EDITORIAL
Unir para crescer
O Programa Empreender é a tradução mais fiel ao significado do
associativismo. Foi por meio dele que os empresários passaram a acreditar
que estar unido é a chave para o crescimento. Trabalhar lado-a-lado do
concorrente e substituir a concorrência desleal pela parceria de sucesso é uma
vitória que tem que ser conquistada dia-a-dia, como bem sabem os
empresários que participam dos Núcleos setoriais.
As atividades desenvolvidas em Santa Catarina por esses grupos, que buscam
soluções em conjunto para problemas comuns, são muitas. Além das reuniões
periódicas, os grupos realizam compras conjuntas, eventos, seminários,
missões empresariais, organizam centrais de negócios, ajudam a comunidade
local, entre outras. Tudo debaixo do guarda-chuva da Associação Empresarial,
que dá apoio estrutural, financeiro e respaldo para os Núcleos. Todas as ações
são amparadas por um consultor local, pelo consultor regional e por toda a
estrutura da FACISC e do Sebrae/SC, afinadas com a nossa Confederação, a
CACB, e o Sebrae Nacional. Uma verdadeira rede de parcerias para que o
Programa tenha tantos resultados positivos. Resultados esses, que
você vai poder ver aqui nesta publicação. Foram selecionados casos de sucesso
de várias cidades do Estado para você conhecer um pouco mais sobre o
Empreender catarinense.
Uma homenagem que a FACISC e o Sebrae/SC resolveram fazer a todos os
empreendedores que acreditam no slogan do Programa: Unir para Crescer.
Luiz Carlos Furtado Neves
Presidente da FACISC
SUMÁRIO
Início
Conselho dos Núcleos
Geor
Núcleo das Automecânicas de Chapecó
Núcleo de Esquadrias de Madeira de Porto União e União da Vitória
Núcleo de Criadores de Gado de Leite e de Corte de Xaxim
Núcleo dos Apicultores de Ibirama
Núcleo Setorial Imobiliário de Timbó
Núcleo das Escolas Particulares de Lages
Núcleo de Reflorestamento de Jupiá
Núcleo de Imobiliárias de Joinville
Núcleo de Desenvolvimento Comercial de Maravilha
Núcleo de Móveis de Criciúma e Região
Núcleo de Panificadoras de Tubarão e Região
Núcleo Moveleiros de Concórdia
Núcleo de Cafés e Restaurantes de Rio Negrinho
Núcleo de Videolocadoras da Grande Florianópolis
Núcleo de Academias de Blumenau
Núcleo de Administradoras de Condomínios de Itapema
Núcleo das Transportadoras de Jaraguá do Sul
Conselho Estadual do Jovem Empreendedor
Conselho Estadual da Mulher Empresária e Câmara da Mulher Empresária
de São Miguel do Oeste
Empreender Competitivo
Núcleo de Usinagem e Ferramentaria de Joinville
Núcleo das Indústrias do Vestuário do Oeste Catarinense
Núcleo de Empresários da Rua XV de Rio do Sul
Núcleo das Indústrias Gráficas de Chapecó
Núcleo Setorial de Motomecânicas de Xanxerê
Núcleo Estadual de Automecânicas
INÍCIO
Empreendedorismo:
característica forte da
colonização alemã em
Santa Catarina
A tradição alemã das cidades de Joinville, Blumenau e Brusque veio para
Santa Catarina em todos os aspectos: nas festas germânicas, nos pratos
típicos, na arquitetura. Na bagagem os alemães também trouxeram outra
característica marcante: o empreendedorismo. E assim foram colonizadas
essas três cidades que até hoje guardam forte os traços da sua colonização.
Não foi à toa, que
1991, descendentes de alemães resolveram voltar à terra natal para buscar
aprendizado no trato, principalmente, com as micro e pequenas empresas.
Nesse contexto, nascia a Fundação Empreender pela iniciativa do empresário
José Henrique Carneiro de Loyola, que em cooperação com a Câmara de
Artes e Ofícios de Munique e Alta Baviera – HWK, da Alemanha, criou a
metodologia do Programa Empreender.
Em sua primeira etapa, o projeto consistiu em fomentar a parceria entre
câmaras e associações empresariais da Alemanha e do Brasil. Com a
participação inicial das associações de Joinville, Blumenau e Brusque
iniciaram a implantação de Núcleos setoriais. O trabalho trouxe resultados
positivos, e logo depois, iniciou a expansão para as outras cidades da região.
Com o sucesso conquistado, a partir de outubro de 1997, a FACISC e o Sebrae
passaram a integrar a iniciativa com o intuito de ampliar o raio de ação do
Empreender, introduzindo o programa em outras regiões do Estado.
Atualmente a metodologia do Empreender é utilizada em todo Brasil e mais
seis países.
CONSELHO
DOS NÚCLEOS
União de
coordenadores
fortalece Núcleos
setoriais e favorece
negócios
Uma iniciativa que nasceu em Joinville está em expansão para todo o Estado é
o Conselho dos Núcleos Setoriais, que reúne os coordenadores de cada Núcleo
da entidade. A idéia surgiu com a intenção de colher as necessidades e
opiniões dos Coordenadores, e a partir daí, definir os projetos e atividades a
serem realizadas em conjunto ou isoladas. A ação deu tão certo em Joinville
e Jaraguá do Sul que agora está em processo de implantação em outras
cidades do Estado. O objetivo do trabalho é atuar com os coordenadores de
Núcleos setoriais como se fossem um Núcleo a parte.
O modelo que está em expansão pelo Estado segue os padrões de Jaraguá do
Sul. O Conselho dos Núcleos já existe desde 2003 e conta com a participação
de 26 Núcleos Setoriais. A FACISC está trabalhando nas cidades que já têm
Conselho e naquelas que têm potencial para ter. Ao todo são 21 cidades.
Foram realizados cursos de coordenadores e líderes empresariais, que tem
como principal objetivo passar informações aos empresários sobre como o
Programa Empreender tem sido desenvolvido, suas formas de gestão e suas
parcerias.
Com a criação do Conselho dos Núcleos e do Conselho Estadual, a FACISC
espera desenvolver as empresas nucleadas, através de indicadores de
desempenho definidos em planejamento; ampliar a quantidade de Núcleos
Setoriais no Estado e a sua longevidade; promover a satisfação e a percepção
de resultados pelos empreendedores nucleados, a representatividade dos
Núcleos setoriais dentro das ACEs, o acesso a recursos financeiros e
tecnológicos atrativos; direcionar a realização de ações e serviços das
associações; e facilitar e melhorar a coordenação geral e a atuação estratégica
do Programa Empreender.
GEOR
Santa Catarina
é pioneira na
implantação da
ferramenta
Geor
O Empreender catarinense foi selecionado para ser o piloto da implantação
da ferramenta Gestão Orientada para Resultados (Geor), criada pelo Sebrae.
Entre os motivos pelo qual o programa foi escolhido estão a parceria entre a
FACISC e o Sebrae catarinense e a maturidade do programa.
A Geor está focada em resultados que impulsionam a busca pela
competitividade sistêmica dentro da globalização. A cobrança por respostas
efetivas, que tragam mudanças no público-alvo, é uma realidade nas
empresas dos mais diversos segmentos, instituições e órgãos públicos. Foi
partindo deste princípio que o Sebrae adotou, em 2003, esta metodologia
mundial de trabalho. Em novembro de 2005, a gestão do programa passou a
ser realizada através desta ferramenta, o que trouxe mais profissionalismo e
agilidade às ações realizadas.
Outra vantagem da Geor é que ela se apóia em um conjunto de valores e
atributos característicos da organização, além de utilizar atitudes e
procedimentos que vão desde a modelagem organizacional até os processos
de planejamento, orçamento e gestão, tendo como principal
instrumento o projeto orientado para resultados.
