IASC 2011 - 12ª Pesquisa de
Satisfação do Consumidor
Residencial de Energia Elétrica
CONCESSIONÁRIA DE DISTRIBUIÇÃO
AES SUL DISTRIBUIDORA GAÚCHA
DE ENERGIA S/A
AMAZONAS DISTRIBUIDORA DE
ENERGIA S/A
AMPLA ENERGIA E SERVIÇOS S/A
CÓDIGO IBGE
MUNICÍPIO
430087
Araricá/RS
430460
Canoas/RS
431080
Ivoti/RS
431140
Lajeado/RS
431247
Morro Reuter/RS
431340
Novo Hamburgo/RS
431530
Quaraí/RS
431532
Quevedos/RS
432000
Sapucaia do Sul/RS
432067
Sinimbu/RS
432285
Vespasiano Correa/RS
130010
Anori/AM
130090
Canutama/AM
130110
Careiro/AM
130165
Guajará/AM
130195
Itamarati/AM
130240
Lábrea/AM
130260
Manaus/AM
130350
Pauini/AM
130406
Tabatinga/AM
130410
Tapauá/AM
130426
Uarini/AM
330010
Angra dos Reis/RJ
330022
Areal/RJ
330080
Cachoeiras de Macacu/RJ
330090
Cambuci/RJ
330130
Casimiro de Abreu/RJ
330225
Itatiaia/RJ
330250
Magé/RJ
330300
Miracema/RJ
330310
Natividade/RJ
330330
Niterói/RJ
330380
Parati/RJ
BANDEIRANTE ENERGIA S.A.
BOA VISTA ENERGIA S/A
CAIUÁ DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA
S.A.
CEB DISTRIBUIÇÃO S.A.
CELESC DISTRIBUIÇÃO S.A.
330430
Rio Bonito/RJ
330475
São Francisco de Itabapoana/RJ
330513
São José de Ubá/RJ
350860
Cachoeira Paulista/SP
350995
Canas/SP
351570
Ferraz de Vasconcelos/SP
351880
Guarulhos/SP
352490
Jambeiro/SP
353060
Mogi das Cruzes/SP
354075
Potim/SP
355480
Tremembé/SP
140010
Boa Vista/RR
350890
Caiabu/SP
352080
Inúbia Paulista/SP
354085
Pracinha/SP
354140
Presidente Prudente/SP
354240
Regente Feijó/SP
530010
Brasília/DF
420075
Alto Bela Vista/SC
420200
Balneário Camboriú/SC
420395
Capivari de Baixo/SC
420410
Caxambu do Sul/SC
420417
Cerro Negro/SC
420440
Coronel Freitas/SC
420540
Florianópolis/SC
420550
Fraiburgo/SC
420660
Guarujá do Sul/SC
420675
Ibiam/SC
420740
Imbuia/SC
421270
Petrolândia/SC
421370
Pouso Redondo/SC
421605
São Cristovão do Sul/SC
421620
São Francisco do Sul/SC
421910
Vargeão/SC
520425
Cachoeira Dourada/GO
520495
Campos Verdes/GO
520870
Goiânia/GO
CELG DISTRIBUIÇÃO S.A.
CEMIG DISTRIBUIÇÃO S.A.
