Polido, Raphael
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Antônio Garcia de Campos Júnior [[email protected]]
quinta-feira, 1 de dezembro de 2011 18:28
Edson Borges Júnior; Polido, Raphael; Sony Support
Monaco, Claudia; Pereira, Rodney
RE: Invoice Register upload - erro - Out11
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Boa tarde, Raphael!
Você sabe me dizer como são gerados estes arquivos de texto?
Por exemplo: se o outro sistema salva automaticamente na pasta ou se o usuário tem que criar um arquivo e colar as
informações?
O Carmen está preparado para receber arquivos de texto com a codificação “ANSI”. Os arquivos que você me mandou
estão com a codificação “Unicode”.
Como resolver:
Caso não exista a opção de escolher a codificação no momento de geração do arquivo, você deverá abrir o arquivo
(normalmente com o bloco de notas) e alterar manualmente.
Veja abaixo como fazê-lo:
Como exemplo, peguei o arquivo “SET OUT11.TXT” que você nos enviou.
Abra o arquivo e vá em “Arquivo > Salvar Como...” (ou “File > Save As...”).
1
Na janela que se abrirá, mantenha o nome do arquivo, alterando somente o campo “Codificação” (ou “Encoding”) de
“Unicode” para “ANSI”.
2
Confirme a substituição do arquivo antigo pelo novo (na nova codificação) e tente fazer o Upload. Note que
aparentemente não vai mudar nada no arquivo, mas o sistema reconhecerá as informações.
Lembrando que, caso não seja possível alterar esta configuração na geração do arquivo, isto deverá ser feito em todos
os arquivos antes da importação no Carmen.
Por favor, nos informe os resultados.
Obrigado!
Antonio Campos
Analista de Sistemas Trainee
Cell: +55 17 9136-8306
Phone: +55 17 3214-0844 #16
Skype: tonydecampos1
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From: Edson Borges Júnior
Sent: quarta-feira, 23 de novembro de 2011 16:32
To: Polido, Raphael; Sony Support
Cc: Monaco, Claudia; Pereira, Rodney
Subject: RE: Invoice Register upload - erro - Out11
Ok Raphael, iremos verificar.
Este erro aconteceu com todos os anexos?
Obrigado,
Edson Borges Júnior
Analista de Sistemas
Fone SP: +55 11 4062-0216 ramal 117
Celular: +55 12 9603-3177
From: Polido, Raphael [mailto:[email protected]]
Sent: quarta-feira, 23 de novembro de 2011 16:28
To: Edson Borges Júnior; Sony Support
Cc: Monaco, Claudia; Pereira, Rodney
Subject: Invoice Register upload - erro - Out11
Boa tarde Edson,
Tentando fazer o upload do Invoice Register deste mês me apareceu esta mensagem. Não fiz nenhuma
alteração na geração dos arquivos. Poderia verificar por gentileza?
Tks!
Raphael Polido | Financial Analyst| Sony Pictures Television
Endereço: Av Nações Unidas 12995 - 11º Andar| Sao Paulo, Brasil | Telefone: (5511) 3584-9889| Email:
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