AT086 - Gestão de Projetos - EIM
UFPR
Curitiba - 2012

Premissa

Inovação tecnológica não é um fenômeno
novo, que emergiu de repente na era
espacial.

Sempre esteve presente e moldou a
sociedade humana por milhares de anos.

O campo da Gestão da Tecnologia
Uma disciplina emergente
Relativamente recente
Crescendo em popularidade
Crescendo em reconhecimento
Interdisciplinar

A prática da Gestão da Inovação
Mais recente que a gestão da tecnologia.
Muito poucas empresas a reconhecem.
Junta a estratégia tecnológica e a
estratégia de negócios.
Gerencia o desenvolvimento de novos
produtos.
Gestão do conhecimento.

O contexto do Sistema de Inovação
- A pesquisa dos sistemas de inovação
iniciaram na Europa.
- Os atores são: universidades,
governo e companhias.
- Comparação entre países e dentro
dos países (Sistemas regionais de
Inovação).
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Gestão da Inovação – uma breve
história
Desenvolvida inicialmente nos EUA, na década
de 80.
Surgiu a partir do medo do GAP tecnológico em
automóveis, e atingiu outras áreas da economia
americana.
Coincidiu com a obra de Porter, Estudos –
diamante da vantagem da competividade. Na
qual o autor identificou a inovação e tecnologia
como a base da vantagem da competividade,
desenvolvimento dos excedentes do comércio.
•
•
•
•
Gestão da Tecnologia é um assunto
complexo:
Universidades, governos, industria,
pesquisa,
tecnologia,
negócios,
produto, consumidores, aplicação.
A inovação requer uma abordagem
interdisciplinar:
Mistura de pesquisas, engenharia,
manufatura,
financiamento,
marketing, vendas.
•
Lapsos = Interdisciplinaridade.
•
Escolas de Administração costumam ignorar
pesquisa,
engenharia,
tecnologia
e
desenvolvimento.
Escolas de Engenharia costumam ignorar os
aspectos do gerenciamento tipo finanças,
marketing, e vendas.
•
•
•
A
intedisciplinaridade
também
significa:
dificuldades em fundos de pesquisa, programas
de pósgraduação (poucos).
Mas...tudo isso está mudando...

Quais tipos de tecnologia?

Gestão da Tecnologia incorpora uma larga
faixa de tecnologias em administração:
Tecnologia de Produto/serviços = “Tecnologia de
produto”
2. Manufatura/serviço-tecnologia
de entrega =
“Tecnologia de produção (processo)”
3. Informação/tecnologias de operação para gestão
e controle = “Tecnologias de informação”.
1.
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Questões Chaves
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
Porque inovar?
Teoria,
prática,
estratégica.
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
O que é inovação?
Tipos de inovação.
Processo de desenvolvimento.
Processo de inovação.
experiência

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
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Inovação é uma questão central para
o sucesso das empresas e da
sociedade. (Schumpeter, 1942).
Forte correlação entre a performance do
mercado e o novo produto.
Os novos produtos cativam e retêm o
consumidor.
Os novos produtos aumentam o lucro.
Os novos produtos mantém a empresa
atualizada.




Os executivos chefes identificam
hoje a gestão da inovação como uma
preocupação central nas empresas.
Como desenvolver e manter a
cultura da inovação?
Quais são os fatores críticos do
sucesso?
Como se chegar a um equilíbrio
entre estas questões?
Vantagens estratégicas:
Inovação Tecnológica
•
O que é inovação?
•
INOVAÇÃO = INVENÇÃO + EXPLOTAÇÃO
•
Invenção é criar novas idéias e
coloca-las em funcionamento.
Explotação é o desenvolvimento
comercial, aplicação, e transferência.
(Roberts, 1988)
•
Inovação Tecnológica

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

“
é
o
desenvolvimento
e
implementação de novas idéias por
pessoas que se engangem em
transações com outras dentro de um
contexto organizacional “.
( Van der Ven, 1986).
Esta definição aponta quatro fatores:
Idéias, pessoas, transações e
contexto.
Inovação:
“É a exploração
bem sucedida de
novas idéias”
inovação = f(α, β, ϕ)
α: concepção teórica
β: invenção técnica
ϕ: exploração comercial
Inovação Tecnológica
• Para que Idéias e/ou inventos se
tornem inovações, é necessário que
eles sejam introduzidos com sucesso e
aceitos no mercado.
• Somente após isto se pode qualificar
como inovação.
Introdução de novo produto ou variação de produto
já existente. Por exemplo, numa indústria de
compensados, o lançamento de uma versão de
painéis...
 A implantação de código de barras em empresas
que não usavam;
 Introdução de um determinado insumo que otimiza
ou barateia determinada produção, no todo ou em
parte;
 Adequação de produtos às exigências das leis e
outras portarias reguladoras;

Criação de um linha voltada para um segmento de
mercado não explorado anteriormente pela
empresa. Por exemplo, uma indústria madeireira
que produz pisos e lança uma nova linha de portas ;
 Melhorias na logística de armazenamento,
transporte e distribuição dos produtos;
 Aplicação de novos softwares que demande
mudanças também no hardware ou otimiza a
produção e/ou o produto.




FATORES/PROBLEMAS
IDEIAS – PROBLEMA HUMANO DE
GERENCIAR ATENÇÃO.
organizações operam (e lucram) de
idéias existentes, é difícil se ter
pessoas que pensam em novas
idéias e oportunidades.

