Ano 10 | Nº 39 | 2010
Hospital Santa Joana
é eleito como melhor
hospital e melhor
maternidade da região
Pioneirismo | HSJ e SJD contarão com serviço de padrão internacional, a rastreabilidade de medicamentos
Verão com Saúde | Além de Porto de Galinhas, a ação também atuou com estande em Boa Viagem
ANO 10 | Nº 39 | 2010
Sumário
03
03 | Reconhecimento
Hospital Santa Joana leva dois prêmios no
Hospital Best 2009
Av. Joaquim Nabuco, 200, Graças
Recife/PE – CEP
04 | Sempre à frente
Diretor presidente
Dr. Francisco Eustácio Fernandes Vieira
HSJ e SJD contarão com serviço de padrão
internacional, a rastreabilidade de medicamentos
05 | Urgência conta com mais
duas especialidades
Pacientes agora contam com serviço de urologia
e cirurgia bucomaxilofacial
06 | Verão com Saúde
Além de Porto de Galinhas, a ação também
atuou com estande em Boa Viagem
09 | Santa Joana Diagnóstico
EXPEDIENTE
06
Conselho editorial
Dr. Francisco Eustácio Fernandes Vieira
Dra. Juliana Vieira Maranhão
Dra Fernanda Vieira
Dra Lígia Arruda
Dra Márcia Azevedo
Dr. Odin Barbosa
Rosalvo Mafra
Cláudia Cavalcanti
Parque tecnológico ganha novos equipamentos
Editora: Daniella Michayene – DRT
www.officiocomunicacao.com.br
10 | Triagem e fluxo de pacientes
Diagramação: icono design
www.iconodesign.com.br
atende a normas
internacionais de segurança
Fotografia
Arquivo Santa Joana
Claudia Araújo
Novos procedimentos irão otimizar ainda mais os
serviços da Multi Emergência
11 | Médico e colaborador destaque
Dr. Gilberto Pagnossin e Maria Arcuri
09
Tiragem: 6.000 exemplares
Cartas
“Por meio do atendimento eficiente de todo o pessoal, especialmente do
auxiliar, percebe-se que o treinamento adotado pela instituição traz uma
avaliação positiva e a curto prazo, o que recomenda (e muito) a sua continuidade”.
Dulce Andrade Paiva
“Todos os membros das equipes de enfermagem prestaram atendimento acima da nossa expectativa. Portanto, todos estão de parabéns. Acrescento elogios à equipe de copa, limpeza, enfim, tivemos
atendimento de excelente qualidade”.
Mário Mateus Filho
“Ficamos muito satisfeitos com o atendimento. Indicarei o hospital para
amigos e familiares. Parabenizo, desde já, a toda equipe pela atenção e
atendimento dispensados”.
José Leonardo Alves Silva
“Parabéns a todos. Profissionais altamente preparados, atenciosos,
gentis, inteligentes, educativos e prestativos. Aleitamento, recepção,
berçário, enfermeiras...seria injusto citar nomes, até porque faltaria
espaço para isso. Os funcionários do hospital foram anjos para nós,
muito obrigado por tudo”.
Thiago Soares Diniz
Conheça nossos convênios
Allianz Saúde, Ambep, Amepe-Campe, Amil, Banco Central, Bradesco, Brasil Assistência, Camed, Care Plus, Cassi, Consulado Americano, Coris
Brasil, Correios Saúde, Embratel, Euro-Center, Europ/Woldwide, Fachesf, Fassincra, Fioprev, Fisco Saúde, Funcef, Gama, Gesa, Golden Cross,
Infraero, Ihi Danmark, Inter Partner, Ideal Saúde, Medial Sáude, Mediservice, Mondial Assistance, Notre Dame, Omint/Skill, Petrobras Distribuidora,
Petrobras Petróleo, Plan Assiste (PR), Plan Assiste (MT), Plan Assiste (PM), Real Saúde, Santa Helena, Sul América, Unafisco, Unibanco, UnimedRecife, Vanbreda e Wärtsilä.
Essas informações podem sofrer alterações, com a inclusão ou exclusão de alguns convênios. Em caso de dúvidas ou informações, consulte nossa Central de Atendimento
a Planos de Saúde pelo telefone 81 3216-6666 - Rama 145.
