Informativo da Rota dos Coqueiros
Jaboatão dos Guararapes | Cabo de Sto Agostinho
Ano II - Nº18 - Setembro/Outubro 2013
www.rotadoscoqueiros.com.br
0800 281 0 281
Atletas do Lagoa Limpa se destacaram
no Campeonato Brasileiro
O projeto atende cerca de 100 jovens estudantes de escolas públicas do município do Cabo de Santo
Agostinho e Jaboatão dos Guararapes
Atletas da Liga Pernambucana de Remo conquistam 4º lugar no campeonato brasileiro
Ao lado de atletas de clubes tradicionais
como o Náutico e o Sport, os jovens participantes
do projeto Lagoa Limpa, da Liga Pernambucana
de Remo e Canoagem (LPRC), que recebe apoio
da Concessionária Rota dos Coqueiros (CRC), representaram Pernambuco no Campeonato Brasileiro de Remo Júnior, na Lagoa Rodrigo de Freitas,
no Rio de Janeiro, e conquistaram um honroso
quarto lugar.
Seis atletas da LPRC concorreram às categorias Quatro sem Patrão A, Skiff Júnior A e na
modalidade Dois sem Patrão - Júnior B. Entre os
atletas, dois jovens se destacaram, Ranilson Sou-
za, o voga, e Paulo Vitor, na posição de proa, eles
conquistaram o 4º lugar. A competição contou
com a participação de 11 estados brasileiros.
Para a competição nacional os jovens
treinaram nos rios Pirapama e Jaboatão. As aulas
de Remo e Canoagem são ministradas por quatro instrutores e acontecem duas vezes por semana. De acordo com Gheyse Lima, responsável
pela área de sustentabilidade da Concessionária
Rota dos Coqueiros, a proposta é integrar jovens
das comunidades vizinhas ao trecho da concessão em programas educacionais e esportivos,
abrindo oportunidades de crescimento pessoal.
Continua na pag 02
“Para sua segurança, respeite a sinalização ao longo da via”
MENSAGEM DO PRESIDENTE
Prezado usuário,
Sua decisão de trafegar pela Rota dos
Coqueiros quando se dirige ao litoral sul do Estado ou ao Complexo Industrial e Portuário de
Suape, é, para nós, um indicativo que estamos
trilhando acertadamente nosso caminho. Mas
para receber com qualidade o fluxo de veículos,
buscamos além de investir em manutenção e
conservação, estar próximos e ouvir a sua opinião. Fazemos isso através de pesquisas anuais
de satisfação e disponibilizando canais de comunicação, pelos quais nos chegam sugestões,
elogios e críticas, que nos ajudam a corrigir ou
ajustar alguma falha. Estamos atentos 24h por
dia e todos os dias da semana, não relaxamos
um só minuto.
Nesta penúltima edição do nosso informativo, que é uma importante ferramenta de “prestação de contas” ao nosso cliente,
elencamos algumas ações e investimentos
realizados ao longo do ano, e feedbacks que
recebemos dos nossos usuários. Destacamos
a atuação dos nossos canais de comunicação
com o nosso público, o telefone 0800 281 0281
e o email [email protected].
br; e a nossa parceria com a Liga Pernambucana de Remo e Canoagem, através o Projeto Lagoa Limpa, que possibilitou uma importante
colocação da equipe em competição nacional.
A todos, uma boa leitura!
Elias Lages de Magalhães Neto
Presidente da Rota dos Coqueiros
Lagoa Limpa incentiva prática do Remo
Há três anos a Concessionária
Rota dos Coqueiros (CRC) apoia o projeto Lagoa Limpa, desenvolvido em
parceria com a Liga Pernambucana de
Remo e Canoagem, e tem como objetivo incentivar a prática esportiva de
remo e canoagem, além de sensibilizar
os jovens sobre a importância da preservação do meio ambiente. Ele é realizado com cerca de 100 estudantes de
cinco escolas públicas de Jaboatão dos
Guararapes e do Cabo de Santo Agostinho, com idades entre 14 e 18 anos.
Na bagagem da Liga, vários títulos. O mais recente foi o segundo lugar no campeonato Pernambucano de Projeto Lagoa Limpa beneficia estudantes de escolas públicas
Remo, vencido pelas equipes: Ana Luiza de Sou- sobre seu acesso ao Lagoa Limpa e sobre o que
za, no Skiff Feminino Peso Leve; Fábio Ferreira, almeja na carreira de atleta. “O programa oferece
Ranilson Neves, Paulo Barbosa e Luan Oliveira, todo o suporte necessário, incluindo alimentação,
no Quatro sem Júnior; Fábio Ferreira, Danilo Cos- material e estrutura. No começo, eu frequentava
ta, José Ricardo Costa e Luan Oliveira, no Quatro as aulas como uma obrigação, hoje eu gosto do
Sem Peso Leve; e Ranilson Neves e Paulo Barbo- que faço. Através do Lagoa Limpa eu descobri o
sa, na Dois Sem Júnior, todos beneficiados pelo meu amor por remo. Cada competição é uma emoprojeto.
ção diferente, agora estamos fofocados na Copa
O atleta Felipe Ferreira fala um pouco Norte, que acontecerá este mês”, acrescentou.
3
Investimento em manutenção torna
via mais segura
Tranquilidade e segurança são sensações que favorecem o bem estar do motorista ao
trafegar em qualquer rodovia, proporcionando,
consequentemente, conforto. Atenta ao usuário,
a concessionária Rota dos Coqueiros faz anualmente um grande investimento em manutenção
e conservação do sistema viário do Paiva, gerido
por ela desde 2010. Este ano, foi cerca de R$ 1 milhão.
Seguindo uma rotina de cuidados, os reparos são executados em curto espaço de tempo.
