ROTULAGEM AMBIENTAL
e
MARKETING
WORKSHOP INTERNACIONAL DE ROTULAGEM AMBIENTAL
Rio de Janeiro, 19 e 20/08/2010
Sustentabilidade Corporativa
Sustentabilidade de Empreendimentos
Sustentabilidade de
Produtos e Serviços
NOSSA VISÃO
Uma nova sociedade sustentável está
se formando a partir da crescente
preferência dos consumidores e
investidores por produtos e serviços
produzidos por empresas
socioambientalmente responsáveis,
especialmente no Brasil.
ROTULAGEM AMBIENTAL e MARKETING
A rotulagem ambiental nada mais é do
que uma forma de comunicação com o
consumidor, portanto:
• Deve se adequar à cultura, aos hábitos e
às expectativas dos consumidores locais;
• O que é inteligível para os consumidores de
um país (ou mesmo região) pode não ser eficaz
em outro.
BRASIL UM PAÍS “ACIMA DA CURVA”
Pesquisas nacionais e internacionais mostram que
os consumidores brasileiros têm características
muito peculiares, sendo a principal delas a
alta disposição de contribuir para um mundo
melhor, mesmo pagando mais caro por isso.
VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)
O aquecimento global irá piorar meu estilo de vida
durante meu período de vida
Brazilians
Fonte: Banco de dados da SustentaX / Pesquisa GlobeScan 2010
VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)
Estou buscando de forma firme reduzir meu
impacto sobre o meio ambiente
Brazilians
Fonte: Banco de dados da SustentaX / Pesquisa GlobeScan 2010
VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)
Com que frequência você evita produtos não
amigáveis ao meio ambiente?
Brazilians
Fonte: Banco de dados da SustentaX / Pesquisa GlobeScan 2010
VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)
Com que frequência você compra produtos
amigáveis ao meio ambiente?
Brazilians
Fonte: Banco de dados da SustentaX / Pesquisa GlobeScan 2010
VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2009/10)
28%
48%
dos
73%
dos
dos brasileiros (e apenas
brasileiros disseram
brasileiros dizem que
8% dos britânicos) estão
estar dispostos a
gastarão mais
dispostos a gastar até
pagar 10% a mais
consumindo produtos
30% a mais em produtos
por um produto
ecologicamente
e serviços verdes.
sustentável
corretos.
Fonte: Banco de Dados SustentaX / Pesquisa
Green Brands Global Survey, 2009
Fonte: Banco de Dados SustentaX / Pesquisa
Fonte: Banco de Dados SustentaX /
realizada pelo grupo francês Havas., out.
Pesquisa Penn, Schoen & Berland
2009
Associates (PSB), 2010
VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)
Consumidores Brasileiros e Produtos Verdes
60
Sobrepreço para produtos verdes (%)
50
40
30
20
10
0
0
10
20
30
Consumidores brasileiros (%)
Fonte: Elaboração SustentaX com base em pesquisas de Green Brands, HAVAS e C&C
40
50
60
VISÃO CONSUMIDOR INTERNACIONAL (2010)
“O que mais desencoraja os consumidores a terem um
comportamento amigável em favor do meio ambiente são as
afirmativas falsas que as companhias fazem a respeito dos
impactos ambientais de seus produtos.”
Fonte: Banco de Dados SustentaX / Consumer choice and environment – A worldwide trakimg
survey, National Geographic - GlobeScan, 2010
VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)
Apenas
50%
da população brasileira acredita que
a comunicação das empresas é honesta e transparente.
Fonte: Banco de Dados SustentaX / Monitor de Responsabilidade Social Corporativa, instituto de pesquisas
Market Analysis, 2010
VISÃO CONSUMIDOR BRASILEIRO (2010)
Para os consumidores brasileiros a utilização de etiquetas é
um passo crítico na facilitação do reconhecimento pelo
consumidor de quem é responsável, como e porquê.
Fonte: Banco de Dados SustentaX / Monitor de Responsabilidade Social Corporativa, instituto de
pesquisas Market Analysis, 2010
SELO SUSTENTAX PARA PRODUTOS
• Institucionalizado em 2007 em função dos problemas que
ocorreram no pioneirismo da primeira certificação de um
Green Building na América do Sul:
• Baixo desempenho de adesivos e tintas e
• Não comprovação de toxidade (índices de COV).
• Objetiva facilitar a identificação pelos consumidores de
materiais, produtos e equipamentos sustentáveis;
• Garante ao mercado a qualidade e a sustentabilidade dos
produtos.
