HOSPITAL REGIONAL DE DIVINOLÂNDIA
CONDERG-CONSÓRCIO DE DESENVOLVIMENTO DA REGIÃO DE
GOVERNO DE SÃO JOÃO DA BOA VISTA
1. Apresentação
O Serviço de Endoscopia Digestiva Alta é responsável pela realização de exames com
finalidade diagnóstica aos pacientes encaminhados pelas Unidades Básicas de Saúde
dos municípios consorciados no CONDERG e AME- Casa Branca.
2. Ofertas de Serviços Prestados
Realização de exames de Endoscopia Digestiva Alta.
3. Principais Realizações do Ano
3.1. Principais Realizações do Ano de 2010
3.1.1. Atividades Desenvolvidas
 Realização de exames com utilização de 100% capacidade instalada.
3.2. Principais Realizações do Ano de 2011
3.2.1. Atividades Desenvolvidas
 Realização de exames com utilização de 100% capacidade instalada.
3.3. Principais Realizações do Ano de 2012
3.3.1. Atividades Desenvolvidas
 Realização de exames com utilização de 100% capacidade instalada;
 Início da reforma do centro de Endoscopia.
3.4. Principais Realizações do Ano de 2013
3.4.1. Atividades Desenvolvidas
 Adequação da estrutura física, com enfoque na área de reprocessamento dos
endoscópios e uso seguro do glutaraldeido;
 Revisão dos processos;
 Aquisição de mais um endoscópio compatível com equipamento existente.
3.4.2. Treinamentos
3.4.2.1. Realização de Treinamentos
 Administração de Treinamento sobre Reprocessamento de Endoscópio Digestivo
e Acessórios para a DRS XIV de São João da Boa Vista, com finalidade de
Capacitação das VISA municipais da região;
 Higienização, Desinfecção e Esterilização de Artigos- equipe reprocessamento;
 Biossegurança e a importância do uso de EPI- equipe reprocessamento;
 Higienização de Mãos- equipe reprocessamento.
3.5. Indicadores
Gráfico 1. Exames realizados 2009;
Gráfico 2. Exames realizados 2010;
Gráfico 3. Exames realizados 2011;
Gráfico 4. Exames realizados 2012;
Gráfico 5. Exames realizados 2013;
Gráfico 6. Atendimento em 2013;
Gráfico 7. Patologias diagnosticadas 2013.
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Gráfico 1. Exames realizados 2009
Início atividade março de 2009. Dos exames realizados foram apurados os seguintes
indicadores: a) Pesquisa H.pilory 48,1% positivo e 49,5% negativo; b) Neoplasia –
detectado ocorrência em 1,11% de casos; c) Ulceras Digestivas- 3,45% de casos.
Gráfico 2. Exames realizados 2010
Dos exames realizados foram apurados os seguintes indicadores: a) Pesquisa H.pilory
54,5% positivo e 42,50% negativo; b) Neoplasia – detectado ocorrência em 1,04% de
casos; c) Ulceras Digestivas- 2,23% de casos.
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Gráfico 3. Exames realizados 2011
Dos exames realizados foram apurados os seguintes indicadores: a) Pesquisa H.pilory
52,3% positivo e 42,9% negativo; b) Neoplasia – detectado ocorrência em 0,62% de
casos; c) Ulceras Digestivas- 1,20% de casos.
Gráfico 4. Exames realizados 2012
Dos exames realizados foram apurados os seguintes indicadores: a) Pesquisa H.pilory
52,1% positivo e 48% negativo; b) Neoplasia – detectado ocorrência em 0,57% de
casos; c) Ulceras Digestivas- 0,35% de casos.
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Gráfico 5. Exames realizados 2013
Dos exames realizados foram apurados os seguintes indicadores: a) Pesquisa H.pilory
47,4% positivo e 52,4% negativo; b) Neoplasia – detectado ocorrência em 0,8% de
casos; c) Ulceras Digestivas- 1,66% de casos.
Gráfico 6. Atendimento em 2013
2500
2338
Indicadores de Atendimento
2013
2000
1500
1000
607
500
37
0
Exames ofertados/ano
absenteismo
perda primaria
Avaliando o número de exames disponibilizados comparando o absenteísmo (paciente
faltou no exame) X Perda Primaria (exame não pode ser realizado) com taxa
respectivamente de 25,96% e 1,58%, identificamos que existe a oportunidade de
melhoria em trabalho direcionado ao absenteísmo. Para 2014 a capacidade instalada
é de 2300 exames/ano. A demanda reprimida nos municípios é 546 exames, ou seja,
23,73% da capacidade, que poderia ser suprida se o absenteísmo fosse reduzido.
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Gráfico 7. Patologias diagnosticadas 2013
Analisando o período de 2009 a 2013 observa-se variação de resultados positivos para
neoplasias e ulcera gastroduodenais, com tendência a redução do percentual de Nº de
ocorrências dessas patologias.
4. Perspectivas para o Próximo Ano
 Continuidade das ações implementadas;
 Busca constante de novas práticas com objetivo de aumentar a segurança do
paciente atendido na instituição;
 Treinamento com a equipe de enfermagem para atuarem tanto na assistência
quanto no reprocessamento com segurança;
 Participação da DRS em trabalho de conscientização dos municípios: Em relação à
redução de absenteísmo e em relação a critérios de encaminhamento do paciente
para exame- como, por exemplo, estabelecendo Protocolo Regional de Solicitação
de Endoscopias;
 Revisão do Manual Operacional e Procedimentos.
5. Conclusão
O serviço de endoscopia digestiva alta do hospital regional foi instalado levando em
consideração critérios de segurança e qualidade de acordo com normas estabelecidas
pela ANVISA.
Criado para atender à necessidade Regional do SUS, com capacidade instalada
estabelecida levando em consideração a demanda apontada. Com o passar dos anos
houve aumento de solicitação de exames, gerando demanda reprimida externa.
Analisando criticamente podemos observar que o Nº de exames disponibilizados seria
suficiente para atender a região, se não fosse o alto índice de absenteísmo. Faz-se
necessário, trabalho em conjunto com a regional de saúde e municípios com intuito de
melhorar o aproveitamento do serviço instalado antes de aumentarmos a oferta o que
causaria déficit financeiro pelo elevado custo principalmente de profissional médico. A
elaboração de protocolo para solicitação de exames será nosso foco de trabalho na
otimização do serviço.
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Dirigentes
Coordenadora Geral
Eliana N. Z. M. Giantomassi
Diretora Técnica
Rosalina Ribeiro Lima Dias
Médicos Endoscopistas
Fábio Guerrazzi
Regis Takazaki
Enfermeiro Encarregado
Luís Fernando Carvalho Júnior
Marina do Prado Ramos
Técnicas de Enfermagem
Ana Paula Ferreira Dias
Bruna Célia da Silva
Gisele Benassi da Silva
Kátia Virgínia Gabriel
Lidiana Andreazzi Parússulo da Silva
Maria Luiza Américo
Simone Regina da Costa
Recepcionistas
Paula Ferreira Pinto Cipolline
Josi Carla Tomaz
Maria Angela Resende
Larissa Guedes Dutra
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