Relatório de Gestão 2014
Sicoob Central Cecremge
Relatório de Gestão
Vinte anos com grandes resultados para comemorar.
Porque todo sonho é possível.
Acreditar em um sonho é o primeiro passo para transformá-lo em conquista.
O segundo é se unir a pessoas com o mesmo ideal. Porque, juntos, somamos
forças para trilhar o caminho da vitória.
Foi desta forma que o Sicoob Central Cecremge começou sua história, há 20 anos:
reunindo lideranças que buscavam fomentar e consolidar o cooperativismo de
crédito em Minas Gerais. Assim, da crença em um mundo mais democrático e
justo, nasceu uma central de cooperativas de crédito.
Nosso desafio era ultrapassar grandes fronteiras, vencer os obstáculos do
mercado financeiro competitivo e desigual daquela época. E, com a união das
filiadas, cooperados, gestores, funcionários e parceiros, conseguimos superar
as dificuldades e alçar voos mais altos, construindo a história de uma grande
instituição financeira, capaz de transformar a vida das pessoas.
Hoje, podemos comemorar não só o ano de 2014, mas uma trajetória de
20 anos marcada por grandes resultados. Um crescimento que vai além dos
números: representa os incontáveis sonhos que realizamos juntos. Conquistas
que só alcançamos porque acreditamos que todo sonho é possível.
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Índice
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31
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Apresentação
Conselhos
Mensagem do Presidente
Sicoob Sistema Cecremge
Incorporações
Livre Admissão
Negócios
Planejamento Estratégico 2014
Gerenciamento Matricial de Despesas
Taxa de Manutenção
Gestão Financeira
Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito
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45
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49
52
54
62
64
79
83
85
Supervisão
Controles Internos
Consultoria e Normas
Comunicação
Tecnologia
Educação Cooperativista
Projetos de Gestão de Pessoas 2014
Responsabilidade Social
Balanço Patrimonial
Relatório dos Auditores Independentes
Parecer do Conselho Fiscal
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Relatório de Gestão
Apresentação
Uma empresa é a consolidação de um sonho somada ao resultado do trabalho dedicado
de seus idealizadores e funcionários. Foi com esse espírito que o Sicoob Central Cecremge
completou 20 anos de existência em 2014, acreditando que todo sonho é possível. Cada
passo dado nessas duas décadas foi avançado com prudência e bom senso, sem deixar,
porém, de ser audacioso na definição de suas metas e objetivos.
Nas páginas a seguir, você encontrará a prestação de contas do ano de 2014, com os
principais números, iniciativas e projetos desenvolvidos. Este documento comprova a
robustez da instituição, fruto dos esforços de uma equipe sólida e altamente capacitada em
conjunto com um quadro social sempre presente.
Após 20 anos de existência, o Sicoob Central Cecremge sabe que vai continuar caminhando,
avançando frente às adversidades e com a certeza de que no futuro estarão mais desafios,
planos, projetos e todas as outras conquistas que ainda estão por vir.
Boa leitura!
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Conselhos
Diretoria Executiva
Conselho de Administração
Conselho Fiscal
Luiz Gonzaga Viana Lage
Diretor-presidente
César Augusto Mattos
Amando Prates
Charles Drake Guimarães Gonçalves
João Carlos Leite
Ramiro Rodrigues de Ávila Júnior
Vice-presidente
Cristiano Felix dos Santos Silva
Maurício Mafra
Darcy da Silva Neiva Filho
Silmon Vilela Carvalho Junqueira
Hélio Alves de Rezende
Taitson Rodrigues Melo Bessas
Jacson Guerra Araújo
Zélia Maria Alves Rabelo
Alfredo Alves de Oliveira Melo
Diretor de Supervisão e Controle
Márcio Olívio Villefort Pereira
Diretor Administrativo e de Desenvolvimento
Samuel Flam
Diretor Comercial e Financeiro
Nelson Soares de Melo
Ronaldo Siqueira Santos
Urias Geraldo de Sousa
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Mensagem do Presidente
Bão demais, uai!!! - Com esta expressão simples, matuta mesmo, nós mineiros demonstramos nossa satisfação com as
coisas e gentes, quando perguntados se estamos felizes e, a aproveitamos para narrar o que se passou no exercício de
2014.
Caminhamos por caminhos seguros, com trilhas e rotas detalhadamente estudadas, conscientes de que executamos
as diretrizes traçadas por um quadro social harmônico e participativo, fator preponderante na qualidade e nos baixos
custos operacionais por nós praticados.
Festejamos nossa existência numa festa memorável, quando comemoramos 20 anos de fundação: estivemos bem
perto da apoteose, tal a felicidade que reinou naqueles poucos instantes em que saudamos e agradecemos as pessoas
e instituições que nos primórdio estiveram aqui, dando-nos forças e esperança de que dias melhores viriam.
Continuamos crescendo alicerçados na amizade e no companheirismo, coisas inexistentes no sistema
financeiro convencional, mas tão normal e comum no cooperativismo, no qual temos uma fé inquebrantável
e que nos leva a abominar os escândalos e vergonhas pelos quais passam a República, apequeninando-nos como
brasileiros. De cabeças erguidas, queremos justiça. Afinal, procuramos sempre cumprir a parte que nos cabe.
Os números mostrados logo a seguir merecem uma análise não só na ótica técnica e sistêmica por parte do leitor,
pois veremos claramente que o cooperativismo financeiro praticado nas Gerais tem ainda um “cheirinho” de gente.
Agradecemos ao Sistema Ocemg, ao Sicoob Confederação e ao Bancoob pelas parcerias vitoriosas, e às filiadas pelo
apoio sempre presente. Bão demais, uai!!!
Luiz Gonzaga Viana Lage
Diretor-presidente
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Sicoob Sistema Cecremge
Toda grande conquista começa com um grande sonho e, há 20 anos, o sonho do Sicoob Central
Cecremge era enorme. Com história iniciada mais precisamente em 27 de outubro de 1994, a Central das
Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. nasceu do propósito de ultrapassar
grandes fronteiras e representar os interesses de suas filiadas em prol de um projeto coletivo e sustentável.
As dificuldades encontradas foram muitas e poucos eram os recursos disponíveis. Portanto, construir
uma relação de confiança com as cooperativas para que elas viessem a se filiar talvez tenha sido o maior
desafio no início. Naquele tempo, diante de um mercado financeiro competitivo e desigual, a busca pela
sustentabilidade e a garantia de solidez foi, e continua sendo, um propósito do Sicoob Central Cecremge.
Após duas décadas de existência, o Sicoob Central Cecremge tem respeitada atuação no segmento
cooperativo de crédito e contribui para a perenidade das cooperativas filiadas e para o sucesso dos
associados em suas atividades, oferecendo suporte por meio da representação, assistência técnica,
supervisão e integração.
Composto por 73 singulares associadas, o Sicoob Sistema Cecremge atende os mais diversos segmentos
da economia nacional, sendo livre admissão, rural, comerciantes, empresários, profissionais liberais e
funcionários de empresas públicas e privadas. Ao todo, são 190 pontos de atendimentos presentes em
todas as regiões do Estado de Minas Gerais, prestando serviços financeiros a quase 375 mil associados.
2 cooperativas formadas por comerciantes e empresários
14 cooperativas formadas por empregados de empresas privadas
21 cooperativas formadas por empregados de empresas públicas
31 cooperativas de Livre Admissão
3 cooperativas formadas por profissionais liberais
2 cooperativas formadas por produtores rurais
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Das 73 cooperativas que integram o quadro social do Sicoob Central Cecremge, 15 não operam com
conta corrente e 58 dispõem desse serviço para seus associados por meio de convênio com o Banco
Cooperativo do Brasil (Bancoob).
A soma de esforços entre Central e filiadas engrandece ainda mais o cooperativismo de crédito e
proporciona ao Sicoob Sistema Cecremge uma posição de destaque frente ao mercado financeiro do
Estado.
Ao fazer parte desse movimento há 20 anos, o Sicoob Central Cecremge se consolida cada vez mais,
oferecendo serviços de qualidade às singulares e demonstrando como o trabalho coletivo é um capital
imprescindível para a transformação da sociedade.
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Incorporações
Com o acirramento da concorrência entre as empresas, desde o início de década de 1990, impulsionado
pela diminuição das barreiras comerciais, processo de globalização, estabilidade da moeda e novas
tecnologias, as estruturas das empresas, sobretudo as brasileiras, têm vivenciado profundas mudanças.
Dentre as mais significativas, para se adequar a essa nova realidade econômica, nos deparamos com a
concentração empresarial por fusões, aquisições e incorporações, com o objetivo de se tornarem mais
sólidas e atingirem novos mercados.
Para as cooperativas de crédito, os processos de incorporação têm sido pauta de discussão em diversas
situações, tanto para impedir o risco de continuidade, quanto para casos de redução expressiva de
patrimônio em função da mudança da realidade social e econômica. Muitas vezes, esse processo acontece,
também, para a melhoria da eficiência, a partir da ampliação do quadro social e aumento do volume de
negócios, considerando a elevação do patrimônio.
O Sicoob Central Cecremge, alinhado com esse entendimento, tem tratado o assunto e acompanhado os
processos de incorporação que contam com a participação de suas singulares filiadas.
Em 2014, foram iniciadas tratativas para a Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados
Cemig Ltda. - Sicoob Cecremec, filiada à Central, incorporar a Cooperativa de Crédito dos empregados em
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Indústrias Metalúrgicas e de Material Elétrico de Juiz de Fora Ltda. – Cecrepam,
singular independente.
Outras duas filiadas também deram início ao processo para aumentar sua
dimensão e melhor atender seus associados. A Cooperativa de Crédito de Livre
Admissão de São Roque de Minas Ltda. – Sicoob Saromcredi, incorporará a
Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Empregados da Alcoa Alumínio
S.A. e Empresas Subsidiárias em Poços de Caldas Ltda. – Credial.
As assembleias individuais dessas cooperativas foram realizadas no final de 2014.
Ambos os processos de incorporação se efetivarão, portanto, no exercício de 2015.
Livre Admissão
A transformação de cooperativas segmentadas em livre admissão de associados representa um grande
avanço para o setor e para a comunidade em que atuam. Essa condição permite a livre adesão de pessoas
físicas e jurídicas, de diversas origens e atividades econômicas, em cooperativas de crédito.
Com maior diversidade na condição de associação, a livre admissão viabiliza o acesso ao cooperativismo
de crédito por parte de um número maior de pessoas e, dessa forma, é possível vislumbrar um modelo de
cooperativismo de crédito sólido e que favorece o fomento das economias locais.
Em 2014, dois processos de transformação de cooperativas filiadas em livre admissão foram autorizados
pelo Banco Central do Brasil (BACEN):
• CooperativadeCréditodeLivreAdmissãodoLesteeNordesteMineiroLtda.–SicoobACCredi.
• CooperativadeCréditodeLivreAdmissãodeNovaSerranaeRegiãoLtda.–SicoobCredinova.
Atualmente, o Sicoob Central Cecremge tem em seu quadro de filiadas 31 cooperativas de livre admissão.
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Negócios
As cooperativas de crédito do Sicoob dispõem de um completo portfólio de produtos e serviços que
viabilizam aos cooperados soluções compatíveis às suas necessidades.
O Sicoob Central Cecremge, por sua vez, tem o papel de representar os interesses de suas filiadas,
orientando-as e apoiando-as em todas as operações, por meio de suporte, treinamentos, desenvolvimento
de metas e estímulo nas ações de vendas.
No ano de 2014, frente ao mercado altamente competitivo, a Central buscou fomentar nas cooperativas
a conscientização para a necessidade de ampliar suas receitas com a comercialização de produtos e
serviços. Ao final do exercício, após intenso trabalho, o resultado obtido foi surpreendente: a expectativa
inicial, que era de 20% de aumento, foi superada, atingindo a marca de 99,35% de crescimento em
receitas nas filiadas.
A seguir, veja quais ações foram promovidas para o alcance desse resultado.
Treinamentos
Treinamento de Integração – Produtos Sicoob
A novidade em 2014 foi o “Treinamento de Integração – Produtos Sicoob”, destinado aos novos funcionários
do Sistema. Com o objetivo de apresentar-lhes de forma completa o portfólio de produtos disponíveis.
