Reporting Food Security Information
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Objectivos de Aprendizagem
No final desta lição os formandos serão
capazes de:
compreender como dar recomendações
accionáveis (que podem ser transformadas
em acção);
construir uma mensagem para o público
alvo;
compreender como apresentar informação
para apoiar recomendações accionáveis; e
reconhecer como pode aumentar a
credibilidade dos seus relatórios.
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Introdução
Como se pode melhorar o impacto dos relatórios sobre a tomada de
decisões? Como pode garantir que o seu relatório seja lido e
utilizado?
É importante alinhar os relatórios de informação de segurança
alimentar com o objectivo de produzir resultados.
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O que são recomendações accionáveis?
CONTEXTO
e
EVIDÊNCIAS
RECOMENDAÇÕES
Dar aos decisores recomendações
úteis, baseadas na análise das
evidências disponíveis.
Esta é a parte mais importante do
relatório:
as suas recomendações são o
núcleo da mensagem.
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O que são recomendações accionáveis?
As suas recomendações terão mais impacto se forem apresentadas
como recomendações accionáveis.
Recomendações accionáveis são relevantes e viáveis.
Portanto, elas devem:
ser consistentes com os objectivos do
seu público primário
ser baseadas numa análise forte
tomar em conta as lições aprendidas de
outros programas e políticas
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O que são recomendações accionáveis?
As recomendações são viáveis se bem concebidas e com
probabilidade de produzir resultados tangíveis. Deve
perguntar-se:
As recomendações estão concentradas em
informar sobre uma decisão ou necessidade
específica?
Foram consideradas quaisquer implicações
preliminares de custos e recursos? E essas
estão em linha com a capacidade do
público primário?
Foram considerados os principais
pressupostos e riscos?
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O que são recomendações accionáveis?
Quando estiver a fazer recomendações:
lembre-se que na maior parte dos casos não existe uma
única resposta certa para o problema
Reconheça quando não há informação ou dados suficientes (se
lhe falta informação fundamental, isso pode afectar a sua
capacidade para sugerir soluções)
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O que são recomendações accionáveis?
Deve considerar quando é adequado recomendar:
Recolher mais informação
Dialogar e criar consenso
Não tomar acção imediata
Adoptar determinado curso de
acção
Consulte o anexo “FSAU December report.pdf” para ver um exemplo de relatório de aviso prévio
produzido pela Unidade de Avaliação de Segurança Alimentar da Somália.
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Definir a sua mensagem
Para definir a sua mensagem deve perguntar-se:
Qual é a situação actual?
Existe um problema? Qual é?
A que perguntas precisamos de responder?
Que reacção é necessária?
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Definir a sua mensagem
Qual é a situação actual?
Um relatório deve começar com uma
descrição clara da situação actual.
Dependendo do objectivo do relatório, o resumo da situação pode
ser muito breve ou mais detalhado. Ele deve ser:
claro,
conciso
e incluir os “factos” mais pertinentes
sobre as condições actuais.
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Definir a sua mensagem
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Qual é a situação actual?
Exemplo de Nota de Imprensa da CARE Internacional:
“Todos os anos, milhões de pessoas na África Austral vivem com fome,
incapazes de obter alimentos suficientes para as suas famílias. Mas este
é o quarto ano consecutivo de carências graves e muitas pessoas já
esgotaram as formas típicas de enfrentar a situação, tendo já vendido os
seus animais e os seus utensílios agrícolas para comprar comida”.
Consulte o anexo “early_warning.ppt” para mais informação sobre relatórios num contexto de
aviso prévio
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Definir a sua mensagem
Existe um problema? Qual é?
É preciso identificar claramente o problema na situação que
descreveu.
Há basicamente dois tipos de problema:
O primeiro tipo de problema é quando alguma coisa
aconteceu e a situação se deteriorou, ou se prevê que vá
piorar.
O segundo tipo de problema é quando nós queremos
melhorar a situação actual.
Consulte o anexo “Establishing a common understanding with the reader” para informação
sobre como estabelecer um entendimento comum pela referência a metas ou padrões acordados.
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Definir a sua mensagem
A que perguntas precisamos de responder?