2
RECONHECIMENTO
ANO 10 | Nº 39 | 2010
Hospital Santa Joana
leva dois prêmios no
Hospital Best 2009
Hospital se destaca no estado
como Hospital do Ano e
Maternidade do Ano
Dr Eustácio Filho recebe prêmio das mãos do
diretor de planejamento da ABMS, Celso Skrabe
O
Hospital Santa Joana foi o grande vencedor das categorias
Hospital do Ano 2009 e Maternidade do ano 2009 de
Pernambuco, posição conferida pela Associação Brasileira
de Marketing em Saúde (ABMS) e pela Revista SaúdeBest.
Desde 2003, o Hospital Best premia os melhores hospitais, centros de
diagnóstico, home care e fornecedores de equipamentos, produtos e
serviços para instituições de saúde, além de personalidades que prestam
sua contribuição para o setor. A premiação, que é a mais importante do
país no setor hospitalar, é sinônimo de sucesso para os seus vencedores
e de liderança dentro de um mercado tão competitivo e exigente.
O prêmio procura valorizar as instituições de várias regiões do país.
Dentro da categoria Regional, entre alguns premiados, estão a rede
de Hospitais D’Or, do Rio de Janeiro, e o Complexo Hospitalar Santa
Casa, do Rio Grande do Sul. Em Pernambuco, uma pesquisa realizada
entre junho e outubro pela ABMS e Revista SaúdeBest, junto com a
Exímia Comunicação, procurou saber que unidade de saúde possuía a
preferência dos entrevistados.
O título veio para consagrar os 30 anos de serviços hospitalares
prestados com qualidade aos pernambucanos. “É uma satisfação
imensa para todos nós que fazemos o Hospital Santa Joana receber um
prêmio como este. Ele funciona como grande indicador do que estamos
realizando. Somos uma instituição em permanente crescimento. Contar
com esse reconhecimento é ter a certeza de que estamos no caminho
certo”, ressalta Dr. Eustácio Filho, que representou o Hospital durante a
entrega da premiação, realizada em São Paulo.
Homenagem - Na edição de 2009, o tema do Prêmio Hospital Best foi
“Celebrando as conquistas da Biologia Molecular”. Cinco décadas após a
descoberta da dupla hélice do DNA, a biologia molecular vem ganhando
avanços em seu desenvolvimento e já possui uma cartela de soluções
que estão transformando, além do diagnóstico e da prática médica, a
maneira como entendemos as singularidades das variações do código
genético humano.
3
PIONEIRISMO
ANO 10 | Nº 39 | 2010
Sempre à frente
HSJ e SJD contarão com serviço de
padrão internacional, a rastreabilidade
de medicamentos
D
esde o início do ano, o
Hospital Santa Joana (HSJ)
e o Santa Joana Diagnóstico
(SJD) vêm modificando rotinas
operacionais, padronizando processos e
implantando inovações, dentro dos seus
mais diversos setores, como forma de se
adequar aos padrões internacionais de
atendimento em saúde. Entre as novidades
que começaram a ser implantadas
destaca-se a rastreabilidade eletrônica
de medicamentos desde sua chegada no
hospital até a aplicação no paciente.
Assim como em grandes
hospitais no Brasil, a rastreabilidade já é
uma constante no Santa Joana, com a
codificação e o controle, através de lote
e validade, de todos os medicamentos
que circulam dentro do hospital e são
acompanhados de perto pela gerência
farmacêutica da instituição que, de forma
digitalizada, acompanha o fluxo dos
medicamentos dispensados na farmácia
até o posto de enfermagem, onde serão
direcionados para cada paciente, seguindo
a prescrição médica descrita. O desafio
atual, e que tem sido encarado de forma
inovadora e pioneira pelo Santa Joana, é
ter essa rastreabilidade chegando até o
leito, gerando ainda mais segurança para
médicos e pacientes.
A tecnologia que possibilitará
esse acompanhamento até o paciente já
é muito utilizada em hospitais no exterior,
mas ainda é uma novidade no Brasil,
sendo implantada pelo Hospital Santa
Joana de forma pioneira, por meio de
grandes investimentos em equipamentos,
softwares e treinamento das equipes
4
multidisciplinares. “Devido a sua grande
importância, o serviço está sendo
implantado de forma criteriosa, avaliando
cada etapa e cada investimento necessário
para assegurar um processo preciso e
ainda mais seguro. Mas acredito que, até o
final do ano, esteja finalizado”, afirma Dra.
Juliana Vieira, diretora executiva do HSJ.