Os participantes puderam conhecer as características e vantagens de cada um, além de aprenderem uma
metodologia de trabalho a ser aplicada nas cooperativas.
Multiplicadores Especialistas em Cartões
Outra ação realizada pelo Sicoob Central Cecremge, em parceria com o Sicoob Central Crediminas e com
apoio do Bancoob, foi o curso para formação de multiplicadores especialistas em cartões. A iniciativa
teve como objetivo tornar o atendimento ao cooperado, relativo a cartão, mais eficiente e focado em
melhores resultados financeiros para as cooperativas.
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Com carga horária de 20 horas, o treinamento foi realizado regionalmente e direcionado aos funcionários
responsáveis pelo produto na singular. O conteúdo ministrado contemplou tanto a parte conceitual e
operacional, como a comercial, com abordagem sobre os cartões da família Sicoobcard e Cabal Benefícios.
PRODUTOS
Distribuídos em nove turmas, 108 funcionários de cooperativas filiadas participaram da certificação,
que aconteceu nas cidades de Belo Horizonte, Uberlândia, Patos de Minas, Divinópolis e Governador
Valadares, com aprovação total de 94%.
Metas e Resultados
Desafio de Negócios
As cooperativas que cumpriram seis ou mais desafios propostos, foram certificadas com o selo Ouro. Já as
que realizaram dois desafios, receberam o selo Bronze.
Respondendo positivamente às ações, as filiadas certificadas foram:
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A tabela a seguir demonstra o crescimento dos produtos trabalhados pelas singulares em resposta às
ações propostas pelo Sicoob Central Cecremge.
Ao final do curso, todos realizaram uma avaliação sobre o conteúdo aprendido, sendo certificados com
o título de Especialista apenas aqueles que alcançaram 70% de aproveitamento.
Para fomentar e intensificar o desempenho das cooperativas, o Sicoob Central Cecremge também
promoveu o “Desafio de Negócios”. A ação propôs um modelo de trabalho para apoiar as singulares
nas vendas dos produtos Sicoobcard (função crédito e débito), Crédito Consignado, Sicoob Consórcios,
Seguro de Vida e Residencial, Poupança Sicoob, Cabal Benefícios e Sicoob Previ. Assim, cada filiada
recebeu, mensalmente, uma proposta de ação, sugerindo concentrar os esforços de suas equipes no
alcance de uma meta.
Relatório de Gestão
CRESCIMENTO %
Seguros (Vida e Residencial)
124%
Sicoob Consórcios
124%
Sicoobcard
121%
Cabal Benefícios
82%
Sicoob Previ
69%
Poupança Sicoob
60%
Crédito Consignado
37%
Seguros
No mês de outubro – período em que mundialmente se investe em ações de prevenção ao câncer de
mama – o Sicoob Central Cecremge lançou uma campanha para promover a comercialização do Seguro
de Vida Mulher.
A meta da iniciativa era produzir, durante o mês, 500 propostas. Com a eficácia e envolvimento das
cooperativas filiadas, o objetivo foi ultrapassado em 27%, alcançando 635 propostas emitidas. O resultado
demonstra o compromisso do Sicoob Sistema Cecremge em oferecer um atendimento altamente
qualificado, preocupado com o bem-estar dos associados.
Para auxiliar os trabalhos, a Central monitorou as cooperativas e, semanalmente, enviou um ranking para
que cada uma avaliasse seu desempenho.
Selo Ouro:
Selo Bronze:
As cooperativas vencedoras da Campanha foram:
Sicoob AC Credi
Sicoob Aracoop
•SicoobACCredi
•SicoobCredimepi
•SicoobCredesp
•SicoobValedoAço
Sicoob Coopemata
Sicoob Copesita
Sicoob Central Cecremge
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O gráfico a seguir demonstra a evolução do produto Seguros:
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Evolução do produto Sicoob Consórcios:
SICOOB SISTEMA CECREMGE - SEGUROS
(Em milhões)
SICOOB SISTEMA CECREMGE - CONSÓRCIOS
(Em milhões)
Sicoob Consórcios
Em sequência aos trabalhos de Seguros, o Bancoob lançou a campanha “Vendeu, Ganhou”, como
promoção do produto Sicoob Consórcios, objetivando alavancar o segmento “Imóveis”.
Reuniões Comerciais Regionais
As tabelas a seguir apresentam o ranking da Campanha e a posição consolidada do Sicoob Central
Cecremge no ano de 2014.
Referenciado pela experiência do Sicoob Negócios, evento com foco comercial realizado nos anos de
2012 e 2013, no segundo semestre de 2014, o Sicoob Central Cecremge inovou e promoveu as “Reuniões
Regionais Comerciais”.
RANKING CAMPANHA VENDEU, GANHOU
CENTRAIS
COOPERATIVAS
Sicoob AC Credi – 5º lugar
Sicoob Central Cecremge – 2º lugar
Sicoob Credicopa – 6º lugar
Sicoob Vale do Aço – 7º lugar
RANKING NACIONAL – PRODUÇÃO SICOOB CONSÓRCIOS
CENTRAIS
Sicoob Central Cecremge – 1º lugar
COOPERATIVAS
Sicoob Vale do Aço – 8º lugar
Sicoob Ac Credi – 10º lugar
Com formato customizado e visando maior aproximação junto às cooperativas, o evento aconteceu em
seis regiões mineiras e teve como público alvo os dirigentes das filiadas locais e funcionários ligados à
área comercial. Os principais temas abordados foram: portfólio de produtos Sicoob, planejamento de
ações comerciais e perfil do bom vendedor. Além disso, o público contou com a apresentação de casos
de destaque de singulares da região, demonstrando os sucessos obtidos com a mudança na postura
comercial.
No gráfico a seguir, é possível identificar o expressivo resultado dessas Reuniões Comerciais. O crescimento
acelerado nos últimos meses de 2014 confirma a evolução dos números do Sicoob Sistema Cecremge,
com desempenhos superiores aos previstos.
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SICOOB SISTEMA CECREMGE - RECEITAS
( Produtos Sicoob)
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#Liberte seu Porquinho
A #Liberte seu Porquinho veio para mostrar as vantagens da Poupança Sicoob.
Com abordagem bem-humorada e criativa, a divulgação teve como mascote um cofre em formato de
porquinho, ícone quando se trata de poupar. De forma lúdica, a campanha apresentou que, livre das
moedas, o porquinho podia ter uma vida mais interessante e repleta de atividades, enquanto os recursos
do poupador estariam seguros e gerando rendimentos.
A #Liberte seu Porquinho alcançou a marca de quase 260 milhões de visualizações em um mês, com
veiculação nas mídias sociais digitais e durante a programação da TV Globo.
Golaço Sicoob
Os resultados obtidos no exercício foram comemorados com muito entusiasmo pela Central e suas
cooperativas filiadas. Esses números refletem o comprometimento de funcionários e dirigentes do Sicoob
Sistema Cecremge, que encararam os desafios do mercado e abraçaram as oportunidades.
O Sicoob Central Cecremge demonstra, em sua trajetória, que já construiu bons índices de eficiência e
vem melhorando cada vez mais seus resultados, mas sabe que ainda tem muito para alcançar. Agora é
o momento de continuar avançando, trabalhando para maior crescimento de suas cooperativas filiadas,
sempre atento às oportunidades de negócios.
Campanhas Nacionais
Aspirando maior reconhecimento de sua marca e serviços, o Sicoob produz, desde 2011, campanhas
institucionais de divulgação nacional. Em 2014, foram lançadas as primeiras campanhas publicitárias de
produtos: a #Liberte seu Porquinho e a Golaço Sicoob.
O Sicoob Central Cecremge, como parte integrante do Sistema e cumprindo o papel de prestar suporte
às ações das cooperativas filiadas, estimulou suas singulares na participação desses dois grandes
movimentos. Cientes da oportunidade de fidelizar mais associados e incrementar suas receitas em
produtos, as cooperativas trabalharam com afinco as campanhas.
Outra grande campanha nacional promovida foi a Golaço Sicoob, alusiva a Copa do Mundo. Os
associados que investissem nos produtos RDC Sicoob, Sicoob Consórcios, Sicoob Previ, Poupança Sicoob
ou utilizassem o Sicoobcard, poderiam se cadastrar na promoção, gerar números da sorte e concorrer a
grandes prêmios, como automóveis, mini iPads, celulares e cartões-presentes.
A iniciativa foi tão bem-sucedida que os números contempláveis se esgotaram antes do prazo previsto
para o encerramento da campanha.
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Planejamento Estratégico
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2014
Em continuidade aos trabalhos iniciados em 2013, o Sicoob Central Cecremge executou seu Planejamento
Estratégico em 2014 utilizando a metodologia sistêmica, capitaneada pelo Sicoob Confederação, da
Franklin Covey – As 4 Disciplinas da Execução.
Essa metodologia possibilita aos gestores ter foco nos objetivos e metas mais importantes, estabelecendo
ações para o seu alcance.
Dessa forma, o Sicoob Central Cecremge definiu como meta no exercício “Melhorar em dois pontos
percentuais o índice de eficiência até 31 de dezembro de 2014”.
Com o envolvimento de todo o quadro funcional, o Sicoob Central Cecremge atingiu seu objetivo, reduzindo
o índice de eficiência de 65,53% para 60,58% ao final de 2014, consolidando, assim, a cultura voltada para a
busca de resultados.
Sicoob Central Cecremge
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Taxa de Manutenção
Os primeiros passos na elaboração de um planejamento orçamentário do Sicoob Central Cecremge
foram dados em 2004. Naquela época, com a oportunidade de contratação da consultoria do Instituto
de Desenvolvimento Gerencial (INDG), a Central firmou as bases do que, ao longo desses dez anos, se
consolidou como ferramenta estratégica e com forte diferencial competitivo, o Gerenciamento Matricial
de Despesas (GMD).
Com o passar dos anos, o Sicoob Central Cecremge foi refinando seus processos internos, depurando
as contas que compõem a matriz do GMD, inicialmente em planilhas de Excel e, posteriormente,
em software exclusivo, desenvolvido e aprimorado pela equipe interna de técnicos. Com a cultura
devidamente absorvida por todo quadro funcional, a Central colheu os resultados positivos de fechar os
exercícios abaixo do teto previsto no início de cada ano.
Desse modo, o Sicoob Central Cecremge trabalhou intensamente para que a taxa de manutenção*, paga
pelas cooperativas filiadas, sofresse uma correção cada vez menor. Assim, após amplos estudos sobre suas
despesas e o cenário econômico, a Central manteve essa taxa sem reajuste durante todo o ano de 2014.
Gerenciamento Matricial de Despesas
A medida, adotada ainda em julho de 2013 e sem perder a eficiência operacional, sustenta a mesma
perspectiva para o primeiro semestre do exercício de 2015.
O Gerenciamento Matricial de Despesas (GMD) consolidou-se no Sicoob Central Cecremge como uma
ferramenta modelo para outras instituições. Importante instrumento de gestão orçamentária, esse sistema
foi desenvolvido para monitorar as despesas realizadas pela Central, mensurando o cumprimento dos
tetos previstos no orçamento anual.
Em linhas gerais, o GMD consiste na análise detalhada dos gastos de cada área do Sicoob Central
Cecremge, fazendo o comparativo entre orçado x realizado.
Compatíveis com o potencial de ganho e na validação de contas, essas informações são analisadas, discutidas
e apresentadas aos Conselhos de Administração e Fiscal, bem como nas Assembleias e Reuniões Regionais
(encontros semestrais realizados com as cooperativas filiadas ao Sicoob Central Cecremge).
* Taxa de manutenção é a contribuição mensal das cooperativas filiadas para cobrir as despesas e
investimentos do Sicoob Central Cecremge. Ela é apurada considerando os depósitos, operações de
crédito e patrimônio de referência de cada singular.
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Gestão Financeira
A Centralização Financeira é constituída pela movimentação do saldo disponível na conta corrente mantida
no Sicoob Central Cecremge pelas cooperativas filiadas. Esse saldo, administrado pela Central, é proveniente
dos recursos excedentes dos serviços de compensação e convênios das singulares. O montante apurado é
consolidado e investido em aplicações no Banco Cooperativo do Brasil (Bancoob) e no Bancoob Distribuidora
de Títulos e Valores Monetários (Bancoob DTVM), empresa de administração e gestão de recursos do Sicoob.
