Toshiba Trade In Terms & Conditions
for Toshiba Business Laptops
Promotion for B2B end users
1. Subject to these Terms and Conditions, if you purchase a Qualifying
Toshiba Product (“Qualifying Product”) you will be eligible to trade in
your old laptop and receive up to €100 (“Trade in Value Amount”) in
return (“this Promotion”).
2. This promotion will be available across the Toshiba Business Laptop
Computing range for B2B end users, this includes any Tecra, Portégé or
Satellite Pro model. The range of qualifying products is subject to change
at Toshiba’s discretion.
3. Your old laptop will be eligible for this Promotion if it is a Toshiba, HP
Compaq, HP, Compaq, Dell, Sony, Samsung, Acer, IBM, Lenovo,
Packard Bell, Fujitsu, or Asus laptop computer (“Trade In Product”).
4. Subject to paragraph 27 below, this Promotion will start on 22nd
November 2013 and end at 23:59 on 30th April 2014 (the “Promotion
Period”). Purchase of a Qualifying Product must take place within the
Promotion Period. Trade in of your Trade In Product must take place
before 23:59 on 30th May 2014.
5. Only one Trade in Value Amount may be claimed per Trade In Product per
person and only one Trade In Product may be traded in per Qualifying
Product. Trade In Value Amount is determined by specification and
condition of Trade In Product.
6. By participating in this Promotion, you will be deemed to have agreed to
be bound by these Terms and Conditions. The person accepting these
Terms and Conditions must be the one making the trade in and the one
receiving the Trade in Value Amount.
7. If you fail to follow these Terms and Conditions in full, you may be
disqualified from participating in this Promotion.
8. The trade-in process will be handled on behalf of Toshiba by Tier 1 Asset
Management Limited (“Tier 1”). Payment will be handled on behalf of
Toshiba by Fotorama (P&MM Ltd).
Participation steps and timing
9. To participate in this Promotion, you must be:
a. resident in a participating country and you must have purchased
your product in a participating country:
• Spain
• Portugal
• Germany
• France
• Italy
• Switzerland
• Austria
• Netherlands
• Belgium
b. aged 18 or over; and
c. an B2B end-user customer (i.e. you must have purchased a
Qualifying Product for your own use, not for resell).
10. This Promotion only applies to B2B end-users, it is not open to employees
of Toshiba or Tier 1, or their immediate families.
11. To participate in this Promotion, you are an B2B end user and must have
done the following within the Promotion Period:
a. purchased a Qualifying Product;
b. registered on-line at www.toshiba.eu/tradein within 30 days after
purchase and submitted all required information in respect of both
your Qualifying Product and your Trade In Product (including a copy
of your proof of purchase of a Qualifying Product);
c. received email confirmation from Tier 1 quoting your expected Trade
in Value Amount and instructions regarding how to accept the Trade
in Value Amount and execute the trade in (“the Quote”); and
d. accepted the Quote and co-ordinated the collection of your Trade In
Product (together with a copy of your receipt or such other document
that will constitute proofof-purchase by you of your Qualifying
Product) by a Tier 1 nominated carrier.
Your Trade In Product
12. To qualify for this Promotion, your Trade In Product must:
a. have been originally purchased as new by you;
b. be no more than five (5) years old;
c. not be subject to any previously agreed trade in arrangement;
d. be complete and in good working order. “Complete” means that the
Trade In Product must include at a minimum, all component parts,
batteries, power adaptors, DVD drives and “in good working order”
means that, at a minimum, the Trade In Product is able to turn on
and all parts operate in accordance with their specifications, with no
damage to the screen or keyboard;
e. be in good visual condition and have no any damage to the screen
or keypad, and have no evidence of liquid damage. Normal wear and
tear is acceptable;
f. not be stolen or listed with Toshiba, Tier 1 or a third party as stolen;
g. be owned by you and not subject to any lease agreement or you
must warrant that you have obtained permission from the rightful
owner to trade in the Trade In Product.
13. If your Trade In Product does not meet the conditions set out under
paragraph 12 above, your valuation will be reduced accordingly or you
have the option to have your laptop returned. See paragraph 21 for more
14. You acknowledge that Tier 1 (or a third-party on behalf of Tier 1) will
remove (permanently) all software and data from the old laptop computers
it receives under this Promotion. Accordingly, you should ensure that you
have backed up all software and data before you trade in your old laptop
computer. You will not be able to recover any software or data from your
old laptop computer once you have traded in the same.
Toshiba Trade In Terms & Conditions
for Toshiba Business Laptops
15. On receipt of the Quote from Tier 1, you will have fourteen (14) days from
and including the date of the Quote in which to accept or reject the Quote.
If you do not respond to the Quote within this time frame, your Quote will
be automatically cancelled.
16. If you accept the Quote, you must co-ordinate the collection of your Trade
In Product by a Tier 1 nominated carrier to take place within thirty (30)
days of the date on which you accept the Quote. Co-ordinating collection
includes confirming a date for collection of the Trade In Product, securing
it and any additional components, batteries and power adapters in
appropriate packaging, enclosing a copy of your receipt or such other
document that will constitute proof-of-purchase by you of your Qualifying
Product and making it available for collection. You must comply with the
packaging instructions provided by Tier 1 when you register online.
17. Protective packaging will be provided by the courier for transportation.
This will be provided upon collection.
24. To the fullest extent permitted by applicable law, in no event will Toshiba
or Tier 1 be liable, whether in contract, tort (including negligence), breach
of statutory duty, or otherwise, for any loss, damage or injury arising
under or in connection with this Promotion.
25. Notwithstanding the foregoing, nothing in these Terms and Conditions will
exclude or limit the liability of Toshiba or Tier 1 for death or personal injury
caused by the proven negligence of Toshiba or Tier 1 (as appropriate), or
any other liability that cannot be excluded by law.
Other terms
26. This Promotion may not be used in conjunction with any other promotion,
discount or offer promoted or managed by Toshiba.
27. Toshiba reserves the right to:
a. cancel and withdraw this Promotion at any time without notice; and
b. amend these Terms and Conditions at any time without notice.
18. The Trade In Product must be located in one of the qualifying countries
(clause 9).
L aw & jurisdiction
19. Once the Trade In Product has been received by Tier 1, it will be inspected
to confirm that it is complete and in good working order (as defined above)
and that it conforms to the on-line description submitted by you.
20. If there are no discrepancies and the Trade In Product meets the eligibility
standards for this promotion, the Trade in Value Amount will be paid to
you by bank transfer. You will be asked to provide your bank details for
payment and once received payment will be made within 28 days.
21. If the Trade In Product is not delivered to Tier 1 within the timeframe set
out above, or is not delivered to Tier 1 complete and in good working
order as defined above, Tier 1 reserves the right to recalculate the Trade
in Value Amount or return the Trade In Product to you. Tier 1 will email you
to offer you the choice of a reduced amount or the return of your Trade
In Product. If you chose to request the return of the Trade In Product,
Tier 1 will require payment of €30 per unit to cover the cost of the return
22. Risk in the Trade In Product shall pass to Tier 1 on collection of the Trade
In Product. Title in the Trade In Product shall pass to Tier 1 on payment of
the Trade in Value Amount to you.
23. VAT registered customers who want to claim VAT from Tier1 need to issue
a VAT invoice to Tier1.
