ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA / RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL SALA: 322 HORÁRIO 13h30min às 13h55min TÍTULO AUTORES Planejamento Estratégico e o Marcos Antonio Ribeiro Lizandro Augusto Leite “balanced Scorecard”: Estudo Andrade Zerbone de Caso em uma Instituição Pública Prestadora de Serviços 13h55min às 14h20min Planejamento Estratégico na Pedro Gabriel Pepe Administração Pública: a Nova Cedae e o Detran-rj 14h20min às Políticas Públicas de Gisele Cristina Vieira 14h45min Transferência de Renda e Seus Impactos no Comércio Local Programa Bolsa Família no Município de Ibatiba - Es 14h45min às Políticas Públicas de Turismo no Fabiana Dos Santos Silva 15h10min Brasil: Estratégias para Administração da Atividade no País Elisamara de Oliveira 15h10min às 15h35min Vantagens da Lei do Marcos Paulo Resende Microempreendedor Individual: um Estudo na Região do Campo das Vertentes Patrícia Rosa da Silveira 15h35min às 16h00min O Desenvolvimento Sustentável Débora Almeida Chaves e a Responsabilidade Socioambiental Empresarial Rebecca do Nascimento Castello Flávia Souza Rodrigues de Rock Kleyber Brandão Sarany Costa Rodrigues da Conceição de Maria Belfort de Carvalho João Paulo Nascimento de Silva Ériton César de Assis Brito Keila Graciela Soares Felipe Lima Ribeiro Denise Carneiro dos Reis Bernardo GESTÃO DE PESSOAS SALA: 321 HORÁRIO TÍTULO AUTORES 13h30min às 13h55min Qualidade de Vida no Trabalho: Valcenir Silva Bernanrdo Vanessa Del Vale Pinto uma Análise das Condições de Trabalho na Santa Casa 13h55min às 14h20min A Reforma de Estado de 1995 e Maria Cecilia Suas Consequências na Tavares Malaia Qualidade da Prestação do Serviço Público no Brasil: uma Reflexão sobre o Contexto das Relações Humanas no Trabalho das Organizações Públicas Brasileiras 14h20min às 14h45min Capacitação Profissional: como Instrumento de Desenvolvimento para a Comunidade de Mojó-ma 14h45min às Causas e Efeitos da 15h10min Rotatividade de Pessoal / Turnover: Estudo de Caso de uma Microempresa do Setor de Educação 15h10min às Nível de Stress dos 15h35min Colaboradores de um Hotel Fazenda em Baixa e Alta Temporada Flávia Souza Rodrigues Bezerra Maria Cristina Leal de Guilherme Carvalho Viegas Magalhães Rayanne da Conceição Jardel André Peixoto Pereira Lopes Braga de Rock Kleyber Brandão Silva Gisele Cristina Vieira Souza Martins Kryscia Luiza Fernandes Nayara Barbosa Bogéa Santos Ana Paula Pinheiro Dercia Antunes de Souza Claudia Cobêro Vanessa de Cássia Pires de Souza Rozuila Neves Orientadora Lima- 15h35min às 16h00min O Papel Estratégico do Renata Abreu Endomarketing no Processo de Melhoria do Relacionamento da Unimed Inconfidentes com Seus Clientes Internos Ivana Carneiro Almeida GESTÃO ECONÔMICA E FINANCEIRA SALA: 320 HORÁRIO 13h30min às 13h55min 13h55min às 14h20min TÍTULO Gestão em Micro Empresas AUTORES Julio Candido Meirelles Junior Gestão do Capital de Giro das Deivid Schuab Micro e Pequenas Empresas de Iúna /es 14h20min às Gestão de Custo como Miguel Augusto Viol 14h45min Ferramenta Fundamental no Empreendedorismo Rural. de Tatiane Pedroso de Sales Rock Kleyber da Silva Lindomar Batista Ferreira Lucas Moreira de Oliveira Fabrícia Pires de Souza Brandão Tiola Pablo Luiz Martins 14h45min às 15h10min Fabiola de Alvarenga Oliveira Eduardo Nascimento Antonio Erika Loureiro Borba O Uso de Indicadores Antônio Artur de Souza Ewerton Alex Avelar