As receitas obtidas mensalmente com as aplicações são rateadas proporcionalmente aos saldos médios de
cada cooperativa participante.
Relatório de Gestão
Os gráficos a seguir apresentam evoluções no período entre 2011 – 2014:
SALDO MÉDIO DA CENTRALIZAÇÃO FINANCEIRA
O gráfico a seguir demonstra o crescimento do saldo em conta corrente na Centralização Financeira em 2014.
SALDO EM CONTA CORRENTE - 2014
HISTÓRICO DA RENTABILIDADE DA CENTRALIZAÇÃO FINANCEIRA (EM % DO CDI)
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O gráfico a seguir demonstra o comparativo entre a Carteira de Crédito e a Provisão de Crédito em 2014.
Dados consolidados do Sicoob Sistema Cecremge:
DEPÓSITOS CONSOLIDADOS DAS SINGULARES FILIADAS:
CARTEIRA DE CRÉDITO DA CENTRAL X PROVISÃO DE CRÉDITO EM 2014:
OPERAÇÕES DE CRÉDITO CONSOLIDADAS DAS SINGULARES FILIADAS:
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Sicoob Central Cecremge
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PATROMÔNIO LÍQUIDO CONSOLIDADO DAS COOPERATIVAS FILIADAS:
SOBRAS CONSOLIDADAS DAS COOPERATIVAS FILIADAS:
SALDO DEVEDOR CRÉDITO RURAL – REPASSE BANCOOB:
SALDO DEVEDOR CRÉDITO RURAL – REPASSE BANCO NACIONAL
DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO SOCIAL – BNDES
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Sicoob Central Cecremge
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Relatório de Gestão
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por um fundo único de proteção de crédito em casos de decretação da intervenção ou da liquidação
extrajudicial das cooperativas associadas ao FGCoop. Com isso, o Fundo Garantidor do Sicoob (FGS), em
funcionamento desde 2002, deixou de existir.
Dessa forma, os dirigentes das 57 cooperativas filiadas que integravam o FGS se reuniram na sede da Central,
em 6/8/2014, para decidirem a destinação dos recursos oriundos do fundo.
A fatia correspondente às contribuições das singulares filiadas à Central era de R$ 47,3 milhões. Desses,
R$ 22,9 milhões foram destinados para a capitalização do Bancoob, do Sicoob Confederação e do Sicoob
Central Cecremge. O restante, cerca de R$ 24,4 milhões, foi utilizado em cada cooperativa, segundo seus
critérios de distribuição das sobras no final do exercício.
O valor total recebido foi lançado contabilmente pela filiada como recuperação de despesas, portanto,
sendo caracterizado como receita.
Com valores equiparados de garantias, o cooperativismo financeiro agora tem a oportunidade de ampliar
ainda mais o número de cooperados e o volume de depósitos e aplicações, com mais recursos para direcionar
as operações de crédito.
Fundo Garantidor do Cooperativismo
de Crédito
Criado por meio da Resolução nº 4.284/13, pelo Conselho Monetário Nacional (CMN), o Fundo Garantidor
do Cooperativismo de Crédito (FGCoop) veio conferir mais proteção aos depósitos dos associados, no limite
de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, contribuindo para o fortalecimento da imagem do cooperativismo
financeiro brasileiro.
Com operacionalização iniciada em 2014, o primeiro recolhimento se deu no mês de abril e, a partir de
então, todas as pessoas associadas às instituições financeiras cooperativas terão os seus recursos garantidos
R$ 274
milhões
Saldo Total do FGS
em 31/05/14
R$ 47,3
milhões
R$ 22,9
milhões
Contribuição das
57 cooperativas
do Sicoob Central
Cecremge
Destinados à capitalização do Bancoob,
Sicoob Confederação
e da Central
Sicoob Central Cecremge
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Supervisão
Supervisão Direta
Objetivando reafirmar o compromisso junto ao seu quadro social, o Sicoob Central Cecremge continua
aprimorando os processos de supervisão nas cooperativas filiadas, realizando, em 2014, investimentos em
infraestrutura e na qualificação dos funcionários da equipe, suportes fundamentais na perenidade dos negócios.
O trabalho de supervisão nas singulares filiadas consiste em verificar a adequação do sistema de controles
internos, as adesões aos normativos do Conselho Monetário Nacional (CMN), Banco Central do Brasil (BACEN),
do Sicoob Confederação e normativos da Central. O Sicoob Central Cecremge auxilia nas correções das
irregularidades, se por ventura identificadas, mitigando os riscos existentes, além de garantir a sustentabilidade
do Sistema Sicoob.
No exercício de 2014, a Central, por meio da Gerência de Supervisão Direta, realizou visitas em todas as
cooperativas filiadas, além dos trabalhos de pós-auditoria e auditorias especiais, em função de solicitações das
próprias filiadas e do BACEN, totalizando 135 visitas às singulares. Para atuar de forma mais eficaz, foi estipulada
a meta de reduzir o processo de auditoria por cooperativa de 80 para 60 dias, obtendo sucesso no objetivo.
Conforme determinação legal, o Sicoob Central Cecremge também fez o trabalho de acompanhamento da
regularização dos apontamentos constantes nos relatórios de auditoria sobre as demonstrações contábeis e
nas súmulas de auditoria, emitidas pelos auditores independentes.
Supervisão Indireta
Monitoramento e Gestão de Riscos
O Sicoob Central Cecremge considera a gestão de risco um instrumento essencial para a saúde financeira
de suas cooperativas filiadas. Essa gestão tem como objetivo mapear os eventos de temeridade de natureza
interna e externa que possam afetar as estratégias e objetivos das singulares, com possibilidade de impactos
nos resultados, no capital, na liquidez e na reputação das mesmas.
Sicoob Central Cecremge
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Para acompanhar e avaliar continuamente as suas cooperativas, a Central utiliza o sistema de Monitoramento e
Gestão de Riscos (MGR). Com a plataforma, é possível visualizar a situação econômico-financeira das singulares
e ainda supervisionar os limites legais vigentes por meio de indicadores de risco, permitindo a identificação de
desconformidades e adoção de medidas preventivas e corretivas.
Com o MGR, as cooperativas têm a oportunidade de desenvolver planos de ações para a regularização dos
índices que se encontram com divergências, além de gerar relatórios para acompanhamento e gestão.
No ano de 2014, nenhuma cooperativa filiada ao Sicoob Central Cecremge foi classificada como Alto Risco.
O gráfico a seguir demonstra a evolução do triênio 2012/2013/2014 da Matriz de Risco das Cooperativas:
Relatório de Gestão
43
Para realizar a análise desses dados, é utilizado o Sistema de Controle Interno e Riscos (SCIR), que identifica os
riscos das singulares por meio de uma Lista de Verificação de Conformidades (LVC).
No ano de 2014, o Sicoob Central Cecremge coordenou todo o procedimento de mapeamento do risco
operacional dos processos de cadastro, crédito, contabilidade, caixa e tesouraria das cooperativas filiadas.
O risco operacional é a possibilidade de perdas resultantes de falha, deficiência ou inadequação de processos
internos, pessoas e sistemas, ou de eventos externos, prejudicando o pleno funcionamento da singular. A
identificação desses índices é realizada pelos Agentes de Controle Interno e Risco (ACIR) de cada cooperativa.
Em 2014, somente uma, das 73 filiadas ao Sicoob Central Cecremge, encerrou o ano com a classificação de
risco enquadrada fora dos padrões do Sicoob Confederação, conforme a seguir:
Matriz de Risco
2012
Sendo: BRLP = Baixo Risco Longo Prazo
BRMP = Baixo Risco Médio Prazo
MRLP = Médio Risco Longo Prazo
2013
2014
MRMP = Médio Risco Médio Prazo
MRCP = Médio Risco Curto Prazo
SISTEMA DE CONTROLE INTERNO E RISCO DEZEMBRO 2014
Sendo: BRLP = Baixo Risco Longo Prazo
BRMP = Baixo Risco Médio Prazo
MRLP = Médio Risco Longo Prazo
MRCP = Médio Risco Curto Prazo
Controles Internos e Risco Operacional
Prevenção a Fraudes e a Lavagem de Dinheiro
O Sicoob Central Cecremge é responsável pelo monitoramento e coordenação dos processos de Controles
Internos e Gerenciamento do Risco Operacional das cooperativas filiadas.
Os processos e procedimentos de Prevenção a Fraudes e a Lavagem de Dinheiro do Sicoob Central Cecremge
e suas filiadas seguem as diretrizes sistêmicas do Sicoob Confederação.
44
Em 2014, a Central promoveu o Workshop Precaver, que abordou, diretamente com os diretores das
cooperativas filiadas, a importância da conscientização para o tema e os riscos envolvidos. O evento
também deu ênfase ao envolvimento dos funcionários no modelo sistêmico de prevenção à fraudes, sob a
coordenação do Agente de Controle Interno e Risco de cada singular.
Planos de Negócio e Relatórios de Conformidade
Conforme normatizado pelo Conselho Monetário Nacional (CMN) e pelo Banco Central do Brasil (BACEN),
o Sicoob Central Cecremge acompanhou, mensalmente, o cumprimento dos planos de negócio de sete
cooperativas filiadas que se transformaram em livre admissão ou se constituíram e que ainda estão dentro do
prazo regulamentar de 36 meses de monitoramento.
A Central também elaborou vários Relatórios de Conformidade para as cooperativas interessadas em fazer
alterações estatutárias de área e de condições de associação de cooperados, para acompanhamento das
respectivas propostas de alteração junto ao Banco Central do Brasil.
Sicoob Central Cecremge
Relatório de Gestão
45
Controles Internos
Os mecanismos de controles internos são necessários para que o Sicoob Central
Cecremge alcance seus objetivos estratégicos, atenda às expectativas das cooperativas
filiadas e de seus associados e esteja de acordo com as regulamentações estabelecidas
pelos órgãos fiscalizadores.
As principais atribuições do Controle Interno são: identificar os controles necessários
à segurança do patrimônio das cooperativas; sugerir a inserção de procedimentos
de controles por ocasião de desenvolvimento de normas padrões para as áreas da
organização; auxiliar as áreas na implementação de procedimentos de controle;
avaliar periodicamente a observância e a aderência aos normativos aprovados e
implementados nas áreas da entidade; relatar eventuais falhas de procedimentos de
controles detectadas que possam vir causar prejuízos ao patrimônio das cooperativas
e apresentar recomendações cabíveis; motivar os empregados a praticar a eficiência
operacional e conferir a qualidade e a exatidão do fluxo de informações; entre outros.
O Sicoob Central Cecremge, ciente dos riscos de identificação de problemas nas
instituições financeiras, adota, desde 2011, a Política de Controles Internos (aprovada
pelo Conselho de Administração) e o Manual de Instruções Gerais (MIG) Controles
Internos, ambos criados pelo Sicoob Confederação, com finalidade de estabelecer
procedimentos padrões que auxiliam as entidades do Sicoob na implantação e
acompanhamento do Sistema de Controles Internos.
Os controles do Sicoob Central Cecremge contribuíram fortemente para a redução do
risco apurado pela Matriz de Risco da Lista de Verificação de Conformidade – LVC, que
evoluiu sua classificação de Baixo Risco Médio Prazo (BRMP) em 2011, para Baixo Risco
Longo Prazo (BRLP) em 2012 e 2013, mantendo a mesma classificação em 2014.
46
Sicoob Central Cecremge
Relatório de Gestão
47
Parte dessas demandas foram relacionadas a questões jurídicas, que são tratadas pelo Núcleo Jurídico que integra
a GCN, em parceria com uma assessoria terceirizada.
O gráfico a seguir apresenta a evolução do número de consultas no triênio 2012/2013/2014:
Consultoria e Normas
A fim de aprimorar o atendimento às cooperativas filiadas em relação às consultorias prestadas e às
orientações sobre normas, processos e controles, o Sicoob Central Cecremge, por meio da Gerência
de Consultoria e Normas (GCN), focou seus trabalhos de 2014 em consonância com as diretrizes do
Planejamento Estratégico (PE) Sistêmico do Sicoob.
