O LOJISTA
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CDL NITERÓI
Palavra da presidência
De Utilidade Publica:
Estadual, Lei n0 5579/65 / Municipal, deliberação n0 2539/65
Será que esse ano
ainda melhora?
Conselho Superior
Presidente: Ademir Antunes Carvalho
Vice-Presidente: Salomão Guerchon
Membros do Conselho Superior:
Lúcio Ferreira de Azevedo, Domingos de Carvalho Rodrigues, Elida Gervásio Gouvêa, Joaquim Manuel de Sequeira
Pinto, Ithamar Torres Mancen, José Dornas Maciel, José Luiz
Valente Pascoal, Antonio Carlos Costa Pires, Pedro Fonte
Boa Pereira e Robson Rodrigues Gouvêa.
Suplentes: Gentil Moreira de Sousa, Marina Espósito Haddad.
Diretoria Administrativa
Presidente (licenciado): Fabiano Gonçalves
Vice-Presidente: Roberto Mauricio Rocha
Diretor Financeiro: Luiz Antonio Francisco Vieira
Diretor Patrimônio: Jorge Gentile
Diretor Jurídico: Manuel Alves Junior
Diretora Recursos Humanos: Maria Helena Moreira Falcão
Diretor Informática e SPC: Marcel de Paula Luiz
Diretor Promoções e Eventos: Maurício Nassib Moita Zarife
Diretor Documentação e Divulgação: Rogerio Rosetti Mendes
Diretor Atend. ao Consumidor: Oswaldo Rodrigues Vieira
Suplentes:
Rodrigo Cardoso Diuana / Fausto Regis de Oliveira Reis
Gerente Geral: Walter Monnerat
Conselho Editorial
Fabiano Gonçalves, Maria Helena Falcão, Marcel de Paula
Luiz, Abel Rodrigues e Walter Monnerat.
Serviços da CDL
Serviço de Proteção ao Crédito, Serviço de Relações com
Usuários, Central de Informações,Central de Cadastro, Central de Processamento de Dados, Assessoria Técnica, Consultoria Jurídica, Serviço de Documentação e Divulgação e
Serviço de Administração.
Redator: Abel Rodrigues (Reg. Prof. no 862/DRT/RJ)
Repórter: Tayana Souza
Publicação dirigida da Câmara de Dirigentes Lojistas de Niterói, contendo legislação, índices econômicos e condensado
de notícias e informações de interesses do comércio lojista.
Distribuição: Câmaras de Dirigentes Lojistas, Associações
Comerciais, Federações do Comércio, Sindicatos e demais entidades de classe do País, identificadas com as atividades do
comércio, bem como empresários e executivos especialmente
cadastrados. O INFORME utiliza as seguintes fontes para editar o condensado de notícias: O Globo, Jornal do Commercio,
A Tribuna, O Fluminense e Diários Oficiais. Os índices, estatísticas e projeções são cuidadosamente compilados, de acordo
com os últimos dados disponíveis no fechamento da edição. O
uso dessas informações para fins comerciais e de investimentos é de exclusiva responsabilidade e risco dos seus usuários.
Importante: As matérias assinadas são de responsabilidade de
seus autores.
Endereço para correspondência
Rua General Andrade Neves, 31, Centro, Niterói, RJ,
CEP: 24210-000 / Tel./Fax: (21) 2621-9919
A.COMPANHIA
Projeto Gráfico: A.Companhia
(21) 2714-1178
Impressão: Gráfica Primil
(21) 3078-4300
CIRCULAÇÃO MENSAL NACIONAL / TIRAGEM: 10.000 EXEMPLARES
O LOJISTA
M
eus queridos leitores, esse
ano de 2012 era de grande
expectativa para nós, do segmento lojista. E ainda aguardamos a
recuperação da economia brasileira.
Somos lojistas, guerreiros, o nosso futuro nós construímos, a qualquer custo
e dificuldade. Nossa esperança é que a
cada dia, quando abrimos nossas portas, sabemos que será um dia melhor
que o anterior!
Estamos às portas do Dia das Crianças, que é uma data festiva porém
uma oportunidade especial para o comércio, que tem nessa ocasião uma
grande chance de melhorar as vendas.
Segundo a pesquisa da CDL Rio, o ambiente no comércio é de otimismo com
o Dia das Crianças, considerada uma
das melhores datas comemorativas
para o comércio. Os lojistas estimam
que o preço médio dos presentes por
pessoa deve ser de R$ 115,00 e que os
clientes deverão usar o cartão de crédito parcelado como forma de pagamento, seguido do cheque pré-datado,
dinheiro e cartão de débito. A pesquisa mostrou ainda que os lojistas estão
apostando nas boas vendas e aumentaram os estoques, e como estratégia
para atrair os consumidores estão investindo em promoção, propaganda,
decoração da loja e vitrine, desconto
no total das compras, facilidades de
pagamento e lançamento de produtos,
entre outras ações.
Outro dado importante vem das vagas
temporárias, para fim de ano. Espera-se que 155 mil vagas de trabalho temporário sejam abertas. É um aumento
de 5,5% em relação ao ano passado.
O cálculo é da Asserttem (Associação
Brasileira das Empresas de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário). A
entidade também prevê a participação
da indústria nesse tipo de contratação:
de tradicionais 30% para 25%; e um aumento do comércio de 70% para 75%.
No comércio, os principais contratantes
são as lojas de rua, de shoppings e os
supermercados. E buscam-se, principalmente, analistas de crédito, gente
para atendimento, para fazer crediário,
embaladores, estoquistas, etiquetadores e, claro, vendedores. Segundo a Asserttem, 60% das contratações estarão
na faixa etária entre 18 e 39 anos.
Com isso, esperamos de alguma forma
a melhoria da economia do Brasil. Vamos continuar nossa luta.
Juntos somos fortes!
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Coluna Jurídica
Armadilhas ocultas para quem compra imóvel
No nosso último contato falamos sobre
contratos bancários e da nossa incapacidade de compreensão desses instrumentos. Tratamos da capitalização dos juros
como um dos vilões dessa modalidade
de avença e de outros abusos cometidos
pelas instituições bancárias.
mil. Uma das despesas vem do reajuste
das parcelas a serem pagas, feito a partir
Esse assunto, porém, nos levou a considerar outras possibilidades de abusos a
que estamos sujeitos como consumidores. As armadilhas ocultas na compra de um imóvel surgiu imediatamente como como pauta obrigatória.
Especialistas dão conta de que a
melhor dica no momento de comprar um imóvel é fazer um planejamento detalhado, não ter pressa
e colher todas as informações necessárias. Isso, no entanto, nem
sempre é possível. Algumas situações fogem ao nosso entendimento ou planejamento.
Vamos a um exemplo prático.
Um imóvel novo de R$ 300
mil pode acarretar gastos
paralelos de mais de R$ 20
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CDL NITERÓI
do Índice Nacional de Custo da Construção (INCC) durante a construção e, após
a conclusão da obra, a partir do Índice
Geral de Preços do Mercado (IGP-M).
O primeiro, atualmente, está acumulado
em 7,5% nos últimos doze meses. O segundo, em 7,72%. Ambos estão acima da
inflação, já que o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) chegou
a 5,24% no acumulado de 12 meses.
Há outros custos a que se deve ficar
atento. Para imóveis cuja promessa
de compra e venda foi feita por escritura pública, é preciso desembolsar uma boa quantia ao assinar o contrato de aquisição.
Os bancos que financiam
imóveis também cobram
por processos como abertura de crédito, análise
de documento, avaliação de imóvel, o que
pode chegar a 1% do
valor da casa. Paga-se
ainda despesas de
registro e de averbação de matrícula
que, para o empreendimento de
R$ 300 mil citado
no exemplo, é
de cerca de R$
1.600,00, mais
Imposto sobre
a Transmissão
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de Bens Imóveis (ITBI) de 2% sobre o valor total (R$ 6 mil).
Fora tudo isso, é preciso saber quais itens
estão inclusos na compra, como pisos de
quartos e sala, luminárias, duchas, aquecedores e outros acabamentos. Isso deve
ser checado no memorial descritivo. É lá
que se vê o que vai ser entregue pela
incorporadora e o que não vai ser.
A melhor dica no momento
de comprar um imóvel é
fazer um planejamento
detalhado, não ter
pressa e colher todas as
informações necessárias.