28. These Terms and Conditions will be governed by German law, and you
agree to submit to the exclusive jurisdiction of the court of Düsseldorf ,
Germany in relation to all matters arising under or in connection with
these Terms and Conditions.
29.The Promoter is Toshiba Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460
Neuss, Germany.
Collection of your Trade In Product and
payment of the Trade in Value Amount
1. Gemäß diesen Teilnahmebedingungen haben Sie die Möglichkeit, beim
Kauf eines zur Teilnahme berechtigenden Toshiba Aktionsprodukts
(„Aktionsprodukt“) Ihr altes Notebook in Zahlung zu geben und dafür
bis zu 100 € zu erhalten („Trade-In-Summe“). Dieses Angebot wird
nachfolgend als die „Aktion“ bezeichnet.
2. Diese Aktion gilt für Business-Notebooks von Toshiba für B2B-Kunden,
d. h. alle Tecra-, Portégé- oder Satellite Pro-Modelle (Aktionsprodukte).
Toshiba behält sich Änderungen an den Aktionsprodukten nach eigenem
Ermessen vor.
3. Sie können nur dann an dieser Aktion teilnehmen, wenn es sich bei
Ihrem alten Notebook um eine der folgenden Marken handelt: Toshiba,
HP Compaq, HP, Compaq, Dell, Sony, Samsung, Acer, IBM, Lenovo,
Packard Bell, Fujitsu oder Asus („Trade-In-Produkt“).
4. Vorbehaltlich Abschnitt 27 dieser Bedingungen beginnt diese Aktion
am 22. November 2013 und endet am 30. April 2014 um 23:59 Uhr
(„Aktionszeitraum“). Der Kauf eines Aktionsprodukts muss innerhalb
des Aktionszeitraums stattfinden. Ihr altes Produkt muss bis zum 30. Mai
2014 um 23:59 Uhr in Zahlung gegeben werden.
5. Pro Trade-In-Produkt und Person besteht lediglich einmalig Anspruch
auf die Trade-In-Summe und pro Aktionsprodukt darf nur ein Trade-InProdukt in Zahlung gegeben werden. Die Trade-In-Summe wird nach den
technischen Daten und dem Zustand des Trade-In-Produkts ermittelt.
6. Mit der Teilnahme an dieser Aktion erklären Sie sich mit diesen
Bedingungen einverstanden. Nur die Person, die diesen Bedingungen
zustimmt, ist zur Inzahlunggabe und zum Erhalt der Trade-In-Summe
7. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen kann der Teilnehmer von der
Aktion ausgeschlossen werden.
8. Der Trade-In-Prozess wird im Auftrag von Toshiba von Tier 1 Asset
Management Limited („Tier 1“). abgewickelt. Die Zahlung wird im Auftrag
von Toshiba von Fotorama (P&MM Ltd) abgewickelt.
9. Um an dieser Aktion teilnehmen zu können, müssen Sie:
a. Ihren Wohnsitz in einem der teilnehmenden Länder haben und das
Produkt in einem der teilnehmenden Länder erworben haben:
• Spanien
• Portugal
• Deutschland
• Frankreich
• Italien
• Schweiz
• Österreich
• Niederlande
• Belgien
b. mindestens 18 Jahre alt sein und
c. ein B2B-Kunde sein (d. h. Sie müssen ein Aktionsprodukt zur
eigenen Nutzung gekauft haben, nicht zum Wiederverkauf).
10. Diese Aktion gilt nur für B2B-Kunden; Mitarbeiter von Toshiba oder Tier 1
sowie deren direkte Familienangehörige sind nicht teilnahmeberechtigt.
11. Um an dieser Aktion teilnehmen zu können, müssen Sie B2B-Kunde sein und
folgende Bedingungen innerhalb des Aktionszeitraums erfüllt haben:
a. Sie haben ein Aktionsprodukt gekauft.
b. Sie haben sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf auf
www.toshiba.de/tradein registriert und sämtliche erforderlichen
Informationen zu Ihrem Aktions- und Ihrem Trade-In-Produkt angegeben
(einschließlich einer Kopie des Kaufbelegs für das Aktionsprodukt).
c. Sie haben von Tier 1 eine E-Mail-Bestätigung mit der geschätzten
Trade-In-Summe und Anweisungen zur Annahme der Trade-In-Summe
und zur Abwicklung der Inzahlunggabe erhalten (das „Angebot“).
d. Sie haben das Angebot angenommen und die Abholung Ihres TradeIn-Produkts (einschließlich einer Kopie Ihres Kaufbelegs oder eines
ähnlichen Dokuments, das Ihren Kauf des Aktionsprodukts bestätigt)
durch einen von Tier 1 zu bestimmenden Kurierdienst arrangiert.
12. Um an dieser Aktion teilnehmen zu können, muss Ihr Trade-In-Produkt
folgende Bedingungen erfüllen:
a. Sie müssen das Produkt ursprünglich neu gekauft haben.
b. Das Produkt darf nicht älter als fünf (5) Jahre sein.
c. Das Produkt darf kein Bestandteil früherer Trade-In-Vereinbarungen/
Inzahlungnahmen gewesen sein.
d. Das Produkt muss vollständig und in gutem Zustand sein.
„Vollständig“ heißt, das Trade-In-Produkt muss mindestens alle
Komponenten, Akkus, Netzteile und DVD-Laufwerke enthalten;
„in gutem Zustand“ bedeutet, das Trade-In-Produkt muss sich
zumindest einschalten lassen und alle Komponente müssen gemäß
ihrer Spezifikation funktionieren. Der Bildschirm und die Tastatur
dürfen keinerlei Schäden aufweisen.
e. Das Produkt muss äußerlich in gutem Zustand sein, Bildschirm und
Tastatur müssen frei von Schäden sein und das Gerät darf keine
Schäden durch eingedrungene Flüssigkeit aufweisen. Normale
Gebrauchsspuren werden akzeptiert.
f. Das Produkt darf weder gestohlen noch bei Toshiba, Tier 1 oder
einem Dritten als gestohlen gemeldet sein.
g. Sie müssen Eigentümer des Produkts sein, und das Produkt darf
keiner Miet-, Leasing- oder anderweitigen Überlassungsvereinbarung
unterliegen, es sei denn, Sie können nachweisen, dass Sie vom
rechtmäßigen Eigentümer die Erlaubnis zur Inzahlunggabe des
Produkts erhalten haben.
13. Wenn Ihr Trade-In-Produkt nicht die Anforderungen aus Abschnitt 12
erfüllt, wird Ihre Trade-In-Summe entsprechend verringert. Alternativ
dazu können Sie auch die Rückgabe Ihres Notebooks verlangen. Weitere
Informationen können Sie Abschnitt 21 entnehmen.
14. Sie sind sich bewusst, dass Tier 1 (oder ein Dritter im Auftrag und Namen
von Tier 1) sämtliche Software und Daten (dauerhaft) von den im Rahmen
dieser Aktion eingesendeten Notebooks entfernt. Es liegt deshalb in
Ihrer eigenen Verantwortung, sämtliche Software und Daten zu sichern,
bevor Sie Ihr altes Notebook in Zahlung geben. Nach der erfolgten
Inzahlunggabe besteht keinerlei Möglichkeit mehr, die Software bzw.
