Faculdade de Odontologia São Leopoldo Mandic PROPOSTA DE REDAÇÃO Leia os textos a seguir para utilizá-los como base para sua redação: Paciente ou Cliente? A palavra “marketing“ tem um quê pejorativo e cheio de mistérios para a maioria dos profissionais que labutam no setor da saúde, sejam médicos, fisioterapeutas, psicólogos, enfermeiros, dentistas, bioquímicos, entre outros. Todavia, a cada dia, centenas de novos profissionais são lançados ao mercado em seus vários segmentos e todos precisam, de alguma forma, encontrar um lugar ao sol. Como fazê-lo? É preciso atualizar conceitos, por mais complicado que isso possa parecer. Em resumo: novas palavras para novos pensamentos! O vocábulo paciente está impregnado com a ideia de agente passivo que busca um auxílio de um profissional. Hoje não basta a excelência técnica; é preciso que o profissional da saúde tenha novas competências para alcançar um diferencial e superar a grande concorrência. Fred Cohrs, um gestor da saúde, lembra que a visão atual é trazer os profissionais da saúde à responsabilidade das suas profissões e tratar o paciente com mais participação na consulta, ouvi-lo com atenção, examiná-lo com cuidado, negociar preços de procedimentos diagnósticos e terapêuticos, oferecer boas condições para que ele possa ser atendido pelo profissional. Então, começa a necessidade de uma nova denominação, a de cliente. O cliente questiona, troca de fornecedor, não é fiel ao fornecedor e à marca, reclama mesmo que o serviço ou produto estejam adequados, mas não satisfizeram a sua expectativa. O contrário acontece com os clientes que tiveram suas expectativas alcançadas, seja na adesão ao tratamento proposto, seja na recomendação do serviço à sua rede de relacionamento, viabilizando o crescimento do profissional no mercado onde atua. Esta é uma justificativa plausível para a mudança de uso da palavra paciente para cliente. Adaptado de: www.doutorleon.com.br/Paciente%20ou%20Cliente.pdf Paciente, não, cliente! O paciente, segundo o dicionário Aurélio, é aquele que revela paciência ou pessoa doente, sob cuidados profissionais. Na realidade, esse paciente é, numa visão mais moderna, o cliente de um profissional ou de uma empresa. Infelizmente, apesar de todas as evidências dessa mudança de foco, o paciente continua sendo percebido quase que exclusivamente na condição de pessoa doente que precisa de cuidados. Isso vai exigir muita atenção do profissional moderno: não existem mais pacientes, e sim clientes. Quem dita as regras do jogo agora é esse cliente, que está mais consciente de seu poder, que possui muito mais opções de compra entre escolher os seus serviços ou o de outro profissional, que exige preços baixos e alta qualidade em seu atendimento. O profissional de qualquer setor, seja ele da área da saúde ou não, sabe que seus clientes estão ficando cada vez mais “impacientes”, e isso se aplica ao “paciente”, que é um cliente que está se tornando cada vez mais exigente. Os clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando o seu dinheiro em outro lugar. Há alguns anos, quem ditava as regras eram as empresas e/ou os profissionais; mas agora o poder mudou da mão do profissional ou da empresa para a mão do cliente. Hoje, se uma empresa ou profissional quiser ter sucesso, jamais poderá se esquecer do cliente. Por isso, fidelizar o cliente passou a ser fator crítico de sucesso para qualquer organização ou pessoa. O cliente está cada vez mais bem informado. Ele quer participar do que está acontecendo à sua volta, quer saber dos detalhes. Comete um erro quem acha que somente deve se preocupar com a empresa para a qual trabalha. Você trabalha, em primeiro lugar, para você mesmo. O mau atendimento ao cliente irá refletir negativamente não só para a empresa, mas também para você que está na linha de frente. Hoje o cliente pode escolher com facilidade entre você e um outro profissional que o atenda melhor. Você já parou para pensar nisso? O então paciente, que é na realidade cliente, possui um enorme poder em suas mãos e pode migrar com facilidade para o seu concorrente. 