Informe técnico:
Symantec pcAnywhere™ 12.5
Solução de controle remoto líder do setor, que agiliza o suporte e a solução de problemas de
helpdesks
Visão geral
dispositivos de firewall/NAT, reduz os desafios de IP
À medida que prevalecem os escritórios remotos e os
funcionários móveis, a habilidade de gerenciar
dispositivos de praticamente qualquer local passa
rapidamente de luxo a necessidade.
O Symantec pcAnywhere™, solução líder em controle
remoto, ajuda empresas a acessar e gerenciar
seguramente os computadores remotos para solucionar
pessoal/dinâmico e minimiza a abertura e o
encaminhamento de portas.
• O recurso de convite do host simplifica o processo de
conexão revertida protegida por trás de firewalls ou
dispositivos NAT.
• A interface do usuário oferece opções gráficas simples
problemas rapidamente. O pcAnywhere é compatível com
baseadas em tarefas. Também é possível combinar o
várias plataformas para sistemas hosts ou remotos,
Gerenciador do pcAnywhere com todas as sessões ativas
inclusive Windows® (Vista® e Windows Server® 2008), Linux®
em uma única janela.
e MAC®. Os sistemas também podem ser acessados de
modo seguro em navegadores e dispositivos móveis
®
• As ferramentas móveis de gerenciamento remoto
reduzem as etapas, a largura de banda e o tempo
Windows Mobile /Pocket PC. O pcAnywhere 12.5 facilita a
necessários para a solução de problemas remota em
conexão com servidores e dispositivos de endpoint de alta
dispositivos Pocket PC e Pocket PC Phone.
importância, garantindo controle total, mesmo que o
acesso ao prédio esteja impossibilitado.
• A opção Symantec pcAnywhere Access Server facilita a
descoberta de vários hosts do pcAnywhere (e a conexão
com eles) de qualquer lugar, independente da
Recursos e benefícios
configuração da rede ou do local. (Vendido
• Oferece solução de controle remoto confiável, segura e
separadamente; funciona em conjunto com o
rica em recursos para agilizar a solucionar chamadas ao
helpdesk.
pcAnywhere 12.x.)
• O algoritmo de criptografia AES oferece todas as opções
• Atende a hosts heterogêneos e a plataformas remotas no
Windows, Linux e Mac OS X. Todos os hosts podem ser
®
de segurança de codificação disponíveis (128 bits, 192
bits e 256 bits), além das opções já oferecidas de
acessados em dispositivos Microsoft Pocket PC ou
algoritmo simétrico de RC4, entre outras (codificação
navegadores da Web.
pcAnywhere, chave pública ou nada). A criptografia do
• Suporte a ambientes de 64 bits.
• A opção de gateway permite a descoberta e a conexão
em tempo real de vários dispositivos por trás de
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pcAnywhere é validada por FIPS 140-2.
• Aceita vários métodos de autenticação para possibilitar
o uso de nomes de usuário e senhas de autenticação de
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rede.
• O suporte ao Windows PE permite usar o pcAnywhere
Thin Host nos sistemas operacionais Windows PE.
• O Symantec pcAnywhere Mobile™ permite a conexão e o
• Windows Server 2008 (Standard e Enterprise)
• O pcAnywhere Host e o Gateway são compatíveis com o
Windows x64 (somente em processadores AMD64 ou
EM64T) quando aplicável
controle remoto de um host pcAnywhere padrão de um
Necessários para todas as instalações do Windows
dispositivo Pocket PC padrão de mercado através de
• Processador de 233 MHz ou mais rápido
qualquer conexão TCP/IP, inclusive sem fio (celular,
Bluetooth® e WiFi). Os usuários, mesmo afastados de
seus desktops, conseguem acessar seus computadores
via pcAnywhere.
• A auto-detecção de largura de banda oferece aos
usuários a opção de captar a velocidade real de cada
conexão e ajustar as configurações que afetam o
desempenho durante as conexões de largura de banda
menor.
• O Symantec Packager simplifica a instalação e a
configuração do pcAnywhere e permite que os
administradores personalizem a solução para que
atenda às necessidades da empresa da melhor maneira
possível.
• 128 MB de RAM
• 35 MB de espaço disponível no disco rígido
• Unidade de CD ou DVD
• Microsoft Internet Explorer® 6.0 SP1 ou posterior
Symantec pcAnywhere CrossPlatform
Symantec pcAnywhere CrossPlatform Remote
• Java™ Runtime Environment 1.4.2 ou posterior
• Red Hat® Enterprise Linux® ES ou WS 3.0 ou 4.0, SUSE™
Enterprise Desktop 9 ou 10 ou OpenSUSE 10.0 ou 10.1
• Mac OS X 10.4 ou posterior (PowerPC® G4 ou G5 ou
processador Intel®)
• Windows 2000 ou posterior
Symantec pcAnywhere Linux Host
Requisitos do sistema
• Red Hat Enterprise Linux ES ou WS 3.0 ou 4.0, SUSE
Symantec pcAnywhere Windows Host, Remote e
Enterprise Desktop 9 ou 10, OpenSUSE 10.0 ou 10.1,
Gateway
SUSE Enterprise Server 9 ou 10
• Windows Vista (Home Basic, Home Premium, Business,
Enterprise, Ultimate)
• Windows XP (Home, Pro, TabletPC e Media Center)
• Windows XP Embedded e Windows Embedded para POS
• KDE® ou GNOME™
Symantec pcAnywhere Mac OS X Host
• Mac OS X 10.4 ou posterior (PowerPC G4 ou G5 ou
processador Intel)
• Windows 2000 (Professional, Server, Advanced Server)
Symantec pcAnywhere Web Remote™
• Windows Server 2003 (Standard e Enterprise)
• Java Runtime Environment 1.4.2 ou posterior
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• Internet Explorer, Mozilla Firefox® ou Safari®
Acesse nosso site
pcAnywhere Mobile
http://www.symantec.com/business/pcanywhere
• Windows Mobile 2003 SP1 para Pocket PC/Pocket PC
Entre em contato ainda hoje
Phone Edition ou posterior
Para obter informações sobre produtos, ligue para (11)
• 1 MB de memória RAM disponível para a instalação
5189-6230
• Symantec Packager
Para falar com um especialista:
• Windows Vista (Business, Enterprise, Ultimate)
Para obter os números de contatos de escritórios em um
• Windows XP (Professional)
determinado país, acesse nosso site.
• Windows 2000 (Professional, Server, Advanced Server)
Sobre a Symantec
• Windows Server 2003 (Standard e Enterprise)
A Symantec é a líder mundial no fornecimento de soluções
• Windows Server 2008 (Server e Enterprise)
de segurança, armazenamento e gerenciamento de
sistemas para ajudar empresas e usuários a proteger e
gerenciar suas informações. Com sede em Cupertino,
Califórnia, a Symantec possui operações em mais de 40
países. Mais informações estão disponíveis no site
www.symantec.com.br.
Symantec Corporation - Sede mundial
20330 Stevens Creek Blvd. Cupertino,
CA 95014 USA
+1 (408) 517 8000
1 (800) 721 3934
www.symantec.com
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