Ensino e aprendizagem
Seção 1 | 4 de 4
Módulo I-3 do currículo | Ensino e aprendizagem
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Ensinando e Aprendendo
Ensino
Curriculum Module I-3
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Atividades usadas pelo professor
para ajudar o aluno a aprender
Redman 2001
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ACTIVITY
Teaching and learning
Curriculum Module I-3
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Ensinar não necessariamente
resulta em aprender
Quando foi a última vez que
alguém lhe ensinou algo?
Você aprendeu alguma coisa?
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
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Aprendizagem
• Processo ativo e contínuo, que resulta em
mudanças de compreensão, comportamento,
percepção ou motivação
• A mudança pode ser positiva ou negativa
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
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Educação do paciente
Ensino planejado que, por meio de uma
combinação de métodos, como aulas,
aconselhamento e técnicas de modificação de
comportamento, visa a ampliar o
conhecimento sobre saúde e promover
mudanças no estilo de vida.
Bartlett 1985
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Ensinando e Aprendendo
Por que a educação do paciente é tão
importante?
Curriculum Module I-3
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• Melhor qualidade de vida
• Necessidade de informação
• Patologias crônicas, relacionadas ao estilo
de vida, são comuns
• Uso mais eficiente dos recursos
• Bom atendimento e satisfação do paciente
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Ensinando e Aprendendo
Teoria da educação de adultos
Curriculum Module I-3
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• Auto-orientada
• Os alunos são voltados para tarefas ou problemas
• Trazem sua experiência para a situação de
aprendizagem
• Tendem mais a aprender quando a aprendizagem tem
relevância para eles
Knowles M
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
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Alunos adultos
• Auto-orientados
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Ensinando e Aprendendo
Alunos adultos
Curriculum Module I-3
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• Orientados para tarefas ou problemas
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Ensinando e Aprendendo
Alunos adultos
Curriculum Module I-3
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• Trazem sua experiência
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Ensinando e Aprendendo
Alunos adultos
Curriculum Module I-3
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Aprendizagem na vida adulta
• Modificação, transformação e reintegração de
significados, valores, estratégias e
habilidades
• Experiência anterior
– componente permanente da
aprendizagem
– recurso potencial
– representação válida da experiência do
aluno
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
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Alunos adultos
Adultos tendem mais a aprender quando o
conteúdo e os materiais da aula têm
relevância pessoal para eles, suas atividades e
responsabilidades
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Ensinando e Aprendendo
O processo de ensino
Curriculum Module I-3
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• Análise inicial
• Planejamento
• Implementação
• Avaliação
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Ensinando e Aprendendo
Análise inicial
Curriculum Module I-3
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Por que fazer a análise inicial?
• Para estabelecer confiança
• Para determinar prioridades
• Para determinar o papel da
família ou de outra forma de
apoio
• Para identificar as barreiras à
aprendizagem
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Ensinando e Aprendendo
Análise inicial
Curriculum Module I-3
Slide 15 of 67
Por que fazer a análise inicial?
• Para estimular a participação
• Para economizar tempo
• Para determinar métodos e ferramentas a
serem usados
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Ensinando e Aprendendo
Existe uma diferença
Curriculum Module I-3
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Existe uma diferença significativa
entre os desejos e as necessidades
de aprendizagem identificados
pelas pessoas com diabetes e
aqueles identificados pelos seus
médicos
Genebra 1992, Woodcock and Kinmonth 2001
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
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Análise inicial
Metas
• Preocupações mais prementes
• Conhecimento anterior
• Estado de saúde atual
• Cuidados pessoais atuais
• Crenças culturais e sobre saúde
• Criar entrosamento
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Ensinando e Aprendendo
Análise inicial
Curriculum Module I-3
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• Não deve ser ameaçadora
• Considerar o ambiente físico
• Criar entrosamento leva tempo
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Ensinando e Aprendendo
Análise inicial
Curriculum Module I-3
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• De que informações a pessoa precisa para se
sentir segura?
• De que “habilidades de sobrevivência” a pessoa
precisa?
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Ensinando e Aprendendo
Análise inicial
Curriculum Module I-3
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Como?
