Diponibilização de Serviços Públicos Online Benchmarking da UE15 Disponibilização de Serviços Public Online Disponibilização Completa Online (UE15) Out. 2002 Out. 2001 Out. 2004 Out. 2003 Jun. 2006 Finlândia Suécia Dinamarca Suécia Áust ria Port ugal Dinamarca Áust ria Áust ria Suécia Dinamarca Irlanda Suécia Finlândia Reino Unido Espanha Finlândia Finlândia Reino Unido França Suécia Espanha Irlanda Dinamarca Dinamarca França It ália Reino Unido Espanha Finlândia Reino Unido França Espanha It ália Port ugal Irlanda Alemanha It ália Irlanda It ália Alemanha Reino Unido França França Espanha It ália Port ugal Alemanha Alemanha Holanda Áust ria Grécia Port ugal Port ugal Irlanda Grécia Bélgica Bélgica Bélgica Alemanha Holanda Holanda Grécia Holanda Bélgica Luxemburgo Áust ria Holanda Grécia Grécia Bélgica Luxemburgo Luxemburgo Luxemburgo Luxemburgo 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Fonte: Relatórios da Capgemini preparados para a Direcção Geral para a Sociedade da Informação e Media Disponibilização de Serviços Public Online Sofisticação Online (UE15) Out. 2002 Out. 2001 Out. 2004 Out. 2003 Jun. 2006 Irlanda Irlanda Suécia Suécia Suécia Suécia Suécia Suécia Áust Áustria ria Finlândia Finlândia Irlanda Irlanda Irlanda Irlanda Áust Áustria ria Suécia Suécia Suécia Suécia Dinamarca Dinamarca Dinamarca Dinamarca Reino ReinoUnido Unido Reino ReinoUnido Unido Dinamarca Dinamarca Finlândia Finlândia Áust Áustria ria Irlanda Irlanda Dinamarca Dinamarca Port Portugal ugal Espanha Espanha Finlândia Finlândia Finlândia Finlândia Finlândia Finlândia Reino ReinoUnido Unido França França França França Dinamarca Dinamarca França França Espanha Espanha Reino ReinoUnido Unido Reino ReinoUnido Unido França França Irlanda Irlanda França França Port Portugal ugal Espanha Espanha Espanha Espanha Port Portugal ugal Alemanha Alemanha ItItália ália Port Portugal ugal ItItália ália ItItália ália Áust Áustria ria Áust Áustria ria Holanda Holanda Holanda Holanda Espanha Espanha ItItália ália Holanda Holanda ItItália ália Port Portugal ugal Holanda Holanda Grécia Grécia Grécia Grécia Bélgica Bélgica Bélgica Bélgica Bélgica Bélgica Holanda Holanda Alemanha Alemanha Grécia Grécia Alemanha Alemanha Alemanha Alemanha Bélgica Bélgica Bélgica Bélgica Alemanha Alemanha Grécia Grécia Grécia Grécia Luxemburgo Luxemburgo Luxemburgo Luxemburgo Luxemburgo Luxemburgo Luxemburgo Luxemburgo Luxemburgo Luxemburgo 0% 0% 20% 20% 40% 40% 60% 60% 80% 80% 100% 100% 0% 0% 20% 20% 40% 40% 60% 60% 80% 80% 100% 100% 0% 0% 20% 20% 40% 40% 60% 60% 80% 80% 100% 100% 0% 0% 20% 20% 40% 40% 60% 60% 80% 80% 100% 100% 0% 0% 20% 20% 40% 40% 60% 60% 80% 80% 100% 100% Fonte: Fonte: Relatórios Relatórios da da Capgemini Capgemini preparados preparados para para aa Direcção Direcção Geral Geral para para aa Sociedade Sociedade da da Informação Informação ee Media Media