• Além das exigências da ISO 14024 para Rotulagem Tipo I
ABRANGÊNCIA DA
“ROTULAGEM AMBIENTAL”
• MONO CRITÉRIO (TOXIDADE, EF. ENERG.)
• AMBIENTAL
• SOCIOAMBIENTAL
• SUSTENTABILIDADE
 Selo SustentaX
Propósitos do SELO SUSTENTAX
1. Garantir ao mercado que o produto tem qualidade e
sustentabilidade;
a. Atestar a qualidade do produto no que se refere à sua aplicação e
durabilidade a que se propõe;
b. Atestar a conformidade dos compromissos do FABRICANTE com práticas
socioambientalmente corretas; e
c.
Atestar a conformidade do produto com os requisitos estabelecidos em
critérios nacionais e internacionais em função de sua aplicação.
2. Aumentar a competitividade dos produtos nos mercados
brasileiro e internacional dos chamados “ecoprodutos”,
“produtos verdes” e outras denominações semelhantes,
através de garantia de sua genuinidade.
Princípios Garantidos
1) Avaliação Técnica Independente
2) Transparência
3) Metodologia Científica de Avaliação
4) Razoabilidade
5) Livre Comércio e Inovação
Avaliação da Sustentabilidade
1. Atributos essenciais

Não podem faltar
2. Atributos complementares

Contribuem para aumentar o índice de sustentabilidade
 Aspectos relevantes do Ciclo de Vida
3. Atributos suplementares da sustentabilidade
 Não contribuem para tornar o produto mais sustentável
A sustentabilidade de um produto se dá pela incorporação de todos os atributos essenciais
de sustentabilidade e, normalmente, de pelo menos um atributo complementar.
Atributos Essenciais da Sustentabilidade
L
1. Salubridade
– Produto
2.
– Produto
E
G
Qualidade comprovada
I
S
T
3.
Responsabilidade social
– Cadeia
L
4.
Responsabilidade ambiental – Cadeia
5.
Comunicação Responsável – Fabricante
Ã
O
I
C
A
Ç
É
A
COMPROMISSO DE ÉTICA NA PROMOÇÃO DO
PRODUTO
 Atuar de modo a ser reconhecido como empresa ética que respeita
o consumidor:
 ajudando o consumidor a de forma simples e direta ter as
informações fundamentais para escolher qual produto deve adquirir;
 difundindo os critérios para identificação de produtos sustentáveis;
 educando o consumidor para conseguir identificar a “Maquiagem Verde”;
 combatendo a falta de ética na comunicação com o consumidor;
 educando seus distribuidores para incorporar critérios consistentes em suas
avaliações de sustentabilidade de produtos.
PBQP-H
X
SELO SUSTENTAX
PBQP-H = Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade na Habitação
Exemplo: Tintas
PBQP-H - O Programa Setorial da Qualidade - Tintas Imobiliárias analisa três
produtos: Tinta Látex Econômica (aplicação indefinida), Massa Corrida e
Esmalte Sintético.
Selo SustentaX - O Selo SustentaX, para tintas, analisa:
Uso
Interno
Uso
Externo
Tintas Acrílicas
X
X
Tintas Látex
X
X
Esmalte Base Água
X
X
Tintas Epóxi
X
X
Massa Acrílica
X
X
Tinta para Piso
X
X
Seladores Acrílicos
X
X
Tipos de Tintas
Tinta para Cobertura
X
Tintas para Gesso
X
Massa Corrida
X
PBQP-H
X
SELO SUSTENTAX
Testes de Qualidade e Toxidade
Escopo de
Qualidade para
Tintas Externas
para Cobertura
PBQP-H
Selo
SustentaX
1
Poder de cobertura
X (NBR 14942)
X (NBR 14942)
2
Resistência à abrasão sem pasta abrasiva
X (NBR 15078)
X (NBR 15078)
3
Tempo de Secagem
X (NBR 15311)
4
% de Sólidos
X (NBR 15315)
5
Resistência a radiação UV/condensação de água por ensaio acelerado
X (NBR 15380)
6
Aderência
X (NBR 11003)
7
Durabilidade - Exposição ao intemperismo artificial
X (NBR 15380)
8
Durabilidade - Avaliação dos efeitos do intemperismo artificial
X (NBR 15380)
9
Determinação de Brilho
X (NBR 15299)
10
Teor de Compostos Orgânicos Voláteis
11
Poder de cobertura (por extensão)
X (NBR 15314)
12
Massa específica
X (NBR 15079)
13
Viscosidade
X (NBR 12105)
14
pH
X (NBR 15079)
15
Aspecto Visual
X (NBR 15079)
16
Estabilidade Acelerada
X (NBR 5830)
17
SRI (Indice de Refletância Solar)
X (ASTM E 1980)
X (GS 11)
Atributos Complementares da Sustentabilidade
Em geral, os Atributos Complementares permitem avaliar o grau
complementar
de
sustentabilidade
do
produto
e
leva
em
consideração os aspectos relevantes do seu ciclo de vida.
