Nome: Lairton Falcão dos Reis
Título: CONTROLES INTERNOS
Professor Orientador: Egardo O. Kuentzer
Data da banca: Junho de 2000
RESUMO
O relatório que ora se apresenta pretende fornecer uma visão geral de auditoria interna e
sistemas de informações, seu início e como evoluiu através dos tempos. Além disso, apresenta
como e quando começaram a ser implantados estes dois sistemas dentro das empresas. Em
seguida, é apresentado um levantamento efetuado junto ao departamento comercial da empresa
Xalingo S/A Ind. e Com., relacionado todos os procedimentos adotados para com os clientes no
que diz respeito a problemas diversos de pós-venda, e também apresenta a implantação de um
sistema interligado de informações entre o departamento comercial e financeiro da empresa,
chamado de registro de ocorrências on-line.