Dessa forma, a atuação da consultoria direta foi voltada para o auxílio na construção dos PE´s de 20 filiadas
e no acompanhamento de todos os processos para a implantação desse modelo de gestão. O trabalho
possibilitou a maximização das metodologias e dos resultados sustentáveis das cooperativas.
Em relação à consultoria indireta, em 2014, o Sicoob Central Cecremge recebeu e respondeu a 2.414 (dois
mil quatrocentos e quatorze) questionamentos diversos, por meio do e-mail [email protected].
O hotsite Espaço Consultas também foi muito utilizado pelas cooperativas filiadas, sendo objeto de
pesquisa em caso de dúvidas. O portal é atualizado constantemente, contendo informações sobre
diversos temas de interesse das singulares, bem como modelos de documentos, elaborados para auxiliar
o trabalho das filiadas.
A fim de contribuir para suprir as principais demandas legais das cooperativas, o Sicoob Central Cecremge
promoveu, em 2014, a terceira edição do Encontro Jurídico, que reuniu 75 representantes, entre diretores
e assessores jurídicos, de 45 singulares. O evento permitiu um melhor alinhamento no entendimento e
orientações jurídicas mais específicas.
A Central também realizou o 2º Workshop de Ouvidoria, voltado aos agentes de apoio das cooperativas.
Focado no aperfeiçoamento do atendimento desse importante canal de comunicação com o associado,
o evento foi dividido em duas turmas e contou com a parceria da equipe da Ouvidoria do Bancoob.
Sicoob Central Cecremge
48
Relatório de Gestão
49
Em relação às atividades do agente de controle interno centralizado, em 2014, foram elaborados
orçamentos anuais para as nove cooperativas que contam com a atividade centralizada no Sicoob Central
Cecremge, além do acompanhamento de tais orçamentos até 31/12/2014. Além disso, foram feitos os
monitoramentos sistêmicos para essas singulares, contando com o preenchimento da Lista de Verificação
de Conformidade bimestral e a visita anual para avaliação dos controles internos.
No exercício, o Sicoob Central Cecremge também preparou três cartilhas para auxiliar nos procedimentos
das cooperativas em: consultas externas – módulo disponível no Sisbr 2.0 integrado aos sistemas de
consultas do Banco Central do Brasil (BACEN), SPC e Serasa; utilização dos sistemas do BACEN; abertura
e encerramento de Pontos de Atendimentos. Foram desenvolvidos, ainda, relatórios para assessorar a
Central no processo de supervisão por meio do Sisbr Analítico.
Conforme decisão do Conselho de Administração do Sicoob Central Cecremge, as cooperativas foram
orientadas a efetuarem a implantação da Resolução 050 do Sicoob, que padroniza a base de cálculo de
apuração de impostos (IRPJ, CSSL, PIS e COFINS). Assim, no segundo semestre, a Central desenvolveu um
modelo de planilha para apuração desses tributos para as cooperativas que não trabalham com Sisbr, e
outra para apuração do Fundo de Assistência Técnica Educacional e Social (FATES) – atos não cooperativos.
Comunicação
A marca é a principal ligação entre o negócio e o seu público-alvo. Por meio dela, pode-se transmitir os produtos
e serviços oferecidos, seus diferenciais em relação à concorrência e o que a torna especial e única. Além disso,
ter uma marca que imprima confiança é o ponto de partida para alcançar a fidelização dos clientes. Portanto,
ela deve ser tratada como o maior patrimônio de uma organização.
Sicoob Central Cecremge
50
Relatório de Gestão
51
Porém, fixa-la no mercado não é uma tarefa fácil. É necessário utilizar ferramentas de comunicação e marketing,
Pensando nisso, a Central buscou preparar as lideranças e os profissionais de comunicação de suas filiadas,
que vão desde a sua criação e definição de estratégias de divulgação até a gestão e o monitoramento constante.
promovendo o Comunicar Cecremge, evento que debateu o valor da imagem para a realização de bons
negócios e para a consolidação da marca Sicoob.
Marca Sicoob
Lançada em 2004, a marca Sicoob foi escolhida para representar o Sistema das Cooperativas de Crédito do
Brasil de forma institucional e mercadológica.
O objetivo de criar uma identidade única é garantir um padrão visual que promova a identificação dos produtos
Sicoob e sinalize o atendimento em rede integrada, despertando no associado o sentimento de pertencimento
a um sistema de abrangência nacional, que vai além dos limites geográficos de sua cooperativa de origem.
Entendendo os benefícios de ter a imagem diretamente associada ao maior sistema cooperativo de crédito do
país, mais duas cooperativas filiadas ao Sicoob Central Cecremge concluíram o processo de adesão em 2014.
São elas:
•Sicoob Ardocredi
•Sicoob Coopsef.
Das 73 singulares filiadas ao Sicoob Central Cecremge, 57 possuem autorização para utilizar a
marca Sicoob.
Comunicar Cecremge
O Sicoob Central Cecremge entende que uma marca é construída por pessoas, que representam e dão vida
aos seus ideais, valores, princípios e objetivos. Compreende, também, que as cooperativas de crédito estão
cada vez mais fortes, sendo reconhecidas como essenciais na vida dos associados e das comunidades em que
atuam. Esse crescimento também gera mais visibilidade para o Sicoob e para as singulares, fazendo surgir um
novo desafio: o relacionamento com a imprensa.
Com programação dividida em dois dias, os profissionais participaram de treinamentos de oratória e media
training*, de palestras relacionadas à marca Sicoob e a apresentação das campanhas sistêmicas para 2015.
*Treinamento para relacionamento com a imprensa.
52
Tecnologia
Infraestrutura e Segurança da Informação
O Sicoob Central Cecremge trabalha com o compromisso de oferecer tecnologia de ponta com ganho em
escala, qualidade e segurança das cooperativas filiadas. Por isso, concentra seus esforços na melhoria dos
processos internos, das equipes de apoio e no atendimento direto às singulares, investindo continuamente
no desenvolvimento e aprimoramento de seus sistemas.
Para aumentar o nível de segurança da informação e reduzir as despesas, desde 2012, a Central vem
implantando, de forma escalonada, o Projeto de Segurança da Informação nas cooperativas. Com um
catálogo de serviços que atende cada singular de acordo com sua necessidade, o projeto já foi implantado
em 22 filiadas. Ao aderi-lo, as melhorias em eficiência são traduzidas em valor agregado para essas
cooperativas que, juntas, tiveram uma redução de custos em mais de R$ 600 mil reais.
Sistemas de Informação
A Central também se empenha para obter, cada vez mais, maior integração operacional. Nesse sentido,
atentas às vantagens de trabalharem com o Sistema de Tecnologia do Sicoob, em 2014, mais seis
cooperativas filiadas migraram para o Sisbr. Das 73 singulares filiadas, 57 operam totalmente com o
Sistema.
As singulares também trabalham com uma ferramenta de gestão que, baseada em dados oferecidos
pelo Sisbr, traz informações que contribuem para agilizar as tomadas de decisões, conhecer melhor os
associados e suas necessidades, além de potencializar os negócios. A solução, aplicada ao ambiente
Sicoob, denominou-se Sisbr Analítico. O Sicoob Central Cecremge, por sua vez, envidou esforços na
promoção de treinamentos sobre a nova plataforma e na liberação de licença do uso, por meio do Sicoob
Confederação, para 21 filiadas em 2014.
A implantação do Ponto Único de Contato, feita em 2013, com o objetivo de concentrar os atendimentos
aos cooperados, cooperativas e centrais na Central de Atendimento Sicoob (CAS), proporcionou maior
Sicoob Central Cecremge
Relatório de Gestão
disponibilidade dos analistas da Central, em 2014. Devido a isso, várias cooperativas
filiadas receberam, in loco, a visita desses profissionais, para levar informações atualizadas
e prestar suporte sobre o Sisbr, de acordo com a realidade de cada uma.
O Sicoob Central Cecremge também incentivou as singulares na implantação do
Módulo de Cobrança Administrativa e Recuperação de Crédito. A plataforma, que veio
para automatizar e informatizar o processo de cobrança, registra cada ação do devedor e
auxilia na recuperação das inadimplências. Em 2014, 18 cooperativas passaram a operar
com o módulo, que já contribui para os trabalhos de 33 filiadas.
Ainda em relação à padronização de sistemas, a Central oferece às singulares a solução
de gerenciamento de sites institucionais e intranet corporativa, permitindo total
independência na gestão dos conteúdos, além de manter os sites no padrão da marca
Sicoob. Em 2014, mais 10 cooperativas filiadas aderiram à ferramenta, tornando a
comunicação com o associado mais dinâmica e efetiva.
Também foi adequado todo o sistema de Monitoramento e Gestão de Riscos (MGR), a
fim de atender os normativos enviados pelo Banco Central do Brasil (Bacen) em 2014.
Essa atualização garante a integridade e confiabilidade das informações apresentadas
na ferramenta, que auxilia e orienta as cooperativas filiadas sobre sua saúde financeira.
53
54
Sicoob Central Cecremge
Relatório de Gestão
55
Educação Cooperativista
O Sicoob Central Cecremge compreende bem o seu papel enquanto orientador e parte importante na
evolução de suas cooperativas filiadas e de seu quadro funcional. E sabe da importância de se investir
em capacitação, pois a educação cooperativista é reconhecidamente um dos pilares de sustentação do
desenvolvimento cooperativo.
conselheiros foram qualificados através de uma formação estratégica, de forma a auxiliá-los na melhor
condução dos negócios e processos da cooperativa.
Em 2014, cerca de 2.400 pessoas foram capacitadas pela Central, seja passando pelo Centro de Excelência
ou pelos Encontros Regionais. Os funcionários do Sicoob Central Cecremge e das cooperativas
singulares receberam capacitação técnica para aperfeiçoamento de suas atividades e os dirigentes e
Com esse apoio, foi possível promover, em 2014, diversos treinamentos técnicos, eventos, workshops,
além do Programa de Capacitação – PC, do MBA em Gestão de Cooperativa de Crédito e do Programa
Terceira Dimensão.
Todos os programas de educação cooperativista do Sicoob Central Cecremge contam com o importante
apoio financeiro e técnico do Sistema Ocemg.
Sicoob Central Cecremge
56
Relatório de Gestão
57
Programa de Capacitação – PC
MBA em Gestão de Cooperativa de Crédito
As dificuldades a serem vencidas individualmente pelas cooperativas filiadas, em relação à formação
estratégica de seus dirigentes e funcionários, motivou o Sicoob Central Cecremge a criar, em 2007, o
Programa de Capacitação (PC).
Em 2010, o Sicoob Central Cecremge, pensando na importância da capacitação contínua, sentiu a
necessidade de aprofundar o conhecimento dos participantes do PC e, ao mesmo tempo, certificá-los por
meio de uma pós-graduação.
Desde então, a Central, em parceria com a Dialétika Fenômenos Organizacionais, vem oferecendo, de forma
coletiva e socializada, uma capacitação continuada ao corpo diretivo, gerencial e funcional das singulares,
desenvolvendo nos participantes uma visão mais sistêmica e estratégica, além do aperfeiçoamento de
conhecimentos e habilidades que facilitem a gestão e a condução dos negócios da cooperativa.
Foi neste momento que, através da parceria com a Faculdade Novos Horizontes e apoio do Sistema Ocemg,
o Sicoob Central Cecremge, desenvolveu o MBA em Gestão de Cooperativa de Crédito. Tratou-se, naquele
instante, de uma iniciativa precursora no Sistema Sicoob, já que, até então, não havia, no Sistema, nenhuma
Central que oferecesse ao seu quadro de filiadas um curso próprio de Pós-Graduação.
O PC é direcionado a três públicos distintos, através dos seguintes cursos:
Essa iniciativa foi mais um passo dado pela Central rumo à formação e à profissionalização dos dirigentes,
conselheiros, gerentes e funcionários de suas cooperativas filiadas.
a) Prodir: Programa de Desenvolvimento de Dirigentes e Conselheiros
b) Proger: Programa de Desenvolvimento de Gerentes, Contadores e Profissionais Estratégicos
c) Prodacir: Programa de Desenvolvimento de Agentes de Controle Interno e Risco.