Todo o acompanhamento do trabalho, realizado através da execução dos
Planos de Ação dos Núcleos Setoriais, é feito pela internet
(www.sigeor.sebrae.com.br ). O site é uma ferramenta de gestão, controle e
avaliação dos resultados, onde todas as informações estão disponíveis à
qualquer pessoa.
TRABALHO
VOLUNTÁRIO
Saúde também para
os carros do
Hospital de
Chapecó
O Núcleo das Automecânicas foi o segundo Núcleo criado na Associação Comercial
e Industrial de Chapecó em janeiro de 1998. Os empresários do setor buscavam
soluções para os problemas das empresas de forma isolada. Havia pouca
comunicação entre eles e a troca de informações não existia. O aperfeiçoamento
técnico dos profissionais era difícil e na maioria das vezes os treinamentos e
cursos precisavam ser realizados em outros municípios. Vinte empresas
participam do grupo.
Objetivo
Este Núcleo surgiu da necessidade das empresas do setor em buscar soluções
conjuntas para os problemas, além de viabilizar treinamentos e cursos, e trocar
informações relativas ao segmento.
Ação
Após nove anos de trabalho em conjunto, o grupo também passou a atuar junto à
comunidade. Uma das ações mais importantes realizada pelo grupo foi a
recuperação dos automóveis do Hospital Regional de Chapecó. Os veículos
estavam sem condições de uso e a instituição não tinha recursos para restaurálos. O Núcleo fez o trabalho sem custos para o Hospital e as automecânicas
nucleadas trabalharam de forma voluntária.
Resultado
Os veículos foram entregues ao Hospital recuperados e em condições adequadas
de uso. As peças foram doadas pelas empresas parceiras e a mão-de-obra doada
pelas automecânicas nucleadas. O custo total da reforma foi de R$ 3 mil.
Com o conserto dos veículos foram beneficiados todos os envolvidos no processo.
As empresas nucleadas porque as ações reforçam o senso de associativismo e, em
especial, a comunidade por se tratar de uma instituição pública, cujos serviços
estavam sendo prejudicados pela falta dos automóveis.
DESENVOLVIMENTO
SETORIAL
Da união de duas
cidades surge a
Capital da
Esquadria de
Madeira
Com o objetivo de aumentar a produtividade, melhorar a qualidade de seus produtos e oferecer
os melhores preços, como forma de gerar emprego e renda, 15 empresários se uniram e
formaram em 2001 o Núcleo de Esquadrias de Madeira de Porto União (Santa Catarina) e União
da Vitória (Paraná). Os dois municípios concentram mais de 50 indústrias que produzem quase
30% da
produção brasileira de portas e expressiva quantidade de janelas, que fazem das duas cidades
as maiores produtoras do Brasil de esquadrias de madeira, razão pela qual o Núcleo iniciou um
trabalho de divulgação da região como sendo a "Capital da Esquadria de Madeira". Com o
auxílio da Associação Comercial e Industrial de Porto União e União da Vitória, as empresas
realizaram uma
série de atividades, inclusive a implantação do APL (Arranjo Produtivo Local).
Objetivo
Através da metodologia do Programa Empreender foram identificadas oportunidades e
necessidades dos empresários e realizadas trocas de informações e experiências. As principais
metas das empresas nucleadas eram aumentar a produtividade, reduzir custos e melhorar a
qualidade de seus produtos.
Ações
Logo no início da criação do Núcleo, foi elaborado um plano de ação de marketing com o
propósito de desenvolver e consolidar a imagem da região como a “Capital da Esquadria de
Madeira”. Embora fosse a maior produtora de esquadrias do país, a própria região desconhecia
esse dado que viria a ser divulgado em todo território nacional e até no exterior. Além de
divulgar, fortalecer e consolidar a imagem de maior produtora, a região precisava mostrar que
os produtos desenvolvidos apresentavam a qualidade exigida pelos consumidores.
Resultados
Toda essa divulgação, investimento na qualificação de mão-de-obra e novas tecnologias
implantadas se reverteram no aumento gradativo nas vendas das empresas e na abertura de
novos empregos. Entre as ações que trouxeram resultados efetivos podem ser destacadas a
criação do showroom no Aeroporto Internacional Afonso Pena de Curitiba; o desenvolvimento
do portal
www.capitaldaesquadria.com.br na Internet onde são expostos produtos e realizados contatos.
São mais de 5 mil visitas por mês; participação em diversas feiras locais e nacionais;
consolidação do slogan “capital da esquadria de madeira”; criação e impressão de 12 mil
unidades folders sobre o Pólo Nacional de Portas e Janelas de Madeira e criação de um
showroom junto ao portal de
entrada da cidade.
DESENVOLVIMENTO
LOCAL
Núcleo cria feira
para divulgar
potencial da
região
A região oeste catarinense se destaca na bovinocultura de leite, com a tendência de
se tornar a maior bacia leiteira do país. O município de Xaxim também acompanha
essa tendência com a introdução de tecnologia e melhoria nos plantéis. Foi nesse
contexto que nasceu em 2001, o
Núcleo de Criadores de Gado de Leite e Corte na Associação Comercial, Industrial e
Agronegócios de Xaxim. O Núcleo conta com 24 criadores de gado nucleados.
Objetivo
O objetivo é fortalecer e unir a classe, a ética profissional, o intercâmbio de
experiências, ajuda mutua na comercialização, busca de novas alternativas de
desenvolvimento do grupo e busca da diminuição nos custos de produção com
melhoria de técnicas e renda.
Ação
Criação e realização da Feira da Novilha de Gado de Leite e Corte, que recebeu no
ano de 2007, o nome de FICA – Feira da Indústria, Comércio e Agronegócio de
Xaxim.
Resultado
A Feira da Novilha de Gado de Leite e Corte já está na sua quinta edição. No ano de
2007 houve a mudança do nome para FICA – Feira da Indústria, Comércio e
Agronegócio de Xaxim para contemplar todos os setores produtivos da cidade. Foi
no mesmo ano, que foi construído um
barracão para exposição de gado de leite e uma casa para o Núcleo. Nessa edição, a
feira contou com 52 estandes externos, 40 internos e 180 cabeças de gado de leite.
Também foi realizado o 1º Leilão Virtual e shows artísticos com bandas regionais. A
movimentação financeira realizada na Fica foi de aproximadamente R$ 9 milhões em
negócios. Na primeira edição, a movimentação foi na casa de R$ 1 milhão.
Outra ação que auxilia no desenvolvimento dos criadores é a cooperativa do Núcleo
criada em 2005. Desde junho de 2007, os produtores de leite entregam sua
produção para a cooperativa, que fica responsável pela venda do leite. Eles
conseguem juntos, o que sozinhos não conseguiam: um preço melhor. São entregues
todos os meses 160 mil litros de leite para comercialização. Os
produtores também buscam atualização constante através de treinamentos e
palestras para aprimorar a qualidade do leite.
FORTALECIMENTO
DO SETOR
Doce União
A Associação dos Apicultores de Ibirama (Apirama) é uma organização não
governamental sem fins lucrativos. Fundada em agosto de 1993, com sede em
Ibirama. O grupo aderiu ao Programa Empreender pela Associação Empresarial de
Ibirama em 2000 e passou a atuar como Núcleo setorial. Em 2001, a Associação foi
considerada de Utilidade Pública Municipal pela Lei 2.129. Em dezembro de 2003, a
Associação foi agraciada com troféu de “Destaque Apícola” concedido pela Federação
das Associações Apícolas de SC – FAASC. São 13 empresas que participam do Núcleo.
