SUMÁRIO EXECUTIVO
BD19
IDIOMA
PORTUGUÊS
BLUM GESTÃO EMPRESARIAL LTDA
UNIDADES DE NEGÓCIOS
Serviços Especializados de TI e Relacionamento Digital
Fundada em 1986, a BLUM IT & Digital Services vem atuando em serviços de
Relacionamento Digital, Gestão Empresarial e soluções de TI. Nosso foco é a excelência nas
atividades desenvolvidas. Buscando sempre o que há de mais moderno em termos de metodologia
e eficiência.
Desde a sua fundação, alguns princípios têm norteado a atuação da empresa, quais sejam:
Excepcional atendimento das necessidades do mercado brasileiro.
Relacionamento transparente e de parceria com seus clientes.
A BLUM IT & Digital Services desenvolveu novos parceiros de negócios a fim de ampliar a
linha de produtos e serviços com soluções de alta produtividade e custos competitivos.
Missão da BLUM
“A Missão da BLUM é prover com excelência o mercado, em especial aos seus clientes,
serviços em Relacionamento Digital , Gestão empresarial e Tecnologia da Informação,
visando tornar-se uma estrutura complementar no atingimento dos objetivos de negócios
das organizações”.
Unidades de Negócios
Centros de Desenvolvimento de Serviços
GESTÃO EMPRESARIAL
RIO DE JANEIRO
SOLUÇÕES DE TI
DIGITAL SERVICES
SÃO PAULO
CAMPINAS
CURITIBA
SANTA CATARINA
ELABORAÇÃO: DIRETORIA BLUM
MOTIVO: Planejamento Estratégico BLUM
DATA
PÁGINA
31/01/14
APROVAÇÃO: Executivos / Gestores
 Copyright by Blum Informática Ltda. –2011
NºDA REVISÃO
02
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UNIDADES DE NEGÓCIOS
GESTÃO EMPRESARIAL
Domínio de todas as etapas da implantação de uma ferramenta de gestão através de
metodologia comprovada e produtiva.
Base de conhecimento consistente com os produtos SAP ECC / TOTVS / Oracle JDE –
Applications, porém mantendo independência aos detentores dos direitos dos produtos.
Transparência total com completa transferência de tecnologia para a equipe técnica da
empresa contratante.
Utilização de consultores que são formadores de opinião em suas respectivas áreas de
atuação.
Serviços desta Unidade de Negócios
•
ANÁLISE E MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS
•
PLANEJAMENTO E IMPLANTAÇÃO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO
•
FERRAMENTA DE GESTÃO x REGRAS DE NEGÓCIOS
•
IMPLANTAÇÃO DE MODELO DE GESTÃO EMPRESARIAL
•
DIAGNÓSTICO DE TI
•
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI
SAP©, Oracle© e TOTVS© e logotipos são marcas registradas da SAP Brasil Ltda, Oracle Corporation e da TOTVS S/A, respectivamente,
sendo de propriedade de seus representantes legais e / ou fabricantes, citadas neste documento para mera referência.
ELABORAÇÃO: DIRETORIA BLUM
MOTIVO: Planejamento Estratégico BLUM
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UNIDADES DE NEGÓCIOS
SOLUÇÕES DE TI
-
Atividades executadas dentro de padrões de excelência seguindo metodologias de gestão de
projetos consagradas (PMI,CMM).
-
Utilização de metodologia de desenvolvimento ágil de aplicações (SCRUM).
-
Esta área de negócios permite a execução de atividades de projeto, desenvolvimento e
manutenção de sistemas.
-
Relacionamento produtivo evitando, ao máximo, situações de conflito aumentando a eficiência do
trabalho.
-
Soluções que atendem múltiplas plataformas (WEB, “smart phones”, tablets, corporativos, etc.).
Serviços desta Unidade de Negócios
•
DESIGN E DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES
•
BI (Business Intelligence)
•
SOLUÇÕES SHAREPOINT / PORTAIS
•
FÁBRICA DE SOFTWARE
•
OUTSOURCING
•
INTEGRAÇÃO DE AMBIENTES
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MOTIVO: Planejamento Estratégico BLUM
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UNIDADES DE NEGÓCIOS
DIGITAL SERVICES
-
Parceria internacional (EUA) com a empresa número 1 de relacionamento digital (SILVERPOP©).
-
Serviços de Relacionamento Digital através da plataforma multicanal SILVERPOP© ENGAGE©.
-
Projeto / implantação de Modelo de Relacionamento Digital Comportamental.
-
Modelagem / Adequação da base de dados de relacionamento digital.
-
Campanhas / Ações automatizadas através da WEB / Redes Sociais e “Smart Phones”.
-
Coleta de informações de acesso através da WEB (Tracking - Portais, Blogs, etc.).
-
Funcionalidades avançadas de captação e classificação de comportamentos (“Scoring”).
Serviços desta Unidade de Negócios
•
RELACIONAMENTO DIGITAL MULTI-CANAL
•
E-MAIL / REDES SOCIAIS / WEB / SMART PHONEs / LOCATION
•
CONVERSÃO DE OPORTUNIDADES (LEADs)
•
RETENÇÃO CADEIA DE RESULTADOS (CLIENTES, PARCEIROS, etc.)
•
PROJETO E IMPLANTAÇÃO DE CAMPANHAS/ AÇÕES AUTOMATIZADAS
•
COMPLETA ANÁLISE DOS RESULTADOS DAS CAMPANHAS/AÇÕES
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MOTIVO: Planejamento Estratégico BLUM
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