Ronda Acesso e Segurança Eduardo Luiz Pina [email protected] - 55 11 – 9342-5610 MSN: [email protected] A Senior Sistemas Matriz em Blumenau – SC Filial em São Paulo e Unidades Senior distribuídas nas principais regiões do Brasil 400 colaboradores diretos 1200 consultores no Brasil 3ª maior empresa desenvolvedora de software corporativo do Brasil Geração de Receitas 2006 – R$ 147.5milhões A Senior Mais de 9 mil clientes no Brasil Mais de 3 milhões de profissionais tem sua folha de pagamento processada pelo sistema vetorh Mais de 8 mil usuários do sistema ERP Sapiens 29,6% Maiores e Melhores empresas citadas no ranking da revista Exame utilizam solução Senior 22% das 1000 maiores, citadas no jornal Valor são clientes Senior. Missão Contribuir para o êxito das organizações, através da gestão da informação, com tecnologia avançada e inovadora, pessoas valorizadas e comprometidas. Visão Ser a mais competitiva companhia de software de gestão do Brasil e com relevante atuação internacional. Senior em todo o Brasil • 15 unidades Senior - Vitória, Belo Horizonte, Campinas, Caxias do Sul, Novo Hamburgo, Porto Alegre, Curitiba, Joaçaba, Maringá, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, São José do Rio Preto, São Paulo, Uberlândia; • 105 distribuidores em regiões estratégicas do Brasil • Mais de 1.200 consultores atuando em todos os estados do Brasil. Soluções Senior ERP Recursos Humanos Ferramentas de Gestão Acesso e Segurança Sapiens® Gestão Empresarial Sapiens® Pack1 Vetorh® Gestão de Pessoas Senior BI Portal de RH Ronda® Acesso e Segurança Facilidades de Aquisição Programa Prosoft BNDES Banco IBM S.A Programa Easy Financing Evolução tecnológica Investimentos Senior Pesquisa e desenvolvimento – 15% do faturamento Tecnologia Versão 5.5 G6 Processo de Negócio Ferramentas de BPM Metodologia Implantação (Padrões PMI) Certificação CMMi – Nível 3 (em processo) Direcionada ao Sucesso Market Share Consultoria Entre as 200 Melhores e Maiores Destaque Marketing Tecnologia Produto Qualidade Comprovada Isso 9001 - Senior foi uma das primeiras empresas de TI no Brasil a receber a certificação ISO 9001/2000, comprovando a capacidade de oferecer produtos de excelência que atendam aos mais minuciosos requisitos impostos pelos clientes e pela regulamentação. Certificação meio ambiente – regulamentado no município de Blumenau – secretaria do meio ambiente. CMMI nível 3 (em processo) Excelência em Serviço Certificação Profissional Canal certificado e credenciado em todo o Brasil - – a Senior através das suas academias certifica e credencia os seus consultores. - Os testes hoje são aplicados em parceria com a Fundação Getulio Vargas(FGV Projetos) em todo o Brasil; Alianças Estratégicas Educacional Tecnológica Soluções Complementares Clientes – O maior patrimônio da Senior Projetos de Referência Telemar / Contax • Controle integrado e corporativo do acesso e ponto eletrônico (via web) em 16 estados • Base centralizada em Belo Horizonte • Integração com FPw Fundições Tupy • • • Controle de Acesso; Modulo de Portarias, Alarmes Unidades de Joinville/SC e Mauá/SP. Weg Motores • • • Controle de Acesso de Colaboradores e visitantes; Módulos de Portarias; Controle de Áreas Restritas. Petrobras • Controle de acesso (empregados, contratados e visitantes) em refinarias, escritórios e unidades em todo o Brasil (bases distribuídas). • Integração com sistemas de RH da Petrobrás e módulos de Medicina e Segurança do Vetorh. SEW Eurodrive Brasil Ltda • Controle de acesso (empregados, terceiros, visitantes); • Módulos de Portaria e Veículos; • Integração com Ronda Ponto, Vetorh e Rubi. GVT - Global Village Telecom • • • • • Controle de Acesso e Alarmes; Monitoramento de 22 tipos de alarmes de Segurança; Cerca de 200 sites ERBs em 10 estados; Três centrais de Monitoramento: Curitiba, Brasília e Porto Alegre; Integração com SAP. Cia Siderúrgica Belgo Mineira • Controle de acesso corporativo via smartcard. • Base de dados centralizada em BH. • Integração com SAP (RH e Time). • Controle de expedições e carga/descarga. Embratel • Controle de acesso corporativo para todo o país. • Bases de dados regionais, integradas com SAP. WHIRLPOOL S.A - Multibras • Controle de acesso, terceiros, visitantes e veículos. • Módulos Portaria e Veículos; PORTO SEGURO Companhia de Seguros Gerais • Controle de acesso, terceiros, visitantes; • Integração com Vetorh, Ronda Ponto e Rubi. CARGILL Agrícola S/A • Controle de Acesso; • Módulos Portaria, Veículos e Alarmes; • Integração com Vetorh. VOLKSWAGEN do Brasil • Controle de acesso; • Unidades: São Carlos, Resende, São Bernardo, Taubaté e Audi/VW. • Integração com SAP, Ronda Ponto e Vetorh; • Bases de dados locais FIAT Automóveis • Controle de acesso e ponto. • Unidade: Betim - MG • Controle de entrega de cestas básicas e benefícios. • Integração com FPw e Ronda Ponto; • Controle de acesso de Veículos; Benefícios do Controle de Acesso e Segurança • Centralização do controle e gerenciamento dos Riscos ao patrimônio; • Sistema informatizado,redução de atividades manuais; • Redução de Horas Extras; • Maior agilidade de informações para tomada de decisões; • Proteção efetiva do patrimônio; • Imagem de empresa segura; • Automação e padronização dos processos; • Maior proteção do patrimônio; • Soluções Especificas; Ronda Acesso e Segurança Controle de Acesso Administração de Portarias Monitoramento de Imagens Monitoramento e Tratamento de Alarmes Controle de Veículos Monitorament o Ronda Aceso CFT V Controle de Veículos Cancela s Alarmes Catracas Adm Portaria Componentes da Solução • • • • • • • Equipamentos controladores Dispositivos controlados Tecnologias de identificação Arquitetura e Ambiente de TI Sistema de gerenciamento Projeto de segurança Serviços: instalação, implantação, operação assistida, help desk, evolução tecnológica Equipamentos Controladores Dispositivos Controlados Fechadura Elétrica Sensor Presença Cancela Fecho Eletromagnético Parceria Tecnológica • Desenvolvimento Senior de todos os softwares (Aplicativo, Comunicação e Firmware); • Agilidade nas customizações; • Não utiliza banco de dados para integração com os controladores • Integração direta com o controlador de acesso; • Comunicação direta entre software e hardware; • Maior velocidade na troca de informações entre o sistema e os equipamentos controladores; • Velocidade na validação do acesso; • Sistema operacional Linux nos controladores (Firmware); • Suporte aos bancos de dados homologados pela Senior; • Rede de assistência técnica estruturada nos maiores centros do Brasil; • Cofre coletor com leitura e validação do cartão; • Certificações: ISO 9001e NBR ISO 9001/2000. Restrição de Acesso Cerca de 60 validações automatizadas: – Validade do crachá; – Permissão de acesso; – Faixa horária; – Demitido; – Férias; – Anti-dupla passagem; – Níveis de acesso; – Afastamento; – Exame de saúde; – Treinamento; – Etc. Comunicação On-line/Real-time Consulta on-line e real-time à base de dados para validação do acesso (exceto smartcard) Armazenamento real-time dos acessos e das ocorrências de alarme Acionamentos remotos Supervisão gráfica dos equipamentos. Envio de mensagens aos colaboradores através dos coletores Armazenamento off-line no próprio coletor, e up-load automático ao reconectar. Funcionamento On-line Real-time Centralizado Funcionamento On-line Real-time Descentralizado Disponibilização direta de dados entre as áreas envolvidas • • • • Mais agilidade Confiabilidade Automatização de processos Redução de tarefas manuais e pessoas envolvidas Sistema Ronda RH/Ponto Segurança Patrimonial Restaurante Terceiros Aplicação corporativa on-line Interface Corporativa – Múltiplas Aplicações Eleição CIPA; Controle Retirada de Benefícios; Ponto Eletrônico; Freqüência em Treinamentos. Marcação de Ponto Eletrônico Marcação do ponto nos departamentos • Relógios de ponto on-line; • Registro do horário efetivo de trabalho; • Redução de horas extras e atividades de abono de ponto; • Identificação das marcações específicas para ponto; • Controle de níveis (Ex: permitir marcar o ponto somente se passou pela catraca); • Permite livre movimentação entre plantas; • Políticas para definir: • Coletores permitidos para marcação; • Faixas horárias permitidas; • Tolerância de entrada e saída. Marcação de Ponto Eletrônico Distribuição e retirada de benefícios • Cestas básicas, brindes, datas festivas, etc. • Distribuição individual ou coletiva • Geração de eventos para FP • Controle de suspensão para entregas sem retirada • Cadastro de autorizadores de benefícios • Definição de bloqueios de distribuição por férias, afastamento, etc. Consultas: - Saldo de benefícios por coletor - Benefícios retirados - Colaboradores inclusos e exclusos - Devedores Tecnologias de Identificação Dispositivos para identificação de Pessoas e Veículos: Tipos de crachá/cartão : Smartcard Proximity Código de Barras Análise de características biométricas; Digitação no teclado do controlador; Autenticação da identificação: Digitação de senha Análise biométrica Combinações : Crachá + senha ID + senha Crachá + biometria SmartCard • Informações armazenadas diretamente no cartão como: permissões de acesso, faixas horárias, afastamentos, senhas, informações de rastreabilidade, regras do refeitório, imagem da digital (biometria), etc; • Redução do tráfego de informações na rede; • Possibilidade do uso do cartão em diferentes soluções simultaneamente; • Simplicidade de operação e velocidade de processamento; • Regráveis permitindo sua constante reutilização; • Elimina a possibilidade da emissão de cartões clones. Proximity • Possui armazenado internamente um número serial exclusivo de fábrica que identifica o cartão e garante a unicidade do cartão. • Alta durabilidade; • Criptografia de 26 bits; Código de Barras • • • • Tecnologia mais utilizada; Ótima relação custo x beneficio; Em geral os cartões são de PVC; Utiliza algoritmo de criptografia exclusivo para cada cliente; Biometria Os sistemas biométricos tem seu funcionamento baseado na identificação de características do corpo humano, como: olhos, palma da mão,digitais do dedo, etc. O reconhecimento através de impressão digital é o mais utilizado sendo preciso, confiável e seguro. Sua aplicação é dada geralmente em locais de acesso de Áreas Restritas como: Data Center, Laboratórios, Estoques de produtos de alto valor agregado, etc. Arquitetura/Ambiente de T.I Controle de Acesso • Controle de áreas restritas; • Controle de consumo de restaurante: – Permissão de Acesso; – Controle de créditos (inclusive pré-pago); – Débito automático na FP; • Crachás provisórios (validade e propriedades); • Centralização do controle de várias plantas; • Monitoramento gráfico dos equipamentos (on/off-line, status, bloqueio, emergência, etc); • Horário de verão e fuso horário por planta; • Integrado com CFTV Digital; • Múltiplas políticas de acesso: – Dia de semana; – Períodos; – Locais; – Tipo de empregados, etc. Controle de Acesso - Geral • Controle de Permissões de Acesso para cada funcionário; • Permissões por Ambiente; Emissão de Crachás • Módulo de geração e impressão de crachás • Design de diferentes tipos de crachá: – Empregados; – Visitantes; – Contratados; – Provisórios, etc. Eltron ® P420 Controle de Terceiros e Contratados • • • • Controle dos contratos (validade, histórico de contratos e empresas terceirizadas). Registro e históricos de todos os níveis de outsourcing (terceirização, quarteirização, etc) • Período do contrato; • Responsáveis; • Identificação do contrato; Registro de terceiros p/ serviços eventuais; Controle de acesso conforme procedimentos e regras definidas pela empresa: • Participação em treinamentos; • Regularidade de documentação legal: • ASO; • PPRA; • PCMSO, etc. • Definidos pelo cliente, com bloqueio do acesso Controle de Visitantes • Agendamento de visita, inclusive pela Intranet; • Políticas de acesso para visitantes; • Captura de foto e documento; • Impressão de etiqueta ou crachá; • Integração às normas de segurança da empresa (vídeo, procedimentos, etc); • Controle de entrega e devolução de EPI – conforme local visitado; • Controle de pessoas não gratas; • Restrição de visitas permitidas (quantidade e duração); • Identificação do visitante pela digital; Ronda WEB - Agendamento Visitantes Visitantes – Captura Imagens Consumo de Restaurante • Diferenciação do tipo da refeição, por horário e restaurante. • Abertura ou fechamento automático do restaurante. •Direcionamento automático dos débitos: - Funcionários: cobrança direta na folha - Terceiros: empresa terceirizada - Visitante de funcionários: centro de custo visitado - Visitante de terceiros: empresa terceirizada. • Administra o controle de créditos: • Limite de refeições diárias ou mensais • Cobrança antecipada de terceiros, evitando perdas no final do mês. Controle e Registro de Materiais • Controle da movimentação de materiais para funcionários e terceiros: • Solicitação de