• Entrevistas
• Questionários
• Testes preliminares e posteriores
• Registros e relatórios
• Observação
Boas habilidades de comunicação são
essenciais para uma boa análise inicial
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
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Comunicação
• Palavras
7%
• Tom, ritmo
38%
• Não-verbal
55%
"O que você é fala tão alto que não
consigo ouvir o que você está
dizendo".
Ralph Waldo Emerson
Mehrabian 1999
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
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Preste atenção na sua linguagem corporal!
Evite parecer um professor!
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Teaching and learning
Curriculum Module I-3
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Sugestões para a fala descomplicada
Evite jargão médico ou técnico
Deambular
Ser transferido para outro
hospital em ambulância
Vitais
Órgãos, personalidade,
nome, idade
Hipertensão
Nervoso, altamente sensível
Melena
Um pequeno ramo
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Teaching and learning
ATIVIDADE
Curriculum Module I-3
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Explique o significado destes termos
• Hemoglobina A1c
• Hiperinsulinemia
• Glicemia
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 25 of 67
Sugestões para usar linguagem descomplicada
• Apresente o tema e defina o objetivo
• Use uma imagem, torne o tema visual
• Mantenha uma ordem ao fazer a explicação
• Passe do simples para o complexo
• A repetição é importante – três vezes
• Resuma
• Avalie
Belton 2003
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
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Sugestões para usar linguagem descomplicada
Use a voz ativa. Ex.:
A pessoa deve ser o objeto da ação
Você pode ter dor depois da cirurgia
vs.
A cirurgia pode causar dor
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Ensinando e Aprendendo
Comunicação
Curriculum Module I-3
Slide 27 of 67
Questões abertas
A que horas você toma seu medicamento em casa?
Questão fechada
Você toma seu medicamento na hora certa em casa?
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Ensinando e Aprendendo
Planejamento
Curriculum Module I-3
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• Elabore em conjunto
– o que você quer saber?
– o que você precisa saber?
• Ofereça alternativas
– conversa individual
– aula em grupo
• Defina os objetivos em conjunto
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
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Planejamento
Objetivos
• Para cada assunto
• Revisados e atualizados periodicamente
• Os objetivos devem ser:
– mensuráveis
– oportunos
– específicos
– estabelecidos de comum acordo
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Ensinando e Aprendendo
Objetivos:
Curriculum Module I-3
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Vou dosar minha glicemia
corretamente três vezes ao dia
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 31 of 67
Implementação
Comunicação é a chave
•
•
•
•
•
•
•
Palavras simples
Questões abertas
Estímulo
Feedback positivo
Atitude positiva e atenciosa
Escuta atenta
Repetição
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Ensinando e Aprendendo
Implementação
• Determine prioridades
Curriculum Module I-3
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– comece por aquilo que os alunos
desejam
– temas mais importantes primeiro e por
último
• Ambiente propício
• Passe do simples para o complexo
• Seja específico
• Repita! Repita! Repita!
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Teaching and learning
Curriculum Module I-3
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Instrução individual
• Desvantagens
• Vantagens
– não há oportunidade
de compartilhar com
outros
– personalizada
– o educador se arrisca
a se exceder ao
transmitir
conhecimento
– mais caro?
– baseada nas necessidades
– envolve ativamente o aluno
– permite estabelecer metas
individuais
– facilita o debate e a
avaliação contínua
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Teaching and learning
Curriculum Module I-3
Slide 34 of 67
Instrução em grupo
• Desvantagens
• Vantagens
– facilitador precisa ser experiente
– oportunidade de
compartilhar
– as pessoas podem não se sentir
confortáveis falando em grupo
– algumas não participam
ativamente
–
custo-benefício
– apoio mútuo
– determinados assuntos podem
ser delicados demais para serem
abordados em grupo
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Teaching and learning
Curriculum Module I-3
Slide 35 of 67
Palestra
• Vantagens
– oportunidade de
compartilhar, até
certo ponto
– custo-eficácia?
• Desvantagens
– troca mínima entre alunos
– não adaptada para o
indivíduo
– experiência passiva
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Ensinando e Aprendendo
Avaliação
Curriculum Module I-3
Slide 36 of 67
• Parte integral do programa
• Realizada em todas as fases
• O plano deve incluir como e quando avaliar
• Não deve ser uma reflexão a posteriori!
