Apresentação de Projeto Contexto O Problema Nossa Proposta O Produto Competidores Vantagem Competitiva Modelo de Captação de Recursos Cenário Futuro Vendas pela Web “As lojas online brasileiras movimentaram 5,74 bilhões de reais no primeiro trimestre de 2008, um aumento de 29% em relação ao mesmo período do ano passado, reportaram a EConsulting e a Camara-e.net (Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico).” Redação do IDG Now!,30 de abril de 2008 “Ao contrário do que se imagina, a publicidade on-line é uma ferramenta de marketing simples, barata e eficiente que pode atender perfeitamente às necessidades dos pequenos e médios empresários. ” Pequenas Empresas & Grandes Negócios, 7 de março de 2008 Entretanto... “Bem-sucedida nos Estados Unidos e na Europa, a venda de roupas e acessórios pela internet ainda não deslanchou no Brasil. No ano passado, o segmento respondeu por apenas 2,4% das compras feitas pela web no país, bem atrás de categorias como livros e revistas, informática e eletrônicos, que puxaram o crescimento do 43% do comércio eletrônico brasileiro no período, segundo dados da consultoria e-bit.” Zero Hora, 23 de maio de 2008 Por quê? Resistência Cultural: “Brasileiros preferem ter contato com a peça, experimentar e ouvir uma opinião antes de comprar.” Roberto Salazar, consultor de varejo e professor da ESPM Como conquistar o mercado e vencer a resistência? Concentrar a venda de várias marcas de roupas em um portal bem conceituado; Transmitir confiança e credibilidade para o usuário do portal; Informar ao usuário todas as medidas e características das peças para eliminar problemas de tamanhos não padronizados; Disponibilizar para o usuário o feedback de outros usuários em relação à aquisição das peças. O Produto ModaOn ModaOn Portal de venda de roupas e acessórios multimarcas pela web; Baseia-se em uma maior relação com o usuário; Disponibiliza ao usuário um maior número de informações sobre os produtos disponíveis; Estimula que o usuário exiba no site fotos suas utilizando os produtos comprados através dele. ModaOn Divisão por Seção Fotos Produtos Tabela Medidas Informações Material Perfil Cliente Mercado Livre ok ok - ok Submarino ok ok - Cliente Opinião dos Clientes Suporte a Diversas Lojas - - ok ok - - - ok ok - ok - ok - - ok ok JCPenny ok ok ok ok - - - - Quintess ok ok ok ok - - - - Timberland ok ok - ok - - - ModaOn ok ok ok ok ok ok ok Bondfaro Fotos ok ModaOn Presença do perfil do cliente; Fotos fornecidas pelos clientes utilizando produtos comprados através do portal; Presença da tabela de medidas. ModaOn As lojas de roupas e acessórios pagam uma taxa semestral ao portal para ter seus produtos anunciados; As lojas também pagam um percentual sobre os produtos vendidos. ModaOn O cliente se cadastra no sistema, fazendo seu perfil no portal; Obtém diversas informações sobre os produtos, como dados detalhados dos tamanhos e fotos e depoimentos de outros usuários que compraram o mesmo produto; É estimulado a enviar fotos para o portal, acumulando, dessa forma, créditos que serão convertidos em descontos nas próximas compras.