GOS
www.aese.pt/gos
GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES
SOCIAIS LISBOA E PORTO 2016
Escola associada:
MENSAGEM DOS DIRETORES DO GOS
Gerir organizações da economia social apresenta hoje desafios mais atuais que
antigos ou melhor dizendo, antigos mas também atuais.
A conhecida responsabilidade de responder a necessidades de pessoas e
comunidades, investindo parcos recursos e ambicionando amplas metas, é talvez o
desafio mais antigo. Sem fins lucrativos, o lucro está no serviço prestado. Hoje porém
o desafio vai mais longe. Desafiadas a demonstrar resultados da sua intervenção,
justificando a importância da sua existência e do investimento que nelas se faça, as
organizações da economia social desbravam, nos caminhos da gestão, a simbiose
entre os princípios desta e as razões filantrópicas da origem do setor.
Urge abraçar com ânimo, criatividade, confiança e determinação os diferentes
cenários que se nos apresentam, abrindo horizontes para os novos paradigmas da
gestão que emergem neste tempo que é o nosso.
O GOS apresenta-se como um Programa de formação capaz de responder ao
desejo de bem-querer servir e de saber dirigir com ampla qualidade. Por um lado, as
temáticas abordadas incidem sobre matérias que atualmente inquietam os dirigentes;
por outro, o recurso ao Método do Caso permite a reflexão e a troca de experiências,
fazendo da aprendizagem um processo participativo, em que a aplicação prática dos
conceitos mobilizados se impõe naturalmente.
Em 2016 decorrerão as 11ª e 12ª edições do Programa GOS.
Estamos certos da utilidade deste Programa para o setor a que se destina.
Estamos convictos da boa articulação entre parceiros e da qualidade da prestação
da AESE ao ministrar as sessões com recurso ao Método do Caso.
O Programa de Gestão das Organizações Sociais procura
dar resposta a necessidades de formação em matérias de gestão,
sentidas no setor de economia social.
Com o amplo objetivo de contribuir para a
eficaz e eficiente gestão das organizações
do setor, potencia capacidades de
liderança efetiva.
Como? Incidindo sobre:
»» a promoção da reflexão sobre o eficiente
aproveitamento dos recursos;
»» a disponibilização de estratégias e
ferramentas em matéria de motivação e
gestão de equipas.
Estes dois pontos-chave criam no
participante a salutar ambição de reajustar
a estratégia organizacional aos objetivos
da instituição.
Estamos conscientes dos bons resultados obtidos nas edições anteriores e dos
desafios de melhoria contínua a que somos submetidos.
É nestas convicções que lançamos mãos ao trabalho para duas novas edições do
GOS, a terem início já em Fevereiro de 2016.
Esperamos por si! Até lá!
CÁTIA SÁ GUERREIRO
Diretora do GOS Lisboa
[email protected]
AS EDIÇÕES 11 E 12 DO PROGRAMA DE GESTÃO
DAS ORGANIZAÇÕES SOCIAIS - GOS, O QUAL
RESULTA DO PROTOCOLO ENTRE A ENTRAJUDA,
A FUNDAÇÃO MILLENNIUM BCP, A CNIS E A AESE,
DECORRERÃO ENTRE 1 DE FEVEREIRO E 30 DE
MAIO DE 2016, EM LISBOA, E 2 DE FEVEREIRO
E 31 DE MAIO DE 2016, NO PORTO.
CASIMIRO ARSÉNIO
Diretor do GOS Porto
[email protected]
Focar para potenciar - ideias, pessoas,
materiais, estruturas, tempo, projetos...
Para tal impõe-se disponibilidade para
parar e refletir, questionar, debater, ouvir
e estudar. Com o objetivo de parar para
depois acelerar (bem) o passo.
CONTEÚDOS
Nas organizações, tal como
nas empresas, as pessoas são
a peça-chave para concretizar
a missão institucional.