1 Vestibular 2013 Na prática, observamos ainda um enorme descaso com o cliente, nos mais diferentes setores. É fundamental conhecer suas necessidades e seus desejos, saber o que realmente quer e não tentar “empurrar” um produto ou serviço que “achamos” que irá satisfazer as suas necessidades. Só conheceremos quais são as suas verdadeiras necessidades e seus desejos quando os conhecermos melhor, quando descobrirmos o que realmente lhe interessa. Nestes tempos de elevada competitividade, o profissional ou a empresa que não se adaptar a essa realidade irá perder mercado e, inclusive, correr riscos em relação à sua permanência no mercado. Você já parou para analisar o que os seus concorrentes estão fazendo de diferente? Que estratégias são utilizadas pelos líderes de seu mercado? O que o profissional que concorre com você tem feito de diferente para manter-se na liderança e ser mais desejado pelos clientes? Se você ainda não parou para fazer esta análise, faça agora ou correrá o risco de ficar para trás. Adaptado de: http://www.celianegoncalves.com/index.php/artigos/celiane/29-paciente-nao-cliente. INSTRUÇÕES PARA A REDAÇÃO 1. Para fazer sua redação, escolha apenas uma das seguintes propostas: PROPOSTA “A” Considerando a diferenciação apresentada pelos textos sobre os conceitos de “paciente” e “cliente”, produza um texto dissertativo, de aproximadamente 25 linhas, defendendo o ponto de vista de que, no campo da saúde, a melhor designação para seu usuário é, ainda, paciente. O termo cliente deveria ficar restrito ao comércio de bens materiais, não se colocando a saúde de seres humanos como produto comercial. Dê um título ao seu texto. PROPOSTA “B” Considerando a diferenciação apresentada pelos textos sobre os conceitos de “paciente” e “cliente”, produza um texto dissertativo, de aproximadamente 25 linhas, defendendo o ponto de vista de que, no campo da saúde, como em qualquer outro, o melhor termo para seu usuário é, hoje em dia, cliente. O termo “paciente”, que denota passividade em relação à atividade de saúde, já não condiz com a facilidade de acesso a informações específicas dessa área por qualquer pessoa. Dê um título ao seu texto. PROPOSTA “C” Considerando a diferenciação apresentada pelos textos sobre os conceitos de “paciente” e “cliente”, produza um texto dissertativo, de aproximadamente 25 linhas, apresentando aspectos positivos e negativos para ambos os conceitos empregados para a pessoa que se utiliza do profissional e dos serviços de saúde. Dê um título ao seu texto. 2. No final deste caderno há uma folha de rascunho específica para a redação. 3. A redação deve ser feita a caneta na Folha de Redação distribuída juntamente com este Caderno de Questões. 4. Não é necessário indicar, na Folha de Redação, a proposta escolhida. 2 Faculdade de Odontologia São Leopoldo Mandic PROVA DE CONHECIMENTOS GERAIS Enunciado para as questões 1 e 2: ‘‘Tatu-bola: espécie escolhida como mascote da Copa 2014 corre risco de extinção A escolha do mascote para a Copa do Mundo de 2014 pode mudar a realidade de um animal que corre sério risco de extinção. Trata-se do tatu-bola (Tolypeutes tricinctus). Para ambientalistas, a escolha do animal, que apenas é encontrado na caatinga e no cerrado do Brasil, representa uma vitória, pois é uma oportunidade única de discutir os meios de garantir a sua preservação.’’ Adaptado de: http://blogs.band.com.br/animal/files/2012/09/tatu-bola-copa.jpg Além do tatu-bola, citado no texto acima, há outros representantes do grupo que podem ser encontrados em diferentes regiões do Brasil. Observe a tabela: Nome comum Classificação (taxionomia) Dasypus novemcinctus tatu-galinha Euphractus sexcinctus tatu-peba Dasypodidae Dasypus septemcinctus tatu-mirim ou tatu-china tatu-canastra Priodontes maximus Cabassous unicinctus tatu-de-rabo-mole pequeno Dasypus kappleri tatu-de-quinze-quilos Cabassous tatouay tatu-de-rabo-mole grande Dasypus hybridus Tolypeutes matacus tatu-mulita tatu-mataco O tatu-bola,dotado da capacidade de se enrolar completamente para se proteger, apresenta três “cintas” na carapaça, característica compatível com a nomenclatura (T. tricinctus) proposta por Linnaeus em 1758. Fonte: http://g1.globo.com/natureza/notícia/2012/09 (Foto: Divulgação/Associação Caatinga/Mark Payne-Gill/NaturePL) 1 Com base em todas as informações disponíveis, pode-se afirmar que há maior grau de parentesco entre o tatubola e o [A] C. unicinctus. 2 Considerando as regras internacionais de nomenclatura científica dos seres vivos, a tabela acima menciona [A] um gênero, cinco espécies e nove famílias. [B] E. sexcinctus. [B] um gênero, cinco famílias e nove espécies. [C] D. septemcinctus. [C] uma família, cinco espécies e nove gêneros. [D] D. novemcinctus. [D] uma família, cinco gêneros e nove espécies. [E] T. matacus. [E] uma espécie, cinco famílias e nove gêneros. 3 Vestibular 2013 3 Leia a tirinha abaixo: Fonte: http://www.alienado.net/tirinhas-engracadas Na fala dos personagens, ocorre um desvio muito comum na linguagem falada, inadmissível para os padrões exigidos pela norma culta para a linguagem escrita. Esse desvio é o emprego de [A] pronome de tratamento informal. [B] verbos com flexões de tempo diferentes. [C] pronome pessoal reto em lugar de pronome oblíquo. [D] palavras estrangeiras com correspondentes em português. [E] pontos de exclamação em final de frase. 