O problema deve provocar perguntas. Por exemplo:
O que causou o problema?
Quais são as consequências?
O que se pode fazer em relação a isso?
Quais são as opções?
Qual é a melhor opção?
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Definir a sua mensagem
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A que perguntas precisamos de responder?
O seu relatório deve chegar a uma
conclusão.
De facto, as recomendações são a
chave do relatório.
Não se limite a resumir o que
discutiu. Pense quais são os
próximos passos accionáveis, e
quais deles são os mais importantes.
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Factos e análises para apoiar recomendações accionáveis
À medida que desenvolve a mensagem, é importante lembrar-se
de não sobrecarregar o utilizador com informação em
demasia.
Tente fornecer a quantidade mínima de informação que o
público primário necessita para apoiar a sua tomada de decisões.
Consulte o anexo “Flash_2005_Malawi_SCREEN.pdf” para ler um relatório recente emitido
pelas Nações Unidas
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Factos e análises para apoiar recomendações accionáveis
PROBLEMA
QUESTÕES
RECOMENDAÇÕES
ANÁLISE de
DADOS
Uma vez concebida a mensagem, é
preciso apresentar a evidência
para apoiar e aperfeiçoar as suas
recomendações.
O problema e as questões que
definiu vão ajudar a decidir que
dados deve apresentar.
A matéria-prima das evidências
vem dos dados. É preciso
interpretá-los para apresentar
informação utilizável.
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Factos e análises para apoiar recomendações accionáveis
Deve estar preparado/a para analisar muito mais dados do que
aqueles que relata. Critérios para limitar a informação a incluir:
Consistência
Relevância
Brevidade
Apresente uma imagem exacta da situação, dando apenas a
informação necessária para apoiar as suas conclusões e recomendações.
Use anexos para os dados detalhados se for realmente necessário
incluí-los.
Lembre-se de reconhecer/agradecer a quem lhe forneceu dados e
ajudou na análise.
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Factos e análises para apoiar recomendações accionáveis
Os dados devem ser analisados e relatados num contexto. Por exemplo:
Fornecendo uma perspectiva histórica. Comparando os dados com
períodos de referência conhecidos (ex: ano muito bom ou muito mau,
ou média de longo prazo) mostrará se os dados se desviam da norma.
Confirmando a confiabilidade dos dados. Se a informação é um
desvio à norma, então é necessário confirmar a credibilidade desses
dados. Poderá ser um erro de medida ou de registo de dados em vez
de um evento real? É possível triangular essa informação com
diferentes fontes de dados?
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Factos e análises para apoiar recomendações accionáveis
É muito provável que a informação de segurança
alimentar seja usada se ela inspirar confiança e
for considerada credível.
Como se pode aumentar a credibilidade?
Haverá confinça na informação se os decisores tiverem
comparticipação no sistema e o compreenderem
verdadeiramente.
Uma maneira importante de alcançar isto é através de
colaboração na recolha, análise e relato de dados.
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Factos e análises para apoiar recomendações accionáveis
Ganha-se uma boa reputação produzindo informação confiável ao longo
de certo tempo.
A elaboração consistente de relatórios de alta qualidade é a melhor
maneira de alcançar credibilidade. Assegure-se que:
transmite uma mensagem consistente.
evita a tentação de empolar a gravidade da crise
para atrair atenção e recursos.
explica o grau de confiança que tem
na análise e nos recursos.
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Resumo
Os relatórios apoiam a acção dando aos decisores recomendações
accionáveis, com base na análise das evidências disponíveis.
Para definir a sua mensagem, deve perguntar-se:
Qual é a situação actual?
Qual é o problema?
A que pergunta precisamos de responder?
Que reação é necessária?
Uma vez elaborada a mensagem, é preciso recolher e apresentar as
evidências para apoiar e aperfeiçoar as suas recomendações.
A informação de segurança alimentar terá mais probabilidade de ser
utilizada se inspirar confiança. Uma maneira importante de alcançar isso é
através de colaboração e estabelecimento de redes.
Produzir consistentemente relatórios de alta qualidade é a melhor
maneira de ganhar credibilidade.