FATORES/PROBLEMAS

PESSOAS
–
PROBLEMAS
NO
PROCESSO DE GESTÃO DE IDÉIAS
ATÉ IMPLEMENTAÇÃO.
As idéias por si podem ser uma
atividade individual, mas a inovação
é uma atividade coletiva.
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


FATORES/PROBLEMAS
TRANSAÇÕES
–
PROBLEMA
ESTRUTURAL
DE
RELAÇÕES
TODA/PARTE
Muitas partes são requeridas para se
obter o sucesso que é fácil se perder
de vista o processo todo.

FATORES/PROBLEMAS

CONTEXTO
–
PROBLEMA
ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE
LIDERANÇA.
Criar uma infraestrutura que é
condutiva para a inovação é um prérequisito básico.

Classificando a Inovação Tecnológica




Inovação
Inovação
Inovação
Inovação
de modelos de negócio
de produto & serviço
de processo
tecnológica

TIPOS DE INOVAÇÃO
natureza ou impacto

Inovação incremental


-
pela
Introduz relativamente pequenas mudanças ao
produto existente, explora o potencial do design
estabelecido, reforça a dominância da empresa
existente (ex. Window, Windows 3.1, Windows
95, Windows, 98, etc.)
Outros exemplos?

Inovação Radical

Novos princípios de engenharia ou científicos,
abrindo novos mercados e novas aplicações,
criam grandes dificuldades para empresas
existentes e podem ser a base para a entrada de
novas firmas no mercado (CD players, Internet,
etc.)

Outros exemplos?
Inovação Tecnológica
Schumpeter,

QUAL A DIFERENÇA ENTRE ESTES
TIPOS DE INOVAÇÃO EM TERMOS
DE IMPLICAÇÕES NA
COMPETIVIDADE?

Diferentes capacidades organizacionais,
que são difíceis de criar e custam a se
ajustar, além de frequentemente não
serem reconhecidas.
Inovação Tecnológica
•
Todas as diferenças são explicadas pela
dicotomia
Inovação
Incremental/Radical?
•
As duas categorias são incompletas e
desencontradas e não explicam o
impacto potencial das aparentemente
menores
melhorias
em
produtos
tecnológicos.
•
Focalizam a mudança tecnológica e
ignoram as mudanças de mercado ou
sistemas.

INOVAÇÃO ARQUITETURAL

É uma terceira categoria proposta
por Henderson e Clark (1990), para
cobrir as mudanças na maneira em
que os componentes são integrados
num sistema (a arquitetura do
produto)
sem
mudanças
nos
próprios componentes.
Exemplos: Xerox e Cânon, RCA e
rádios transistores (Sony).


Definição:

Inovação que muda a maneira na
qual os componentes de um produto
são unidos ou ligados, deixando os
conceitos do design central (e assim
o conhecimento básico dos
componentes) intocado.

Inovação Modular

Deixa a mesma ligação mas derruba
os conceitos centrais.

Um exemplo pode ser o sistema de
telefonia celular – é ainda um
telefone, conectado a todos os
outros telefones, mas a tecnologia é
diferente da telefonia convencional.

Outras perspectivas em tipos de
inovação:

Há autores que caracterizam a
inovação dependendo da forma
como impactam a organização:
São
chamadas
de
efeito
de
transiliência, no qual a mudança nos
valores agregados de uma nova
tecnologia pode passar através de
todo o sistema de negócios.


Classificando a transiliência:


Inovação pode alterar a competência de um produto:
O design do produto, sistemas de produção,
habilidades técnicas e base de conhecimentos,
materiais e equipamentos de capital.


Inovação pode alterar a competência do mercado:
A base de consumidores, aplicações, canais de
distribuição, conhecimento dos consumidores e os
modos de comunicações.
Inovação Tecnológica
OPEN INNOVATION:

O PROCESSO DE INOVAÇÃO

Esquadrinhar (procurar, pesquisar)
Selecionar
Recursos
Implementação
Reflexão e aprendizado





ESQUADRINHAR

Procurar interna e externamente por
potenciais inovações:
Necessidades do mercado
Oportunidades de resultados de
pesquisa
Respostas à legislação local,
nacional, internacional
Comportamento de competidores





SELEÇÃO

Quais oportunidades trarão recursos
para se seguir em frente?
Sucesso e fracasso
Sucesso e enorme sucesso
Sucesso no mercado, sucesso
estratégico, sucesso financeiro....




RECURSOS






Provimento de recursos
Licença
P&D
Comprar da prateleira
Busca por soluções
Lembrar do rol de conhecimento
para executar o surgimento do
produto inteiro.

IMPLEMENTAÇÃO

Crescimento da idéia através de
todos os estágios
Da idéia ao estágio de lançamento e
além
Assuntos relacionados ao produto e
processo
Sem esquecimento do reuso e da
reciclagem.




APRENDIZADO

Reflexão na experiência
Aprendizado de como gerenciar
melhor o processo
Capturar o conhecimento relevante
Interagir, ter velocidade, responder
mais efetivamente, gratificar os
responsáveis.





NOVA TENDÊNCIA:
DESENVOLVIMENTO NÃO LINEAR
DO PRODUTO

Antigo - Pesquisa – Engenharia –
Manufatura – Marketing – Vendas

Nova maneira – Desenvolvimento
integrado do produto.
O conhecimento pode
ser fantástico ...
... mas seu uso
nem sempre!!
Obrigado pela atenção...
Contato Umberto Klock
[email protected]