! ! Angela Mariana da Silva !! !! ! Rua Aldo de Oliveira Barbosa, 43 apto 3 - Campinas - SP Tel: (14) 9 9687-7594 E-mail: [email protected] Brasileira – Solteira – 32anos ! ! Experiência Profissional Espaço Bumbada - Música e Movimento - São Paulo (empresa Nacional no segmento de Ensino Musical). Administradora Financeira e Produtora: 12/Set/14 à atual - Gerenciamento da administração e finanças da escola, contato com pais de alunos, divulgação da escola e projeto musical que o Espaço Bumbada realiza em Escolas. ! Song Produções e Eventos - Campinas (empresa Nacional no segmento de Produção Musical). Produtora Executiva: 30/Out/13 à atual - Gerenciamento da administração e finanças da empresa, apresentação e vendas de produtos disponíveis na produtora, agendamento e contratação dos artistas, produção executiva e artística. ! ! Costão do Santinho – Campinas (empresa Nacional no segmento hotelaria). Representante Comercial / Executiva de Contas: 23/Set/09 à 16/08/2013 – Visitas à agências de Turismo e Empresas para apresentação do produto hoteleiro de venda de pacotes de lazer e eventos do mesmo. Participação de eventos, juntamente com o cliente. Inicialmente na região de Bauru, posteriormente na região de Campinas. Flash Travel Assessoria em Viagens - São Paulo (empresa pequeno porte no segmento turismo). Agente de Viagens (Emissão de Aéreos): 04/Jun/09 à 03/Ago/09 – Reserva e emissão de aéreo para clientes diretos e empresas; atendimento à clientes via telefone e e-mail, envio de orçamento de aéreos conforme solicitações. ! Club Med Brasil S/A – São Paulo (empresa Multinacional no segmento hotelaria). Auxiliar Financeiro: 03/Jul/07 à 02/Mar/09 – (Depto. de Grupos e Eventos) Atendimento a Agências de Turismo, Organizadoras de Eventos, Empresas e clientes para organização de eventos, Conciliação bancária, Planilha de demonstrativo e cobrança de parcelas negociadas via depósito e boleto bancário, Processamento de cartão de crédito, Controle de pagamento de comissão, Responsável pela de finalização financeira para emissão de Nota Fiscal. Caixa: 02/Out/06 à 02/Jul/07 – (Depto. Individual) Recebimento de pagamento das reservas e liberação de Voucher Movimentação Bancária, Responsável por depósitos e conferencia de valores, Lançamento no movimento financeiro do sistema, Conferencia de movimento e relatórios. Recepcionista: 09/Jan/06 à 01/Out/06 - Atendimento à cliente (Telefone/Pessoal). ! JN Righi Representações Comerciais – São Paulo (Representação Azaléia) - (empresa de grande porte no segmento calçados). Assistente Comercial: 12/Abr/05 à 01/Ago/05 - Suporte de vendas, Contatos com clientes e fornecedores nível Brasil, Relatório de vendas, Controle de amostra de produtos. ! Correio de Veiculos Informática S/C Ltda – São Paulo (empresa de pequeno porte no segmento tecnologia e informática). Digitadora: 17/Mar/03 à 10/Set/04 – Digitação de estoque de veículos de empresas clientes ao sistema; Atendimento à cliente (Recepção – PABX). ! ! ! ! Telerádio Componentes Eletrônicos – Botucatu (micro-empresa no segmento material de componentes eletrônicos). Auxiliar Administrativo: 05/Jan/98 à 31/Jan/02 – Atendimento à cliente (Balcão e Telefone), Cadastramento de cliente e fornecedor no sistema, Faturamento, Cobrança, Compra, Venda, Reposição de Mercadorias, Controle de estoque, Fluxo de Caixa, Contabilidade, Serviço Bancário. Perfil Profissional ! ! • • Experiência na área financeira, atendimento e visita à cliente, com vivência na área de eventos. Organização e recebimento de valores de eventos de pequeno, médio e grande porte. • Atualização de controle financeiro e relatório de grupos comercializados. • Negociação financeira e atendimento a clientes como Agências de Turismo, Organizadoras de Eventos e Empresas. • Assistência em elaboração de eventos de convenções em hotelaria. • Reserva e emissão de aéreo para clientes diretos e empresas. • Visita à clientes (agencias de turismo e empresas) para apresentação de produto hoteleiro, e participação de eventos, juntamente com o cliente. Formação Escolar • Pós-Graduação - Especialização Profissional em Hotelaria na Universidade de São Paulo – USP, concluído em Fevereiro de 2009. • Graduação em Publicidade e Propaganda na Universidade Metodista de São Paulo - UMESP, concluído em Dezembro de 2005. ! Cursos (Realizados na empresa Costão do Santinho) ! ! ! ! • Programa RevPAC com Excelência em Atendimento e Vendas – Out/2010. • Os 5 passos da Accontability – João Cordeiro – Dez/2010. Idiomas • Inglês Básico. Informações Complementares • Conhecimentos de informática – usuário: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet.