RANKIG DE ATENDIMENTOS
E RECLAMAÇÕES
2012
PROCON-AL
Defendendo o consumidor alagoano
GOVERNADOR DO ESTADO DE ALAGOAS
Teotônio Vilela Brandão Filho
VICE-GOVERNADOR
José Thomaz da Silva Nonô Netto
SECRETÁRIA DA MULHER, DA CIDADANIA E
DOS DIREITOS HUMANOS
Kátia Born Ribeiro
SUPERINTENDENTE DE PROTEÇÃO E
DEFESA DO CONSUMIDOR
Rodrigo Cunha
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
APRESENTAÇÃO
A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON-AL),
órgão vinculado à Secretaria de Estado da Mulher, da Cidadania e dos Direitos
Humanos, divulga publicamente, a terceira edição do Cadastro de Reclamações Fundamentadas.
O conteúdo deste cadastro refere-se ao período de 2012, no âmbito
desta Superintendência, apresentando ao consumidor um panorama geral
dos atendimentos realizados em 2012, bem como os números de reclamações fundamentadas atendidas e não atendidas, além do percentual de reclamações registradas nas áreas destacadas.
Aqui também é encontrado o ranking geral das empresas mais reclamadas do Estado de Alagoas, considerando os números de reclamações fundamentadas atendidas e não atendidas. O PROCON-AL espera oferecer à sociedade uma fonte segura de orientação para a participação consciente no mercado de consumo. Além de poder atender às disposições constitucionais do
artigo 5º XXXXII, da Constituição Federal, bem como ao artigo 44, da Lei nº
8.078/90.
Como forma de facilitar o manuseio do consumidor, o Cadastro apresenta-se em ordem alfabética dos fornecedores. As empresas estão identificadas
pelos seus nomes de fantasia, razão social e respectivos números de Cadastro
Nacional de Pessoa Jurídica(CNPJ), bem como por outros indicadores, quando
disponíveis.
Rodrigo Cunha
Superintendente do Procon/AL
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
ÍNDICE
Apresentação
4
Evolução da quantidade de atendimentos
registrados no Procon/AL
8
Credibilidade PROCON
9
Assuntos mais reclamados
10
Ranking de Fornecedores que
menos atenderam os consumidores
em 2012
11
Fornecedores mais Reclamados
12
Cadastro de Reclamações
Fundamentadas 2012
13
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
Evolução da quantidade de atendimentos registrados no
Procon/AL
Com o passar dos anos, houve um inegável crescimento da interatividade da população alagoana junto ao órgão Procon/AL. Isso se deve à maior
conscientização e informação adquirida ao longo do tempo através de campanhas e projetos sociais. No gráfico abaixo acompanhamos o crescimento
da quantidade de atendimentos registrados do ano 2007 a 2012. No período
de 2011 a 2012 o crescimento foi de 17,5%.
26.932
24
06
19.0
10
9
16.0
5
4.2
2012
2011
2010
2009
2008
8.
42
2
1
22.2
2007
Fonte: Sindec/Ministério da Justiça
8
PROCON-AL
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da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
Credibilidade PROCON
A cada 26 pessoas atendidas no PROCON-AL
Ano
2012
São instauradas 9
audiências
17 tem o pleito atendido
de formas alternativas
6 acordos
3 encaminhamentos
ao juizado
89%
de resolutividade
9
PROCON-AL
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da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
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GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
Assuntos mais Reclamados
Móveis (quarto, sala, cozinha)
Plano de saúde
Compras pela internet
Tv a cabo
Informática
Telefonia fixa
Bancos
Aparelho celular
624
625
892
954
1.064
1.567
1.719
1.735
2.439
Telefonia móvel
Cartão de crédito
10
4.639
PROCON-AL
Defendendo o consumidor alagoano
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da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
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Gente que faz pela gente
RANKING DE FORNECEDORES QUE MENOS ATENDERAM AOS
CONSUMIDORES EM 2012
11
PROCON-AL
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da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
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Gente que faz pela gente
Fornecedores mais reclamados
Os 20 (vinte) fornecedores mais reclamados do Cadastro apresentam a
seguinte quantidade de registros em 2012:
12
Posição
Fornecedor
1º
2º
3º
4º
5º
6º
7º
8º
9º
10º
11º
12º
13º
14º
15º
16º
17º
18º
19º
20º
INSINUANTE/RICARDO ELETRO
WALMART/BOMPREÇO
ITAÚ
CCE/DIGIBRAS
CLARO/EMBRATEL
OI
B2W/LOJAS AMERICANAS
LG
MAGAZINE LUIZA
MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA
BRADESCO
CENCOSUD BRASIL COMERCIAL LTDA
TIM/INTELIG
LOJAS GUIDO COMÉRCIO LTDA
CELLSHOP TELEFONES LTDA
C&A MODAS LTDA.
SAMSUNG
T. R. ASSISTENCIA TECNICA E TELEFONIA LTDA
NOVA SERV COMERCIO DE PECAS LTDA. - ME
NOKIA
Quantidade
491
461
427
364
352
315
298
290
239
229
226
214
197
196
175
175
169
162
149
148
PROCON-AL
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da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
2I9 SERVICOS DE INFORMATICA E TECNOLOGIA LTDA EPP
2
1
3
A B AUTO PECAS LTDA - ME
1
0
1
A C DOS SANTOS - SERRALHARIA- ME
0
1
1
A G DOS SANTOS FILHO - SERRALHARIA
1
0
1
A INSINUANTE COMERCIO LTDA
5
1
6
A L ALMEIDA DE OLIVEIRA-ME
1
0
1
A M DINIZ & CIA LTDA
0
1
1
A P BRITO RAMOS ME
1
0
1
A P DOS SANTOS MOTOS - ME
1
0
1
A R COMERCIO E SERVICOS LTDA ME
3
0
3
A. L. DE O. COUTINHO - ME
1
0
1
A. RIBEIRO DA SILVA
1
0
1
A. S. EDITORA DE LIVROS LTDA - ME
2
0
2
A. V. M. TRINDADE
1
0
1
A. W. DA SILVA MOVEIS - ME
1
1
2
ABANO RJ DISTRIBUIDORA LTDA
1
0
1
ABR SERVICOS LTDA.
1
0
1
ABYS MODAS LTDA
3
0
3
ACADEMIA CULTURA FISICA LTDA
1
0
1
ACADEMIA ESPECIALIZADA DE PREPARACAO AOS CONCURSOS DAS ESCOLAS MILITARES LTDA .
0
1
1
ACADEMIA ESPECIALIZADA EM PREPARACAO E ORIENTACAO MILITAR - A.E.P.O.M. - LTDA.
0
1
1
ACBZ IMPORTACAO E COMERCIO LTDA.
6
1
7
ACER DO BRASIL LTDA
5
6
11
ACN TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA EPP
1
0
1
ACUMULADORES MOURA S A
1
0
1
ADALBERTINO MIRANDA DOS SANTOS ME
1
0
1
ADEA - SOCIEDADE DE DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL AVANCADO LTDA
8
6
14
ADEDO TELESSERVICOS LTDA
1
0
1
ADEMIR SILVA CAVALCANTE - ME
0
1
1
ADIDAS DO BRASIL LTDA
2
0
2
1
0
1
ADMINISTRADORA ALAGOANA DE CONSORCIO ADACON LTDA
ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS MAIA LTDA
0
2
2
ADRIANA BARBOSA MAGALHAES
1
0
1
AEROP OPERADORA TURISTICA LTDA
0
1
1
AEROTURISMO AGENCIA DE VIAGENS LIMITADA
4
3
7
AGIPLAN PROMOTORA DE VENDAS LTDA
0
1
1
AGUAS DE OURO COMERCIO DE OCULOS LTDA
1
0
1
AJR RIBEIRO VIAGENS E TURISMO LTDA. - ME
1
0
1
ALAGOAS MOTOS E EQUIPAMENTOS LTDA-EPP
0
1
1
ALAGOAS OTICA LTDA - ME
1
0
1
ALBMAR COMERCIAL LTDA
1
0
1
3
3
6
ALCATEL-LUCENT BRASIL S.A
ALENCAR, SANTOS & SOUZA LTDA
39
2
41
ALFA SEGURADORA S.A.
1
0
1
ALIANCA ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DE SAUDE LTDA
4
2
6
FORNECEDOR
13
PROCON-AL
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dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
ALLIED ADVANCED TECHNOLOGIES S.A
ALMEIDA E GUIMARAES LTDA
ALTEC ALAGOAS TECNOLOGIA DE COMPUTADORES LTDA
ALVES SOUZA REFRIGERACAO LTDA
ALVITECH COMERCIO E SERVICOS LTDA-ME
AMAZON PC INDUSTRIA E COMERCIO DE MICROCOMPUTADORES LTDA
AMBROSIO AUTO PECAS E SERVICOS LTDA - EPP
AMERICAN POWER CONVERSION BRASIL LTDA
AMORIM COMERCIO E SERVICOS LTDA.
ANA CLAUDIA ALBUQUERQUE DA SILVA-ME
ANALIA HAYDEE PICOTTO DE MARINIC -EPP
ANDREA GOUVEIA CARNAUBA
ANGELICA TURISMO LTDA ME
ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA
ANJOS DO BRASIL IND. E COM. DE MOVEIS LTDA
ANTONIO FERNANDO CUNHA DOS SANTOS
APPLE COMPUTER BRASIL LTDA
APTX GROUP LTDA
ARAMOVEIS INDUSTRIAS REUNIDAS DE MOVEIS E ESTOFADOS LTDA
ARANY BONIFACIO CAVALCANTE DA MOTA
ARAPLAC INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA
ARAUJO REIS & CIA LTDA
ARCO IRIS EMPREENDIMENTO TURISTICO E HOTELARIA LTDA
ARIANAS TURISMO E VIAGENS LTDA ME
ARMAZEM CHINES LTDA ME
ARNO SA
AROM TELECOMUNICACOES - SERVICOS DE CONTATOS TELEFONICOS LTDA - EPP
AROS OTICAS LTDA - ME
ARQUITEC - ARQUITETURA, ENGENHARIA E CONSTRUCAO LTDA
ART DECORACAO COMERCIO LTDA
ASSISTENCIA MEDICA INFANTIL LTDA
ASSISTENCIA TECNICA PONTONET LTDA
ASSOC DE TRANSP DE PASSAG DO ESTADO DE ALAGOAS TRANSPAL
ASSOCIACAO COMERCIAL EMPRESARIAL DO BRASIL
ASSOCIACAO DE ENSINO SUPERIOR DE ALAGOAS-AESA
ASSOCIACAO INSTITUTO DAR O PEIXE
ASSOCIACAO MINEIRA DE PROTECAO E ASSISTENCIA AUTOMOTIVA
ASSOCIACAO UNIFICADA PAULISTA DE ENSINO RENOVADO OBJETIVO-ASSUPERO
ASSUNCAO FINANCEIRA LTDA
ASSURANT SEGURADORA
ASTECSERVICE COMPUTADORES LTDA
ATHLETIC WAY COM DE EQUIP PARA GINASTICA E FISIOT LTDA
ATIVOS S.A. SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS
ATLANTICA MOTOS LTDA
ATLANTICO FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADOS
14
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
4
2
6
1
0
1
15
3
18
1
1
2
1
1
2
1
0
1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
0
1
1
2
0
2
0
2
2
2
0
2
0
1
1
1
0
1
0
1
1
4
6
10
1
4
5
16
3
19
1
0
1
7
0
7
2
1
3
0
1
1
0
1
1
0
1
1
2
0
2
1
0
1
0
1
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
7
2
9
3
0
3
1
1
2
13
20
33
0
1
1
0
1
1
9
4
13
1
0
1
40
13
53
31
7
38
4
0
4
5
2
7
4
3
7
3
6
9
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMESTICOS LTDA.
A-TRACAO COMERCIAL LTDA
AUDAC COBRANCAS LTDA
AUDIOSOM COMERCIO E SERVICOS TECNICOS DE SOM LTDA
AULIK INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
AURELIANOS SERVICO E COMERCIO DE ACESSORIOS PARA VEICULOS LTDA
AUTO CLIMA COMERCIO E SERVICOS DE AR CONDICIONADO LTDA
AUTO POSTO TRAPICHAO LTDA
AUTO VANESSA LTDA
AUTOFORTE VEICULOS LTDA
AVON COSMETICOS LTDA.
AZUL LINHAS AEREAS BRASILEIRAS S.A.
B. V. MACIEL CAVALCANTE - ME
B2W/AMERICANAS.COM
BALMEQUE COMERCIO E SERVICOS LTDA
BAMBOZZI SOLDAS LTDA
BANCO BANORTE S/A - EM LIQUIDACAO EXTRAJUDICIAL
BANCO BMG
BANCO CRUZEIRO DO SUL
BANCO DAYCOVAL S/A
BANCO DO BRASIL
BANCO FIBRA SA
BANCO GERADOR S.A
BANCO GMAC S.A.
BANCO INDUSTRIAL E COMERCIAL S A
BANCO MERCANTIL DO BRASIL SA
BANCO MORADA S/A
BANCO ORIGINAL S/A
BANCO PINE S/A
BANCO RURAL S A
BANCO SEMEAR S.A.
BANCO TRIANGULO S/A
BANCO YAMAHA MOTOR DO BRASIL S.A.
BARROS COMERCIO LTDA - EPP
BARROS DUARTE LTDA
BELLUNO OTICA LTDA
BENQ SIEMENS
BERTOLINI S/A
BETACRED COMPANHIA SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS
BG CONSULTORIA EM TI LTDA
BIANCHI INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA
BILAC BRASIL EDITORA DE LIVROS LTDA ME
BLACK & DECKER DO BRASIL LTDA
BLUE CELL LTDA - ME
BLUMARE MOTOS LTDA
Atendidas
Quantidade
5
1
0
2
7
1
0
1
1
0
4
2
0
203
1
1
1
28
6
0
67
16
2
11
0
8
1
0
1
3
10
2
0
0
1
1
95
3
0
0
1
1
1
1
3
Não Atendidas
Quantidade
Total
Quantidade
0
0
1
0
0
0
1
0
0
1
0
4
1
95
0
0
0
31
42
1
74
3
1
2
1
2
1
4
3
0
7
0
1
1
0
0
27
1
1
1
1
0
0
0
7
5
1
1
2
7
1
1
1
1
1
4
6
1
298
1
1
1
59
48
1
141
19
3
13
1
10
2
4
4
3
17
2
1
1
1
1
122
4
1
1
2
1
1
1
10
15
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
BLUMARE VEICOLO LTDA
BMC PORTFOLIO I - FUNDO DE INVESTIMENTO FINANCEIRO
BNP PARIBAS
BOATERRA VEICULOS E PECAS LTDA
BOMFIM EMPRESA SENHOR DO BOMFIM LTDA
BOOG INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA EPP
BORA VEICULOS LTDA ME
BR PARAFUSOS IMPORTADORA COMERCIAL LTDA
BR2 CELL LTDA ME
BRADESCO
BRASCELL COMERCIO LTDA - ME
BRASDIGITAL ELETRONICA S/A
BRASERVICE COMERCIO E SERVICOS ALAGOANO LTDA
BRASIL & MOVIMENTO S/A
BRASILNORTE MADEIRAS COMERCIO LTDA ME
BRASITECH INDUSTRIA E COMERCIO DE APARELHOS PARA BELEZA LTDA
BRASNORTE VEICULOS E ACESSORIOS LTDA
BRAVOX S A INDUSTRIA E COMERCIO ELETRONICO
BRILL COMERCIO E SERVICOS LTDA - EPP
BRITANIA ELETRODOMESTICOS
BTC DECORACAO E PRESENTES LTDA
BUFFET GARRY KASPAROV LTDA
BULL MOTOCICLETAS LTDA.
C A DA S LINS - EPP
C B IMOVEIS LTDA
C I L COMERCIO DE INFORMATICA LTDA
C J L PEIXOTO -ME
C M DOS ANJOS SILVA EQUIPAMENTOS ELETRICOS-ME
C&A MODAS LTDA.
C.R. NET - COMERCIO DE ELETRO-ELETRONICOS LTDA
CADENCE INDUSTRIA E COMERCIO LTDA.
CAEMMUN INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA
CAIXA DE ASSISTENCIA DOS FUNCIONARIOS DO BANCO DO BRASIL
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
CALCADOS RAMARIM LTDA
CALIXTO CURSOS LTDA EPP
CAMPOS & CAMPOS LTDA
CAOANA COMERCIO TRANSPORTES E REPRESENTACOES LTDA
CAPEMISA SEGURADORA DE VIDA E PREVIDENCIA S/A
CAR WAY TELECOMUNICACOES LTDA.
CARAJAS MATERIAL DE CONSTRUCAO LTDA
CARGLASS AUTOMOTIVA LTDA.
CARIBE MOVEIS E DECORACOES LTDA
CARINE BRANDAO DE GOUVEIA 03830627483
CARLOS MAGNO FERREIRA MAGALHAES - ME
16
Atendidas
Quantidade
0
1
29
3
1
1
1
1
2
140
2
1
58
0
1
14
1
2
1
69
0
1
2
1
1
2
1
1
141
0
2
3
0
81
1
0
1
0
1
3
22
0
1
1
0
Não Atendidas
Quantidade
3
1
38
1
0
0
0
0
1
86
0
0
18
1
0
0
0
0
0
10
1
0
5
0
2
1
0
0
34
2
0
1
1
51
0
2
0
1
0
0
9
1
0
0
1
Total
Quantidade
3
2
67
4
1
1
1
1
3
226
2
1
76
1
1
14
1
2
1
79
1
1
7
1
3
3
1
1
175
2
2
4
1
132
1
2
1
1
1
3
31
1
1
1
1
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
CARLOS OLYMPIO PINTO SOARES - ME
CARVAJAL INFORMACAO LTDA
CARVALHO & ABREU LTDA
CASA DA CONSTRUCAO PILAR LTDA
CASA DA VISAO LTDA - EPP
CASA DO CARTUCHO LTDA
CASA DOS COLCHOES LTDA
CASA LEA LTDA
CASA LEMOS FERRAGENS LTDA
CASA MARCU'S COMERCIO LTDA
CASAS MEY LTDA - ME
CASPEB - CENTRO ASSISTENCIAL DOS SERVIDORES PUBLICOS DO BRASIL
CASTEC REFRIGERACAO LTDA
CASTRO FELCE ALAGOAS COMERCIO LTDA
CATHEDRA REPRESENTACOES COMERCIAIS LTDA.
CATHO ONLINE LTDA
CBI INDUSTRIA E COMERCIO LTDA.
CCE/DIGIBRAS
CDG COMBUSTIVEIS LTDA
CEDER ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA
CEHOSP - CENTRAL DE EMERGENCIA HOSPITALAR LTDA. - ME
CELIO LINS DE OMENA 03334226867
CELLINS COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME
CELLPOINT LTDA
CELLSHOP TELEFONES LTDA
CEMS MERCEARIA LTDA
CENCOSUD BRASIL COMERCIAL LTDA
CENECT - CENTRO INTEGRADO DE EDUCACAO, CIENCIA E TECNOLOGIA LTDA
CENTRO CAR MACEIO LTDA EPP
CENTRO COMERCIAL DE MOVEIS LTDA
CENTRO DE ATIVIDADE CORPORAL LTDA ME
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DE CAMPO GRANDE LTDA
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES DO JACINTINHO LTDA - ME
CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES SANTA HELENA LTDA
CENTRO DE FORMACAO DE CONTUDORES ELITE LTDA
CENTRO DE INSTRUCAO E PREPARACAO AS ESCOLAS MILITARES EXMAER LTDA-ME .
CENTURY DO BRASIL ELETRO ELETRONICA LTDA
CERAMICA MANGUABA LIMITADA
CERAMICA PORTO RICO LTDA
CERUTTI ENGENHARIA LTDA
CESAR SOARES CAMPOS
CESDE INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA
CHECK EXPRESS S.A.
CHETTO DESIGN GRAFICO LTDA - ME
CIA SAO GERALDO DE VIACAO
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
1
1
2
0
1
1
2
0
2
1
0
1
1
1
2
3
3
6
0
1
1
7
0
7
1
0
1
1
0
1
0
1
1
0
2
2
25
1
26
25
10
35
0
1
1
3
0
3
5
0
5
214
150
364
0
1
1
1
0
1
1
1
2
0
1
1
59
9
68
1
0
1
157
18
175
1
0
1
161
53
214
1
0
1
1
0
1
3
0
3
1
0
1
1
1
2
0
2
2
1
0
1
1
1
2
0
1
1
2
0
2
0
1
1
0
1
1
1
0
1
5
1
6
28
5
33
0
1
1
3
5
8
1
0
1
17
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
CICERO SANTANA GOMES DE MATTOS 66136741415
CICLOTRON INDUSTRIA ELETRONICA LTDA
CIMOL - COMERCIO E INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA
CINE FOTO ABC - CARTONAGEM ATELIE LTDA.ME
CINERAL ELETRONICA LTDA.
CINTRA & REZENDE RECURSOS HUMANOS LTDA ME
CIPESA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS S/A
CISSA MAGAZINE E-COMMERCE LTDA ME
CITIBANK
CLARISSA CHAVES DE BARROS ME
CLARO/EMBRATEL
CLASS MATERIAL OTICO LTDA - ME
CLASSITEL EDITORA DE LISTAS LTDA - EPP
CLAUDIANE PINHEIRO DA COSTA LTDA
CLAUDIANE S DA SILVA - ME
CLAUDIO AMARO DA SILVA ME
CLICK AKI NUCLEO DE ENSINO PROFISSIONAL LTDA
CLIMAXAJU CLIMATIZACAO E REFRIGERACAO LTDA
CLINICA DENTARIA SOFT LINE LTDA
CLINICA DENTARIA UNIAO LTDA - EPP
CLINICA ODONTOMED LTDA
CLUBE DO DESCONTO COMERCIO ELETRONICO LTDA
CM BIJUTERIAS E ACESSORIOS LTDA ME
COBANCO COBRANCA BANCARIA E COMERCIAL LTDA
COLIBRI INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA
COLOR VISAO DO BRASIL INDUSTRIA ACRILICA LIMITADA
COLORTECH ONLINE LTDA - ME
COMERCIAL ALAGOANA DE FERRO LTDA.
COMERCIAL ALAGOANA DE VENTILADORES LTDA ME
COMERCIAL ALIANCA MOVEIS LTDA
COMERCIAL BRASMOV LTDA
COMERCIAL CONFRIO LTDA
COMERCIAL DRUGSTORE LTDA
COMERCIAL GRAPIUNA LTDA
COMERCIAL JOSE LUIZ E FILHOS LTDA
COMERCIAL SAO PAULO LTDA
COMERCIO DE ALIMENTOS CAVALCANTE LTDA
COMERCIO DE COMBUSTIVEIS MELO DOS ANJOS LTDA
COMERCIO DE PERFUMARIA GINSENG LTDA
COMERCIO, INDUSTRIA E TRANSPORTE LOPAS S/A
COMIBRAS LITORAL COMERCIO E SERVICOS LTDA
COMPANHIA BRASILEIRA DE SOLUCOES E SERVICOS
COMPANHIA DE SANEAMENTO DE ALAGOAS - CASAL
COMPANHIA DE SEGUROS ALIANCA DO BRASIL
COMPANHIA ENERGETICA DE ALAGOAS - CEAL
18
Atendidas
Quantidade
1
1
1
1
3
0
0
1
39
23
188
1
0
1
1
2
0
3
1
1
1
2
1
1
0
4
0
1
1
1
1
1
1
2
1
7
1
1
0
4
0
0
78
0
88
Não Atendidas
Quantidade
0
0
0
0
0
1
4
0
35
0
164
1
1
1
1
0
1
2
0
1
0
0
0
0
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
0
1
1
17
1
42
Total
Quantidade
1
1
1
1
3
1
4
1
74
23
352
2
1
2
2
2
1
5
1
2
1
2
1
1
1
4
1
1
1
1
1
1
1
2
1
8
1
1
1
4
1
1
95
1
130
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
COMPANHIA ENERGETICA DE PERNAMBUCO
COMUNIDADE EVANGELICA LUTERANA SAO PAULO - CELSP
CONAIR COMERCIALIZACAO DO BRASIL LTDA
CONCRETO AMORIM CONSTRUCOES LTDA
CONSTRUTORA B SANTOS LTDA
CONSTRUTORA SAUER LTDA
CONSTRUTORA TENDA S/A
CONTATUS REPRESENTACOES LTDA
CONTEM IGUATEMI LTDA ME
CONTHEY COMERCIO E INDUSTRIA LTDA
CONTRATO CONSTRUCOES E AVALIACOES LTDA
CONVEM COMERCIO DE VEICULOS E MOTORES LTDA
CONVEM IPANEMA MOTOS LTDA.
COOPERATIVA BRASILEIRA DE LAZER E TURISMO LTDA.
CORPORATION COMERCIAL LTDA
CORREIA E FERRO LTDA. - ME
COSTA LEILOES LTDA
COX & GAMA LTDA
COZINHA PLANEJADA LTDA
CREACOES OPCAO LTDA
CREDI - 21 PARTICIPACOES LTDA
CREDIFIBRA S.A. - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO
CREDILAR MOVEIS E ELETROS LTDA
CREDIMOVEIS NOVOLAR LTDA
CREDITEC S.A. - SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO
CREDIX - INCENTIVOS E BENEFICIOS LTDA
CREDMOBILE GESTAO E RECUPERACAO DE CREDITOS LTDA EPP
CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS
CRIATIVA INDUSTRIA E COMERCIO DE BIJOUTERIAS LTDA
CRISTIANO GOMES DA SILVA ME
CURSO ALAGOANO LTDA
CURSO DECISAO LTDA
CYCOSA CYRO ACCIOLY COMERCIO LTDA
D & A COMERCIO DE IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA - ME
D ANATUREZA ADMINISTRADORA E TURISMO LTDA.
D N VEICULOS PECAS E SERVICOS LTDA
D. O. DA SILVA VIDRACARIA ME
D. PEDROSA ALIMENTOS E BEBIDAS LTDA. EPP.
DAIHATSU IND E COM DE MOVEIS E APARELHOS ELETRICOS LTDA
DAL MOBILE LTDA
DALLAS RENT A CAR LTDA
DAMASO & RODRIGUES LTDA-EPP
DANIELE C L GONCALVES - ME
DANIELLE DE ARARUNA LINS CAVALCANTE 09999087400
DAPAL DISTRIBUIDORA ALAGOANA DE PROD ALIMENTICIOS LTDA
Atendidas
Quantidade
0
0
1
1
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
1
0
1
1
1
1
2
0
45
1
1
0
11
1
1
1
1
5
1
1
1
1
0
4
1
0
2
2
1
2
Não Atendidas
Quantidade
Total
Quantidade
2
4
0
0
0
6
1
1
0
1
1
3
2
0
7
0
1
0
0
0
0
0
1
26
0
0
1
7
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
1
0
1
0
1
0
2
2
4
1
1
1
7
1
2
1
1
2
4
2
1
8
1
1
1
1
1
1
2
1
71
1
1
1
18
1
1
1
1
5
1
1
1
1
1
5
1
1
2
3
1
4
19
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
DAVID C DE OLIVEIRA - ME
DAYSE S. DE OLIVEIRA - ME
DEC COMERCIO E SERVICOS LTDA ME
DECOLAR. COM LTDA.
DEIVID SANTOS DO NASCIMENTO INFORMATICA
DELARE TRANSPORTES E SERVICOS LTDA
DELL COMPUTADORES DO BRASIL LTDA
DELUMIERE LTDA - EPP
DENTAL MASTER LTDA
DESIREE VIAGENS E TURISMO LTDA
DIGITRON DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S. A.
DINERS CLUB DO BRASIL CARTOES DE CREDITO LTDA
DIRECT EXPRESS LOGISTICA INTEGRADA S/A
DISAL ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA
DISMOTO DISTRIBUIDORA DE MOTOCICLETAS LTDA
DISTRIBUIDORA ALAGOANA DE BATERIAS E ACESSORIOS LTDA
DISTRIBUIDORA DE ELETRODOMESTICOS DO SERTAO LTDA
DIVEPE - DISTRIBUIDORA E BENEFICIADORA DE VIDROS PERNAMBUCO LTDA
DKSEG IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA.
DL COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA
D-LINK BRASIL LTDA.
DORGIVAL FARIAS DOS SANTOS - ESTACIONAMENTOS - ME
DROGARIA GUARARAPES BRASIL S/A
DS COMERCIO E SERVICOS LTDA ME
DUCHACORONA LTDA..
DUMONT SAAB DO BRASIL S/A.
E ZAMPROGNA - MOVEIS - EPP
E. PACHECO COMERCIO A VAREJO DE MOTOCICLETAS, PECAS E SERVICOS LTDA
E.S.M. COMUNICACOES LTDA - EPP
EASY CELL COMERCIO LTDA - ME
EDDA BARROS DE SANTA RITA ME
EDEN COMERCIO ELETRONICO DO BRASIL LTDA
EDILEUSA DOS SANTOS LIRA
EDILSON DA SILVA-ME
EDIOURO DUETTO EDITORIAL LTDA
EDITORA ESCALA LTDA
EDITORA NOVA BRASIL LTDA. - EPP
EDITORA PINI LTDA
EDITORA PLANETA DEAGOSTINI DO BRASIL LTDA.
EDITORA RICKDAN LTDA.
EDITORA TRES
EDSON ALMEIDA LIMA
EDSON ROMAO DA SILVA ME
EDWILLAMS G.SOUZA
20
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
1
0
1
0
2
2
1
0
1
4
1
5
1
0
1
1
0
1
2
3
5
1
0
1
6
1
7
0
2
2
2
0
2
0
1
1
1
2
3
1
1
2
0
2
2
1
0
1
0
1
1
0
1
1
1
0
1
3
1
4
1
0
1
1
0
1
2
0
2
6
1
7
1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
4
5
0
2
2
1
0
1
1
3
4
0
1
1
6
1
7
1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
24
29
53
0
1
1
2
0
2
1
0
1
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
ELCOMA COMPONENTES E MATERIAIS ELETRONICOS LTDA.