Daten Ihres alten Notebooks wiederherzustellen.
15. Ab Eingang des Angebots von Tier 1 haben Sie vierzehn (14) Tage Zeit
(einschließlich des Tags des Eingangs), das Angebot anzunehmen oder
abzulehnen. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums nicht auf das Angebot
reagieren, verliert das Angebot automatisch seine Gültigkeit.
16.Wenn Sie das Angebot annehmen, müssen Sie die Abholung Ihres
Trade-In-Produkts durch einen von Tier 1 zu bestimmenden Kurierdienst
arrangieren. Die Abholung muss innerhalb von dreißig (30) Tagen ab
Angebotsannahme erfolgen. Dazu müssen Sie einen Abholtermin
vereinbaren, das Produkt samt Zusatzausstattung, Akkus und Netzteilen
sicher verpacken, eine Kopie des Kaufbelegs oder ein ähnliches
Dokument, das Ihren Kauf des Aktionsprodukts bestätigt, beilegen und
zur Abholung bereithalten. Die Verpackungshinweise, die Sie bei der
Online-Registrierung von Tier 1 erhalten, sind dabei einzuhalten.
17. Schutzverpackungen stellt der Kurierdienst bereit. Diese erhalten Sie bei
der Abholung.
18. Das Trade-In-Produkt muss sich in einem der an der Aktion teilnehmenden
Länder (Abschnitt 9) befinden.
19. Sobald das Trade-In-Produkt bei Tier 1 eingegangen ist, wird es auf
Vollständigkeit und seinen allgemeinen Zustand (siehe oben) geprüft.
Dabei wird auch überprüft, ob es sich um das von Ihnen online registrierte
Produkt handelt.
20.Sofern keine Abweichungen bestehen und das Trade-In-Produkt die
beschriebenen Aktionsvoraussetzungen erfüllt, wird die Trade-In-Summe
überwiesen. Dazu müssen Sie Ihre Bankverbindung angeben. Sobald
diese Daten vorliegen, erfolgt die Zahlung innerhalb von 28 Tagen.
21.Sollte das Trade-In-Produkt nicht innerhalb der oben angegebenen
Frist bei Tier 1 eingehen oder unvollständig oder in schlechtem Zustand
eingehen, behält sich Tier 1 das Recht vor, die Trade-In-Summe neu zu
berechnen oder das Trade-In-Produkt an Sie zurückzusenden. Tier 1
wird sich in diesem Fall per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und
Ihnen die Wahl zwischen einer geringeren Trade-In-Summe oder der
Rücksendung des Trade-In-Produkts anbieten. Wenn Sie sich für die
Rücksendung des Trade-In-Produkts entscheiden, ist als Entschädigung
für die entstandenen Transportkosten ein Betrag von 30 EUR pro Gerät
an Tier 1 zu zahlen.
22. Das Risiko am Trade-In-Produkt geht bei Abholung des Produkts auf
Tier 1 über. Das Eigentum am Trade-In-Produkt geht mit der Zahlung der
Trade-In-Summe an Sie auf Tier 1 über.
23. Mehrwertsteuerpflichtige Kunden, die gegenüber Tier 1 Umsatzsteuer
berechnen wollen, müssen eine Rechnung an Tier 1 ausstellen, die den
Voraussetzungen für den Vorsteuerabzug genügt.
24. Soweit rechtlich zulässig, schließen Toshiba und Tier 1 jede Haftung für
Verluste und Schäden (einschließlich direkter oder indirekter Sach- und
Personenschäden) im Zusammenhang mit dieser Aktion aus. Dies gilt
unabhängig von der möglichen Anspruchsgrundlage (Vertragshaftung,
deliktische Haftung einschließlich Fahrlässigkeit, Verletzung einer
gesetzlichen Verpflichtung usw.).
25.Unbeschadet der vorstehend genannten Punkte beschränkt oder
beeinflusst keine der Bestimmungen aus diesen Bedingungen die
Haftung von Toshiba oder Tier 1 für Todesfälle oder Personenschäden, die
nachgewiesenenermaßen fahrlässig von Toshiba oder Tier 1 verursacht
wurden, sowie die Haftung, die sich per Gesetz nicht ausschließen lässt.
26. Diese Aktion kann nicht mit anderen von Toshiba angebotenen oder
vermittelten Aktionen, Rabatten oder Sonderangeboten kombiniert
27. Toshiba behält sich das Recht vor:
a. diese Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu beenden oder
b. diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu
28. Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Sie willigen ein, dass
als Gerichtsstand für jegliche Angelegenheiten im Zusammenhang mit
diesen Bedingungen Düsseldorf gilt.
29. Für diese Aktion ist die Toshiba Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460
Neuss, verantwortlich.
Conforme a estos Términos y condiciones, si usted adquiere un Producto
Toshiba cualificado (“Producto cualificado”) podrá canjear su portátil
antiguo y recibir hasta 100 € (“Cuantía de canje”) a cambio (“esta
2. Esta promoción estará disponible en la gama de portátiles empresariales
Toshiba para usuarios finales B2B, lo que incluye todos los modelos
Tecra, Portégé o Satellite Pro. La gama de productos calificados está
sujeta a cambios a discreción de Toshiba.
3. Su portátil antiguo podrá optar a esta promoción si se trata de un
ordenador portátil Toshiba, HP Compaq, HP, Compaq, Dell, Sony,
Samsung, Acer, IBM, Lenovo, Packard Bell, Fujitsu o Asus (“Producto
de canje”).
4. Conforme al párrafo 27 más abajo, esta promoción comenzará el
22 de noviembre de 2013 y finalizará a las 23:59 el 30 de abril de 2014
(el “Período de la promoción”). La compra de un Producto cualificado
debe efectuarse dentro del Período de la promoción. El cambio del
Producto de canje debe efectuarse antes de las 23:59 del 30 de mayo
de 2014.
5. Únicamente se puede solicitar una Cuantía de canje por Producto de
canje y persona, y solo puede canjearse un Producto de canje por
Producto cualificado. La Cuantía de canje se determina en función de las
especificaciones y la condición del Producto de canje.
6. Al participar en esta Promoción, se considerará que acepta someterse
a estos Términos y condiciones. La persona que acepta estos Términos
y condiciones debe ser la misma que realiza el canje y la que recibe la
Cuantía de canje.
Si no sigue estos Términos y condiciones en su totalidad, se podrá anular
su participación en esta Promoción.
8. El proceso de canje será efectuado por Tier 1 Asset Management Limited
(“Tier 1”) en nombre de Toshiba. El pago se realizará en nombre de
Toshiba mediante Fotorama (P&MM Ltd).
9. Para participar en esta Promoción, usted debe:
a. residir en un país participante y haber comprado el producto en un
país participante:
• España
• Portugal
• Alemania
• Francia
• Italia
• Suiza
• Austria
• Países Bajos
• Bélgica
b. tener 18 años o más; y
c. ser un cliente usuario final B2B (p. ej., debe haber adquirido un
Producto calificado para utilizarlo usted mismo, no para la reventa).
10. Esta Promoción solo se aplica a usuarios finales B2B, no está abierta a
empleados de Toshiba ni de Tier 1, ni a sus familiares directos.