Objetivo
O objetivo da associação é proteger, incentivar e atender os interesses da classe
apícola. Desde a sua fundação, a Apirama tem procurado a atualização dos
conhecimentos de seus associados, incentiva a participação em cursos, encontros
regionais, estaduais, nacionais e internacionais, realiza reuniões mensais, reuniões de
campo para a prática na propriedade e possuem assinatura de revista específica.
Ação
Uma série de ações são realizadas para contribuir com a profissionalização da
apicultura em Ibirama. Entre as principais ações estão: a construção e conclusão da
Casa do Mel, participação visitas em feiras do mel, treinamentos, visitas em feiras, no
evento Dia de Campo, atualização do estatuto, regimento interno, divulgação,
atualização tecnológica, inclusão do jovem na atividade,
harmonização com o meio ambiente, obtenção do selo de Inspeção Federal e
realização do 1º Seminário Regional de Apicultura.
Resultado
A realização da Feira do Mel todos os anos desde 2000 é um dos resultados
importantes do Núcleo de Apicultores. Nela são divulgados os produtos e é
incentivado o consumo de mel. A produtividade de mel por colméia é outro índice
que mostra que as ações implantadas pelo Núcleo trouxeram resultado. De julho de
1994 a junho de 1995, a produtividade era de 11,4 kg. No mesmo
período de 2006 a 2007, as colméias passaram a produzir uma média de 24,8 kg de
mel. Em outubro de 2007, foi realizado o 1º Seminário Regional de Apicultura.
Estiveram reunidos cerca de 400 apicultores em busca de novas técnicas e
aperfeiçoamento de práticas da apicultura.
FORTALECIMENTO
DO SETOR
Setor Imobiliário
muda rotina do
segmento em Timbó
O Núcleo Setorial Imobiliário da Associação Empresarial do Médio Vale do
Itajaí (Acimvi) conta com 20 corretores de imóveis da cidade de Timbó. Ele
surgiu pela percepção do próprio segmento de ter mais representatividade
junto ao poder público logo após uma reunião voltada para elaboração do
Plano Diretor da cidade.
Objetivo
Organização do setor imobiliário de Timbó com a criação do Núcleo setorial.
No setor de corretores de imóveis não havia comunicação entre os
corretores, os profissionais se viam como concorrentes, não estabeleciam
parcerias entre si e não havia nenhum tipo de ação ou atividade visando a
estruturação e profissionalização do setor. A formalização do Núcleo Setorial
Imobiliário gerou a estruturação do setor econômico da atividade na cidade e
o desenvolvimento de novas formas de atuação em parceria no setor de
imóveis.
Ação
Consolidação de parceria com a Prefeitura Municipal que transferiu a
realização das avaliações de imóveis para o Núcleo. A intenção é agilizar o
processo de avaliação dos imóveis, redução da burocracia, redução de custos
para prefeitura, para os corretores e contribuintes.
Resultados
Com a parceria houve uma redução de custos para a Prefeitura Municipal de
Timbó, de três para um laudo por processo. Foi fixado o custo de um salário
mínimo para todas as avaliações. A avaliação é considerada mais uma fonte
de renda para os corretores de imóveis. As avaliações ganharam um respaldo
maior por serem realizadas por todos os corretores em conjunto através do
Núcleo. Redução do excesso de burocracia, pois com a mudança é realizado
somente um laudo com avaliação de três a cinco corretores. Mais agilidade
nos processos, desenvolvimento econômico do município devido ao
fortalecimento da emissão das avaliações por constar com mais de um
corretor de imóveis assinando o laudo.
DESENVOLVIMENTO
LOCAL
Núcleo leva
cultura à
população de
Lages
O Núcleo das Escolas Particulares da Associação Comercial e Industrial de Lages já
existe há 12 anos e a cada ano aumenta sua participação na comunidade local. São
oito empresas que contribuem para a educação da população de Lages.
Objetivo
Incentivar o hábito da leitura e a cultura em toda a população através de um evento
que reúna as mais variadas formas de arte. Com este evento, o grupo busca a
consolidação da marca do Núcleo e de cada escola participante. Estimular o interesse
pela leitura, através da apresentação de autores, títulos, palestrantes e escritores,
visando o desenvolvimento intelectual, cultural e social da comunidade serrana.
Ação
Organização, realização e consolidação da Bienal do Livro de Santa Catarina como
referência estadual, inserindo no calendário de eventos de Lages e do Estado de Santa
Catarina. O evento é voltado para estudantes do ensino básico da rede pública e
particular, universitários e a comunidade em geral.
Resultados
O evento já está na sua segunda edição e reuniu em junho de 2007, cerca de 30 mil
pessoas em cinco dias. O evento conta com diversas atrações culturais entre elas
palestras, apresentações artísticas, oficinas de arte e de literatura, café literário,
exposições e feira de ciência. A feira reuniu 60 estandes das maiores livrarias e
editoras do sul e sudeste do Brasil venderam juntas mais de 23 mil livros durante o
evento. O evento ainda reuniu 15 autores que lançaram e autografaram livros e cerca
de 90 escolas levaram seus alunos para visitar a Bienal. O lado social da Bienal
também rendeu bons resultados. Foram arrecadados quase 2 mil livros para doação à
Biblioteca Pública Municipal, Hospital Infantil Seara do Bem, escolas e entidades
carentes. Alunos de das escolas municipais e estaduais região que visitaram a bienal
também ganharam 856 vales-livro. Com a Bienal aconteceu também o 1º Seminário
Catarinense de Cultura, Economia e Desenvolvimento Sustentável que ofereceu um
ciclo de 12 palestras e 26 conversas no Café Literário com o objetivo apresentar,
discutir e debater temas relevantes à sociedade contemporânea. Com este evento e
outras ações do Núcleo das Escolas Particulares, as empresas já puderam contabilizar
aumento no número de matrículas em 15%, redução do ISS (Imposto sobre Serviços)
de 5% para 2% e aumento de 20 postos de trabalho.
DESENVOLVIMENTO
LOCAL
Plantando a
semente do
desenvolvimento
A idéia de investir reuniu 36 empresários de diferentes segmentos num
Núcleo setorial diferenciado. O Núcleo de Reflorestamento da Associação
Empresarial de Jupiá, no Oeste de Santa Catarina, resolveu unir esforços para
o reflorestamento com a plantação de Pinus Eliotis.
Objetivo
Unir empresários interessados em investimento a longo prazo que tenha
retorno aceitável do capital investido. Ao mesmo tempo contribuir para a
geração de emprego e renda para o
município.
Ação
O município de Jupiá conta com várias áreas de terras improdutivas e os
empresários não sabiam ao certo em que investir. Foi então que nasceu a
idéia de montar o Núcleo de Reflorestamento onde foram convidados
empresários e pessoas físicas de Jupiá e outras regiões para fazerem parte do
Núcleo. Após localizados os interessados no investimento foi adquirida a terra
para a plantação, realizado o plantio e cuidados necessários para a
manutenção do reflorestamento.
Resultados
Foi descoberto um investimento viável, seguro e com rentabilidade garantida
para os empresários. Criação de uma nova empresa em Jupiá especializada
em reflorestamentos e sua manutenção e com isso, a geração de quatro
novos empregos diretos. Atração de investimentos de fora para o município,
pois nem todos os investidores são de Jupiá. Ocupação de terras que antes
eram improdutivas. Criação de mais dois Núcleos nos mesmos moldes.
DESENVOLVIMENTO
LOCAL
Núcleo
transforma
cenário
imobiliário de
Joinville
O Núcleo das Imobiliárias nasceu da iniciativa de alguns dos integrantes do extinto Núcleo
de Corretores de Imóveis que resolveram resgatá-lo. O Núcleo recebeu uma nova
formatação: apenas proprietários de imobiliárias podem participar. O grupo foi fundado
em 2003 e conta com 23 empresas que atuam através da Associação Empresarial de
Joinville.