Nesse sentido, o Programa
proporciona ferramentas para
motivar de forma mais eficaz
os colaboradores e melhorar
a capacidade de liderança
efetiva dos dirigentes.
………………………………
POLÍTICA DE EMPRESA
E ESTRATÉGIA
• Missão, valores e objetivos;
• Configuração Legal e
Institucional;
• Boas Práticas de Gestão;
• Planeamento estratégico;
• Avaliação de Impacto Social.
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CONTABILIDADE E FINANÇAS
• Noções de Contabilidade;
• Direção Financeira;
• Elaboração e análise de
balanços e orçamentos;
• Plano de negócios.
………………………………
MARKETING E ECONOMIA SOCIAL
• Comunicação e Imagem
da Organização;
• Estratégias comerciais;
• Fidelização de doadores;
• Marketing Social.
MÉTODO DO CASO
………………………………
FATOR HUMANO, LIDERANÇA E ÉTICA
• Motivação e Organização;
• Gestão de Pessoas e Equipas;
• Liderança, Valores, Confiança
e Identidade;
• Ética
………………………………
OPERAÇÕES E SERVIÇOS
• Montagem e gestão do Serviço;
• Melhoria contínua;
• Excelência no serviço;
• Inovação.
………………………………
FUNDRAISING
• Ferramentas de promoção
da sustentabilidade financeira;
• Para além da angariação
de fundos.
………………………………
GESTÃO DE VOLUNTÁRIOS
• O voluntário na instituição;
• Estruturação de um programa
de voluntariado.
Criado e utilizado na Harvard Business School, o
Método do Caso é um processo vivo e interativo de
aprendizagem, descoberta e partilha que permite a
cada participante desenvolver as suas competências
analíticas, favorecendo a decisão prudente.
………………………………
ESTUDO INDIVIDUAL
Leitura de cada caso, de modo a
analisar os factos, alternativas e
decisões que nele se desenrolam.
………………………………
TRABALHO DE GRUPO
A riqueza deste passo reside no
facto de cada um dos participantes
apresentar abordagens e soluções
com base na sua formação e
experiência profissional. As diferentes
abordagens são também uma
excelente oportunidade para examinar
os diferentes critérios de direção.
………………………………
SESSÃO GERAL
Na sessão geral, com uma visão mais
ampla e já fruto do exame efetuado
nas duas fases anteriores, o professor
dirige e coordena o debate, sintetiza os
aspetos principais do caso, relaciona
com as teorias mais significativas, e
realça os valores e opções relevantes,
atendendo às várias alternativas e aos
possíveis critérios de decisão.
DESTINATÁRIOS
Sendo um Programa de aperfeiçoamento e mobilização de conteúdos
e experiências, os destinatários são dirigentes de Instituições de
Economia Social e Solidária, ou colaboradores em exercício de
funções de liderança, os quais pretendam melhorar a sua capacidade
de gestão, não apenas ao nível dos recursos, mas também do
desempenho de colaboradores e voluntários.
GRACINDA SÁ
CSP DE RIBEIRÃO
FERNANDO VIEIRA
SAMARITANOS
SÍLVIA OLIVEIRA
A. N. SRA. DA ESPERANÇA
NUNO FERNANDES DA COSTA JORGE
JRS PORTUGAL - SERV. JESUITA AOS REFUGIADOS
“O GOS veio dar-me uma
mais-valia para a gestão
da minha instituição e
instrumentos para melhorar
a minha atuação.”
“O GOS dá resposta à
necessidade sentida nas
instituições da economia
social de ter uma gestão
profissionalizada.”
“Não chega só fazer o bem,
é preciso fazer o bem bem.
O GOS trouxe-me a inquietação
de querer e procurar fazer
melhor em termos de gestão.”
“Ganhei conhecimento amplo
e transversal da minha instituição.
Penso agora a instituição como
um todo que conflui para um
objetivo estratégico.”