11. Para participar en esta Promoción, usted debe ser un usuario final B2B
y haber realizado lo siguiente dentro del Período de la promoción:
a. compra de un Producto cualificado;
b. registro en línea en toshiba.es/actualizate en un plazo de 30 días tras
la compra y envío de toda la información necesaria en relación con el
Producto cualificado y el Producto de canje (incluida una copia de la
prueba de compra de un Producto calificado);
c. recepción de la confirmación por correo electrónico de Tier 1 con la
cotización de la Cuantía de canje esperada e instrucciones sobre cómo
aceptar la Cuantía de canje y efectuar el canje (“la cotización”); y
d. aceptación de la Cotización y coordinación de la recogida de su
Producto de canje (junto con una copia del recibo u otro documento
que constituya una prueba de compra por su parte del Producto
cualificado) por un transportista designado por Tier 1.
12. Para poder optar a esta Promoción, su Producto de canje debe:
a. haber sido adquirido originalmente por usted como producto nuevo;
b. no tener más de cinco (5) años;
c. no estar sujeto a ningún acuerdo de canje establecido con
d. estar completo y en correcto estado de funcionamiento. “Completo”
significa que el Producto de canje debe incluir como mínimo, todas
las piezas de los componentes, baterías, adaptadores de corriente y
unidades de DVD; “en correcto estado de funcionamiento” significa
que, como mínimo, el Producto de canje debe encenderse y que
todas las piezas deben funcionar según sus especificaciones y que
no debe haber daños en la pantalla ni el teclado;
e. estar en una condición visual correcta, no tener ningún daño en la
pantalla ni el teclado, y no tener señales de daños por líquidos. El
desgaste normal derivado del uso es aceptable;
f. no haber sido robado ni estar ninguna lista de productos robados de
Toshiba, Tier 1 o un tercero; y
g. ser propiedad suya y no estar sujeto a ningún acuerdo de
arrendamiento; de otro modo usted deberá garantizar que ha obtenido
permiso del propietario legítimo para canjear el Producto de canje.
13. Si el Producto de canje no cumple las condiciones indicadas en el párrafo
12 anterior, se reducirá la valoración como corresponda, o bien se le dará
la posibilidad de solicitar la devolución del portátil. Consulte el párrafo 21
para obtener más información.
14. Usted reconoce que Tier 1 (o un tercero en nombre de Tier 1) eliminará (de
forma permanente) todo el software y los datos de los portátiles antiguos
que reciba con motivo de esta Promoción. Por lo tanto, debe asegurarse
de haber realizado una copia de seguridad de todo el software y datos
antes de efectuar el canje de su portátil antiguo. No podrá recuperar
ningún software o datos del portátil antiguo tras el proceso de canje.
15. Una vez recibida la Cotización de Tier 1, dispondrá de catorce (14) días
desde la fecha de la Cotización, esta incluida, para aceptar o rechazar la
Cotización. Si no responde a la Cotización en este plazo, la Cotización se
cancelará automáticamente.
24.En la extensión más amplia permitida por la legislación aplicable,
en ningún caso Toshiba ni Tier 1 serán responsables por ninguna
pérdida, daño o lesión que surjan como consecuencia de o en relación
con esta Promoción, sea por contrato, agravio (incluida negligencia),
incumplimiento de obligaciones amparadas por la ley, o de otro tipo.
16. Si acepta la Cotización, deberá coordinar la recogida de su Producto
de canje mediante un transportista designado por Tier 1, de modo que
esta se produzca en un plazo de treinta (30) días desde la fecha en la
que aceptó la Cotización. La recogida coordinada incluye la confirmación
de una fecha de recogida del Producto de canje, su protección y la de
todos los componentes adicionales, baterías y adaptadores de corriente
en un embalaje adecuado, la inclusión de una copia del recibo u otro
documento similar que constituya una prueba de compra por su parte
del Producto calificado y la puesta a disposición del producto para la
recogida. Debe seguir las instrucciones de embalaje que le proporcionará
Tier 1 al efectuar el registro en línea.
25. Con independencia de lo anterior, nada de lo estipulado en estos Términos
y condiciones excluirá o limitará la responsabilidad de Toshiba o Tier 1
en caso de muerte o lesiones físicas causadas por negligencia probada
de Toshiba o Tier 1 (como corresponda), o cualquier otra responsabilidad
que no pueda excluirse en virtud de la legislación.
17. El transportista le facilitará embalaje protector para el transporte. Se lo
proporcionará en el momento de la recogida.
27. Toshiba se reserva el derecho a:
a. cancelar y retirar esta Promoción en cualquier momento sin aviso; y
b. modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento sin
18. El Producto de canje debe encontrarse en uno de los países calificados
(cláusula 9).
19. Después de la recepción del Producto de canje en Tier 1, este será
inspeccionado para confirmar que está completo y en un estado operativo
correcto (como se indica más arriba) y que cumple la descripción que
usted ha suministrado en línea.
20. Si no hay discrepancias y el Producto de canje cumple los estándares
de los requisitos para esta promoción, el pago de la Cuantía de canje
se realizará mediante transferencia bancaria. Se le solicitarán los datos
bancarios para el pago y, una vez recibidos, el pago se realizará en un
plazo de 28 días.
21. Si el Producto de canje no se envía a Tier 1 en el plazo de tiempo
establecido arriba, o no se envía a Tier 1 en estado completo y
funcionalmente correcto como se define arriba, Tier 1 se reserva el
derecho a recalcular la Cuantía de canje o devolverle el Producto de
canje. Tier 1 le enviará un correo electrónico para permitirle elegir entre
una cuantía reducida o la devolución del Producto de canje. Si decide
solicitar la devolución del Producto de canje, Tier 1 requerirá un pago de
30 € por unidad en concepto de gastos de transporte de devolución.
22. Con la recogida del Producto de canje, el riesgo del Producto de canje
será asumido por Tier 1. La propiedad del Producto de canje pasará a
Tier 1 una vez le sea abonada a usted la Cuantía de canje.
23. Los usuarios registrados a efectos de IVA que deseen solicitar el IVA a
Tier 1, deben emitir una factura con IVA a nombre de Tier 1.
26. Esta Promoción no se puede usar en combinación con ninguna otra
promoción, descuento u oferta que promocione o gestione Toshiba.
28. Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación alemana, y usted
acepta suscribirse a la jurisdicción de las cortes de Düsseldorf, Alemania,
en relación con cualesquiera asuntos que surjan como consecuencia de
o en relación con estos Términos y condiciones.
29. El promotor es Toshiba Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460 Neuss,
Nel rispetto dei Termini e condizioni contenuti nel presente documento, se
l'utente acquista un prodotto Toshiba idoneo al programma ("Prodotto
idoneo") potrà permutare il proprio vecchio notebook e ottenere fino a
€ 100 ("Importo del valore della permuta") in cambio ("la presente
2. La presente promozione è disponibile per tutta la gamma di notebook
professionali Toshiba per utenti finali B2B, compresi quindi i modelli
Tecra, Portégé o Satellite Pro. La gamma di prodotti idonei al programma
è soggetta a modifiche a discrezione di Toshiba.
3. La presente Promozione è applicabile ai notebook usati Toshiba, HP
Compaq, HP, Compaq, Dell, Sony, Samsung, Acer, IBM, Lenovo,
Packard Bell, Fujitsu o Asus ("Prodotto da permutare").