A SustentaX considera, como Atributos Complementares na análise
de sustentabilidade de produtos os relacionados:
- À Concepção do produto;
- À Fabricação do produto;
- À Comercialização do produto.
Índice SustentaX de Sustentabilidade
iSS
1. O índice SustentaX de Sustentabilidade dá importante indicação
do nível de sustentabilidade dos produtos e apresenta caminhos
para que os produtos sejam concebidos e aperfeiçoados de
modo a incorporarem mais aspectos complementares de
sustentabilidade
1. iSS = 100, significa que o produto tem todos os atributos
essenciais
2. iSS = 200, significaria que o produto teria, teoricamente,
todos os atributos essenciais e complementares.
2. Metodologia de avaliação do índice de sustentabilidade é
extremamente motivadora para as áreas de Pesquisa,
Desenvolvimento e Inovação de Produtos (P, D & I)
www.selosustentax.com.br
Catálogo Eletrônico
Empresas com Produtos com Selo SustentaX
Prêmio PINI 2009
Categoria
Vencedor
Porcentagem
Cadeira para escritório
Giroflex
58,68%
Louça sanitária
Deca
67,63%
Metais sanitários
Deca
53,92%
Piso laminado
Durafloor/Duratex
52,25%
Piso vinílico
Fademac
57,04%
Tinta imobiliária
Suvinil
46,18%
Fonte: http://revista.construcaomercado.com.br/negocios-incorporacao-construcao/101/resultados-do-premio-pini-2009-157449-1.asp
Folheto Típico de Produto
Folheto Típico de Produto
Processo de Rotulagem de Produto
(Novo Produto)
Semana
Fases do Processo
1
Análise Inicial de Factibilidade
Assinatura de Contrato
Comprovação de
Responsabilidade
Socioambiental e na
Comunicação
Análise Técnica do Produto
Definição do Escopo de Testes
de Qualidade e Salubridade
Realização dos testes
Avaliação da conformidade dos
resultados
Adequação de processos
Emissão do Selo SustentaX /
Catálogo
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
Estímulos à conquista do Selo SustentaX
1. Estímulo às melhores práticas internacionais de qualidade e responsabilidade
socioambiental com descontos para empresas que possuírem certificações
ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18000 e SA 8000
2. Estímulo para as pequenas e médias empresas com 50% de desconto para
empresas com faturamento anual inferior a R$ 1.000.000,00
3. Reconhecimento de esforços suplementares na direção da sustentabilidade
a. Descontos progressivos para empresas que têm relatórios de
sustentabilidade auditados pelo GRI
b. Descontos para compensação de GEE na produção do produto
específico e para a atividade produtiva como um todo
4. Estímulo para aumentar a quantidade de produtos com Selo SustentaX
através de descontos progressivos em função do número de produtos a
serem analisados
Ecolables x Selo SustentaX
Critérios de
Avaliação
CRI
Salubridade
X
Oko-Tex
FloorScore
100
X
Responsabilidade
Ambiental
Comunicação
Responsável
X
Selo
Ecologo Ecolabel FSC SustentaX
X
X
Qualidade
Responsabilidade
Social
X
Green
Seal
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Boston, EUA
2008
Mais de 20 países recebem produtos com
Selo SustentaX
•
•
•
•
DECA
Duratex
Giroflex
JRJ
:
:
:
:
Angola, Costa Rica, Dubai, Paraguai e Uruguai
Argentina e Chile
Argentina, Paraguai e Uruguai
Argentina, Canadá, Caribe, Chile, EUA, México,
Portugal e Uruguai
• FADEMAC:Argentina, África do Sul, Angola, Bolívia,
Grécia, Paraguai, Peru e Uruguai
• PISOAG : Paraguai
• SUVINIL : Cuba, Bolívia, Equador, Paraguai e Venezuela
• Werden : Uruguai
Contatos:
[email protected]
www.SeloSustentaX.com.br