É bom dizer também que existem gastos
apresentados ilegalmente como obrigatórios. Para obter financiamento bancário,
muitas incorporadoras indicam empresas
de assessoria para providenciar a documentação necessária. Mas a contratação
dessas empresas é opcional. E o cliente
pode contratar a consultoria que quiser.
Apresentar a taxa por “serviço de assessoria técnico imobiliária” como obrigatória, porém, é proibido, vai contra o
Código de Defesa do Consumidor e deve
ser denunciado no Conselho Regional de
Corretores de Imóveis.
Precisamos estar alertas também com tarifas abusivas, taxas de abertura de cré-
dito, despesas com registro de contrato,
prazo de entrega da obra e tantas outras situações que envolvem a rotina de
quem está adquirindo um imóvel novo.
Planejar, prevenir e buscar aconselhamento com pessoas mais entendidas
pode ser uma boa chave para que surpresas indesejáveis não tomem o lugar
do prazer da conquista.
E como iniciamos a conversa lembrando do artigo anterior onde relatamos as
armadilhas dos contratos bancários, vamos, de igual modo, lembrar o texto anterior ao terminar esse artigo da mesma
forma emblemática e panfletária.
Para nossa alegria foi-se o tempo em que
os grandes impérios do capital ditavam
as regras e impunham seus procedimentos a um custo demasiadamente alto
para nós consumidores.
Façamos da mesma forma. Não queremos e nem devemos negligenciar nossos direitos de pelo menos submeter ao
estado as nossas insatisfações. Grandes
conquistas sociais surgiram a partir da
indignação de poucos.
ALEXANDRE PEREIRA
DE ANDRADE
Assessor Jurídico – CDL Niterói
www.pereiradeandrade.adv.br
[email protected]
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Gestão empresarial
Bater metas pode ser um problema?
Vicente Falconi |
1 - Sou diretor de uma grande empresa familiar e ouço com frequência dos
donos que, se um executivo sempre
bate suas metas, algo está errado com
o sistema. Eles também dizem que
mais importante do que superar metas
é buscar o bem da empresa, como se
elas não refletissem esse objetivo. Nas
entrelinhas, a mensagem é: bater metas pode ser um problema, não batê-las
pode não ser um problema. Como acabar com esse contrassenso? Anônimo
Meta é o que há de mais importante para
impulsionar o desenvolvimento tanto de
empresas como de pessoas. É o início e o
fim da liderança. Mas há um detalhe importantíssimo: estabelecer uma meta não
é tão fácil quanto possa parecer. Muita
gente ainda pensa que basta colocar um
número que pareça bom no papel e torcer para que tudo dê certo no fim do ano.
Esse tipo de amadorismo faz com que situações como a descrita por você ainda
aconteçam com certa frequência dentro
das empresas. Ninguém sabe para que as
metas servem nem quando valeu a pena
tê-las cumprido.
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Bem, quais são as condições para estabelecer uma meta e garantir que ela cumpra
seus objetivos? Vamos às principais delas.
Em primeiro lugar, deve servir para ajudar
a atingir o foco empresarial naquele ano —
definido pelo presidente executivo e geralmente aprovado pelo conselho de administração. Por exemplo: uma meta inicial
bastante comum é a melhora da geração
de caixa da empresa. Cada meta desdobrada a partir do foco deve ser estabelecida sobre os indicadores certos. Caso você
escolha a geração de caixa, os indicadores
devem ser aqueles principais aspectos da
operação que formam ou influenciam a
geração de caixa.
As metas devem ainda ser calculadas a
partir do levantamento das lacunas — as
oportunidades de ganho de cada indicador
diante do próprio histórico da companhia
e das referências existentes no mercado.
Finalmente, cada meta tem de ser negociada com cada pessoa. Todos devem ter metas com as quais concordam — mas sempre
sentir um certo frio na barriga ao recebê-las. É daí que vai nascer a motivação para
buscar resultados cada vez melhores.
Depois de estabelecer as metas, ainda é
preciso desenhar planos de ação que conduzam aos resultados desejados. Cada
CDL NITERÓI
meta tem de ter seu respectivo plano de
ação — e cada nível hierárquico tem de ter
seu desdobramento desse plano. Muita
gente acha que sabe fazer tudo isso, mas
não é tão intuitivo assim.
Exige uma certa ciência e atenção até
que se torne algo rotineiro dentro de uma
companhia. E é muito comum que as pessoas subestimem a dificuldade envolvida.
Certa vez, num projeto desse tipo, uma
empresa queria que nós fizéssemos somente o desdobramento das metas, e os
executivos fariam sozinhos os planos de
ação. Antes de aceitar a proposta, propusemos a eles a realização de um diagnóstico para saber se os cerca de 1 000
executivos da empresa sabiam mesmo
fazer os tais planos de ação.
Depois do diagnóstico, constatamos que
70% deles nunca tinham feito um plano de
ação sequer na vida. Assim é a realidade.
Em sua empresa, falam que “mais importante do que superar as metas é executar
ações que busquem o bem da empresa”.
Para mim, é nítido que não estabeleceram
metas para “o bem da empresa” nem sabem o que é um plano de ação.
2 - Sou executivo de uma grande empresa de saúde que iniciou uma fusão já há
dois anos. Com a integração e a mudança
de algumas regras da companhia, clientes ameaçam cancelar contratos. Discordo das mudanças, mas sou minoria.
O LOJISTA
Estou muito infeliz profissionalmente.
Como sair dessa enrascada? Anônimo
Contra fatos não há argumentos. Repito
esse ditado popular porque ele pode ajudá-lo a desatar esse nó. A primeira coisa
que você deve fazer é declarar o problema claramente. E, para isso, buscar informações objetivas. Você menciona, por
exemplo, que existe um “elevado nível
de insatisfação dos clientes”.
A partir daí, escolha um ou mais indicadores que demonstram a ocorrência desse problema na empresa. Levante fatos e
dados a respeito dele e trace um gráfico
mostrando que o nível de satisfação vem
caindo. Em seguida, tente descobrir a correlação entre a insatisfação e as mudanças
que vêm acontecendo dentro da empresa.
Procure fazer um gráfico com as informações colhidas dos vários tipos de insatisfação dos clientes e mostre que a
“insatisfação devido à integração” está
crescendo. Caso isso seja, de fato, verdade, convoque uma reunião, mostre seus
resultados e faça um brainstorming das
possíveis causas desse problema.
Levante mais dados se necessário. Repare
que a “insatisfação devido à integração”
faz parte de um problema maior: “elevado
nível de insatisfação dos clientes”.
Chamar a atenção para isso é importante
porque, dessa maneira, você não surge
de cara como um antagonista à integra-
ção por si só. E, com todos os dados em
mãos, você não será mais minoria para
reconhecer a existência do problema.
Mais importante do que mostrar que
você estava certo, no entanto, é sair dessa reunião com um plano de ação em
mãos para resolver o problema.
O que você não deve fazer é achar, a priori, que a integração representa um erro
ou que todos os novos conceitos introduzidos estão equivocados. Pode ser que
haja facetas boas da integração e outras
ruins. Pode ser que alguns conceitos implantados sejam bons e outros estejam
causando desconforto.
Vocês podem achar caminhos melhores
para a integração sem que a solução tenha de ser necessariamente o confronto
pessoal. Gerenciar é essencialmente resolver problemas em grupo, e não fomos
educados para isso. Pense bem. Se a empresa tem um problema é porque nem
todos sabem sua causa ou conhecem
perfeitamente a solução.
Do contrário, já o teriam resolvido. Enfrentar problemas significa desbravar o
desconhecido e muita gente tem pavor
disso porque se sente ameaçada.
Prof. Vicente Falconi
Consultor e sócio-fundador do Instituto
de Desenvolvimento Gerencial (INDG)
Fonte: http://exame.abril.com.br
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Banco punido
Banco punido por tarifa em conta salário
Em decisão da 7a Vara Empresarial, o Ministério Público do Estado obteve sentença proibindo o Banco Santander de cobrar
tarifas bancárias em contas destinadas exclusivamente ao recebimento de salários. O
descumprimento implica em pena de multa no valor de RS 10 mil para cada infração
à lei. O estabelecimento bancário foi condenado a devolver, em dobro os valores cobrados sem a autorização do consumidor.
A decisão envolveu Ação Civil Pública de
iniciativa da 2a Promotoria de Tutela Coletiva da Defesa do Consumidor que se
amparou no contrato de prestação de
serviços de pagamento de salários, firmado com o empregado. No documento
há apenas previsão de abertura de conta.