Objetivo
A intenção do Núcleo de Imobiliárias é ver a classe cada vez mais unida baseados na
organização, profissionalização do mercado e desenvolvimento das empresas. Eles
também buscam a capacitação dos profissionais envolvidos.
Ação
Criação da Rede Mais Imóveis e Rede Imóveis Joinville. São 25 imobiliárias nas duas redes
que trabalham juntas. O trabalho realizado pelo Núcleo acabou com a concorrência desleal
e as empresas começaram a trabalhar unidas. Os associados de cada rede fazem compra
compartilhada de anúncios em jornais. Realizam treinamentos constantes de seus
corretores. Possuem um sistema interligado que permite aos corretores de cada rede
visualizar os imóveis oferecidos por todas as imobiliárias associadas.
Resultado
Com a criação das redes, as imobiliárias estão mais unidas, contam com alta capacitação
dos seus profissionais e estão todas informatizadas. Os números refletem a realidade:
crescimento de 80% de imóveis com exclusividade e aumento médio de 30% nas vendas.
Além disso, a comunicação está padronizada, os empresários participam de feiras, existe
uma padronização de atendimento e processos, as empresas têm mais divulgação na mídia
com menor custo e foi criado jornal próprio. Para quem compra também existem várias
vantagens pois tem à disposição as opções de imóveis de todas as imobiliárias de cada rede
e a parceria com as imobiliárias do Núcleo. Para quem vende o negócio ficou mais atrativo:
o imóvel é oferecido não só por um, mas por vários corretores, exclusividade do imóvel,
profissionais qualificados, imobiliárias mais estruturadas, diminuição do tempo de venda e
maior divulgação dos imóveis. Outras ações também podem ser destacadas no trabalho do
Núcleo. A pedido das empresas. Foram criados os cursos de graduação e técnicos para
capacitação dos profissionais, integração entre entidades para busca de informação e
capacitação, diferenciação de atendimento (guichê especial) para imobiliárias na Prefeitura
Municipal de Joinville.
DESENVOLVIMENTO
LOCAL
Núcleo cria
homenagem para
incentivar
desenvolvimento
O Núcleo de Desenvolvimento Comercial é um Núcleo multisetorial. Ele
iniciou suas atividades a partir de 1999 denominado de Núcleo de Turismo e
englobava todas as formas de turismo. A partir de 2004 o nome foi
reformulado para Núcleo de Turismo Comercial, ou seja, o turismo de
negócios, de compra, de saúde, de educação, que proporcionam o turismo
comercial, ajuda e desenvolve os setores empresariais. Em 2006, o Núcleo
passou a ser chamado de Núcleo Multisetorial de Desenvolvimento Comercial
ligado à Associação Empresarial de Maravilha e que conta com 25 empresas
nucleadas.
Objetivo
Desenvolver as empresas locais com atividades e ações que promovam a
cidade de Maravilha.
Ação
Criação da Comenda Cidade das Crianças. Um reconhecimento aos pioneiros
e às pessoas que auxiliam o desenvolvimento de Maravilha, que recebe a
designação de Cidade das Crianças.
Resultado
A premiação movimentou o comércio local, antes e no dia do evento. Foram
realizadas 68 inscrições de pessoas com mais de 65 anos de idade e que
residem mais de 45 anos em Maravilha, os chamados pioneiros. O Núcleo
selecionou uma comissão que escolheu 15 inscritos para receber a
homenagem “Comenda Cidade das Crianças”. Foram gerados cerca de 200
empregos diretos e indiretos com a movimentação que a premiação trouxe
para a cidade.
FORTALECIMENTO
DO SETOR
Vitrine para os
móveis de
Criciúma
A pouca representatividade do setor moveleiro de Criciúma e região, no Sul
de Santa Catarina, a carência de qualificação e de mão-de-obra especializada
incentivou a união de oito empresas do segmento e a formação do Núcleo de
Móveis de Criciúma e Região. Com o apoio da Associação Empresarial de
Criciúma o setor ganha força e representatividade.
Objetivo
Mostrar a qualidade dos móveis produzidos, ter um ponto de referência para
cada empresa,
aumentar o faturamento e conquistar novos clientes para as empresas.
Ação
Através de um diagnóstico foi constatado que as empresas participantes do
Núcleo não possuíam um local onde poderiam apresentar seus móveis para
seus clientes, possíveis clientes e arquitetos, mostrando a qualidade dos
móveis produzidos por eles. As empresas se uniram e montaram em conjunto
um showroom único para as empresas do Núcleo. Uma verdadeira vitrine
para mostrar os produtos de uma só vez, com redução de custos e
direcionamento da verba de divulgação.
Resultados
As empresas do Núcleo ficaram mais conhecidas na região. Foram
conquistados novos clientes, que gerou um aumento nas vendas e no
faturamento em torno de 10%. As empresas juntas geram cerca de 90
empregos diretos.
ENVOLVIMENTO
COM A
COMUNIDADE
O pão nosso de
cada dia
O Nuclepan – Núcleo de Panificadores de Tubarão e Região, no Sul de
Santa Catarina, iniciou em 1999 com a implantação do Empreender no
município. A vontade de nove empresários em sair do comum, buscar novos caminhos e
inovações para o setor incentivou a formação do grupo. Nesses anos de funcionamento,
tiveram momentos bons e outros nem tanto, porém a união e força de vontade dos
participantes os mantiveram atuantes. Quatorze empresas fazem parte do Núcleo
atualmente.
Objetivo
As ações sociais do Nuclepan têm por objetivo colaborar com o meio ambiente e a
sociedade, e conseqüentemente contribuir para um mundo melhor. Têm por premissa a
consciência com a preservação ambiental e a responsabilidade social.
Ações
Em 2005 foi dado início aos trabalhos com ações pontuais. A cada dois meses os
empresários oferecem lanches e passam a tarde numa entidade carente ou assistencial. O
Café Social Nuclepan oferece pães, bolos, salgados, doces, café, leite, sucos e outros
alimentos que a entidade necessita suficientes para uma semana de consumo. Os
empresários também doam o seu tempo, pois a ação consiste em servir o lanche, dar
atenção às pessoas, contar histórias, animação com palhaços, visita às instalações, enfim
dedicar o tempo para o contato com as pessoas da entidade. Durante o ano de 2007, o
Núcleo decidiu ir além das ações pontuais e pensar em algo mais efetivo e duradouro. Foi
então que nasceram três idéias diferentes: a Inclusão Social, onde os nucleados buscam a
inserção de pessoas portadoras de necessidades especiais no quadro de colaboradores das
panificadoras. Outra ação é voltada à capacitação com criação de cursos de panificador,
ajudante e atendente de padaria. A responsabilidade com a preservação da natureza
também faz parte do projeto. Os resíduos de gordura são armazenados e doados a
pequenos produtores de sabão. As embalagens plásticas de matéria-prima são vendidas
para empresas de reciclagem.
Resultado
Os empresários vêem a preferência do consumidor por empresas comprometidas com a
sociedade e com a preservação dos recursos naturais. Já foram 12 entidades envolvidas
nas ações sociais e cerca de 2.300 pessoas. Esta preferência se reflete no aumento das
vendas e na valorização da marca Nuclepan. São cerca de 90 empregos diretos gerados
pelas empresas. A compra em conjunto de matéria-prima gerou uma economia média de
11,5% e na compra de sacolas plásticas chegou a 8%.