Realizados durante dois anos, nível I e nível II, os Programas Prodir, Proger e Prodacir, apresentam aos alunos
conteúdos sobre Mercado Financeiro, a Natureza e a Doutrina Cooperativista, Fundamentos Contábeis e
Financeiros aplicados a Gestão Cooperativa, Governança Cooperativa, Planejamento Estratégico, Gestão de
Pessoas e Relacionamento Interpessoal, dentre outros.
Em 2014, participaram dos cursos do Programa de Capacitação 251 pessoas, conforme quadro abaixo:
PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO 2014
Turmas
No de Participantes
Carga Horária
Prodir e Proger Nível I
119
588 horas
Prodir e Proger Nível II
76
420 horas
Prodacir Nível II
56
152 horas
A pós-graduação é destinada aos participantes do Programa de Capacitação que concluíram os dois níveis
do Prodir ou do Proger.
O curso, reconhecido e aprovado pelo Ministério da Educação e Cultura (MEC), é realizado nas dependências do
Centro de Excelência do Sicoob Central Cecremge, com a coordenação pedagógica da Faculdade Novos Horizontes.
As disciplinas ofertadas, rigorosamente selecionadas, de forma a cumprir as exigências da grade curricular
do MEC, são distribuídas ao longo do ano, em 05 módulos, somando-se 368 horas/aula, sendo 192 horas
presenciais, 56 horas realizadas à distância e 120 horas aproveitadas do PC.
São apresentadas aos alunos matérias como Sociologia da Cooperação, Organização e Administração,
História e Doutrina Cooperativista, Liderança e Gestão de Pessoas, Gestão Financeira de Cooperativas,
Empreendedorismo Cooperativo, Planejamento Estratégico, dentre outras.
Em 2014, 24 profissionais participaram do MBA e receberam o título de Especialistas em Gestão de
Cooperativa de Crédito.
MBA 2014
N de Turmas
N de Participantes
Carga Horária
1
24
368 horas
o
o
Sicoob Central Cecremge
58
Relatório de Gestão
59
Programa Terceira Dimensão – Capacitação Avançada em Gestão Cooperativa
Em 2014, foi oferecido aos pós-graduados no curso de MBA em Gestão de Cooperativa de Crédito mais
uma turma do Programa Terceira Dimensão, uma capacitação avançada em gestão cooperativa.
Esse programa iniciou-se em 2012 e foi desenvolvido em parceria com a Dialétika Fenômenos
Organizacionais e, também, com o importante apoio do Sistema Ocemg. Realizado em duas fases, a
primeira acontece em 05 módulos presenciais e a segunda contempla uma visita técnica.
A primeira fase não só proporcionou aos alunos um resgate de conceitos aprendidos no PC e no MBA,
como também, ofereceu a oportunidade dos participantes trocarem experiências e compreenderem
novos procedimentos. Ao final do módulo, é promovido o Workshop Permutando Boas Práticas, com
apresentação de casos de sucessos de cooperativas filiadas à Central, que permite aos alunos aplicar os
projetos em suas singulares, além de contribuir para a melhoria dos indicadores de resultado.
Na segunda fase do programa, os alunos tiveram a oportunidade de atravessar a fronteira do Sistema
Cecremge, visitando outro sistema cooperativista, no Rio Grande do Sul. A rica experiência possibilitou
ampliar os conhecimentos do segmento, além de vivenciar outras culturas.
PROGRAMA TERCEIRA DIMENSÃO 2014
No de Turmas
No de Participantes
Carga Horária
1
18
72 horas
Treinamentos e Eventos
No ano de 2014, o Sicoob Central Cecremge promoveu diversos treinamentos e eventos operacionais
direcionados aos profissionais das cooperativas filiadas. Todos os cursos realizados tiveram por objetivo de
ampliar os conhecimentos técnicos necessários a excelência no atendimento ao cooperado e à condução
dos negócios nas singulares, conforme as responsabilidades de cada profissional.
Além dos treinamentos na sede da Central, foram promovidos os eventos regionais, tais como os
workshops de Prevenção à Lavagem de Dinheiro, Controles Internos e Prevenção a Fraudes – Precaver;
e de Negócios; além dos treinamentos para os Conselhos de Administração, Fiscal e Associados; e o
curso de Multiplicadores de Cartões.
Em 2014, mais de duas mil pessoas foram capacitadas através dos treinamentos e eventos descritos abaixo.
TREINAMENTOS E EVENTOS SICOOB CENTRAL CECREMGE 2014
N de Treinamentos
No de Participantes
Carga Horária
91
2.159
1.081 horas/ aula
o
Sicoob Central Cecremge
60
Conteúdos trabalhados em workshops, treinamentos e eventos em 2014:
TREINAMENTOS, WORKSHOPS E EVENTOS
Relatório de Gestão
61
Treinamento Reciclagem Seguros
Treinamento RM Bonum Totvs - Gestão Patrimonial 2014
Curso de Libras - Língua Brasileira de Sinais
Treinamento RM Labore Totvs - Folha de Pagamento 2014
III Encontro Jurídico
Treinamento Sicoob Consórcios
Palestra IRPF 2014 e os Cruzamentos de Dados pela Receita Federal
Treinamento Sisbr
Planejamento de Auditoria
Treinamento sobre Mapeamento de Risco Operacional e Gestão de Continuidade de Negócios
Programa para Atualização da Certificação Anbima - CPA 10 e CPA 20
Treinamento Solumbox
Programa para Preparação da Certificação Anbima - CPA 10 e CPA 20
Workshop - Prevenção à Lavagem de Dinheiro, Controles Internos e Prevenção a Fraudes - Precaver
Reuniões Regionais - Workshop de Negócios
Workshop Gerência de Supervisão Direta
Treinamento Acelerador de Rede - Riverbed
Workshop Ouvidoria
Treinamento Básico Seguros
Workshop sobre e-Social
Treinamento Cabal Benefícios - Comercial e Operacional
Treinamento Cobrança
Treinamento de Gerência de Sites
Treinamento de Rotinas de Caixa, Grafoscopia e Prevenção a Fraudes
Treinamento de Seguros: Vida e Residencial
Treinamento de Vendas: Foco em Estratégias de Negociação e Visão Comercial
Treinamento Gestão do Risco de Liquidez e novo DLO
Treinamento Matemática Financeira
Treinamento Módulo Empréstimo
Treinamento OLAP - IBM Cognos, Cobrança/Cedente e Projeto Segurança
Treinamento para Formação de Multiplicadores de Cartões
Treinamento para o Conselho de Administração, Fiscal e Associados
Treinamento Plataforma de Crédito - Capacitação Gestores de Crédito
Treinamento Plataforma Operacional de Risco de Crédito
Treinamento Portfólio Produtos
Evolução dos Programas de Educação realizados pelo Sicoob Central Cecremge, em comparação com os
três últimos exercícios:
EVOLUÇÃO DO PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO, MBA, PROGRAMA TERCEIRA DIMENSÃO,
TREINAMENTOS E EVENTOS.
Sicoob Central Cecremge
62
Projetos de Gestão de Pessoas
2014
Com o objetivo de facilitar os procedimentos relacionados à gestão de pessoas e departamento de
pessoal nas cooperativas filiadas, o Sicoob Central Cecremge desenvolveu, em 2014, através da Gerência
de Recursos Humanos, 12 manuais com descrição detalhada e orientações gerais sobre capacitação
estratégica, sistema de folha de pagamento e subsistemas de RH, como o Plano de Carreira e a Política de
Recrutamento e Seleção.
São eles:
· Manuais do Participante dos Programas de Capacitação: PRODIR, PROGER, PRODACIR, MBA em Gestão de
Cooperativas de Crédito e Programa Terceira Dimensão;
· Manual de Procedimentos do Sicoob Educanet – Cursos Online;
· Manuais de Procedimentos de Cadastros, Férias e Rescisão do Sistema RM Labore;
· Plano de Carreira Cooperativas;
· Pesquisa Salarial Cooperativas;
· Política de Recrutamento e Seleção;
· Programa de Humanização Cooperativas.
Os manuais de capacitação estratégica abordaram informações para auxiliar o participante dos Programas
de Capacitação Continuada durante todo o curso.
Já os manuais relacionados à área de pessoal, buscaram orientar as cooperativas que utilizam o sistema
RM Labore, explicando sua correta parametrização, realização de cadastros para a operacionalização da
folha de pagamento, lançamento de férias e, ainda, orientações referentes a procedimentos e cálculos
de rescisão. Além de facilitar os processos operacionais de pessoal das singulares, tais manuais foram
desenvolvidos de acordo com a legislação vigente, garantindo, assim, a conformidade com as leis
trabalhistas.
Relatório de Gestão
Os manuais relativos aos subsistemas de Recursos Humanos foram elaborados conforme
as diretrizes traçadas pelo Manual de Instruções Gerais (MIG) – Gestão de Pessoas do
Sicoob, baseando-se nas melhores práticas de gestão estratégica de pessoas. O Plano de
Carreira Cooperativas, traz orientações para auxiliar as filiadas na construção do seu plano
de cargos, carreira e remuneração.
Em relação aos métodos de recrutamento, seleção e admissão, foi elaborado também
um modelo de Política de Recrutamento e Seleção, para apoiar as singulares nos
procedimentos de contratação.
E a fim de promover o bem estar do empregado no seu ambiente de trabalho, o
Sicoob Central Cecremge desenvolveu o Programa de Humanização no Ambiente
de Trabalho, com exemplos de ações internas que podem ser realizadas nas filiadas
com o objetivo de incrementar o seu plano de benefícios e ações voltadas para uma
melhor qualidade de vida.
63
Sicoob Central Cecremge
64
Relatório de Gestão
65
MEIO AMBIENTE , SAÚDE E ESPORTES
COOPERATIVAS
Responsabilidade Social
Colocando em prática o sétimo princípio cooperativista – de interesse pela comunidade –, o Sicoob Sistema
Cecremge realiza várias ações sociais que visam melhorias e qualidade de vida para a sociedade onde está
inserido. Engajadas em diversos projetos, as cooperativas contribuem para a construção de um mundo mais
justo e sustentável.
Veja, a seguir, as principais ações realizadas em 2014:
AÇÕES DESENVOLVIDAS
Cosemi
Ações de incentivo à saúde e à realização de atividades físicas.
Sicoob Aracoop
Criação e doação de livro de cunho socioambiental às crianças da rede
estadual de ensino.
Sicoob Centro-Oeste
Patrocínio de torneio de futebol Society.
Sicoob Cofal
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
Itabira
500
Araguari, Abadia dos
Dourados, Monte Carmelo,
Grupiara, Estrela do Sul e
Cascalho Rico
Imensurável
Formiga
1.000
Apoio à "Marcha contra o crack e outras drogas" e "caminhada pela
paz nas escolas", promovidos pela ALMG.
Minas Gerais
20.000
Sicoob Cofal
Realização de campanha de incentivo ao bem-estar e à prevenção de
doenças cardiovasculares.
Belo Horizonte
2.250
Sicoob Coopcredi
Doação de uniforme completo ao time de futebol "Vila Nova Futebol Clube".
Dores do Indaiá
22
Sicoob Coopemg
Apoio a eventos esportivos: 3º Campeonato de Jiu-Jitsu e 5ª edição
do Circuito do Fogo.
Minas Gerais
5.220
Sicoob Coopjus
Ação de incentivo à doação de sangue e medula óssea.
Belo Horizonte
1
Sicoob Copesita
Evento ciclístico para promoção da prática de esportes, cuja inscrição
foi realizada por meio da doação de leite.
Timóteo
350
Sicoob Cred Ufu
Realização de ações de promoção à saúde: aferição de pressão,
teste de glicemia, distribuição de preservativos e orientações sobre
doenças sexualmente transmissíveis.
Uberlândia
1.000
Sicoob Credesp
Realização de coleta e separação de recicláveis, doação de mudas
frutíferas, eventos voltados para saúde e rua de lazer.
Pompéu
3.000
Sicoob Credicenm
Incentivo à coleta de rejeitos de óleo de cozinha para reciclagem.
Guanhães
Imensurável
300
370
Sicoob Credicom
Ações internas visando conscientização dos funcionários sobre o uso
sustentável de recursos.