Justiça proíbe banco de cobrar tarifas em contas destinadas a recebimento de salário.
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CDL NITERÓI
O LOJISTA
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Boas vendas
Comércio confiante em melhores vendas
A Confederação Nacional do Comércio de
Bens, Serviços e Turismo CNC) revelou
que o Índice de Confiança do Empresário
do Comércio (Icec) registrou uma pequena melhoria nas vendas dos últimos dois
meses, esperada devido a aproximação
do período de final de ano. O índice subiu 5,9% em relação a julho. Segundo a
CNC, a piora na percepção sobre o momento atual, é explicada pelo cenário de
crescimento mais baixo da economia do
País. Em relação aos próximos meses, o
empresariado mostra expectativa otimista de boas vendas.
Essa posição é robustecida com a perspectiva favorável neste fim de ano, em
relação às vagas de trabalho já que, na
passagem de julho para agosto, segundo a CNC, os empresários aumentaram
em 1,8%, a possibilidade de admissão
de funcionários.
Para o economista da entidade, Bruno
Fernandes, a expectativa da melhoria no
mercado de trabalho é boa, mas a dificuldade de um maior crescimento é a
razão para que a geração de gas ainda
esteja em patamar 0,6 menor do que em
agosto de 2011.
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Índice de Confiança registra melhoria nas vendas dos últimos dois meses.
CDL NITERÓI
Redução de Imposto
Setor de Móveis ganha incentivo do Governo
A fim de dar apoio às vendas do comércio do setor, o governo federal ampliou
para a área de móveis, a desoneração do
Imposto sobre Produtos Industrializados,
cuja cobrança está prevista para terminar
no final de setembro.
Decreto nesse sentido reduz a zero a
alíquota do IPI para 14 ítens, incluindo
painéis de madeira, laminados de alta
resistência e de PVC utilizado para revestimento de móveis, entre outros.
Segundo a Receita Federal, o governo espera, com a medida, estimular os setores
envolvidos, mantendo os níveis de atividade econômica de emprego e renda.
Em avaliação feita sobre a medida, o Ministro da Fazenda, Guido Mantega, destacou outras iniciativas já adotadas e que
foram bem sucedidas por que ampliaram
as vendas e os postos de trabalho. E destacou que a contrapartida exigida pelo
governo foi o compromisso de ser repassada para os consunmdores a vantagem
obtida e manter o nível de emprego.
IPI chega a zero para itens como painéis de madeira e laminados.
O LOJISTA
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comércio exterior
Segurança nas negociações internacionais
Negócios entre empresas brasileiras e
estrangeiras crescem a cada dia e o desconhecimento de aspectos básicos da
negociação é um dos motivos causadores
de muitos aborrecimentos e eventuais
prejuízos para exportadores ou importadores. Busquei esclarecimentos com
Claudio Manfredi, advogado especializado em contratos internacionais, sócio da
Manfredi Advogados.
1) Que cuidados devem ser
tomados ao se relacionar
comercialmente com um
parceiro no exterior?
Antes de negociar, é fundamental um dever de casa: verificar se o contrato social
permite o negócio que pretende realizar,
certificar que terá capacidade produtiva e
financeira para cumprir suas obrigações,
e conferir se marca e invenções estão
protegidas no Brasil e no exterior. Muitas
vezes as informações confidenciais da
empresa brasileira são reveladas sem as
devidas cautelas.
2) Mas o que são
informações confidenciais?
A razão social e o número do CNPJ, por
exemplo, são informações públicas, pois
constam da nota fiscal da empresa. Informações confidenciais são aquelas desenvolvidas através de pesquisas, vendas, entre outras, devem ser protegidas.
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3) Quando se estabelece uma
parceria no exterior, por
exemplo, uma representação
comercial, distribuição ou uma
joint-venture, que lei deve ser
seguida, a brasileira ou a da
empresa estrangeira?
A recomendação é usar a lei do país
onde será cumprida a principal obrigação contratual. Sendo uma representação comercial ou uma distribuição, em
geral, é mais indicado utilizar a lei do
país onde será exercida a representação ou a distribuição. Por outro lado,
pode ser mais interessante utilizar a
lei do país do vendedor ou produtor
para, mais rapidamente, obrigá-lo a
cumprir sua parte do contrato, notadamente o pagamento das comissões
pactuadas. Esta escolha é uma questão estratégica.
Antes de negociar, é
fundamental
certificar que terá
capacidade produtiva
e financeira para cumprir
suas obrigações.
4) Em caso de litígio entre as duas
partes, como a empresa brasileira
deve proceder e a quem pode
recorrer para julgar a causa?
É importante separar lei de regência e
foro do contrato. Conforme o caso, as
questões contratuais podem ser julgadas
em um país com base na lei de outro.
Mas existem algumas limitações legais
que podem obrigar a adoção de uma determinada autoridade judiciária, como é
o caso da brasileira, única competente
para conhecer ações relativas a imóveis
situados no Brasil.
5) Existe algum modelo de
contrato para o comércio exterior?
Em 1980, foi assinada uma convenção
internacional – a Convenção de Viena –
criando um padrão de regras jurídicas
aplicáveis a contratos de compra e venda
internacional de mercadorias.
Em breve, o Brasil poderá se juntar a
China, EUA e membros do Mercosul,
que já aderiram à Convenção de Viena. Será um importante avanço para
aumentar a segurança jurídica das relações entre empresas brasileiras e empresas estrangeiras.
Jorge Elias Milhem
Consultor de Comércio
Exterior / CDL-Niteroi
[email protected]
www.icontrade.com.br
CDL NITERÓI
O LOJISTA
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Contas
Caixa Econômica já abriu mais de
2,7 milhões de contas em 2012
Até o dia quatorze de setembro, a capacitação líquida da poupança da Caixa Econômica Federal superou R$ 12,1 bilhões,
um aumento de 72% em relação ao mesmo período do ano passado, divulgado
pela instituição financeira.
O volume captado pelo mercado em 2012
é um valor equivalente a 38%.
Na primeira quinzena de setembro, a Caixa registrou uma capacitação líquida de
R$ 1,46 bilhão. Já o saldo do mês de agosto fechou em R$ 167 bilhões de reais.
De acordo com o banco, mais de 2,7 milhões de contas foram abertas somente
este ano, sendo 440 mil realizadas em
lotéricas e correspondentes.
Caixa registra aumento de 72% na capacitação líquida de poupança em setembro.
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CDL NITERÓI
O LOJISTA
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Inauguração
A loja Eletrofrigor inaugura novo
estabelecimento em São Gonçalo
A Eletrofrigor já estava no mercado no
Centro de Niterói, na Rua Marechal Deodoro 164, e no mês de setembro inaugurou uma nova loja em São Gonçalo, na
Rua presidente Kennedy 321 – Centro.
São distribuidores das melhores e maiores marcas do mercado, como: Brastemp,
Cônsul, Springer, Vulkan, Danfoss, Dupont, Elgin, Coppeland, Embraco, Hitachi,
Full Gauge, Suryha, Brasbom, Dosivac entre outras. Além disso comercializam peças e ferramentas para eletrodomésticos
e refrigeração e peças para Lavadoras,
Geladeiras, Freezers, Bebedouros, Microondas e Ar condicionados.
No setor de refrigeração, oferecem toda
a linha de compressores, evaporadores,
gases refrigerantes, tubos de cobre rígido
e flexível, termostatos, controladores de
temperatura e termômetros.
Na linha de ferramentas possuem cortadores, flangeadores e curvadores para
tubos de cobre, manifolds, manômetros,
bombas de vácuo, alicate amperímetro,
recolhedoras de gás, entre muitos outros produtos.
O foco da Eletrofrigor é o varejo, por isso
dispõem de uma diversidade de produtos
e preços especiais para mecânicos e em-
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A equipe Eletrofrigor.
presas de manutenção, com faturamento
e entrega, ofertando mais comodidade e
facilidade nas vendas.
São Gonçalo foi escolhido para inauguração de mais uma loja pelo potencial de
crescimento da região, e da carência de
uma loja de Refrigeração que reúna muitas marcas num só lugar, oferecendo ao
cliente conforto e bom atendimento.
Representantes da CDL Niterói na empresa.