4 O desenho do cartunista Belmonte, feito na década de 1940, retrata a disputa acirrada entre Truman e Stalin por áreas de influência no mundo: 5 Três amigos (André, Pedro e João) conversavam sobre a escolha do curso e da universidade em que prestariam vestibular. Um deles optou por Engenharia, outro por Biologia e outro por Direito. Escolheram, também, universidades distintas, sendo uma federal, outra estadual e outra particular. Considere as seguintes asserções: I. Quem escolheu a universidade estadual não fará nem Engenharia nem Direito. II. Quem escolheu a universidade federal não se chama André e nem Pedro. III. Quem escolheu a universidade particular disse: “Nem eu nem Pedro faremos Engenharia.” Fonte: BELMONTE, 1946. In: JAGUAR (org.). Caricatura dos tempos. São Paulo: Melhoramentos, 1982. Com base nessas informações, é correto afirmar que A disputa mencionada ficou conhecida como [A] João prestará vestibular para Biologia em uma universidade particular. [A] Guerra Fria, opondo o capitalismo ao stalinismo. [B] João prestará vestibular para Engenharia em uma universidade federal. [B] Guerra ao Terror, opondo o capitalismo ao fundamentalismo. [C] Guerra Fria, opondo o socialismo ao capitalismo. 4 [C] Pedro prestará vestibular para Direito em uma universidade estadual. [D] Corrida Espacial, opondo o capitalismo ao socialismo. [D] André prestará vestibular para Engenharia em uma universidade particular. [E] Corrida Armamentista, opondo o socialismo ao capitalismo. [E] André prestará vestibular para Biologia em uma universidade estadual. Faculdade de Odontologia São Leopoldo Mandic 6 Os mapas abaixo se referem, respectivamente, ao potencial hidrelétrico e à capacidade instalada por sub-bacia: Potencial hidrelétrico total (MW) Potencial total instalado (MW) 0 a 500 501 a 1.000 1.001 a 5.000 5.001 a 15.000 15.001 a 30.000 menos de 200 201 a 1.000 1.001 a 5.000 5.001 a 10.000 Fonte: Centrais Elétricas Brasileiras - Eletrobras. Sipot. Rio de Janeiro, ABR 2003. Um dos desafios do País para a exploração de seu potencial hidrelétrico decorre do fato de [A] a maior parte do potencial hidroelétrico já estar sendo explorada. [B] grande parte do potencial não instalado situar-se em áreas de florestas. [C] não haver potencial considerável próximo às regiões mais industrializadas. [D] a maior parte das sub-bacias depender de regimes escassos de chuvas. [E] o maior potencial não instalado situar-se em áreas totalmente dominadas por planícies. 7 O letreiro luminoso de um painel (outdoor) apresenta a seguinte mensagem: SÃO LEOPOLDO MANDIC: MAIS UMA VEZ ENTRE AS 10 MELHORES DO BRASIL Os caracteres do painel se movimentam na horizontal, da direita para a esquerda, a uma velocidade de 0,16 m/s. Considerando que cada caractere ou espaço em branco tem largura de 10 cm, o tempo necessário, em segundos, para que a mensagem apareça por completo é: [A] 34 s [B] 36 s [C] 38 s [D] 40 s [E] 42 s 5 Vestibular 2013 8 A comunicação humana é repleta de símbolos e códigos. Na química não é diferente. Quando se deseja mostrar átomos ou reações, faz-se, também, o uso de representações, como no exemplo abaixo, que simula a união de dois átomos de flúor e a formação da molécula de flúor. A representação abaixo simula a formação de outra substância, muito utilizada para fazer desenhos em vidro: A transcrição para a linguagem química da reação representada acima é: [A] 2H + 2F 2HF [B] H2 + 2F 2H2F [C] 2H + F2 H2F2 [D] H2 + F2 HF2 [E] H2 + F2 2HF 9 Leia o período abaixo, atentando para as palavras sublinhadas: Caso você tivesse agido como eu havia lhe recomendado, estaria agora tranquilo como um bebê no colo da mãe para enfrentar a entrevista de emprego. Todas as palavras sublinhadas são conjunções subordinativas adverbiais, que estabelecem circunstâncias, com valores, respectivamente, de [A] condição, conformidade, comparação e finalidade. 