7 NOVAS FERRAMENTAS DA
QUALIDADE
GRUPO x
DIAGRAMA DE AFINIDADE
DIAGRAMA DE INTER-RELAÇÃO
DIAGRAMA DE ÁRVORE
DIAGRAMA DE MATRIZ , OU TÁBUA DA
QUALIDADE
ANÁLISE DE DADOS DE MATRIZ
GRÁFICO DE PROGRAMA DE DECISÃO DE
PROCESSO
DIAGRAMA DE FLECHA
DIAGRAMA DE AFINIDADE
DIAGRAMA DE INTER-RELAÇÃO
DIAGRAMA DE ÁRVORE
DIAGRAMA DE MATRIZ OU TÁBUA
DE QUALIDADE
GRÁFICO DE PROGRAMA DE
DECISÃO DE PROCESSO
DIAGRAMA DE FLECHA