1
1
2
ELECTROLUX
51
27
78
ELETRO ELETRONICA W-TEC LTDA
3
0
3
ELETRO METALURGICA VENTI DELTA LTDA
1
0
1
ELETRO MOTORES FAROL LTDA
1
0
1
ELETRO VIDEO LTDA
24
2
26
ELETROELETRONICA SERVICE LTDA ME
1
0
1
ELETRON COMERCIO E SERVICOS LTDA
0
1
1
ELETRONICA SANTOS LTDA ME
50
1
51
ELETRONICOS PRINCE REPRESENTACAO, INDUSTRIA, COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS
3 EM GERAL LTDA0
3
ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE DE SAO PAULO S.A.
0
2
2
ELETROPRAZZO COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME
0
1
1
ELETRORADIO GOMES LTDA
2
0
2
ELETROSOM S/A
2
0
2
ELIANE S/A - REVESTIMENTOS CERAMICOS
1
0
1
ELIEZER DE ALBUQUERQUE CAVALCANTE - ME
32
3
35
ELISANGELA M. M. DA SILVA E CIA. LTDA-ME
1
0
1
ELITE TREINAMENTOS E CURSOS PROFISSIONALIZANTES LTDA ME
0
1
1
ELSEVIER EDITORA LTDA
1
0
1
EMANUEL BARROS DOS SANTOS
2
0
2
1
1
2
EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA
EMISSAO ENGENHARIA E CONSTRUCOES LTDA
2
0
2
EMPRESA AUTO VIACAO PROGRESSO SA
4
0
4
EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS
5
6
11
EMPRESA BRASILEIRA DE SOLUCOES DE MOBILIDADE LTDA
0
3
3
EMPRESA FOLHA DA MANHA S.A.
1
0
1
ENGENHARQ LTDA
0
1
1
ENIVALDO DOS SANTOS ME
1
0
1
ENOTEL - HOTELS & RESORTS S/A
2
0
2
ENVISION INDUSTRIA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA
11
2
13
ENXOVAIS DELTA LTDA
1
0
1
EQUIPAN EQUIPAMENTOS E PRODUTOS INDUSTRIAIS LTDA
1
0
1
ERNANDO VIEIRA SANDES
0
1
1
ESCOLA DE ENFERMAGEM SANTA JULIANA LTDA
1
0
1
ESCOLA SATELITE S/A
1
0
1
ESFERA BR MIDIA EDITORA LTDA.
2
0
2
E-SHOPPING COMERCIO DE VARIEDADES LTDA
0
2
2
ESMALE ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA
15
10
25
ESTEVAM WAMBASTER DA SILVA
1
0
1
ESTOFADOS ITAPARICA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
0
1
1
EUROFLEX INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA
1
0
1
EXCELSIOR MED S/A
17
7
24
1
0
1
EXCESS DO BRASIL DISTRIBUIDORA LTDA
EXPEDITO DO CARMO SANTOS
5
1
6
EXPEDITO MACARIO DE MELO ME
1
0
1
FORNECEDOR
21
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
Atendidas
Quantidade
Não Atendidas
Quantidade
EZCONET S/A
2
F A F CAVALCANTE JUNIOR - ME
1
F A VEICULOS LTDA
1
F V CAVALCANTE - ME
1
F. A. DOMEZE - INFORMATICA
0
F. M. S. L.. CORETORA DE SEGUROS LTDA
0
F.A. DO NASCIMENTO-ME
1
FAN - FACULDADE DE ADMINISTRACAO E NEGOCIOS LTDA
1
FAPEC - FUNDACAO ALAGOANA DE PESQUISA, EDUCACAO E CULTURA
2
FCL EDICOES CULTURAIS LTDA
4
FEB REPARO E LOGISTICA LTDA
1
FELIX E GODOI LTDA
1
FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERVICOS DE COBRANCAS LTDA
0
FERNANDA SOARES XAVIER - ME
1
FERREIRA COSTA & CIA LTDA
1
FIAT AUTOMOVEIS SA
0
FICS BRASIL INFORMATICA LTDA - ME
5
FIDELIDADE COLCHOES COMERCIO LTDA ME
2
FIXNET SERVICOS E COMERCIO LTDA
1
FLANDRES COMERCIO GLOBAL DE VAREJO LTDA
0
FLAVIO CHAGAS DE OMENA ME
1
FLEXFOR DO BRASIL INDUSTRIA DE INFORMATICA LTDA
1
FLUENT STORE COMERCIO ELETRONICO LTDA.
1
FLYCELL COMERCIO LTDA - ME
1
FNAC BRASIL LTDA
2
FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA
2
FOTOTICA LTDA
0
FRAGOSO SERVICOS TECNICOS LTDA ME
11
FRANBOLIM CONSTRUCOES LTDA
1
FRANCO & AQUINO SERVICOS LTDA EPP
1
FREITAS E LIMA LTDA
1
FRIMAX REFRIGERACAO LTDA EPP
2
FRITZ MOVEIS LTDA
1
FRONT DISTRIBUIDORA LTDA
1
FRONTIERS INFORMATICA LTDA.
6
FUJIFILM DO BRASIL LTDA.
2
FUKUOKA & FUKUOKA LTDA. ME
1
1
FUND HOSPITAL DA AGRO-IND DO ACUCAR E DO ALCOOL DE AL
FUNDACAO CLARET
1
FUNDACAO EDUCACIONAL JAYME DE ALTAVILA-FEJAL
5
FUNDACAO GETULIO VARGAS
1
FUNDACAO UNIVERSITARIA DE DESENV DE EXTENSAO E PESQUISA
2
FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADO MULTISEGMENTOS CREDITSTORE
1
FUNDO DE INVESTIMENTOS EM DIREITOS CREDITORIOS MULTISEGMENTOS NPL IPANEMA - NAO PADRONIZADO
0
22
Total
Quantidade
0
0
0
0
1
1
0
1
0
0
0
0
1
0
0
3
2
0
0
1
0
0
4
1
0
3
2
1
0
0
0
0
0
0
6
0
0
0
0
5
1
0
0
2
2
1
1
1
1
1
1
2
2
4
1
1
1
1
1
3
7
2
1
1
1
1
5
2
2
5
2
12
1
1
1
2
1
1
12
2
1
1
1
10
2
2
1
2
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
G A PRODUCOES E EVENTOS LTDA
G DE A COSTA ATACADO
G DE A FERNANDES GOMES - EPP
G H A FALCAO MADEIRAS-ME
G P MONTEIRO
G. I. DE L. GONCALVES ME
G. J. GUIMARAES JUNIOR
GAFISA VENDAS INTERMEDIACAO IMOBILIARIA LTDA
GARTHEN INDUSTRIA E COMERCIO DE MAQUINAS LTDA
GAS DE ALAGOAS S/A ALGAS
GAZIN INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA
GC INFORMATICA LTDA - ME
GEAP FUNDACAO DE SEGURIDADE SOCIAL
GEBRASA - COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA
GELIUS-INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA
GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA
GENIS EQUIPAMENTOS DE GINASTICA LTDA
GEORGE AIRTON COELHO ROCHA EIRELI
GERMANO & SILVA LTDA - ME
GERMANO DE OMENA CARVALHO
GESTOM COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA DE PECAS ELETROELETRONICOS LTDA
GILVANIA FERREIRA DOS SANTOS
GIRAFA COMERCIO ELETRONICO LTDA
GISELDA FERREIRA DOS SANTOS ELETRONICA
GLOBAL VILLAGE TELECOM LTDA.
GLOBOCAR AUTOPECAS E SERVICOS LTDA
GMAC ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA.
GOIAS COBRANCAS LTDA
GOLDENTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
GONCALVES & FARIAS LTDA -ME
GOODYEAR DO BRASIL PRODUTOS DE BORRACHA LTDA
GPS EMPREENDIMENTOS LTDA
GRADIENTE
GRIFF COMERCIO DE PRODUTOS OTICOS LTDA
GROUPALIA SERVICOS DE RECREACAO E ENTRETENIMENTO LTDA
GROUPON SERVICOS DIGITAIS LTDA.
GRUPO ECONÔMICO AIKO
GRUPO ECONÔMICO AMIL
GRUPO ECONÔMICO BONSUCESSO
GRUPO ECONÔMICO CARREFOUR FINANCEIRO/COMERCIO
GRUPO ECONÔMICO CASAS BAHIA/PONTO FRIO / NOVA PONTO COM
GRUPO ECONÔMICO DAFRA MOTOS
GRUPO ECONÔMICO DIGITAL SERVICE
GRUPO ECONÔMICO EDITORA ABRIL
GRUPO ECONÔMICO EDITORA GLOBO
GRUPO ECONÔMICO ELGIN
Atendidas
Quantidade
0
1
2
1
2
1
1
0
1
1
6
1
0
0
1
1
1
0
1
0
1
0
1
2
4
1
1
1
1
2
1
1
41
2
1
26
6
1
2
3
24
4
13
26
16
0
Não Atendidas
Quantidade
Total
Quantidade
2
0
0
0
0
0
0
3
0
0
0
0
5
2
0
2
0
1
0
1
0
1
0
0
4
0
1
0
1
0
1
0
3
0
2
53
6
3
15
3
18
10
5
3
1
1
2
1
2
1
2
1
1
3
1
1
6
1
5
2
1
3
1
1
1
1
1
1
1
2
8
1
2
1
2
2
2
1
44
2
3
79
12
4
17
6
42
14
18
29
17
1
23
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
GRUPO ECONÔMICO ESMALTEC
GRUPO ECONÔMICO GE
GRUPO ECONÔMICO GOL/VARIG/VRG/WEBJET
GRUPO ECONÔMICO GOLDEN CROSS
GRUPO ECONÔMICO HAPVIDA
GRUPO ECONÔMICO HONDA
GRUPO ECONÔMICO HSBC
GRUPO ECONÔMICO IMA NORDESTE SERVICOS DE ASSISTENCIA TECNICA
GRUPO ECONÔMICO ITAUTEC
GRUPO ECONÔMICO LEADER
GRUPO ECONÔMICO MASTERCARD
GRUPO ECONÔMICO MERCADO LIVRE
GRUPO ECONÔMICO ODONTOPREV
GRUPO ECONÔMICO OTOCH/ESPLANADA
GRUPO ECONÔMICO PANAMERICANO
GRUPO ECONÔMICO PANASONIC
GRUPO ECONÔMICO PHILIPS
GRUPO ECONÔMICO PORTO SEGURO
GRUPO ECONÔMICO RENNER
GRUPO ECONÔMICO SABEMI
GRUPO ECONÔMICO SAFRA
GRUPO ECONÔMICO SCHAHIN
GRUPO ECONÔMICO SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
GRUPO ECONÔMICO STARCELL
GRUPO ECONÔMICO SUL AMERICA
GRUPO ECONÔMICO TAM
GRUPO ECONÔMICO TERRA
GRUPO ECONÔMICO UNIMED
GRUPO ECONÔMICO UOL
GRUPO ECONÔMICO VISA/CIELO
GRUPO ECONÔMICO VOLKSWAGEN
GRUPO ECONÔMICO YAMAHA
GUIDO ARTHUR FRANCO DONEGA RODRIGUES SERVICOS ME
GUIMARAES E CAMPOS LTDA
H. L. GAS COMERCIO E TRANSPORTE LTDA
HARGOS RECUPERACAO DE CREDITOS E GESTAO DE RISCO LTDA.