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
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Avaliação
Descrição clara
• Objetivos que sejam:
– mensuráveis
– específicos
– centrados na pessoa
– com tempo determinado
• A quem é dirigido o programa?
• Como ele é divulgado?
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Ensinando e Aprendendo
Avaliação
Curriculum Module I-3
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• Individual
• Gerenciamento da qualidade
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 39 of 67
Avaliação
Avaliação individual
• Informa à pessoa diabética sobre o seu
progresso
• Identifica necessidades não atendidas
• Avalia as intervenções
• Melhora a qualidade da tomada de decisões
clínicas
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 40 of 67
Avaliação
Avaliação individual
• Os objetivos foram atingidos?
• Questões abertas
• Como as habilidades são usadas?
• “Você entende?” não é uma
pergunta válida
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Teaching and learning
Gerenciamento/auditoria da qualidade
Curriculum Module I-3
Slide 41 of 67
• Finalidade
• Metas e objetivos
• Decisões subseqüentes
• O que será mensurado?
• Coleta de dados
• Uso dos resultados
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Teaching and learning
Curriculum Module I-3
Slide 42 of 67
Estrutura
• Recursos
• Ambiente
• Formato fixo
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Teaching and learning
Avaliação da estrutura
Curriculum Module I-3
Slide 43 of 67
• Observação
• Exame dos registros
• Análise do custo-benefício
• Questionário do participante
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Teaching and learning
Avaliação do processo
Curriculum Module I-3
Slide 44 of 67
Refere-se a:
• Execução
• Desempenho
• Qualidade
• Satisfação
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Teaching and learning
Curriculum Module I-3
Slide 45 of 67
Instrumentos para a avaliação do processo
• Entrevistas com os participantes
• Questionários respondidos pelos participantes
• Observação dos colegas
• Gravação do desempenho, em áudio ou vídeo
• Registros
• Comparação do formato e conteúdo com o que foi
efetivamente ministrado e com as metas e
objetivos
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Ensinando e Aprendendo
Resultados
Curriculum Module I-3
Slide 46 of 67
• Benefícios em termos de custos
• O que os participantes podem fazer depois de
concluído o programa e que não conseguiam
fazer antes
– questionários de antes e depois
• Mudanças depois de um tratamento
– mudanças na HbA1c, freqüência de
episódios de hipoglicemia
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 47 of 67
Memorização
As pessoas memorizam
10%…do que lêem
20%…do que ouvem
20%…do que vêem
50%…do que vêem e ouvem
70%…do que dizem
90%…do que dizem e fazem
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 48 of 67
Resumo
• Seja seletivo
• Seja específico
• Estabeleça prioridades
• Classifique
• Repita
• Reforce
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Como desenvolver ou avaliar
materiais educacionais
Técnicas de apresentação
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Ensinando e Aprendendo
Pessoas com dificuldades para ler
Curriculum Module I-3
Slide 50 of 67
• Tomam as instruções literalmente
• Lêem uma palavra por vez
• Saltam palavras incomuns
• Podem não entender as categorias
Doak 1996
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Ensinando e Aprendendo
O material é fácil de ler?
Curriculum Module I-3
Slide 51 of 67
Nível de alfabetização
• Nível escolar
• Coloquial e ativo
• Vocabulário
• Tamanho das sentenças
• Títulos
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Teaching and learning
Qual desses dois textos você
preferiria ler?
Curriculum Module I-3
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Ensinando e Aprendendo
Aspectos a considerar
Curriculum Module I-3
Slide 53 of 67
Conteúdo
• Objetivo?
• Dirigido a um comportamento esperado?
• Abrangência limitada?
• Resumo?
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 54 of 67
Aspectos a considerar
Fotografias ou ilustrações
• A capa é atraente?
• As ilustrações são conhecidas?
• Relevantes?
• As figuras melhoram o texto?
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Ensinando e Aprendendo
Aspectos a considerar
Curriculum Module I-3
Slide 55 of 67
Layout
• Organizado em seções?