4. Fatto salvo il seguente paragrafo 27, la presente Promozione avrà inizio il
22 novembre 2013 e terminerà alle 23:59 del 30 aprile 2014 ("Periodo di
validità della promozione"). L'acquisto di un Prodotto idoneo deve avvenire
entro il Periodo di validità della promozione. La permuta del Prodotto da
permutare deve avvenire prima delle 23:59 del 30 maggio 2014.
5. Può essere richiesto un solo Importo del valore della permuta a
persona per Prodotto da permutare, e un solo Prodotto da permutare è
scambiabile con un Prodotto idoneo. L'Importo del valore della permuta
viene calcolato in base alle caratteristiche e alle condizioni del Prodotto
da permutare.
6. Partecipando a questa Promozione, l'utente dichiara di accettare i
seguenti Termini e condizioni. La persona che accetta i Termini e le
condizioni deve essere colei che effettua la permuta e che riceve l'Importo
del valore della permuta.
7. Se l'utente non rispetta appieno i Termini e condizioni, potrà essere
escluso dalla partecipazione alla presente Promozione.
8. La procedura di permuta verrà gestita per conto di Toshiba da Tier 1
Asset Management Limited ("Tier 1"). Il pagamento verrà gestito per
conto di Toshiba da Fotorama (P&MM Ltd).
10. Questa Promozione è valida esclusivamente per gli utenti finali B2B e non
è aperta ai dipendenti di Toshiba o Tier 1 o ai loro diretti familiari.
11. Per partecipare alla presente Promozione, l'utente deve essere un utente
finale B2B e deve aver completato le seguenti operazioni entro il Periodo
di validità della promozione:
a. aver acquistato un Prodotto idoneo;
b. essersi registrato online all'indirizzo www.toshiba.it/tradein entro
30 giorni dall'acquisto e aver inviato tutte le informazioni richieste
relative al Prodotto idoneo e al Prodotto da permutare (compresa
una copia della prova di acquisto del Prodotto idoneo);
c. aver ricevuto da parte di Tier 1 una conferma tramite e-mail
contenente l'Importo del valore della permuta e istruzioni su come
accettare tale importo e completare la permuta ("la Quotazione"); e
d. aver accettato la Quotazione e aver concordato il ritiro del Prodotto
da permutare (insieme a una copia della ricevuta o di un altro
documento che attesti l'acquisto del Prodotto idoneo da parte
dell'utente) da parte di un corriere nominato da Tier 1.
12. Per poter partecipare alla presente Promozione, il Prodotto da permutare
deve rispettare le seguenti condizioni:
a. essere stato acquistato come prodotto nuovo dal partecipante;
b. non avere più di cinque (5) anni;
c. non essere soggetto a contratti di permuta precedentemente
d. essere integro e funzionante. Per "integro" si intende che il Prodotto da
permutare deve includere per lo meno tutti i componenti, le batterie,
gli adattatori di alimentazione e le unità DVD e per "funzionante" si
intende che il prodotto si accende e tutti i componenti funzionano
in conformità delle proprie caratteristiche tecniche, senza danni allo
schermo o alla tastiera;
e. presentare buone condizioni esterne e non aver riportato danni allo
schermo o alla tastiera, né danni da versamento di liquidi. La normale
usura è considerata accettabile;
f. non essere un prodotto rubato, né essere presente negli elenchi dei
prodotti rubati di Toshiba, Tier 1 o terze parti; e
g. essere di proprietà dell'utente e non soggetto ad alcun contratto
di leasing. In alternativa, l'utente deve dichiarare di aver ottenuto
l'autorizzazione a dare in permuta il prodotto dal legittimo proprietario.
9. Per partecipare alla presente Promozione, è necessario:
a. essere residente e aver acquistato il prodotto in uno dei paesi che
partecipano alla promozione:
• Spagna
• Portogallo
• Germania
• Francia
• Italia
• Svizzera
• Austria
• Paesi Bassi
• Belgio
b. avere raggiunto i 18 anni di età; e
c. essere un utente finale B2B (ciò significa che l'utente deve aver
acquistato un Prodotto idoneo per uso personale e non con lo scopo
di commercializzarlo).
13. Se il Prodotto da permutare non rispetta le condizioni di cui al precedente
paragrafo 12, la valutazione verrà ridotta di conseguenza; in alternativa,
l'utente potrà scegliere che il notebook gli venga riconsegnato. Fare
riferimento al paragrafo 21 per ulteriori informazioni.
14. L'utente accetta che Tier 1 (o terza parte per conto di Tier 1) rimuoverà (in
modo permanente) tutti i software e i dati presenti nei vecchi notebook
ricevuti nell'ambito di questa Promozione. Di conseguenza, l'utente deve
assicurarsi di aver eseguito il backup del software e di tutti i dati presenti
nel notebook prima di consegnarlo per la permuta. Dopo la permuta, non
sarà possibile recuperare alcun software o dato del vecchio notebook.
15. Una volta ricevuta la Quotazione calcolata da Tier 1, l'utente avrà a
disposizione quattordici (14) giorni a partire dalla data indicata sulla
Quotazione, per accettarla o rifiutarla. Se l'utente non risponderà entro
questo lasso di tempo, la Quotazione verrà automaticamente annullata.
16.Se l'utente accetta la Quotazione, dovrà concordare il ritiro del
Prodotto da permutare da parte di un corriere nominato da Tier 1 che
dovrà avvenire entro trenta (30) giorni dalla data di accettazione della
Quotazione. L'organizzazione del ritiro comprende la conferma di una
data di ritiro del Prodotto da permutare, l'imballaggio del notebook e dei
componenti aggiuntivi, delle batterie e degli adattatori di alimentazione
in una confezione sicura che includa una copia della ricevuta o di altro
documento che attesti l'acquisto da parte dell'utente del Prodotto
idoneo e ne consenta il ritiro. L'utente deve rispettare le istruzioni relative
all'imballaggio fornite da Tier 1 al momento della registrazione online.
24.Nella misura massima consentita dalla legge vigente, in nessun
caso, inclusi i casi di colpa (compresa la negligenza) o l'adempimento
contrattuale o altro, Toshiba o Tier 1 sarà considerata responsabile di
qualsiasi perdita, danno o lesione derivante da, o in connessione alla
presente Promozione.
25. Indipendentemente da quanto sopra, nulla di quanto stabilito nei presenti
Termini e condizioni esclude ovvero limita la responsabilità di Toshiba o
di Tier 1 in relazione a decesso o lesioni personali derivanti da negligenza
da parte di Toshiba o Tier 1 dimostrata (se del caso), o qualsiasi altra
responsabilità che non può essere esclusa in base alla legge vigente.
26. La presente Promozione non è cumulabile con altre promozioni, offerte e
altri sconti promossi o gestiti da Toshiba.
17. L'imballaggio protettivo verrà fornito dal corriere al momento del ritiro.
18. Il Prodotto da permutare deve trovarsi in uno dei paesi che partecipano
alla promozione (clausola 9).
19. Una volta ricevuto il Prodotto da permutare, Tier1 lo esaminerà per
verificare che sia integro e funzionante (secondo quanto stabilito sopra) e
che corrisponda alla descrizione online inviata dall'utente.
27. Toshiba si riserva il diritto di:
a. annullare e ritirare la presente Promozione in qualsiasi momento
e senza preavviso; e
b. modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento e
senza preavviso.