CENTRAIS ELÉTRICAS DE
CARAZINHO
CENTRAIS ELÉTRICAS DE RONDÔNIA
S/A
521090
Itapaci/GO
521250
Luziânia/GO
521280
Mara Rosa/GO
521375
Montividiu/GO
521400
Mozarlândia/GO
521450
Nerópolis/GO
521523
Novo Gama/GO
521565
Palestina de Goiás/GO
521630
Paranaiguara/GO
521950
Santa Rosa de Goiás/GO
522050
Serranópolis/GO
522130
Três Ranchos/GO
310620
Belo Horizonte/MG
310800
Bom Sucesso/MG
312180
Dionísio/MG
312230
Divinópolis/MG
312240
Divisa Nova/MG
312500
Ewbank da Câmara/MG
312770
Governador Valadares/MG
313670
Juiz de Fora/MG
314690
Papagaios/MG
314870
Pedra Azul/MG
314875
Pedra Bonita/MG
315210
Ponte Nova/MG
315217
Ponto dos Volantes/MG
315570
Rio Piracicaba/MG
316140
São Francisco do Glória/MG
316830
Taquaraçu de Minas/MG
316850
Teixeiras/MG
316870
Timóteo/MG
317010
Uberaba/MG
317020
Uberlândia/MG
430470
Carazinho/RS
430530
Chapada/RS
431775
Santo Antônio do Planalto/RS
110012
Ji-Paraná/RO
110020
Porto Velho/RO
110028
Rolim de Moura/RO
110029
Santa Luzia d'Oeste/RO
110060
Cacaulândia/RO
CENTRAIS ELÉTRICAS DO PARÁ S/A
CENTRAIS ELÉTRICAS
MATOGROSSENSES S/A
COMPANHIA CAMPOLARGUENSE DE
ENERGIA
COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO
ACRE
110094
Cujubim/RO
110140
Monte Negro/RO
150125
Bannach/PA
150140
Belém/PA
150145
Belterra/PA
150215
Canaã dos Carajás/PA
150304
Floresta do Araguaia/PA
150420
Marabá/PA
150430
Maracanã/PA
150450
Melgaço/PA
150543
Ourilândia do Norte/PA
150553
Parauapebas/PA
150570
Ponta de Pedras/PA
150590
Porto de Moz/PA
150635
Santa Bárbara do Pará/PA
150730
São Félix do Xingu/PA
150740
São Francisco do Pará/PA
150760
São Miguel do Guamá/PA
510130
Arenápolis/MT
510180
Barra do Garças/MT
510269
Canabrava do Norte/MT
510337
Cotriguaçu/MT
510340
Cuiabá/MT
510343
Curvelândia/MT
510380
Figueirópolis d'Oeste/MT
510510
Juara/MT
510600
Nortelândia/MT
510637
Pedra Preta/MT
510840
Várzea Grande/MT
510895
Nova Monte verde/MT
410420
Campo Largo/PR
120010
Brasiléia/AC
120020
Cruzeiro do Sul/AC
120035
Marechal Thaumaturgo/AC
120039
Porto Walter/AC
120040
Rio Branco/AC
120080
Porto Acre/AC
160010
Amapá/AP
COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO
AMAPÁ
COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO
ESTADO DA BAHIA
COMPANHIA DE ENERGIA ELÉTRICA
DO ESTADO DO TOCANTINS
COMPANHIA ENERGÉTICA DE
ALAGOAS
160021
Cutias/AP
160027
Laranjal do Jari/AP
160030
Macapá/AP
160060
Santana/AP
290840
Conceição do Coité/BA
291020
Dom Macedo Costa/BA
291080
Feira de Santana/BA
291090
Firmino Alves/BA
291310
Ibititá/BA
291490
Itacaré/BA
291580
Itambé/BA
291780
Jaguaripe/BA
291840
Juazeiro/BA
291875
Lagoa Real/BA
292260
Nilo Peçanha/BA
292740
Salvador/BA
292880
Santo Estêvão/BA
293317
Varzedo/BA
293330
Vitória da Conquista/BA
170035
Aliança do Tocantins/TO
170070
Alvorada/TO
170130
Aragominas/TO
170382
Cachoeirinha/TO
170950
Gurupi/TO
170980
Ipueiras/TO
171820
Porto Nacional/TO
171884
Sandolândia/TO
172090
Taguatinga/TO
172100
Palmas/TO
270030
Arapiraca/AL
270040
Atalaia/AL
270080
Belém/AL
270090
Belo Monte/AL
270430
Maceió/AL
270480
Maribondo/AL
270590
Olho d'Água Grande/AL
270640
Pão de Açúcar/AL
270660
Paulo Jacinto/AL
270910
Taquarana/AL
260050
Águas Belas/PE
COMPANHIA ENERGÉTICA DE
PERNAMBUCO
COMPANHIA ENERGÉTICA DE
