VERA HELENA GOBBO
Av. Washington Luís, 663 – Campinas – SP
(019) 3236-6602 residência - (019) 9796-5270 celular
Email : [email protected]
Campinas, 31 de Agosto de 2009
Prezados Senhores:
Buscando novo desafio profissional, apresento-lhes meu curriculum vitae para avaliação
de V.Sa. Estou disponível para viagens, de acordo com a necessidade da companhia.
Possuo mais de 20 anos de vivência em multinacional, como Assistente de Diretoria/
Presidência e Secretária Executiva, em diversas áreas, bem como experiência em
atendimento a clientes. Até 20 de julho de 2009 estava trabalhando na Gea Engenharia de
Processos e Sistemas Industriais Ltda., Empresa Alemã do Grupo GEA.
Entre minhas características pessoais, encontram-se : criatividade, dinamismo, bom
humor, objetividade, iniciativa, espírito empreendedor, facilidade de comunicação, visão
futurista, trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
Estou à disposição para uma eventual entrevista, ocasião em que poderei fornecer maiores
informações sobre minha vida profissional e pessoal.
Atenciosamente,
VERA HELENA GOBBO
VERA HELENA GOBBO
Brasileira, solteira
Av. Washington Luís, 663 – Campinas – SP
(019) 3236-6602 residência - (019) 9796-5270 celular
Email : [email protected]
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
1. GEA ENGENHARIA DE PROCESSOS E SITEMAS INDUSTRIAIS LTDA.
Divisão Tuchenhagen– (Empresa Alemã do Grupo GEA) – Campinas, SP
01/08/2000 até 20/7/2009
Assistente e Secretária Executiva do Diretor Presidente
Suporte ao Diretor Presidente e toda equipe de Engenheiros de Projetos.
• Organização de feiras, montagens de stand, eventos, seminários, passagens aéreas,
hotéis, locação de veículos, transfers, schedule de viagens para a equipe de vendas;
• Responsável pelas cotações e compras de materiais de escritório e da área técnica;
manutenção dos equipamentos do escritório e de uso comum do condomínio.
• Controle de estoque dos equipamentos, materiais de engenharia e de laboratórios.
• Controle, solicitação dos prospectos de vendas e informações técnicas para Alemanha.
• Suporte à equipe técnica de vendas interna e de campo.
• Atendimento ao cliente; proposta técnico-comercial; licitações; captação de todas as
ligações telefônicas no escritório e redirecionamento.
• Responsável pelo marketing da empresa e publicações técnicas ou informativas.
• Interface diária com a matriz localizada em Büchen, Alemanha.
• Almoxarifado: envio mercadorias aos clientes, agilizando os embarques e minimizando
os custos.
• Supervisora dos contratos terceirizados e das equipes de pessoal referente à limpeza,
segurança, jardinagem e meio-ambiente das empresas do Grupo GEA no condomínio.
• Todos os serviços de rotina administrativa do escritório, agenda, arquivo, incluindo
suporte às famílias dos diretores e dos estrangeiros no Brasil.
• Relatórios de despesas; relatórios mensais; contas a pagar/receber.
• Implantação do sistema da qualidade,procedimentos e controles visando a certificação.
2. MORRISON KNUDSEN (Lucent Technologies – Campinas, SP)
2/2/99 a 30/12/1999 (Término do Projeto)
Coordenadora e Secretária Executiva dos Projetos
•
•
•
•
•
•
Responsável pela elaboração e acompanhamento das autorizações para execução dos
projetos aprovados.
Responsável pela elaboração dos Reports, Cost Control & Savings, Meeting Minutes
de cada projeto, Requisições de Compras.
Contatos and follow up com os fornecedores e contratados para a execução dos
serviços.
Toda rotina administrativa, contábil, agenda, arquivos, passagens, hotéis, seminários.
Propostas técnico-comerciais e licitações.
Atendimento aos clientes e fornecedores.
3. BUCKMAN LABORATÓRIOS LTDA.
1980 a 1998
Secretária Bilíngüe da Presidência; Diretorias Financeira, Administrativa,
Técnica e Vendas.
•
•
Responsável pelas reservas de hotéis de toda a equipe de vendas, composta por 60
engenheiros no Brasil e exterior. Elaboração de roteiros de viagens, passagens aéreas,
vistos e passaportes. Controle dos gastos e lançamentos em cada centro de custo.
Responsável pela elaboração dos artigos referentes à Buckman Brasil e Cone Sul para
publicação na Revista editada pela matriz da empresa, em Memphis, TN, USA.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Contatos com a comunidade para obtenção de Certificado de Qualidade e Meio
Ambiente e participação em ambos os comitês.
Elaboração e controle de procedimentos e rotinas de trabalho.
Contatos com a Câmara Americana, Consulados, Entidades Assistenciais da região,
Gerentes de Vendas e Marketing de hotéis e companhias aéreas.
Responsável pela documentação para registros de produtos, alvarás e licenças de
funcionamento, mapas de produtos controlados pela Polícia Federal e Exército.
Responsável pelo cronograma de transporte, traslados e custos.
Propostas técnico-comerciais e licitações.
Vice-Presidente do Grêmio Recreativo e Cultural, coordenando as atividades escolares
e sociais.
Habilidade para negociação com clientes, fornecedores e prestadores de serviços.
Controle e emissão de Capital Expense Request para a matriz.
Inscrição e pagamento para os participantes em congressos, seminários, workshop
nacionais e internacionais.
Apoio ao Gerente Administrativo nos setores de limpeza, portaria, segurança,
transportadoras, frota de veículos e motoristas.
Organização e afins da Conferência Anual de Marketing.
4. RHODIA S.A.
(Área de Segurança Industrial e Meio Ambiente)
Secretária Bilíngüe
1978 a 1979
5. UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS
Faculdade de Engenharia e Centro de Tecnologia
Assistente de Administração / Secretária
1969 a 1977
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Graduação em Português-Inglês (PUCCAMP, SP)
CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
DPS – Development Professional Sales
Distance Learning – Memphis, TN
Como encantar o cliente
Workshop – Travel and Schedule - Nova York, USA
A Secretária do Futuro
Learning Skills – Memphis, TN, USA
A Secretária como Gerente
Estágio na matriz da Buckman, Memphis, TN, Travel Coordinator
Professional Sales Skills – Memphis, TN, USA
Certificação de Qualidade - Norma ISO 9002 e Auditoria em Qualidade
Certificação de Meio Ambiente–Norma ISO 14000 e Auditoria em Meio Ambiente
•
•
IDIOMAS ESTRANGEIROS
Inglês
Espanhol / Alemão : noções
•
•
•
•
INFORMÁTICA
Windows; Word; Excel ; Power Point ; Exchange ; MS Project ; Internet /
Explorer ; Intranet /Midas / Techforum / K´netrix (comunicações exclusivas da
empresa a nível mundial).
Voluntária do Terceiro Setor às Entidades : Grupo Primavera; EMEI Matão, Sumaré
e Asilo dos Velhinhos, Campinas.
Várias viagens internacionais pela Europa e Estados Unidos a treinamento ou lazer.
Registro no D.R.T. como Secretária Executiva sob N.º 2961, livro 16, em 14/05/90.