Serasa Experian e Red Hat firmam parceria com soluções
em Linux
Ampliação do parque tecnológico melhora o desempenho e gerenciamento dos negócios da
Serasa Experian
São Paulo, 22 de março de 2012 – A Red Hat, Inc. (NYSE:RHT), líder mundial em soluções
de código aberto, anuncia a parceria com a Serasa Experian do Brasil que amplia seu ambiente
tecnológico com as soluções Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Com o crescimento do parque
de RHEL, a Serasa Experian adotou também a solução Red Hat Network Satellite, melhorando
o desempenho e gerenciamento da base instalada com os servidores físicos e virtuais.
A Serasa Experian é uma empresa no setor de serviços, negócios, soluções em informação
para pessoa física, jurídica, mercados de B2B, B2C, entre outros. Atua também com
certificação digital e é responsável por prover soluções e informações para 4 milhões de
negócios realizados todos os dias no Brasil. A empresa possui um parque tecnológico de 3 mil
desktops e mais de 800 servidores. Para todo este ambiente tecnológico, conta com a parceria
da Red Hat nas soluções baseadas em Linux, que dão suporte e apoio aos sites institucionais e
nas consultas que os clientes fazem pela internet. “A Red Hat apoia o nosso negócio. Todo o
processo de captura, processamento , armazenamento e disponibilização de informação feito
por meio eletrônico têm a participação da Red Hat,”, comenta Carlos Rebelato de Alcântara,
gerente corporativo de TI e responsável pela área de infraestrutura da Serasa Experian.
Hoje, a Serasa Experian utiliza as soluções da Red Hat Enterprise Linux em servidores físicos
Intel. O gerenciamento é feito pela ferramenta Red Hat Network Satellite. A empresa possui,
ainda, o RHEL para IFL (Integrated Facility for Linux) IBM Mainframe.
A empresa tem um ambiente de nota fiscal eletrônica (NF-e) para clientes, no qual utiliza o
produto da Red Hat JBoss EAP (Enterprise Application Platform). Todas estas soluções juntas
propiciam melhora no desempenho, agilidade nos negócios, gerenciamento mais eficaz e ainda
ganho de tempo na administração do parque de servidores RHEL.
“O diferencial da Red Hat nesta parceria se deve à constante presença, agilidade e principalmente atenção prestada em todo o processo de negociação entre a Matriz (em Londres) e a
Serasa Experian Brasil. Antes de ser adquirida pela Experian, a Serasa mantinha um relacionamento com a Red Hat no Brasil, que utilizava outras soluções de Linux.
Sempre nos colocamos à disposição, e quando a empresa nos convidou para ajudá-la na confecção de um dossiê à matriz, apresentando as nossas soluções, estávamos prontos para
atendê-los”, comenta José Alberto Alves, executivo de vendas da Red Hat, que participou de
toda a negociação e ainda prestou suporte para o projeto.
O executivo da Serasa Experian, Carlos Alcântara, comenta que a escolha pela Red Hat se
deve há alguns fatores como baixo custo, excelência no suporte técnico, Market Share da Red
Hat como líder no mercado, e ainda o fato de já utilizarem a versão Fedora de forma gratuita. E
acrescenta que a empresa entendeu que o Linux tem hoje maturidade, suporte e toda segurança que a Serasa Experian necessita para suprir seus negócios. E com um custo menor do
que outras plataformas tradicionais.
“Temos grande satisfação em trabalhar com a Red Hat por um motivo simples: instalamos os
produtos e não nos preocupamos mais. Não temos muita necessidade de gerenciamento
interno. As pessoas que trabalham na equipe são extremamente qualificadas, o que agrega
muito ao nosso negócio”, afirma o executivo da Serasa Experian. A migração completa para as
soluções da Red Hat será finalizada em junho deste ano. “A solução por si só tem funcionado
muito bem, tanto que tem nos auxiliado a pensar em transferir outros ambientes, outras
soluções e outras plataformas para a Red Hat”.
Sobre a Serasa Experian
A Serasa Experian é líder na América Latina em serviços de informações para apoio na tomada
de decisões das empresas. No Brasil, é sinônimo de solução para todas as etapas do ciclo de
negócios, desde a prospecção até a cobrança, oferecendo às organizações as melhores
ferramentas. Com profundo conhecimento do mercado brasileiro, conjuga a força e a tradição
do nome Serasa com a liderança mundial da Experian. Criada em 1968, uniu-se à Experian
Company em 2007. Responde on-line/real-time a 4 milhões de consultas por dia, auxiliando
400 mil clientes diretos e indiretos a tomar a melhor decisão em qualquer etapa de negócio. É a
maior Autoridade Certificadora do Brasil, provendo todos os tipos de certificados digitais e
soluções customizadas para utilização da tecnologia de certificação digital e de Notas Fiscais
Eletrônicas (NF-e), tornando os negócios mais seguros, ágeis e rentáveis.
Constantemente orientada para soluções inovadoras em informações para crédito, marketing e
negócios, a Serasa Experian vem contribuindo para a transformação do mercado de soluções
de informação, com a incorporação contínua dos mais avançados recursos de inteligência e
tecnologia. www.serasaexperian.com.br
Sobre a Red Hat
A Red Hat, líder mundial em software open source e uma companhia listada na S&P 500, tem
sede em Raleigh (Carolina do Norte, EUA) e possui mais de 70 escritórios espalhados por todo
o mundo, incluindo Brasil, Argentina e México.
A Red Hat oferece tecnologia acessível e de alta qualidade através de sua plataforma de
sistema operacional, Red Hat Enterprise Linux, junto a aplicações, cloud, soluções de
gerenciamento e Arquitetura Orientada a Serviços (SOA), incluindo o Red Hat Enterprise
Virtualization e JBoss Enterprise Middleware. A Red Hat também provê serviços de suporte,
treinamento e consultoria em todo o mundo. Para saber mais, acesse http://www.redhat.com.
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