• Examine o estilo
– letras maiúsculas e minúsculas
– tamanho da fonte
– pontos importantes em negrito
– fácil de ler
– espaço em branco
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 56 of 67
Aspectos a considerar
Estímulo/motivação para a aprendizagem
• Interativo
• Exemplo de comportamento adequado
• Baseado em pequenos sucessos
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 57 of 67
Resumo
• Verifique o material
• Use materiais que sejam:
– bem escritos
– simples e diretos
– atrativos
– divididos por títulos
– precisos e atualizados
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Teaching and learning
ATIVIDADE
Curriculum Module I-3
Slide 58 of 67
Técnicas de apresentação
O que é ser um bom professor?
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 59 of 67
Atributos de professores eficazes
• Conhecem o assunto
• Estimulam a participação
• Falam com confiança
• Expõem argumentos com clareza
• Divertem-se
• Não têm todas as respostas
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Ensinando e Aprendendo
Como se tornar um professor eficaz
Curriculum Module I-3
Slide 60 of 67
• Pratique
• Observe outros professores
• Convide colegas para observar suas aulas
• Prepare as aulas com muito cuidado
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Ensinando e Aprendendo
Pergunta de revisão
Curriculum Module I-3
Slide 61 of 67
1. Qual das estratégias abaixo seria
adequada para analisar o impacto que o
diabetes tem no dia-a-dia de Susan?
a. Um questionário por escrito
b. Definição de metas
c. Negociação
d. Questões abertas
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Ensinando e Aprendendo
Pergunta de revisão
Curriculum Module I-3
Slide 62 of 67
2. Quais das características abaixo referem-se a um
aluno adulto?
a. Precisa
b. Precisa
c. Precisa
d. Precisa
de material impresso
participar do processo de aprendizagem
de um longo intervalo entre as aulas
gostar do assunto
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Ensinando e Aprendendo
Pergunta de revisão
Curriculum Module I-3
Slide 63 of 67
3. Adultos aprendem melhor quando:
a. Recebem soluções para seus problemas
individuais
b. Estão motivados e envolvidos no processo
c. Recebem material escrito
d. Reunidos com outras pessoas
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Ensinando e Aprendendo
Pergunta de revisão
Curriculum Module I-3
Slide 64 of 67
4. Ao avaliar a necessidade de John de saber mais
sobre o diabetes, quais dos seguintes itens você
procuraria saber?
a. Sua história familiar de diabetes
b. Sua percepção sobre a gravidade da doença
c. Sua disponibilidade para comparecer às aulas
d. Todas as alternativas acima
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Ensinando e Aprendendo
Pergunta de revisão
Curriculum Module I-3
Slide 65 of 67
5. Ao sair do consultório médico, John passa na farmácia e
diz em tom de surpresa: “O doutor disse que eu tenho
diabetes – o que eu faço agora”? Qual deveria ser a
resposta mais adequada do farmacêutico?
a. Comece um regime alimentar e perca esses quilos a
mais.
b. Compre um glicosímetro (medidor de glicemia) para
medir o nível de açúcar no seu sangue.
c. Qual é o seu conhecimento sobre diabetes?
d. Tome a medicação que seu médico prescreveu e
você se sentirá melhor.
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 66 of 67
Respostas
1. d
2. b
3. b
4. d
5. c
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Ensinando e Aprendendo
Curriculum Module I-3
Slide 67 of 67
Referências bibliográficas:
1.
Redman BK. The Practice of Patient Education, 9th ed. Toronto, Mosby 2001.
2.
Bartlett 1985 Editorial: At last a definition. Patient Educ Couns 1985; 19(3): 237-39.
3.
Knowles M. The Adult Learner: a neglected species. Houston, Gulf Publishing Co. 1984.
4.
Genev NM, Flack J, Hoskins PL, Overland JE, Yue DK, Turtle JR. Diabetes Education: Whose
priorities are met? Diabet Med 1992; 9: 475-579.
5.
Woodcock A, Kinmonth AL. Patient concerns in their first year with type 2 diabetes: patient and
practice nurse views. Patient Educ Couns 2001; 42: 257-70.
6.
Mehrabian A. In P. Bender. Secrets of Power Presentations. Webcom: Toronto The
Achievement Group 1999.
7.
Belton AB, Simpson N. The How To of Patient Education. Streetsville, ON: RJ & Associates
2003.
8.
Doak CC, Doak LG, Root JH. Teaching Patients with low Literacy Skills 2 nd Ed. Philadelphia:
J.B.Lippincott company 1996.
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