HARMAN DO BRASIL INDUSTRIA ELETRONICA E PARTICIPACOES LTDA
H-BUSTER DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
H-BUSTER DO BRASIL, INDUSTRIA E COMERCIO LTDA.
HDI SEGUROS S.A.
HELLEN - INDUSTRIA, COMERCIO E EXPORTACAO LTDA - EPP
HELP - ASSISTENCIA TECNICA LTDA
HIGH TECH ELETRONICA E TELEFONIA LTDA EPP
HIPER COMERCIAL DISTRIBUIDORA DE MAT DE CONSTRUCAO LTDA
24
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
31
2
33
3
4
7
5
17
22
6
0
6
18
9
27
6
11
17
14
20
34
0
1
1
1
3
4
16
4
20
4
2
6
14
15
29
10
11
21
12
17
29
8
20
28
5
1
6
25
5
30
2
2
4
3
2
5
6
1
7
1
0
1
7
6
13
1
1
2
3
1
4
1
1
2
10
20
30
5
2
7
25
7
32
15
8
23
1
0
1
8
10
18
2
3
5
0
1
1
40
17
57
1
0
1
1
0
1
0
1
1
3
1
4
23
9
32
0
1
1
1
0
1
1
0
1
3
10
13
2
0
2
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
HIPER JOIAS LTDA
HIPER OTICAS LTDA
HOUSEWARE IMPORTACAO EXPORTACAO E COMERCIO LTDA
HP
HTC - BRASIL - REPRESENTACAO E MARKETING EM INFORMATICA LTDA.
HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA
HYATS COMERCIO LTDA
I9 MIDIA VISUAL LTDA ME
ICATU SEGUROS S/A
IMADEL IBIRACU MADEIREIRA E EMBALAGEM LTDA
IMPORT EXPRESS COMERCIAL IMPORTADORA LTDA
INCENOR INDUSTRIA CERAMICA DO NORDESTE LTDA.
INDIANA SEGUROS S/A
INDUSTRIA DE MOVEIS DE ESCRITORIO LTDA
INDUSTRIA DE MOVEIS MOVELAR LTDA
INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES VALE DO ACO LTDA
INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS EUROPA LTDA
INDUSTRIA METALURGICA ANDRA LTDA - EPP
INDUSTRIA METALURGICA CARACOL LTDA
INDUSTRIA SERGIPANA DE ESPUMA, ESTOFADO E TEXTIL LTDA.
INFINITI COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA
INSINUANTE MOVEIS LTDA
INSINUANTE/RICARDO ELETRO/ELETRO SHOPPING/CITY LAR
INSTITUTO MANTENEDOR DE ENSINO SUPERIOR DA BAHIA LTDA
INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA
INTERDESIGN COMERCIO LTDA
INTERNET GROUP DO BRASIL S/A
IPANEMA FLEX COLCHOES E ESTOFADOS LTDA
IPANEMA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
IREP SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR, MEDIO E FUNDAMENTAL LTDA.
ISMAEL GOMES DA SILVA REPARACAO ME
ISRAEL CHAGAS DA SILVA-ME
ITALIA MOTOS COMERCIO A VAREJO DE MOTOCICLETAS, PECAS E SERVICOS LTDA
ITALINEA INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA
ITATIAIA MOVEIS S A
ITAÚ
IZYPAY SERVICOS DE COBRANCAS LTDA - EPP
J C PEREIRA MOVEIS-ME
J E ALARCAO
J F DA SILVA
J GRANJA E CIA LTDA ME
J K SURF WEAR LTDA
J LEAO DA SILVA ME
J M CAVALCANTE FERRO - ME
J T KURODA -ME
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
1
0
1
0
1
1
0
1
1
80
34
114
2
0
2
36
19
55
0
1
1
0
1
1
0
3
3
0
1
1
1
9
10
7
0
7
0
1
1
2
0
2
1
0
1
2
1
3
0
1
1
1
0
1
0
1
1
0
1
1
1
0
1
2
0
2
501
236
737
0
5
5
2
0
2
1
1
2
0
1
1
4
1
5
24
1
25
0
1
1
0
1
1
3
0
3
1
0
1
1
0
1
12
3
15
336
91
427
2
2
4
2
0
2
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
5
1
6
1
0
1
2
0
2
25
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
J TOLEDO DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO DE VEICULOS LTDA
J. DOS SANTOS CALIXTO COSMETICOS
J. E. G. ROCHA VEICULOS
J. P. V. OTICA LTDA
J. S. DOMINGOS DOS SANTOS - ME
JA MOVEIS LTDA
JABIL DO BRASIL INDUSTRIA ELETROELETRONICA LTDA
JAC MOTORS MACEIO LTDA
JBCRED S.A. SOCIEDADE DE CREDITO AO MICROEMPREENDEDOR
JC CARTUCHOS LTDA
JEFFERSON FERREIRA
JENAILTON DA SILVA
JIREH INFORMATICA LTDA
JJ CAPOTARIA LTDA
JNA TELECOMUNICACOES LTDA
JNW DO BRASIL IMPORT COMERCIO DE VEICULOS LTDA
JOALHERIA DIVINO ESPIRITO SANTO LTDA
JOAO AUGUSTO NETO ME
JOEL DE OLIVEIRA CHAGAS
JOGO DE CINTURA CONSTRUCOES LTDA
JOHNSON CONTROLS BE DO BRASIL LTDA.
JORGE NASSAR FRANGE & CIA LTDA.
JOSE AMARO DE LIMA - ME
JOSE CICERO PEREIRA DOS SANTOS - EPP
JOSE ERISVALDO DOS SANTOS ME
JOSE FRANCISNEI AVELINO FERREIRA INFORMATICA ME
JOSE LEAO DE OLIVEIRA MOVEIS
JOSE LENIVALDO ANDRADE & CIA LTDA
JOSE NILTON DA SILVA LUIZ - ME
JOSE TARCISIO DE OLIVEIRA E SOUSA ME
JOSEANE FERREIRA DA SILVA - ME.
JOSUE HENRIQUE SIQUEIRA XAVIER 00788421409
JOTA PINTO CELULAR LTDA
JQ COMERCIO VAREJISTA DE CELULARES LTDA EPP
JULIANA MARIA SANTOS GALVAO
JULYCOM COMERCIAL ELETRONICA LTDA. -ME
K V DE MOURA ME
KABUM COMERCIO ELETRONICO S.A.
KACUA BOLSAS E SAPATARIA LTDA
KARCHER INDUSTRIA E COMERCIO LIMITADA
KASINSKI ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA
KELOW INFORMATICA LTDA
KIA MOTORS DO BRASIL LTDA.
KIDY BIRIGUI CALCADOS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
26
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
1
0
1
1
0
1
1
1
2
1
0
1
2
0
2
0
1
1
2
0
2
1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
2
0
2
0
1
1
1
0
1
0
2
2
1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
2
0
2
2
0
2
1
0
1
1
0
1
1
1
2
1
6
7
2
0
2
1
1
2
86
11
97
6
0
6
1
0
1
1
0
1
2
1
3
1
0
1
1
0
1
0
7
7
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
2
3
3
3
6
0
1
1
1
0
1
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
KINGSTON TECHNOLOGY DO BRASIL - SERVICOS TECNICOS DE INFORMATICA LTDA.
KLEYTON BERTO PINHEIRO DOS SANTOS - ME
KODAK BRASILEIRA COMERCIO DE PRODUTOS PARA IMAGEM E SERVICOS LTDA
KOP INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA
KUHN & MISSAIEDO LTDA. ME
L BARROS DE MELO EPP
L J ROLEMBERG DE CARVALHO
L. A. M. FOLINI COBRANCAS - ME
L. A. SANTOS DE ALMEIDA ME
L. R. G. MELLO QUEIROZ EPP
LAGUNA VEICULOS LTDA
LARANJEIRA & FREITAS LTDA
LASER PECAS E MANUTENCAO AUTOMOTIVA LTDA
LATINA ELETRODOMESTICOS S/A
LAVORWASH BRASIL INDUSTRIAL E COMERCIAL LTDA
LEADER.COM.BR S.A.
LEADERSHIP COMERCIO E IMPORTACAO S/A
LENOVO TECNOLOGIA (BRASIL) LIMITADA
LEONARDO DE SOUZA SILVA VIDEO
LG
LH COMERCIO DE INFORMATICA LTDA - ME
LIBELL ELETRODOMESTICOS LTDA
LIDERANCA COMERCIO E DISTRIBUIDORA DE COMBUSTIVEIS LTDA
LINK POINT SERVICOS LTDA ME
LINOFORTE MOVEIS LTDA.
LIVROTECA LIVRARIA E PAPELARIA LTDA - ME
LJS SERVICOS E ASSISTENCIA LTDA - ME
LOCALIZA RENT A CAR SA
LOFTY TELEINFORMATICA LTDA - EPP
LOGIN INFORMATICA COMERCIO E REPRESENTACAO LTDA
LOJA BOA SORTE MOVEIS E ELETROMESTICOS LTDA-ME
LOJA DA BORRACHA LTDA
LOJAO DAS MAQUINAS DE COSTURA LTDA
LOJAO DOS ESTOFADOS MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA
LOJAS COLOMBO SA COMERCIO DE UTILIDADES DOMESTICAS
LOJAS GUIDO COMERCIO LTDA
LOJAS RIACHUELO SA
LOREN-SID LTDA
LOTECA BOA SORTE LTDA
LOTERIA ESTACAO DA SORTE LTDA. - ME.