Barbacena, Belo Horizonte,
Betim, Coronel Fabriciano,
Divinópolis, Ipatinga,
Timóteo, Itabira, João
Monlevade, Juiz de Fora,
Mariana, Montes Claros,
Nova Lima e Ouro Preto
Sicoob Credicom
Eventos esportivos com arrecadação de alimentos, livros e materiais
de limpeza para instituições beneficentes.
Belo Horizonte e Região
Metropolitana
Sicoob Central Cecremge
66
MEIO AMBIENTE , SAÚDE E ESPORTES
COOPERATIVAS
Sicoob Credimepi
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
AÇÕES DESENVOLVIDAS
Patrocínio do time de futebol "Valério".
Itabira
Arinos, Buritis, João Pinheiro,
Unaí e Paracatu
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
COOPERATIVAS
50
2.500
Apoio financeiro para a realização de eventos técnico-científicos dos
hospitais da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais - FHEMIG.
Cecrem
Distribuição de mochilas personalizadas a todos os cooperados.
Cosemi
Entrega de kits escolares para todos os cooperados.
Cosemi
Criação de projeto cultural.
Sicoob Credipontal
Apoio à realização da "Caminhada passos que salvam", promovida
pela Associação Voluntária de Combate ao Câncer Infantil, em prol do
Hospital de Barretos.
Ituiutaba
500
Sicoob Credipontal
Evento ciclístico de conscientização contra o uso e o comércio de drogas.
Ipiaçu
150
Sicoob Creditril
Ações de promoção à saúde.
Uberlândia
1.000
Sicoob Acicredi
Sicoob Divicred
Ação de incentivo à doação mensal de sangue ao Hemominas.
Divinópolis
Imensurável
Sicoob Lagoacred Gerais
Realização de torneio de futsal com a participação de equipes da
região, arrecadação e doação de alimentos a entidades beneficentes.
Lagoa da Prata
Sicoob Lagoacred Gerais
Realização do Lagoa as Prata Solidária: jogo de futebol que teve como
ingresso alimentos não perecíveis. Toda arrecadação foi destinada para
entidades carentes do município.
Sicoob São Francisco
Dia C - Ações de preservação do meio ambiente: coleta de lixo e blitz
educativas com a distribuição de panfletos.
Sicoob São Francisco
Realização de caminhada para conscientização sobre os malefícios
causados pelo uso de drogas.
Sicoob Saromcredi
Realização da "Copa Saromcredi de Futebol Amador".
Sicoob Sertão Minas
Doação de uniformes para projeto de socialização de crianças carentes
através do esporte.
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
Belo Horizonte, Região
Metropolitana e interior de
Minas Gerais
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
1.800
1.084
Itabira e região
3.256
Itabira, Ipoema e Nossa
Senhora do Carmo
700
Manutenção do coral para crianças e adolescentes.
Guaxupé
80
Sicoob Acicredi
Projeto cultural de teatro infantil.
Guaxupé
50
Imensurável
Sicoob Cecremec
Realização de palestras sobre o uso consciente dos recursos
financeiros.
Sete Lagoas, Uberlândia,
Uberaba, Montes Claros, Salinas,
Barbacena e Juiz de Fora
3.000
Lagoa da Prata
Imensurável
Sicoob Cecremec
Realização de palestras de preparação para aposentadoria dos
empregados da Companhia Energética de Minas Gerais - CEMIG.
Sete Lagoas
280
Morada Nova de Minas e
Abaeté
10.000
Sicoob Cofal
Inserção de jovens de baixa renda no mercado de trabalho.
Belo Horizonte
4
Sicoob Cofal
Patrocínio de projetos socioculturais da Assembleia Legislativa de
Minas Gerais - ALMG como: "Segunda Musical", "Coral da Assembleia"
e "Projeto Zás", que promovem o teatro, a dança, o humor e a poesia.
Minas Gerais
1.500
Sicoob Coopemata
Promoção de aulas de canto, violão e flauta doce a crianças e jovens
regularmente matriculados no Ensino Fundamental e no Ensino Médio.
Cataguases e distritos
146
Sicoob Coopemg
Realização e patrocínio a eventos socioculturais, para promover a
integração da Polícia Militar de Belo Horizonte com a comunidade.
Minas Gerais
6.300
Sicoob Coopercorreios
Distribuição de kits escolares aos dependentes dos associados à
Cooperativa.
Minas Gerais
700
Sicoob Copermec
Exibição, no auditório da Cooperativa, de filmes que retratam ações
cooperativistas e que sejam pautados nos pilares do cooperativismo.
Cláudio e região
500
Sicoob Copermec
Promoção de curso gratuito de informática.
Cláudio e região
120
Sicoob Copermec
Evento cultural, em parceria com o Sistema Ocemg, cujos ingressos foram
trocados por alimentos doados a instituições beneficentes.
Cláudio e região
530
Santa Fé de Minas
4.000
São Roque de Minas
120
Pirapora
250
Campanha de preservação ambiental.
Três Marias, Morada Nova de
Minas, Pirapora e Buritizeiro
Imensurável
Realização de corrida para mobilização sobre o câncer de próstata.
Pirapora, Buritizeiro e Várzea
da Palma
500
Sicoob Vale do Aço
Patrocínio da equipe de natação da Associação Esportiva e Recreativa Usipa.
Vale do Aço
150
Sicoob Vale do Aço
Realização de corrida e caminhada cooperativista.
Vale do Aço
Imensurável
Número total de pessoas beneficiadas: 53.233
AÇÕES DESENVOLVIDAS
Cecref
Realização de projetos ambientais, esportivos e de inclusão social.
Sicoob Sertão Minas
67
EDUCAÇÃO E CULTURA
Sicoob Crediparnor
Sicoob Sertão Minas
Relatório de Gestão
Sicoob Central Cecremge
68
AÇÕES DESENVOLVIDAS
69
EDUCAÇÃO E CULTURA
EDUCAÇÃO E CULTURA
COOPERATIVAS
Relatório de Gestão
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
Sicoob Copesita
Doação de bolsas de estudo para cooperados.
Timóteo, Coronel Fabriciano,
Ipatinga
9
Sicoob Copesita
Realização de workshop para integração entre os associados e
promoção dos ideiais.
Timóteo, Coronel Fabriciano,
Ipatinga
600
Sicoob Cosmipa
Sorteio de 150 bolsas de estudos parciais de incentivo educacional
para os cooperados.
Vale do Aço
150
Sicoob Credialto
Projeto de interação entre as famílias e os funcionários da Cooperativa.
Piumhi, Capitólio,
Doresópolis, Córrego Fundo
e Pimenta
300
Sicoob Credibelgo
Ações informativas sobre o cooperativismo.
João Monlevade, Bela Vista
de Minas e Rio Piracicaba
620
Sicoob Credicenm
Concurso de redação nas escolas municipais com o tema
"Cooperativismo".
Guanhães
200
Sicoob Credicenm
Patrocínio da premiação do evento cultural "Festival da Canção".
Peçanha
3.000
Sicoob Credichapada
Chapada Gaúcha, Arinos,
Bonito de Minas, Cocos,
Cônego, Marinho, Formoso,
Contribuição para a realização de eventos culturais e socioambientais.
Itacarambi, Januária, Manga,
São João das Missões e
Urucuia
2.000
Sicoob Credicopa
Realização de projetos culturais para crianças e adolescentes em
parceria com a Fundação Municipal de Promoção da Criança e do
Adolescente - PROMAM e a Prefeitura de Patos de Minas.
Patos de Minas
100
Sicoob Credicopa
Desenvolvimento de projeto de inclusão social de crianças,
adolescentes, adultos e portadores de necessidades especiais, em
parceria com o Centro Universitário de Patos de Minas - UNIPAM e a
prefeitura de Patos de Minas.
Patos de Minas
Imensurável
Sicoob Credpit
Realização de concurso cultural nas escolas da região com a criação de Pitangui, Conceição do Pará e
um vídeo sobre os 300 anos de Pitangui.
Leandro Ferreira
1.000
Sicoob Divicred
Patrocínio de evento cultural.
Sicoob Jus-MP
Patrocínio do Coral do Ministério Público, que realiza apresentações
em eventos culturais, parques e praças da grande BH.
Divinópolis
450
Belo Horizonte
Imensurável
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
COOPERATIVAS
AÇÕES DESENVOLVIDAS
Sicoob Lagoacred Gerais
Promoção de ações visando qualificar jovens para o mercado de
trabalho.
Lagoa da Prata, Japaraíba,
Santo Antônio do Monte e
Pedra do Indaiá
12.500
Sicoob Nossacoop
Distribuição de kits escolares aos filhos dos cooperados que realizaram
a atualização cadastral.
Belo Horizonte, Barbacena,
Montes Claros e Diamantina.
Imensurável
Sicoob São Francisco
Criação do jornal institucional “Coopera São Francisco”. Em sua
primeira edição, foram publicadas notícias elaboradas pelos alunos
da Rede Municipal de Educação, que fazem parte do Programa de
Educação Cooperativista (em parceria com o Sistema Ocemg). As
publicações foram voltadas para ações com o meio ambiente, tema
do Dia C na Cooperativa. Nas próximas edições do jornal, serão
destinadas duas páginas para divulgação de notícias desenvolvidas
pelos alunos das escolas.
Morada Nova de Minas
1.200
Sicoob Saromcredi
Projeto de capacitação de professores para o desenvolvimento de
ações de Educação Cooperativista, Empreendedora e Financeira.
São Roque de Minas, Vargem
Bonita, São João Batista do
Glória, Pratinha e Medeiros
7.450
Sicoob Vale do Aço
Realização de evento para os trabalhadores da região, oferecendo
lazer e cultura.
Vale do Aço
Imensurável
Tupicred
Carandaí, Conselheiro
Lafaiete, Barbacena,
Cristiano Otoni, Ressaquinha,
Distribuição de kits de material escolar aos cooperados e dependentes.
Alfredo Vasconcelos, Santos
Dumont, Juiz de Fora, Mogi
das Cruzes, Volta Redonda,
Barra Mansa, Rio de Janeiro
772
Número total de pessoas beneficiadas: 50.401
Sicoob Central Cecremge
70
AÇÕES DESENVOLVIDAS
Credisam,
Cecrem,
Sicoob Cofal,
Sicoob Coopjus,
Sicoob Credicom,
Sicoob Crediserv,
Sicoob Cecremec,
Sicoob Credimontes,
Sicoob Jus-MP e
Sicoob Nossacoop
DIA C - Instituto Pedra Viva - Acompanhamento das crianças na
aprendizagem escolar, desenvolvendo a cultura, a mudança de hábitos,
valores e a parte intelectual de cada um, de acordo com a faixa etária.
Cecref
Arrecadação e doação de alimentos não perecíveis, roupas e leite para
instituições carentes.
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
Belo Horizonte
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
COOPERATIVAS
120
Belo Horizonte, Barbacena e
Juiz de Fora
500
Dia C - Realização de atividades culturais e sociais: palestras
preventivas sobre doenças, apresentações culturais, doações de
livros, dentre outras.
Lavras Novas
400
Coopaço
Arrecadação e doação de alimentos ao asilo da cidade de Ouro Branco.
Ouro Branco
40
Coopecic
Arrecadação e doação de fraldas geriátricas para moradores do Lar
São Vicente de Paula.
Cataguases
79
Coopoços
Caminhada solidária, arrecadação de alimentos para entidades
assistenciais e visita ao Lar dos Velhinhos no natal.
Poços de Caldas
380
Credial
Arrecadação e doação de produtos de higiene pessoal para instituição
beneficente.
Poços de Caldas
40
Credial
Doação de camisetas para o time da escola de futebol do clube Alcoa.
Poços de Caldas
20
Sicoob AC Credi
Realização de eventos socioculturais para arrecadação de alimentos não
perecíveis e de fundos para reforma da cozinha da instituição Lar dos
Velhinhos.
Governador Valadares
609
Sicoob Acicredi
Apresentação de peça teatral em parceria com a Ocemg e demais
cooperativas da cidade com a arrecadação e doação de alimentos não
perecíveis à Casa Bom Pastor.
Guaxupé
100
Sicoob Aracoop
Arrecadação e doação de fraldas geriátricas para entidades carentes
de Araguari. A entrega foi realizada com almoço beneficente.