A rastreabilidade eletrônica até
o paciente manterá a individualização de
medicamentos já existentes e reforçará
a codificação que é feita na farmácia
do hospital fazendo a sua relação com
cada paciente através das pulseiras de
identificação. O fluxo atual continuará
sendo seguido e complementado com
ações apoiadas na tecnologia que
será implantada e na mudança de
processos assistenciais de checagem
de medicação que estão em
desenvolvimento: ao entrar no
setor de farmácia, cada um
deles já recebe um código de
barras. Ao ser indicado a um
paciente, o medicamento
terá seu código de
barras registrado por
um
palmtop,
um
computador de mão,
com os dados
do paciente,
dosagem da
medicação
e médico
responsável, para essa verificação precisa
na beira do leito.
Essa inovação de processos
e tecnologia, bem como as demais
inovações que estão sendo implantadas,
faz parte do programa de Acreditação
Hospitalar, ao qual o Hospital Santa
Joana e o Santa Joana Diagnóstico vêm
se submetendo. A Acreditação é uma
certificação internacional, resultado de
uma avaliação positiva de cada ação
dentro de um hospital, desde a entrada
de um paciente até a sua saída. Ela atesta
a qualidade e a segurança dos serviços
médico-hospitalares oferecidos, tendo
como referência o mais alto padrão
mundial de qualidade. “É pensando no
futuro que estamos implantando
os mais avançados padrões
internacionais de qualidade
técnica e de gestão. Isso
significa ser mais bem
preparado para atender o
paciente e ter excelência em
todos os procedimentos
realizados”, conclui Dra
Juliana Vieira.
SERVIÇO
ANO 10 | Nº 39 | 2010
Urgência conta
com mais duas
especialidades
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urologia da Multi Emergência
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coordenador do serviço de
cirurgia bucomaxilofacial da
Multi Emergência
5
VERÃO COM SAÚDE
ANO 10 | Nº 39 | 2010
Educação ambiental e saúde
preventiva são temas do
Verão com Saúde 2010
Além de Porto de Galinhas, ação também atuou com estande em Boa Viagem
O
Hospital Santa Joana provou, pelo quinto ano
consecutivo, que o verão é tempo de cuidar
da saúde. A campanha Verão com Saúde 2010
esteve nas praias de Boa Viagem e Porto de
Galinhas com o lema “A mão que cuida do meio ambiente
é a mesma que cuida de você” para promover serviços
gratuitos de cuidados com a saúde e educação ambiental.
Em Boa Viagem o estande do projeto, localizado em
frente ao segundo jardim da orla, contou com uma super
e moderna infraestrutura dividida em vários espaços
de atendimento ao público. No Espaço Saúde, foram
atendidas cerca de 1.760 pessoas e realizados, em média,
5.280 exames básicos de prevenção como aferição da
pressão e testes de anemia, glicemia e nível de colesterol.
Já no Espaço Sustentabilidade as atenções foram
para a conscientização socioambiental com a ajuda dos
participantes do projeto Mãos Conscientes, já existente
no Hospital Santa Joana. No estande havia uma área para
Verão com Saúde e Inverno com Saúde
2006/2010
Verão com Saúde 2010
6
a coleta seletiva de lixo, onde era possível descartar pilhas
e baterias de celulares, além de óleo usado e embalagens
vazias de cosméticos e produtos de higiene feminina. No
Espaço Portal da Saúde os visitantes puderam ter acesso
a informações sobre doenças e métodos preventivos por
meio de um terminal digital aberto à consulta pública.
Em Porto de Galinhas não foi diferente. As ações do
Verão com Saúde aconteceram também numa grande
estrutura chamada Praça da Consciência Ambiental,
montada em frente ao Restaurante Beijupirá. No local, o
público pôde aprender, de forma divertida e educativa, sobre
coleta seletiva e saúde no verão. Em ambos os pontos, a
ação Verão com Saúde durou 30 dias com participação da
Chesf e Empetur, colaboração do Bradesco, da Prefeitura
de Ipojuca, além do apoio do Governo de Pernambuco,
da Prefeitura do Recife, do IHENE, do Laboratório Paulo
Loureiro e da Água Mineral Serra Branca. Realização
Hospital Santa Joana e Santa Joana Diagnóstico.