LOTERICA FREITAS E ALMEIDA LTDA - ME
LOURINETE DA SILVA ME
LS PUBLICACOES EIRELI - ME
LUCIA M F COUTINHO
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
1
0
1
1
0
1
4
0
4
1
0
1
0
1
1
1
0
1
5
0
5
1
0
1
1
0
1
1
1
2
1
4
5
0
1
1
1
0
1
5
2
7
2
0
2
1
1
2
0
2
2
1
1
2
1
0
1
224
66
290
0
1
1
1
0
1
2
0
2
14
8
22
1
0
1
1
0
1
23
9
32
0
2
2
1
0
1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
0
1
1
0
1
1
159
37
196
63
26
89
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
0
1
1
2
0
2
1
0
1
27
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
LUIMA COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA.
LUIZ ELVIS DA SILVA 00791544419
LUIZ FELIPE NEGRI DE MELLO
M A G ALMEIDA JUNIOR-ME
M A GOMES DE MENESES COMERCIO E REPRESENTACOES
M ALMEIDA DE AQUINO ME
M DE J N FERREIRA
M J MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA
M S ROZENO COMERCIO ME
M. C. NASCIMENTO - ME
M. C. PNEUS LTDA
M.C.ALVES DE ALMEIDA
MABE ELETRODOMESTICOS/GENERAL ELECTRIC/DAKO
MACEIO PREFEITURA MUNICIPAL
MADEIRAS DO BRASIL LTDA
MADETEC MOVEIS LTDA
MADSON ELETROMETALURGICA LTDA
MAGAZINE LUIZA
MAGNUM INDUSTRIA DA AMAZONIA S.A.
MAKRO ATACADISTA SOCIEDADE ANONIMA
MALTA & PINTO LTDA
MANAGER ONLINE SERVICOS DE INTERNET LTDA.
MANGABEIRAS VEICULOS LTDA
MANOEL JOSE DOS SANTOS MOVEIS
MAPEL MACEIO VEICULOS E PECAS LTDA
MAPTEC COMERCIO E REPRESENTACAO LTDA
MAQUISA MAQUINA SERVICO E ASSISTENCIA TECNICA LTDA ME
MARCIA PRESENTES LTDA
MARCIO RAPOSO IMOVEIS LTDA
MARCOS ANTONIO DA SILVA MOTOS
MARCOS V. R. MONTEIRO - ME
MARIA NITA DOS SANTOS 04158575460
MARINA AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA - EPP
MARISA LOJAS S.A.
MARITIMA SEGUROS SA
MARRISE MENDONCA GERBASE CANCIO - ME
MARTA NUNES DA SILVA - OTICA ME
MARTINS COMERCIO E SERVICOS DE DISTRIBUICAO S/A
MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA
MASTER FRIO SERVICOS DE REFRIGERACAO LTDA-ME
MASTER MULT EMPREENDIMENTOS LTDA
MASTERFRIO INDUSTRIA E COMERCIO DE REFRIGERACAO LTDA
MAVEL VEICULOS LTDA
MAX FORM ESPACO DO CORPO LTDA.
MAXFRIL REFRIGERACAO LTDA
28
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
0
1
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
0
1
3
1
4
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
131
15
146
1
0
1
1
0
1
2
0
2
1
1
2
175
64
239
2
0
2
4
1
5
51
9
60
3
1
4
1
2
3
4
0
4
5
2
7
1
0
1
6
4
10
0
1
1
0
2
2
1
1
2
0
1
1
1
0
1
1
0
1
4
5
9
0
1
1
1
0
1
1
0
1
4
2
6
175
54
229
4
0
4
0
1
1
7
0
7
0
1
1
1
0
1
1
0
1
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
MAXI POSTO IV LTDA
MB INFORMATICA PAPELARIA E SERVICOS LTDA
MBC SERVICOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA - EPP.
MBM - RECUPERACOES DE ATIVOS FINANCEIROS LTDA
MCZ COMERCIO OPTICO LTDA - ME
MECANICA DO FRIO COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME
MEDEIROS E SILVA COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME
MEGA DO BRASIL - IMPORTACOES E EXPORTACOES LTDA.
MEGA SERVICE ASSISTENCIA TECNICA LTDA
MEGAKIT COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA -EPP
MEGAWARE INDUSTRIAL LTDA
MEGGA OFFICINA DAS MALAS COMERCIAL LTDA ME
MELLO COMERCIO E SERVICOS DE TELEFONIA E INFORMATICA LTDA
MERCADOPAGO.COM REPRESENTACOES LTDA.
MERCANTIL NORDESTE DE CALCADOS LTDA-EPP
META ASSESSORIA COBRANCAS E REPRESENTACOES LTDA
METALFRIO SOLUTIONS S.A.
METTA PROMOCOES E EVENTOS LTDA ME
MG DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL SS LTDA
MICROBOARD INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA
MICROSOFT INFORMATICA LTDA
MIDEA DO BRASIL - AR CONDICIONADO - S.A.
MIDIA INFORMATICA LTDA
MIDWAY S.A.- CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO
MILLA COMERCIAL LTDA
MIXPEL DISTRIBUIDORA LTDA
MJS COMERCIAL DE MOVEIS LTDA
MK ELETRODOMESTICOS LTDA
MOBILIA LTDA
MODECOR INDUSTRIA & COMERCIO LTDA
MOIP PAGAMENTOS S.A.
MOLIZA REVESTIMENTOS CERAMICOS LTDA
MONDIAL ELETRODOMESTICOS LTDA
MORAES & GALVAO LTDA - ME
MOTOROLA
MOTOTEC - COMERCIO DE MOTOCICLETAS LTDA
MOVAL MOVEIS ARAPONGAS LTDA
MOVEIS AIAM INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
MOVEIS B P LTDA
MOVEIS CARRARO LTDA
MOVEIS DORIPEL LTDA
MOVEIS K1 LTDA
MOVEIS PROVINCIA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
MOVEIS ROMERA LTDA
MOVEIS RUDNICK S A
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
11
0
11
3
0
3
2
1
3
0
9
9
2
1
3
1
0
1
11
2
13
6
4
10
1
0
1
0
1
1
2
0
2
1
0
1
0
1
1
0
2
2
2
0
2
2
0
2
0
1
1
1
0
1
1
0
1
6
7
13
7
1
8
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
14
15
2
2
4
10
4
14
5
0
5
63
20
83
1
3
4
2
0
2
3
0
3
8
0
8
1
0
1
1
0
1
5
1
6
1
0
1
0
1
1
1
0
1
29
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
MOVELARIA RIOBRANQUENSE LTDA -ME
MOVIL DISTRIBUIDORA BRASIL LTDA
MP2 CONSULTORIA LTDA ME
MPTEC COMERCIO E SERVICOS DE ELETRONICOS EM GERAL LTDA. ME
MSI COMPUTER DO BRASIL LTDA.
MULTIJET COMERCIO LTDA- ME
MULTILASER INDUSTRIAL S.A.
MULTIPLUS S.A.
MULTISPORT INDUSTRIA COMERCIO E REPRESENTACOES LIMITADA
MUNDIAL COMERCIO E SERVICOS LTDA
MUNDIAL MOTO COMERCIO E SERVICOS DE MOTOCICLETA LTDA
MUNIZ FILHO & CIA LTDA
MWAYS LOGISTICA S/S LTDA
N & A ELETRONICA LTDA - ME
N R P MOTOS E PECAS LTDA
N S ORGANIZACAO E PROMOCAO DE CURSOS E TREINAMENTOS DE NUTRICAO LTDA
N3 COMPUTADORES, PERIFERICOS E ELETRONICA LTDA
NATURA COSMETICOS S/A
NEIVA COMERCIO DE COLCHOES LTDA
NET
NETSHOES COMERCIO LTDA
NEW TELA ANTENA PARABOLICA LTDA ME
NEW VIAGENS E TURISMO LTDA ME
NEW YORK SPORTS COMERCIO E REPRESENTACAO DE ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA.
NEWMAQ ELETRODOMESTICOS LTDA
NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA.
NGC BRASIL LTDA
NIKON DO BRASIL LTDA.
NOKIA
NORCON SOCIEDADE NORDESTINA DE CONSTRUCOES S/A
NORDESTE SEGURANCA ELETRONICA LTDA
NOVA SERV COMERCIO DE PECAS LTDA. - ME
NOVACRED RECUPERACAO DE ATIVOS LTDA
NOVADATA SISTEMAS E COMPUTADORES S A
NOVAIS NUNES & CIA LTDA -ME
NS2.COM INTERNET S.A.
NULL
NULL
NUNES & DOMINGOS COMERCIAL LTDA EPP
O BORRACHAO LTDA
ODONTO CARD - ASSISTENCIA ODONTOLOGICA LTDA
ODONTO SYSTEM PLANOS ODONTOLOGICOS LTDA
ODONTOGROUP - SISTEMA DE SAUDE LTDA
OFFICER DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS DE INFORMATICA S/A
30
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
1
0
1
0
1
1
1
4
5
1
0
1
1
3
4
2
0
2
22
24
46
1
1
2
4
1
5
1
0
1
0
1
1
1
1
2
0
1
1
11
0
11
1
0
1
1
0
1
1
1
2
1
0
1
1
0
1
41
9
50
0
1
1
1
0
1
0
2
2
1
1
2
3
0
3
0
3
3
1
0
1
1
0
1
106
42
148
0
1
1
1
0
1
132
17
149
0
1
1
1
0
1
0
1
1
0
1
1
2
3
5
0
1
1
1
0
1
2
0
2
3
0
3
1
1
2
2
0
2
1
0
1
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
OFICINA DO FITNESS LTDA
OI
OITICICA INDUSTRIAL E COMERCIAL LTDA
OLA TELECOMUNICACOES LTDA - ME
OLINDA INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA
OLIVEIRA & MARQUES EMPREENDIMENTOS LTDA
OLIVEIRA & SILVA ESQUADRIAS LTDA-ME
OLIVEIROS COMERCIO E SERVICOS LTDA
OLYMPUS OPTICAL DO BRASIL LTDA.
