Paraná, 25 desetembro de 2013
Como lidar com pessoas negativas
Ser imparcial, não absorver a energia ruim e ter jogo de cintura para mudar de assunto são
boas maneiras para se relacionar com indivíduos que só sabem reclamar
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Fofoca é um dos hábitos mais frequentes de pessoas negativas
Sabe aquele vizinho que vive falando mal do porteiro? E aquele colega de trabalho que só reclama
da vida? E a tia que acha que todos estão contra ela? Todo mundo conhece alguma pessoa
negativa. Em resumo, são indivíduos que criticam tudo e todos de forma destrutiva, julgam de
forma comparativa, jogam pessoas umas contra as outras e valorizam somente os defeitos dos
outros, segundo explica o terapeuta Carlos Florêncio, que também é coach e especialista em
desenvolvimento pessoal.
Conviver com estas pessoas pode até gerar sintomas físicos, como sensação de mal-estar,
cansaço e estresse. “Parece que você não consegue pensar direito, começa a bocejar, fica ansioso
e até irritado”, diz Florêncio. Mas nem sempre dá para evitar o convívio. Se ele for necessário,
algumas dicas podem ajudar.
Apesar da vontade de evitar o contato com pessoas negativas, é importante não ser indiferente.
Ignorar ou ser agressivo pode até piorar a situação e, ainda, fazer de você o “alvo” das próximas
reclamações. Neste caso, a dica é tentar conviver de forma harmoniosa, manter a integridade e a
ética. “É preciso entender que o mau-humor ou a visão de mundo negativista é da pessoa e não
sua. Você não pode se deixar afetar nem entrar nessa ‘onda’ negativa”, aconselha o psicólogo
Jose Paulo Laganá, especialista em transtornos de humor.
Desta maneira, o melhor a ser feito para lidar com pessoas negativas é manter-se impessoal.
“Quando uma pessoa fala mal de outra para você, ela está esperando que você entre no jogo, dê
sua opinião ou concorde com ela”, explica Florêncio. Sendo assim, a indicação é tentar
“neutralizar” a conversa, não se deixar envolver. Portanto, se uma amiga reclama o tempo todo do
vizinho, não embarque no assunto. Simplesmente diga que entende a situação e procure mudar de
tema ou levar a conversa a outro nível.
No trabalho, o problema também é bastante comum. Não raro, o momento do cafezinho se torna a
oportunidade perfeita para a pessoa negativa disparar reclamações para todos os lados. “Isso
contamina o ambiente e, em alguns casos, chega a desorganizar grupos”, comenta Laganá. O
psicólogo explica que isso acontece porque, muitas vezes, a pessoa não sabe lidar com os
próprios conflitos, sofre internamente e age de tal maneira.
Para a coach Mariella Gallo, consultora pessoal e de carreira, uma pessoa negativa pode afetar
signitivamente o ambiente corporativo. Geralmente, um profissional com essa característica
encontra defeitos e problemas em todos os projetos, faz comentários pessimistas sobre o trabalho
dos colegas e é mais inflexível ao que os outros têm para apresentar.
Para não deixar que o comportamento negativo de uma pessoa atrapalhe a equipe, a consultora
aconselha aprimorar a autoconsciência, para não se deixar afetar, e também o jogo de cintura. “A
cada momento em que o outro traz questões negativas, você deve perguntar qual é a solução que
a pessoa vê sob aquele ponto de vista. Deve-se sempre focar na solução e não no problema”, diz
Mariella.
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A pausa para um café no trabalho facilmente se transforma em uma reunião de lamentações
Café com fofoca
Sou negativo?
Pior do que lidar com alguém negativo é perceber que você mesmo comete esse tipo de deslize.
Para identificar se você é o inconveniente da turma, observe se aquilo que você fala ou faz deixa
transparecer um pessimismo constante. Você reclama frequentemente? Fala mal de tudo e de
todos, qualquer que seja a situação? Está com a “cara” sempre fechada? Se a resposta foi sim
para estas perguntas, é melhor mudar a postura.
A coach Mariella Gallo diz que, neste caso, o melhor a ser feito é identificar as atitudes negativas e,
a partir daí, determinar ações contrárias a serem feitas. Por exemplo, se você não sorri, vai treinar
sorrir. Se reclama do colega de trabalho, vai exercitar o bom relacionamento interpessoal. “É
necessário desenhar e praticar comportamentos opostos, até que se atinja um novo hábito”.
O terapeuta Carlos Florêncio também recomenda fazer um trabalho de autocontrole, pensar antes
de falar, respirar fundo e manter uma postura positiva. “É importante valorizar a realidade, agir com
ética e aceitar as diferenças. Diminuir o outro para se sentir superior só demonstra pequenez de
espírito”, finaliza. (ALESSANDRA OGGIONI - ESPECIAL PARA O IG SÃO PAULO)