FORMAÇÃO
DE MÃO DE OBRA
Empresários se unem
para capacitar jovens
carentes
Da união de 12 empresários do setor moveleiro da cidade de Concórdia
surgiu o Núcleo de Moveleiros, que atua desde março de 1999. São 10
empresas e 12 empresários que participam de ações para o crescimento do
setor juntamente com a Associação Empresarial de Concórdia.
Objetivo
O Projeto Escola de Fábrica é uma iniciativa do Governo Federal, executado
através do Ministério da Educação (Mec) e Secretaria de Educação
Profissional e Tecnológica (Setec). Tem como objetivo estratégico incluir
jovens alunos de baixa renda no mercado de trabalho.
Ação
O projeto teve início em Concórdia em setembro de 2006 e aconteceu até
março de 2007. A carga horária foi de 340 horas (parte teórica) e 360 horas
(parte prática). No ano de 2005, o maior problema do Núcleo era a falta de
mão-de-obra especializada. Foi então que os empresários tiveram a idéia de
criar um curso de marcenaria. Eles conheceram o Núcleo de Educação
Profissional (Nep) e o Projeto Escola de Fábrica. E firmaram uma parceria com
a entidade. O Nep abriu as inscrições e selecionou os alunos. Uma sociedade
beneficente local tinha uma
estrutura desativada e ofereceu o local. O Núcleo de Moveleiros se dispôs a
reativar esta estrutura e sete empresários se responsabilizaram por ministrar
as aulas. Todo o trabalho foi realizado voluntariamente.
Resultado
Participaram 18 alunos, quatro deles ao terminar o curso já foram
contratados por empresas do Núcleo. Em agosto de 2007, três jovens já
trabalhavam desde o término do curso com carteira assinada. O curso foi
certificado pelo Nep, que também ficou responsável pelos repasses
financeiros aos alunos, que receberam ajuda de custo. O Núcleo dos
Moveleiros emprega cerca de 120 pessoas.
FORMAÇÃO
DE MÃO DE OBRA
Núcleo monta
cozinha industrial
para capacitação
O Núcleo de Cafés e Restaurantes da Associação Empresarial de Rio Negrinho
está em atividade desde 2003 com a participação de 11 empresas.
Objetivo
O Núcleo busca a qualificação da mão-de-obra, através de cursos e eventos.
Está voltado para a gestão das empresas com consultorias técnicas, aos
cuidados com as normas da vigilância sanitária, relacionamento com
fornecedores e a realização em conjunto de propagandas e participação em
feiras e congressos.
Ação
Montagem da cozinha experimental com capacidade para 25 participantes. A
cozinha proporciona atividades para os participantes dos Núcleos e seus
colaboradores, tanto na atualização técnica como gerencial. São ministrados
cursos para os funcionários das empresas nucleadas e também para pessoas
da comunidade que desejam aprender mais sobre receitas de doces e
salgados. São repassadas também normas de higiene e segurança, situações
de economia na cozinha e desenvolvimento de layout, para o melhor
funcionamento e atendimento dos estabelecimentos filiados ao grupo.
Resultado
Além de trazer reconhecimento ao Núcleo e às empresas nucleadas, a
cozinha possibilita capacitação de mão-de-obra, motivação e
comprometimento dos colaboradores das empresas nucleadas. Já foram
realizados cerca de 50 cursos com mais de 800 participantes nos três anos de
atividade da cozinha.
DESENVOLVI
MENTO
SETORIAL
Videolocadoras se
unem para
combater a
pirataria e a
informalidade
Com pouco mais de seis meses de criação, o Núcleo de Videolocadoras da Associação
Empresarial da Região Metropolitana da Grande Florianópolis reúne 25 empresas para
combater os maiores vilões do setor: a pirataria e a informalidade.
Objetivo
A intenção do Núcleo é unir os empresários do setor, em ações de interesse comum,
combater a concorrência desleal, conscientizar a população sobre os malefícios da
“pirataria” e capacitar os empresários e colaboradores das videolocadoras,
aumentando a profissionalização do setor.
Ação
Criação do Núcleo em agosto de 2007. Os proprietários de vídeolocadoras de toda a
região da Grande Florianópolis têm se reunido para promover ações e pensar o futuro
do setor. Um dos problemas que preocupa a classe é a pirataria. A informalidade é
outro tema que os empresários estão focados em buscar uma solução. Existem quase
150 locadoras formais da região, e o mesmo número de vídeolocadoras informais.
Resultado
As empresas nucleadas juntas geram mais de 300 empregos diretos e indiretos. Entre
as ações já realizadas estão: reuniões com diversas autoridades municipais, estaduais e
federais para firmar parcerias nas ações propostas pelo Núcleo, recadastramento das
videolocadoras da região da Grande Florianópolis, realização de Ato Público contra a
Pirataria, no centro de Florianópolis, no dia 12 de setembro, contando com mais de
300 participantes, criação de uma central para denúncias de práticas de pirataria,
realização de ações de conscientização da população, principalmente nas escolas,
planejamento de um programa de capacitação para empresários e funcionários das
empresas do setor, reunião com os representantes das principais distribuidoras de
DVDs, com foco na divulgação. No Dia Nacional de Combate à Pirataria, 03 de
dezembro, o Núcleo realizou mais uma ação. Representantes do Núcleo entregaram
cartas com reivindicações para o presidente da Assembléia Legislativa, Câmara
Municipal de Florianópolis, Sinepe (Sindicato das Escolas Particulares de Santa
Catarina) e Fecam (Federação Catarinense de Municípios). A intenção é criar
os conselhos estadual e municipal de combate à pirataria.
APRIMORAMENTO
DO SETOR
Ginástica para
adquirir
conhecimento e
gerar economia
O Núcleo de Academias da Associação Empresarial de Blumenau foi criado em
novembro de 1999, motivado pelo anseio dos empresários de organizar o setor e
valorizar a atividade física. Oito empresas fazem parte do grupo.
Objetivo
O Núcleo realiza ações em conjunto em busca da melhoria contínua do trabalho
realizado na cidade, através da capacitação dos colaboradores e da
profissionalização da gestão. Antes da sua criação as empresas atuavam de forma
isolada, não tinham contato, e havia resistência por parte dos empresários em trocar
informações. O Núcleo é voltado para a troca de experiências e o seu foco está nas
atividades voltadas à gestão do negócio e à capacitação. O trabalho do grupo está
voltado para as empresas participantes e não prioriza ações de divulgação.
Ação
Realização do Simpósio de Hidroginástica. Os empresários precisavam promover a
capacitação dos professores de hidroginástica através da troca de experiências, com
temas previamente definidos. O evento foi realizado em março de 2006.
Resultado
Antes do Simpósio os professores aplicavam em suas aulas os conhecimentos
obtidos em treinamentos anteriores e experiência. Alguns buscavam aprimoramento
em cursos ministrados fora do estado. Havia muita necessidade e pouca
oportunidade de aprimoramento no assunto, o que refletia de certa forma, em
algumas limitações na maneira de ministrar as aulas. Os profissionais inseridos nas
empresas do Núcleo e a própria empresa foram beneficiados com a ação. As aulas
de hidroginástica nas academias passaram a ter maior diversidade, sem a
necessidade de um grande desembolso. A realização do simpósio também gerou
economia para as empresas. Um treinamento para 30 participantes custaria
aproximadamente R$ 7.000,00 (sete mil reais). O simpósio foi realizado com um
custo total de R$ 400,00 (quatrocentos reais), incluindo material impresso e
alimentação nos intervalos (coffe-break). O grupo adquiriu conhecimentos através
da troca de experiência entre os profissionais, sem que fosse necessária a
contratação de alguém da área para ministrar um curso, o que gerou uma economia
significativa para o caixa das empresas.
