Matriz estratégica da
comunicação
Marcello Beltrand
Victor Gomes
Janeiro de 2008
Modelo de Comunicação
Matriz estratégica do planejamento de comunicação
Objetivo de
Comunicação
Tipo de
Informação
Ferra-
Respons.
mentas
Ações
1
2
3
Conselhos
Patrocinadores
Executivos
Comites,
Voluntários,
Técnicos
Desenvolver /
capacitar
Empresas
Privadas
Gestores chave
4
Informar
1.Indicadores/resultados
2. Conhecimento teórico e
metodológico
3. Status dos projetos
(indicadores)
4. Lições apreendidas
internamente
5. Agenda
Conquistar
adesão
7. Referencial comparativos
8. Benefícios para sociedade
5
6
Formadores
Opinião
Tornar
advogados
Email-marketing
Time de
B.
Newsletter
comuni-
C.
Portal
cação
D.
Eventos/reuniões
E.
Assessoria de
imprensa
F.
Relatórios
G.
Colunas em jornal e
informativos de
entidades
H.
Outdoor
I.
Rádio
J.
Capacitação
presencial e virtual
6. Estratégia / Objetivo / Metas
Governos
Org. Soc.
Civil
A.
esenvolvido por Marcello Beltrand
Beneficiários
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Objetivo de
Comunicação
Tipo de
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Ações
Beneficiários
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Conselhos
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Cerca de 70 pesssoas,
ligadas ao PGQP,
exercem influência
sobre as políticas e
programas do PGQP.
1.Indicadores/resultados
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A.
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Newsletter
C.
.
D.
Eventos/reuniões
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8. Benefícios para sociedade
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Comunicação
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Comites,
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Técnicos
1.Indicadores/resultados
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metodológico
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internamente
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8. Benefícios para sociedade
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8. Benefícios para sociedade
Pierry
Glossário
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Objetivos estratégicos
Públicos
Objetivos de comunicação
Informação/conteúdo
Canais/Ferramentas/Meios
Responsável
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