10 Na doença renal policística (DRP), o tecido normal dos rins vai sendo substituído por cistos cheios de líquido. O crescimento progressivo dos cistos pode causar insuficiência renal e, consequentemente, acúmulo de toxinas no organismo. Existem duas formas principais de DRP. A forma mais comum, com prevalência de um caso para cada 300 a 1.000 pessoas, é uma doença hereditária causada por um alelo dominante. Qual é a chance de que uma criança tenha DRP, considerando que o pai não é afetado e a mãe é heterozigota? [A] 0 [B] condição, comparação, comparação e finalidade. [B] 25% [C] tempo, conformidade, conformidade e finalidade. [C] 50% [D] tempo, comparação, conformidade e consequência. [D] 75% [E] causa, conformidade, comparação e consequência. [E] 100% 11 Em semântica, parônimos são aquelas palavras parecidas na grafia e na pronúncia, mas com significados distintos, como tráfico/tráfego e cavaleiro/cavalheiro. Outros exemplos de vocábulos parônimos, com seus corretos significados, são: [A] eminente (elevado) / iminente (prestes a ocorrer). [B] arrear (descer) / arriar (pôr arreios). [C] inflação (violação) / infração (alta dos preços). [D] mandado (procuração) / mandato (ordem judicial). [E] flagrante (perfumado) / fragrante (evidente). 6 Faculdade de Odontologia São Leopoldo Mandic 12 Um jogo pedagógico é construído a partir de 4 quadrados. O quadrado central apresenta alguns números. As abas laterais são formadas por três quadrados, cada qual com um certo número de orifícios. Cada aba, se dobrada sobre o quadrado central, superpõe-se a este, indicando, nos orifícios, os números que têm uma determinada propriedade. Um dispositivo desse tipo deve ser construído de modo que: l. a aba 1 selecione todos os números primos do quadrado central; II. a aba 2 selecione todos os números pares do quadrado central; e III. a aba 3 selecione todos os múltiplos de 3 do quadrado central. O dispositivo que foi confeccionado para atender às condições I, II e III é: [A] Aba 1 5 2 9 10 6 4 3 7 Aba 3 [B] Aba 1 Aba 1 10 6 4 8 3 7 8 6 [E] Aba 1 9 4 10 6 4 8 3 7 8 9 10 6 7 Aba 3 2 2 Aba 3 Aba 2 Aba 2 Leia o fragmento a seguir: Aba 3 Aba 2 5 5 3 4 10 [C] Aba 2 Aba 2 [D] 9 9 7 Aba 1 2 2 3 8 Aba 3 5 5 13 Em frente à delegacia, havia muitos moradores do bairro. O grupo formado por homens e mulheres de todas as idades fazia reivindicações de segurança na área. Tal protesto contra os frequentes assaltos e agressões resultou em promessas de mais patrulhamento na região. Em relação à concordância verbal, é correto afirmar que [A] todos os verbos, que estão no singular, estão corretamente flexionados. [B] todos os verbos deveriam estar no plural por se referirem a substantivos no plural. [C] as formas do verbo “haver” e “resultar” deveriam estar flexionadas no plural. [D] o verbo “fazer” deveria, obrigatoriamente, estar flexionado no plural. 14 Em dias quentes, quando a temperatura exterior é maior do que a temperatura corporal, ocorre o processo de sudação, resultando num resfriamento evaporativo. Já em dias frios, quando a temperatura está bem abaixo de 37 °C, o corpo começa a tremer, produzindo calor e aumentando a temperatura corporal. Nesta última situação, a homeostase é mantida, essencialmente, pela interação dos sistemas [A] respiratório, digestório e excretor. [B] digestório, nervoso e muscular. [C] nervoso, muscular e circulatório. [D] circulatório, nervoso e excretor. [E] muscular, nervoso e respiratório. [E] o verbo “haver” deveria, obrigatoriamente, estar flexionado no plural. 7 Vestibular 2013 15 O Brasil possui grande diversidade climática, graças, sobretudo, à sua significativa extensão territorial. Essa diversidade tem sido retratada em muitas canções. A seguir, são apresentados trechos de músicas de dois compositores brasileiros. Ambos tratam de chuva como elemento central para expressar suas emoções. O primeiro faz referência à sua falta; o segundo, à sua presença: Águas de Março (Tom Jobim) (...) São as águas de março fechando o verão É a promessa de vida no teu coração. (...) A Triste Partida (Luiz Gonzaga) Setembro passou, Outubro e Novembro Já tamo em Dezembro, Meu Deus, que é de nós, Meu Deus, meu Deus Assim fala o pobre do seco Nordeste Com medo da peste, da fome feroz Ai, ai, ai, ai (...) As letras acima sugerem o padrão de distribuição de chuvas ao longo do ano para as regiões às quais os autores fazem referência. A identificação fica mais evidente quando são apresentados os pluviogramas-padrão dos diferentes climas brasileiros. Analise-os. A música, o pluviograma e o clima predominante estão corretamente relacionados em: Música [A] A Triste Partida Pluviograma [B] Águas de Março l [C] A Triste Partida lll Subtropical [D] Águas de Março lV Tropical [E] A Triste Partida ll Equatorial Clima Semiárido II Tropical Litorâneo 16 Um professor forneceu a seus alunos um “quebra-cabeça”, mostrado abaixo, solicitando que encaixassem as peças para formar as representações de diferentes compostos químicos. Ressalte-se que foram disponibilizadas peças em quantidades suficientes para todas as tentativas. Compostos cujas fórmulas