ONIVALDO SENHORINI - ME
OPTOTAL HOYA S/A
ORALCLASS ASSISTENCIA MEDICA E ODONTOLOGICA LTDA
ORBHES ESPUMAS E COLCHOES LTDA
ORGANIZACAO DE SAUDE COM EXCELENCIA E CIDADANIA - OSEC
ORIENT RELOGIOS DA AMAZONIA LTDA
ORSILOG SOLUCOES EM LOGISTICA LTDA
P C DOS SANTOS NEGOCIOS ME
P GERMANO & CIA LTDA
P R QUIRINO DE OLIVEIRA
P S E SEGURANCA ELETRONICA LTDA EPP
PACOCA MULTIMARCAS COMERCIO DE VEICULOS LTDA
PADRAO DE VIDA CORRETORA DE SEGUROS E REPRESENTACOES LTDA
PAGAMENTO DIGITAL - INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA
PAGSEGURO INTERNET LTDA
PALM COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS LTDA
PAMESA DO BRASIL S/A
PANTECH BRASIL COMERCIALIZACAO DE CELULARES LTDA.
PÃO DE AÇÚCAR
PARAGOMINAS MADEIRAS E MATERIAL PARA CONSTRUCAO LTDA
PARANA BANCO S/A
PARQUE DAS FLORES ADMINISTRACAO LTDA
PATURY & CIA. LTDA.
PE NA MODA COMERCIO LTDA - ME
PEIXE URBANO WEB SERVICOS DIGITAIS LTDA
PENEDO CALCADOS PASSARELLA LTDA.
PENEDO CELULAR COMERCIO LTDA ME
PEREIRA COMERCIO & REPRESENTACOES LTDA - ME
PEREIRA, PEREIRA E CORREIA LTDA - ME
PERFORMANCE MANUTENCAO EM INFORMATICA LTDA - ME
PESCA COLETIVA DIVULGACAO E ENTRETENIMENTO LTDA - ME
PESSOA FISICA
PIRELLI PNEUS LTDA.
Atendidas
Quantidade
2
255
2
27
24
0
1
5
1
1
1
2
0
0
1
1
0
1
1
1
0
0
0
4
1
0
3
105
1
0
1
0
1
8
1
1
1
1
12
0
3
1
Não Atendidas
Quantidade
Total
Quantidade
0
60
0
13
3
1
1
0
0
0
0
9
1
1
2
0
1
0
0
0
1
1
4
9
0
1
1
35
0
1
1
1
0
0
0
0
1
0
3
1
0
1
2
315
2
40
27
1
2
5
1
1
1
11
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
4
13
1
1
4
140
1
1
2
1
1
8
1
1
2
1
15
1
3
2
31
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
PIRES TRANSPORTES LTDA
PLANET RODAS LTDA
PLANETA AUTOMOTIVE COMERCIO DE PECAS LTDA. - ME
PLASTSPUMA PERNAMBUCO - INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
PLATINUM TRADING S/A
PLL ANGELICA CELULARES LTDA
PLUMATEX COLCHOES INDUSTRIAL LIMITADA
PLUS VEICULOS LTDA
POLICLINICA SAO JOSE LTDA
POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA
POLY BORRACHAS - COMERCIO DE BORRACHAS E PECAS LTDA - ME.
POLY BOX LTDA ME
PONTA VERDE CENTER COUROS LTDA
POSITIVO INFORMÁTICA S/A
POSTO QUARTO DE MILHA LTDA
POWER COMP INFORMATICA LTDA - EPP
PR CENTURY COMERCIO DE ELETRO-ELETRONICOS LTDA
PREMIER COLCHOES LTDA ME
PREVIPARQ LTDA.
PRIME4FIT SPORTS COMERCIO DE EQUIPAMENTOS PARA GINASTICA LTDA
PRINCE BIKE NORTE LTDA
PRIVALIA SERVICOS DE INFORMACAO LTDA.
PRODUCAO ENGENHARIA LTDA
PROHOUSE ELETRO COMERCIO DE ELETROS LTDA. - ME
PROIMPORT BRASIL S.A
PROREDE COMERCIO E SERVICOS LTDA
PST ELETRONICA LTDA
PULLMANTUR CRUZEIROS DO BRASIL LTDA.
QBEX COMPUTADORES LTDA
QUALITY LAVANDERIA DE MACEIO LTDA ME
R & Q SERVICOS LTDA
R F DA PURIFICACAO - ME
R J SIMONS INFORMATICA LTDA ME
R V TURISMO LTDA
R. A. DE VASCONCELOS ME
R. DAMASIO PEREIRA ME
R. S. SOARES-ME
R.B.DOS SANTOS
R1 INTERMEDIACOES DE NEGOCIOS LTDA
RAG COBRANCAS MERCANTIS LTDA
RAMILSON SANTOS FERREIRA - ME
RAPIDAO COMETA LOGISTICA E TRANSPORTE S/A
RCP GESTAO EM NEGOCIOS TECNOLOGICOS LTDA EPP
READER'S DIGEST BRASIL LTDA
REAL ALAGOAS DE VIACAO LTDA
32
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
0
1
1
0
1
1
1
0
1
3
0
3
0
7
7
2
0
2
3
2
5
0
6
6
2
1
3
2
0
2
1
0
1
0
1
1
1
0
1
38
9
47
1
0
1
0
1
1
3
0
3
1
1
2
2
0
2
0
1
1
1
0
1
2
0
2
0
2
2
3
3
6
1
0
1
1
0
1
4
2
6
0
3
3
2
4
6
1
0
1
0
1
1
0
1
1
53
3
56
1
1
2
0
1
1
1
0
1
4
0
4
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
1
3
4
0
3
3
3
0
3
0
1
1
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
REAL ELETRICA MOC LTDA-ME
1
0
1
REAT REFRIGERACAO ATALAIA LTDA
0
1
1
RECI FOTO X STUDIO FOTOGRAFICO LTDA - ME
2
1
3
RECOM ELETRONICA LTDA
13
0
13
RECON ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA
8
0
8
RECONFLEX INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA
1
1
2
RECOVERY DO BRASIL FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS NAO PADRONIZADOS MULTISETORIAL
1
0
1
REDE UNIVERSAL DE VIAGENS LTDA.
0
1
1
REDESPLAN-ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO S/A
0
1
1
REISTAR INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA.
8
0
8
RENAULT DO BRASIL S.A
0
3
3
RESULTA INVESTIMENTOS LTDA
0
1
1
REVENDEDORA DE PNEUS TC LTDA.
0
1
1
RHEEM DO BRASIL COMERCIO E DISTRIBUICAO DE AR CONDICIONADO E AQUECIMENTO LTDA
0
1
1
RICARDO JOSE GUIMARAES RAMALHO
15
0
15
RIO E MAR HOTEIS TURISMO LTDA
0
2
2
RIVER PRODUCAO E CONSTRUCAO LTDA -ME
1
1
2
ROBEL INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA
2
0
2
ROBERT BOSCH LIMITADA
1
0
1
RODOVIARIO RAMOS LTDA
0
1
1
RODRIGO STABILE ESCANHUELA- ME
1
2
3
RODRIGUES & BRITO LTDA. - ME
0
1
1
ROGERIO DO CARMO FEIJO
1
0
1
ROGERS RODERLEI SIGOLO - ME
0
1
1
ROMA COMERCIO E REPRESENTACOES LTDA
1
0
1
ROSA MOTORS LTDA
1
1
2
ROSINEIDE ANACLETO DOS SANTOS 88860868491
0
2
2
RS-SERV SERVICOS E COMERCIO EM INFORMATICA LTDA
0
1
1
1
0
1
RUY R DA ROCHA PRODUTOS CERAMICOS LTDA
S C DINIZ ME
2
1
3
S T R COMERCIAL LTDA
0
2
2
S VIEIRA
4
0
4
S. C. DE BARROS VEICULOS
1
0
1
S. J. RODRIGUES DA SILVA ME
0
2
2
S. SILVA & CIA LTDA
2
1
3
SAMSUNG
138
31
169
SAMUEL PEDRO DA SILVA - ME
0
1
1
SAMUEL SANTOS ALVES -ME
1
0
1
SAN PAOLO CALCADOS LTDA - EPP
1
0
1
SANEX - CURSOS DE CAPACITACAO PROFISSIONAL LTDA
3
1
4
SANTA CASA DE MISERICORDIA DE MACEIO
3
1
4
SANTA CLARA TURISMO LTDA - ME
0
1
1
SANTANDER
38
26
64
SANTO AUTO PECAS LTDA ME
1
0
1
SANTORINI COMERCIO DE JOIAS LTDA
0
1
1
FORNECEDOR
33
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
SANTOS & SANTOS COMERCIO LTDA.
0
1
1
SANTOS ANDIRA INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA
2
0
2
SANTOS OLIVEIRA INFORMATICA LTDA. ME
1
0
1
SANTUR VIAGENS E TURISMO LTDA
0
1
1
SARAH MARIA MAGALHAES DA SILVA ME
1
0
1
SARAIVA E SICILIANO S/A
2
3
5
SASCAR - TECNOLOGIA E SEGURANCA AUTOMOTIVA S/A
1
0
1
SAT BRAS INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA.
2
1
3
SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA
4
5
9
SCANDOLER COMERCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA
0
1
1
SCAR COMERCIAL LTDA
2
0
2
SCHNEIDER ELETRIC IT BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA
1
0
1
SCOPUS TECNOLOGIA LTDA.
1
0
1
SEAC - SERGIPE ADMINISTRADORA DE CARTOES E SERVICOS LTDA
7
5
12
SEBO ESTACAO CULTURAL COMERCIO DE LIVROS LTDA - ME
1
0
1
SECTOR ELETRONICA S/A
0
1
1
SECULUS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S.A
6
0
6
SELECTA ADMINISTRACAO E CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA
1
1
2
SEMP TOSHIBA
82
7
89
SERASA S.A.
