Informativo do Programa Qualidade Rio - Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico do Rio de Janeiro 01/03/13
Esta é a 237ª edição da Newsletter do Programa Qualidade Rio, com assuntos relacionados à Gestão pela Qualidade e
Competitividade.
Acompanhe as notícias do Programa Qualidade Rio 2013
Custos sistêmicos brasileiros impedem crescimento e diminuem investimentos das organizações,
aponta FNQ
Fatores como tributação, infraestrutura e sistema educacional, que não acompanham o crescimento do País, foram
apontados como entraves em um estudo conduzido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).
Uma pesquisa realizada pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) com 127 empresas brasileiras mostra que 97%
dos entrevistados acreditam que os custos sistêmicos brasileiros são altos e diminuem a competitividade das
organizações.
Para 29%, a atual tributação cobrada no País interfere no aumento da produtividade e competitividade das
organizações, além da burocracia e legislação trabalhista (14%). O investimento em infraestrutura também foi
considerado um impeditivo à competitividade das empresas para 13% dos entrevistados assim como o sistema
educacional brasileiro, tanto público como privado (12%).
Pergunta: Dos fatores listados abaixo, qual deles interfere mais na melhoria da produtividade e competitividade da sua organização?
4%
2%
9%
28%
14%
2%
1%
1%
12%
14%
0%
13%
Tributação
Educação pública e privada
Saúde pública e privada
Infraestrutura
Burocracia
Saneamento básico
Sistema legislativo
Sistema bancário
Legislação trabalhista
Política econômica vigente
Segurança pública
Corrupção
Para 33% dos entrevistados, ações para reduzir a corrupção no País devem ser tratadas como prioridade na agenda
governamental, assim como investimento no sistema educacional brasileiro (15%) e revisão das leis trabalhistas
(8%).
Pergunta: Dos fatores listados abaixo, qual deles deve ser tratado como prioritário?
29%
33%
2%
1%
15%
8%
0%
1%
0% 5%
4%
2%
Tributação
Educação pública e privada
Saúde pública e privada
Infraestrutura
Burocracia
Saneamento básico
Sistema legislativo
Sistema bancário
Legislação trabalhista
Política econômica vigente
Segurança pública
Corrupção
O levantamento revelou ainda que 71% dos entrevistados consideram que, embora não seja um tema novo, o
governo não tem se mobilizado, de forma estratégica e efetiva, para reduzir os custos sistêmicos brasileiros e que as
organizações têm tomado à frente para reduzir o déficit que esses custos geram sobre a produtividade das suas
operações: segundo o levantamento, 83% realizaram investimentos para diminuir o impacto dos custos sistêmicos.
Por outro lado, 70% dos entrevistados apontaram que a ausência de ações planejadas no médio e longo prazo para
reduzir esses custos afetou significativamente a atratividade do país para novos investimentos, nacionais e
estrangeiros.
Os respondentes apontaram ainda quais são os setores da economia que são mais prejudicados por conta dos custos
sistêmicos brasileiros. Segundo o levantamento, o setor de transporte é o que mais sofre com os altos custos,
seguidos dos setores de serviços, energia; agricultura, construção e tecnologia (empatados na pesquisa).
Mobilização empresarial
O estudo mostrou ainda que 71% dos entrevistados não acreditam que setor empresarial está se mobilizando, de
forma enfática, perante o governo para reduzir os custos sistêmicos no País. Para os entrevistados, o setor privado e
a sociedade podem e devem auxiliar no debate, na criação e na implantação de ações que melhorem a
competitividade brasileira.
As parcerias público-privadas são para 16% uma boa estratégia para a melhoria da produtividade. Também para 16%,
a participação mais efetiva junto ao governo na formulação de ações pode auxiliar na redução de custos. Outras
questões apontadas para 14% dos respondentes foram o voto consciente, que é traduzido na eleição de políticos que
tenham metas a favor da produtividade e investimento na melhoria de processos, bem como estejam preparados
para criar uma agenda estratégica de médio e longo prazos para o Brasil.
Para o superintendente-geral da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), Jairo Martins a pesquisa mostra
que ações contra a corrupção, investimento em infraestrutura e educação, revisão das leis trabalhistas,
redução dos gastos governamentais e tributação são questões prioritárias. As organizações devem reunir
esforços para garantir a presença do setor público nas discussões referentes ao aumento da produtividade
e redução de entraves. “É preciso uma mobilização da sociedade e do setor empresarial para que medidas
sejam definitivamente realizadas tendo em vista reduzir o impacto dos custos sistêmicos, para que os
recursos sejam melhor utilizados em pessoas, processos, sustentabilidade, inovação e tecnologia, a fim de
colocar o País na trilha do desenvolvimento sustentável, o que é imprescindível no cenário atual”, acredita.
Fonte: FNQ
PQR recebe visita de oficiais da Policlínica Naval de São Pedro da Aldeia
Visando a implantação do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) na Policlínica, o diretor Paulo Antonio da
Silva Prata, acompanhado dos oficiais, Gustavo Aurélio Garcia, Robson Amaral de Almeida, Kenia Arrais,
Maurício Torres e Josimary Lobão, visitaram o PQR nesta data, 20/03.
Após a apresentação do PQR pelo seu coordenador geral, ficou decidido que haverá palestra de
Sensibilização para o corpo de oficiais de São Pedro da Aldeia na 1° semana de março.
Importante destacar o interesse e o compromisso do diretor Prata e do vice-diretor Gustavo, maiores
incentivadores da implantação do MEG.
Fonte: Site PQR
PQR palestra na Base de Hidrografia da Marinha de Niterói (BHMN)
O Programa Qualidade Rio (PQR) foi convidado para palestrar sobre a importância da implantação do
modelo de excelência da gestão (MEG).
No auditório da Diretoria de Hidrografia e Navegação, com a presença do CMG Jailton Pedro Teixeira de
Souza, diretor geral, do CMG Nilberto Silva da Cruz, assessor de planejamento e coordenação, e com a
participação de parte do corpo de oficiais, o coordenador do PQR fez palestra de sensibilização
apresentando sobre o Programa .
A Base de Hidrografia irá aderir ao PQR para capacitar seus oficiais e habilitá-los para analisar a gestão da
OM e elaborar o Relatório de Gestão, necessário para concorrer ao Prêmio Qualidade Rio Ciclo 2013.
O evento contou com a apresentação do caso de sucesso da Secretaria Estadual de Saúde (SES), quando
Meirelane Rosa apresentou os resultados exitosos do Programa de Excelência da Gestão da SES.
Fonte: Site PQR
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