Araguari
Imensurável
Coopa
71
MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA
MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA
COOPERATIVAS
Relatório de Gestão
AÇÕES DESENVOLVIDAS
Sicoob Aracoop
Distribuição de brinquedos a crianças carentes.
Sicoob Arcomcredi
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
Monte Carmelo
Imensurável
Auxílio no desenvolvimento de ações destinadas à reabilitação de crianças,
jovens, adultos, idosos e portadores de câncer.
Arcos
130
Sicoob Arcomcredi
Campanha de Natal - Cada funcionário atendeu uma cartinha escrita
por uma criança ao Papai Noel.
Arcos
40
Sicoob Ascicred
Arrecadação e doação de donativos para a entidade Cidade Ozanam e
confraternização no momento da entrega.
Pará de Minas
50
Sicoob Cecremec
Arrecadação de roupas, livros, brinquedos, dentre outros.
Minas Gerais
Imensurável
Sicoob Cecremec
Doação de material para evento esportivo realizado no encerramento da
Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho - SIPAT em Belo
Horizonte.
Belo Horizonte
1.100
Sicoob Centro-Oeste
Doação de recursos financeiros para Associação Voluntária de Apoio no
Combate ao Câncer em Itaúna e Região, Associação dos Amigos de Deus em
Cristo Jesus e a Casa da Divina Misericórdia em Formiga.
Itaúna e Formiga
5.000
Sicoob Centro-Oeste
Patrocínio de eventos sociais e culturais para arrecadação de donativos para
a comunidade.
Itaúna
11.500
Sicoob Cofal
Realização de evento gastronômico para arrecadação de fundos para o Dia C.
Belo Horizonte
200
Sicoob Coocrez
Arrecadação e doação de 1.905 litros de óleo para o hospital Casa do
Caminho.
Araxá
3.000
Sicoob Coopcredi
Arrecadação e doação de 95 cestas básicas, doação mensal de alimentos
para a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE e doação de
uniformes aos funcionários do asilo Godofredo de Araújo.
Dores do Indaiá
195
Sicoob Coopcredi
Auxílio financeiro na manutenção da comunicação entre a população e a
Polícia Militar.
Dores do Indaiá
15.000
Sicoob Coopemata
Arrecadação e doação de leite, alimentos não perecíveis, brinquedos e
agasalhos para instituições carentes e apresentação cultural.
Cataguases e cidades
próximas
1.238
Sicoob Coopemg
Dia C- Arrecadação e doação de alimentos para o Núcleo Assistencial
Caminhos para Jesus.
Minas Gerais
150
Sicoob Central Cecremge
72
MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA
COOPERATIVAS
AÇÕES DESENVOLVIDAS
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
COOPERATIVAS
Realização e patrocínio de evento sociocultural em comemoração ao dia
das crianças do Centro Infantil e da Associação Central Única dos Militares
Estaduais de Minas Gerais - CUME.
Minas Gerais
100
Sicoob Coopercorreios
Arrecadação e doação de alimentos, fraldas, materiais de construção e
brinquedos.
Belo Horizonte
535
Sicoob Coopsef
Arrecadação e doação de recursos financeiros, produtos de limpeza e
higiene pessoal e alimentos para as instituições Creche Tia Dolores e Casa
de Apoio ao Portador de Câncer Bem Viver.
Belo Horizonte
200
Sicoob Copermec
Dia C - Realização de projeto social voltado para lazer, educação, cultura,
saúde, meio ambiente, etc.
Cláudio
6.500
Sicoob Copesita
Realização, em parceria com outra cooperativa, de melhorias físicas e
estruturais em instituições de apoio a crianças carentes e construção
de laboratório de informática na Associação Clínica de Recuperação de
Toxicômanos e Alcoólatras - CLIREC.
Timóteo
230
Sicoob Cosmipa
Realização da III Corrida e Caminhada do Cooperativismo do Vale do Aço.
Região do Vale do Aço
400
Sicoob Cred Ufu e
Sicoob Creditril
Arrecadação de alimentos em prol da Casa da Criança e do Adolescente
Cristina Cavanis.
Uberlândia
Sicoob Credesp
Arrecadação e doações de livros, recursos financeiros, realização de ações
socioambientais e de lazer.
Sicoob Credesp
Doação de recursos financeiros para aquisição de equipamentos para
o hospital da cidade. Doação de roupas, fraldas geriátricas e recursos
financeiros para o asilo.
Sicoob Credesp
Auxílio à Associação aos doadores de sangue de Bom Despacho.
Doação de brinquedos para as crianças do Projeto Vida Nova.
Sicoob Credicenm
73
MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA
Sicoob Coopemg
Sicoob Credibelgo
Relatório de Gestão
AÇÕES DESENVOLVIDAS
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
Sicoob Credichapada
Dia C - Apoio e incentivo à realização de evento social em prol da Associação
de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE.
Urucuia
100
Sicoob Credicom
Barbacena, Belo Horizonte,
Betim, Contagem, Coronel
Fabriciano, Divinópolis,
Dia C - Auxílio financeiro na execução de projetos em várias instituições,
Ipatinga, Timóteo, Itabira,
além de realização de campanhas de doação de sangue.
João Monlevade, Juiz de Fora,
Mariana, Montes Claros, Nova
Lima, Ouro Preto
500
Sicoob Crediempar
Arrecadação e doação de cestas básicas.
Uberlândia
140
Sicoob Credileste
Dia C - Arrecadação e doação de fraldas geriátricas para asilo, realização de
atividades socioculturais e ambientais.
Iapu
500
Sicoob Credimepi
Doação de dois computadores a uma cooperativa.
João Monlevade
6
200
Sicoob Credimepi
Doação mensal de recursos financeiros para a Associação Esperanza,
Serviço Voluntário de Resgate - SEVOR e creche Lar de Jesus.
São Domingos da Prata, João
Monlevade, Nova Era
366
Bom Despacho
6.800
Sicoob Credinova
Realização e apoio a eventos socioculturais e de lazer em diversas
instituições beneficentes. Arrecadação e doação de alimentos não
perecíveis, roupas e sapatos para as instituições.
Nova Serrana e Perdigão
2.060
Martinho Campos
500
Sicoob Crediparnor
Realização de eventos gastronômicos em parceria com a Associação de Pais
e Amigos dos Excepcionais - APAE Unaí e com a Sociedade São Vicente de
Paulo, cuja renda foi revertida em prol das instituições.
Unaí e João Pinheiro
750
Sicoob Crediparnor
Parceria com instituições: Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais APAE, Lares de idosos e Associação Noroeste Mineiro de Estudos e Combate
ao Câncer - ANMECC.
Arinos, João Pinheiro, Unaí e
Paracatu
1.500
Sicoob Crediparnor
Doação de recursos para construção de área de lazer em creche carente.
Buritis
200
Sicoob Credipontal
Arrecadação e doação de fraldas geriátricas para o lar de idosos Frederico
Ozanam.
Capinópolis
60
Sicoob Credipontal
Arrecadação e doação de jogos de lençóis ao abrigo de idosos João Pedro
Valadão.
Canápolis
50
Bom Despacho
João Monlevade
400
Doações para o projeto de ampliação do Asilo Vicentino.
Guanhães
30
Sicoob Credicenm
Arrecadação e doação de cestas básicas para a creche Lar dos Pequeninos
Guanhães
200
Sicoob Credichapada
Realização de projetos sociais e voltados à saúde em pareceria com
as instituições Congregação dos Padres Palotinos e Associação para o
Desenvolvimento Sócio Cultural de Chapada Gaúcha, além de doação de
recursos financeiros.
Chapada Gaúcha
500
Sicoob Central Cecremge
74
MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA
COOPERATIVAS
AÇÕES DESENVOLVIDAS
Relatório de Gestão
75
MOBILIZAÇÃO SOLIDÁRIA
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
COOPERATIVAS
Sicoob Creditábil
Doação de recursos financeiros para a Associação Diamantinenses
Ausentes e para o Lar Fraternidade Maria de Nazaré.
Diamantina
Sicoob Creditábil
Realização do evento na Associação Fátima Educar e Crescer - AFEC com
brincadeiras e oficinas para crianças.
Belo Horizonte
250
Sicoob Credivale
Dia C - Realização de projeto social voltado para lazer, educação e cultura,
além da doação de brinquedos e material didático a instituição beneficente.
Itabira
50
Sicoob Credjus
Arrecadação e doação de fraldas, leite e produtos de higiene pessoal para
o Lar Cristo Rei. Realização de evento de lazer e entretenimento para os
idosos do Lar.
Belo Horizonte
Sicoob Credpit
Arrecadação e doação de fraldas geriátricas para asilo e de materiais para
escolas.
Pitangui e Leandro Ferreira e
Conceição do Pará
5.100
Sicoob Divicred
Doação diária de leite às instituições Vila Vicentina e Asilo Frederico
Ozanam.
Divinópolis
120
Sicoob Divicred
Arrecadação e doação de leite para a Associação Mãe do Perpétuo Socorro,
Divinópolis, Carmo do Cajuru,
para a Instituição Cordeiro de Deus e Creches Grazia Barreca Castagna, Tia
Betim e Belo Horizonte
Dolores e Creche Comunitária Cantinho .
431
Sicoob Divicred
Doação de diversos utensílios à Instituição Getsêmani.
Divinópolis e região próxima
800
Sicoob Engecred
Arrecadação e doação de caixas de leite para o Colégio Santa Maria.
Este, por sua vez, repassa para instituições carentes.
Belo Horizonte
300
Sicoob Jus-MP
Doação de recursos financeiros para reforma das instalações da instituição
Nossa Casinha.
Três Pontas
404
Sicoob Jus-MP
Projeto CooperAção - Doação de diversos equipamentos e recursos
financeiros às instituições Casa de Apoio Paz de Nova Lima, Casa de Apoio
Projeto Minha Casa e Creche Instituto Cristão Ágape.
Nova Lima e Belo Horizonte
127
Sicoob Lagoacred Gerais
Doações mensais à Associação de Apoio às Vítimas de Violência - AMAVI
para aquisição de materiais e recurso humano.
Lagoa da Prata
400
Sicoob Lagoacred Gerais
Realização de campanha para arrecadação financeira para aquisição de
equipamentos de esterilização e reforma da cozinha da Associação de Pais
e Amigos dos Excepcionais - APAE.
Lagoa da Prata
300
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
AÇÕES DESENVOLVIDAS
Sicoob Paraisocred
Realização de ações de conscientização para doação de sangue.
Sicoob São Francisco
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
São Sebastião do Paraíso
80
Arrecadação de recursos financeiros para aquisição de poço artesiano para
a instituição Casa de Acolhimento Bom Pastor. Realização de evento de
lazer e confraternização para as crianças da Instituição.
Três Marias
50
Sicoob São Francisco
Arrecadação e doação de alimentos e diversos itens para a Associação de
Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE.
Buritizeiro
80
Sicoob São Francisco
Realização de evento de lazer e entretenimento para os idosos do asilo São
Vicente de Paulo.
Pirapora
40
Sicoob Saromcredi
Captação de doações e realização de eventos para angariar recursos para
o Hospital do Câncer de Passos, arrecadação e doação de brinquedos para
a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais - APAE e Creche Municipal
de São Roque de Minas, realização de atividades de lazer para crianças e
idosos.
São Roque de Minas,
Cássia, Vargem Bonita,
São João Batista do Glória,
Delfinópolis, Pratinha e
Medeiros
1.300
Sicoob UFVCredi
Dia C - Realização de evento social voltado para lazer, educação, cultura
e saúde, além da doação de brinquedos e material didático a instituição
beneficente.
Viçosa
86
Sicoob UFVCredi
Apresentação de peça teatral com recolhimento de alimentos não
perecíveis para doação a instituições beneficentes.
Viçosa
Imensurável
Tupicred
Arrecadação e doação, em parceria com o Sistema Ocemg, de 500 litros de
leite.
Carandaí
300
56
Número total de pessoas beneficiadas: 72.992
Sicoob Central Cecremge
76
Dia de Cooperar (Dia C)
EMPREENDEDORISMO
COOPERATIVAS
REGIÕES/CIDADES
BENEFICIADAS
AÇÕES DESENVOLVIDAS
Nº DE PESSOAS
BENEFICIADAS
Sicoob AC Credi
Projeto social que possui cinco programas voltados para a educação
cooperativista de crianças e adolescentes. CoopArtes - Arte e Cultura;
CoopEsportes; CoopSaúde; CoopLigado - Informática; CoopEcologia.