DESENVOLVIMENTO
SETORIAL
Profissionalização
gera benefícios ao
município de
Itapema
O Núcleo nasceu da necessidade dos administradores de condomínios organizarem
a classe, uma vez que Itapema por ser uma cidade turística, possui um crescimento acima da
média em relação a condomínios residenciais. O Núcleo reúne os zeladores das 13
administradoras de condomínios. No ano de 2002, a convite da Associação Comercial e
Industrial de Itapema, a classe começou a se reunir e se integrou ao Programa Empreender
através do Núcleo das Administradoras de Condomínios.
Objetivo
Profissionalizar a classe dos administradores de condomínios é um dos objetivos principais do
Núcleo. Entre as dificuldades e desafios do início dos trabalhos estavam a normatização das
condutas e o relacionamento entre os administradores, sindícos e zeladores. Antes da
formação do Núcleo os administradores tratavam-se como concorrentes, disputavam o
espaço no mercado, prestavam serviços sem padrões de qualidade e sem valorização da
importância da profissão. Os zeladores eram desmotivados e despreparados para atender
aos condôminos e turistas.
Ação
Realização de seminário voltado para a capacitação dos zeladores, profissionais que estão em
contato direto com o público turístico de Itapema e com os moradores da cidade. A intenção
com este treinamento é que o atendimento nos condomínios de Itapema seja potencializado,
além de proporcionar uma qualificação do setor. O seminário também é uma oportunidade
de compartilhar informações sobre segurança, prevenção de acidentes, administração, boa
convivência, crescimento profissional, com palestrantes renomados, o que gera motivação.
Resultado
Em seis edições, o evento se tornou o maior de Santa Catarina, voltado para zeladores. O
evento reuniu na sua edição de 2007, quase 400 zeladores. Foram beneficiados com a ação
os profissionais que trabalham nos condomínios, que recebem treinamento visando uma
prestação de serviço melhor; o município, que ganhou com a melhoria do atendimento ao
turista que veraneia nas praias de Itapema; as empresas ligadas ao Núcleo, pois conseguem
se diferenciar da concorrência, agregando valor aos serviços oferecidos aos condôminos e
aos profissionais que empregam; e os fornecedores que têm a oportunidade de expor seus
produtos e serviços, garantindo a melhor utilização dos mesmos. O Núcleo também defende
a classe diante das legislações em vigência no município, realiza ações conjuntas em prol da
redução de taxas e tarifas bancárias, procura a redução de custos para os condomínios
através de negociações conjuntas com fornecedores e valoriza a classe trabalhadora,
tornando o profissional motivado, qualificado e satisfeito em executar suas funções no dia-adia. O Núcleo gera cerca de 600 empregos diretos através das suas empresas.
COMPETITIVIDADE
Núcleo
transporta
ações e entrega
resultados
O Núcleo das Transportadoras da Associação Empresarial de Jaraguá do Sul
nasceu em setembro de 2000. Mas foi nos últimos dois anos, 2006 e 2007, que
o grupo realizou seu planejamento estratégico e passou a trabalhar em ações
focadas para resultados do próprio Núcleo e principalmente das empresas
participantes. São 21 empresas do segmento de transportes rodoviário de
cargas que fazem parte do grupo.
Objetivo
O Núcleo tem como objetivo promover, entre as empresas nucleadas, o
intercâmbio e acesso as informações, potencializando os esforços do Núcleo
para capacitação constante dos profissionais da área e aplicação de boas
práticas para a gestão das empresas nucleadas.
Ação
Realização de atividades para o desenvolvimento do Núcleo e das empresas. Foi
realizado planejamento estratégico que definiu a necessidade de um
diagnóstico do setor em Jaraguá do Sul. Com isso, o Núcleo conseguiu definir
um caminho a ser seguido para a profissionalização do grupo e das empresas.
Entre as ações realizadas estão: o Seminário do Núcleo das Transportadoras,
Café de Negócios, Missão Empresarial Volvo e Fenatran – Salão Internacional do
Transporte em São Paulo, divulgação do Núcleo na reunião plenária da Acijs, e
cursos de vendas, conferentes de cargas, e profissionais do volante.
Resultado
O Núcleo vem alcançando resultados expressivos tanto de imagem quanto de
negócios. As ações realizadas conseguiram desenvolver as empresas nucleadas
e mudar a imagem tanto das empresas quanto dos profissionais que atuam no
segmento. Com o diagnóstico eles puderam reconhecer o seu potencial de
crescimento, firmar parcerias, capacitar em conjunto a mão-de-obra, qualificar
a gestão das empresas, melhorar a eficiência na qualificação dos serviços
prestados pelas empresas do Núcleo, incentivar o associativismo através da
prioridade na realização de negócios entre as empresas nucleadas e iniciar o
projeto para construção de uma unidade de treinamento para motoristas em
Jaraguá do Sul.
JOVEM
EMPREENDEDOR
O trabalho realizado pelo Conselho Estadual do Jovem Empreendedor de Santa
Catarina traz resultados imediatos para o desenvolvimento dos jovens no Estado.
Prova disso é a criação de novos Núcleos de jovens empreendedores em diversas
cidades. Caçador, Presidente Getúlio, Agrolândia e Rio Negrinho são algumas delas.
Os Núcleos começaram os trabalhos a pouco tempo e estão formatando as suas
atividades.
Objetivo
Formar lideranças, capacitar jovens empresários e fortalecer rede de contatos.
Jovem
empreendedor
fortalece
representatividade
em SC
Ação
Entre as ações realizadas pelo Cejesc está a criação da nova estrutura de cargos e
responsabilidades para 2007. Foram feitas comissões para cuidar de assuntos
específicos dentro do Cejesc.
Resultado
O número de Núcleos saltou de 12, em março de 2006, para 27, em outubro de 2007.
Esse trabalho se deve à dinâmica imposta com a estruturação do Conselho. Foram
definidas nova estrutura e responsabilidades, solidificada uma relação de amizade e
de trabalho em prol do movimento jovem catarinense. O Cejesc lançou, em 2006, o
portal: www.cejesc.org.br . Além disso, foi lançado em 2007 um informativo com
notícias de todo o Estado e realizado o VII Ecaje, em setembro, em Joinville. Outras
atividades do Conselho incluem capacitação dos Núcleos, aproximação do Cejesc em
cidades que possuem Núcleos jovens e que desejam abrir novos, divulgação mais
forte com um novo folder, papelaria para uso interno e representação com canal de
comunicação com entidades empresariais catarinenses.
Feirão do Imposto
O Feirão do Imposto é uma idéia que nasceu em 2003, em Joinville, criada pelo
Núcleo de Jovens Empreendedores e que ganhou dimensão nacional através da
Confederação Nacional de Jovens Empresários (Conaje). Desde sua criação, a cada
ano outras edições são realizadas por todo o Brasil e mostram para a população o
peso da carga tributária. Na exposição dos produtos em tendas montadas na rua, a
população tem acesso ao valor de imposto que incide sobre determinados produtos
em porcentagem e o seu equivalente em reais.
MULHER
EMPRESÁRIA
Mulheres
empresárias têm
representativida
de através de
Conselho
É crescente a participação das mulheres no mundo dos negócios. Embora ainda recebam em
média 30% a menos do que os homens para as mesmas funções, segundo dados do IBGE, as
mulheres lideram 46% dos pequenos negócios existentes no Brasil. Em 2000, eram apenas
29%, segundo a pesquisa Global Entrepreneurship Monitor, que avalia o empreendedorismo
em 31 países. A prova de que muitas mulheres podem e têm sucesso nos negócios vai além
dos números. São muitos os exemplos de mulheres bem sucedidas profissionalmente e
financeiramente que ainda acham tempo para trabalhar em prol do associativismo.
