação a partir de uma oferta de programas de serviço público, que sejam do interesse do público e que agreguem valor à sua vida. Na sua opinião, porque ocorre esta discrepância entre a teoria e a prática televisiva? Porque no existe conciencia democrática; falta formación ciudadana sobre la capacidad y la fuerza que tienen los telespectadores para producir un cambio. A diferencia de otros países, en estos no hay costumbre asociacionista. Justamente España es un caso típico: un país con una historia democrática pobre, en que los ciudadanos no están acostumbrados a participar. Por otra parte, esta falta de participación individual y social es un síntoma saliente del individualismo de hoy, lo que hace fácil que se desarrolle una “tiranía de los medios”.