Programa Smart Grid Light
Março/2012
Distribuição de Energia
LIGHT
• 4 milhões de clientes (atendimento a aproximadamente 10 millhões
de pessoas)
• 70% do consumo do Estado do Rio de Janeiro
• 31 munícipios atendidos
Programa Smart Grid Light
Sistema de Medição inteligente Light
Diferentes modelos de medição
Conforme AP043 e AP120;
Seleção de telas favoritas e bloqueio do mostrador;
Congelamento de telas (call Center);
Modo de instalação e reconhecimento automático de Trafo e fase;
Balanço energético com análise de temperatura do Trafo, por fase;
Configurar metas de consumo e receber alertas;
Gestão de débitos;
Energia ativa, reativa e fator de potência;
Tarifas diferenciadas (TOU,STEP, ...), binômias e energia reversa;
Estimativas de consumo em kWh , opcionalmente em R$ e emissão de CO2;
Alertas, mensagens livres (prioritárias ou não);
Pré-pagamento e plano controle (crédito de emergência e friendly credit);
Curva de carga horária de créditos, energia ativa e reativa por 45 dias;
Funcionamento uni ou bi-direcional;
Sistema de Medição inteligente Light
Envia e recebe mensagens de outros dispositivos (medidor de água e gás, smart appliances, etc.);
Desligamento automático em casos de sobre-tensão;
Upgrade remoto inteligente de firmware;
Load curtailment, DSM e limitação de potência;
Qualidade de energia, inclusive com análise automática de desbalanço entre fases;
Perdas não técnicas (corrente diferencial, interferências física e eletromagnéticas, ligação errada, chip de
certificação digital com funções anti-fraude, lockout e funções anti-hackers);
Corte e religa remoto com detecção de tensão de retorno;
Certificação digital (capacidade de exibir, validar ou exportar o hash pelo display);
Sincronismo automático e inteligente de clock;
Alarmes, agendamentos e alertas não intrusivos (ex: configurar acendimento das luzes e sonorização);
Interoperabilidade e Intercambialidade;
Testes laboratoriais realizados com níveis acima das normas nacionais e internacionais (ex: temperatura
de atuação, 6kV, etc.);
Método de Personas
Para orientar os designers e os profissionais de criação no desenvolvimento dos aplicativos, foi necessário responder algumas
perguntas, tais como: “Quem é o cliente da Light? Quais suas características socioculturais? Qual o conhecimento tecnológico
que possui? Quais canais de comunicação está habituado a utilizar?” Para isso, foram necessárias visitas ao call center da
empresa e a uma das principais agências de atendimento ao público. Com base nessas visitas, dentre outras análises, os
pesquisadores se utilizaram do método de Personas e criaram um modelo com mais de dez perfis de clientes com diferentes
histórias de vida e motivações.
Programa Smart Grid – Mostrador Inteligente
Exemplos de funcionalidades
 LEDs superiores indicadores
consumo instantâneo
de
 LEDs inferiores indicadores tarifários
 Informações textuais e gráficas
 Informações do consumo de energia
 Seleção de telas favoritas
 Estimativas de consumo
 Parametrização de metas de consumo
 Compatível com a AP043 e AP120
Programa Smart Grid – Mostrador Inteligente
Programa Smart Grid – Tomada Inteligente
Programa Smart Grid – Foco no Cliente
Créditos: Revista Saber Light – Quadratta e Massi Comunicações
Programa Smart Grid – Foco no Cliente
Créditos: Revista Saber Light – Quadratta e Massi Comunicações
Programa Smart Grid – Interfaces Web
Feira da Providência
Metering International Award – MLAN
Obrigado por sua atenção
Fabio Toledo
Superintendente de Tecnologia e Inovação
[email protected]
tel.: + 55 21 2211-4748