CDL NITERÓI
Cartões
Reação contra os altos juros dos cartões
Os altos juros dos cartões cobrados pelos
bancos, podem estar com seus dias contados, depois das reações da presidente
Dilma Roussef e do presidente do Banco
Central, Alexandre Tombini. Levantamento
realizado pela Associação Nacional de Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade (Anefac), entre julho e agosto,
mostrou que os bancos reduziram encargos em quase todas as linhas de empréstimo e financiamento, sem mexer na taxa
média do crédito rotativo do cartão, que
se manteve em 238% ao ano.
Para o presidente do Banco Central, “o
que assusta o governo, é o fato do mercado de cartões estar se expandindo rápido – 20% ao ano – principalmente entre
a população de baixa renda, que não tem
O LOJISTA
o conhecimento necessário de administração de finanças”. A presidente Dilma
Roussef deixou claro “que não descansará enquanto os juros dos cartões não
caírem para juros civilizados. Isso porque
o Banco Central tem feito a sua parte, ao
reduzir o custo do dinheiro.
A taxa básica Selic, parâmetro para a
formação de todos os encargos cobrados em empréstimos e financiamentos, mantém-se em 7,5%. Segundo o
diretor da Anefac, Miguel Ribeiro Oliveira, em reação aos juros exagerados,
os consumidores ainda contam com
raras alternativas para comprar a prazo, sem precisar dos cartões, com o
espaço para que o crédito como um
todo fique mais barato.
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Receita aperta
Receita amplia a fiscalização
A partir de janeiro do próximo ano, as
empresas terão que enviar ao governo
uma declaração única sobre Folha de Pagamento, que substituirá as 11 declarações até então enviadas aos diferentes
órgãos públicos.
Conforme publicação do Jornal do Comércio sobre o assunto, atualmente existem procedimentos nesse sentido, para
Imposto de Renda Retido na Fonte, Benefícios da Previdência Social e FGTS, os
quais são enviados pelas empresas para
vários órgãos públicos.
A Receita Federal exercerá controle através da Escrituração Fiscal Digital e, com
outros órgãos fiscalizadores, poderá cruzar dados para dar eficiência ao processo
de fiscalização. Para o Subsecretário de
Fiscalização da Receita, Caio Cândido, “os
dados serão coletados em conjunto, mas
cada órgão usará as informações no prosseguimento de suas competências.”
Receita Federal exercerá controle através da Escrituração Fiscal Digital.
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CDL NITERÓI
Artigo
Sigilo bancário e fiscal: isso ainda existe?
O Jornal “O Globo” do dia 24 de outubro
do corrente veiculou matéria enfatizando
o tão sonhado “sigilo fiscal”. Será que
isso ainda existe?
O Supremo Tribunal Federal - STF pronunciou-se recentemente acerca da quebra de
sigilo de uma empresa, decidindo acerca
da (in)capacidade da Receita Federal do
Brasil - RFB ter acesso aos dados bancários sem uma decisão judicial pretérita.
Questões jurídicas a parte, o fato é que
a RFB tem lavrado multas bastante pesadas por conta de movimentação financeira
“incompatível”. Embora esses parâmetros
que ensejam uma investigação mais minuciosa (declaração de interesse fiscal)
sejam reservados, estima-se que créditos
em conta-corrente superiores a 5/10 vezes a renda declarada já sejam suficientes
para uma apuração mais detalhada.
É importante, portanto, tomar alguns
cuidados para evitar problemas junto ao
fisco, gerando processos que não raro
arrastam-se por anos. Dentre as várias
medidas passíveis de serem adotadas,
recomenda-se, em especial, uma auditoria fiscal prévia: consultores especializados dispõem de softwares que destinam-se a apurar a regularidade fiscal do
O LOJISTA
contribuinte. É um investimento que vale
a pena. Eles fazem simulações que mostram, sob a ótica da RFB, se determinado contribuinte está em situação regular.
Caso não esteja, é possível, antes de ser
notificado, retificar a declaração e evitar
penas que aumentam o valor do débito
em mais de 100%. Isso porque o Código
Tributário Nacional – CTN explicita que,
em caso de denúncia espontânea (antes
de iniciada a investigação específica), a
multa é afastada.
Ou seja, por conta do acesso aos dados
bancários e fiscais, milhares de contribuintes têm sido intimados e autuados,
em situações análogas à explicitada.
Tomemos como exemplo um contribuinte pessoa física, com (1) renda (somatório de rendimentos tributáveis, isentos
e sujeitos à tributação exclusiva) de R$
100.000,00, gastos (2) de R$ 60.000,00,
dívidas contraídas (3) de R$ 30.000,00 e
variação patrimonial (4) de R$ 50.000,00.
A Oliveira & Carvalho coloca à disposição
dos associados da CDL nossos serviços,
com valores diferenciados.
Essa situação é, a priori, regular, posto que
o acréscimo patrimonial (R$ 50.000,00)
está suportado pela capacidade de expansão patrimonial (R$ 100.000,00 – R$
60.000,00 + R$ 30.000,00 = R$ 70.000,00).
Contudo, se esse mesmo contribuinte tiver realizado gastos por meio de cartão
de crédito (informados à RFB por meio da
DECRED) de R$ 30.000,00, a situação estará irregular, visto que a sobra patrimonial
é de R$ 20.000,00.
É sabido que a RFB faz o cruzamento dos
dados financeiros, patrimoniais, fiscais e,
no caso das pessoas jurídicas, operacionais e contábeis. Detectando a impropriedade, recomenda-se que seja retificado o
imposto de renda. Sigilo? É mais seguro
não contar com ele...
Acesse nosso site e conheça a nossa empresa: www.oliveiraecarvalho.com
José Carlos Oliveira
de Carvalho
Consultor tributário,
Ex-auditor fiscal
Tel.: (21) 3125-7164 /
7867-7469 / 7933 - 3500
[email protected]
www.oliveiraecarvalho.com
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Inflação
Baixa a expectativa para o crescimento da economia
Previsão de crescimento oscilou e foi reduzida pela sétima semana consecutiva.
De acordo com um relatório de mercado,
também conhecido como Focus, divulgado pelo Banco Central o crescimento da
economia brasileira neste ano foi reduzida pela sétima semana consecutiva e teve
previsão dos economistas dos bancos
para um recuo de 1,62% para 1,57%.
20
desde 2009, quando o país sentia os efeitos da primeira etapa da crise financeira
internacional. Na época, o PIB registrou
retração de 0,3%.
A previsão dos analistas do mercado permaneceu em 4% de expansão durante o
ano de 2013.
No dia 30 de agosto, o Instituto Brasileiro
de Geografia e Estatística (IBGE) mostrou
que o PIB cresceu 0,4% no segundo trimestre, acumulando alta de 0,6% até o
meio do ano, na comparação com o mesmo período de 2011.
Se confirmado, o resultado do Produto
Interno Bruto (PIB) deste ano será o pior
O IOF também teve grande redução, principalmente para empréstimos tomados pe-
las pessoas físicas, deu prosseguimento
às desonerações da folha de pagamentos,
liberou mais de R$ 70 bilhões em depósitos compulsórios para os bancos e vem
reduzindo a taxa básica de juros desde
agosto do ano passado. Atualmente, os
juros estão em 7,5% ao ano - os menores
da história.
pela décima vez consecutiva, a expectativa aumentou em relação a inflação, passando de 5,24% para 5,26%. Para 2013, porém, a previsão dos analistas para o IPCA
recuou de 5,54% para 5,50%.
CDL NITERÓI
Ponto Eletrônico
Ponto eletrônico para micro e pequenas empresas
O Sistema de Registro de Ponto Eletrônico (SRPE) começou a valer para microempresas e empresas de pequeno porte
a partir do dia 03 de setembro. A Lei
Complementar no 126/2006, define que
qualquer empresa com mais de 10 empregados, use o equipamento eletrônico
para o registro da jornada de trabalho.
Em todo o país, as micro e pequenas
empresas somam 99%, o que representa
um total de 6 milhões de negócios entre
o ano de 2000 e 2011. Foi o que relatou
o Sebrae através de uma pesquisa em
parceria com o Dieese.
Um levantamento foi feito pelo Ministério do Trabalho e Emprego, que com
base em dados do Sebrae/Dieese chegou à conclusão que, apesar do número
expressivo de micro e pequenas empresas, 80% delas estariam dispensadas de
qualquer controle de jornada, por terem
menos de 10 empregados. Sendo assim,
a entrada da vigência do cumprimento
da Portaria 1.510 alcançaria menos de
20% das micro e pequenas empresas do
país, que ainda podem escolher fazer
esse controle por ponto manual (livro
ou fichas) ou por máquinas, em vez de
escolher ter ponto eletrônico.