No momento em que um buraco surge, a correção
é imediata; quando há derramamento de produtos químicos, a pista passa por lavagem para
garantir a retirada do resíduo do pavimento. Para
evitar obstruções, a limpeza nos sistemas de drenagem é realizada, com remoção de todo o material acumulado.
Cerca de 10 funcionários trabalham para
manter a qualidade da via, inspecionando os pontos de ônibus, os passeios, as ciclovias, e as duas
praças de pedágio. Todos, de olho no fluxo médio
diário de 9 mil veículos, que circulam pelo sistema viário.
A concessão da Rota dos Coqueiros compreende uma via litorânea de 6,7 km de extensão
com ciclovia, iluminação com cabeamento subterrâneo, canteiro central e espaço para passeio
ACONTECE NA VIA
O sistema viário do Paiva, o mais belo acesso
às praias do litoral sul pernambucano, recebeu a 3ª Corrida Feminina, realizada pela empresa de assessoria, consultoria e marketing
esportivo Amigos Que Correm (AQC), e contou
com 1300 competidores nas modalidades 5
KM e 10 KM. O evento recebeu apoio da Odebrecht Realizações Imobiliárias, do Grupo Ricardo Brennand, do Grupo Cornélio Brennand
e da Concessionária Rota dos Coqueiros. Os
três primeiros colocados receberam troféus e
brindes dos parceiros no evento.
- trecho entre a Praça de Pedágio Barra de Jangada e a Praça de Pedágio de Itapuama - e a ponte
estaiada, sobre o Rio Jaboatão, Arquiteto Wilson
Campos Júnior.
Entre os serviços oferecidos pela concessionária estão o monitoramento 24h por circuito
fechado de TV de 100% da via através 20 câmeras
móveis e de última geração, acompanhadas em
tempo real pelo Centro de Controle Operacional
(CCO), além de câmeras distribuídas no Serviço de
Auxílio ao Usuário, que dá apoio ao motorista por
meio de guincho para remoção de veículos com
problemas mecânicos, da inspeção do tráfego, de
ambulância de primeiros socorros e resgate de
acidentados; e nas duas praças de pedágio e na
base administrativa da CRC, somando 35 câmeras, totalizando 55 instaladas em todo sistema
da CRC.
A arborização do traçado da rodovia recebe atenção especial, o que a torna uma das mais
belas de Pernambuco. Composta por 8 jardins nas
rotatórias, além do canteiro central e calçadas, o
paisagismo conta com cerca de 40 espécies entre plantas nativas e decorativas. Para mantê-las
sempre com saúde, todos os jardins recebem semanalmente limpeza da grama, adubação e remoção das pragas de forma manual ou com processo químico.
Pit Stop na CRC
A Concessionária Rota dos Coqueiros realizou mais um Pit Stop em comemoração à
Semana Nacional do Trânsito. A proposta foi
sensibilizar as pessoas para um trânsito mais
seguro. Participaram como parceiros das comemorações a Prefeitura do Cabo de Santo
Agostinho e o Grupo Líder Peças e Serviços.
A ação conduzida por arte educadores aconteceu no Serviço de Auxílio ao Usuário (SAU),
localizado logo após a Praça de Pedágio de
Barra de Jangada. Cerca de 3 mil motoristas
foram abordados e realizaram testes rápidos
de Sífilis, aferição de pressão e testes de glicose, além de vacinação contra hepatite B.
Estamos disponíveis para atender
A Concessionária Rota dos Coqueiros conta com monitoramento de 55 câmeras
A Concessionária Rota dos Coqueiros
(CRC), responsável pela operação e manutenção
do sistema viário do Paiva, disponibiliza aos usuários 2 importantes canais de comunicação, a fim
de receber sugestões, queixas, elogios, solicitações de socorro e tirar dúvidas, através do 0800
281 0 281 e o email [email protected]. Ambos integram o serviço de Ouvidoria, canal de relacionamento com os clientes.
O atendimento funciona 24 horas e tem
como objetivo melhorar cada vez mais a qualidade dos serviços prestados. Cerca de 10 funcionários trabalham para atender as demandas e
sugestões dos clientes. Quando o usuário entra
em contato, os técnicos da Rota dos Coqueiros
analisam a solicitação e no prazo máximo de 48
horas retornam para o cliente.
Em maio, o senhor Lerildo Ribeiro, entrou
em contato com a Ouvidoria para elogiar a Rota
dos Coqueiros. O elogio é referente ao atendimento rápido prestado ao usuário, que enquanto trafegava pela Via Parque, se desequilibrou da moto
e caiu. “A equipe médica de plantão foi muito
atenciosa. Em pouco tempo a ambulância chegou,
fui examinado e ainda perguntaram se eu queria
ser levado para um hospital próximo. Como já estava bem, eu recusei. Depois do ocorrido, passo
pela via com mais segurança e tranquilidade, pois
sei que posso contar com o serviço da Rota dos
Coqueiros”, conta Lerildo.
Fique sabendo como está o trânsito no sistema viário do Paiva no
começo da manhã e no fim da tarde sintonizando a rádio JC News
(90.3 FM) e rádio CBN (97.1 FM),.e siga nosso twitter: @rota_coqueiros
Expediente
Concessionária Rota dos Coqueiros
Praça de Pedágio, s/n, Barra de Jangada. CEP: 54495-760
Presidente: Elias Lages de Magalhães Neto
Gerente Operacional: Rafaela Elaine Araújo
Diretor Administrativo finaceiro: Paulo Roberto de Santana Luz
Tiragem: 10.000 exemplares
Edição e Produção de Textos: Duxi Comunicação
Layout e Diagramação: Duxi Comunicação
Contato: [email protected]
“Seja prudente. Se beber não dirija”