20. Se non sono presenti discrepanze e il Prodotto da permutare soddisfa gli
standard di idoneità della presente promozione, l'Importo del valore della
permuta verrà corrisposto all'utente tramite bonifico bancario. Affinchè
possa essere effettuato il pagamento, l'utendo dovrà fornire le coordinate
bancarie. Una volta ricevute, il pagamento verrà effettuato entro 28 giorni.
21. Se il Prodotto da permutare non viene consegnato a Tier 1 entro il lasso
di tempo indicato sopra, oppure non viene consegnato a Tier 1 integro
e funzionante secondo quanto stabilito sopra, Tier 1 si riserva il diritto
di ricalcolare l'Importo del valore della permuta o di restituire il prodotto
all'utente. In questo caso, Tier 1 invierà un'e-mail all'utente per offrirgli la
possibilità di scegliere tra un Importo della valore della permuta inferiore
e la restituzione del prodotto. Se l'utente sceglie la restituzione del
prodotto, Tier 1 richiederà il pagamento di € 30 per unità per coprire i
costi di trasporto.
22. I rischi relativi al Prodotto da permutare saranno assunti da Tier 1 al
momento del ritiro del prodotto. I diritti sul Prodotto da permutare
passeranno a Tier 1 al pagamento dell'Importo del valore della permuta
23. I clienti con partita IVA che desiderano recuperare l'IVA da Tier1 devono
emettere una fattura con IVA a Tier1.
28.I presenti Termini e condizioni saranno governati dalle normative
tedesche; l'utente accetta di sottomettersi alla giurisdizione esclusiva
del tribunale di Düsseldorf, in Germania, in relazione a tutte le questioni
derivanti dai presenti Termini e condizioni o ad essi collegati.
29. Il promotore è TOSHIBA Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460 Neuss,
1. Onder voorbehoud van deze Algemene Voorwaarden kunt u bij aankoop
van een in aanmerking komend product van Toshiba (“In aanmerking
komend product”) uw oude laptop inruilen en krijgt u daar maximaal
€ 100 (“Inruilbedrag”) voor terug (“deze promotie”).
2. Deze promotie is beschikbaar voor het assortiment zakelijke laptops van
Toshiba voor B2B-eindgebruikers, dat alle Tecra-, Portégé- en Satellite
Pro-modellen omvat. Het assortiment van in aanmerking komende
producten kan naar eigen goeddunken door Toshiba worden gewijzigd.
3. Uw oude laptop komt in aanmerking voor deze promotie als het een
laptop is van Toshiba, HP Compaq, HP, Compaq, Dell, Sony, Samsung,
Acer, IBM, Lenovo, Packard Bell, Fujitsu of Asus (“Inruilproduct”).
4. Onder voorbehoud van onderstaande paragraaf 27, begint deze
promotie op 22 november 2013 en eindigt op 30 april 2014 om 23:59
(de “Promotieperiode”). De aankoop van een in aanmerking komend
product moet plaatsvinden binnen de promotieperiode. De inruil van uw
inruilproduct moet uiterlijk op 30 mei 2014 vóór 23:59 plaatsvinden.
5. Per inruilproduct kan per persoon slechts één inruilbedrag worden
geclaimd en per in aanmerking komend product kan slechts één
inruilproduct worden ingeruild. Het inruilbedrag wordt bepaald aan de
hand van de specificatie en de toestand van het inruilproduct.
6. Door deel te nemen aan deze promotie, wordt u geacht ermee te hebben
ingestemd dat u gebonden bent aan deze Algemene Voorwaarden. De
persoon die deze Algemene Voorwaarden accepteert moet degene zijn
die het product inruilt en het Inruilbedrag ontvangt.
7. Als u zich niet volledig aan deze Algemene Voorwaarden houdt, kunt u
worden uitgesloten van deelname aan deze Promotie.
8. Het inruilproces zal namens Toshiba worden afgehandeld door Tier 1
Asset Management Limited (“Tier 1”). De betaling zal namens Toshiba
worden afgehandeld door Fotorama (P&MM Ltd).
9. U kunt alleen deelnemen aan deze promotie als u:
a. woonachtig bent in een deelnemend land en het product hebt
gekocht in een deelnemend land:
• Spanje
• Portugal
• Duitsland
• Frankrijk
• Italië
• Zwitserland
• Oostenrijk
• Nederland
• België
b. 18 jaar of ouder bent; en
c. een B2B-eindgebruiker bent (d.w.z. u moet een in aanmerking
komend product hebben aangeschaft voor eigen gebruik en niet om
door te verkopen).
10. Deze promotie geldt alleen voor B2B-eindgebruikers en is niet toegankelijk
voor werknemers van Toshiba of Tier 1 of hun naaste familie.
11. Voor deelname aan deze promotie moet u een B2B-eindgebruiker zijn en
het volgende hebben gedaan binnen de promotieperiode:
a. een in aanmerking komend product hebben gekocht;
b. dit online hebben geregistreerd op www.toshiba.nl/getmodern
(Nederland) of www.toshiba.be/getmodern (België) binnen 30 dagen
na aanschaf en alle gevraagde informatie hebben verstrekt met
betrekking tot zowel het in aanmerking komende product als uw
inruilproduct (waaronder een kopie van uw aankoopbewijs voor een
in aanmerking komend product);
c. een bevestigingsmail van Tier 1 hebben ontvangen met een opgave
van het verwachte inruilbedrag en instructies voor het accepteren
van het inruilbedrag en het uitvoeren van de inruil (“de offerte”); en
d. de offerte hebben geaccepteerd en het ophalen van het inruilproduct
(samen met een kopie van de kassabon of een ander document dat
geldt als bewijs voor uw aankoop van een in aanmerking komend
product) door een door Tier 1 aangewezen vervoerder hebben
12. U komt alleen in aanmerking voor deze promotie als uw inruilproduct:
a. oorspronkelijk als nieuw door u is aangeschaft;
b. niet ouder is dan vijf (5) jaar;
c. niet is onderworpen aan een eerder overeengekomen inruilregeling;
d. compleet is en in goede staat verkeert. “Compleet” betekent
dat het inruilproduct ten minste voorzien is van alle onderdelen,
accu's, adapters en dvd-stations en “in goede staat” betekent dat
het inruilproduct ten minste kan worden ingeschakeld en dat alle
onderdelen werken volgens hun specificaties, zonder schade aan
het scherm of toetsenbord;
e. in goede zichtbare toestand verkeert, geen schade aan het scherm
of toetsenbord vertoont, en geen sporen van vloeistofschade
vertoont. Normale slijtage is aanvaardbaar;
f. niet is gestolen of bij Toshiba, Tier 1 of een derde partij is opgegeven
als gestolen; en
g. uw eigendom is en niet onderhevig is aan een huurcontract, tenzij
u kunt garanderen dat u toestemming van de rechtmatige eigenaar
hebt verkregen om het inruilproduct in te ruilen.
13. Als uw inruilproduct niet voldoet aan de voorwaarden vermeld in de
bovenstaande paragraaf 12, wordt de inruilwaarde dienovereenkomstig
verlaagd of kunt u ervoor kiezen de laptop terug te laten sturen. Zie
paragraaf 21 voor meer informatie.
