Edição nº 242
TESTE OS SEUS
CONHECIMENTOS!
|
Junho de 2014
Você está recebendo o Quiz VendaMais da edição de
Junho da revista. Nele você encontrará perguntas e
possíveis respostas para o conhecimento adquirido.
Quem não leu, ou leu mais ou menos, terá um pouco de
dificuldade para responder às perguntas. Mas quem leu a
revista e, principalmente, aprendeu com ela, certamente
vai tirar de letra!
1.
No editorial, Raúl Candeloro fala sobre a Elasticidade de Preços. Segundo ele:
a) A equipe comercial deve agregar valor, direcionar todo seu foco e criatividade e energia para
cobrar mais dos clientes
b) Os descontos são importantes
c) O vendedor deve cobrar menos
d) Todas estão corretas
2.
Na entrevista sobre o uso da TAM – Taxa de Atingimento de Metas – Jaime Pereira de
Andrade ressalta que:
a) Não é preciso acompanhar os resultados
b) A TAM é uma excelente ferramenta para acompanhar os resultados de sua equipe em curto,
médio e longo prazo
c) O gestor não precisa ter um histórico de vendas para sua administração
d) Nenhuma das anteriores
3. Para os supervendedores Jair Pereira dos Reis e Victor Vieira:
a) É preciso dar descontos para ter mais clientes
b) Surpreender o cliente e nunca perder a consistência no processo de prospecção é fundamental
c) Se preocupar com o preço é importante
d)Todas estão corretas
4.
Na matéria de capa “13 lições do Papa Francisco para liderar melhor sua equipe de
vendas”, uma das lições diz:
a) Fuja dos descontos
b) Contrate vendedores próativos
c) Não tenha medo do debate
d)Todas as alternativas
5. Segundo a coluna do Marcelo Caetano “O Sorriso do Cliente”:
a) O sorriso do cliente deve estar diretamente ligado ao sorriso dos diretores e sócios da
organização. Este é o momento mágico
b) Os resultados do comercial não devem estar ligados à satisfação do cliente
c) Os líderes devem delegar o acompanhamento dos indicadores
d) Nenhuma das anteriores
6. Na matéria “Abordagem: quando a criatividade é (e quando não é) a melhor
estratégia”:
a) Ser criativo é fundamental
b) Fuja da normalidade
c) Mantenha os padrões de abordagem da empresa, mas seja flexível personalizando o
atendimento. Cada cliente é diferente
d) Todas estão corretas
7. Na matéria “Como alavancar as vendas com a neurociência”, uma das Dicas de Ouro é:
a) Somos racionais e a neurociência ajuda pouco nas vendas. É importante prospectar
b) O cliente bem atendido, quando volta, quer interagir com o mesmo vendedor, pois ele invadiu
e conquistou sua memória afetiva
c) Fale baixinho para vender mais
d) Todas estão corretas
8.
Na editoria “Paixão por Vendas”, Jeffrey Gitomer em sua coluna “Qual é o sue
valor” Gitomer destaca:
a) Os descontos acabam com o lucro
b) O maior valor de uma pessoa é definido pela capacidade dela em se doar
c) Os valores dos vendedores devem estar alinhados com os valores da empresa
d) Todas estão corretas