Marcella Rios Gonçalves Amanda Lucchesi Lara Financeiros na Gestão Financeira de Hospitais Brasileiros 15h10min às Os Impactos Econômicos da Lucas Moreira de Oliveira Rock Kleyber da Silva Flávia Rodrigues de Gilséia Maria Alves 15h35min Cafeicultura no Barbosa Brandão Souza Desenvolvimento do Comércio no Município de Lajinha/mg 15h35min às 16h00min Gestão Financeira das Mpe’s Rock Kleyber da Silva Flávia em Caratinga/mg Brandão Souza Rodrigues César Urbano de Souza de Lindomar Batista Ferreira Lucas Moreira de Oliveira Gisele Cristina Vieira TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO / GESTÃO ECONÔMICA E FINANCEIRA SALA: 229 HORÁRIO TÍTULO AUTORES 13h30min às 13h50min Aspectos de Qualidade sobre Lilian Ribeiro Mendes Software e Arquitetura do Paiva Projeto Weblab: Laboratório de Experimentação Remota para Ensino de Física 13h50min às 14h10min A Gestão da Ti Dentro do Evaldo Silva de Sousa Serviço Público 14h10min às 14h30min Sistema de Informação André Fernando Carollo Gerencial para Atendimento de Reclamações em um Departamento de Fiscalização de uma Prefeitura 14h30min às 14h50min Socorro, os ícones Sumiram! Smartphone Touchscreen e Usuários Adultos de Idade Avançada. 14h50min às Análise Bibliométrica de 15h10min Modelos e Frameworks de Governança de Ti 15h10min às Análise de Desempenho de 15h30min Algoritmos em Ambientes Virtualizados em Cloud Computing Adilmar Coelho Dantas Maria de Lourdes Ribeiro Kamilla Germano Gaspar Luiz Antônio Fernandes Laszlo Peter A. Urmeny Maria de Lourdes Bacha Celso Figueiredo Neto Jorgina Santos Mayara Atineé Nirian Martins Silveira Guilherme Antonio de Rosalvo Ermes Streit Dos Santos Sousa Oliveira Ricardo Bôaventura Soares Keiji Yamanaka Bruno Queiroz Pinto Adilmar Coelho Dantas Rhaifa Mahmoud 15h30min às 16h00min Análise do Capital Mínimo Raquel Necessário para Estratégias Mendes Complexas Viáveis Envolvendo Opções Aparecida Alexandre Leme Sanches ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS / GESTÃO ECONÔMICA E FINANCEIRA / GESTÃO DE PESSOAS SALA: 228 HORÁRIO 13h30min às 13h55min 13h55min às 14h20min TÍTULO AUTORES Empresas Privadas e Entidades João Paulo Sem Fins Lucrativos: uma Almeida Análise sobre a Diferença na Utilização dos Instrumentos Contábeis Análise Comparativa do Desempenho da Gestão Econômico-financeira de Curto Prazo das Empresas Aéreas Gol e Tam 14h20min às Uma Análise sobre a Conduta 14h45min ética nos Processos de Negociações no Contexto Organizacional 14h45min às A Gestão Estratégica de 15h10min Pessoas: uma Contribuição à Qualidade dos Serviços Dias de Núbia Mislene Miranda Fernanda Matos Silva Moura Almeida Vanilzo Mateus Junior Graciela Jones Dias Luiz Carlos Rodrigues Isaias Damaceno Hottz de Elcilene Ester de Abreu Ítalo José Alves do Monte Coelho Michelle Helena da Silva Luziene César Batista Nascimento Diego Pereira Ribeiro Priscilla de Barreiros Luciana Nascimento Mychelle Tostes Souza Scheffer Oliveira Michelle Oliveira Mendes de Patrícia Maia do Vale Horta 15h10min às 15h35min Praticas Gerenciamento de Marcos Antonio Ribeiro Lizandro Augusto Leite Luciana Porto de Matos Mariana Pequenas e Medias Empresas: Andrade Zerbone Almeida Andrade um Estudo Exploratorio no Municipio de Volta Redonda 15h35min às 16h00min Programas de Apoio à érika de Andrade Silva Felipe Thomes Rodrigues Raini Ferreira Competitividade da Indústria Leal Moveleira no Brasil Rodrigues Paula Favalessa