14. U gaat ermee akkoord dat Tier 1 (of een derde partij namens Tier 1) alle
software en gegevens (definitief) verwijdert van de oude laptops die zij in
het kader van deze promotie ontvangen. Daarom moet u ervoor zorgen
dat u een back-up hebt gemaakt van alle software en gegevens voordat
u uw oude laptop inruilt. Het is niet mogelijk om software of gegevens van
uw oude laptop nog terug te halen nadat u deze hebt ingeruild.
15. Na ontvangst van de offerte van Tier 1 hebt u veertien (14) dagen vanaf en
met inbegrip van de datum van de offerte om de offerte te aanvaarden of
te verwerpen. Als u niet binnen deze termijn reageert op de offerte, wordt
uw offerte automatisch geannuleerd.
16. Als u de offerte accepteert, moet u het ophalen van uw inruilproduct
coördineren met een door Tier 1 aangewezen vervoerder binnen dertig
(30) dagen na de datum waarop u de offerte aanvaardt. De coördinatie
van het ophalen omvat het bevestigen van een ophaaldatum voor
het inruilproduct, het stevig verpakken van het product en de extra
onderdelen, accu's en adapters in een geschikte verpakking, het
bijvoegen van een kopie van de kassabon of een ander document dat
kan dienen als bewijs voor uw aankoop van een in aanmerking komend
product, en het beschikbaar maken van het product om op te halen.
U moet de verpakkingsinstructies volgen die u van Tier 1 krijgt bij uw
online registratie.
17. De vervoerder zorgt voor beschermende verpakking voor het vervoer.
Deze zal worden verstrekt bij het ophalen.
18. Het inruilproduct moet zich bevinden in een van de deelnemende landen
(artikel 9).
19. Na ontvangst van het inruilproduct door Tier 1 wordt gecontroleerd of het
compleet is en in goede staat verkeert (zoals hierboven gedefinieerd) en
of het voldoet aan de beschrijving die u online hebt ingediend.
20.Als er geen afwijkingen zijn en het inruilproduct voldoet aan de
toelatingscriteria voor deze promotie, wordt het inruilbedrag aan u
overgemaakt. U zult gevraagd worden om uw bankgegevens voor de
betaling en na ontvangst vindt de betaling binnen 28 dagen plaats.
21. Als het inruilproduct niet aan Tier 1 wordt geleverd binnen de hierboven
genoemde termijn, of niet compleet en in goede staat aan Tier 1 wordt
geleverd zoals hierboven gedefinieerd, behoudt Tier 1 zich het recht
voor om het inruilbedrag opnieuw te berekenen of het inruilproduct aan
u te retourneren. Tier 1 zal u per e-mail de keuze bieden tussen een
lager bedrag of het retourneren van uw inruilproduct. Als u kiest voor
het retourneren van het inruilproduct, zal Tier 1 betaling van € 30 per
apparaat verlangen als vergoeding van de vervoerskosten.
22. Het risico voor het inruilproduct gaat over op Tier 1 bij het ophalen van
het Inruilproduct. De eigendom van het inruilproduct gaat over op Tier 1
bij betaling van het inruilbedrag aan u.
23. Klanten met een BTW-nummer die de BTW terug willen vorderen moeten
een BTW-factuur verstrekken aan Tier 1.
24. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn Toshiba en
Tier 1 in geen geval aansprakelijk, hetzij contractueel, uit onrechtmatige
daad (inclusief nalatigheid), schending van een wettelijke taak of
anderszins, voor enig verlies, schade of letsel voortvloeiend uit of in
verband met deze promotie.
25.Niettegenstaande het voorgaande, zal niets in deze Algemene
Voorwaarden de aansprakelijkheid van Toshiba of Tier 1 voor overlijden of
persoonlijk letsel veroorzaakt door de bewezen nalatigheid van Toshiba
of Tier 1 (voor zover van toepassing), of enige andere verplichting die niet
wettelijk kan worden uitgesloten, beperken of uitsluiten.
26. Deze promotie kan niet worden gecombineerd met andere promoties,
kortingen of aanbiedingen die plaatsvinden op initiatief of onder beheer
van Toshiba.
27. Toshiba behoudt zich het recht voor om:
a. deze promotie op ieder moment te annuleren en terug te trekken
zonder voorafgaande kennisgeving; en
b. deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen zonder
voorafgaande kennisgeving.
28. Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan het Duitse recht, en
u stemt ermee in dat alle zaken die voortvloeien uit of verband houden
met deze Algemene Voorwaarden onderworpen zijn aan de exclusieve
rechtsbevoegdheid van de rechtbank van Düsseldorf, Duitsland.
29.De Initiatiefnemer is Toshiba Europe GmbH, Hammfelddamm 8,
41460 Neuss, Duitsland.
1. De acordo com os presentes Termos e Condições, se comprar um
Produto Toshiba Elegível (“Produto Elegível”), poderá entregar o seu
portátil antigo e receber até 100€ (“Valor da Troca”) em contrapartida
(“esta Promoção”).
2. Esta promoção estará disponível em toda a gama de portáteis empresariais
da Toshiba para utilizadores finais B2B (empresas), o que inclui todos os
modelos Tecra, Portégé ou Satellite Pro (o “Produto Elegível”). A gama de
produtos elegíveis está sujeita a alterações por decisão da Toshiba.
3. O seu portátil antigo será elegível para esta Promoção caso se trate de
um computador portátil da marca Toshiba, HP Compaq, HP, Compaq,
Dell, Sony, Samsung, Acer, IBM, Lenovo, Packard Bell, Fujitsu ou Asus
(“Produto de Troca”).
4. Sujeita à cláusula 27 abaixo, esta Promoção terá início a 22 de novembro
de 2013 e terminará às 23:59 do dia 30 de abril de 2014 (o “Período
da Promoção”). A compra de um Produto Elegível deverá acontecer
durante o Período da Promoção. A troca do seu Produto de Troca deverá
acontecer antes das 23:59 do dia 30 de maio de 2014.
5. Apenas poderá ser reclamado um Valor da Troca por Produto de Troca
por utilizador e apenas poderá ser trocado um Produto de Troca por
Produto Elegível. O Valor da Troca é determinado pelas especificações e
condições do Produto de Troca.
6. Ao participar nesta Promoção, considerar-se-á que aceita ficar vinculado
pelos presentes Termos e Condições. A pessoa responsável pela
aceitação dos presentes Termos e Condições deve ser a mesma que
entrega o Produto de Troca e recebe o Valor da Troca.
7. Se não cumprir os presentes Termos e Condições na sua totalidade,
poderá ser desqualificado e impossibilitado de participar nesta Promoção.
8. O processo de troca será conduzido pela Tier 1 Asset Management
Limited, uma sociedade de direito inglês (“Tier 1”) em nome da Toshiba.
O pagamento será processado em nome da Toshiba pela Fotorama
(P&MM Ltd).
9. Para participar nesta Promoção, deve:
a. ser residente num país participante e ter comprado o produto num
país participante:
• Espanha
• Portugal
• Alemanha
• França
• Itália
• Suíça
• Áustria
• Países Baixos
• Bélgica
b. Ter idade igual ou superior a 18 anos; e
c. Ser um cliente utilizador final B2B (ou seja, deve ter comprado um
Produto Elegível para utilização da empresa e não para revenda).