Ponto eletrônico obrigatório após 03/09.
O LOJISTA
21
Café empresarial
No Café Empresarial, José Carlos de Oliveira deu dicas
de como se defender dos autos de infração
No mês de setembro o Café da Manhã
Empresarial recebeu para a palestra o
consultor tributário José Carlos de Oliveira Carvalho, que alertou os empresários
sobre o tema “Auto de Infração, como
se defender”.
Prevenção contra multas e penalidades
decorrentes de irregularidades tributárias foram os assuntos esclarecidos pelo
consultor. De acordo com José Carlos
uma empresa com um planejamento tributário eficiente reduz suas probabilidades de ser autuada.
O presidente da CDL Niterói Fabiano Gonçalves fez questão de agradecer a todos os
que estiveram presentes na 33a Convenção
Estadual que aconteceu em agosto.
22
Em agradecimento ao Jornal O Fluminense, que está sempre presente nos
eventos da CDL, Fabiano deu a noticia
de que o programa CDL Entrevista será
apresentado na TV O Flu.
Também foram destacados os patrocinadores que contribuíram para o sucesso da convenção, assim como em
todos os cafés da manha empresarial.
Banco Santander, Unimed Leste Fluminense e Itabus.
A representante da Itabus, Juliana Shivoleto, passou uma idéia aos empresários para que possam visitar a empresa
do outro, e assim ajudar a reparar o
que pode melhorar e os benefícios de
cada estabelecimento.
Dr. José Carlos de Oliveira foi o palestrante.
CDL NITERÓI
Desoneração
Governo estende redução do IPI
IPI reduzido por prazo maior para estimular a economia.
O LOJISTA
Terminaria no final do mês de agosto,
mas o governo federal prorrogou até o
final de outubro, o prazo de vigência da
redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI), que incide sobre os
automóveis. Na mesma decisão foi incluída também, a prorrogação da chamada
linha branca de eletrodomésticos, como
geladeiras e máquina de lavar, entre outros, além de móveis e materiais de construção, com o benefício estendido até dezembro vindouro.
Para o ministro da Fazenda, Guido Mantega, “as prorrogações foram necessárias
para estimular o consumo num momento
em que a economia ainda está se recuperando da desaceleração do início do
ano”. Segundo o ministro, em diversos
casos, como nos setores de material de
construção e de móveis, os consumidores
costumam planejar compras, com meses
de antecedência o que foi levado em conta para estender a desoneração a fim de
permitir a recuperação das vendas antes
do fim do ano”.
23
24
CDL NITERÓI
O LOJISTA
25
Capa
Comércio deve ter um aumento
de 5% nas vendas do Dia das Crianças
De acordo com informações da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL),
o setor de varejo deve ter um aumento de
5% nas vendas para o |Dia das Crianças
que é comemorado em 12 de outubro.
Os eletrônicos, na maioria os games, tendem a aumentar o valor das compras e,
consequentemente o lucro das empresas.
Segundo pesquisa da Federação do Comércio (Fecomercio), 74% dos consumi-
dores vão comprar presentes para a data.
Destes, 60,3% vão optar pelos brinquedos;
21,6%, por roupas; e 9,3% vão comprar vídeo games ou computadores.
A pesquisa também indica que 70% dos
consumidores pretende gastar R$ 20 e R$
100 com a compra de presentes, com 66%
dos pagamentos feitos à vista, 29,8% no
cartão de crédito e apenas 1,1% no cheque pré-datado.
Brinquedos representarão 60,3% dos presentes comprados para a data.
26
CDL NITERÓI
Nos shoppings, ou nas ruas, as lojas
tentam chamar atenção dos pais com
brinquedos atrativos nas vitrines, prendendo o olhar das crianças ao passar
pelos estabelecimentos.
Já uma pesquisa realizada na cidade do
Rio de janeiro, aproximadamente 500 lojistas foram ouvidos e a expectativa é de
um crescimento de 8% relativo as vendas do ano passado.
Em relação aos que mais compram presentes nessa época, os pais (69,2%) e
os avós (23,1%) são os que mais presenteiam e a maioria das crianças (53,8%) é
quem escolhe o próprio presente.
O LOJISTA
27
Economia
Economia tem compulsório
reduzido pelo Banco Central
As alíquotas do recolhimento compulsório dos bancos, injetando na economia
em torno de 30 bilhões de reais, foram
reduzidas no meado de setembro pelo
Banco central com objetivo de impulsionar o crédito no país e aumentando as
dúvidas sobre um novo corte da taxa básica de juros.
A adicional do depósito a prazo foi reduzida de 12% para 11%, com efeitos
previstos após o dia 29 de outubro. Já a
alíquota adicional incidente sobre os depósitos à vista foi reduzida de 6 pontos
percentuais para zero, e passou a vigorar
a partir do dia 21 de setembro.
Em nota o Banco Central destacou: “Esse
conjunto de medidas deve liberar, nos
próximos meses, em torno de 30 bilhões
de reais do estoque atual de 380 bilhões
de reais de depósitos compulsórios, o que
contribuirá para alongar o perfil de captação do sistema e melhorar a distribuição
da liquidez no mercado interbancário”.
Metade do recolhimento compulsório
sobre depósito a prazo pode ser cum-
28
prida com a aquisição de Letras Financeiras e carteiras de crédito. Regra que
passou a vigorar imediatamente, deve
favorecer o fluxo de recursos dos grandes bancos para os de pequeno porte,
segundo um economista.
Segundo o diretor do BC o governo está
buscando aumentar o crédito e levar a
alíquota do compulsório para mais perto
da média internacional.
A redução do compulsório, na opinião
de alguns economistas, reforça a tese de
que o BC vai interromper o ciclo de redução dos juros, já que desde a última
reunião do Comitê de Política Monetária,
quando a taxa básica de juros foi reduzida para 7,5 por cento ao ano, o mercado
está dividido sobre a continuidade na política de corte dos juros.
Desde maio o Banco Central não mexia
no compulsório desde maio, quando
liberou 18 bilhões de reais do recolhimento sobre depósitos a prazo para o
financiamento de automóveis e veículos leves.
Medida libera 30 bilhões ao mercado.
CDL NITERÓI
Energia elétrica
A partir de 2013 novas medidas vão reduzir
as contas de energia elétrica
Durante o pronunciamento da presidente
Dilma Rousseff no dia 11 de setembro,
o ministro de Minas e Energia, Edison
Lobão, detalhou as medidas do governo
para reduzir as contas de energia elétrica, que começam a valer em 2013.
“Todos os brasileiros, trabalhador e
empresário, de todas as regiões, de todos os lugares, vão pagar muito menos
pela energia elétrica consumida”, afirmou o ministro.
Cortes em encargos embutidos na conta
de luz e da renovação de contratos de
concessão são o resultado da redução. A
queda na tarifa de energia elétrica para
a alta tensão, ou seja, grandes empresas
consumidoras, vai variar de 19,7% a 28%.
Para o consumidor residencial, a queda
no custo de energia vai ser de 16,2% a
partir de 2013.
Para garantir a renovação das concessões, o governo também vai exigir a redução da margem de lucro dessas empresas, diminuindo o custo da energia
para os consumidores, segundo informou
O LOJISTA
o diretor-geral da Agência Nacional de
Energia Elétrica (Aneel).
Ainda não é possível dizer de quanto
será a queda na conta de luz a ser aplicada por cada uma dessas concessionárias porque a Aneel ainda não concluiu o
levantamento dos bens amortizados. Isso
deve estar pronto no início de 2013.
O ministro Lobão informou que a maioria das empresas de geração e transmissão de energia, cujas concessões
estão vencendo entre 2015 e 2017, já
está com os investimentos amortizados. Isso quer dizer que o que foi arrecadado por essas empresas ao longo
dos últimos anos com a conta de luz já
foi suficiente para pagar os investimentos feitos por elas.
Também serão eliminados, da conta de
luz, dois dos encargos setoriais incidentes: a Conta de Consumo de Combustíveis (CCC) e a Reserva Geral de Reversão
(RGR). Já a Conta de Desenvolvimento
Energético (CDE) será reduzida a 25% de
seu valor atual.