Governador Valadares
100
Sicoob Coopemata
Realização do “ I Encontro de Jovens Cooperativistas”, com o objetivo
de disseminar a cultura cooperativista entre os jovens.
Cataguases
28
Sicoob Copermec
Programa de inserção de jovens no mercado de trabalho e incentivo
aos estudos.
Cláudio e regiões
circunvizinhas
Imensurável
Sicoob Cosmipa
Realização de encontros para promover a educação cooperativista.
Vale do Aço
700
Sicoob Credibelgo
Promoção de curso profissionalizante de informática para cooperados
da Cooperativa e seus dependentes.
João Monlevade e Cariacica
734
Sicoob Credimontes
Realização de workshop com objetivo de otimização de negócios.
Montes Claros
2.000
Sicoob Credmalhas
Realização de palestras aos associados.
Monte Sião
1.383
Sicoob São Francisco
Criação de horta na Escola Municipal Rosália Celestino.
Ibiaí
120
Sicoob Saromcredi
Ações de capacitação e orientação para acesso a mercados para os
produtores do Queijo Minas Artesanal Canastra, além de prestar suporte
técnico à constituição de uma nova cooperativa.
São Roque de Minas, Vargem
Bonita e Medeiros
817
São Roque de Minas,
Cássia, Vargem Bonita,
São João Batista do Glória,
Delfinópolis, Pratinha e
Medeiros.
50
Sicoob Saromcredi
Relatório de Gestão
Projeto Cidade Empreendedora: diagnóstico econômico dos municípios
e das empresas da região.
Número total de pessoas beneficiadas: 5.932
Desde 2009, o Sicoob Central Cecremge participa do Dia de Cooperar (Dia C), promovido
pelo Sistema Ocemg. O evento, instituído para que as cooperativas se unam em um grande
movimento de solidariedade, é um momento dedicado para se fazer o bem, promover e
estimular a integração das ações voluntárias de cooperados, colaboradores
e familiares. Nesta data, as equipes de voluntários realizam, simultaneamente, em todo o
Estado e em várias regiões do país, uma atividade que ajude a transformar para melhor a
vida das pessoas.
O Sicoob Central Cecremge, em parceria com as filiadas Cecrem, Sicoob Cofal, Sicoob
Coopjus, Sicoob Credicom, Sicoob Crediserv, Sicoob Cecremec, Sicoob JUS-MP e Sicoob
Nossacoop estabeleceu um projeto social único para o Dia C 2014, engajando-se em duas
causas: a da Creche Elizabeth Santos e a do Instituto Pedra Viva.
A Creche Elizabeth Santos ganhou a reforma da sua estrutura elétrica, que se encontrava em
situação precária, colocando em risco as crianças.
Já o Instituto Pedra Viva, que atende cerca de 100 crianças e adolescentes, ganhou a
construção de uma biblioteca, 1.500 livros, mesinhas para estudos e puffs, agregando mais
uma ferramenta de aprendizagem para os assistidos.
As cooperativas integrantes do Dia C 2014 firmaram um convênio com o Instituto,
com duração de um ano (até setembro/2015). Por meio do projeto “Desenvolver o ser e
não ter”, o convênio consiste no custeio de lanches (manhã e tarde), cursos de inglês,
automaquiagem, corte e costura, cozinha experimental, artesanato, reciclagem e aulas
de reforço.
77
78
Sicoob Central Cecremge
Relatório de Gestão
79
Balanço Patrimonial
Sicoob Central Cecremge
80
CENTRAL DAS COOPERATIVAS DE ECONOMIA E CRÉDITO DO ESTADO DE MINAS GERAIS LTDA.
SICOOB CENTRAL CECREMGE
ATIVO
Circulante
Circulante
31/12/2014
1.272.023
891.760
3
4
1.134.569
831.963
Títulos e Valores Mobiliários
74.176
11.208
Operações de Crédito
62.180
47.533
1.063
1.021
32
32
1.095.587
874.778
Aplicações Interfinanceiras de Liquidez
434.063
335.230
Títulos e Valores Mobiliários
651.226
519.651
Operações de Crédito
7.881
17.583
Outros Créditos
2.417
2.315
Permanente
88.554
59.075
Investimentos
81.015
53.008
Imobilizado de Uso
5.210
3.077
Intangível
2.329
2.989
2.456.163
1.825.614
Disponibilidades
Aplicações Interfinanceiras de Liquidez
Outros Créditos
Outros Valores e Bens
Realizável a Longo Prazo
TOTAL
31/12/2014
31/12/2013
2.321.365
1.731.150
64.393
76.861
-
2.038
64.393
74.824
2.232.669
1.650.872
24.303
3.416
1.162
1.644
498
432
Diversas
22.643
1.341
Exigível a Longo Prazo
2.407
2.304
Provisões Para Riscos Fiscais e Trabalhistas
2.407
2.304
132.391
92.160
Capital Social
112.181
75.680
Reserva de Lucros
13.923
11.214
Sobras Acumuladas
6.287
5.266
2.456.163
1.825.614
Depósitos
31/12/2013
81
Balanço Patrimonial
Exercícios findos em 31 de dezembro de 2014 e 2013 (em milhares de reais)
PASSIVO
Balanço Patrimonial
Exercícios findos em 31 de dezembro de 2014 e 2013 (em milhares de reais)
Relatório de Gestão
Depósitos à Vista (Depósitos Vinculados)
Depósitos a Prazo
Relações Interfinanceiras
Outras Obrigações
Sociais e Estatutárias
Fiscais e Previdenciárias
Patrimônio Líquido
TOTAL
Sicoob Central Cecremge
82
Ingressos da Intermediação Financeira
SEGUNDO SEMESTRE/2014
83
Relatório dos Auditores Independentes
Demonstração de Sobras ou Perdas
Exercícios findos em 31 de dezembro de 2014 e 2013 (em milhares de reais)
DISCRIMINAÇÃO
Relatório de Gestão
31/12/2014
31/12/2013
Srs.
122.622
216.352
124.519
2.756
5.425
3.963
Rendas de títulos e valores mobiliários
36.305
66.088
39.028
Rendas de aplicação interfinanceira de liquidez
83.562
144.839
81.527
(119.128)
(209.964)
(121.832)
(3.711)
(7.182)
(4.431)
(0)
(3)
(0)
(115.326)
(202.817)
(116.926)
(89)
38
(475)
Resultado Bruto Intermediação Financeira
3.495
6.388
2.687
Outros ingressos/rec. (Dispêndios/desp.) Operacionais
(786)
595
(1.535)
1
1
3
2.220
5.354
(229)
Despesas de Pessoal
(4.785)
(9.312)
(8.825)
Outras Despesas Administrativas
(2.506)
(4.750)
(4.655)
(34)
(68)
(61)
Outras Receitas Operacionais
4.372
9.472
12.377
Outras Despesas Operacionais
(54)
(102)
(146)
2.708
6.982
1.151
29
18
3.145
Responsabilidade dos auditores independentes
2.737
7.000
4.297
(30)
(30)
(2)
Resultado Antes Provisão Juros ao Capital
2.707
6.970
4.294
Sobras Líquidas do Exercício
2.707
6.970
4.294
112.180
112.180
75.680
Nossa responsabilidade é a de expressar uma opinião sobre essas demonstrações financeiras com base
em nossa auditoria, conduzida de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria. Essas
normas requerem o cumprimento de exigências éticas pelos auditores e que a auditoria seja planejada e
executada com o objetivo de obter segurança razoável de que as demonstrações financeiras estão livres
de distorção relevante.
0.02
0.06
0.06
Rendas de Operações de Crédito
Dispêndios da Intermediação Financeira
Operações de Captação
Empréstimos, Cessões e Repasses
Dispêndios de Depósitos Intercooperativos
Reversão(Provisão) para crédito de liquidação duvidosa
Rendas de Prestação de Serviços
Resultado de Equivalência Patrimonial
Despesas Tributárias
Resultado Operacional
Resultado não Operacional
Resultado Antes da Tributação e Participações
Imposto de Renda e Contribuição Social
Quantidade de Cotas de Capital
Sobra por Cotas de Capital
Conselheiros, Diretores e Associados da
Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob Central Cecremge
Belo Horizonte – MG
Examinamos as demonstrações financeiras individuais da Central das Cooperativas de Economia e Crédito
do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob Central Cecremge, que compreendem os balanços patrimoniais
em 31 de dezembro de 2014 e 2013 e as respectivas demonstrações de sobras ou perdas, das mutações
do patrimônio líquido e dos fluxos de caixa para os exercícios findos naquelas datas, assim como o resumo
das principais práticas contábeis e demais notas explicativas.
Responsabilidade da administração sobre as demonstrações financeiras
A Administração da Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. –
Sicoob Central Cecremge é responsável pela elaboração e adequada apresentação dessas demonstrações
financeiras de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil aplicáveis às instituições autorizadas
a funcionar pelo Banco Central do Brasil (BACEN) e pelos controles internos por ela determinados como
necessários para permitir a elaboração de demonstrações financeiras livres de distorções relevantes,
independentemente se causadas por fraude ou erro.
Sicoob Central Cecremge
84
Uma auditoria envolve a execução de procedimentos selecionados para obtenção de evidência a respeito
dos valores e divulgações apresentados nas demonstrações financeiras. Os procedimentos selecionados
dependem do julgamento do auditor, incluindo a avaliação dos riscos de distorção relevante nas
demonstrações financeiras, independentemente se causadas por fraude ou erro. Nessa avaliação de
riscos, o auditor considera os controles internos relevantes para a elaboração e a adequada apresentação
das demonstrações financeira da Instituição para planejar os procedimentos de auditoria que são
apropriados nas circunstâncias, mas não para expressar uma opinião sobre a eficácia dos controles internos
da Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob Central
Cecremge. Uma auditoria inclui também a avaliação da adequação das práticas contábeis utilizadas e a
razoabilidade das estimativas contábeis feitas pela Administração, bem como a avaliação da apresentação
das demonstrações financeiras tomadas em conjunto.
Acreditamos que a evidência de auditoria obtida é suficiente e apropriada para fundamentar nossa opinião.
Opinião sem ressalva
Em nossa opinião, as demonstrações financeiras referidas acima apresentam adequadamente, em todos
os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira da Central das Cooperativas de Economia e
Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob Central Cecremge em 31 de dezembro de 2014 e 2013,
o desempenho de suas operações e os seus fluxos de caixa para os exercícios findos naquelas datas, de
acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil, aplicáveis às instituições autorizadas a funcionar
pelo Banco Central do Brasil.
Belo Horizonte, 13 de fevereiro de 2015.
Fábio Eduardo De Almeida Bauer
Contador Responsável - CRC MG 077.699/O
85
Parecer do Conselho Fiscal
Ao Conselho de Administração
O Conselho Fiscal da Central das Cooperativas de Economia e Crédito do Estado de Minas Gerais Ltda. – Sicoob
Central Cecremge, através dos seus membros abaixo assinados, tendo em vista o resultado das reuniões
mensais de verificação, realizadas durante o exercício de 2014, conforme estabelece o Estatuto Social, tendo
manifestado e proposto medidas julgadas convenientes, oportunas e necessárias, após examinados os
procedimentos contábeis dos documentos que compõem as contas de encerramento do exercício de 2014
– o Balanço Geral encerrado em 31 de dezembro 2014, a Demonstração de Resultados e as demais contas do
exercício findo de 2014, declara que os mesmos refletem o resultado das operações realizadas. Pelo que se
apresentam, os membros deste Conselho Fiscal são de parecer que as contas do exercício de 2014 devem ser
aprovadas pela Assembleia Geral Ordinária a ser realizada em 24 de abril de 2015.
Belo Horizonte, 22 de janeiro de 2015.
João Carlos Leite
Conselheiro
Amando Prates
Conselheiro
Silmon Vilela Carvalho Junqueira
Conselheiro
Bauer Auditores Associados
CRC/MG 6427
Relatório de Gestão
CENTRAL DAS COOPERATIVAS DE ECONOMIA E CRÉDITO DO ESTADO DE MINAS GERAIS
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