químicas podem ser montadas com as peças, considerando a anulação das cargas, são: [A] AlCl3 e Mg(OH)2 8 [B] Na3Al e NaCO3 [C] CaSO4 e Al(OH)2 [D] CaCl3 e AlSO4 [E] MgNO3 e NaCl 17 Faculdade de Odontologia São Leopoldo Mandic A crase é um fenômeno de fusão de dois “as”, normalmente a preposição “a” seguida do artigo definido feminino “a(s)”, e é indicada pela colocação do acento grave. Nesse caso, para identificar sua ocorrência, deve-se observar o verbo, que deve ser transitivo indireto e exigir a preposição “a”, seguido de uma palavra que exija o artigo definido feminino. Considerando essas regras, o acento grave indicador da crase será obrigatório nas frases: [A] Assisti a partida de futebol ontem. / Ele estava a dois passos da porta de entrada. [B] Fui a farmácia comprar meu xarope. / Chegamos a cidade próximo de meia-noite. [C] Partiu para a Bolívia sem se despedir. / A partir de hoje, começam as festas. [D] A loja preferia as vendas a prazo. / Todos deveriam ir a reunião do condomínio. [E] Ela começou a fazer uma dieta. / Maria dirigiu-se a amiga bastante irritada. 18 Ao preparar um suco de uva, usando uma garrafa de 500 mL de concentrado, uma pessoa seguiu a instrução do rótulo da embalagem: Rende 2 litros de suco e não precisa adicionar açúcar. Então, colocou 2 litros de água em uma jarra e adicionou todo o conteúdo da garrafa de concentrado. O modo como ela interpretou as instruções do rótulo levou-a a preparar um suco [A] dentro das especificações de diluição do fabricante. [B] 20% mais concentrado que as especificações. [C] 25% mais diluído que as especificações. [D] 15% mais diluído que as especificações. [E] 10% mais concentrado que as especificações. Leia os textos abaixo: 19 I. MENSAGEM AO CONGRESSO NACIONAL (Getúlio Vargas, 1954) A orientação fundamental do governo resume-se no propósito de fortalecer a economia nacional. Esta diretriz condiciona a posição do Brasil no panorama internacional, que se tem pautado em intuitos pacíficos e amistosos em relação aos outros países. Sem sacrifícios desses intuitos, temos procurado libertar o País de influências incompatíveis com os seus interesses, único modo de progredir realmente, porque, enquanto dependentes, estaremos sempre sujeitos a retrocessos. II. MENSAGEM AO CONGRESSO NACIONAL (Juscelino Kubitschek, 1957) Ainda no que toca à política geral, outra medida a que o governo atribui grande importância refere-se à atração dos empresários estrangeiros que, com sua técnica e seu capital, poderão prestar valiosa ajuda na construção do nosso parque industrial. (...) Fato de grande importância ocorrido em 1956 foi o renascimento do interesse dos capitalistas estrangeiros pelo desenvolvimento industrial do País. Esse renascimento deve-se principalmente ao clima de confiança que o novo governo conseguiu estabelecer no Exterior. Vargas e Juscelino propõem, em suas mensagens, modelos de desenvolvimento econômico caracterizados, respectivamente, como [A] nacionalista e desenvolvimentista. [B] nacionalista e privatizante. [C] desenvolvimentista e estatizante. [D] privatizante e desenvolvimentista. [E] privatizante e nacionalista. 9 Vestibular 2013 20 O gráfico abaixo ilustra parte dos resultados de um experimento conduzido para demonstrar, em diferentes valores de pH, a atividade enzimática da pepsina e da amilase salivar sobre seus respectivos substratos: Fonte: www.doe.mass.edu/frameworks/current.html A observação do gráfico permite inferir que [A] os substratos das duas enzimas foram completamente degradados em valores de pH entre 4 e 5. [B] a taxa de degradação de ambos os substratos foi muito baixa em valores de pH em torno de 4,5. [C] valores ideais de pH para a ação da pepsina e da amilase salivar foram, respectivamente, 7 e 2. [D] o pH neutro proporcionou as condições ideais para a atividade da pepsina sobre seu substrato. [E] acima do pH 9,5, a atividade enzimática foi tão intensa que não restou substrato a ser degradado. 21 O planeta Terra costuma ser comparado a uma “nave”. Além de conduzir seus habitantes a uma viagem anual, a grande velocidade, ao redor do Sol, ela também realiza um movimento de rotação em torno de seu eixo, que pode ser considerado um movimento circular uniforme. Considere dois habitantes dessa “nave”, um em Manaus (HM) e outro em Campinas (HC): HM HC Em relação ao movimento de rotação dos dois habitantes, pode-se afirmar que [A] a velocidade angular do HM é maior do que a do HC. [B] a velocidade angular do HM é menor do que a do HC. [C] a velocidade linear do HM é menor do que a do HC. [D] a velocidade linear do HM é maior do que a do HC. [E] as velocidades linear e angular de ambos são iguais. 