Objetivo
Essas mulheres estão nas associações empresariais e também na FACISC, e formam o Conselho
Estadual da Mulher Empresária, que é composto por cerca de 30 câmaras ou Núcleos da
mulher empresária em todas as regiões do Estado. Esses Núcleos ou câmaras são grupos de
mulheres que se reúnem para desenvolver ações que promovam o crescimento do
empresariado e da economia do seu município através do Programa Empreender.
Ação
A Câmara da Mulher Empresária da Associação Comercial e Industrial de São Miguel do Oeste
é um exemplo de que unir as mulheres dá certo. Desde maio de 1996, cerca de 20
empreendedoras de São Miguel do Oeste e região se encontram a cada quinze dias com a
intenção de fortalecer o associativismo e a representatividade feminina no meio empresarial.
Elas buscam tornar as empresas associadas mais fortes, modernas, competitivas e
compromissadas com o ambiente e comunidade.
Resultados
Uma das câmaras mais atuante do Estado a CME de São Miguel do Oeste realiza uma série de
eventos voltados para o desenvolvimento pessoal e profissional das mulheres, como da
comunidade. São cursos, seminários e palestras, visitas à empresas, organização de eventos
com objetivo de integrar as empresárias da região e gerar negócios, Seminário Jovem
Empreendedor, parceria em ações na comunidade e da associação comercial e apoio à
constituição de novas câmaras. Alguns eventos já são tradicionais e esperados por toda a
região como a comemoração Dia Internacional da Mulher que já acontece há oito anos sempre
no dia 08 de março com o evento Histórias de Vida, com cases de empresas e empresárias. A
Casa do Coelho realizado na Páscoa e já está na quarta edição. O Programa “Legislativo
Também é Ambiente de Mulher”, que mostra e incentiva às mulheres a participar da vida
política. Acontece sempre nas eleições municipais, a cada quatro anos e está na segunda
edição. A Casa do Noel, evento solidário que acontece há cinco anos. E o maior de todos: o
Encontro Regional da Mulher Empresária, que já acontece há 10 anos e reúne mulheres de
todas as regiões do Estado.
EMPREENDER
COMPETITIVO
Santa Catarina teve seis dos seus projetos selecionados para o Programa Empreender
Competitivo. A iniciativa inédita da Confederação das Associações Comerciais e
Empresariais do Brasil (CACB) e do Sebrae Nacional repassa um aporte financeiro para
os projetos que oferecem ações com foco voltado para o desenvolvimento das
empresas e dos Núcleos setoriais. Os Núcleos selecionados apresentaram projetos que
possuem uma série de características voltadas para o desenvolvimento das empresas.
Os projetos iniciaram em 2007 e têm atividades previstas até 2008.
Núcleo busca
aumento da
competitividade
Núcleo de Usinagem e Ferramentaria
O Núcleo de Usinagem e Ferramentaria iniciou suas atividades em 1993. É composto
por 18 empresas do ramo de usinagem e ferramentaria. Os integrantes se reúnem
quinzenalmente para discutir e analisar assuntos de seus interesses, buscando o bem
comum.
Objetivo
Busca o aperfeiçoamento constante das empresas e seus produtos, visando um nível
de qualidade de padrão internacional. Também procura o aumento da competitividade
das empresas nucleadas.
Ação
O foco de ação do projeto é o aumento da competitividade das empresas do Núcleo de
Usinagem e Ferramentaria. A ação pretende promover o desenvolvimento sustentável
das empresas integrantes do Núcleo por meio do aumento da lucratividade,
competitividade e ampliação do acesso a mercados. Entre as ações propostas para
alcançar os resultados esperados estão reuniões de sensibilização, participação no
congresso Expogestão, realização do Encontro Nacional de Ferramentaria, participação
na Feira Intertooling, realização de consultorias em processo produtivo e gestão, e
pesquisas.
Resultados
A melhoria da tecnologia e eficácia na gestão e a busca de novos clientes são dois dos
principais resultados esperados com o projeto. O Núcleo ainda pretende aumentar o
valor agregado dos produtos e serviços oferecidos, aumentar em 7% a carteira de
clientes das empresas participantes e reduzir em no mínimo 10% os custos de
produção.
EMPREENDER
COMPETITIVO
Sistema de Gestão
traz melhorias para
Núcleo regional e
empresas
Prova de que o Oeste de Santa Catarina é um celeiro de empreendedores é o Núcleo
das Indústrias do Vestuário do Oeste Catarinense (Nivoc). Empresários do ramo de
confecções estão há seis anos trabalhando em conjunto através do Programa
Empreender para incentivar o crescimento do setor na região. Em diferentes cidades
foram criados Núcleos setoriais independentes. Esses
Núcleos começaram a trabalhar juntos e formaram o Nivoc em março de 2001. São 40
empresas que integram o Núcleo.
Objetivo
Com o passar do tempo e a necessidade de uma entidade regional que tivesse força
para buscar subsídios ainda maiores para o crescimento sustentável do setor, nasceu o
Nivoc. O Núcleo desenvolve papel relevante para a permanência das empresas do
setor de confecções no Oeste Catarinense. O Nivoc facilita o acesso à informação
tecnológica, mercadológica e de gestão a 95% dos participantes, que são micro e
pequenas empresas. O Núcleo leva informações de forma rápida aos participantes do
Núcleo setorial e presta assessoria permanente às empresas nucleadas.
Ação
Criação do Sistema Integrado de Gestão com Auto-Sustentabilidade do Núcleo das
Indústrias do Vestuário do Oeste Catarinense. Este sistema pretende promover o
aumento da competitividade das empresas participantes dos Núcleos setoriais de
confecção através da gestão com processo inovador. Entre as ações previstas estão:
consultorias coletivas e individuais, parceria para
recuperação de crédito, adequação do layout ao processo produtivo, capacitação,
levantamento dos custos de manutenção do Nivoc, diagnóstico do potencial de
consumo das empresas do Núcleo, identificação dos potenciais parceiros, workshop de
apresentação das empresas parceiras e empresas, ciclo de palestras, e implantação do
projeto de consumo do Núcleo.
Resultados
Com este sistema, o Nivoc espera aumentar em 7% a lucratividade das empresas
participantes, diminuir a inadimplência em 5% e alcançar a auto-sustentação do Núcleo
através do aumento do fluxo financeiro em 150%. O Núcleo também pretende
aumentar a carteira de clientes das empresas e o valor agregado dos produtos e
serviços oferecidos.
EMPREENDER
COMPETITIVO
Shopping a céu
aberto é a
alternativa
para as
empresas de
Núcleo de Rio do
Sul
Localizado a cerca de 200 km Florianópolis, o município de Rio do Sul é o coração do Alto Vale do
Itajaí; uma região com uma população estimada em 250mil habitantes. Preocu-pados com o
desenvolvimento econômico, empresários de uma das principais vias da cidade, se uniram e
criaram em 2002 o Núcleo de Empresários da Rua XV de Novembro. No total, a rua abriga mais de
100 empresas, das quais 17 envolvidas no projeto.
Objetivo
O Núcleo da Rua XV de Novembro, iniciou suas atividades dentro da Associação Comercial
Industrial de Rio do Sul (ACIRS), com o objetivo de unir a classe empresarial da Rua XV para
realização de eventos relacionados ao Natal, à qualificação profissional, à revitalização do
comércio e à melhoria do atendimento aos consumidores.