Atendimentos
1.760
Gestantes
450
Visitas
2.468
Voluntários
1.800
Exames realizados
5.280
Exames realizados
16.000
ANO 10 | Nº 39 | 2010
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7
VERÃO COM SAÚDE
ANO 10 | Nº 39 | 2010
CONCURSO CULTURAL ‘MÃOS
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Durante a ação do Verão com Saúde, realizada em Porto de Galinhas, foi lançado
o concurso cultural Mãos Conscientes. Os visitantes da “Praça da Conscientização
Socioambiental” apenas tinham que preencher um cupom respondendo à pergunta:
“Como você pode cuidar do meio ambiente neste verão?”, e depois depositá-lo na
urna disponível no local. A participação foi expressiva e surpreendeu a comissão de
apuração que selecionou os vencedores por meio de critérios como criatividade e
objetividade. O primeiro lugar foi conquistado Telma Cabral Figueiredo, moradora
do Recife, que levou para casa uma TV de plasma de 32 polegadas. Em segundo
lugar, ficou Aline Tenório Domingues da Silva, moradora de Olinda, ganhadora
de um netbook.
VOLUNTÁRIOS ENSINAM A
FUTURAS MAMÃES RECEBEM ORIENTAÇÕES
RESPEITAR O MEIO AMBIENTE
SOBRE PERÍODO DE GRAVIDEZ
A conscientização da população sobre
as questões referentes à educação, preservação e cuidados com o meio ambiente foi
o tema da ação de voluntariado que tomou
conta da Avenida Boa Viagem, dentro da
campanha Verão com Saúde. Trinta e um
condomínios foram visitados e receberam
dicas de como recolher os materiais corretamente e sobre a importância da coleta seletiva. A ação também foi realizada
no entorno do Hospital Santa Joana para
conscientizar os moradores da importância da coleta seletiva. Os voluntários são
colaboradores do HSJ e SJD que todos os
anos, após a campanha, são homenageados pela instituição, devido à iniciativa. Este
ano foram entregues um kit com protetor
solar e caneca e sorvete para a despedida
do verão. Ainda houve sorteio de um computador completo que foi para o técnico
em segurança do trabalho do SJD, Carlos
Augusto.
O Verão com Saúde 2010 também voltou seus olhos para as
futuras mamães. Um grupo de 150 gestantes de comunidades carentes
do Recife participou do Bebê-a-Bá Solidário, curso de orientação
sobre como conduzir a gravidez até a chegada do bebê. A equipe
multidisciplinar, composta por profissionais do Hospital Santa Joana,
abordou assuntos como alimentação durante e após a gestação e como
proceder no pós-parto. Outros pontos trabalhados no curso foram a
importância e a forma correta do aleitamento materno, como proteger
as mamas contra fissuras e retirar o excesso de leite. Informações de
como dar banho, trocar as fraldas e alimentação do recém-nascido
também fizeram parte da programação do curso.
BLITZ DA SAÚDE MARCA PRESENÇA NO
VERÃO COM SAÚDE EM PORTO DE GALINHAS
Os turistas
hospedados nos hotéis
de Porto de Galinhas
também
participaram
da ação promovida pelo
Hospital Santa Joana.
Eles foram visitados
pela Blitz da Saúde
e puderam conferir
dicas importantes de
saúde e conservação
do meio ambiente. A
eles também foram
oferecidos exames
básicos de saúde
preventiva.
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SANTA JOANA DIAGNÓSTICO
ANO 10 | Nº 39 | 2010
Aparelhos de
última geração
Exames de tomografia, ressonância magnética,
angiografia e hemodinâmica estão mais precisos e
confortáveis com a aquisição de novos equipamentos
S
empre buscando reunir o que existe de mais
moderno em tecnologia de ponta na área de
medicina diagnóstica, o Santa Joana Diagnóstico
(SJD) amplia mais uma vez seu parque tecnológico.
Foram adquiridos novos aparelhos que proporcionam mais
conforto para os pacientes e precisão na realização de
exames de tomografia, ressonância magnética e angiografia.
Exclusivo do Santa Joana Diagnóstico, o aparelho de
ressonância Magnetom Avanto tem 18 canais que fazem
a recepção da imagem com mais qualidade e velocidade,
proporcionando uma redução na duração do exame.
Outro diferencial do Magnetom é o sistema Audioconfort,
que reduz em 30 decibéis os ruídos de uma ressonância
convencional, trazendo mais conforto ao paciente.