10 22 Faculdade de Odontologia São Leopoldo Mandic O haicai é uma pequena composição poética de origem japonesa, em que se cantam as variações da natureza e a sua influência na alma do poeta. Veja um exemplo desse tipo de composição: Fonte: http://apenasumafresta.blogspot.com.br/2011_06_01_archive.html Sabendo-se que Mondrian é um importante pintor holandês modernista, a figura de linguagem empregada pelo autor, ao citá-lo no poema, é denominada [A] hipérbole, por ser um exagero o autor dizer que os reflexos do sol desenham um quadro. [B] paradoxo, pois a afirmação é contraditória e extrapola o senso comum, ferindo a lógica. [C] ironia, sendo notória a intenção do poeta em querer dizer o oposto daquilo que pensa. [D] personificação, já que o nome do pintor surge como designação de uma sombra. [E] metonímia, em que se cita o nome do autor fazendo referência, de fato, à sua obra. 23 Leia o texto a seguir: Rússia e China vetam condenação à Síria Aquele que está sendo descrito como o maior massacre desde o início dos enfrentamentos entre tropas governamentais e a população síria não bastou para convencer a Rússia e a China a apoiar uma resolução condenando o regime de Bashar al-Assad no Conselho de Segurança da ONU. Como já haviam feito em outubro, Moscou e Pequim exerceram ontem, em sessão extraordinária do conselho, seu poder de veto, evitando a condenação a Damasco. Fonte: Jornal O Globo, 05 FEV 12. A atitude da Rússia e da China na questão síria está relacionada a fatores geopolíticos, entre os quais o fato de que a [A] Rússia é a principal cliente da indústria bélica síria. [B] China dispõe, na Síria, de sua principal base naval fora do território chinês. [C] Síria é o maior fornecedor de petróleo para a Rússia. [D] Rússia tem a Síria como principal aliada no Oriente Médio, desde os tempos da URSS. [E] China tem na Síria um dos principais mercados consumidores de seus recursos minerais. 11 Vestibular 2013 25 24 Três turistas que visitavam o Brasil foram a uma casa de câmbio trocar, por reais, as moedas estrangeiras que possuíam. As trocas foram feitas no mesmo dia, pela mesma respectiva cotação e ocorreram da seguinte forma: Um raio ou relâmpago é uma descarga elétrica que se produz entre nuvens de chuva ou entre uma dessas nuvens e a Terra. Esse fenômeno ocorre no planeta cerca de 8,6 milhões de vezes por dia. 18 Considerando que um relâmpago descarrega 20.10 Turista I: 10 dólares, 20 libras e 15 euros por R$ 110,00. elétrons sobre a Terra num intervalo de tempo 1 décimo Turista II: 20 dólares, 15 libras e 10 euros por R$ 102,00. de milésimo de segundo, pode-se concluir que a corrente elétrica dessa descarga é de: Turista III: 20 dólares, 10 libras e 10 euros por R$ 88,00. Assim, o valor recebido por um euro foi [A] 16.000 A [A] R$ 1,80. [B] 18.000A [B] R$ 2,20. [C] 20.000 A [C] R$ 2,40. [D] R$ 2,60. [D] 32.000 A [E] 36.000 A -19 [E] R$ 2,80. Dado: carga do elétron = 1,6. 10 C. 26 A amplitude térmica anual depende de alguns fatores geográficos, como altitude, latitude e maritimidade. O comportamento da temperatura média em três capitais brasileiras ao longo do ano é mostrado no gráfico abaixo: Considerando-se as características geográficas das capitais dos estados brasileiros, é possível afirmar que as linhas 1, 2 e 3 correspondem, respectivamente, às capitais identificadas no mapa pelas letras [A] B, H e J. [B] C, I e F. [C] A, G e D. [D] E, I e A. [E] C, J e B. 12 Faculdade de Odontologia São Leopoldo Mandic 28 27 Vários são os parâmetros de controle da qualidade da água de piscinas. O pH, por exemplo, é um desses parâmetros e indica se a água está adequada para o uso. Considere que a água de uma piscina apresenta pH = 5. Para corrigi-lo para um valor igual a 7, deve-se: Na língua portuguesa, uma mesma letra pode corresponder a diferentes fonemas (sons). Por vezes, duas letras correspondem a um único fonema, como lh (telha), nh (ninho), ch (chuva), rr (carro), e são chamadas dígrafos. A letra “x” é um caso especial, por representar diferentes fonemas (s, x, z) e, até mesmo, dois fonemas. [A] aumentar a acidez em 100 vezes usando NaOH. [B] diminuir a acidez em 100 vezes usando NaCl. [C] aumentar a acidez em 10 vezes usando NaCl. As palavras em que a letra “x” representa dois fonemas são: [A] exemplo / táxi / próximo [D] diminuir a acidez em 10 vezes usando Na2CO3. [B] fax / executivo / nexo [E] diminuir a acidez em 100 vezes usando Na2CO3. [C] luxo / capixaba / clímax Dados: + a) pH = - log[H ] b) soluções ácidas possuem valores abaixo de 7. [D] flexão / paradoxo / êxodo [E] complexo / fixo / tóxico 29 O sucesso do tratamento odontológico está, em grande parte, associado à eficiência dos anestésicos locais no bloqueio da sensibilidade dolorosa. Há vários tipos de soluções anestésicas, das quais se destacam a lidocaína, a prilocaína, a mepivacaína, a bupivacaína e articaína, todas disponíveis para uso no Brasil. A articaína, introduzida no Brasil em 1999, é hoje o anestésico mais utilizado no Canadá e na Europa. Há relatos de vantagens e desvantagens no uso da articaína. Por exemplo, ela é considerada eficaz e segura para crianças e adultos. Por outro lado, oferece risco para pessoas alérgicas ao enxofre, dado que esse elemento faz parte do anel tiofeno presente na estrutura do anestésico. A articaína, com base nessa sumária descrição, está representada em: [A] [D] [B] [C] [E] 13 Vestibular 2013 30 No mapa ao lado estão destacados países do norte da África e do Oriente Médio. A identificação de Marrocos, Argélia, Tunísia e Sudão visa somente a facilitar a localização dos demais países: A região representada no mapa corresponde à totalidade dos países [A] Árabes. [B] Islâmicos. [C] Africanos. [D] Fundamentalistas. [E] Muçulmanos. 31 O fragmento abaixo foi extraído de um artigo, publicado numa revista especializada da área odontológica, versando sobre a aplicação da genética molecular na prevenção da cárie dentária: (...) Os estudos genéticos necessitam de ácidos nucleicos íntegros e sem contaminantes. O primeiro passo é a obtenção do material genético, que pode ser de células animais, células vegetais, de vírus ou bactérias. Após a coleta do material, as células precisam ser separadas. A etapa seguinte consiste na lise. Esta ruptura celular é geralmente realizado por meio de uma enzima. Após a etapa de lise, é feita a precipitação alcoólica para isolamento do DNA. Atualmente, muitas empresas comercializam kits de extração de DNA de praticamente todo e qualquer tecido ou célula. (...) Adaptado de: Valarini N et al. Biologia molecular na odontologia: métodos comumente utilizados na cariologia. Odontol. Clín.-Cient, 10 (1), 2011. De acordo com o texto, há recursos que possibilitam a "extração de DNA de praticamente todo e qualquer tecido ou célula". Levando em consideração as características das células animais, pode-se dizer que não é possível obter DNA nuclear a partir de [A] leucócitos. [B] hemácias. [C] espermatozóides. [D] células epiteliais bucais. [E] osteócitos. 32 Considere a seguinte frase: Assim que se encontrou com Rose, Edson fez comentários acerca de seus exames odontológicos. Sobre a construção do período anterior, é correto afirmar que [A] o emprego do pronome “seus” indica que os exames odontológicos são de Edson. 33 Sabe-se que em 100 mL de uma solução medicamentosa existem 20% de um anestésico e 5% de um antisséptico, medidos em volume. As quantidades do anestésico e do antisséptico que devem ser acrescentadas à solução para que as concentrações de anestésico e de antisséptico sejam, respectivamente, 30% e 10% são: [B] a expressão “assim que” denota um grande lapso temporal entre as duas ações descritas. [A] 10,0 mL de anestésico e 5,0 mL de antisséptico. [C] não há qualquer problema gramatical ou de inteligibilidade de seu conteúdo. [B] 25 mL de anestésico e 12,5 mL de antisséptico. [D] o pronome “seus” é ambíguo, podendo se referir a Edson, a Rose ou a ambos. [E] o emprego do pronome “seus” indica que os exames odontológicos são de Rose. 14 [C] 17,5 mL de anestésico e 7,5mL de antisséptico. [D] 37,5 mL de anestésico e 12,5 mL de antisséptico. [E] 37,5 mL de anestésico e 7,5 mL de antisséptico. 34 Faculdade de Odontologia São Leopoldo Mandic O texto a seguir trata do dilema entre produção de energia e impactos ambientais: A fim de reduzir o impacto ambiental, as novas hidrelétricas têm sido projetadas sem a formação de reservatórios, ou seja, funcionam usando apenas a vazão natural dos rios. Por isso, são chamadas de usinas a "fio d'água". Entretanto, sem a possibilidade de armazenar água, o bom funcionamento das hidrelétricas passou a depender de um regime favorável de chuvas. Dessa forma, para criar uma "reserva" de energia, o país tem investido em centrais térmicas, que, ao serem acionadas, queimarão gás natural, diesel, óleo combustível ou carvão. As térmicas previstas para até 2020 triplicarão as emissões de CO2 pelo setor. Fonte: Jornal O Globo, Opinião, p. 14, 19 AGO 12. Da análise do fragmento acima, admite-se que jornal publicou o texto em pauta com o seguinte título: [A] São os reservatórios os vilões do meio ambiente [B] A opção fóssil como saída sustentável [C] Pelo fim das usinas hidrelétricas [D] Alternativa para reduzir CO2 é fóssil [E] Fazem falta hidrelétricas com reservatórios 35 No estudo da relação entre o consumo de combustível e a velocidade de um modelo de automóvel, os pesquisadores da indústria descobriram que, ao passar de uma velocidade V1 para uma velocidade V2 , o aumento do consumo de combustível é proporcional à variação da energia cinética entre as duas situações. Considere um automóvel de massa "m" que, ao alterar sua velocidade de 0 km/h para 40 km/h, teve seu consumo aumentado em "G" km/litro de combustível. Assim, ao acelerar esse automóvel de 40 km/h para 80 km/h, o aumento do consumo de combustível será: [A] 0,5 G [B] 1,5 G 36 Discurso de Robespierre à Assembleia Constituinte (24/09/1791, citado por Bonnoure) O que é um homem privado dos direitos de cidadão ativo nas colônias, sob a dominação dos Brancos? É um homem que não pode deliberar de nenhuma maneira, que não pode influir nem direta, nem indiretamente, sobre os interesses que mais lhe tocam, os mais sagrados da sociedade da qual faz parte; é um homem que é governado por magistrados em cuja escolha ele não pode influir de nenhuma maneira, por leis, por regulamentos, por atos de administração pesando sobre ele, sem fazer uso do direito que pertence a todo cidadão de influir nas convenções sociais, no que concerne a seu interesse particular. Considerando o contexto político-econômico internacional da época em que ocorreu a Revolução Francesa, o discurso de Robespierre faz alusão à [C] 2 G [A] rebelião dos escravos ocorrida nos Estados Unidos. [D] 2,5 G [B] conjuração dos escravos ocorrida na Bahia. [E] 3 G [C] revolta dos escravos ocorrida no Suriname. [D] revolta dos escravos ocorrida na Guiana Francesa . [E] rebelião dos escravos ocorrida no Haiti. 15 Vestibular 2013 Texto para as questões 37 a 40: st German manufacturer of thalidomide makes 1 apology 50 years after birth defect drug launched The German manufacturer of a notorious drug called Thalidomide that caused thousands of babies to be born with shortened arms and legs, or no limbs at all, issued its first ever apology Friday — 50 years after pulling the drug off the market. Gruenenthal Group's chief executive said the company wanted to apologize to mothers who took the drug during the 1950s and 1960s and to their children who suffered congenital birth defects as a result. R The drug is a powerful sedative and it was sold under the brand name Contergan in Germany. It was given to pregnant women mostly to combat morning sickness, but led to a wave of birth defects in Europe, Australia, Canada and Japan. Thalidomide was removed from the market in 1961 and was also found to cause defects in the eyes, ears, heart, genitals and internal organs of developing babies. Freddie Astbury, of Liverpool, England, was born without arms or legs after his mother took thalidomide. The 52-year-old said the apology was years long overdue. He also said the company must offer compensation. “It's time to put their money where their mouth is,” he said. “For me to drive costs about 50,000 pounds ($79,000) for a car with all the adaptations,” he said. “A lot of us depend on specialist care and that runs into the millions.” Adaptado de: http://www.washingtonpost.com/world/europe/ (acesso em 01 SET 12). 38 37 According to the first paragraph, [A] pregnant women have been taking thalidomide since 1950. [B] Gruenenthal Group's chief took 50 years to take the drug out of the market. In the sentence “…the company wanted to apologize to mothers who took the drug during the 1950s and 1960s and to their children who suffered congenital birth defects as a result.”, the pronoun “who” refers to [A] children. [C] thalidomide was responsible for congenital birth defects during the 1950s and 1960s. [B] mothers. [D] Gruenenthal Group's chief executive suffered congenital birth defects in the 1950s and 1960s. [D] congenital birth defects. [E] after 50 years, Gruenenthal Group's chief executive pulled the drug off the market. 39 It is correct to say that [A] Contergan was used to combat congenital birth defects. [C] the 1950s and 1960s. [E] drug. 40 In the sentence “He also said the company must offer compensation.”, the word “must ” means R [B] thalidomide caused defects in internal organs of developing babies. [C] American children were born with defects because of Contergan. R [D] pregnant women took Thalidomide to prevent birth defects. [E] Contergan is a powerful sedative used after 1961. R 16 [A] possibility. [B] probability. [C] permission. [D] obligation. [E] preference.