Rastrear Medicamentos em Ambiente Hospitalar Como melhorar as operações logísticas e garantir a segurança do paciente no circuito da Farmácia Hospitalar? Sofia Valongo | Vasco Antunes Pereira 25 Junho 2015 TÍTULO XPTO Subtítulo 1 O Hospital de Cascais 2 O Medicamento, a Segurança do Doente e os Sistemas de Informação 3 Implementação de um projeto de segurança: Validação da administração da terapêutica 4 Adoção dos Standards GS1 2 1 O Hospital de Cascais Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde O Hospital de Cascais 4 Área de Influência Concelho de Cascais População: 206 479 habitantes Concelho de Sintra (8 freguesias) (Obstetrícia e Pediatria) População: 75 364 habitantes Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde O Hospital de Cascais Capacidade Instalada (45.863 m2) 5 Produção (2014) 3 162.000 Serviços de Urgência Episódios Urgência 33 135.000 Gabinetes de Consulta Consultas 277 89.000 Camas de Internamento Dias de Internamento 6 9.200 Salas de BO Cirurgias 10 2.350 Salas de Parto Partos Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Aposta na Qualidade Acreditação 6 Certificação Ambiental Certificação de Qualidade Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Aposta na Qualidade SINAS ÁREAS DE EXCELÊNCIA CLÍNICA Rating Global – Nível de Qualidade 3 • Área de Cirurgia de Ambulatório - Cirurgia de Ambulatório • Área de Cuidados Intensivos - Unidades de Cuidados Intensivos • Área de Obstetrícia - Partos e Cuidados Pré-natais • Área de Ortopedia - Tratamento cirúrgico da fratura proximal do fémur • Segurança do Doente • Adequação e Conforto das Instalações Rating Global – Nível de Qualidade 2 • Área de Cardiologia - Enfarte Agudo do Miocárdio • Área de Cirurgia Geral - Cirurgia do Cólon • Área de Ginecologia - Histerectomias • Área de Neurologia - Acidente Vascular Cerebral • Área de Ortopedia - Artroplastias Totais da Anca e do Joelho • Área de Pediatria - Cuidados Neonatais, Pneumonia • Focalização no Utente 7 2 O Medicamento, a Segurança do Doente e os Sistemas de Informação Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde O Ambiente Hospitalar e o Medicamento Hospital • Organização complexa • Intervenção diferenciada Processo de Utilização do Medicamento • Diversas etapas e profissionais • Erros de medicação Compromisso • • • • Segurança Eficácia Racionalidade Eficiência 9 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação 10 O Contributo dos Sistemas de Informação: Aumento da qualidade e segurança dos cuidados prestados Redução dos custos Facilitar a implementação de práticas mais corretas e políticas de saúde ESTRATÉGIA PARA REDUÇÃO DO ERRO PRESCRIÇÃO VALIDAÇÃO DISPENSA ADMINISTRAÇÃO Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Medicamento Correto The 5 rights… Dose Correta O que permite o código de barras no medicamento? Via de Administração Correta Doente Correto Hora Correta 11 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Na Farmácia cada medicamento é reembalado e etiquetado passando a possuir um código de barras Substância ativa; Lote; Validade; Dosagem; Laboratório. 12 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento 13 Na admissão, uma pulseira com código de identificação é colocada no doente. Cada enfermeiro terá consigo um terminal portátil ou tablet PC -Identificação do Enfermeiro -Identificação do Doente: O enfermeiro lê a pulseira do doente Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Leitura do código do medicamento: O software compara o código do medicamento com a prescrição médica Pela comparação das duas leituras, o sistema emite alerta quando: Medicamento lido não consta da toma prevista O prazo de validade expirou A quantidade a administrar excede a toma prevista A via de administração do medicamento a administrar não corresponde à prescrita 14 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Erros de leitura do sistema 15 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Registo de Administração do Medicamento 16 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Registo de Reembalagem 17 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Software da Reembaladora 18 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento O modelo de segurança permite: Evitar o erro de administração pela validação positiva entre cada doente e o respetivo medicamento prescrito Rastreabilidade do lote do medicamento administrado Registo de ocorrências, permitindo a monitorização dos erros 19 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Administração Sem recurso a código de barras Administração com recurso a código de barras Redução (p-value) Erros na Administração 11.5 % 6.8% 41% (p<0.001) Acontecimentos adversos potenciais 3.1% 1.6% 50.8% (p<0.001) Poon EG et al. N Engl J Med 2010;362:36-45 20 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Distribuição do Medicamento Processo logístico orientado para a racionalização de custos O nosso modelo logístico otimiza o circuito do medicamento: - Criação de armazéns avançados; - Utilização de códigos de barras para a gestão de consumos; - Registo de consumos em tempo real através de leitura ótica do código de barras e a inserção da quantidade; - Reposição de stocks dos armazéns avançados, consoante as suas necessidades; - Inventário permanente de todos os artigos no hospital; - Consulta de histórico de consumos com/sem imputação ao doente. 21 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Projeto Atual Grupo Lusíadas pioneiro na normalização de códigos GS1 na saúde Número único permite a identificação de produtos em qualquer país sem restrições ou erros Impressão de etiquetas no Standard Global GS1 tanto de artigos de consumo clínico como de unidoses hospitalares Identificação única do produto com lote, validade e dosagem no código de barras 22 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Vantagens da Adoção dos Standards GS1 Standards abertos e independentes da tecnologia e fabricante, permitem a interoperabilidade e compatibilidade entre sistemas Codificação de lote e validade no código de barras em formato universal possibilita a leitura direta por qualquer sistema aderente ao GS1 sem necessidade de conversões Ganhos de performance pois o código de barras passa a conter toda a informação de lote e validade sem necessidade de consultar uma base de dados Sistema fica preparado para a leitura direta do códigos de barra dos produtores aderentes ao GS1 23 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Sistemas de Informação – Administração do Medicamento Projeto Atual Código GS1 presente no fármaco! NO FUTURO… Código presente em todos os Fármacos 24 Hospital de Cascais | Lusíadas Saúde Conclusões Ferramenta indispensável à prestação de cuidados de saúde Diminuição do erro com medicação Qualidade, segurança e economia nas instituições de saúde 25