O aparelho possui dois softwares que melhoram a
qualidade durante o procedimento. O Twist utiliza menos
contraste na angiografia, se tornando menos agressivo
para o paciente. Já para os pacientes que precisam realizar
uma angiografia, mas que não podem ser
submetidos ao contraste, o Magnetom
Avanto é equipado com o programa
Native que elimina a necessidade do
contraste.
O tomógrafo CT Somatom
Emotion
Multislice
se
caracteriza pela sua ampla
abertura, onde as pessoas
podem ser posicionadas sem
dificuldade no equipamento,
e pela sua velocidade de
processamento,
captando
1600 imagens em 15 minutos
por meio de escaneamento.
O resultado traz uma riqueza
de detalhes das imagens divididas em partes de décimos
de milímetros no formato tridimensional. O equipamento
já está à disposição dos pacientes, juntamente com o
tomógrafo Multslice-CT 64 canais.
A área de Hemodinâmica do SJD ganha mais dinamismo
através do equipamento Axiom Artis, que realiza exames de
angiografia e hemodinâmica de última geração. O objetivo do
aparelho é fornecer imagens como se fosse um tomógrafo
computadorizado onde elas são transferidas imediatamente
para a sala de exames, no processo que evita a remoção
do paciente durante a angiografia e facilita a tomada de
decisão do médico, já que os diagnósticos são rápidos e
precisos.
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ANO 10 | Nº 39 | 2010
ATENDIMENTO
Triagem e fluxo de pacientes
atende a normas internacionais
de segurança
Novos procedimentos irão otimizar ainda
mais os serviços da Multi Emergência
P
or meio de um workshop de fluxo de pacientes, realizado recentemente, o Hospital Santa Joana está implantando diversas mudanças e
ajustes nos seus processos visando a segurança e a qualidade. Essas ações fazem parte do processo de preparação para a Acreditação
Internacional - certificação Hospitalar concedida pela Joint Commission International (JCI).
O fluxo do paciente discutido no evento, que reuniu, durante dois dias profissionais das mais diversas áreas da instituição, inclui todos
os processos que se iniciam na admissão do paciente na instituição - até a sua alta - passando por todas as rotinas internas e de acompanhamento.
O grupo multidisciplinar pôde avaliar cada rotina do hospital, definir -baseando-se nas metas internacionais propostas pelo Manual da Acreditação
- e propor as ações de reforço e melhorias para cada rotina vivenciada pelo paciente. Algumas ações já foram implantadas e podem ser observadas:
Internamento do paciente: no processo de
admissão do paciente para garantir ainda mais
segurança, o Santa Joana iniciou a rotina de
identificação do paciente através de uma pulseira
que, em breve, deverá conter um código de barras.
Essa ação estará inteiramente relacionada com o
processo de rastreabilidade de medicamentos.
Protocolo de quedas: por meio de um folder
educativo e da orientação realizada pela equipe
de Enfermagem, os pacientes com risco de
queda são orientados nos cuidados necessários
dentro e fora da instituição - assim como seus
familiares - e também recebem uma pulseira de
identificação, na cor laranja, que se junta à de
identificação inicial no ato da admissão.
Rastreabilidade de medicamentos: os medicamentos que antes já eram
monitorados através de seus lote e validade pela equipe assistencial e
registrados em sistema de controle e monitoramento interno, agora
contam com a facilidade da automação desse sistema, com a implantação
da rastreabilidade eletrônica. Os medicamentos passam a ser monitorados
automaticamente e correlacionados ao código de barras que existirá
em segundo momento na pulseira de identificação de cada paciente,
garantindo ainda mais segurança no que diz respeito ao medicamento
aplicado na hora certa, dosagem certa e no paciente certo.
Triagem: atendendo a normas de segurança internacional, a Multi Emergência (ME)
inicia o processo de triagem e classificação de risco, com o slogan Aqui não temos
filas. Temos prioridades. A ação visa atender os pacientes por ordem de prioridade e
gravidade, categorizando-os em três níveis diferentes, seguindo critérios definidos
pela equipe médica. Os pacientes que chegarem à ME serão atendidos por um
enfermeiro e avaliados na sala de triagem e classificação de risco e identificados,
por meio de adesivos, de acordo com o nível de gravidade do atendimento.