Ação
Criação do Shopping a Céu Aberto em Rio do Sul na Rua XV de Novembro, uma rua tradicional,
situada no centro da cidade e que ao longo do tempo foi perdendo clientela. Hoje possui um nível
adequado de infra-estrutura e os empresários trabalham de forma associativa desde 2002, com
características para implementação de um Shopping a Céu Aberto. A intenção é promover o
desenvolvimento continuado e sustentável das empresas nucleadas, com a implementação do
primeiro Shopping a Céu Aberto de Santa Catarina. A ação está voltada para o aumento da
lucratividade, aumento da eficácia da gestão e melhoria da qualificação de mão-de-obra. Para a
realização deste projeto, o Núcleo realizou uma pesquisa do perfil do consumidor local e também
utilizou a ferramenta do cliente oculto. Realizou workshop de sensibilização com todos os
empresários da Rua XV de Novembro, para adesão ao projeto e apresentação do Diagnóstico da
Pesquisa do Perfil do Consumidor e do Cliente Oculto. Contratou arquiteto para elaboração do
projeto conceitual do Shopping. Também realizou a capacitação dos empresários e colaboradores
com oficina de merchandising, treinamento de atendimento para clientes e
estratégia/negociação/gestão aos proprietários e investiu em marketing para a divulgação do
Shopping a Céu Aberto para a comunidade.
Resultado
Com a implantação do Shopping em dezembro de 2007, o Núcleo espera aumentar o número de
postos de trabalho nas empresas da Rua XV em 10%, aumentar o faturamento das empresas
participantes em 15%, aumentar o fluxo de consumidores na Rua XV de Novembro e reduzir o
número de fechamento de empresas da área em 5%. Além disso, outros resultados como a
disseminar a cultura empreendedora e cultura de cooperação, expandir o numero de nucleados,
fortalecer os negócios varejistas, transferir tecnologias viáveis para os pequenos negócios do
varejo, fortalecer as associações empresariais, focando a prática do associativismo, ter um senso
empresarial da rua e sensibilizar os participantes para trabalhar em formato de shopping também
são esperados pelo Núcleo. O Núcleo vai avaliar e monitorar o andamento do trabalho através dos
indicadores de resultados com visitas técnicas, reuniões periódicas e pesquisas.
EMPREENDER
COMPETITIVO
Gráficas buscam
melhoria da
qualidade com
programa
O segmento das indústrias gráficas da região oeste catarinense se desenvolve
alicerçado, principalmente, na impressão de notas fiscais, materiais de
divulgação empresarial, impressos diversos para o setor agro alimentar, entre
outros. Foi nesse cenário que nasceu em 1998, o Núcleo das Industrias
Gráficas da Associação Comercial e Industrial de Chapecó.
Objetivo
O Núcleo busca aperfeiçoamento tecnológico, desenvolvimento empresarial
e qualidade no atendimento e às necessidades dos clientes.
Ação
A variada gama de clientes e a evolução natural do mercado provocaram na
indústria gráfica a necessidade de modernização tecnológica, de
gerenciamento, a adoção de sistemas que garantam a qualidade e a
satisfação do cliente. Por conta disso, o Núcleo das Indústrias Gráficas criou o
Programa de Qualidade e Melhoria de Processo. A intenção é implantar ações
de qualidade e melhoria de processos de produção e gestão, que resultem no
aumento da lucratividade, modernização e melhoria da gestão. Para isso, o
Núcleo vai desenvolver algumas ações como reuniões de sensibilização,
diagnóstico situacional, treinamentos e consultorias.
Resultados
O Núcleo espera com essas ações reduzir os desperdícios, melhoria da
qualidade final dos produtos, aumento de 10% na produtividade (receita por
colaborador) das empresas participantes, diminuição da inadimplência em
10% e de 5% nos desperdícios de materiais e aumentar em 2% a carteira de
clientes das empresas participantes.
EMPREENDER
COMPETITIVO
Central de
Negócios
pretende
movimentar
setor de
motomecânicas
O Núcleo Setorial de Motomecânicas foi criado em 2005 na cidade de
Xanxerê e hoje conta com 10 participantes no Núcleo e oito na central de
compras. Está ligada à Associação Comercial e Industrial de Xanxerê.
Objetivo
Fortalecer o segmento de manutenção de motocicletas no município de
Xanxerê, fragilizado pela atuação de distribuidor de peças que adotou
recentemente políticas de comercialização direcionadas ao consumidor final.
Promover o desenvolvimento das empresas através da implantação de ações
associativas de caráter econômico que resultem no aumento da lucratividade,
modernização, melhoria da gestão entre outros benefícios.
Ação
Formação da Central de Negócios do Núcleo de Motomecânicas voltada para
os empreendedores do setor de manutenção e comércio de peças para
motocicletas da região oeste catarinense, participantes do Núcleo, que atuem
obrigatoriamente na manutenção e em alguns casos também comercializem
motocicletas. Entre as ações elencadas para atingir os resultados estão:
realização de diagnóstico situacional, criação de central de compras, criação
de material publicitário, realização de consultorias mercadológicas, e criação
e registro de marca.
Resultados
Aumentar em 5% a produtividade (receita por colaborador) das empresas
participantes, diminuição da inadimplência em 20%, aumento do ticket
médio em 3% e aumento em 3% da carteira de clientes das empresas
participantes. Além disso, o Núcleo pretende com o projeto qualificar mãode-obra e agregar valor aos seus serviços.
EMPREENDER
COMPETITIVO
Automecânicas
fidelizam clientes
em conjunto
Santa Catarina foi o primeiro estado no Brasil a aglutinar os automecânicos
dos Núcleos setoriais do Programa Empreender para formar o Núcleo
Estadual de Automecânicas (NEA). Hoje o NEA é a maior organização do setor
no Brasil. Fazem parte do Núcleo cerca de 300 empresas em 65 cidades do
Estado. O Núcleo atua no Estado desde 1997.
Objetivo
Colaborar e promover a interação entre os Núcleos locais, realizar projetos
que busquem benefícios em conjunto para todos os Núcleos, como o Projeto
de Consumo, a Garantia Estadualizada e a Inspeção Técnica Veicular.
Promover capacitações, missões empresariais, eventos, com foco para
o aperfeiçoamento, o acesso e a troca de informações entre os participantes.
Ação
Lançamento e implantação do Cartão de Fidelidade do Núcleo Estadual de
Automecânicas. Inicialmente o projeto vai abranger os Núcleos de
Automecânicas das cidades de Timbó, São Bento do Sul, Jaraguá do Sul,
Canoinhas e Rio Negrinho, totalizando 69 empresas. Para implantação do
cartão são necessárias algumas ações como: definição dos benefícios
concedidos aos clientes, desenvolvimento e implantação do sistema de
gerenciamento e transações, aplicação de consultoria mercadológica, criação
de materiais de divulgação, repasse da metodologia para os Núcleos setoriais
e realização de workshop de lançamento do cartão fidelidade.
Resultado
O NEA pretende buscar a fidelização dos clientes nas empresas nucleadas,
melhorar o relacionamento com os clientes, melhorar o banco de dados das
empresas participantes, trabalhar com marketing direcionado, implantar uma
ferramenta promocional de vendas que aumenta a base de clientes,
desenvolver parcerias comerciais com fornecedores, melhorar as formas de
abordagem com os consumidores, ampliar o fluxo de consumidores nas
empresas, aumentar o ticket médio em 10% e o faturamento das empresas
em 7%.
EXPEDIENTE
Está é uma publicação especial sobre as ações e resultados do Programa
Empreender em Santa Catarina, desenvolvido pela Federação das
Associações Empresariais de Santa Catarina (FACISC) em parceria com o
Sebrae/SC.
Coordenação
Osmar Vicentim – Coordenador Estadual do Empreender pela FACISC
Heverton Vieira – Coordenador Estadual do Empreender pelo Sebrae/SC
Edição e Textos
Silvia Chioca – Assessoria de comunicação da FACISC
Projeto Gráfico
target comunicação