EMPRESA NO RAMO DE INFORMÁTICA Alunos: Adilson Bubniacki; Edinéia Maria Costa; Felipe Fontes; Felipe Zana Girelli; Jean Francisco Hoft; Monica Brito; Rodrigo Junqueira de Barros Orientador: Prof. Avelino Romero A utilização de ferramentas gerenciais precisas torna-se imprescindível. Essas, quando bem utilizadas, devem ser capazes de sanar as necessidades dos gestores quanto às informações que sustentam suas tomadas de decisão, uma vez que direcionam os rumos do empreendimento. A empresa, que tem como proposta a competitividade no segmento, deve saber da importância fundamental da auditoria para se obterem exatidão, integridade e autenticidade nos processos administrativos. Com as técnicas de auditoria, pode-se confirmar a fidedignidade das informações e constatarem-se possíveis falhas, sejam pelo não cumprimento da legislação ou sejam por um procedimento interno, que poderão representar um ônus para a empresa, na forma de autuações fiscais ou perdas, em decorrência da ineficiência dos controles internos. Perante tal realidade, efetuou-se um exercício acadêmico, em uma empresa do ramo de informática, nas áreas de contas a receber, vendas e financiamentos, nas quais buscou-se conhecer a funcionalidade do sistema, com o objetivo de testar a validade dos procedimentos operacionais da empresa. Verificou-se que, com os procedimentos utilizados, em conformidade com as normas internas da empresa, e a documentação coletada, foi viável elaborar os papéis de trabalho e os testes de aderência, alicerçados no programa de testes previamente elaborado. À medida que as falhas foram constatadas, tornou-se possível analisar os reflexos capazes de influenciar na continuidade das operações da empresa e apresentar sugestões de melhorias nas áreas mais ineficientes.