RORAIMA
COMPANHIA ENERGÉTICA DO CEARÁ
COMPANHIA ENERGÉTICA DO
MARANHÃO
260070
Aliança/PE
260290
Cabo de Santo Agostinho/PE
260410
Caruaru/PE
260490
Cumaru/PE
260510
Custódia/PE
260630
Granito/PE
260680
Igarassu/PE
260790
Jaboatão dos Guararapes/PE
261030
Paranatama/PE
261110
Petrolina/PE
261140
Primavera/PE
261160
Recife/PE
261320
São João/PE
261400
Serrita/PE
140005
Alto Alegre/RR
140040
Normandia/RR
140045
Pacaraima/RR
230130
Araripe/CE
230260
Camocim/CE
230290
Capistrano/CE
230300
Caridade/CE
230440
Fortaleza/CE
230530
Ibiapina/CE
230625
Itaitinga/CE
230710
Jardim/CE
230730
Juazeiro do Norte/CE
231250
São João do Jaguaribe/CE
231290
Sobral/CE
231320
Tamboril/CE
231370
Umari/CE
231380
Uruburetama/CE
210150
Barão de Grajaú/MA
210215
Brejo de Areia/MA
210230
Buriti Bravo/MA
210300
Caxias/MA
210530
Imperatriz/MA
210535
Itaipava do Grajaú/MA
210545
Jatobá/MA
210547
Jenipapo dos Vieiras/MA
210845
Peritoró/MA
COMPANHIA ENERGÉTICA DO PIAUÍ
COMPANHIA ENERGÉTICA DO RIO
GRANDE DO NORTE
COMPANHIA ESTADUAL DE
DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA
ELÉTRICA
COMPANHIA FORÇA E LUZ DO OESTE
210920
Presidente Juscelino/MA
211130
São Luís/MA
220202
Buriti dos Montes/PI
220208
Cajueiro da Praia/PI
220323
Currais/PI
220410
Francisco Ayres/PI
220775
Passagem Franca do Piauí/PI
220820
Pio IX/PI
220830
Piracuruca/PI
220840
Piripiri/PI
220980
São Gonçalo do Piauí/PI
221095
Tamboril do Piauí/PI
221100
Teresina/PI
240430
Governador Dix-Sept Rosado/RN
240610
Jucurutu/RN
240615
Jundiá/RN
240790
Monte das Gameleiras/RN
240800
Mossoró/RN
240810
Natal/RN
240933
Santa Maria/RN
240990
Pendências/RN
241200
São Gonçalo do Amarante/RN
241360
Severiano Melo/RN
430060
Alvorada/RS
430063
Amaral Ferrador/RS
430085
Arambaré/RS
430163
Balneário Pinhal/RS
430512
Cerrito/RS
430930
Guaíba/RS
431065
ITATI/RS
431225
Minas do Leão/RS
431365
Palmares do Sul/RS
431490
Porto Alegre/RS
432110
Tapes/RS
432232
Turuçu/RS
432300
Viamão/RS
410940
Guarapuava/PR
520540
Ceres/GO
COMPANHIA HIDROELÉTRICA SÃO
PATRÍCIO
COMPANHIA JAGUARI DE ENERGIA
COMPANHIA LESTE PAULISTA DE
ENERGIA
COMPANHIA LUZ E FORÇA MOCOCA
COMPANHIA LUZ E FORÇA SANTA
CRUZ
COMPANHIA NACIONAL DE ENERGIA
ELÉTRICA
COMPANHIA PAULISTA DE FORÇA E
LUZ
521486
Nova Glória/GO
521860
Rialma/GO
521935
Santa Isabel/GO
522028
São Patrício/GO
352470
Jaguariúna/SP
353710
Pedreira/SP
350870
Caconde/SP
351080
Casa Branca/SP
354970
São José do Rio Pardo/SP
310410
Arceburgo/MG
313290
Itamogi/MG
314320
Monte Santo de Minas/MG
353050
Mococa/SP
350310
Arandu/SP
353470
Ourinhos/SP
353580
Paranapanema/SP
353880
Piraju/SP
355300
Taguaí/SP
410270
Barra do Jacaré/PR
412180
Ribeirão Claro/PR
351110
Catanduva/SP
351492
Elisiário/SP
353325
Novais/SP
353350
Novo Horizonte/SP
354480
Sales/SP
350280
Araçatuba/SP
350470
Balbinos/SP
350550
Barretos/SP
350880
Cafelândia/SP
350950
Campinas/SP
351370
Descalvado/SP
351620
Franca/SP
351790
Guaraci/SP
352420
Jaborandi/SP
352710
Lins/SP
352770
Luiziânia/SP
353340
Nova Odessa/SP
354290
Ribeirão Bonito/SP
354340
Ribeirão Preto/SP
COMPANHIA PIRATININGA DE FORÇA
E LUZ
COMPANHIA SUL PAULISTA DE
ENERGIA ELÉTRICA
COMPANHIA SUL SERGIPANA DE
ELETRICIDADE
COOPERATIVA ALIANÇA
COPEL DISTRIBUIÇÃO S.A.