Energia elétrica mais barata em 2013.
29
IGP-M
O Índice Geral de Preços – Mercado desacelerou
no início do mês de setembro
Índice teve queda, mas acumula alta de 6,69% no ano.
A inflação do aluguel, como é mais conhecido o Índice Geral de Preços - Mercado (IGP-M), por ser usado Geral de
Preços - Mercado (IGP-M). De acordo
com a Fundação Getúlio Vargas, o índice
teve uma queda no inicio de setembro
de 1,21% para 0,59%, e em 12 meses, o
indicador acumula alta de 7,66% e, no
ano, de 6,69%.
O Índice de Preços ao Produtor Amplo
(IPA), chamado de inflação no atacado
que é usado no cálculo do IGP-M, variou
30
de 1,73% para 0,75% nesta apuração. Diferente dos outros índices, o IPC mais influente no varejo, teve um resultado de
0,29%, contra 0,08% no mesmo período
do mês anterior.
Das oito classes de despesa analisadas
pela FGV, quatro apresentaram acréscimo em suas taxas de variação: transportes (de -0,44% para 0,43%), habitação
(de 0,08% para 0,40%), alimentação (de
0,48% para 0,53%) e saúde e cuidados
pessoais (de 0,22% para 0,34%).
Os setores de maior influencia foram os
do automóvel, móveis, panificados e biscoitos, além dos médicos.
Já os que apresentaram maior recuo nas
taxas foram os grupos de vestuário, educação, leitura e recreação, comunicação e
despesas diversas.
O índice relativo a materiais, equipamentos e serviços registrou variação de 0,24%
para 0,34%. O custo da mão de obra chegou a 0,52%.
CDL NITERÓI
Data Popular
Empresas e as vendas na classe média
Em análise feita sobre o recente crescimento do consumo na nova classe média
brasileira, o Data Popular avaliou quais as
marcas que se beneficiaram com maiores vendas, apontando a Nestlé como a
vencedora sendo preferida por 4% dos
entrevistados. Em seguida surgiram, na
manifestação, as empresas Samsung,
com 3,9% e Adidas, com 3,7%.
A pesquisa ouviu 22 mil pessoas em 153
cidades do Brasil.
Na avaliação feita pelo Data Popular, 54%
dos entrevistados se preocupam com a
marca dos alimentos; 47% avaliam a empresa na hora de comprar computadores
e 45% fazem o mesmo antes de adquirir
automóvel. O levantamento mostrou, ainda, que existe diferença entre o gosto dos
homens e das mulheres na nova classe
média. Os homens destacaram marcas
de tênis, roupas de esporte e eletrônicos, enquanto as mulheres apontaram
alimentos, cosméticos e roupas.
Hábitos de consumo da nova classe média foram objeto de pesquisa.
O LOJISTA
31
Mulher empresária
Mãe e filha montam loja de roupa juntas
e se tornam empresárias
A atual empresaria Maria Emilia de Araújo Alfradique, mais conhecida
como Mila, iniciou no comércio há dez anos quando teve uma loja de
sapatos que durou cerca de oito anos na Região Oceânica de Niterói.
Quando o estabelecimento foi fechado, Mila ficou apenas cuidando
da casa e da família. Com os filhos já adultos, tinha o desejo de
continuar tendo seu próprio negócio e não ficar sem trabalhar. Então
a empresária que é formada em contabilidade se juntou com a filha
Camila de Araújo Alfradique, que exercia a profissão de administradora já há alguns anos, e montaram uma loja de roupas.
A Blue Flowers, inaugurada em julho, oferece diversas multimarcas
para jovens e jovens senhoras.
Mãe e filha, se uniram para empreender e se dizem muito felizes
com o resultado, já que as duas estão atuando diretamente com os
clientes. O local foi estrategicamente escolhido por não haver nenhum outro estabelecimento do mesmo ramo na galeria n° 207 na Av.
Ernani do Amaral Peixoto - loja 03 no Centro de Niterói.
As empresarias investiram na estrutura e na estética da loja, alem de
funcionárias com grande experiência em atendimento para o público
de classes B e C.
O grande diferencial de acordo com Mila, é que se encontra de tudo
um pouco. Desde roupas clássicas, social, ao básico e jeans.
Empresária Mila na sua loja Blue Flowers.
32
CDL NITERÓI
Empresa Familiar
“Celebridades Casa de Festas”
é comandada por casal e seus filhos
Marcus Vinicius Torsselli trabalhou durante quinze anos como operador de computador no banco Bamerindos. Quando
saiu do banco, começou atuar no setor
de vendas de carros.
Sua esposa Eloisa Rocha Torsselli trabalhava no buffet da prima, onde Marcus
logo foi atuar junto com a família.
Após trabalhar durante bastante tempo
com a prima de Eloisa, o casal decidiu
abrir um buffet próprio, já que estavam
inseridos no ramo de festas.
Durante seis anos comandaram o negócio e tiveram a oportunidade de expandir.
Foi então que o casal comprou uma casa
de festas que já funcionava há aproximadamente dois anos e já havia toda uma
estrutura montada.
De acordo com Marcus Vinicius, foi uma
boa chance de juntar o próprio buffet
com as festas.
Há cinco anos, a Casa de Festas Celebridades realiza em média 16 festas por
mês. Atualmente são apenas festas in-
O LOJISTA
O Casal Marcus e Eloisa com seus Filhos Vinicius e Viviane na Celebridades Casa de Festas.
fantis, com decoração e buffet próprio,
o que segundo o casal proporciona um
maior controle de qualidade e preços
mais sucessíveis.
Na maioria são realizados as festas Big
nos finais de semana, e durante a semana o escolar é o mais procurado.
Os filhos Viviane Rocha Tosselli e Vinicius Rocha Tosselli, trabalham junto
com os pais e estão presentes em todos os eventos.
A Celebridades Casa de Festas possui ar
condicionado em todos os ambientes,
além de equipamentos de última geração. Fica localizada na Rua Oscar Prezewodowisk, 88 – Vital Brasil / Niterói.
Os pacotes big, light ou escolar, possuem
mais de trinta atrações.
Contatos: 2710-4118 ou o site:
www.celebridadescasadefestas.com.br
33
Mulheres no mercado
As mulheres estão mais presentes
no setor empresarial
A inclusão da figura feminina no mercado de trabalho tem sido incentivada nos
projetos do Empreendedor Individual.
De acordo com pesquisa realizada pelo
Sebrae, esse setor, que fatura até cinco
mil por mês, deverá chegar até o final
de 2014, a quatro milhões de inscritos,
sendo que 46% são representados pelas mulheres.
Atualmente o setor empresarial com
maior participação feminina no mercado
brasileiro, tem um terço das empresas
representado por elas.
Já dentro do EI, as mulheres dominam
mais da metade dos negócios. A flexibilidade de horários é um dos maiores
motivos que as levam a ser uma empreendedora individual, já que a maioria também administra a casa e cuida
dos filhos.
No comércio atingem quase a mesma
quantidade que os empresários homens,
e chegam a 48%. De dez setores, cinco
são completamente comandados pelas
mulheres, como, estética, comercialização de alimentos, varejo e confecções,
além de lanchonetes e restaurantes.
Mulheres representam 46% entre os Empreendedores Individuais.
34
CDL NITERÓI
O LOJISTA
35
Varejo
Executivo dá dez dicas para melhor
desempenho do varejo
Eduardo de Almeida Salles Terra, vice-presidente do Instituto Brasileiro de
Executivos de Varejo e Mercados de
Consumo (Ibevar), em sua palestra “O
desafio do varejo popular”, ministrada
no congresso varejista Brazilian Retail
Week 2012.
Em um cenário de inflação relativamente estável, aumento de crédito e salário
mínimo em torno de US$ 300, Eduardo
mostra os desafios do varejo popular
frente à ascensão da nova classe média,
que passou a protagonista do mercado
brasileiro, indicando dez pontos que o
varejo deve trabalhar para saber atender
e incorporar esse público aos negócios.
Dez passos divulgados no site Diário
do comércio:
O primeiro é cortar custos estrategicamente, mas sempre mantendo a excelência nos processos e na gestão.
O segundo, explicou Terra, é baseado na
premissa “cash is king, brand is queen”
(ou, “dinheiro é rei, marca é rainha”).
Na prática, é preciso harmonizar o caixa
com a marca”, disse.
