Luís Fernando da Silva de Matos Brasileiro, solteiro, 22 anos. Rua Mario José de Faria Ferraz, 136 / Apt: 301 JdSão Silvestre– Maringá – PR Telefone: (44) 99645644 / E-mail: [email protected] FORMAÇÃO • Ensino médio completo “E.E. Professor Joaquim Toledo de Camargo/ Itirapina, SP” EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL • 2013-2014 – GVT – (Telemarketing Receptivo) Cargo: Operador de Telemarketing Faturas Principais atividades: Atender usuários, prestando informações e oferecendo serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, serviços de cobrança e cadastramento de clientes. E reter ou recuperar clientes. • 2012 – 2013 –Oi Atende (Franquia Estação GSM). Cargo: Consultor de Vendas Principais Atividades: Prestar consultoria, em assuntos de vendas, envolvendo diagnósticos, planejamento estratégico de atuação, desenvolvimento dos trabalhos, propondo alternativas e soluções. • 2011 – 2012 - Supermercados Cidade Canção (CSD) Cargo: Operador de Caixa Principais Atividades: Recepcionar clientes, passar mercadoria, receber (Dinheiro, Cartão e Cheque) QUALIFICAÇÕES E ATIVIDADES PROFISSIONAIS • Informática: digitação, Internet, Windows e Outlook. • Inglês Básico – Cursando • Práticas em administração pessoal INFORMAÇÕES ADICIONAIS • Sociável/Comunicativo, de bom relacionamento para trabalhos em atividades em grupos. • Disponibilidade para horário de trabalho. • Força de vontade em conhecer, aprender e executar novas tarefas • Busco crescimento e desenvolvimento profissional.