10. Esta Promoção é aplicável apenas a utilizadores finais B2B, não se aplica
a funcionários da Toshiba ou da Tier 1 nem aos seus familiares diretos.
11. Para participar nesta Promoção, deverá ser um utilizador final B2B e ter
feito o seguinte durante o Período da Promoção:
a. comprado um Produto Elegível;
b. efetuado o registo online em www.toshiba.pt/retoma no prazo de
30 dias após a compra e submetido todas as informações necessárias
relativamente ao Produto Elegível e ao Produto de Troca (incluindo
uma cópia do comprovativo de compra de um Produto Elegível);
c. recebido uma mensagem de correio eletrónico de confirmação da
Tier 1 com uma estimativa do Valor da Troca esperado e instruções
referentes à aceitação do Valor da Troca e à execução da mesma
(“a Estimativa”); e
d. aceitado a Estimativa e coordenado a recolha do seu Produto de
Troca (juntamente com uma cópia do recibo ou de qualquer outro
documento semelhante que constituirá um comprovativo de compra
do Produto Elegível por parte do utilizador) por uma transportadora
indicada pela Tier 1.
12. Para se qualificar para esta Promoção, o seu Produto de Troca deve:
a. ter sido originalmente comprado como novo pelo utilizador final;
b. não ter mais do que cinco (5) anos;
c. não estar sujeito a qualquer acordo de troca estabelecido
d. estar completo e em bom estado de funcionamento. “Completo”
significa que o Produto de Troca deve incluir, no mínimo, todos
os componentes, baterias, transformadores e unidades de DVD;
“em bom estado de funcionamento” significa, no mínimo, que é
possível ligar o Produto de Troca e que todas as peças funcionam
em conformidade com as respetivas especificações, sem quaisquer
danos no ecrã ou no teclado;
e. estar em boas condições visuais, não apresentar quaisquer danos
no ecrã ou no teclado e não apresentar qualquer evidência de danos
provocados por líquidos. O desgaste normal é aceitável;
f. não ser objeto de furto nem estar indicado junto da Toshiba, da
Tier 1 ou de terceiros como tendo sido furtado; e
g. ser propriedade do utilizador final e não estar sujeito a qualquer
acordo de locação. Caso contrário, o utilizador final deverá garantir
que obteve autorização por parte do legítimo proprietário para trocar
o Produto de Troca.
13.Se o Produto de Troca não respeitar as condições estipuladas no
parágrafo 12 acima, a sua avaliação será reduzida em conformidade ou
poderá optar por recuperar o seu portátil. Consulte a cláusula 21 para
obter mais informações.
14. Reconhece que a Tier 1 (ou um terceiro em nome da Tier 1) removerá
(permanentemente) todo o software e todos os dados armazenados nos
computadores portáteis antigos recebidos no âmbito desta Promoção.
Por conseguinte, deverá assegurar-se de que cria uma cópia de
segurança de todo o software e de todos os dados antes de trocar o seu
computador portátil antigo. Depois de trocar o seu portátil antigo, não
será possível recuperar qualquer software ou dados do mesmo.
15. Depois de receber a Estimativa enviada pela Tier 1, disporá de um prazo
de catorze (14) dias após a data da Estimativa, inclusive, para aceitar ou
rejeitar a mesma. Se não responder à Estimativa durante este período, a
Estimativa será automaticamente cancelada.
16. Se aceitar a Estimativa, deverá coordenar a recolha do seu Produto de
Troca por uma transportadora indicada pela Tier 1. A recolha deverá ter
lugar no prazo de trinta (30) dias após a data de aceitação da Estimativa.
A coordenação da recolha inclui a confirmação de uma data para a
recolha do Produto de Troca, a salvaguarda do produto e de todos os
componentes, baterias e transformadores adicionais numa embalagem
adequada, a anexação de uma cópia do recibo ou de qualquer outro
documento semelhante que constituirá um comprovativo de compra do
Produto Elegível por parte do utilizador e a disponibilização do Produto
para recolha. É necessário respeitar as instruções de embalagem
fornecidas pela Tier 1 durante o registo online.
17. A transportadora fornecerá uma embalagem protetora para o transporte.
Esta embalagem será fornecida no momento da recolha.
18.O Produto de Troca deve encontrar-se num dos países elegíveis
(cláusula 9).
19. Após a receção do Produto de Troca pela Tier 1, este será inspecionado
para confirmar se está completo e em bom estado de funcionamento
(conforme definido acima) e se está em conformidade com a descrição
online submetida pelo utilizador.
20. Se não houver qualquer discrepância e o Produto de Troca cumprir os
padrões de elegibilidade para esta promoção, o Valor da Troca será pago
por transferência bancária. Ser-lhe-á solicitado que forneça os seus
detalhes bancários para o pagamento e, após terem sido recebidos, o
pagamento será efetuado no prazo de 28 dias.
24. Até ao máximo permitido pela lei aplicável, a Toshiba e a Tier 1 não serão
responsáveis em caso algum, quer por contrato, por incumprimento
(incluindo negligência), por violação de uma obrigação legal ou por
qualquer outra forma, por qualquer perda, dano ou prejuízo resultante ou
relacionado com esta Promoção.
25.Sem prejuízo do que precede, nenhuma disposição dos presentes
Termos e Condições excluirá ou limitará a responsabilidade da Toshiba e
da Tier 1 pela morte ou ferimentos pessoais causados pela negligência
comprovada da Toshiba ou da Tier 1 (consoante o caso) ou qualquer
outra responsabilidade que não possa ser excluída por lei.
26.Esta Promoção não pode ser utilizada em conjunto com qualquer
outra promoção, desconto ou oferta cuja promoção ou gestão seja da
responsabilidade da Toshiba.
27. A Toshiba reserva-se o direito de:
a. cancelar e retirar esta Promoção a qualquer momento e sem aviso
prévio; e
b. corrigir os presentes Ternos e Condições a qualquer momento e
sem aviso prévio.
28. Os presentes Termos e Condições serão regidos pela legislação alemã
e o utilizador concorda em ficar submetido à exclusiva jurisdição do
tribunal de Düsseldorf, Alemanha, no que diz respeito a todas as
questões resultantes ou relacionadas com estes Termos e Condições.
21. Se o Produto de Troca não for entregue à Tier 1 no período estabelecido
acima ou se não for entregue à Tier 1 completo e em bom estado de
funcionamento conforme definido acima, a Tier 1 reserva-se o direito de
voltar a calcular o Valor da Troca ou de devolver o Produto de Troca
ao utilizador. A Tier 1 enviar-lhe-á uma mensagem de correio eletrónico
onde lhe proporá o pagamento de um montante reduzido ou a devolução
do Produto de Troca. Se optar por solicitar a devolução do Produto de
Troca, a Tier 1 exigirá o pagamento de 30€ por unidade para cobrir os
encargos com os portes de devolução.
22. O risco do Produto de Troca passará para a Tier 1 após a recolha do
mesmo. O direito de propriedade sobre o Produto de Troca passará para
a Tier 1 após o pagamento do Valor da Troca ao utilizador.
23. Os clientes registados para efeitos de IVA que pretendam reclamar o IVA
à Tier 1 necessitam de emitir uma fatura de IVA à Tier 1.
29. O Promotor é a Toshiba Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460 Neuss,