354980
São José do Rio Preto/SP
350115
Alumínio/SP
350290
Araçoiaba da Serra/SP
350960
Campo Limpo Paulista/SP
352100
Iperó/SP
352390
Itu/SP
352590
Jundiaí/SP
354060
Porto Feliz/SP
354100
Praia Grande/SP
354520
Salto/SP
350075
Alambari/SP
351850
Guareí/SP
352230
Itapetininga/SP
355020
São Miguel Arcanjo/SP
355110
Sarapuí/SP
280067
Boquim/SE
280210
Estância/SE
280580
Riachão do Dantas/SE
280750
Tomar do Geru/SE
291790
Jandaíra/BA
420700
Içara/SC
410030
Agudos do Sul/PR
410290
Bituruna/PR
410345
Cafelândia/PR
410480
Cascavel/PR
410610
Conselheiro Mairinck/PR
410690
Curitiba/PR
410740
Enéas Marques/PR
411100
Itambaracá/PR
411360
Lobato/PR
411370
Londrina/PR
411520
Maringá/PR
411722
Nova Santa Rosa/PR
411745
Ouro Verde do Oeste/PR
411970
Planaltina do Paraná/PR
411990
Ponta Grossa/PR
412040
Presidente Castelo Branco/PR
412780
Tomazina/PR
DME DISTRIBUIÇÃO S/A
315180
Poços de Caldas/MG
DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE
ENERGIA DE IJUÍ
431020
Ijuí/RS
351150
Cerquilho/SP
351260
Coronel Macedo/SP
351520
Estrela d'Oeste/SP
351540
Fartura/SP
351550
Fernandópolis/SP
351870
Guarujá/SP
352550
Joanópolis/SP
352830
Magda/SP
353284
Nova Canaã Paulista/SP
353480
Ouro Verde/SP
354390
Rio Claro/SP
354425
Rosana/SP
355350
Tapiraí/SP
355540
Ubatuba/SP
355580
Urânia/SP
355695
Vitória Brasil/SP
350920
Cajamar/SP
351300
Cotia/SP
352250
Itapevi/SP
352940
Mauá/SP
353910
Pirapora do Bom Jesus/SP
354410
Rio Grande da Serra/SP
354870
São Bernardo do Campo/SP
355030
São Paulo/SP
350400
Assis/SP
350720
Borá/SP
351000
Cândido Mota/SP
351330
Cruzália/SP
351920
Iacri/SP
351950
Ibirarema/SP
351990
Iepê/SP
311060
Cambuí/MG
313360
Itapeva/MG
314380
Munhoz/MG
316557
Senador Amaral/MG
ELEKTRO ELETRICIDADE E
SERVIÇOS S/A
ELETROPAULO METROPOLITANA –
ELETRICIDADE DE S. PAULO S/A
EMPRESA DE DISTRIBUIÇÃO DE
ENERGIA VALE PARANAPANEMA S/A
EMPRESA ELÉTRICA BRAGANTINA
350760
Bragança Paulista/SP
500025
Alcinópolis/MS
500070
Anastácio/MS
500190
Bataguassu/MS
500220
Bonito/MS
500270
Campo Grande/MS
500320
Corumbá/MS
500370
Dourados/MS
500390
Figueirão/MS
500450
Itaporã/MS
500560
Miranda/MS
EMPRESA FORÇA E LUZ JOÃO CESA
LTDA.