36
Varejo deve trabalhar para saber atender a nova classe média.
A gestão do crédito, aliada a bons
serviços financeiros é o terceiro item.
Isso significa fornecer crédito inteligente, tanto em parcelamento estratégico com financeiras ou operações em
cartões de crédito.
Como quarto e quinto desafios, Terra
citou o poder das “novas forças econômicas” que o varejista deve usar:
internet, e-commerce, redes sociais
e smartphones com seus aplicativos,
além da necessidade de criação e gestão de novos formatos, como hipermercados, express, atacados e lojas “Fácil”
ou “Perto”.
A criação e a gestão de vendas por vários canais são o sexto desafio, segundo
o especialista.
A construção de uma experiência de compra é o oitavo desafio. É transformar o
task shop, a compra por obrigação, no
‘pleasure shop’, a compra por prazer,
para tornar a vida mais fácil”, ressaltou
o especialista.
O nono e o décimo desafios de acordo
com Terra se concentram no engajamento
com a marca, ao mostrar se é uma empresa que não tem problemas de atendimento ao cliente ou de rotatividade.
CDL NITERÓI
Menos imposto
Governo beneficia empresas
Com o objetivo de estimular a queda de preços no País, o governo lançou na primeira
quinzena de setembro, duas novas medidas beneficiando empresas de 25 setores, que
deixarão de recolher, em 2013, a contribuição patronal ao INSS, de 20% sobre a folha de
pagamento. As beneficiadas terão que pagar apenas, uma contribuição de 1 ou 2% sobre o faturamento das empresas. E as que comprarem máquinas e equipamentos neste
ano, terão o incentivo tributário conhecido como depreciação acelerada.
Tendo em vista as medidas anunciadas e mais os 15 setores que já se beneficiaram da
desoneração da folha, o governo promete uma renúncia fiscal de R$ 14 bilhões para
o próximo ano. Tal quantia é quase todo o valor da previsão do governo para o ano
vindouro. Para o vice-presidente da Associação Brasileira de Máquinas e Equipamentos
(Abimaq), Livaldo Aguiar, o conjunto de medidas anunciadas só terá resultados a médio
prazo a partir de 2013.
Contribuição patronal ao INSS diminui.
O LOJISTA
37
Juros
A queda de juro pode prejudicar clientes e lojistas
Bancos vão cobrar dos estabelecimentos comerciais uma taxa para quem vender de forma parcelada e sem juros.
Para reduzir os juros dos cartões de crédito, os bancos que foram pressionados
pelo governo resolveram encontraram
uma alternativa para não deixar de lucrar: vão cobrar dos estabelecimentos
comerciais uma taxa para quem vender
produtos de forma parcelada e sem juros.
Quanto maior o prazo de parcelamento,
mais elevada será a cobrança. De acordo
com o jornal “Folha de S. Paulo”, a medida está sendo discutida com o governo
federal há dois meses por Itaú Unibanco,
Bradesco, Banco do Brasil e Santander.
Os clientes acostumados a pagar em parcelas a perder de vista e sem juros serão
38
os mais afetados caso a proposta vingue.
Para Roque Pellizzaro, presidente da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas
(CNDL), os longos financiamentos podem
estar com os dias contados, já que a medida deverá estimular os lojistas a encurtar os prazos.
De acordo com os bancos, quanto maior
o número de prestações, maior o risco
de calote. Atualmente, quem arca com a
inadimplência é banco, que emite o cartão de crédito, e não o comércio. A intenção das instituições financeiras é deixar
essa cobrança extra para 2013, para não
atrapalhar as vendas de Natal.
A pressão do governo para que os bancos
reduzam as taxas de juros tem surtido efeito. Mas, por outro lado, as tarifas cobradas
dos consumidores vêm aumentando.
Segundo o Banco Central (BC), de janeiro a agosto deste ano, as tarifas máximas fixadas pelos bancos públicos e
privados para produtos e serviços mais
comuns tiveram aumento de até 191%
para a pessoa física. Seria uma forma
de compensar as sucessivas reduções
de juros anunciadas desde abril. Procurados, os bancos não comentaram o
recente aumento de suas tarifas para
os serviços.
CDL NITERÓI
Treinamento
Empresas se preocupam em
investir mais no treinamento
Uma pesquisa realizada com gestores de
43 multinacionais pela Across, consultoria de desenvolvimento organizacional
com foco em gestão de pessoas, concluiu
que, apesar da crise, as organizações
pretendem investir em programas de
desenvolvimento de liderança (56%). A
medida alcançará também planejamento
de carreira (58%) e desenvolvimento de
habilidades e competências críticas para
os líderes (58%), mais do que o percentual divulgado no ano passado.
Além disso, a pesquisa mostrou que e
evolução da carreira dos funcionários é
a principal prioridade na gestão de talentos. Essa afirmação foi feita por 84%
dos entrevistados.
Os resultados brasileiros vão ao encontro dos números estrangeiros apontados pela Global Novations. O desen-
O LOJISTA
volvimento do pipeline de lideranças
também foi apontado como prioridade
para 61% das empresas norte-americanas e 67% das latino-americanas. Apesar da prioridade na gestão de talentos
nas empresas brasileiras ser o desenvolvimento da carreira dos colaboradores, aumentar a produtividade dos
mesmos foi apontado por apenas 12%
dos entrevistados.
Entre os principais fatores a serem trabalhados neste ano pelos gestores de RH,
o desenvolvimento e planejamento de
carreira (60%) e o desenvolvimento de
habilidades e competências críticas para
líderes (60%) foram os destaques. Os
executivos também citaram a realização
de treinamentos de coaching e mentoring (42%), desenvolvimento de equipes
(35%) e desenvolvimento e aprendizagem de colaboradores (35%).
39
Caixa Econômica
Facilidade na compra de
material de construção
Nova linha de financiamento foi anunciada pela Caixa Econômica Federal, destinada
a clientes com renda individual mensal de até R$ 1,6 mil, a serem utilizados na compra de materiais de construção, possibilitando a reforma de residências. A medida
promove a melhoria das vendas no comércio especializado já que envolve também,
a renovação de móveis, eletrodomésticos e eletrônicos, com a criação, para o setor,
do projeto Móveiscard. Já o projeto Construcard foi recentemente modificado, com
ampliação de prazo de 60 para 96 meses com taxas de juros reduzidas.
As novas condições oferecem juros de 0,9% ao mês e prazo de até 72 meses para
pagar. O cartão Construcard é utilizado em lojas credenciadas sendo que, nos últimos
cinco anos atendeu a cerca de 1,2 milhão de famílias com financiamentos que chegaram a R$ 15 bilhões.
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CDL NITERÓI
Convenção
O LOJISTA
41
Artigo
Um sonho eterno
Após diversas denominações, a terra
de Arariboia, há muito consagrada NITERÓI, foi constituída, basicamente, por
famílias interioranas deste magnífico
Estado, quando ainda Capital, condição
essa perdida em 31/3/1975, sem plebiscito - diga-se de passagem, para o
importante RIO DE JANEIRO, porquanto
a fusão político-administrativa dos dois
Estados: RIO DE JANEIRO e GUANABARA
exigiam tal alteração.
industrial, cultural e de outros tantos
fatores, necessitando de um tratamento
especial dotado de recursos e incentivos
suficientes à reconstituição das perdas. O
contrário aconteceu: não foram geradas
forças capazes para que isso acontecesse imediatamente e com porte elevado.
Contudo, apesar do descaso de seus governantes, NITERÓI foi se arrastando, até
mesmo conquistar destaque no cenário
nacional, aliás, merecidamente.
Descompensado pelas transformações
decorrentes desse fato, NITERÓI e outros
municípios fluminenses sofreram perdas
irreparáveis de todos os fatores e ordens,
inclusive um grande números de líderes,
especialmente políticos, defensores dos
problemas apresentados pelos municípios. Esses políticos, defensores do povo
e dos municípios, foram perdendo seus
mandatos, para outros com poderes incomparáveis, conquistadores da votação
existente no município do RIO DE JANEIRO
e adjacências (baixada fluminense), em
vista da concentração do enorme colégio
eleitoral já existente na grande área de
interesse nacional e internacional, sob
todos os aspectos (econômico, turístico,
cultural etc.).