saída; • Autorização da chefia; • Movimentação (E/S); • Controle para visitantes: • Registro na entrada; • Impressão; • Controle saída; Controle de Veículos • • • Principal objetivo: • Gerenciar frota de automóveis. • Registrar e restringir e/s de veículos • Controlar vagas em estacionamentos Abrangência: • Veículos da frota • Veículos de funcionários, terceiros e contratadas • Acesso Livre • Acesso Restrito (manutenção mecânica via autorização) • Veículos de visitantes • Cooperativas de táxi • Carga e descarga Registro da movimentação na portaria: • Pela placa • Crachá do veículo (sensor de proximidade ou barras) Veículos da Frota Controle de Veículos •Consultas de disponibilidade, agendamento e autorizações para uso dos veículos da frota. •Controle da saída e retorno efetivo dos veículos. •Controle de despesas com: •Manutenções (programadas e corretivas). •Seguros (apólices, corretoras e sinistros). •Abastecimento com estatísticas de consumo. •Rateios entre centros de custos diferentes. •Controle de pontos na carteira do condutor •Agilidade na cobrança de multas. •Controle de CNH vencida – envio de email Veículos de Funcionários e Terceiros •Identificação do proprietário do veículo estacionado (emergências, alarmes, etc). Controle de Veículos Veículos de Contratadas, Carga e Descarga • Identificação do veículo e condutor; • Registro de data/hora da entrada e saída; • Controle de entrada e saída pela mesma portaria; Veículos de Visitantes • Identificação do proprietário do veículo estacionado (emergências, alarmes, etc). • Registro de entrada e saída. • Registro de materiais Controle de Veículos Estacionamento On-line: • Interface com cancelas eletrônicas • Controle da quantidade de vagas • Displays eletrônicos Monitoramento de Alarmes • Monitoramento on-line e real-time de alarmes de intrusão, emergência, violação, porta aberta via quadro sinótico (ambientes da empresa); • Centralização de várias plantas; • Reconhecimento e tratamento esperado e realizado dos alarmes; • Reações automáticas para o tratamento de situações de emergência (email, mensagem celular, abertura de portas, etc); Quadro Sinótico Monitoramento de Imagens Funcionalidades • Visualizar todas as imagens armazenadas pelo sistema Seventh; • Pesquisa e comparação de imagens com informações do controle de acesso; • Pesquisar imagens armazenadas segundo: data/hora/segundo, acesso inválido ou alarme gerado; • Emitir relatórios com impressão das imagens armazenadas pelo sistema Seventh (consultas); • Emissão de relatórios com informações de controle de acesso e imagens do CFTV. • Supervisionar o funcionamento de todos os dispositivos controladores: (câmeras, catracas, cancelas, coletores de ponto); • Visualização das imagens pela Internet, em tempo real; • Movimentação das câmeras para seleção de melhor imagem. Arquitetura de TI Parceria Seventh • Empresa sediada em Florianópolis – SC; • Especialista em sistemas de CFTV Digital; • Software e hardware totalmente nacional; • Parceria Tecnológica; • Atua em 10 estados no Brasil através de canais de distribuição; • Distribuidor oficial IBCE – Ribeirão Preto – SP; Metodologia Senior de Implantação • Cronograma do Projeto – Levantamento preliminar dos processos envolvidos – Elaboração do cronograma Metodologia Senior de Implantação • Lançamento e organização do Projeto – Preparar implantação e abordagem – Reunião de lançamento – Criação de Equipes/Divulgação – Demonstração do Sistema – Implantação do ambiente de teste e protótipo Metodologia Senior de Implantação • Definições, parametrizações, customizações e interfaces – Construção de Testes e Interfaces e customizações – Definição de processos e parametrizações do Sistema Metodologia Senior de Implantação • Treinamento, Liberação e Encerramento do Projeto – Definição dos processos de operação e segurança – Validação do modelo e cronograma final – Treinamento dos Usuários – Ativação do ambiente de produção – Cadastro de parâmetros, tabelas e outros – Conversão de Dados de Sistemas anteriores – Execução do paralelo com produção – Liberação do Sistema – Oficialização do uso do Sistema – Acompanhamento do inicio da produção e liberação do Sistema Tecnologia Senior Tecnologia que oferece independência para o cliente Agradecemos a Atenção Felipe Gonçalves Gestor de Pré-Vendas [email protected]