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Cidades
O Estado do Maranhão - São Luís, 3 de maio de 2015 - domingo
Quarta geração da família trabalha
na administração do Centro Elétrico
Bisnetos de José Gonçalves dos Santos, fundador da empresa, dão continuidade a linha sucessória; união
familiar é apontada como parte do sucesso do negócio, que se modernizou com o passar dos anos e das gerações
Fotos/Flora Dolores
A
família Gonçalves parece ser a prova viva do
ditado popular "Filho
de peixe, peixinho é". Desde José Gonçalves dos Santos, fundador do Centro Elétrico, os filhos e netos vêm se sucedendo
na administração do negócio
da família. Desde 1953, quando José Gonçalves Filho, filho
do fundador, passou a trabalhar com o pai, mais duas gerações da família já atuam no negócio. A chegada das novas gerações foi fundamental para o
progresso da empresa.
O Centro Elétrico completou 92 anos de fundação em
março deste ano. Segundo os
registros da Junta Comercial
do Estado do Maranhão (Jucema), o estabelecimento é o segundo mais antigo com a mesma razão social e nome de
fantasia em atividade. Com 95
anos, o Armarinho A Moderna, na Rua Grande, ocupa a
primeira colocação no ranking
das mais antigas em atividade
da Jucema.
Hoje, membros da família
são responsáveis por funções
determinadas na empresa. Na
presidência, está Izautildes Cunha dos Santos, nora de José
Gonçalves dos Santos, esposa
de José Gonçalves dos Santos
Filho e mãe de José Gonçalves
dos Santos Neto, que é o atual
diretor executivo. "Todo mundo que atua na empresa, atua
em áreas para as quais está
qualificado. Não existem privilégios. Além disso, todo mundo trabalha com muito amor,
por isso, temos dado certo todo esse tempo", disse a matriarca da família Gonçalves.
A primeira sucessão aconteceu após o falecimento de José
Gonçalves dos Santos, quando
José Gonçalves dos Santos Filho assumiu a administração
da empresa. A segunda sucessão também foi algo natural.
Na época, o homem da família
era quem assumia o negócio
dos pais. Assim, José Gonçalves
dos Santos Neto se preparou
para assumir os negócios.
"Minhas irmãs Tânia Regina Cunha dos Santos e Silvana
Maria Cunha dos Santos Rodrigues também ingressaram nos
negócios da família. Meu pai
soube trabalhar muito bem essa questão, observando as habilidades dos filhos e delegando a cada um deles funções específicas. Após o falecimento
do meu pai, minhas irmãs e
meus filhos, José Gonçalves dos
Santos [Gonçalves Júnior] e
Marcos Gonçalves Amorim dos
Santos tornaram-se sócios", informou José Gonçalves Neto.
Modernização - Com as novas gerações surgem novas
ideias e por meio disso foi possível ampliar o mix de produtos, estrutura de loja e melhorar os processos da empresa.
"Quando eu comecei a trabalhar com meu pai, a empresa
estava crescendo e estava no
momento de convencê-lo a fazer algumas mudanças. Houve
alguma resistência em relação
a alguns assuntos, como, por
exemplo, o formato da loja e in-
Izautildes Cunha dos Santos é a presidente do Centro Elétrico, e seu neto, Marcos Gonçalves, atua na diretoria corporativa comercial e marketing
Família Gonçalves
Divulgação/álbum de família
“
Atualmente,
o trabalho
de sucessão
já vem
sendo feito
com a
participação
de filhos e
netos na
administração
da empresa.
Tem um
pequenino
que ainda
nem
aprendeu
falar direito,
mas
quando
passa em
frente à
loja já
aponta e
grita o
nome"
Izautildes Cunha dos
Santos, presidente do
Centro Elétrico
Da esquerda para a direita - José Gonçalves dos Santos Filho, a filha Tânia; o pai, José Gonçalves dos Santos, o filho José Gonçalves dos Santos
Neto, a filha Silvana; a mãe, Francisca Ribeiro da Cunha, e a esposa Izautildes.
formática. Naquela época, não
se falava em informática. O importante era mostrar a ele que
essas mudanças seriam necessárias e que os investimentos e
novos processos iriam se pagar
e trazer melhores resultados,
tornando a empresa mais eficiente", contou José Gonçalves
Neto.
Ele lembra que à época seu
pai dizia: "Nós fazemos isso há
50 anos, meu filho, vamos mudar agora?".
"Naquela época, um computador custava o preço de um
fusca. Então ele perguntava por
que comprar um carro para fazer o que já se fazia com papel
e à mão há 50 anos", afirmou.
"Desde então, já fizemos diversas mudanças na estrutura de
loja. O atendimento de balcão
para gôndolas, implantação de
sistemas de automação para
agilizar e modernizar os processos. Também atualizamos
nossa marca, dando um ar
mais sofisticado sem perder o
tradicionalismo", informou José Gonçalves Neto.
Saiba mais
A família nos negócios
José Gonçalves Neto explica a presença da família nos negócios. "Hoje
membros da família são responsáveis por determinadas funções na empresa. Na presidência, temos a minha mãe, Izautildes Cunha dos Santos, e
eu como diretor executivo. Na diretoria corporativa comercial, temos a minha irmã Silvana Rodrigues (filial 1), meu filho José Gonçalves Júnior (matriz) e meu sobrinho Carlos Morais Júnior como gerente comercial (filial
2). Na diretoria corporativa em finanças, temos a minha irmã Tânia dos
Santos; diretoria corporativa comercial e marketing, com o meu filho Marcos Gonçalves; gerência de recursos humanos, meu sobrinho Luiz Filho;
gerência de jurídico e cobrança, minha sobrinha Carla Morais, e gerência
de projetos e manutenção com o meu cunhado Luiz Alberto Rodrigues.
Empresário do ano
Um ano após a inauguração da nova loja, José Gonçalves dos Santos Filho faleceu, aos 77 anos, após sofrer um infarto. Ainda em vida, o empresário foi escolhido como o empresário do ano pela Associação Comercial do Maranhão (ACM-MA). A premiação aconteceu no ano de
2004. Com o falecimento do marido, Izautildes Cunha dos Santos assumiu a presidência da empresa, função que ocupa até hoje.