Para a implantação de alguns serviços e garantir a qualidade, sempre presente no HSJ, investimentos constantes vêm sendo realizados nas
áreas de tecnologia, além de treinamentos e capacitações e contratação de novos profissionais. Um exemplo disso foi a contratação de mais
supervisoras de enfermagem e farmacêuticas para o suporte no atendimento do hospital. Na Multi Emergência, o processo de triagem e classificação de risco já iniciado gerou um incremento na equipe multidisciplinar e, agora, conta com mais integrantes na equipe
de enfermagem que presta atendimento aos pacientes
que recorrem a este serviço. Devido ao crescente
número de atendimentos e ao aumento no
número de pacientes atendidos - cerca de
7 mil por mês - investimentos futuros
também estão previstos para esta
área. Um projeto para a expansão
da estrutura do setor de urgência já
está aprovado e deverá ser iniciado
em breve.
10
ANO 10 | Nº 39 | 2010
Médico destaque
Dr. Gilberto Pagnossin
Formado em medicina pela Universidade Federal de Pernambuco,
Dr. Gilberto Pagnossin é um profissional totalmente comprometido
com a sua especialidade: cirurgia do aparelho digestivo e vídeolaparoscopia. Integrante da equipe do Hospital Santa Joana há quase
duas décadas, afirma que a acolhida do hospital é, sem dúvida, um
dos grandes méritos para um trabalho tão duradouro. “Aqui não há
distinção entre as equipes e os colegas médicos. Todos interagem e
se comunicam como uma grande família, tornando o trabalho muito
enriquecedor e gratificante. Sem contar que somos muito bem atendidos pela administração do hospital, o que torna o local de trabalho
acolhedor, além de nos estimular a oferecer uma atenção diferenciada
aos nossos pacientes”, explica.
Quando não está trabalhando, Dr. Gilberto conta que gosta mesmo
é de jogar futebol. Adora uma boa partida. Fora de campo, o prazer é
pilotar um bugre que é seu hobby. Para estar com a família e com os
amigos, o recanto predileto é a praia de Jacumã, na Paraíba, ou sua
casa em Gravatá, que ainda está em fase de conclusão.
Simpático, o médico fala que gosta muito de viajar. Em sua próxima
folga, pretende visitar a Argentina e, no final do ano, fazer uma viagem
para mais longe. Sempre com a família. Mas até a folga chegar, Dr Gilberto quer mesmo é concentrar suas forças no trabalho.
Atualmente ele anda envolvido com o aprimoramento em tratamento cirúrgico da obesidade via vídeo e na ampliação do debate sobre o
assunto. “Eu faço parte de um grupo que representa a Sociedade Brasileira
de Cirurgia Bariátrica e Metabólica em Pernambuco. Estamos engajados na orientação sobre o procedimento e o posicionamento ético e profissional nessa especialidade. Algo muito importante para o segmento na atualidade”, conta.
Colaborador
destaque
Maria Arcuri
A farmacêutica Maria Arcuri construiu grande parte de sua carreira
dentro do Hospital Santa Joana, onde trabalha há 15 anos. Atualmente
chefe do setor de Farmácia, Arcuri ajudou a implantá-lo e a reformular a visão sobre a importância do farmacêutico dentro do serviço de
logística hospitalar. Incansável e insaciável, Arcuri nem bem concluiu
uma pós-graduação em farmacologia clínica, já planeja iniciar o curso
de gestão hospitalar.
Quando não está envolvida com o trabalho, Maria Arcuri gosta
mesmo é de curtir a família. Descendente de italianos, ela faz questão
de manter a tradição de reunir a família nos finais de semana. “Essa é
uma característica muito forte nossa. Tenho dois filhos já grandes, o
Pedro, com 21 anos, e a Mariana, com 19, e isso não os impede de estar
sempre em nossa companhia. O laço é muito forte”.
Arcuri também gosta de ler livros, ir ao cinema e sair para dançar.
“Adoro dançar, embora tenha feito pouco. A caminhada tem sido algo
muito mais freqüente em minha vida”. Um dos planos para o futuro
é fazer uma viagem com toda a família para visitar parentes na Itália.
“Estamos fazendo nosso cofrinho e acho que ano que vem realizaremos esse sonho”, afirma ela com empolgação.
Descontraída e animada, Maria Arcuri diz que sua atenção está
voltada hoje para as mudanças que andam ocorrendo no Hospital Santa Joana. “Adoro mudanças. Todas essas informações, novidades, tecnologias me animam, me estimulam. Conhecimento e crescimento nunca são demais”, conclui.
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ANO 10 | Nº 39 | 2010
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