1
0
1
SERCOM CELL LTDA
8
1
9
SERRA MORENA MOVEIS LTDA ME
1
1
2
SERVIBRAS COMERCIO E SERVICOS TECNICOS LTDA
9
3
12
SERVICO DE PROTECAO AO CREDITO DO BRASIL S/A
0
1
1
SERVTECNICA COMERCIO E SERVICO LTDA
1
0
1
SESC-ADMINISTRACAO REGIONAL NO ESTADO DE ALAGOAS
1
0
1
SEUNE - SOC DE ENSINO UNIVERSITARIO DO NORDESTE LTDA
2
0
2
SHOPPING DO IMOVEL LTDA
1
0
1
SHYRLEI FERRAZ DE M. MORAIS
1
0
1
SIBALDO ELETRONICA LTDA - ME
1
0
1
1
0
1
SICLOS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA.
SIGHT RENT COMERCIO E SERVICOS LTDA - EPP
0
1
1
SIGNUS COMERCIO E SERVICOS LTDA
2
1
3
SILVA E RODRIGUES LTDA - ME
1
0
1
SILVEIRA COMERCIO LTDA
2
0
2
SIMM - SOLUCOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO BRASIL S.A.
3
1
4
SINGER DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
1
0
1
SKY
114
15
129
SMART PHONE COMERCIO LTDA.ME
1
0
1
SMS INFOCOMM SERVICOS E GERENCIAMENTO DE SOLUCOES DE TECNOLOGIA LTDA
5
1
6
SMS TECNOLOGIA ELETRONICA LTDA
1
0
1
SNS IMPORTADORA LTDA
1
0
1
SOARES NOBRE CONSULTORIA IMOBILIARIA S/C LTDA
1
3
4
SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A
40
0
40
SOCIEDADE DE EDUCACAO TIRADENTES S/S LTDA
2
1
3
FORNECEDOR
34
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR DE ALAGOAS LTDA
5
4
9
SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR ESTACIO DE SA LTDA
2
2
4
SOCIEDADE HOSPITAL SAMARITANO
0
1
1
SOGNO COMERCIO DE CALCADOS LTDA
1
0
1
SOLIDEZ CONSULTORIA IMOBILIARIA E FINANCEIRA LTDA
0
1
1
SOMOPAR-SOCIEDADE MOVELEIRA PARANAENSE LTDA
0
2
2
SONETTO MOVEIS LTDA
1
0
1
SONO BOM COMERCIO DE COLCHOES LTDA
2
3
5
SONY ERICSSON
54
21
75
SOSECAL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
12
22
34
SPACE TECH INDUSTRIA COMERCIO IMPORTACAO EXPORTACAO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA
0
1
1
SPRINGER CARRIER LTDA
2
2
4
SS BENEFICIOS LTDA.
3
1
4
STANDARS COM DE ROUPAS ESPORTIVAS E ACESSORIOS LTDA
1
0
1
STAR TRAVEL TOURS VIAGEM E TURISMO LTDA.ME.
0
2
2
STOK MOVEIS LTDA
1
0
1
SUELY SUFAN CHANG - ME
0
1
1
SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS
4
1
5
SUPER GIRO DISTRIBUIDOR DE ALIMENTOS LTDA
1
0
1
SUPER VIRTUAL COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA ME
0
1
1
SUPRIFITAS LTDA ME
3
2
5
1
0
1
SUZUKI MOTOS ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA
T. R. ASSISTENCIA TECNICA E TELEFONIA LTDA
144
18
162
TARGINO E COSTA LTDA
1
0
1
TAVARES & CAVALCANTE LTDA.
1
0
1
TAVARES DE ALMEIDA PARTICIPACOES LTDA
0
1
1
TAVERNARD RUBEM DE MACEDO NETO
1
0
1
TC TELECOMUNICACOES LTDA
0
1
1
TCIL MOVEIS LTDA
2
1
3
TECARDF VEICULOS E SERVICOS S/A
0
2
2
TECH DATA BRASIL LTDA.
1
0
1
TECHNOS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S.A.
2
0
2
TECNO INDUSTRIA E COMERCIO DE COMPUTADORES LTDA
4
3
7
TECNOCOOP INFORMATICA COOPERATIVA DE TRABALHO DE ASSISTENCIA TECNICA A EQUIPAMENTOS DE PROCESSAMENTO
0
DE
3 DADOS LTDA 3
TECNOGRES REVESTIMENTOS CERAMICOS LTDA.
0
1
1
TECNOLOGIA BANCARIA S.A.
1
0
1
TEIXEIRA & SANTOS COMERCIO DE MOTOCICLETAS, PECAS E SERVICOS LTDA EPP
0
1
1
TELASUL S A
5
1
6
TELCLASS EDITORA DE GUIAS LTDA
1
0
1
TELECOM NET S/A LOGISTICA DIGITAL
0
1
1
TELEFONIA E SERVICOS COBRA LTDA
1
0
1
TELL ON LINE EDITORA BRASIL LTDA ME
1
0
1
TELLERINA COMERCIO DE PRESENTES E ARTIGOS PARA DECORACAO S.A.
1
0
1
TENORIO & LUNA LTDA ME
9
0
9
THERMO ELETRONIC SERVICOS E REPRESENTACOES LTDA
19
1
20
FORNECEDOR
35
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
THIAGO HENRIQUE BERTHO PEREIRA SARMENTO
TIAGO DE S SANTOS - ME
TIF PROPAGANDA VISUAL LTDA - ME
TIM/INTELIG
TOP INTERNACIONAL LTDA
TOTVS S.A.
TOYAMA DO BRASIL MAQUINAS LTDA.
TOYOTA DO BRASIL LTDA
TRACTOR MOTOMECANIZACAO LTDA.
TRADICAO ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA.
TRANSAMERICA TURISMO LTDA
TRANSPORTES AEREOS PORTUGUESES SA
TRICARD ADMINISTRADORA DE CARTOES LTDA
TRIP - LINHAS AEREAS S/A
TS SHARA TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA
TUBOARTE INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
TUPAN CONSTRUCOES LTDA
TVLX VIAGENS E TURISMO S/A
TWG WARRANTY SERVICOS DO BRASIL LTDA.
UBEASP - UNIAO BENEFICENTE E ASSISTENCIA AOS SERVIDORES PUBLICOS
UCHOA CONSTRUCOES LTDA
ULTRA SOM S/S
UNI COMPRA SUPERMERCADOS LTDA
UNIAO MUNICIPAL DOS ESTUDANTES SECUNDARISTAS DE RIO LARGO
UNIAO NORTE DO PARANA DE ENSINO LTDA
UNIODONTO MACEIO-COOPERATIVA ODONTOLOGICA
UNITEC ELETRONICA LTDA - ME
UNITED AIR LINES INC
UNITUBOLAR INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
UPGRADE.COM SERVICOS LTDA
USECEL COMUNICACOES E INFORMATICA LTDA.-EPP
V L ROCHA LISBOA - COMERCIO E SERVICOS - ME
V.A.P.-SEGURANCA & SERVICOS LTDA.
VALFRIDO DA SILVA LIBARDI ME
VALONIA SERVICOS DE INTERMEDIACAO E PARTICIPACOES S.A.
VCE ELETRONICA LTDA
VENKO TELECOMUNICACOES LTDA
VERAO MOVEIS LTDA
VERGA ENGENHARIA LTDA.
VERGETI & ALMEIDA COMERCIO DE LIVROS E EMPREENDIMENTOS EDUCACIONAIS LTDA.
VESPER S.A.
VIA NET COMERCIO E SERVICOS DE ELETRONICOS LTDA
VIACAO ITAPEMIRIM S.A.
VIP - COM DE PRODUTOS OTICOS LTDA
VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL
36
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
1
0
1
1
0
1
0
1
1
99
98
197
1
0
1
0
1
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
4
0
4
0
1
1
1
0
1
11
3
14
1
0
1
1
0
1
2
0
2
10
2
12
0
2
2
1
0
1
0
3
3
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
0
1
1
1
0
1
23
4
27
0
1
1
1
0
1
118
22
140
1
0
1
5
0
5
0
1
1
1
0
1
2
11
13
40
3
43
1
0
1
1
0
1
2
0
2
2
1
3
1
0
1
17
1
18
1
0
1
2
1
3
34
13
47
PROCON-AL
Secretaria de Estado
da Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
Defendendo o consumidor alagoano
ALAGOAS
GOVENRNO DE
Gente que faz pela gente
CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDC
Ano 2012
FORNECEDOR
VIRTUAL COMPUTER INFORMATICA LTDA - EPP
VIRTUAL COMPUTER NETWORK LTDA
VIRTUAL VENDAS COMERCIO DE ELETROELETRONICOS LTDA
VIVAZ COMERCIO E SERVICOS DE INSTALACAO ELETRICA LTDA
VIVIAN IGUACU COMERCIO DE MIUDEZAS LTDA. ME
VIVO/TELEFONICA
VSA COMERCIO DE INFORMATICA LTDA
VSD AGENCIA DE TURISMO LTDA ME
W A CENTRO AUTOMOTIVO LTDA - EPP
W P S JUVENAL REFRIGERACAO
WA COMERCIO & SERVICOS LTDA
WA MARKETING INTERATIVO LTDA
WAGNER MARCELO RAMOS SOROCABA - ME
WALLITA SERVICE LTDA - ME
WALMART/BOMPREÇO
WCM COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA
WHIRLPOOL/MULTIBRAS/CONSUL/BRASTEMP/COMPRA CERTA
WILLIAM SAPUCAIA SILVA-ME
WILTON ROVERI ADVOGADOS ASSOCIADOS
WORLD CELULAR LTDA- ME
YIN'S BRASIL COMERCIO INTERNACIONAL LTDA
ZAMPIERI IMOVEIS LTDA.
ZATIX TECNOLOGIA S/A.
ZENILMA ALMEIDA DE AZEVEDO - ME
ZMAX INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
ZOE JOSE DE FARIAS ME
ZOOM - CELULAR & INFORMATICA LTDA
ZTE DO BRASIL, INDUSTRIA, COMERCIO, SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA.
Atendidas
Não Atendidas
Total
Quantidade
Quantidade
Quantidade
1
0
1
3
0
3
0
1
1
2
2
4
0
1
1
41
5
46
17
5
22
0
1
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
15
2
17
279
182
461
1
0
1
70
41
111
1
0
1
0
1
1
6
4
10
0
1
1
2
10
12
1
1
2
0
1
1
2
2
4
4
2
6
1
1
2
19
15
34
37