Instituições melhor geridas tornam-se mais eficazes e eficientes,
deixando um rasto de impacto nas comunidades onde se inserem,
respondendo às situações de pobreza, real ou de risco, a que
assistimos na atualidade.
AESE BUSINESS SCHOOL
A AESE, a primeira Escola de Negócios em
Portugal, dedica-se, desde 1980, à formação e ao
aperfeiçoamento dos líderes empresariais, segundo
uma perspetiva cristã do Homem e da Sociedade.
O reconhecimento da sua atividade no
mundo empresarial é resultado de quatro princípios essenciais que tornam a
AESE uma escola de negócios única:
mais de 35 anos a ensinar com o Método do Caso, a cultura de aprendizagem participativa, a rede de Alumni e a
responsabilidade social e corporativa.
A estreita colaboração entre a AESE
e o IESE, que se iniciou em 1980,
traduz-se no intercâmbio de professores, na elaboração de casos e programas conjuntos de investigação, bem
como, em deslocações no âmbito dos
programas de formação de Executivos.
MANUEL DO CARMO
CEPAC
RITA GOMES DA COSTA
ASSOC. ATIVIDADE MOTORA ADAPTADA
“O GOS tornou-nos mais
capazes a continuar com a
nossa barca da instituição.
Recomendo.”
“Levo comigo conhecimentos
muito específicos de gestão.
O GOS foi o trampolim para a
mudança e para o crescimento.”
CALENDÁRIO
PREÇO
LISBOA: 11º GOS
16 semanas, de 1 de Fevereiro a 30 de Maio de 2016.
As sessões realizam-se à segunda-feira à tarde*:
FEVEREIRO: 1*, 8, 15, 22 e 29
MARÇO: 7*, 14 e 21
ABRIL: 4, 11 e 18*
MAIO: 2, 9, 16, 23 e 30*
500 euros + IVA
Inclui: documentação e catering.
Condições especiais de pagamento
serão analisadas caso a caso.
PORTO: 12º GOS
16 semanas, de 2 de Fevereiro a 31 de Maio de 2016.
As sessões realizam-se à terça-feira à tarde*:
FEVEREIRO: 2*, 16 e 23
MARÇO: 1, 8, 15*, 22 e 29
ABRIL: 5, 12, 19* e 26
MAIO: 10, 17, 24 e 31*
ADMISSÕES
Lisboa: Filomena Gonçalves
Telefone [+351] 217 221 530
Telemóvel [+351] 939 939 639
E-mail: [email protected]
Porto: Casimiro Arsénio
Telemóvel [+351] 939 939 607
E-mail: [email protected]
* Uma vez por mês o horário é das 9h00 às 19h15, incluindo almoço.
LOCAIS
HORÁRIO-TIPO SEMANAL
Em Lisboa, o GOS realiza-se no edifício
sede da AESE, na Calçada de Palma
de Baixo nº 12, 1600-177 Lisboa.
14h00-15h00 Trabalho de Grupo
15h00-16h15 Sessão Plenária, Caso I
16h30-17h45 Sessão Plenária, Caso II
18h00-19h15 Conferência-colóquio
ou Sessão Plenária, Caso III
No Porto, as sessões do GOS realizam-se no
Mira Clube na Rua Azevedo de Albuquerque
nº 17, 4050-076 Porto.
O Programa é compatível com o trabalho
profissional, requerendo a presença semanal
dos participantes nas sessões de trabalho,
duran­te 1 meio-dia.
EMPRESAS PATROCINADORAS DA AESE:
AESE | Lisboa
Calçada de Palma de Baixo
n.º 12, 1600-177 Lisboa
Tlf. [+351] 217 221 530
e-mail: [email protected]
AESE | Porto
Rua do Pinheiro Manso
n.º 662, 1.12, 4100-411 Porto
Tlf. [+351] 226 108 025
e-mail: [email protected]
www.aese.pt/gos