421760
Siderópolis/SC
EMPRESA FORÇA E LUZ URUSSANGA
LTDA.
421900
Urussanga/SC
320013
Águia Branca/ES
320150
Colatina/ES
320335
Marilândia/ES
320470
São Gabriel da Palha/ES
250215
Boa Vista/PB
250400
Campina Grande/PB
251250
Queimadas/PB
310310
Antônio Prado de Minas/MG
310460
Astolfo Dutra/MG
311530
Cataguases/MG
312130
Descoberto/MG
313867
Luisburgo/MG
315630
Rodeiro/MG
316150
São Geraldo/MG
316255
São João do Manhuaçu/MG
317200
Visconde do Rio Branco/MG
330570
Sumidouro/RJ
330340
Nova Friburgo/RJ
250140
Baía da Traição/PB
250630
Guarabira/PB
250730
Jacaraú/PB
250750
João Pessoa/PB
EMPRESA ENERGÉTICA DE MATO
GROSSO DO SUL S.A.
EMPRESA LUZ E FORÇA SANTA
MARIA S/A
ENERGISA BORBOREMA
DISTRIBUIDORA DE ENERGIA S/A
ENERGISA MINAS GERAIS
DISTRIBUIDORA DE ENERGIA S/A
ENERGISA NOVA FRIBURGO
DISTRIBUIDORA DE ENERGIA S/A
ENERGISA PARAÍBA DISTRIBUIDORA
DE ENERGIA S/A
ENERGISA SERGIPE DISTRIBUIDORA
DE ENERGIA S/A
ESPÍRITO SANTO CENTRAIS
ELÉTRICAS S.A.
FORÇA E LUZ CORONEL VIVIDA
LTDA.
HIDROELÉTRICA PANAMBI S/A
IGUAÇU DISTRIBUIDORA DE ENERGIA
ELÉTRICA LTDA.
LIGHT SERVIÇOS DE ELETRICIDADE
S/A
250855
Logradouro/PB
250915
Marizópolis/PB
251170
Pilõezinhos/PB
251280
Riacho dos Cavalos/PB
251290
Rio Tinto/PB
251350
Santana de Mangueira/PB
251465
São José do Brejo do Cruz/PB
251597
Sobrado/PB
251620
Sousa/PB
280020
Aquidabã/SE
280030
Aracaju/SE
280350
Lagarto/SE
280380
Malhada dos Bois/SE
280410
Moita Bonita/SE
280590
Riachuelo/SE
280650
Santa Rosa de Lima/SE
280730
Telha/SE
320016
Água Doce do Norte/ES
320060
Aracruz/ES
320115
Brejetuba/ES
320230
Guaçuí/ES
320313
João Neiva/ES
320420
Piúma/ES
320430
Presidente Kennedy/ES
320530
Vitória/ES
410650
Coronel Vivida/PR
430570
Condor/RS
431390
Panambi/RS
420517
Entre Rios/SC
420945
Lajeado Grande/SC
421950
Xanxerê/SC
330170
Duque de Caxias/RJ
330180
Engenheiro Paulo de Frontin/RJ
330285
Mesquita/RJ
330360
Paracambi/RJ
330450
Rio das Flores/RJ
330455
Rio de Janeiro/RJ
330510
São João de Meriti/RJ
MUXFELDT MARIN & CIA. LTDA.
RIO GRANDE ENERGIA S/A
USINA HIDROELÉTRICA NOVA PALMA
LTDA.
330620
Vassouras/RJ
430980
Ibiaçá/RS
432090
Tapejara/RS
430005
Água Santa/RS
430045
Alegria/RS
430155
Áurea/RS
430170
Barão de Cotegipe/RS
430310
Cachoeirinha/RS
430490
Casca/RS
430510
Caxias do Sul/RS
430697
Erebango/RS
431046
Ipiranga do Sul/RS
431070
Itatiba do Sul/RS
431190
Marcelino Ramos/RS
431330
Nova Prata/RS
431410
Passo Fundo/RS
431517
Protásio Alves/RS
431750
Santo Ângelo/RS
432190
Três Passos/RS
430800
Faxinal do Soturno/RS
431075
Ivorá/RS
431550
Restinga Seca/RS