PBX-IP
Terça-Feira, 11 de Dezembro
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Temas abordados
Conceitos introdutórios de
telefonia IP
Tipos de
troncos de
telefonia
Troncos
Ramais
Filas
URAS
Rotas de
entrada
Rotas de
saída
Conferências
SMS
Tipos de
troncos de
telefonia
Relatório
Dispositivos SIP
Discagens
abreviadas
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Telefonia-IP
Conceitos Como Funciona Benefícios Qualidade
 Telefonia IP refere-se às comunicações
telefônicas realizadas por redes TCP/IP
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Telefonia-IP
Conceitos Como Funciona Benefícios Qualidade
 A telefonia IP combina voz, vídeo e dados
usando o TCP/IP como um transporte comum,
reunindo de forma eficiente esses canais
separados em um só.
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Telefonia-IP
Conceitos Como Funciona Benefícios Qualidade
 A telefonia IP movimenta o tráfego multimídia
por qualquer rede que usa IP.
 A telefonia IP reduz o custo dos serviços
existentes.
 Expansividade
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Telefonia-IP
Conceitos Como Funciona Benefícios Qualidade
 Não dedicam uma conexão aos participantes e,
portanto, não podem garantir a Qualidade do
Serviço como a PSTN.
 QOs
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Troncos
SIP
IAX
Analógico Analógico-E1
Analógico-TDM
SIP
PBX/IP
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Troncos
SIP
IAX
Analógico Analógico-E1
Analógico-TDM
IAX
PBX/IP
PBX/IP
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Troncos
SIP
IAX
Operadora
Telefonia
Fixa/Móvel
Analógico Analógico-E1
Analógico-TDM
PBX/IP
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Troncos
SIP
IAX
Analógico Analógico-E1
Analógico-TDM
PBX/IP
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Troncos
SIP
IAX
Analógico Analógico-E1
Analógico-TDM
PBX/IP
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Ramais
SIP
IAX
PBX/IP
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Ramais
SIP
IAX
PBX/IP
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URA (Unidade de Resposta Audível)
Ref. http://www.fusionbposervices.com
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Filas
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Rotas de Entrada
Operadora
STFC ou SIP
Tronco
Rota
Entrada
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Rotas de Saída
Grupo
Rota
Saída
TRONCO
Operadora
STFC ou SIP
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Conferências
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Discagens Abreviadas
 Utilizadas para abreviar um determinado número,
possibilitando um acesso rápido em vez de discar um número
por completo.
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Estacionamento de Chamadas
 Possibilita enviar a chamada do chamador para um
determinado número, onde o mesmo ficará na espera até que
seja “recapturado”.
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Relatório
 Oferece a facilidade de gerenciamento das ligações, o
mesmo registra todas as ligações de saída e entrada assim
como a bilhetagem e gravação das mesmas
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SMS
 Possibilita o envio e recebimento de mensagens SMS, as
mesmas só podem serem feitas quando esta presente uma
placa que permita fazer esses envios, ex: KGSM-40
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Dispositivos SIP
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Perguntas?
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Obrigado!
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Contatos
Omega Tecnologia
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+55 55 3220-0300
Desenvolvimento
Suporte
Projetos
José Luiz Rodrigues Filho
joseluiz@omegatecnologia.com
Gerente de Projetos
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