A indústria naval, a construção civil, o
crescimento dos serviços especializados
e de quaisquer naturezas, contribuíram
para que este município fosse considerado dos mais expressivos nacionalmente,
incluindo a sua renda per - capita, com
padrão de consumo de destaque. Ainda
assim, essa condição não a torna nivelada a outras tantas cidades do país, tamanha a carência de obras públicas necessárias e imprescindíveis, facilitando a
vida de seus moradores.
A essas alturas, NITERÓI vem sofrendo as
derrotas política, econômica, comercial,
42
O trânsito diário, de acesso, saída e circulação entre os bairros (ICARAÍ concentra
20% de um total de 488.000 da população, aproximadamente). Aqui, quando se
inicia uma obra, o que é raro, não há prazo de seu término, por mínima que seja,
e às vezes não é concluída, p.ex: contenção do morro do Bumba, com 7.000 desa-
brigados e 169 mortos, calçada da Praia
João Caetano, há um ano do mesmo jeito,
colocando em risco os moradores... E os
responsáveis? Transporte coletivo, principalmente para as comunidades mais carentes, que lástima. Obra da Alameda São
Boa ventura: só trouxe benefícios para a
rede de transporte coletivo, virando área
de atropelamentos de pessoa e prejudicando os taxis e veículos particulares.
Isso é para dar alguns exemplos, porque
são tantos que não vale a pena enumerar
os problemas; nenhum projeto é apresentado para amenizá-los.
Se as obras de grande necessidade e
emergência não são executadas, nunca
sairão do papel as “sete maravilhas lendárias”: túnel Charitas - Cafubá; Ponte
Gragoatá - Flamengo; metrô submarino
Rio - Niterói; Monumento Nossa Senhora
Aparecida; Pórticos de Segurança; bonde
sobre trilhos Barcas-São Domingos; e teleférico em Jurujuba. Ficam consagrados
como sonho do niteroiense.
Maurilo Guimarães de Menconça
Publicado originalmente no jornal
“ATUAL NOTÍCIAS”.
CDL NITERÓI
O LOJISTA
43
Farmácias
novos empregos
Balanças exigidas nas farmácias
As farmácias que integram o programa
Farmácia Popular, estão obrigadas a
instalar balanças para controle de peso
em suas lojas e não cobrarem pelo seu
uso aos seus clientes. É o que garante
a Lei n0 6.303/12, de autoria do deputado Luiz Paulo, que chegou a ser vetada pelo governador do Estado, tendo
o veto sido derrubado pela Assembléia
Legislativa. Para o autor do projeto o
Legislativo, pela sua maioria, não viu
razões para impedir a aplicação da iniciativa. Em consequência da confirmação da lei, as farmácias têm o prazo de
60 dias para instalarem balanças com
uso gratuito em suas lojas. Em caso de
descumprimento ficarão sujeitas a multa de mil a cinco mil Ufirs, que podem
chegar ao dobro se houver reincidência.
Para o deputado Luiz Paulo, a facilidade no controle do peso ajuda a prevenir
a obesidade.
Objetivo é ajudar a prevenir a obesidade.
44
CDL NITERÓI
ÍNDICES
SALÁRIO FAMÍLIA (R$)
2011 ------------------------------
INSS - SETEMBRO/2012
SALÁRIO MÍNIMO
POUPANÇA DIÁRIA
REGIÃOVALOR (R$)
Contribuinte individual e facultativos
**Nacional
R$ 622,00
Salário de Contribuição (R$)
Valor Mínimo
622,00 Valor Máximo De 622,01 a 3.916,20
2012 ------------------------------
*Regional-RJ Faixa I
R$ 693,77
JAN
Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
Regional-RJ Faixa II
R$ 729,58
FEV
Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
Regional-RJ Faixa III
R$ 756,46
Regional-RJ Faixa IV
R$ 783,32
Regional-RJ Faixa V
R$ 810,14
Regional-RJ Faixa VI
R$ 834,78
DEZ
Salário até 573,58 = 29,41
Sup. a 573,58 e Inf. a 862,11 = 20,73
MAR Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
ABR
Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
MAI
Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
Regional-RJ Faixa IX
Segurados de empregos, inclusive domésticos
e trabalhadores avulsos
Salário de contribuições (R$)
Até 1.174,86
de 1.174,87 até 1.958,10
de 1.958,11 até 3.916,20
* Começou a vigorar no dia 03/02/2012.
** Começou a vigorar no dia 01/01/2012.
SET Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
INDICADORESJUL/12 AGO/12SET/12
Unidade Fiscal de Referência (UFIR-RJ)
Unidade Padrão de Capital (UPC)
O LOJISTA
Alíquotas
8%
9%
11%
TABELA DO IR
IR na fonte / SETEMBRO 2012
Alíquota em %
Parc. a deduzir
R$ 2,2752
R$ 17,45
R$ 2,2752
R$ 17,45
Até 1.637,11
De 1.637,12 a 2.453,50
De 2.453,51 a 3.271,38
De 3.271,39 a 4.087,65
Acima de 4.087,65
Isento
7,5%
15%
22,5%
27,5%
–
R$ 122,78
R$ 306,80
R$ 552,15
R$ 756,53
R$ 1.861,44
Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
AGO Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
11 ou 20
20
Regional-RJ Faixa VII R$ 981,67
Regional-RJ Faixa VIII R$ 1.356,09
JUL Alíquota(%)
* Quem optar pela alíquota de 11% só pode
se aposentar por idade.
Base de Cálculo (R$)
JUN Salário até 608,81 = 31,22
Sup. a 608,81 e Inf. a 915,05 = 22,00
Pessoas e entidades sem fins lucrativos
R$ 2,2752
R$ 17,45
Deduções:
a) R$ 164,56 por dependente;
b) dedução especial para aposentados, pensionistas e
transferidos para a reserva remunerada com 65 anos ou
mais: R$ 1.637,11;
c) contribuição mensal à Previdência Social;
d) pensão alimentícia paga devido a acordo ou sentença
judicial.
Obs.: Para calcular o imposto a pagar, aplique a alíquota e
deduza a parcela correspondente à faixa.
Esta nova tabela só vale para o recolhimento do IRRF este
ano. Correção da primeira parcela: N.A.
Fonte: Secretaria da Receita Federal - RJ.
Dia
AGO/12SET/12
01 0,51450,5124
02 0,54880,5000
03 0,50490,5000
04 0,55620,5000
05 0,50000,5000
06 0,50000,5237
07 0,50000,5000
08 0,50340,5000
09 0,51720,5000
10 0,52130,5000
11 0,51440,5000
12 0,50000,5000
13 0,50000,5000
14 0,50000,5000
15 0,50000,5000
16 0,51770,5000
17 0,50160,5000
18 0,50090,5000
19 0,50000,5000
20 0,50000,5000
21 0,50000,5000
22 0,50000,5000
23 0,52160,5000
24 0,52330,5000
25 0,52330,5000
26 0,50000,5000
27 0,50000,5000
28 0,50000,5000
29 0,51240,5000
30 0,51240,5000
31 0,5124Obs: Segundo norma do Banco Central,
os rendimentos dos dias 29, 30 e 31
conrespondem ao dia primeiro do mês
subsequente.
ALUGUEL - REAJUSTE - 2011/2012
ÍndiceJUNJULAGO
(%)(%)(%)
IGP-DI
5,667,31 8,04
INPC
IGP-M
4,915,36 5,39
5,146,67 7,72
45
Estrangeiros
novos empregos
Niterói recebe trabalhadores estrangeiros
Embora não exista uma estatística do município, Niterói pode estar situada como um
potencial de trabalhadores estrangeiros.
Segundo dados da Coordenação Geral
de Imigração, órgão do Ministério do
Trabalho, o território fluminense recebeu no primeiro semestre deste ano,
o maior número de trabalhadores estrangeiros, num total de 11.896, seguido por São Paulo com 10.943. Com destaque para a absorção de empregados
no setor petroleiro e comércio. Tendo
como atrativo a resistência aos impactos da crise internacional, o Brasil vem
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sendo um pólo de preferência para profissionais de outros países.
A respeito do assunto, o Coordenador-Geral de Imigração do Ministério do
Trabalho, Paulo Sérgio de Almeida, revelou que, das autorizações permanentes,
2.608 foram dadas em caráter humanitário, sendo 2.154 a haitianos. O setor
de embarcações ou plataformas na área
petrolífera continua absorvendo o maior
número de estrangeiros temporários, de
acordo ainda com avaliação do ministério. No primeiro semestre deste ano foram mais de 8 mil empregados.
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