Posso consultar localmente todos os
documentos em livre acesso na sala de
leitura?
Sim sem ter de passar pelo atendimento.
Exceptuam-se os documentos audiovisuais
e os CD Rom’s
Devo arrumar nas estantes os
documentos que consultei?
Não! Deve deixá-los sempre sobre os
carros, ou sobre as mesas.
Como devo fazer para requisitar um
livro?
Após ter na sua mão o documento
pretendido deve dirigir-se ao balcão de
atendimento, munido do seu cartão de
leitor.
Posso requisitar livros com o cartão de
outro utilizador?
Não. O cartão é pessoal e intransmissível.
É necessário mostrar sempre o cartão de
utilizador?
A requisição de publicações exige
identificação. (em qualquer momento pode
ser-lhe exigida a identificação).
Quantos documentos posso requisitar em
simultâneo?
Aos alunos da ESEC é permitido o
empréstimo de 4 livros em simultâneo
Qual o prazo de empréstimo?
Aos alunos da ESEC é permitido o
empréstimo por um período de 4 dias
O CDI reserva-se contudo o direito de
recorrer a um pedido de devolução
antecipado sempre que a urgência do
serviço o justifique.
Em períodos de férias os prazos de
empréstimo são diferentes. Informe-se.
Todos os documentos existentes no CDI
são passíveis de empréstimo?
Não! Não podem ser requisitados os
seguintes documentos:
Publicações em série
Obras de referência (dicionários,
vocabulários, enciclopédias, etc)
Materiais audiovisuais e recursos
electrónicos
Documentos assinalados com círculo
vermelho nas lombadas
Obras cujo estado físico ou valor (obras
esgotadas, 1ªs ed., etc.) desaconselhem o
seu empréstimo
Documentos do fundo antigo (Sala Maria
Alice Gouveia) anteriores a 1970
Trabalhos escolares
Como devo fazer quando procuro um
documento que está requisitado?
Pode solicitar no balcão de atendimento a
reserva da publicação, inscrevendo-se numa
lista de espera.
Como devo fazer no caso de procurar um
livro que não existe na Biblioteca?
Pode solicitar no atendimento o recurso ao
serviço de empréstimo interbibliotecas
Posso comer e beber na sala de leitura?
Comer não! Água pode beber. Sumos e
cafés, não!
E quanto a telemóveis?
É expressamente proibido usar o telemóvel
na sala de leitura. Solicita-se por isso que
seja colocado em silêncio
Posso fazer a devolução dos livros por
correio?
Sim. Desde que o faça por correio registado
e com alguns dias de antecedência em
relação à data de devolução.
Posso renovar empréstimos?
A renovação do prazo de empréstimo deve
ser requerida pessoalmente e com a
apresentação do documento a renovar.
Apenas leitores em incumprimento de
prazos estão impedidos de renovações.
Posso utilizar a Biblioteca, apesar de não
estar inscrito como leitor?
A entrada na biblioteca e a leitura de
presença são livres, após identificação no
balcão da biblioteca. O empréstimo
domiciliário e a utilização de outros
serviços (gabinetes) exigem a inscrição
como utilizador.
Como proceder para fazer
sugestão/comentário/crítica?
uma
As suas sugestões podem ser colocadas
directamente a qualquer funcionário ou
através do correio electrónico
Sou formado pela ESEC.
continuar a utilizar a biblioteca?
Posso
Sim pode. Os antigos alunos que queiram
continuar a usufruir dos serviços e recursos
do CDI da ESEC, devem apenas proceder à
atualização dos seus dados como
utilizadores junto do balcão de
atendimento.
Download

FAQs - Esec